5S培训教材-何为的推行步骤实施要点与其他管理活动的关系推行手册(doc 37) 7941.docx

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1、 = 5S （整理、整整顿、清扫扫、清洁、素素养）= 何为55S 5S的的推行步骤骤 5S实实施要点 5S与与其他管理理活动的关关系 5S推推行手册 5S的的50个问与与答- 何为55S5S就是整整理（SEEIRI）、整整顿（SEEITONN）、清扫扫（SEIISO）、清清洁（SEEIKETTSU）、素养（SHHITSUUKE）五五个项目，因因日语的拼拼音均以S开头头，简称55S。5S起源于于日本，通通过规范现现场、现物物，营造一一目了然的的工作环境境，培养员员工良好的的工作习惯惯，其最终终目的是提提升人的品品质：1、革除马马虎之心，养养成凡事认认真的习惯惯（认认真真真地对待工工作中的每每一件

2、小事 ）2、遵守规规定的习惯惯3、自觉维维护工作环环境整洁明明了的良好好习惯4、文明礼礼貌的习惯惯 整理理：将工工作场所任任何东西区区分为有必必要的与不不必要的把必必要的东西西与不必要要的东西明明确地、严严格地区分分开来；不必必要的东西西要尽快处处理掉。目的：腾出出空间，空空间活用防止止误用、误误送塑造造清爽的工工作场所生产过过程中经常常有一些残残余物料、待待修品、待待返品、报报废品等滞滞留在现场场，既占据据了地方又又阻碍生产产，包括一一些已无法法使用的工工夹具、量量具、机器器设备，如如果不及时时清除，会会使现场变变得凌乱。生产现现场摆放不不要的物品品是一种浪浪费：即使使宽敞的工工作场所，将将

3、俞变窄小小。棚架架、橱柜等等被杂物占占据而减少少使用价值值。增加加了寻找工工具、零件件等物品的的困难，浪浪费时间。物品品杂乱无章章的摆放，增增加盘点的的困难，成成本核算失失准。 注意点点：要有决决心，不必必要的物品品应断然地地加以处置置。实施要要领：、自自己的工作作场所(范围)全面检查查,包括看得得到和看不不到的、制制定要和不要要的判别别基准、将将不要物品品清除出工工作场所、对对需要的物物品调查使使用频度,决定日常常用量及放放置位置、制制订废弃物物处理方法法、每每日自我检检查整顿顿：对整整理之后留留在现场的的必要的物物品分门别别类放置，排排列整齐。明确确数量，并并进行有效效地标识。目的：工作作

4、场所一目目了然 整整齐齐齐的工作环环境消除除找寻物品品的时间 消除过多多的积压物物品注意点点：这是提提高效率的的基础。实施要要领：、前前一步骤整整理的工作作要落实、流流程布置,确定放置置场所、规规定放置方方法、明确确数量、划划线定位、场场所、物品品标识 整顿的的3要素：场所、方方法、标识识放置场场所 物品的放放置场所原原则上要1100%设设定 物物品的保管管要 定点、定定容、定量量 生生产线附近近只能放真真正需要的的物品放置方方法 易取 不不超出所规规定的范围围 在在放置方法法上多下工工夫标识方方法 放置场所所和物品原原则上一对对一表示 现现物的表示示和放置场场所的表示示 某某些表示方方法全公

5、司司要统一 在在表示方法法上多下工工夫 整顿的的3定原则：定定点、定容容、定量定点：放在哪里里合适定容：用什么容容器、颜色色定量：规定合适适的数量清扫扫:将工工作场所清清扫干净。保持持工作场所所干净、亮亮丽的环境境。目的：消除除赃污，保保持职场内内干干净净净、明明亮亮亮 稳定定品质减少少工业伤害害注意点点：责任化化、制度化化。实施要要领：、建建立清扫责责任区(室内、外外)、执执行例行扫扫除，清理理脏污、调调查污染源源,予以杜绝绝或隔离、建建立清扫基基准,作为规范范 清洁洁：将上上面的3SS实施的做做法制度化化、规范化化，并贯彻彻执行及维维持结果。目的： 维维持上面33S的成果果注意点点：制度化

