(1)挑战杯创业策划书-二手市场52.docx

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1、编号：湖北师范学学院第三届届“挑战杯”大学生创业计划竞竞赛创业规划设设计书作品名称 拾荒梦”二手商品品服务有限限公司院系全称：申 报 人人：团队：目录第一部分 执行总结结 1.1创创业背景4 1.2公公司概论4 1.3项项目介绍5 1.4市市场分析5 1.5营营销策略6 1.6财财务管理6 1.7风风险分析7第二部分 公司 2.1公公司名称7 2.2公公司宗旨72.3公司司战略7第三部分 产品与服服务 3.1产产品与服务务的设计初初衷9 3.2产产品与服务务的具体描描述10第四部分 市场分析析 4.1市市场描述13 4.2市市场可行性性分析14 4.3竞竞争分析204.4内外外环境综合合分析S

2、WOTT分析22第五部分 市场营销销策略 5.1目目标市场战战略24 5.2产产品策略25 5.3定定价策略26 5.4促促销战略28 5.5网网络营销策策略29第六部分 组织与人人才资源管管理 6.1组组织结构33 6.2机机构人员33第七部分 财务分析析 7.1融融资方案357.2成本本预算36 7.3销销售预测36 7.4资资金运用与与投资36 7.5投投资收益37第八部分 风险预测测与控制8.1外部部风险38 8.2内内部风险38附录：1. 调查问卷412. 问卷结果423. 问卷分析43第一部分执执行总结1.1创业业背景随着我国不不断快速健健康的发展展,人们消消费观念的的不断转变变,

3、国民收收入,个人人可支配收收入的增加加,更多的的财富用于于人们的日日常生活消消费成为可可能,同时时,产品更更新周期的的加快和人人们对时髦髦,新潮产产品的追求求使很多商商品变为二二手商品,伴随而来来的是人们们对于手头头上二手商商品处理的的困惑和一一些二手商商品店的兴兴起所谓的的二手商品品就是那些些商品的性性能仍然能能满足人们们的需要,只是经过过人们使用用了一段时时间而已,在日常生生活中,人人们会消费费很多商品品而其中一一些商品在在人们得到到满足之后后仍能继续续诶使用,但其所有有者不太愿愿意继续使使用,因此此这部分商商品就沦为为二手商品品。在处理二二手商品时时人们普遍遍感到很棘棘手,因为为人们往往

4、往 对这些些商品感到到弃之可惜惜,留之无无用。同时,人人们对于别别人的一些些二手商品品充满浓厚厚兴趣,所所以,生活活中迫切需需要这样一一个交易平平台,为人人们出手或或交易二手手商品的机机会。二手商品品也就在这这种局势下下应运而生生。1.2公司司概论1.2.11公司简介介“拾荒梦”二手商品品服务有限限公司是由由一群激情情和富于开开拓精神的的在校大学学生所创立立的，经营营各类二手手物品，如如自行车,书籍音像像、电脑、体体育用品等等。运营方方式有：代代销、收购购买断卖出出、网上二二手商品销销售等等。在在高校大学学生中树立立起良好的的公司形象象，并取得得一定的市市场份额运运营来保证证公司未来来的稳定发

5、发展。1.2.22管理团队队公司目前为为有限责任任公司,由由总负责人人、信息部部、财务部部、市场部部、人事部部、营销部部组成公司司的管理机机构，主要要人员由一一批在管理理、营销等等方面有一一定销部组组成公司的的管理机构构水平的人人员担当，充充分保证公公司在初创创时期决策策上的准确确性、对市市场反应的的灵敏性，并并能带领公公司稳固主主营业务，同同时不断拓拓展潜在市市场，引领领公司不断断发展。1.3项目目介绍二手商品是是指那些被被人们使用用过一段时时间，但其其性能依然然能满足人人的需要的的商品。我我们的公司司主要经营营项目有： 1、收购购买断出售售我们将有选选择的收购购二手商品品，然后因因类型、新

6、新旧程度标标准等分类类，并根据据情况对一一些商品进进行合理的的修理和包包装，改改善其质量量，定好价价格陈列于于店中出售售；2、为客户户代销二手手商品，收收取代销费费对于一些市市场不是很很大，或者者所有者更更愿意委托托销售的商商品，我们们可以与之之协商卖出出价格，代代其售卖，只只收取一定定的服务费费；3、 二手商品网网店即在网上售售卖二手商商品或为卖卖主代销二二手商品并并从中收取取中介费。1.4市场场分析二手市场起起源于欧洲洲16世纪纪，现已风风靡世界。在在中国也越越来越发达达，然而其其广度和深深度还远不不够，我国国的大学校校园里是跳跳蚤市场最最为活跃的的市场，其其供需双方方都是一个个庞大的群群

