DM广告传媒创业计划书12253.docx

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1、DM广告传媒创业计划书 09电气22班DM广告传传媒创业计划书 天天津理工大大学 自自动化 学学院 20111年9月目 录一、执行总总结31.1 项项目简介331.2 服服务简介331.3 市市场分析441.4 营营销策略551.5 管管理策略661.6财务务分析61.7风险险分析与管管理7二、服务打打造82.1 服服务理念82.2 服服务内容与与模式82.3 服服务和产品品介绍 82.4服务务优势 112.5运作作流程 11三、市场分分析与预测测133.1市场场背景133.2需求求分析133. 3 竞争性分分析15四、营销策策略174.1 营营销渠道1774.2 服服务价格 1194.3客户

2、户关系管理理21五、公司战战略与管理理235.1 企企业文化235.2 企企业发展战战略235.3 组组织机构235.4人才才机制245.5 业业绩考核245.6 薪薪酬奖惩25六、财务分分析与预测测266.1 财财务汇总 266.2 财财务分析与与预算276.3 财财务说明32七、风险分分析337.1 风风险预测337.2风险险规避34第一章 执行总结结1.1项目目简介1.1.11项目全称称：DM广广告传媒创创业计划1.1.22计划核心价价值观：以以信息为链链，服务乡乡村，指导导消费，宣宣传企业，以以质量求生生存，以卓卓越求发展展。1.1.33公司简介介：本公司司以经营DDM（diirect

3、t maiil-直邮广广告）广告告为主要业业务内容，在在当前DMM广告在区区县乡发展展尚不成熟熟、区县商商家对DMM媒体渴求求强烈的情情况下，以以经营区县县城市（前前期主要是是天津及下属属县乡）的的DM广告告为主要发发展方向。具具体操作方方式是创办办一份专业业的、免费费的、报纸纸模式的DDM投递单单，受理超超市和小商商家的DMM广告业务务或者代理理超市和小小商家操作作DM广告告单业务，通通过收取代代理费、广广告费等实实现盈利。后后期发展壮壮大后，开开始连锁经经营，并发发展诸如户户外广告、移移动媒体广广告等其他他类型广告告业务，实实现公司长长久发展。本本组织的定定位是服务务消费者，发发布信息，指

4、导消费费，宣传企业业，立足于于促进信息息交流，立立志做区县县城市的专专业DM。在乡乡村信息交交流不畅，国国家物资下下乡政策不不断出台的的刺激下，DDM单向乡乡村的投递递将吸引大大量有志发发展农村市市场的广告告客户，市市场前景非非常广阔。1.2服务务简介21世纪是是绝对的信信息社会，国国家对农村村的重视程程度越来越越大，农村村的发展脚脚步越来越越快，对信信息的需求求越来越旺旺盛，购买买力越来越越强，对商商家而言，在在21世纪纪，农村将将是可以大大展拳脚的的最大市场场，而对广广告公司而而言，这部部分不在少少数的商家家也是可以以大展拳脚脚的最大市市场。DM广告即即直接市场场营销广告告，是指向向目标客

5、户户通过直投投方式发布布的广告，其其特点是针针对性强，成成本低廉，灵灵活性强等等。创办一一份专业的的、免费赠赠阅的、报报纸模式的的DM单，这这份DM单单将以与大大型报纸夹夹带递送，投投递站上门门投递等方方式有目的的的送达受受众，在DDM上刊印印商家优惠惠活动信息息，发布供供求信息、农农业技术、政政府重要公公告、公益益告示等等等，将栏目目冠名权以以特约开办办的方式给给予商家，农农民可获得得信息，商商家可达到到广告效果果，公司得得到发展。作为农村出出来的孩子子，我深知知农村与城城市的信息息交流不畅畅所带来的的后果是多多么严重，现现在正是农农村发展的的大好时期期，也是区区县城市企企业发展的的大好时机

6、机，做一份份既服务农农民又服务务企业的免免费DM单单，对农村村经济、区区县经济的的发展和农农民生活的的改善是大大有裨益的的，我们愿愿意用最真真挚的心，最最专业的运运营，为农农村做出贡贡献，为企企业做宣传传，同时获获得自身发发展。1.3市场场分析在当今社会会，消费者者的消费方方式已经发发生变化，消消费者开始始注重个性性化消费，市市场正在从从大众消费费向分众消消费转型；加入WTTO以来，中中国对于市市场开放的的承诺不断断兑现，国国外产品陆陆续进入国国内市场，消消费者的消消费选择增增加，国内内商家面临临的市场竞竞争不断加加剧，这就就要求商家家寻找到一一种能精准准的锁定目目标客户、行行之有效的的送达广