6、化，定期检检查。实施要要领：、落落实前面33S工作(2)、制订考考评方法(3)、制订奖奖惩制度，加加强执行(4)、高高阶主管经经常带头巡巡查，以表表重视 素养：通过晨晨会等手段段，提高全全员文明礼礼貌水准。培培养每位成成员养成良良好的习惯惯，并遵守守规则做事事。开展55S容易，但但长时间的的维持必须须靠素养的的提升。目的： 培培养具有好好习惯、遵遵守规则的的员工 提提高员工文文明礼貌水水准营造造团体精神神注意点点：长期坚坚持，才能能养成良好好的习惯。实施要要领：、制制订服装、仪仪容、识别别证标准、制制订共同遵遵守的有关关规则、规规定、制制订礼仪守守则、教教育训练（新新进人员强强化5S教育、实实

7、践、推推动各种精精神提升活活动（晨会会、礼貌运运动等） 5S的的推行步骤骤掌握了了5S的基础础知识，尚尚不具备推推行5S活动的的能力。因因推行步骤骤、方法不不当导致事事倍功半，甚甚至中途夭夭折的事例例并不鲜见见。因此，掌掌握正确的的步骤、方方法是非常常重要的。 5S活活动推行的的步骤（111-STTEP）步骤11：成立推推行组织1推推行委员会会及推行办办公室成立立2组组织职掌确确定3委委员的主要要工作4编编组及责任任区划分建议由由企业主要要领导出任任5S活动推推行委员会会主任职务务，以视对对此活动之之支持。具具体安排上上可由副主主任负责活活动的全面面推行。步骤22:拟定推推行方针及及目标方针制

8、制定：推动55S管理时时,制定方针针做为导入入之指导原原则例一：推行5SS管理、塑塑中集一流流形象例二：告别昨日日，挑战自自我，塑造造捷虹新形形象例三：于细微之之处着手，塑塑造公司新新形象例四：规范现场场现物、提提升人的品品质方针的的制定要结结合企业具具体情况，要要有号召力力。方针一一旦制定，要要广为宣传传。目标制制定:先予设设定期望之之目标,做为活动动努力之方方向及便于于活动过程程中之成果果检查例一：第4个月各部部门考核990分以上上例二：有来宾到到厂参观,不必事先先临时做准准备目标的的制定也要要同企业的的具体情况况相结合。步骤33:拟定工工作计划及及实施方法法 1 拟定日程程计划做为为推行

9、及控控制之依据据2收收集资料及及借鉴他厂厂做法3制制定5S活动实实施办法4制制定要与不不要的物品品区分方法法5制制定5S活动评评比的方法法6制制定5S活动奖奖惩办法7其其他相关规规定（5SS时间等）大的工工作一定要要有计划，以以便大家对对整个过程程有一个整整体的了解解。项目责责任者清楚楚自己及其其他担当者者的工作是是什么及何何时要完成成，相互配配合造就一一种团队作作战精神。步骤44:教育1 每个部门门对全员进进行教育5SS的内容及及目的5SS的实施方方法5SS的评比方方法2 新进员工工的5S训练教育是是非常重要要，让员工工了解5SS活动能给给工作及自自己带来好好处从而主主动地去做做，与被别别人

10、强迫着着去做其效效果是完全全不同的。教教育形式要要多样化，讲讲课、放录录像、观摩摩他厂案例例或样板区区域、学习习推行手册册等方式均均可视情况况加以使用用。步骤55:活动前前的宣传造造势5S活活动要全员员重视、参参与才能取取得良好的的效果1最最高主管发发表宣言（晨晨会、内部部报刊等）2海海报、内部部报刊宣传传3宣宣传栏步骤66: 实施施1前前期作业准准备方法法说明会道具具准备2工工厂洗澡运动（全全体上下彻彻底大扫除除） 3建建立地面划划线及物品品标识标准准43定、3要素展开5定定点摄影6做做成5SS日常确认认表及实施7红红牌作战步骤77:活动评评比办法确确定1 加权系数数:困难系系数、人数数系数