7、体。根据据相关调查查，有766%的被调调查者表示示渴望购买买一些有使使用价值的的二手商品品。大学生是家家庭的主要要消费者，追追求时尚而而且很多消消费都是一一时兴起，这这样就导致致了许多待待处理物品品。同时，大大四毕业也也会导致大大量二手商商品产生。而而且大学生生的消费心心理、共同同的生活环环境、生活活方式有相相似性，大大多数交易易物品都是是学生自身身需要的，这这使得学生生之间交易易的更为频频繁。1.5营销销策略（1）以诚诚信为本；（2）优质质的商品和和服务是最最根本最基基础的保证证；（3）价格格低廉是我我们的王牌牌；（4）立足足本校，注注重宣传。1.6财务务管理前期由策划划者自筹资资金十万元元

8、，后期发发展资金方方面由公司司的收益来来支持。财务预计表表2012年年20114年 单位：元项目2012年年2013年年2014年年成本6400008000001540000收入125000018300003700000利润610000103000021600001.7风险险分析可分为内部部风险和外外部风险，内内部风险主主要是我们们在创业这这方面的经经验不足和和创业本身身的难度引引起，外部部风险主要要是此行业业的复杂性性和市场的的变动性引引起。需要要我们团队队的团结和和善于学习习以及对相相关人才地地吸纳。第二部分公公司2.1公司司名称“拾荒梦”二手商品服务有限限公司2.2公司司宗旨诚信信信为业

9、本，诚诚意待人；精心用用精心保证证优质，用用优质保证证满意；科学科科学的管理理，现代的的经营；环保追追求发展，推推动环保2.3公司司战略公司在发展展战略上采采取的是“先小后大大”的基本方方针，至于于具体的计计划，我们们决定分阶阶段来一步步步发展和和壮大公司司的实力。具具体分为以以下几个阶阶段：1.发展初初期（成长长期）在这一时期期，公司刚刚成立不久久，没有很很系统的组组织结和很很完善的管管理制度，更更重要的是是我们没有有足够的资资金来扩大大公司的规规模，因此此，此时的的公司只能能算是一个个小规模的的企业结构构，也没有有很大的市市场占有率率。所以，在在这一阶段段我们不仅仅要好好经经营公司还还要加

10、大力力度的宣传传我们公司司的服务与与产品，加加大我们公公司在学校校的影响力力。我们将以“先收购再再出售”的方式为为主，以“代销”的方式为为辅。首先先，我们将将会在学校校内部租一一个较大的的门面作为为我们固定定的经营点点并在网上上开通网上上店铺，门门面的位置置选择在离离学生公寓寓较近的地地方。寝室室是学生呆呆得最多的的地方，这这里不仅人人流量大，利利于我们产产品的出售售，还方便便了我们去去收购物品品。在午饭饭和晚饭时时，我们派派部分销售售人员前往往食堂附近近人流量很很大的地方方以摆地摊摊的形式来来售出我们们的产品，并并且也趁着着机会去宣宣传我们的的公司和产产品以及公公司的网站站。还有一一点，为了

11、了保证公司司有一个相相对稳定的的收入，我我们初期的的产品通过过调查得出出的几种最最受欢迎的的二手产品品为主。以以此来达到到我们预期期的销售额额，通过第第一时期的的基础资金金，我们才才能更好的的实施下一一阶段的计计划。2.发展中中期（扩张张期）这一时期的的发展对公公司的今后后的大型规规模的扩张张起着至关关重要的作作用。第二二时期公司司本目标是是要在校内内的二手市市场中900%以上的的市场占有有率。我们们在初期所所获得的大大部分利润润都用来扩扩大公司的的规模完善善我们的管管理制度以以及招聘一一些员工。首首先，我们们学校共有有24栋学学生公寓以以及教职工工宿舍。我我们打算聘聘请一些同学作作为我们的的