7、告告并最大程程度节约成成本的广告告方式。大大众媒体广广告的作用用依然存在在，但显然然已经满足足不了商家家占领市场场这一目的的的要求，而而一份设计计制作精美美，数据库库数据完备备的DM广广告单则刚刚好能弥补补大众媒体体的不足。在在国外，DDM广告已已经成为继继电视、报报纸、广播播及户外广广告之后的的第五大广广告媒体，在在美国，DDM广告的的收入约占占广告收入入的20%，在中国国不到1%，美国人人年均收到到DM广告告600多多封，中国国人年均仅仅7封，且且DM广告告主要在一一级城市发发展，在经经济相对落落后的三级级城市以及及区县城市市，DM广广告则基本本是市场空空白状态。据据统计，我我国现有220

8、00多多个区县，990%以上上的区县还还没有晨报报、晚报等等生活类媒媒体，那么么这些地区区从事经济济活动的商商家大多只只能依靠户户外广告、散散发传单和和在当地的的电视台发发布广告来来进行广告告投放。现现在，城市市管理趋向向规范化，散散发传单的的方式必将将受到管制制，广告效效应自然受受到影响；而本地电电视台广告告由于数字字电视的普普及，广告告作用也非非常有限，对对商家投放放广告的吸吸引力大幅幅下降。由由于区县是是覆盖城乡乡消费、连连接市场的的重要枢纽纽，也是商商品走向消消费者的最最大流通阵阵地。近年年来，国家家不断增加加对农村发发展问题的的政策倾斜斜，农资下下乡、家电电下乡、汽汽车下乡等等一系列

9、政政策出台，22010中中央一号文文件更是确确定将对农农民建房进进行补贴，建建材下乡政政策出台指指日可待，区区县城市则则是这一系系列政策实实施的第一一线，在区区县的代理理商、分销销商就迫切切的需要一一种比传统统广告更有有效的覆盖盖、送达城城乡消费者者的广告媒媒体，DMM广告立足足区县正好好迎合了这这个市场需需求，将备备受商家青青睐。1.4营销销策略本公司采用用经济学家家厉以宁的的观点：企企业规模的的大小不应应当成为评评价一个企企业卓越与与否的标准准，中国的的市场很大大，足以为为不同规模模的企业提提供生存的的空间。当当前中国广广告业市场场竞争激烈烈，我们广告传传媒作为小小型广告公公司，在激激烈的

10、竞争争中要站稳稳脚跟，把把握主动，就就必须定位位准确，谋谋求发展，我我们着眼的的是当前大大多数广告告公司进入入不深甚至至尚未进入入的农村广广告市场，这这个市场相相对还很不不成熟，却却也是我们们抵御对手手打击，争争取客户，谋谋求发展的的最好市场场。对于竞竞争对手来来说，因为为他们自身身在这个市市场的成熟熟度不够，能能给我们的的竞争压力力也相对很很小，对于于广告客户户来说，需需求是一直直存在的，但但专业、专专注做农村村广告业务务的广告公公司少之而而少，公司司营销面临临的压力也也不大。同时，服务务质量为企企业生存之之本，我们们广告传媒媒将以质量量求生存，以以卓越求发发展，以最最优质的服服务开拓市市场

11、，争取取客户，不不断站稳脚脚跟，把握握市场主动动权，做行行业最强最最好。1.5管理理策略建立完善合合理的企业业管理结构构，管理层层为市场、为为股东、为为员工负责责服务；建建立高效的的企业运营营机制，不不断创新工工作方法以以求最高的的工作效率率，不断强强化监督体体系以求优优质服务；营造“严肃、活活泼、合作作、服务、创创新”的企业文文化，以文文化凝聚力力量，以力力量创造成成绩；与大大型广告公公司建立合合作计划，实实现优劣互互补；建立立信息办公公机制，保保证市场调调研信息与与企业发展展计划、营营销计划严严格挂钩，不不断完善客客户与受众众资料数据据库。另外外，公司将将建立完善善的人才机机制，内部部高级