11、、面面积系数、教教养系数2 考核评分分法步骤88:查核1现现场查核255S问题点点质疑、解解答3 举办各种种活动及比比赛（如征征文活动等等）步骤99:评比及及奖惩1 依5S活动竞竞赛办法进进行评比，公公布成绩)，实施奖奖惩。步骤110:检讨讨与修正各责任任部门依缺缺点项目进进行改善，不不断提高。1. QC手法法2. IE手法法在5SS活动中，适适当的导入入QC手法、IEE手法是很很有必要的的，能使55S活动推推行得更加加顺利、更更有成效。步骤111:纳入入定期管理理活动中1 标准化、制制度化的完完善2 实施各种种5S强化月月活动 需要强强调的一点点是，企业业因其背景景、架构、企企业文化、人人员

12、素质的的不同，推推行时可能能会有各种种不同的问问题出现，推推行办要根根据实施过过程中所遇遇到的具体体问题，采采取可行的的对策，才才能取得满满意的效果果。 5S实实施要点整理：正确的价价值意识-使用价价值，而而不是原原购买价值值 整顿：正确的方方法-3要素、3定+ 整顿的的技术 清扫：责任化-明确确岗位5SS责任 清洁：制度化及及考核-5S时时间；稽查查、竞争、奖奖罚 素养：长期化-晨会会、礼仪守守则 5S与与其他管理理活动的关关系1、55S是现场场管理的基基础，是TTPM（全全面生产管管理）的前前提，是TTQM（全全面品质管管理）的第第一步，也也是ISOO90000有效推行行的保证。 2、55

13、S能够营营造一种人人积极极参与，事事事遵守标标准的良好氛氛围。有了了这种氛围围，推行IISO、TQM、及及TPM就更更容易获得得员工的支支持和配合合，有利于于调动员工工的积极性性，形成强强大的推动动力。 3、实实施ISOO、TQM、TPM等活活动的效果果是隐蔽的的、长期性性的，一时时难以看到到显著的效效果。而55S活动的的效果是立立竿见影。如如果在推行行ISO、TQM、TPM等活活动的过程程中导入55S，可以以通过在短短期内获得得显著效果果来增强企企业员工的的信心。 4、55S是现场场管理的基基础，5SS水平的高高低，代表表着管理者者对现场管管理认识的的高低，这这又决定了了现场管理理水平的高高

14、低，而现现场管理水水平的高低低，制约着着ISO、TPM、TQM活动动能否顺利利、有效地地推行。通通过5S活动，从从现场管理理着手改进进企业体质，则能起起到事半功功倍的效果果。 5S推推行手册 序 言言 人，都都是有理想想的。 企业内内员工的理理想，莫过过于有良好好的工作环环境，和谐谐融洽的管管理气氛。5S籍造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共同的梦想。 为配合合工厂广泛泛开展5SS运动，特特编写了员员工5S活动手手册，手手册中较为为详实地介介绍了5SS的定义、目目的、效用用，推行要要领及其意意义，具有有一定指导导性。为此此，热忱希希望广大员员

15、工对该手手册要勤学学习，要领领会，常行行为，并循循序渐进、持持之以恒，不不断规范自自己的日常常工作，促促使5S活动向向形式化-行事化化-习惯惯化演变，为为工厂的稳稳步发展打打下坚实的的基础。 一、何何谓5S5S就就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以S开头，简称为5S。没有实施5S的工厂，触目可及地就可感受到职场的脏乱，例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等，日久就形成污黑的一层，零件与箱子乱摆放，起重机或台车在狭窄的空间里游走。再如，好不容易导进的最新式设备也末加维护，经过数个月之后，也变成了

16、不良的机械，要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等，显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中显得松松跨跨，规定的事项，也只有起初两三天遵守而已。改变这样工厂的面貌，实施5S活动最为适合。 二、55S的定义义与目的 1S-整理 定义：区分要与与不要的东东西，职场场除了要用用的东西以以外，一切切都不放置置 目的：将空间腾出来活活用 2S-整顿 定义：要的东西西依规定定定位、定方方法摆放整整齐，明确确数量，明明确标示 目的：不浪费时间找东西 3S-清扫 定义：清除职场场内的脏污污，并防止止污染的发发生 目的：消除脏污，保持职职场干干净净净、明明明亮亮 4S-清洁 定义：将上面33S实施的的做法制度度

