人事工作手册257724.docx
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1、人力资源部工作手册人事工作手册目 录录第一章:制制度目的的及适用用范围第二章:人人力资源源部的职职能和权限限第三章:招招聘工作作第四章:员员工试用用第五章:员员工转正正第六章:劳劳动合同同第七章:员员工考勤勤第八章:员员工内部部调动第九章:培培训与发发展第十章:职职业生涯涯规划第十一章:员工违违纪第十二章:员工离离职第十三章:人事档档案管理理第十四章:相关表格格/附件件第一章:制制度目的的及适用用范围一、目的为了使公司司员工内内部管理理规范化化、流程程化、制制度化,保保证公司司最佳的人人才结构配置置和必要的的人才储储备,实实现人力力资源的的优化组组合,特特制订本本手册,致力于于达成以以下目标标
2、:1、构建切切实可行行的人力力资源管管理体系系,体现现“以人为为本”的人性性化管理理理念,在在工作中中培养和和激发员员工潜能能,培养员工工主人翁翁精神;2、保证公公司各部部门在人人事管理理制度上上的统一一性和协协调性,促进公司整体人力资源道德标准和专业水平;3、人力资资源管理理制度中中所涉及及的全部部内容须须符合国国家及公公司所在在地的相相关规定定。二、适用范范围本制度适用用于公司司生产部部以外的的所有部部门。第二章:人人力资源源部的职职能和权限一、 核心职能人力资源部部负责公公司人力力资源的的规划、人人力资源源的招聘聘和配置置、人力资资源的培培训和开开发、人人力资源源的绩效效管理、人人力资源
3、源的薪酬酬和福利利管理以以及人力力资源的的劳动者者与企业业的劳动动关系管管理;二、工作职职责1、制度建建设与管管理制定公司司中、长长期人力力资源规规划;制定公司司人事管管理制度度、人事事管理流流程和人人事管理理权限,组组织、协协调和监监督人事事管理制制度的执执行情况况;制定公司司各部门门人员年年度编制制计划;定期进行行市场和和行业薪薪酬水平平调研,为为公司薪薪酬管理理提供决决策参考考依据;指导和协协助公司司各部门门员工制制定职业业生涯规规划。2、公司机机构管理理配合公司司各部门门的选点点调研和和人才储储备等基基础性管管理工作作;参与公司司对各职职能部门门的设置置、合并并、更名名和撤销销管理;制
4、定公司司各部门门的职责责和人员员岗位职职责;协助公司司对各部部门管理理人员的的考察、交交流、考考核、晋晋升和降降级管理理。3、人事管管理对员工招招聘、入入职、培培训、考考核、调调动、离离职等基基础型人事管管理;制定公司司储备干干部的考考察、选选拔、培培养和建建档计划划;对公司各各部门所所有人员员的人事事档案和和劳动合合同的管管理;协助和组组织公司司特殊岗岗位人员员的技术术培训和和专业测测评;通过各种种渠道收收集相关关人力资资源管理理的数据据,并作作整理与分分析;组织并管管理实施施公司各各部门员员工的业业绩考核核工作。4、薪酬福福利管理理制定并评评估公司司员工的的薪酬成成本的预预算计划划;制作并
5、复复核公司司相关人人员的工工资表;制定公司司薪酬福福利管理理制度,并并作实施施和补充充管理。5、培训发发展管理理年初制定定公司年年度、季季度和月月度培训训规划;监督和协协助公司司各部门门的内部部技术交交流及培培训工作作;制定公司司各部门门人员年年度编制制计划;鼓励公司司员工参参与继续续学习提高高学历等等自我增增值行为为;开发和制制定相关关人力资资源培训训课程,并并制作和和收集相相关培训训课件。6、其他事事项制定公司司人事事管理手手册和和参与人人事管理理信息系系统的建建设和维维护;拓宽各部部门之间间和人员员之间的的沟通交交流渠道道;收集并汇汇总各种种渠道而而来的最最前沿的的人力资资源管理理信息。