12、员工，我我们把每四四栋安排一一位同学来来作为代理理人，让他他们来负责责寝室的物物品收购，宣宣传我们的的公司以及及联系更多多的客户。与此同时，我我们还将要要扩大公司司的的店面面以及网店店的规模，我我们也将收收购更多的的物品作为为我们的商商品，使我我们的产品品更齐全，顾顾客们能有有更多的选选择，我们们也会有更更多的市场场。我们还还将与一些些慈善机构构合作，使使我们公司司的品牌与与公益相联联系，这样样，公司就就会以一个个很好的形形象存在与与同学们的的心目当中中去。并且且我们适当当地去赞助助一些文体体比赛或表表演，这样样扩大了司司的影响力力。3.后期（稳稳定期） 经过了了第二时期期的扩张以以及发展，公

13、公司已经有有很大的规规模了，也也已经形成成一套较系系统的体系系。公司有有了较稳定定的收入，也也自然能稳稳定的运作作。这时，我我们就会把把市场扩大大到市内的的其它高校校。首先，去去各校进行行市场调查查，然后对对其进行可可行性分析析。再选一一两所较近近的高校作作为试用点点，等到开开拓了市场场后再垄断断市内高校校的二手市市场。公司司在其他高高校的发展展战略与本本校基本一一致，如果果出现一些些意外将作作出适当的的调整。第三部分产产品与服务务3.1产品品与服务的的设计初衷衷随着社会的的进步，物物质的丰富富，人民生生活水平的的提高，人人们的物质质消费得到到了很大的的进步。人人们在享受受着生产力力高度发达达

14、下的物质质富裕时，也也在另一方方面造成了了相当数量量的物资和和资源浪费费。特别是是在大学生生这个广大大中的青年年群体中，这这种现象时时十分普遍遍的。中华华民族千百百年来勤俭俭节约的优优良传统和和作风正在在随着我们们我们生活活水平的提提高而逐渐渐消去。人人们总是在在叹息着资资源越来越越少的同时时，也在不不经意中浪浪费了或是是说没有好好好的利用用其很多资资源来。为了充分发发挥物品和和有限资源源的充分利利用，实现现资源优化化配置，满满足社会中中低端消费费群体对于于可再利用用物资的需需求，我们们仔细地研研究了现实实市场形势势和发展趋趋势，又结结合跳蚤市市场这一新新颖的旧物物交易（二二手交易）形形式，决

15、定定初步在大大学校园建建立定点式式持续营业业的二手市市场，作为为经营主体体和信息中中枢，面向向大学生群群体，广收收旧物、二二手商品，向向大学生出出售可很好好再利用的的有用旧物物；同时还还将开启网网络平台，与与供应商和和客户群体体进行网络络互联，充充分利用起起信息资源源，扩大影影响范围和和服务群体体。这样我我们就既可可以服务大大学生，丰丰富大学生生生活，还还可以增加加校园服务务职能和特特色人文文文化景致，和和谐校园环环境和氛围围，还能为为我们的资资源节约型型社会做出出一点贡献献。3.2产品品与服务的的具体描述述3.2.11产品的类类别据了解，当当代大学生生中存在大大量的生活活及学习物物品浪费现现

16、象，以此此为基准，我我们的二手手市场主要要经营导向向应该有以以下几个方方面：1.书籍类类：大学教教材、各类类字典、各各类教辅、四四六级考试试、艺术辅辅导、各类类职业资格格证考试丛丛书、研究究生考试、人人文社科、文文学小说、青青春励志、体体育保健、时时尚杂志、生生活休闲、时时事政治等等。 2.生活类类：衣物、运运动鞋、自自行车、电电风扇、台台灯、被子子、吹风机机、插座、装装饰用品等等。3.通讯类类: 手机机、充值卡卡、充电器器、电话卡卡、手机电电池手机贴贴膜等。4.电子类类：电子词词典、随身身听、收音音机、MPP3、MPP4、相机机、U盘、耳耳麦、麦克克风等。5.电脑类类：笔记本本、台式机机、显

17、示器器、显卡、扫扫描仪、打打印机、复复印机、摄摄像头、键键盘、鼠标标、音响、电电脑软件、贴贴膜等。6.运动类类：篮球、足足球、各类类球拍、健健身卡、登登山鞋、登登山包、健健身器材、运运动护具等等。7.时尚类类：护肤品品、彩妆、提提包、围巾巾、手套、眼眼镜、玩具具、洗发液液、表、帽帽子、配饰饰、挂饰等等。我们还会针针对不同的的需求提供供特色服务务，以期满满足消费者者的需求和和愿望，另另外我们还还会根据消消费水平的的提高增加加新的二手手产品和服服务。3. 2. 2服务务的方式我们的产品品和服务将将按照发展展阶段展开开，随着我我们业务和和市场的开开拓，我们们将逐步推推出我们的的新型和增增值服务产产品