17、化，规范范化，维持持其成果 目的：通过制度度化来维持持成果 5S-素养 定义：培养文明明礼貌习惯惯，按规定定行事，养养成良好的的工作习惯惯 目的：提升人的品质质，成为对对任何工作作都讲究认认真的人 三、55S的效用用 5S的的五大效用用可归纳为为：5个SS，即： SSaless、saviing、safeety、stanndarddizattion、satiisfaeetionn 1、 5S是最最佳推销员员（Salles） 被顾客客称赞为干干净整洁的的工厂、对对这样的工工厂有信心心，乐于下下订单于口口碑相传，会会有很多人人来工厂参参观学习 .整洁洁明朗的环环境，会使使大家希望望到这样的的厂工作

18、2、55S是节约约家（Saavingg ） 降低很很多不必要要的材料以以及工具的的浪费减少少寻找的浪费，节节省很多宝宝贵的时间间 能降低低工时，提提高效率 3、55S对安全全有保障（Safety） 宽广明亮，视野开阔的职场，流物一目了然 遵守堆积限制，危险处一目了然 走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅 4、55S是标准准化的推动动者（Sttandaardizzatioon） 3定、3要素原则规范范现场作业业 大家都都正确的按按照规定执执行任务 程序稳稳定，带来来品质稳定定，成本也也安定 5、55S形成令令人满意的的职场（SSatissfacttion） 明亮、清清洁的工作作场所 员工动

19、手手做改善、有有成就感 能造就就现场全体体人员进行行改善的气气氛 四、推推行步骤（略略） 五、推推行要领 （一）整整理的推行行要领：1 对工作场场所（范围围）全面检检查，包括括看得到和和看不到的的 2、制制定要和不要的判别基基准 3、不不要物品的的清除 4、要要的物品调调查使用频频度，决定定日常用量量5、每每日自我检检查 因为不不整理而发发生的浪费费 1、空空间的浪费费 2、使使用棚架或或柜橱的浪浪费3、零零件或产品品变旧而不不能使用的的浪费 4、放放置处变得得窄小 5、连连不要的东东西也要管管理的浪费费 6、库库存管理或或盘点花时时间的浪费费 （二）整整顿的推行行要领 1、前前一步骤整整理的

20、工作作要落实 2、需需要的物品品明确放置置场所 3、摆摆放整齐、有有条不紊 4、地地板划线定定位 5、场场所、物品品标示6、制制订废弃物物处理办法法 重点： 整整顿的结果果要成为任任何人都能能立即取出出所需要的的东西的状状态 要要站在新人人、其他职职场的人的的立场来看看，使得什什么东西该该放在什么么地方 更为明确确 要要想办法使使物品能立立即取出使使用 另另外，使用用后要能容容易恢复到到原位， 没有回复复或误放时时能马上知知道 （三）清清扫的推行行要领： 1、建建立清扫责责任区（室室内、外） 2、开开始一次全全公司的大大清扫 3、每每个地方清清洗干净 4、调调查污染源源，予以杜杜绝或隔离离 建

21、立立清扫基准准，作为规规范 清清扫就是使使职场成为为没有垃圾圾，没有污污脏的状态态，虽然已已经整理、整整顿过，要要的东西马马上就能取取得，但是是被取出的的东西要成成为能被正正常的使用用状态才行行。而达成成这样状态态就是清扫扫的第一目目的，尤其其目前强调调高品质、高高附加价值值产品的制制造，更不不容许有垃垃圾或灰尘尘的污染，造造成产品的的不良。 （四）、清清洁的推行行要领：1、落落实前3SS工作 2、制制订目视管管理的基准准 3、制制订5S实施办办法 4、制制订稽核方方法 5、制制订奖惩制制度，加强强执行6、高高阶主管经经常带头巡巡查，带动动全员重视视5S活动。 55S活动一一旦开始，不不可在中