6、第三章:招招聘工作作一、招聘的的定义公司(组织织)为了了发展的的需要,根根据人力力资源规规划和工工作分析析的要求求,寻找找并吸引引那些有有能力又又有兴趣趣到公司司(组织织)任职职的人员员,并从从中选出出适宜人人员予以以录用的的过程。一个公司(组织)整体素质的高低,在很大程度上是新聘用人员和公司(组织)现有人员素质的一种总括反映。二、 招聘的意义义1、关系到到公司(组组织)的的生存和和发展;2、可以确确保员工工素质的的优良;3、影响人人力资源源的费用用;4、影响企企业的外外部形象象。三、招聘原原则1、公司招招聘和录录用是建建立在“公开”、“公平”、“公正”和“择优录录用”的原则则。对于于公司内内
7、部符合合招聘职职位要求求的优秀秀员工,将将享有优优先选拔拔和晋升升的权利利;2、所有应应聘者机机会均等等,不会会因求职职者的性性别、民民族、宗宗教信仰仰和是否否有熟人人推荐而而区别对对待。四、招聘流流程确定招聘聘需求1、各部门门年终根根据公司司全年发发展状况况,核查查本部门门各岗位位情况,初初步拟定定下一年年度人员员招聘计计划;2、人力资资源部汇汇总各部部门对下下一年度度的招聘聘计划,根据各部门目前人员结构及公司发展规划,制定下一年度全年招聘计划;3、公司实实行定岗岗定编制制,所有有岗位年年度用人人计划在在年初时时由人力力资源部部根据公公司战略略规划,确确定人才才招聘、培培养和储储备工作作;4
8、、公司因因业务拓展展或临时时特殊项项目引起起的用人人需求;5、员工离离职或公公司辞退退不合格格人员后后引起的的岗位空空缺用人人需求。招聘申请请1、各部门门准确评评估本部部门下年年度的工工作量或或根据现现阶段部部门人员员流失情情况,填填写员员工招聘聘申请表表,详述招招聘原因因,岗位位职责和和学历要要求,并并交至人人力资源源部;2、 人力力资源部部根据各各部门的的员工招聘聘申请表表集中中向公司司汇报,根根据需求求人员的的轻重急急缓展开开全面的的招聘工工作;3、 公司司管理人人员、经经理、总总监和副副总等职位的招招聘计划划须由总总经理计计划批准准。公司司基层员员工、临临时工和和实习学学生的招招聘申请
9、请只需人人力资源源部经理理批准;4、公司计计划外人人员的招招聘申请请须上报报总经理理后方可可执行;5、人力资资源部招招聘专员员根据招招聘计划划的执行行情况,定定期与相相关部门门沟通和和协调。招聘费用用招聘费用是是指为了了完成年年度招聘聘计划或或专项招招聘计划划,在招招聘过程程中支付付的直接接费用。人人力资源源部应根根据年度度或专项项招聘计计划,对对照以往往实际费费用支出出情况,拟拟订合理理的招聘聘费用预预算,经经相关部部门审核核后,递递交总经经理批复复,最后后由财务务部和人人事部执执行。招聘周期期 招聘聘周期指指从人力力资源部部收到各各部门员工招聘申请表后,到部门新员工到岗试用的时间。一般岗位
10、的招聘周期通常不超过四周。特殊岗位将视实际情况,经申请招聘部门和人力资源部协商后,作招聘周期的延长或缩短。招聘渠道道人力资源部部根据招招聘申请请表中中所需招招聘人员员的性质质选择并并确定招招聘渠道道,收集集信息。通常招聘渠道为:a:招聘网网站(本本公司现现选用的的网站为为扬州人人才市场场招聘网网);b:内部人人才推荐荐;c:中介机机构、猎猎头公司司;d:参加招招聘会;e:一些免免费的招招聘网站站(百姓网网、58同同城、赶集网网等);f:报纸杂杂志刊登登招聘广广告。人力资源部部根据职职位情况况和市场场情况选选择合适适的招聘聘渠道。如如选择刊刊登报纸纸杂志招聘聘,招聘聘初稿须须经公司司相关部部门领
11、导导审核批批准后方方可刊登登。简历筛选选1、现场招招聘后,人人力资源源部根据据应聘简简历进行行分类和和归档,依依照各部部门岗位位和职位位要求,作作应聘简简历的初初步筛选选;2、网络招招聘信息息发布之之后,设设置专门门的邮箱箱接受相相关简历历的投递递,人力力资源部部以各部部门对招招聘岗位位的要求求作为标标准,进进行简历历筛选,确确定准初初试人员员;3、人力资资源部将将确定的的准初试试人员简简历送至至各部门门,与各各部门负负责人进进行讨论论并确定定初试人人员。面试1、根据筛筛选好的的简历进进行电话话预约,约约定的内内容包括括:面试试的时间间、地点点以及简简单的路路线介绍绍。需要要携带的的物品:身份