18、。下面面来详细介介绍我们的的优质服务务和产品。 1收购买买断再包装装出售对于一些质质量好和需需求较多的的商品，以以及一些长长期交易不不好的商品品，我们将将有选择的的予以一次次性收购买买断，形成成自己的资资产，然后后进行合理理的包装，修修理，完善善等程序，改改善商品的的质量，以以更好的进进行交易。为了保障我我们的货源源持续，我我们也从外外部的大型型旧货市场场或者其他他跳蚤市场场以优势价价格批量购购进质量比比较好，需需求量较大大的商品，这这时我们的的旋转展示示区将派上上用场，向向同学们展展示丰富的的商品和别别样的二手手商品，并并在校园里里展开销售售。同时我我们也可以以将自己收收购的同学学们不好出出

19、手的商品品在大型二二手市场得得以出手，增增加我们收收入，也为为同学处理理手自己的的物品提供供另外的渠渠道。2网上同同步平台实体和虚拟拟的结合将将跨越时空空的距离，更更好的展示示信息和反反馈信息。我我们在这个个网络平台台上同步展展示我们以以上的业务务，反映买买卖的情况况，同时顾顾客也将在在这里开设设自己的账账号，使得得顾客可以以与我们建建立实时联联系，及时时查看自己己的买卖和和搜索自己己想要的商商品。还能能利用信息息优势广泛泛采纳优秀秀建议，吸吸引更多的的顾客关注注我们的事事业。同时时，这个小小小的平台台也将为我我们的顾客客提供一些些娱乐和休休闲的业余余服务，让让顾客们在在体验买卖卖交易的快快乐

20、时，放放松自己，体体验我们的的人性化服服务。3代销对于一些市市场不是很很大，或者者所有者更更愿意委托托销售的商商品，我们们可以与之之协商卖出出价格，代代其售卖，只只收取一定定的服务费费。在我们们还会通过过网络平台台，吸引更更多的卖家家，让他们们将自己想想卖出的二二手物品的的图片上传传到我们的的主页。与与他们合作作之前，我我们会商量量好费用问问题，并签签订相关的的协议。第四部分市市场分析4.1市场场描述我们学校属属于一个二二本的师范范院校，所所在的城市市也不是很很发达，在在校的学生生大多数都都来自农村村，家里的的经济条件件都不是很很好。作为为一个拥有有5万人的的市场，但但就在现有有的状况下下，没

21、有一一个系统的的二手市场场，倡导一一个节约型型的和谐校校园文化。因因此，我们们的二手市市场的出现现对他们来来说将会是是很大的帮帮助。为此此，我们对对学校的学学生月支出出的情况进进行了调查查，结果如如表图1调查对对象的月支支出情况从图中的具具体情况可可以看出，本本校学生月月支出在4400元以以下的占227%，4400600元元则占511%，而月月支出在6600元以以上仅占了了22%。因因此，可以以得出的是是，在本校校，有一半半以上的学学生每个月月除去吃饭饭、买文具具等一些生生活和学习习必需品的的花销外，基基本上不会会有什么余余额。如果果他么能够够在校园二二手市场中中以较低的的价格买到到一些必需需

22、品，将会会节省很大大一笔开支支。4.2市场场可行性分分析1构想背背景目前，二手手商品交易易成为了当当代大学生生课余生活活的一大热热门，许多多学校每年年都要举办办红红火火火的“跳蚤”市场，可可见大学生生对二手商商品交易的的需求，可可遗憾的是是校内的二二手交易往往往时间短短暂，远远远无法满足足广大学子子交易的需需求。据调调查，高校校二手市场场的供求双双方都是庞庞大的群体体，对二手手交易需求求非常强烈烈。他们手手中或多或或少的都有有具有使用用价值但自自己已不再再需要的物物品。他们们也有无法法消费新产产品看重短短暂使用价价值的需求求者。一年年一度的校校园“跳蚤”市场难以以满足其需需求，而且且，现在还还

23、未有专业业化、标准准化的二手手务机构，因因此，在响响应党十六六大“节能减排排”的号召下下，立足于于满足高校校学生交易易的需要，建建立高校二二手交易平平台，将变变得更为可可行、更具具必要性。大大学生具有有相似的消消费心理、共共同的生活活环境、生生活方式，大大多数交易易物品都是是学生自身身需要的，交交易商品具具有共性（如如：书籍、电电子产品、自自行车、体体育用品等等），使得得学生之间间交易的更更为频繁，这这是造成交交易需求压压力的原因因之一。在在校学生数数量增多，大大学生交易易需求旺盛盛。根据调调查，有770%的被被调查者表表示渴望购购买一些有有使用价值值的二手商商品。表明明大学生大大多希望购购买

