护理质量单项考核评分标准2908.docx
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1、护理单元元管理质质量考核核评分标标准(急急诊科)总分1000分 标准准分1000分考核项目目考核内容容分值考核方法法扣分标准准环境管理理1、 观察室设设置规范范,陈设设统一,每每天更换换被服。2、 输液厅坐坐椅摆放放整齐,清清洁。3、 抢救室仪仪器设备备罢放整整齐、清清洁,将将抢救程程序挂于于墙上。4、 办公室、治治疗室(诊诊疗室)、小小手术室室、值班班室清洁洁,物品品摆放有有序。5、 禁止吸烟烟,室内内不乱挂挂衣物。30现场查看看一项未做做到扣22分在岗情况况护理人员员无迟到到、早退退、串岗岗、脱岗岗,上班班期间不不看与业业务无关关的书,不不谈与工工作无关关的话、不不吃东西西、不准准睡觉及及
2、带小孩孩做私活活。10现场查看看脱岗不得得分一次未做做到扣22分仪表衣帽整齐齐,不穿穿高跟鞋鞋、响底底鞋,不不戴戒指指、手链链、耳环环,头发发不过肩肩,裙摆摆不过工工作服,工工作时间间戴手表表。10现场查看看一项未做做到扣22分工作态度度热情接待待病人,经经常巡视视病房,与与病人良良好沟通通,发现现异常及及时报告告,有输输液的病病人应及及时给病病人添加加液体和和拔针,不不与病人人发生争争吵。20询问病人人一项未做做到扣22分业务素质质护士掌握握本科仪仪器及护护理操作作规程,并并严格遵遵守,能能按质量量标准完完成本科科病人各各项护理理工作。30现场查看看一项未做做到扣22分护理单元元管理质质量考
3、核核评分标标准(小小儿输液液室)总分1000分 标标准分1100分分考核项目目考核内容容分值考核方法法扣分标准准环境管理理1、 输液室设设置规范范,坐椅椅清洁整整齐、摆摆放有序序。2、 室内墙壁壁无乱贴贴乱画,地地面清洁洁,无垃垃圾,天天花板无无蜘蛛网网,窗户户清洁。3、 办公室、治治疗室(诊诊疗室)、物物品摆放放有序。4、 室内无人人吸烟,不不乱挂衣衣物。30现场查看看一项未做做到扣22分在岗情况况护理人员员无迟到到、早退退、患岗岗、脱岗,上班班期间不不看与业业务无关关的书,不不谈与工工作无关关的话、不不吃东西西、不带带小孩做做私活。10现场查看看脱岗不得得分一项未做做到扣22分仪表衣帽整齐
4、齐,不穿穿高跟鞋鞋、响底底鞋,不不戴戒指指、手链链、耳环环,头发发不过肩肩,裙摆摆不过工工作服,工工作时间间戴手表表。10现场查看看一项未做做到扣22分工作态度度热情接待待病人,经经常巡视视病房,与与患儿及及家属良良好沟通通,发现现异常及及时报告告,有输输液的病病人应及及时给病病人添加加液体和和拔针。20询问病人人一项未做做到扣22分业务素质质护士掌握握本科仪仪器及护护理操作作规程,并并严格遵遵守,能能按质量量标准完完成本科科病人各各项护理理工作。30现场查看看一项未做做到扣22分护理组织织管理及及制度职职责落实实考核评评分标准准(I C UU)总分1000分 标准1100分分项 目考 核核
5、内内 容容分 值考 核 方 法法扣 分 标 准准组织管理理1、 有护理管管理目标标,年工工作计划划,季安安排、月月重点及及年工作作总结。2、 科室成立立护理质质量管理理小组,由由护士长长和业务务骨干组组成3、 有质量管管理方案案,质控控细则,定定期开展展检查,每每月一次次,有检检查及考考核记录录4、 有奖惩措措施并付付诸实施施。5、 陪检、陪陪送及化化验标本本按规范范作好登登记。 300 查护护士长工工作手册册及登记记本一项不符符合要求求扣2分分制度落实实1、 落实交接接班制度度:患者者的治疗疗、护理理、皮肤肤等床头头交接,各项工作按交接班制度落实。2、 查查对制度度:严格格“三查、七七对”,