12、人才才带动，多多渠道引进进管理、设设计、营销销人员，建建立投递人人员业绩考考核奖惩制制度，不断断整合公司司人才，实实现企业人人才专业化化、多面化化。1.6财务务分析（1）财务务汇总：团队筹集 3.33万 元 风险投投资1500万元银行贷款 50万万元 合合计 203.3万元（2）投资资及利润分分配方式： 按协议议规定，投投资商以投投资资本所所拥有的公公司股权比比例参与公公司的利润润分配，并并在协议期期满后，按按照协议规规定的计算算方法，由由公司回购购投资所持持有的公司司股权。若若公司公开开发行股票票上市，投投资商也可可以在二级级市场上卖卖出所持公公司股份。根根据每年的的收益情况况支付股利利，如

13、需扩扩大投资则则本年不分分配股利。（3）财务务报表及发发展规划：财务报表主主要包括：资产负债债表、利润润表、现金金流量表，经经过相关调调查研究和和科学预测测分析，我我们对20012年的的报表分季季度预测编编制，对22012年年后未来55年的报表表则分年度度预测编制制。经商议研究究决定，22012年年公司营业业活动范围围专注于市市区，经过过一年的发发展，市区区业务成熟熟后再向下下属县扩张张。20113-20017年逐逐年加大投投资，坚持持稳打稳扎扎原则。由由于DM广广告宣传效效果有其局局限性，因因此随着公公司实力发发展壮大，可可以经营其其它广告业业务，如公公交车移动动电视、楼楼宇广告、电电梯广告

14、等等等。在公公司现金流流充裕的前前提下，向向其它省市市逐步扩张张。公司将将紧紧抓住住广告行业业的本质，着着力将本公公司打造成成全国广告告业的骄子子。1.7风险险分析与管管理项目执行期期间我们可可能遇到的的风险主要要来源于不不确定性、选选择、项目目风险、风风险成本及及其负担、估估计的不确确定性与偏偏向等方面面。为将风风险降到最最低，公司司在风险识识别上将采采取故障树树分析法，以此来克克服我们在在初始阶段段较少的风风险识别直直接经验的的欠缺，帮帮助我们比比较全面地地分析了所所有的风险险因素，并并且比较形形象化，直直观性较强强，提高公公司对风险险的预测能能力，减少少市场进入入退出的风风险。同时时，我

15、们采采用概率风风险评估（PRA）和动态风险概率评估（DPRA）方法，以故障树为核心，将定性评估与定量计算相结合分析风险，以减低风险的损失。加强对风险的驾御管理能力也是我们侧重的一大方面，例如：加大信息整合处理力度、进行风险对策整合、制定自动更新策略等。第二章 服务打造2.1服务务理念用心做服务务，专业做做产品质量求生存存，卓越求求发展2.2服务务内容与服服务模式本公司的服服务内容主主要是为广广告客户（主主要是区县县城市有志志发展农村村市场的商商家企业）提提供DM广广告策划，DDM单设计计制作投递递，协助商商家进行DDM广告效效果评测等等。投递方方式主要是是大型报纸纸夹送、上上门投递、邮邮寄，保

16、证证DM广告告确实到达达目标受众众手中，随随广告附优优惠券、调调查表等可可获得受众众信息的表表格以方便便帮助商家家进行广告告效果评测测。服务模式为为“四步走”模式，第第一步向客客户展示部部分受众数数据库资料料，签订合合作协议，议议定合作内内容；第二二步进行DDM广告计计划策划、DDM单设计计制作与投投递、客户户监督；第第三步开展展市场调查查，反馈DDM制作效效果以便改改进；第四四步协助商商家评测广广告效果，广广告效果总总结。2.3 服服务和产品品介绍2.3.11服务介绍绍：本公司的的服务主要要是为商家家提供DMM广告策划划以及广告告单的制作作和发行，DDM广告单单前期为116开四版版，以期为为