24、一定数数量的二手手商品，这这对构建一一个大学生生商品交易易平台提出出了一定的的要求。再再者，一些些大四学生生，他们即即将离校，需需要处理大大量零零碎碎碎的物品品，由于处处理途径狭狭窄，短期期内无法处处理大量的的物品，造造成很多还还有实用价价值的物品品被丢弃，浪浪费资源。目目前，在各各大高校的的“跳蚤”市场，充充斥着大量量二手商品品的供应和和需求信息息，但是，在在单一、有有限的交易易时间内，大大学生交易易双方的需需求根本无无法满足，这这就需要一一个更加专专业、标准准的二手交交易平台。2可行性性分析2.1 经经济可行性性（1）据统统计，全国国每年约有有3亿元毕毕业生物资资因找不到到再利用渠渠道而被

25、浪浪费，而新新生们又得得花更高的的价钱购置置同类的物物品，资源源浪费严重重。据调查查，80的潜在二二手资源被被丢弃或闲闲置，资源源的严重浪浪费阻碍了了人们生活活水平的提提高。（2）广大大高校学子子是二手交交易平台的的服务对象象，大学生生具有收入入单一、消消费多样化化和消费观观念的开放放性等独特特的生活方方式和消费费心理，在在校学生人人数、交易易需求意愿愿与交易频频繁度构成成了大学生生二手交易易这一市场场。大学生生对校内二二手物品尤尤其是对书书籍、自行行车、电子子产品以及及体育用品品异常关注注、交易需需求大。(3)高校校的二手交交易市场广广阔,每年年都有毕业业生要毕业业,每年也也都有新生生报到。

26、毕毕业生不可可能将几年年来留存下下的东西都都带走,有有些物品已已成为累赘赘,而大部部分学生的的消费水平平不高,希希望能买到到物美价廉廉的商品,以往学校校会组织学学生在指定定的地点进进行旧货交交易以方便便学生,但但这也无法法满足学生生日常的旧旧用品交易易。(4)高校校二手商品品交易平台台将以专业业化的服务务、独特的的经营模式式以及标准准化的管理理为广大高高校学生提提供优质服服务。代销销二手商品品种类齐全全，涉及大大学生生活活、学习、娱娱乐等各个个方面，产产品、服务务的针对性性，使得二二手交易平平台更加优优于一般的的学校的跳跳蚤市场。(5)在构构建高校二二手交易平平台中，会会遇到普通通二手商品品店

27、可替代代性等问题题，但二手手交易平台台作为专业业的交易枢枢纽，从定定位、品牌牌以及销售售方式、服服务、管理理等各个方方面均要优优于普通二二手商品店店。高校二二手交易平平台提倡资资源优化配配置，满足足高校学生生需求，“以货易货货”等个性化化策略，以以大学生自自己进行管管理，能够够把握时尚尚动态。高高校二手交交易平台专专为大学生生服务，目目标明确，较较容易获得得学生群体体的认可，是是大学生自自己的交易易平台，发发展速度迅迅速。(6)通过过集中资源源、管理、地地理位置优优势，扩大大知名度以以及二手商商品交易范范围，提供供多项服务务，增加二二手商品交交易数量、需需求者的平平均购买量量，提供快快捷、舒适

28、适的服务以以及有效的的管理，刺刺激高校学学生潜在需需求和购买买欲望，并并同时提高高自身信誉誉。(7)高校校既是知识识密集的地地方,也是是电脑普及及率最高的的地方之一一,大部分分学校为了了便利学生生的学习与与生活大都都建有内部部的局域网网,校园网网站可以224h开放放服务,而而且网络使使用费用很很便宜。局局域网将高高校内大部部分部门、机机构、宿舍舍等联结起起来,以达达到信息资资源传输与与共享、提提高效率、优优化组合的的目的。880%以上上的同学经经常使用网网络,为校校园电子商商务的开展展奠定了基基础。(8)大学学校园是一一个学习知知识和培养养人才的地地方,不能能涉及过多多的商业活活动,这是是一个