22、途途变得含糊糊不清。如如果不能贯贯彻到底，又又会形成另另外一个污污点，而这这个污点也也会造成公公司内保守守而僵化的的气氛。 我们公公司做什么么事都是半半途而废 反正正不会成功功、应付应付付算了 要打打破这种保保守、僵化化的现象，唯唯有花费更更长时间来来改正。 （五）、素素养的推行行要领1、制制订服装、臂臂章、工作作帽等识别别标准2、制制订公司有有关规则、规规定 3、制制订礼仪守守则 4、教教育训练 5、推推动各种激激励活动 6、遵遵守规章制制度 7、例例行打招呼呼、礼貌运运动 六、检检查要点： 1、有有没有用途途不明之物物2、有有没有内容容不明之物物 3、有有没有闲置置的容器、纸纸箱4、有有没

23、有不要要之物 5、输输送带之下下，物料架架之下有否否置放物品品 6、有有没有乱放放个人的东东西 7、有有没有把东东西放在通通路上8、物物品有没有有和通路平平行或直角角地放 9、是是否有变型型的包装箱箱等捆包材材料 10、包包装箱等有有否破损（容容器破损）11、工工夹具、计计测器等是是否放在所所定位置上上12、移移动是否容容易 13、架架子的后面面或上面是是否置放东东西14、架架子及保管管箱内之物物，是否有有按照所标标示物品置置放15、危危险品有否否明确标示示，灭火器器是否有定定期点检 16、作作业员的脚脚边是否有有零乱的零零件 17、同同一的零件件是否散置置在几个不不同的地方方 18、作作业员

24、的周周围是否放放有必要以以上之物（工工具、零件件等） 19、是是否有在工工场到处保保管着零件件 七、整整理之要与不要分类标准准范例 （一）要要 1、正正常的设备备、机器或或电气装置置 2、附附属设备（滑滑台、工作作台、料架架） 3、台台车、推车车、堆高机机 4、正正常使用中中的工具 5、正正常的工作作椅、板凳凳 6、尚尚有使用价价值的消耗耗用品 7、原原材料、半半成品、成成品8、尚尚有利用价价值的边料料 9、垫垫板、塑胶胶框、防尘尘用品10、使使用中的垃垃圾桶、垃垃圾袋 11、使使用中的样样品 12、办办公用品、文文具 13、使使用中的清清洁用品 14、美美化用的海海报、看板板 15、推推行中

25、的活活动海报、看看板 16、有有用的书稿稿、杂志、报报表17、其其他（私人人用品） （二）不不要1、地地板上的 A、废废纸、灰尘尘、杂物、烟烟蒂 B、油油污 C、不不再使用的的设备治、工工夹具、模模具 D、不不再使用的的办公用品品、垃圾筒筒 E、破破垫板、纸纸箱、抹布布、破篮框框 F、呆呆料或过期期样品2、桌桌子或橱柜柜 A、破破旧的书籍籍、报纸 B、破破椅垫 C、老老旧无用的的报表、帐帐本 D、损损耗的工具具、余料、样样品 3、墙墙壁上的 A、蜘蜘蛛网 B、过过期海报、看看报 C、无无用的提案案箱、卡片片箱、挂架架 D、过过时的月历历、标语 E、损损坏的时钟钟 4、吊吊着的 A、工工作台上过

26、过期的作业业指示书 B、不不再使用的的配线配管管 C、不不再使用的的老吊扇 D、不不堪使用的的手工夹具具 E、更更改前的部部门牌 八、员员工的5SS活动中之之责任： 1、自自己的工作作环境须不不断的整理理、整顿，物物品、材料料及资料不不可乱放 2、不不用的东西西要立即处处理，不可可使其占用用作业空间间 3、通通路必须经经常维持清清洁和畅通通 4、物物品、工具具及文件等等要放置于于规定场所所 5、灭灭火器、配配电盘、开开关箱、电电动机、冷冷气机等周周围要时刻刻保持清洁洁6、物物品、设备备要仔细的的放，正确确的放，安安全的放，较较大较重的的堆在下层层 7、保保管的工具具、设备及及所负责的的责任区要