17、单位发行行，前期每每两星期为为一期，每每月两期，三三个月后每每星期一期期，每月四四期。 2.3.22产品介绍绍：广告单内容容栏目设置置。服务信息息：关注注与老百姓姓生活相关关的各种服服务信息，让让读者通过过本广告单单找到生活活中碰到的的各种琐事事麻烦需要要需要的各各种服务。纵横超市市：立足足于本市县县的各类大大型超市，发发布各种产产品信息和和优惠活动动以及超市市里的各种种正面新闻闻事件，让让消费者找找到感兴趣趣的信息，也也提高超市市在消费者者中的美誉誉度。商家故事事：商场场如战场，每每期开辟此此栏讲述本本市及下属属县商家的的成长与发发展的故事事。让消费费者了解商商家，从而而提高消费费者对商家家

18、的关注度度。民以食为为天：提提供本市及及下属县最最新的餐饮饮新闻、优优惠信息。 寻找区域域内最具特特色的美味味佳肴，并并作精彩点点评。向消消费者推荐荐客观的味味道、色泽泽，以及食食品营养。房产天地地：收集集声音和准准确的市场场信息，指指导消费者者理性购房房以及地产产信息发布布。巧手饰家家：由特特约装饰公公司、建材材商家、家家居卖场为为消费者提提供正确的的家装知识识，家具购购买技巧及及相关产品品信息发布布。夜生活：重点建立立在传递区区域内夜生生活可以去去玩的地方方，为喜欢欢夜生活推推荐各类型型夜店，主主要为广告告。金色农业业：发布布各类农业业指导和农农资信息。另外，为争争取受众关关注度，开开设免

19、费栏栏目，设置置在广告单单中缝。有有以下栏目目：真情倾诉诉：发布布祝福、歉歉意；公告：发布简短短的政府公公示；奇换世界界：发布布闲置物品品交换需求求信息。幽默一笑笑：发布布小幽默、笑笑话。，收费栏目均均采用每期期由特约商商家赞助的的方式开设设，内容中中将协同商商家发布优优惠券、乘乘车地图各各类信息，商商家可获得得栏目的冠冠名和内容容广告。除上面所述述综合版DDM外，公公司另外针针对不同客客户可推出出特约版DDM单，即即专门为该该商家广告告的DM单单，版面纸纸质均可自自由选择。我们的目的的是将DMM作为一份份文化产品品而不是简简单的广告告宣传单来来做，吸引引目标受众众对DM单单的关注度度进而达成

20、成广告效果果。在综合合信息总量量协调、版版面美观需需要、受众众关注力等等因素的条条件下，让让该DM单单成为一份份精美的读读物而仅仅仅是单纯的的广告单。本组织坚持持“专业才是是王道”的原则，尤尤其是前期期，只经营营DM单业业务，自主主设计DMM单内容，为为客户提供供DM单广广告的制作作、投递服服务。其中中，DM单单的设计将将采用艺术术、实效的的眼光和专专业的软件件进行设计计；投递服服务包括市市内各小区区、社区、乡乡镇的点对对点投递，车车站、码头头候车室内内和出站口口对旅客的的免费赠阅阅，投递的的范围我们们会根据客客户需求定定向。我们提供的的不仅仅是是一份可以以发布广告告的DM单单载体，我我们还提

21、供供为客户量量身定做的的广告策划划，一整套套的广告营营销计划等等等。当客客户不知道道用什么样样的广告为为自己的产产品作宣传传时，我们们专业的策策划人员将将根据客户户的产品和和区域内县县乡级市场场的特点，为为客户量身身打造适合合其产品的的广告，成成为商家与与消费者建建立良好互互动关系的的桥梁。实实现商家和和消费者的的双赢，也也实现本公公司效益。目目标客户是是市县广大大商家，包包括超市、电电器、餐饮饮、医院、家家居、地产产、美容、农农资、汽车车等。DMM单的客户户定位主要要是对消费费者的直接接广告投放放欲望最为为强烈的行行业的商家家，尤其在在做农村市市场，当前前有各类政政策出台，定定位可十分分精确

22、，那那就是欲开开发农村市市场、政策策强力扶持持行业的商商家。目标标受众定位位于普通老老百姓，面面向大众免免费发行。 2.4 服服务优势我们为广告告客户提供供的是广告告下乡服务务，而且专专业经营DDM广告业业务，我们们团队人员员都为新闻闻、广告、设设计、营销销专业人员员，在广告告市场营销销、广告作作品设计、广广告市场信信息调研等等方面具有有专业知识识和大量实实践经验，与与当前涉足足DM广告告公司业余余的服务不不同，我们们为客户提提供的将是是专业优质质的整套服服务；同时时，我们利利用信息下下乡这一条条件，争取取地方政府府的支持，可可获得大量量农村经济济信息，极极大地帮助助公司完善善受众数据据库，对