29、现实实的问题。但但是我们还还是经常会会在食堂和和宿舍楼下下看到这样样的小广告告:“因为毕业业便宜出售售电脑一套套”、“好书便宜宜卖”等等,这这些小广告告确实影响响了校容,但客观上上确实存在在部分要转转让物品和和需要购买买二手物品品的同学。经经过调查分分析,在校校园出售二二手物品的的并不仅只只大四要毕毕业的同学学,各年级级同学甚至至包括老师师也希望养养成勤俭节节约,消除除浪费的好好习惯,而而且出售物物品的种类类也很丰富富,与电脑脑相关的大大到显示器器、主机,小到键盘盘鼠标摄像像头;各类类家电如电电风扇、洗洗衣机、台台灯;还有有英语资料料、计算机机专业书籍籍、考研资资料;还有有各式各样样的杂物。这

30、这样一个涉涉及大多数数同学和大大量物品的的圈子,我我们应该用用一种高效效率的方式式好好利用用起来,使使得要购买买二手商品品的同学可可以迅速找找到自己需需要的商品品。这样一一来必定大大大提高交交易的效率率,同时消消除了卖方方有商品不不知道如何何推销,买买方有需要要但不知何何处去买的的尴尬,解解决了交易易瓶颈,减减少了浪费费,对大众众师生一定定是很好的的帮助,这这正是“校园二手手交易平台台”的开发目目的为校园园里的同学学提供一个个二手物品品交易的信信息平台,以达到节节俭节约、物物尽其用的的目的。2.2 环环境可行性性1、社会环环境在党的“节节能减排”政策号召召下，政府府积极推进进资源节约约型、环境

31、境友好型的的建设，制制定了一系系列的政策策措施扶持持新型企业业的发展。我我们二手市市场企业正正是顺应了了经济社会会的发展需需要和当前前的市场宏宏观环境，能能够得到国国家政策上上的支持和和帮助，有有利于我们们企业的发发展和壮大大。湖北师师范学院坚坚持“以人为本本”，制定了了大量扶持持学生创业业的法规和和经济支持持措施，有有利于我们们二手市场场企业在学学校的发展展。总之，我我们二手市市场企业顺顺应了历史史发展的宏宏观环境和和当前湖北北师范学院院大力支持持学生自主主创业的围围观环境，使使得企业有有着大力发发展的趋势势和远景。2、二手市市场环境 大学生有许许多共同的的兴趣和消消费倾向，消消费商品较较具

32、有趋同同性，为二二手交易市市场提供了了条件；高高校的二手手交易市场场绝对是一一个大市场场，每年都都有毕业生生要毕业，每每年都有新新生来报到到，毕业生生们不可能能将几年来来存下的东东西都带走走，有些物物品已成为为累赘，卖卖掉反而还还能赚些路路费。学生生们的消费费水平本来来也不高，都都希望能买买到物美价价廉的商品品，这个时时候，网上上二手交易易市场的作作用就发挥挥出来了。卖卖主可以在在网上登记记自己要处处理的物品品以及售卖卖价格，联联系方式，买买主则可以以在网上搜搜索自己所所需要的，若若没有，也也可以在网网上发布求求购信息。当当然，网上上二手交易易市场不但但能处理毕毕业生的多多余物品，平平时学生们

33、们有任何闲闲置的东西西或有任何何需求都可可以免费在在网上二手手交易市场场上得到处处理，并且且不限时间间也不限地地点。这一一切只需要要大家在电电脑上点几几下图标就就万事大吉吉了，其效效率是先前前面对面交交易方式的的效倍。3、网络环环境 高校既是知知识密集的的地方，也也是电脑普普及率最高高的地方之之一，大部部分学校为为了便利学学生的学习习与生活大大都建有内内部的局域域网，校园园网站可以以24小时时开放服务务，而且网网络使用费费用很便宜宜。局域网网将高校内内大部分部部门、机构构、宿舍等等联结起来来，以达到到信息资源源传输与共共享、提高高效率、优优化组合的的目的。以以我院为例例，目前网网络已经形形成办

34、公区区、教学区区、学生宿宿舍区以及及教工生活活区的所有有建筑楼之之间通过光光缆连接校校园网络中中心的高速速校园局域域网。800以上的的同学经常常使用网络络，为校园园电子商务务的开展奠奠定了网络络环境基础础。 随着着现在高校校的扩招与与校园信息息化的开展展，校园网网络的建设设将进入一一个更加高高速发展的的时期，发发展校园电电子商务的的硬件环境境将更加完完善。4、消费群群体 大学校园里里稳定的学学生、教师师客户群是是别人无法法复制的；每年学生生的流动又又为校园电电子商务注注入了新鲜鲜血液。师师生们居住住非常集中中，就在那那几乎方公公里的校园园内，使交交易准确、及及时，成本本大大降低低。思想观观念的