6、带针针药治疗疗卡到床床边核对对,做各各种治疗疗护理前前核对腕腕带,输输血二人人核对并并签名,每每天查对对医嘱,护护士长参参与每周周不少于于2次,抢抢救病人人时口头头医嘱复复述一遍遍再执行行。1、 科室每月月组织护护理业务务查房和和业务学学习各一一次,每每季组织织一次疑疑难危重重病人护护理讨论论和安全全学习并并记录。2、 有安全防防范管理理制度、科科室财产产管理制制度、仪仪器设备备的保养养制度等等相应制制度并执执行。40询问病人人、现场场抽考护护士、查查资料一项不符符合要求求扣2分分职责落实实1、 科室有各各级各类类人员及及各班职职责和工工作标准准。2、 护理人员员知晓工工作职责责及标准准。30
7、查资料、抽抽考护士士一项不合合要求扣扣2分护理单元元管理质质量考核核评分标标准(II C U )总分1000分 标准分分1000分考核项目目 考核核内容分值考核方法法扣分标准准病房管理理1、 病房设置置规范,陈陈设统一一,病人人用物齐齐全。2、 病区内墙墙壁无乱乱贴乱画画,地面面清洁,无无垃圾,天天花板无无蜘蛛网网,窗户户清洁,床床头柜、壁壁柜清洁洁无杂物物堆放。3、 办公室、治治疗室(诊诊疗室)、值值班室清清洁,物物品摆放放有序。4、 禁止吸烟烟,病室室内不乱乱挂衣物物。30现场查看看一项未做做到扣22分在岗情况况护理人员员无迟到到、早退退、脱岗岗,上班班期间不不看与业业务无关关的书,不不谈
8、与工工作无关关的话、不不吃东西西、不准准睡觉及及带小孩孩做私活活。10现场查看看离岗不得得分未做到扣扣2分仪表衣帽整齐齐,不穿穿高跟鞋鞋、响底底鞋,不不戴戒指指、手链链、耳环环,头发发不过肩肩,裙摆摆不过工工作服,工工作时间间戴手表表。10现场查看看一项未做做到扣22分工作态度度工作细致致,严密密观察病病人病情情,及时时发现异异常及时时报告处处理,与与家属良良好沟通通,不与与家属争争吵。20询问病人人一项未做做到扣22分业务素质质护士掌握握本科仪仪器及护护理操作作规程,并并严格遵遵守,能能按质量量标准完完成本科科病人各各项护理理工作。30现场查看看一项未做做到扣22分护理组织织管理及及制度职职
9、责落实实考核评评分标准准(小儿儿输液室室)总分1000分 标准1100分分项 目考 核核 内内 容容分 值考 核 方 法法扣 分 标 准准组织管理理1、 有护理管管理目标标,年工工作计划划,季安安排、月月重点及及年工作作总结。2、 科室成立立护理质质量管理理小组,由由护士长长和业务务骨干组组成3、 有质量管管理方案案,质控控细则,定定期开展展检查,每每月一次次,有检检查及考考核记录录4、 有奖惩措措施并付付诸实施施。5、 陪检、陪陪送按规范范作好登登记。 300 查护护士长工工作手册册及登记记本一项不符符合要求求扣2分分制度落实实1、 落实交接接班制度度:科室室常备急急救药械械,每天天进行清清
10、点交接接,177:000输液未未完的患患儿由护护士陪送送到急诊诊科,与与晚班护护士交接接,各项项工作按按交接班班制度落落实。2、 查查对制度度:严格格“三查、七七对”,主班班收药时时认真核核对,在在输液瓶瓶上注明明正确姓姓名,配配液班配配药前再再次核对对,严格格掌握配配伍禁忌忌,输液液班注射射时呼叫叫患者姓姓名,无无误后方方可注射射。输血血二人核核对并签签名,抢抢救病人人时口头头医嘱要要复述一一遍再执执行。3、 科科室每月月组织护护理业务务查房和和业务学学习各一一次,每每季组织织一次安安全学习习并记录录。4、 有有安全防防范管理理制度、科科室财产产管理制制度等相相应制度度并执行行。40询问病人