12、证证、毕业业证、资资格技能能证书,简简历、一一寸照片片三张、黑黑色签字字笔。部分岗位需需携带设设计的作作品。经经理及以以上职位位的应聘聘者,应应聘时须须提供之之前工作作经历的的证明人人(有效效的联系系方式)。重要岗位的面试,人力资源部通知应聘者面试前须对其之前工作背景作调查;2、面试人人员应聘聘时须填填写应应聘人员员登记表表,并并提供个个人自制制简历一一份;3、 人力力资源部部进行初初步面试试,初试试人员面面试时须填写面面试评估估表,面面试结束束后让被被面试人人签字确确认。最最终,向向人事经经理汇报报确定其是否通通过初试试;4、复试时时由用人人部门负责责人或者者总经理理亲自面面谈,面谈内内容主
13、要要围绕应聘聘人员的的专业技技能和职职业规划划进行深层层次交流流;5、公司原原则上不不支持聘聘用临时时人员,只有生产工期较紧时,由用人部门直接向主管生产的副总申请,得到同意后方可招人,否则,不得自行安排和接受临时人员。招聘、录用用流程图图绘制组织结构图,为各职位做工作说明,制定下一年度公司人员编制计划人力资源与各部门协作,定期做职位分析用人部门填写招聘申请表,申请招聘外聘:1、 选择合适的招聘渠道2、 获得简历并进行分类整理按权限批准招聘在公司内部登出招聘信息,进行内部招聘专业人员由部门筛选简历,并由人力资源部进行第一轮面试非专业人员由人力资源部筛选简历,并由人力资源部进行第一轮面试未通过者进
14、入人才库备查通过者人力资源部与其预约第二轮面试由部门经理进行第二轮面试,填写面试评估表社会背景调查重要岗位由总经理进行第三轮面试安排参观与应聘人联系,确定上班时间不录用定薪、定级、完成录用审批第四章:员员工试用一、入职办办理1、人力资资源部应应及时电电话通知知通过复复试的应应聘人员员,确定定入职试试用时间间;2、入职时时需要携携带的物物品:身身份证、毕毕业证书书、资格格技能证证书,44张免冠冠照片(33张一寸寸;一张张两寸)、餐具、所属本人的当地中国农业银行卡卡号,在当地交过保险的还需携带养老保险手册、就业登记证、离职证明等;3、需要住住宿的新新员工还还需根据据当时的的气候情情况携带带被褥行行
15、李,以以及洗漱漱用品等;4、新员工工办理入入职时须须填写动动易员工工登记表表;5、新员工工办理入入职时,人人力资源源部准备备好劳动合合同,并填写写好里面面的公司司填写内内容,由由新员工工填写个个人信息息并签字后后加盖公公章,一一式两份份作为人人事存档档;6、将新员员工事先先携带的的相关证证件资料料全部复复印,并并与个人照片片、劳劳动合同同、动易员工工登记表表和应聘聘人员登登记表一一起存入人事档案案库;7、人力资资源部向向新员工工简要说说明公司司组织构构架,介介绍各部部门管理理层,并并详细言言明公司司相关管管理制度度及相关关注意事事项;8、人力资资源部为为新员工工制作工工作牌和考勤勤记录卡后后,
16、将入职后后的新员员工带到到用人部部门定岗岗定责;9、新员工工到部门门后,由部门门负责人人安排参参观部门门,并介介绍部门门同事相相互认识识;10、由部部门安排排专人陪陪同向平平时工作作对接部部门人员员介绍新新员工相相互认识识;11、人力力资源部部根据新新员工到到岗情况况,及时时变更公公司通讯讯录。二、入职培培训1、人力资资源部积积极与用用人部门门商讨制制定切实实可行的的新员工工培训计计划;2、为了能能尽快掌掌握公司司系列产产品知识识,新进进业务员员须进生生产车间间学习一一周左右右;3、不定期期组织相相关部门门管理层层进行企企业发展展历程、企企业文化化、工作作心态、绩绩效考核核、部门门协调与与管理
17、等等方面的的培训;4、人力资资源部协协助业务务部定期期组织内内部工作作经验、技技能分享享会。交流流主题围围绕业业务部人人员工作作手册中中的工作作细节、注注意事项项和表格格规范化化填写进进行。三、见习报报告1、业务部部新入职职员工在在未独立立工作前前,需每每天写一份份日工作作小结,于次日日上午交交至人力力资源部部;2、新入职职员工在在见习期间间需每周周写一份份见习报告告,有其其主管填填写评语语后交至至人力资资源部;3、人力资资源部对对所有的见习报告告作审核,写写出意见见,并集集中存放放备总经经理调阅;4、实习人人员实习习结束后后如申请请试用,须须将相关关证件交交人力资资源部办办理试用用登记。员工