23、于于广告客户户而言，拥拥有大量潜潜在目标客客户的资料料室他们梦梦寐以求的的，我们将将在进行DDM广告策策划时，将将受众即广广告主的潜潜在目标客客户资料作作为附加产产品以优惠惠价格出售售，这是其其它广告公公司所不具具备的。2.5 运运作流程服务模式示示意图投递过程示示意图企业信息调调研示意图图第三章 市场分析与与预测3.1 市市场背景随着中国经经济的发展展，以及一一二级市场场的日趋饱饱和，县乡乡级市场的的重要性越越发凸显出出来。仅从从目前风头头最劲的手手机市场来来看，城市市部分占全全国市场的的比重已逐逐步降低由20007年的的63%下下降至20009年55月的544%。仅此此一例足以以说明农村村

24、市场的巨巨大潜力。因因此，无论论是在家电电手机领域域还是烟酒酒糖茶等日日常快速消消费品近几几年都将发发展的目光光投向了农农村，尤其其近年中央央扶持农村村一系列政政策的出台台，商界人人士几乎同同时发现，无无论是出于于战略还是是战术上的的考虑，现现在都应该该到农村村去！而国国家在20004年取取消了县级级报刊的发发行，县乡乡级市场需需要一种免免费发放的的平面传媒媒产品。对对于大众媒媒体的广告告效果而言言，如果受受众每天接接触的媒体体太多，则则各媒体会会由于受众众的严重分分散而减少少其影响力力，广告效效果相应受受到影响。而而且主流媒媒体的宣传传相对集中中在县城城城区，无法法很深入的的渗透、覆覆盖所辖

25、县县乡，更不不能进行针针对性、细细分化宣传传。城市管管理趋向规规范化，散散发传单的的方式也受受到管制，广广告效应受受到影响。对对广阔而潜潜力巨大的的农村市场场感兴趣的的商家却又又需要一种种能深入的的渗透、覆覆盖所辖县县乡市场，且且能有效的的送达广告告达到广告告效果的媒媒体来投放放广告。DDM广告的的性价比高高，广告到到达率远远远超过主流流传媒，价价格却只有有主流媒体体的50%左右，而而且灵活性性强，可根根据目标受受众自由选选择纸张、内内容、发行行区域等等等，这些都都对商家渴渴求有效广广告平台的的商家有着着巨大的吸吸引力。3.2 需需求分析本公司计划划经营DMM广告，DDM广告单单市场在城城市比

26、如天天津，市场场空间尤其其巨大。目目前，天津津的广告单单位涉足DDM业务的的不在少数数，眼光仍仍然停留在在传统广告告业务上，仅仅有一两家经营营DM广告告比较专业业的单位，但但令人期待待的是这几几家公司都都未涉足农农村DM市市场这一板板块。天津津市下属四郊郊五县，20100年财政总总收入共计计20222 亿，比上上年增长112%。统统计局数据据显示：农农民人均收收入同比22009年年增加244.6%，农民购购买力增强强幅度非常常之大。天津市区具具备工商运运营资格的的商家超过过15000家，这其其中一半以以上的商家家是需要通通过广告投投放来扩大大影响以增增加销售效效益的，更更有至少11/4的商商家

27、有志开开发农村市市场。本地地电视与报报纸广告和和户外广告告是他们的的主要广告告投放方式式，DM单单对于这些些商家并不不算新的广广告投放方方式，但专专业专注的的DM单操操作确是他他们所不曾曾体验的。在在当前金融融危机影响响尚未过去去的形势下下，商家更更多倾向于于寻找一种种低成本高高回报的广广告投放方方式，而DDM广告符符合了这一一需求。天天津市在实实施国家大大力扶持农农村的各类类政策方面面取得实效效明显，农农资下乡、家家电下乡、汽汽车下乡的的指定产品品业已确定定，对于这这些商家来来说，这无无疑是开辟辟农村市场场的绝佳机机会，但广广告的覆盖盖面窄，却却使得农村村市场迟迟迟难以打开开。我们制作了了市