35、转换换向来是人人们接受一一个新事物物的重要，这这一点对EEC也不例例外。大学学校园里的的消费群体体系质较高高，容易接接受新生事事物，特别别是学生年年龄一般在在1825岁左左右，正处处在求知欲欲旺盛的阶阶段，是开开展电子商商务的主力力军。有现现成的网络络环境，又又有潜在的的巨大消费费群，为校校园电子商商务的成功功铺平了道道路。2.3 技技术可行性性我们二手市市场公司是是立足于湖湖北师范学学院校内开开展交易，以以在学校范范围内开实实体店和网网上交易双双线模式操操作的。我我们团队拥拥有技术、营营销的专业业性人才，经经验丰富，能能够胜任在在校园内或或校园周围围附近地区区开实体店店的工作。在在网上交易易

36、主要通过过建立网站站、建立QQQ群和微微博营销等等手段来交交易，能及及时的接受受和满足多多方面的市市场需求信信息。作为一个交交易的平台台，必须强强调树立品品牌。这就就要求做到到：交易过过程简洁明明了，操作作简单。同同时最需要要强调的是是交易的安安全性和交交易信息的的规范化。根根据这些需需求，我们们的校园二二手市场有有如下主要要目标：1高效全全面。操作作流程简单单，能很好好地为面对对面交易提提供信息服服务。2规范有有序。信息息的发布要要符合一定定的要求，做做到简洁、完完整；交易易操作流程程步骤遵循循一定的次次序。3信息反反馈。对欺欺诈性的商商业行为要要进行严肃肃的处理，完完善售后服服务。4管理透

37、透明。二手手商品分类类明细，建建立完善的的商品管理理制度。4.3竞争争分析我们就我们们公司市场场环境以及及同其他的的二手市场场（包括外外部的，学学校内部的的）竞争优优势劣势做做一下分析析 一、 外部市场就外部市场场而言，大大的市场有有淘宝，阿阿里巴巴等等一些大型型的门户网网站所开设设的二手交交易平台，小小的市场在在学校附近近也有二手手交易平台台，比如一一些二手书书店和废品品回收站。我我们所创办办的二手交交易市场与与他们相比比我觉得优优势可以分分为以下几几个方面 (1)首先先我们与我我们国家的的构节约型型社会的大大背景相适适应，这一一点就可以以得到学校校领导的支支持，进入入二手市场场的门槛就就会

38、降低，同同时在大学学校园这个个高素质人人才聚集的的地方也可可以很快的的被同学们们接受 。(2)相对对于校外的的二手交易易市场而言言，我们的的商品更能能贴近同学学们的生活活。 我大大致作了一一下了解，淘淘宝，阿里里巴巴这样样的网站主主要出售一一些电子产产品，二手手书店也只是出售售二手书。那那么我们的的二手市场场可以出售售更能贴近近同学们生生活的产品品，例如，书书籍，mpp3，mpp4，衣服服等。 (3)另外外，我们在在学校里面面开办二手手市场可以以得到同学学们的支持持与信任。 对于我们们学生而言言，二手商商品是不错错的选择，可可能有些同同学碍于面面子不敢去去购买它，但但是二手商商品确实能能为我们

39、节节约很多资资金，同时时也能培养养我们节约约的好品质质。这样一一来，由我我们学生办办的二手商商品市场更更能得到老老师，同学学们的广泛泛支持与信信任，毕竟竟我们可以以为他们提提供一个选选择商品的的平台，可可以从他们们的角度思思考，踏实实为他们办办事为同学学们着想。 (4)还有有一点也是是很重要的的，我们能能提供上门门服务。那么下面我我就劣势作作一下分析析： 与他他们一些成成熟的二手手市场相比比，我们主主要有以下下几个方面面的劣势： 1经验不不足，这一一点是显而而易见的，毕毕竟我们是是新手，第第一次办二二手交易市市场，在某某些方面肯肯定会有缺缺陷的。2资金不不足，由于于是在校学学生所以在在资金方面