11、人、现场场抽考护护士、查查资料一项人符符合要求求扣2分分职责落实实1、科室室有各级级各类人人员及各各班职责责和工作作标准。2、护理理人员知知晓工作作职责及及标准。30查资料、抽抽考护士士一项不合合要求扣扣2分护理组织织管理及及制度职职责落实实考核评评分标准准(急诊诊科)总分1000分 标准1100分分项 目考 核核 内内 容容分 值考 核 方 法法扣 分 标 准准组织管理理1、 有护理管管理目标标,年工工作计划划,季安安排、月月重点及及年工作作总结。2、 科室成立立护理质质量管理理小组,由由护士长长和业务务骨干组组成3、 有质量管管理方案案,质控控细则,定定期开展展检查,每每月一次次,有检检查
12、及考考核记录录4、 有奖惩措措施并付付诸实施施。 300 查护护士长工工作手册册及登记记本一项不符符合要求求扣2分分制度落实实1、 落实交接接班制度度:急救救车和抢抢救室药药械每班班交接,用用后及时时补充。各项工作按交接班制度落实。2、 查查对制度度:严格格“三查、七七对”,主班班收药时时认真核核对,在在输液瓶瓶上注明明正确姓姓名,配配液班配配药前再再次核对对,严格格掌握配配伍禁忌忌,输液液班注射射时呼叫叫患者姓姓名,无无误后方方可注射射。输血血二人核核对并签签名,抢抢救病人人时口头头医嘱要要复述一一遍再执执行。3、 科科室每月月组织护护理业务务查房和和业务学学习各一一次,每每季组织织一次安安
13、全学习习并记录录。4、 有有安全防防范管理理制度、科科室财产产管理制制度、仪仪器设备备保养制制度等相应制制度并执执行。40询问病人人、现场场抽考护护士、查查资料一项不符符合要求求扣2分分职责落实实1、 科室有各各级各类类人员及及各班职职责和工工作标准准。2、 护理人员员知晓工工作职责责及标准准。30查资料、抽抽考护士士一项不合合要求扣扣2分护理单元元管理质质量考核核评分标标准(急急诊科)总分1000分 标准准分1000分考核项目目考核内容容分值考核方法法扣分标准准环境管理理6、 观察室设设置规范范,陈设设统一,每每天更换换被服。7、 输液厅坐坐椅摆放放整齐,清清洁。8、 抢救室仪仪器设备备罢放
14、整整齐、清清洁,将将抢救程程序挂于于墙上。9、 办公室、治治疗室(诊诊疗室)、小小手术室室、值班班室清洁洁,物品品摆放有有序。10、 禁止吸烟烟,室内内不乱挂挂衣物。30现场查看看一项未做做到扣22分在岗情况况护理人员员无迟到到、早退退、串岗岗、脱岗岗,上班班期间不不看与业业务无关关的书,不不谈与工工作无关关的话、不不吃东西西、不准准睡觉及及带小孩孩做私活活。10现场查看看脱岗不得得分一次未做做到扣22分仪表衣帽整齐齐,不穿穿高跟鞋鞋、响底底鞋,不不戴戒指指、手链链、耳环环,头发发不过肩肩,裙摆摆不过工工作服,工工作时间间戴手表表。10现场查看看一项未做做到扣22分工作态度度热情接待待病人,经
15、经常巡视视病房,与与病人良良好沟通通,发现现异常及及时报告告,有输输液的病病人应及及时给病病人添加加液体和和拔针,不不与病人人发生争争吵。20询问病人人一项未做做到扣22分业务素质质护士掌握握本科仪仪器及护护理操作作规程,并并严格遵遵守,能能按质量量标准完完成本科科病人各各项护理理工作。30现场查看看一项未做做到扣22分护理组织织管理及及制度职职责落实实考核评评分标准准(儿科科)总分1000分 标准1100分分项 目考 核核 内内 容容分 值考 核 方 法法扣 分 标 准准组织管理理1、 有护理管管理目标标,年工工作计划划,季安安排、月月重点及及年工作作总结。2、 科室成立立护理质质量管理理小