28、场调查查问卷，针针对天津市家电电、汽车、农农资等多个个行业发出出。调查问卷内内容如下：1、 您觉得现在在农村市场场和城镇市市场，饱和和度哪个更更高？A.农村 BB.城镇 CC都很饱和和 D都很有有空间2、 您觉得发展展农村市场场前景如何何？A 一般 B.很很好 C.很很差3、 您是否有进进行开发农农村市场的的尝试？A.有 B.没有4、 您觉得开发发农村市场场的最大困困难在于哪哪里？A.农民购购买力不高高 B.农农村交通不不畅 C.农村信息息闭塞 DD.国家政政策倾斜不不够5、您愿意意为开发农农村市场投投入一定广广告费用吗吗？A.愿意 BB.不愿意意 C.可以以尝试之后后再看效果果6、您是否否有

29、在本地地电视媒体体投放广告告，效果如如何？A没有 BB.有，效效果不好 CC.有，效效果很好7、您愿意意尝试将广广告直接送送达目标客客户手中的的广告方式式吗？A非常愿愿意 B.不不愿意 C.尝试之后后看效果8、您有听听说过DMM广告吗？A.有，曾曾经尝试过过 B.有，但但不了解 CC.没有9、一份广广告点对点点送达目标标客户手中中，广告费费为电视广广告的一半半不到，你你会去尝试试吗？A.会 B.不会3.3 竞竞争性分析析据了解天津津目前涉足足DM广告告的主要是是金点子广广告和邮政政递送广告告。“天津金点子子广告”是“山东金点点子广告”的加盟商商。首先就就对于市场场的了解程程度来说，她她进驻天津

30、津仅一年多的的时间，对对市场的了了解程度有有限；就内内容来说，主主要内容是是商业信息息，可读性性不强；就就定位来说说，金点子子广告将广广告客户定定位于超市市和小商家家，仅在市市区发行，并并未针对农农村广告市市场推出任任何服务与与产品，目目标受众为为普通市民民；投递方方式主要是是上街散发发和投递至至小区传达达室，服务务质量不敢敢恭维，每每期发行量量一万份与与接近400多万市区区人口相比比也并不算算很高。邮邮政递送广广告发行周周期都不规规范，对市市场的开发发力度不够够，处于温温饱状态。两两家公司由由于其不专专业性导致致市场开发发远远不够够，市场占占有率非常常之低。而而从我们传媒推推出的DMM广告服

31、务务这方面看看：首先我我们的DMM单是作为为一份文化化产品来经经营的，非非常注重版版面和内容容质量，可可读性远强强于金点子子DM广告告和邮政DDM广告，其其次，我们们的定位是是区县城市市的专业DDM广告公公司，我们们针对有志志开发农村村市场的商商家推出了了特色服务务与产品，再再次本公司司借助“信息下乡乡”这一理念念获得政府府政策支持持，同时建建立起系统统专业的投投递系统将将保证最优优投递效果果，另外用用周期性的的市场调研研保证企业业决策、用用大学生敢敢于吃苦敢敢于创新的的精神开发发市场，此此外，作为为服务型产产业，能耗耗低，可持持续发展性性强，DMM广告在这这一点上也也符合了国国家实施的的可持

32、续发发展战略。在在如此多利利好条件的的支持下，我我们有绝对对的信心站站稳脚跟，掌掌握主动，赢赢取成功！第四章 营销策略本公司采用用经济学家家厉以宁的的观点：企企业规模的的大小不应应当成为评评价一个企企业卓越与与否的标准准，中国的的市场很大大，足以为为不同规模模的企业提提供生存的的空间，即即中小公司司当采用利利基营销模模式。当前前中国广告告业市场竞竞争激烈，我们广告传媒作为小型广告公司，在激烈的竞争中要站稳脚跟，把握主动，就必须定位准确，谋求发展，我们着眼的是当前大多数广告公司进入不深甚至尚未进入的农村广告市场，这个市场相对还很不成熟，竞争力弱，有利于我们获得壮大自身的机会，同时这个市场也是大有

