05培训管理程序7837.docx
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1、银行文件编号：QPRRS011版本：A00培训管理程程序版次修订说明编制人审核人批准人生效日期A0初版1、目的： 为了了实践质量量方针和完完成质量目目标，使员员工能够熟熟悉并掌握握工作范围围中所涉及及的知识与与技能要求求而建立程程序规范此此类活动。2、范围： 适用用于员工的的知识与能能力培训管管理。3、参考文文件： 质量量手册4、定义： 无5、职责： 5.1主主管副行长长 负责员员工培训项项目的批准准。5.2人事事处 负责员工培培训的策划划、组织、档档案建立和和新员工入入行培训实实施及考核核。5.3各有有关技术支支持部门 负责对对人事处组组织的培训训工作进行行技术支持持。5.4各部部门、支行行
2、 提出培培训要求计计划，并负负责本部门门的质量体体系知识和和业务培训训考核。6、作业内内容： 6.1培培训需求的的识别 为了充充分运用现现有人力资资源，各部部门应依部部门运作的的人力调度度的需要，根根据业务的的发展要求求培训员工工、考核员员工。从提提高员工能能力的角度度出发，人人事处在每每一季度初初，应有计计划的派发发员工培培训需求表表或由培培训需求部部门向人事事处提出培培训计划，针针对收集的的培训信息息进行分析析，并与需需求部门共共同确定培培训项目实实施计划，报报主管副行长长批准后实实施。培训项目目的分类为为：A. 新员工入行行培训B. 质量体系知知识培训C. 业务的培训训6.2新员员工入行
3、培培训 新员员工入行时时，由人事事处对新进进员工进行行组织概况况、内部制制度、质量量体系知识识的培训，使使新进员工工尽快了解解本组织的的发展历程程，管理制制度和质量量方针和目目标。培训训后由人事事处组织考考核，合格格后填写培培训记录卡卡。6.3质量量体系知识识培训 员工上岗岗前，所属属部门必须须安排进行行质量管理理体系知识识培训，尤尤其是部门门相关的程程序文件和和岗位职责责培训。培培训后由培培训部门组组织考核，合合格后报人人事处在培培训记录卡卡上记录录存档。6.4业务务的培训6.4.11员工内训训当部门有新新业务开展展时，员工工须接受相相关业务知知识和技能能的培训，由由业务部门门负责人安安排专
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