16、组,由由护士长长和业务务骨干组组成3、 有质量管管理方案案,质控控细则,定定期开展展检查,每每月一次次,有检检查及考考核记录录4、 有奖惩措措施并付付诸实施施。5、 陪检、陪陪送及化化验标本本按规范范作好登登记。 300 查护护士长工工作手册册及登记记本一项不符符合要求求扣2分分制度落实实1、 落实交接接班制度度:新病病人、手手术病人人、危重重病人及及做特殊殊治疗的的病人进进行床头头交接班班,各项项工作按按交接班班制度落落实。2、 查查对制度度:严格格“三查、七七对”,带针针药治疗疗卡到床床边核对对,做各各种治疗疗护理前前呼叫患患儿姓名名或核对对腕带,输输血二人人核对并并签名,每每天查对对医嘱
17、,护护士长参参与每周周不少于于2次,抢抢救病人人时口头头医嘱复复述一遍遍再执行行。3、 科科室每月月组织护护理业务务查房和和业务学学习各一一次,每每季组织织一次疑疑难危重重病人护护理讨论论和安全全学习并并记录。4、 有有分级护护理制度度、安全全防范管管理制度度、科室室财产管管理制度度等相应应制度并并执行。40询问病人人、现场场抽考护护士、查查资料一项人符符合要求求扣2分分职责落实实1、 科室有各各级各类类人员及及各班职职责和工工作标准准。2、 护理人员员知晓工工作职责责及标准准。30查资料、抽抽考护士士一项不合合要求扣扣2分护理组织织管理及及制度职职责落实实考核评评分标准准(手术术室)总分10
18、00分 标准1100分分项 目考 核核 内内 容容分 值考 核 方 法法扣 分 标 准准组织管理理1、 有护理管管理目标标,年工工作计划划,季安安排、月月重点及及年工作作总结。2、 科室成立立护理质质量管理理小组,由由护士长长和业务务骨干组组成3、 有质量管管理方案案,质控控细则,定定期开展展检查,每每月一次次,有检检查及考考核记录录4、 有奖惩措措施并付付诸实施施。5、 陪送及化化验标本本按规范范作好登登记。 300 查护护士长工工作手册册及登记记本一项不符符合要求求扣2分分制度落实实1、 落实交接接班制度度:巡回回护士对对未完的的手术与与下班护护士进行行仔细交交接班,各项工作按交接班制度落
19、实。2、 查查对制度度:严格格“三查、七七对”,查对对手术病病人姓名名、手术术部位,输输血二人人核对并并签名,抢救病人时口头医嘱复述一遍再执行。3、 手手术标本本管理按按制度执执行。4、 科科室每月月组织护护理业务务查房和和业务学学习各一一次,每每季组织织一次安安全学习习并记录录。5、 有有手术安全全防范管管理制度度、科室室财产管管理制度度、手术术配合常常规、工工作流程程等相应制制度并执执行。40询问病人人、现场场抽考护护士、查查资料一项不符符合要求求扣2分分职责落实实1、科室室有各级级各类人人员及各各班职责责和工作作标准。2、 护理人员员知晓工工作职责责及标准准。30查资料、抽抽考护士士一项
20、不合合要求扣扣2分急救药品品、物品品、设备备管理考考核评分分标准总分1000分合格分分1000分标准1000分项目检查内容容检查方法法标准分扣分标准准外观1、 抢救车清清洁、整整齐。2、 各层标识识清晰、醒醒目。3、 抢救车固固定放置置,定期期保养。4、 专人管理理,每天天交接并并记录。现场抽查查10分一项不合合格扣22分药品1、 标识(标标签)醒醒目、清清晰、定定位放置置。2、 急救药品品每日清清点、检检查,有有记录,保保证数目目准确。3、 急救药品品无过期期、变质质、变色色、发霉霉。4、 根据药品品的不同同性质妥妥善管理理。5、 定数定位位。现场抽查查 5种药药品30分一项不合合格扣22分
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