33、可为的市场，我们相信这个市场将为成为以后广告公司竞相追逐的市场之一，现在进入我们将占据主动。4.1 营营销渠道公司根据利利基营销模模式，主要要定位两个个中心四个个要点进行行营销：两两个中心是是质量求生生存、卓越越树品牌，三个要点是定位市场、人员公关、自身媒体宣传。4.1.11质量求生生存任何服务，恒恒久、旺盛盛的生命力力无不来自自稳定、可可靠的服务务质量，一一旦消费者者又一次对对服务质量量不满意，这这家公司很很可能被永永久打入很很名单，因因而做好服服务质量至至关重要。首先坚持不不断提高受受众数据库库经营的质质量。策划划部不断完完善数据库库建设工作作，市区的的广告受众众数据库建建设主要通通过与其

34、他他类型公司司、单位诸诸如拥有完完善客户资资料的水电电气公司联联合利用受受众资料，举举办公益活活动收集受受众资料等等。后期，数数据库甚至至可以成为为我们的商商品之一提提供给客户户。其次做好DDM单服务务和产品质质量。针对对不同类型型的客户，我我们的策划划人员将根根据市场特特点和商品品特点，量量身定做DDM宣传策策划。做好好DM单质质量是吸引引受众关注注度，达到到广告宣传传效果的必必备条件，我我们将高质质量的设计计团队创作作DM单，精精心做好DDM单的设设计排版工工作，以精精良的DMM单产品吸吸引受众注注意，刺激激购买欲望望，为广告告主带来效效益从而获获得自身发发展。同时时建立起反反馈系统，针针

35、对不同的的DM宣传传计划，在在完成之后后，我们的的反馈系统统将如实统统计各项数数据，交由由广告主以以作为制定定营销政策策和宣传计计划的依据据之一，使使广告主看看到本公司司服务的效效果，广告告费掏的不不冤枉。再次保证投投递质量。投投递系统由由市区延伸伸至区县各各乡镇，投投递过程将将严格按照照公司投递递章程、根根据数据库库资料进行行，投递质质量是DMM单获得广广告主信任任的依据，公公司还建立立一套有效效的投递质质量监督考考核体制，保保证发行队队伍的专业业诚信，以以用心扎实实的投递服服务获得广广告主信任任。4.1.22卓越树品品牌在农村DMM广告市场场，我们也也许是先入入者，但并并不一定是是为主者，

36、传传统广告公公司在发现现这一市场场后，会迅迅速进入，与与他们相比比，他们拥拥有更雄厚厚的技术、营营销实力和和更丰富的的客户资源源，对本公公司市场的的冲击是显显而易见的的，那么我我们必须做做好应对准准备品牌营营销。在现实市场场营销中，很很多占据着着一系列优优势的公司司在与同类类公司展开开竞争时，最最终输在一一点品牌影影响力！在在最真实的的竞争中，同同行提供给给广告客户户的东西其其实并无多多少差距，客客户们这时时就会看中中一个品牌牌影响力的的大小。在在打造品牌牌这一方面面，公司将将着力提高高服务质量量，在客户户心中定下下我们传媒服服务优质这这一基调，打打造好质量量品牌；另另外抓住国国家对农村村问题

37、的大大力关注这这一契机，以以产品下乡乡为依靠，唱唱响城乡信信息交流主主旋律，争争取政府相相关部门的的认可，将将我们传媒信信息下乡打打造出一个个品牌。4.1.33定位市场场做任何事情情都需要一一个目标，广广告公司在在竞争市场场时同样需需要定位明明确目标，锁锁定特定市市场。我们们传媒在创创立之初给给自身的定定位是区县县城市专业业DM，主主要发展方方向是农村村DM广告告市场，我我们锁定的的目标市场场就是农村村DM广告告市场，目目标客户就就是与乡村村消费息息息相关的商商家和有志志开发农村村市场的商商家。公司司市场信息息调研的指指向也将是是这一方面面，公司决决策也将围围绕这一要要点进行，做做专业的市市场