27、要整理 8、纸纸屑、布屑屑、材料屑屑等要集中中于规定场场所 9、不不断清扫，保保持清洁 10、注注意上级的的指示，并并加以配合合。 九、干干部在5SS活动中之之责任： 1、配配合公司政政策，全力力支持与推推行5S 2、参参加外界有有关5S教育训训练，吸收收5S技巧 3、研研读5S活动相相关书籍，搜搜集广泛资资料 4、部部门内5SS之宣导及及参与公司司5S文宣活活动 5、规规划部门内内工作区域域之整理、定定位工作6、依依公司之55S进度表表，全面做做好整理、定定位、划线线标示之作作业 7、协协助部属克克服5S之障碍碍与困难点点 8、熟熟读公司5S运动动竞赛实施施方法并向部属属解释9、必必要时，参

28、参与公司评评分工作 10、5S评分缺缺点之改善善和申述 11、督督促所属执执行定期之之清扫点检检 12、上上班后之点点名与服装装仪容清查查，下班前前之安全巡巡查与确保保。 十、55S检核表表（办公区区） 1、 是否将不不要的东西西丢弃？（抽抽屉、橱、柜柜、架子、书书籍、文件件、档案、图图表、文具具用品、墙墙上标语、海海报、看板板） 2、地地面、桌子子是否会显显得零乱 3、垃垃圾筒是否否装得太满满 4、办办公设备不不会沾上污污浊及灰尘尘5、桌桌子、文件件架、通路路是否以划划线来隔开开？ 6、下下班时桌面面整理清洁洁 7、有有无归档规规则8、是是否按归档档规则加以以归类 9、文文件等有无无实施定位

29、位化（颜色色、标记） 10、需需要之文件件容易取出出、归位文文件柜是否否明确管理理责任者 11、办办公室墙角角没有蜘蛛蛛网12、桌桌面、柜子子上没有灰灰尘 13、公公告栏没有有过期的公公告物品14、饮饮水机是否否干净 15、管管路配线是是否杂乱，电电话线、电电源线固定定得当 16、抽抽屉内是否否杂乱17、下下班垃圾均均能清理 18、私私有品是否否整齐地放放置于一处处19、报报架上报纸纸整齐排放放 20、是是否遵照规规定著装 21、中中午及下班班后，设备备电源关好好 22、办办公设备，随随时保持正正常状态，无无故障物 23、盆盆景摆放，没没有枯死或或干黄 24、是是否有人员员动向登记记栏 25、

30、有有无文件传传阅的规则则 26、当当事人不在在，接到电电话时，是是否以留话备忘忘来联络 27、会会议室物品品的定位摆摆设 28、工工作态度是是否良好（有有无谈天、说说笑、看小小说、打磕磕睡、吃东东西） 29、接接待宾客的的礼仪 十一、5S检核表（现场） 1、 现场摆放放物品（如如原物料、成成品、半成成品、余料料、垃圾等等定时清理理，区分要要用与不要要用的） 2、 物料架、模模具架、工工具架等之之正确使用用与清理 3、桌桌面及抽屉屉定时清理理 4、材材料或废料料、余料等等置放清楚楚 5、模模具、夹具具、计测器器、工具等等之正确使使用，摆放放整齐 6、机机器上不摆摆放不必要要的物品、工工具或未摆摆

31、放牢靠 7、非非立即需要要或过期（如如：三天以以上）资料料，物品入入柜管理或或废弃8、茶茶杯、私人人用品及衣衣物等定位位置摆放 9、资资料、保养养卡、点检检表定期记记录，定位位放置 10、手手推车、小小拖车、置置料车、架架模车等定定位放置 11、塑塑料篮、铁铁箱、纸箱箱等搬运箱箱桶之摆放放与定位 12、润润滑油、切切削油、清清洁剂等用用品之定位位、标示 13、作作业场所予予以划分，并并加注场所所名称 14、消消耗品（如如抹布、手手套、扫把把等）定位位摆放，定定量管理 15、加加工中材料料、待检材材料、成品品、半成品品等堆放整整齐 16、通通道、走道道保持畅通通，通道内内不得摆放放或压线任任何物