40、面没有太多多的投入，在在市场运 转起来后后会出现资资金运转不不周的情况况，对此我我们必须做做好充分的的准备 3知名度度不足，市市场比较窄窄。 二、内部市市场 在校园内没没有一个较系系统的二手手交易平台台。而我们们在校内的的竞争对手手主要是一一个名为“爱心超市市”的爱心机机构。它虽虽然不是一一个二手交交易平台，但但是对我们们的发展还还是有些影影响的。这这是一个先先收集一些些同学捐出出的物品在在把它们送送给那些贫贫困的同学学，这会从从一定程度度上减少了了我们的货货源。当然然，这样一一个以慈善善为目的的的机构对我我们一些贫贫困的同学学来说是好好事，我们们也是十分分支持这样样的机构的的。然而，对对于这

41、样的的竞争者，我我们想到的的完美的处处理方法就就是将竞争争关系改为为合作关系系，这样对对二者都是是有利的。我我们可以将将一些卖不不出去的商商品无偿地地捐献给“爱心超市市”，然后让让他们帮我我们进行宣宣传，这样样，公司的的形象在同同学们心中中又会好很很多。另一一方面，当当他们有剩剩余的物品品时，我们们可以商量量一下以一一个较合理理的价格进进行收购。这这样既能很很好宣传我我们公司，也也能增添一一些货源。这些就是市市场做的分分析，可能能中间有许许多的不足足，任何事事情都是好好的方面与与坏的方面面并存，我我们只有认认清优势弥弥补劣势,才能让个个公司很好的的运行下去去。4.4内外外环境综合合分析SWOT

42、T分析根据对市场场和公司内内部的分析析现归纳以以下公司发发展的优势势、劣势、机机会和面临临的威胁，以以及公司所所将采取的的一些应对对策略。 (Intternaal Faactorrs) 内内部因素外部因素(Exteernall Facctorss)优势(Sttrenggths)1. 完善的信息息平台来收收集湖师以以及黄石市市各高校二二手物品信信息2.多数雇雇佣学生做做兼职降低低运作成本本3.优质的的服务在广广大学生中中赢得良好好的口碑,便于扩大大市场,降降低营销成成本4.目标市市场较为集集中劣势(Weeakneessess)1.目标市市场较小，消消费群体较较单一2.由于是是为学生主主办的二手手

43、市场，吸吸引投资者者有一定难难度3.由于大大多数管理理者由学生生担任，缺缺乏管理经经验机会(Oppporttunitties)1. 在湖师以及及黄石市各各高校对于于二手物品品以及服务务信息具有有强大的市市场2.黄石市市目前还没没有如此针针对高校学学生的二手手市场3.以创建建“节约型校校园”为立足点点,方便学学生们的日日常生活,会得到学学生们的欢欢迎4.为广大大学子节省省了花费5.国家鼓鼓励高校学学生自主创创业，并且且有一定的的优惠政策策SO 战略略1.迅速通通过各媒体体宣传，主主要是广告告，传单，各各高校的网网站2.建立良良好的公共共关系，本本市场的宗宗旨是服务务校园，创创造节约性性校园3.通

44、过雇雇佣的大学学生在第一一时间内了了解各高校校的产品信信息，同时时进行宣传传WO战略1.更加有有针对性的的去推广市市场，将目目标市场细细化，对于于新生和老老生有不同同的服务2.对于公公司的员工工分层次、定定期进行培培训3.由项目目策划者合合伙出资，利利用国家的的优惠政策策进行贷款款，尽量减减少资金的的空缺威胁(Thhreatts)1.二手市市场上交易易的物品质质量很重要要，而我们们先期开展展业务顾客客不了解，会会对我们的的信誉产生生怀疑2.对于一一些价格高高的物品人人们普遍不不信任二手手市场，害害怕上当受受骗ST 战略略 做好产品的的服务的质质量管理，充充分利用高高校学生宣宣传的优势势，扩大公公司影响力力，让我们们优质的服服务深入人人心WT战略1.采用广广进细出的的方式，提提供种类更更多，价格格低的产品品2.先期运运用促销策策略，得到到一定的市市场份额，让让顾客充分分的信任我我们的服务务和产品3.在早期期我们的产产品结构中中尽量减少少高价物品品的比重，以以求能降低低成本从上图对公公司的内外外部因素分分析可以看看出，作为为初创的公公司我们还还面临着各各种各样的的不利条件件，诸如投投资、管理理以及市场场激烈的竞竞争，但我我们会利用用我们的优优势制定相相关的战略略及策略来来应对市场场不断的变变化。第五部分市市场营销策策略5.1目标标市场战