38、将有助助我们更好好的把握市市场，赢得得主动。4.1.44 人员公公关人员公关对对于市场开开发至关重重要，在广广告行业，人人员公关的的重要性是是众所周知知。人员公公关营销是是最直接最最有效的营营销方式，也也是本公司司业绩的重重点突破方方式，公司司将对营销销人员进行行专门培训训，对营销销人员提出出要求，多多和客户进进行沟通，在在沟通过程程中动脑筋筋，将一切切可能做成成的业务做做成，并投投入资金给给予营销人人员较高的的销售待遇遇，以促进进营销人员员销售积极极性。4.1.55 自身媒媒体宣传我们传媒自自身推出的的服务便是是广告服务务，对于自自身的广告告宣传，我我们主要通通过公司发发行的DMM单进行，通

39、通过在DMM单上刊登登广告联系系热线、联联系地址等等以外，我我们还将通通过商家家故事这这一栏目吸吸引商家关关注度，举举办商业讲讲座的方式式吸引商家家注意力等等方式进行行宣传，扩扩大公司知知名度和影影响力。另另外，公司司还将开通通博客进行行网上宣传传。4.2服务务价格4.2.11基于市场场与成本定定价广告公司的的产品实际际上是一种种服务，服服务的主要要成本就是是广告印刷刷品的成本本。据印刷刷方报价，每每两千份DDM单收取取850元元，印刷量量越大，价价格越优惠惠。按照每每张广告纸纸至少刊登登12个广广告，一期期发行两千千份（最少少）算，只只需向每家家广告商收收取1500元，便有有利润。发发行量越

40、大大，收费可可以越高。综综合考虑市市场和成本本因素，可可以分级设设置广告费费标准：发行量（份份）每页刊登广广告数广告费（单单位：元）200012150400014200800015300100000以上15400以上上注：对于长长期合作的的客户，可可以给予优优惠。为确定以上上价格是否否合理，我我们对500个商家进进行了问卷卷调查。问问卷内容如如下：1. 您认为DMM广告发行行量的最低低应该是多多少份？A、20000份 B、400000份份 C、88000份份、 DD、100000份2.您认为为发行量为为20000份，广告告数为122个的DMM广告，收收取1500元广告费费能接受吗吗？ A、能能

41、 B、不不能3. 您认认为发行量量为40000份，广广告数为114个的DDM广告，收收取2000元广告费费能接受吗吗？ A、能能 B、不不能4.您认为为发行量为为80000份，广告告数为155个的DMM广告，收收取3000元广告费费能接受吗吗？A、能BB、不能5. 您认认为发行量量为100000份，广广告数为115个的DDM广告，收收取4000元广告费费能接受吗吗？A、能BB、不能4.3客户户关系管理理客户关系管管理(Cuustommer RRelattionsship Manaagemeent, CRM)是一个不不断加强与与顾客交流流，不断了了解顾客需需求，并不不断对产品品及服务进进行改进和

42、和提高以满满足顾客的的需求的连连续的过程程。是企业业为提高核核心竞争力力，达到竞竞争制胜，快快速成长的的目的，树树立客户为为中心的发发展战略，并并在此基础础上展开的的包括判断断、选择、争争取、发展展和保持客客户所需的的全部商业业过程；是是企业以客客户关系为为重点，通通过开展系系统化的客客户研究，通通过优化企企业组织体体系和业务务流程，提提高客户满满意度和忠忠诚度，提提高企业效效率和利润润水平的工工作实践；也是企业业在不断改改进与客户户关系的全全部业务流流程，最终终实现电子子化、自动动化运营目目标的过程程中，所创创造并使用用的先进的的信息技术术、软硬件件和优化管管理方法、解解决方案的的总和。在产

43、品同质质化现象日日趋严重和和企业间竞竞争异常激激烈的今天天，营销策策略已成为为企业制胜胜的法宝，一一方面企业业营销活动动的最终目目的是用最最小的成本本来实现最最大的收益益，另一方方面营销策策略必须与与企业的战战略相结合合，为了同同时达到上上述两方面面的效果，我我们将采取取以下措施施：一、 客户意见处处理机制客户是服务务的直接体体验者，客客户意见对对于服务的的提高、改改进具有直直接作用，建建立系统的的客户意见见处理机制制，搭起公公司与客户户沟通的桥桥梁，使客客户意见能能有效反馈馈至公司，公公司慎重处处理作出处处理对策，实实现公司长长久发展。二、 VIP客户户俱乐部公司长远客客户是公司司营销计划划中的重要要一环，帮帮助大客户户实现利益益最大化对对于实现公公司利益最最大化大有有裨益，建建立V