32、品（如如电线、手手推车）17、所所有生产用用工具、夹夹具、零件件等定位摆摆设18、划划定位置摆摆放不合格格品、破损损品及使用用频度低的的东西19、如如沾有油之之抹布等之之易燃物品品，定位摆摆放，尽可可能隔离 20、目目前或短期期生产不用用之物品，收收拾定位21、个个人离开工工作岗位，物物品整齐放放置22、动动力供给系系统加设防防护物和警警告牌23、下下班前确实实打扫、收收拾 24、扫扫除垃圾、纸纸屑、烟蒂蒂、塑胶袋袋、破布 25、清清理擦拭机机器设备、工工作台、门门、窗 26、废废料、余料料、呆料等等随时清理理 27、清清除地上、作作业区的油油污 28、垃垃圾箱、桶桶内外清扫扫干净 29、蜘蜘

33、蛛网的打打扫 30、工工作环境随随时保持整整洁干净 31、长长期不用（如如：一月以以上）物品品、材料、设设备等加盖盖防尘 32、地地上、门窗窗、墙壁之之清洁 33、墙墙壁油漆剥剥落或地上上划线油漆漆剥落的修修补 34、遵遵守作息时时间（不迟迟到、早退退、无故缺缺席） 35、工工作态度是是否良好（有有无谈天、说说笑、离开开工作岗位位、呆坐、看看小说 、打磕睡睡、吃东西西） 36、服服装穿戴整整齐，不穿穿拖鞋 37、干干部能确实实督导部属属、部属能能自发工作作 38、使使用公物时时，能确实实归位，并并保持清洁洁（如厕所所等使用） 9、停停工前确实实打扫和整整理 40、遵遵照工厂的的规定做事事，不违

34、背背厂规 5S的的50个问与与答 1问：在推行55S活动中中，切入点点在哪里？ 答：因因企业具体体情况而异异。笔者辅辅导的企业业中，有一一家从搞好好员工的饭饭堂洗碗池池及洗衣台台环境开始始，投入少少量的资金金整理好与与员工利益益切身相关关的环境，拉拉近他们心心理与55S活动的距离。另另有一家从从设备零配配件仓库开开始，在厂厂方的密切切配合下，13天时间将此仓库改变为人见人叹的样板区。此两家企业的5S活动均取得巨大的成功。 2问：在推行55S活动中中，有没有有先后次序序？ 答：有有，并且按按步骤推行行是非常重重要的。反反之，很可可能因推行不当，造造成许多阻阻力，事倍倍功半，甚甚至中途而而废。按本

35、本书中所列列步骤推进进时，一定定要视企业业的情况，视视推行中所所遇到的问问题进行调调整，这样样才能事半半功倍，取取得良好的的效果。 3问：推行5SS一般有3种方法： 自己组织织学习、推推行 请人讲课课，自己推推行 全程请顾顾问师辅导导推行 对于中小小企业来讲讲，可能没没有过多的的资金请顾顾问师来辅辅导推行，但但这样往往往5S活动就就难以实施施的很好，此此种矛盾应应如何解决决？ 答：若若没有一本本既全面、有有深度，又又具有可操操作性的关关于5S活动推推行的书籍籍可做参考考，自己推推行是件不不容易的事事情。此外外，光有知知识是不够够的，较好好地处理推推行过程中中遇到的问问题是需要要丰富的55S活动

36、推推行经验的的。出于资资金方面的的考虑，请请顾问师入入厂讲课，自自己推行，适适当的时候候请顾问师师入厂指导导几天，不不失为一种种可取的选选择。 4问：5S推行事事务局的成成员需要什什么样的素素质、水平平、观念？ 答：事事务局负责责人要有威威信，对55S活动的的好处深信信不疑，其其他成员大大部分是主主要推行部部门的领导导，外加善善于沟通的的干事及文文员。 5问：如何轻松松、愉快地地推行5SS活动？ 答：这这不是一件件轻松、愉愉快的事情情，相反，是是一件十分分艰苦的工工作。谁能能够轻松、愉愉快提升一一个人的品品质？不过过，合适的的步骤、方方法会使55S活动的的推进相对对顺利。 6问：有何快捷捷、行

37、之有有效的方法法推行5SS活动？ 答：请请有丰富经经验的顾问问师进行辅辅导是最为为快捷的方方法，至于于行之有效效之说，要要据企业具具体情况选选用合适的的方法及步步骤。无法法一言概之之。 7问：推行行5S活动，应应该从上往往下推，还还是从下往往上推？ 答：从从上往下。5S活动不是员工自发性的一项活动。 8问：推行5SS活动会不不会给企业业带来丰厚厚的利润？ 答：如果果将问题改改为有效地推推进5S活动会会不会给企企业带来丰丰厚的利润润？的话，回回答是毫无疑问问。 9问：5S活动的的导入可能能会造成哪哪些误导？对企业机机制会有何何影响？ 答：从从本书此篇篇的问答中中，可以看看出可能造造成的误导导非