18、入职试试用计划划流程图图(二)入职手续阅读新员工入职告知书;签订劳动合同书;介绍公司相关人事管理制度及注意事项;通知公司按照新员工入职手续清单办理入职手续;更新员工通讯录。(一)新员工入职前1、人事经理或公司总经理做出录用决定,确认员工到岗报到时间;2、告知新员工报到事项(照片、毕业证书原件等),并通知相关部门经理。(三)部门办理部分部门负责人带领参观部门;介绍部门成员;直接经理介绍岗位职责,说明工作。(七)转正评估(六)试用期跟进(四)入职培训公司介绍;企业发展历程;企业文化与理念;业务基础知识。(五)车间学习2-3天(六)试用期一周跟进(七)转正评估第五章:员员工转正正一、转正手手续员工试
19、用期期结束后后应为其其办理转转正手续续,第一一步:填写员员工转正正申请表表;第二步:个人部部分填写写完毕之之后由其其部门主主管打分分并确定定其是否否通过试试用,如如未通过过可延长长试用期期或者建建议离职职。如试试用通过过,工资资将会作作适当调调整,执执行定岗岗定级工工资;二、定薪/调薪1、新员工工试用期期结束后后根据期期试用期期间的表表现,对对其转正正后的工工资实行行定薪设设置,定定薪须填填写定薪单,并并随同该该员工档档案一起起在人力力资源部部存档,同同时,在在财务部部备案;2、根据转转正后员员工的日日常表现现、工作作业绩以以及工作作年限,定期不定期地对其工资进行调整,工资调整时须填写调薪单,
20、并随同该员工档案一起在人力资源部存档,同时,在财务部备案。员工转正流流程图根据试用期员工提交的转正申请或该部门负责人的意见和建议,集合该员工平时的工作表现,人力资源部对试用合格的新员工下达员工转正通知单。员工接到员工转正通知单后到人力资源部填写员工转正考核表,做自评。员工填写完员工转正申请表后,递交部门经理考核书写考核意见,最终,将员工转正考核表再次转交人力资源部。人力资源部根据员工转正考核表各领导的评语和意见,集合该员工的见习报告,与该员工约谈交流,并确定定薪单。考核不合格,延长该员工一个月试用期或直接劝退第六章:劳劳动合同同一、依据1、中华华人民共共和国劳劳动合同同法;2、地方政政府主管管
21、部门法法规和企企业制定定的管理理规章制制度。二、流程1、合同期期限签订劳动动合同的的期限为为3年,试试用期不不超过66个月;员工进入入公司试试用前,须须与公司司须签订订劳动合合同后方可可试用,员员工签订订劳动合合同前应仔细细阅读合合同相关关条款,了了解并认认可工作作岗位职职责和职职务要求求;在履行劳动合合同中,如公司出出资派遣遣员工出出外学习习培训,员员工与公公司签订订的专专项培训训协议书书的服服务期限限长于劳劳动合同同到期时时间时,劳劳动合同同的终止止时间将将自动被延延长至专专项培训训协议书书的服服务期限限;公司今后后的发展展过程中如如出现了了劳务派派遣的员员工,公公司须与与劳务派派遣公司司
22、签订严严格的派派遣员工工的总体体劳动合合同。派派遣员工工与劳务务公司签签订的劳劳动合同同期限不不得少于于两年,且且不得超超过其与与公司签签订的总总体劳务务派遣合合同的时时间。2、合同变变更 由于签签订劳动动同合时时所依据据的客观观情况发发生根本本性的变变化或因因机构调调整等原原因,致致使原合合同无法法履行时时,经双双方协商商一致后后,变更更原合同同中的相相关条款款。3、合同续续签 合同期期限届满满后,劳劳动关系系即被终终止。甲甲乙双方方经协商商同意后后可续签签劳动合合同。意意向续签签劳动合合同的一一方须在在原合同同到期的的前三十十天,向向另一方方提出意意向。4、合同解解除(1)有下下列情形形之
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