38、常多，因因此，找一一本好书，或或有丰富经经验的顾问问师讲课/辅导是很很重要的。5S活动对企业机制没有坏的影响。 10问问：请问55S活动对对所有公司司都适用吗吗？ 答：对对一切生产产型企业都都适合。当当然，能否否取得好成成绩是有许许多因素的的。如最高高领导是否否有决心，推推行人员是是否有经验验等等。11问问：5S活动在在公司处于于什么状况况时开展最最适合？ 答：一一般说来，不不要在大家家被订单压压得喘不过过气来的生生产旺季及及无动摇军军心的事情情发生（如如：重大人人事变更）的的时期均可可。12问问：5S推行会会不会造成成浪费更多多的时间在在表面形式式的管理上上？ 答：花花在表面上的时间间，会有

39、几几倍，甚至至几十倍的的回报。 13问问：任何事事物既有共共性、又有有个性。55S活动强强调团体精精神，要求求所有员工工秩序化、规规范化，会会不会形成成墨守成规规，影响个个人的聪明明才智的发发挥？会不不会限制个个人的自由由？ 答：不不会影响个个人聪明才才智的发挥挥。5S活动只只是要求对对日常工作作中定型的部部分规范化，效效率化。对对需要发挥挥智慧的工工作没有任任何限制。至至于是否限限制个人的的自由，那那种只顾自自己方便，不不管别人是是否方便，不不顾整体利利益的自由将会受到到限制。我我认为与其其说限制了了个人的自自由，不如如说是提升升了人的品品质，养成成了依规定定办事的良良好习惯。当当个人所追追

40、求的自由损坏到团团队整体的的提升时，这这种人对团团队来说是是多余的。 14问问：5S活动对对于生产管管理是否可可认为是万能药？ 答：不不是。生产产管理系统统包含诸如如定单管理理、采购管管理、仓库库管理、制制程管理、生生产计划、进进度控制等等子系统，而而5S活动是是一项规范范现场、现现物，革除除马虎之心心，提升人人的品质的的基础工程程，它并不不专门去改改变这些子子系统。当当然，5SS活动的实实施，客观观上会对生生产管理系系统带来良良好的影响响。 15问问：5S活动能能否覆盖企企业所有的的管理？ 答：全全员都要参参加5S活动，人人的品质得得以提升，工工作更加有有效率、工工作品质更更加有保障障，从此

41、意意义上来讲讲，5S活动覆覆盖了企业业所有的管管理。 16问：对对于不能脱脱岗的班组组长，怎样样在生产过过程中对部部下进行55S考核？ 答：首首先，不能能脱岗的程程度如何，若若像某些设设备操作岗岗位，离开开一会没有有关系的话话，自然不不定时的巡巡视就已可可能，若像像流水线上上岗位一秒秒都不能脱脱岗的话，在在生产过程程中对部下下进行5SS考核就不不可能了，此此时应考虑虑由其他人人员来进行行考核。此此外，应该该注意的一一点是：考考核是多层层次的，要要结合车间间、工厂的的考核来进进行综合评评价。比方方说，某某某负责的区区域在工厂厂组织的不不定时巡视视时被判定定有欠点，将将对该员工工进行扣分分处理。 17问问：请问有有没有频临临破产的企企业通过推推行5S活动而而其死回生生的？答：55S活动会会带来巨大大的效果，但但在频临破破产时才想想起要推行行5S活动，恐恐怕已为时时过晚。居居安思危，建建议在企业业陷入困境境之前，推推行5S活动，强强练内功，领领先竞争对对手一步。 18问问：要与不要的基准可可由主管制制定，若发发生不适合合某些岗位位的情况怎怎么办？ 答：尽尽量与部下下多沟通，制制定出合理理、可操作作性强的基基准。万一一出现不合合适条款，请请尽快修