XX公司企业管理手册20460.docx
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1、山东XX有有限公司企业管理手手册(讨论论稿)北京睿博企企业管理咨咨询机构2009年年10月目 录说 明明3销售中心职职能4一分厂职能能5二分厂职能能7三分厂职能能9研究所职能能11装备部职能能13检测中心职职能14供运部职能能15行政部职能能16人力资源部部职能17财务部职能能18总经理岗位位说明书20副总经理岗岗位说明书书22总工程师岗岗位说明书书24销售总助岗岗位说明书书26财务总助岗岗位说明书书28销售中心经经理岗位说说明书30销售中心副副经理岗位位说明书32一分厂厂长长岗位说明明书34一分厂副厂厂长岗位说说明书37一分厂厂长长助理岗位位说明书39二分厂厂长长岗位说明明书41二分厂副厂厂
2、长岗位说说明书44二分厂厂长长助理岗位位说明书46三分厂厂长长岗位说明明书48三分厂厂长长助理岗位位说明书51研究所所长长岗位说明明书53研究所副所所长岗位说说明书56装备部经理理岗位说明明书58装备部副经经理岗位说说明书60检测中心经经理岗位说说明书62供运部经理理岗位说明明书65行政部经理理岗位说明明书67人力资源部部经理岗位位说明书69财务部经理理岗位说明明书71说 明明 本手册的用用途:本手册是企企业组织结结构和所有有职能和关关键管理岗岗位的说明明,是企业业的管理指指南,也是是企业的根根本管理制制度。各部部门、分厂厂都必须按按照本手册册规定的职职责履行,各各管理岗位位都必须按按本手册规
3、规定的岗位位职责、责责任、权利利和工作关关系履行日日常职责。本手册的修修改:由于企业管管理和企业业组织结构构设置的动动态性,如如本手册所所确定的部部门、分厂厂以及各管管理岗位的的职责、责责任、权利利和工作关关系发生变变化,各相相关部门和和管理岗位位人必须报报直接领导导批准后修修订。关于岗位要要求的说明明:原则上要求求各岗位人人员要达到到本手册所所规定任职职资格中的的学历和其其他要求,但但考虑到本本企业的实实际情况,如如果由于人人员表现突突出或公司司内特殊原原因无合适适人选,可可适当降低低学历要求求,具体由由公司人力力资源部和和岗位人的的直接领导导确定。销售中心职职能部门名称销售中心部门负责人人
4、销售中心经经理直接主管销售总助部门结构和和编制部门主要职职能1、根据企企业年度分分解目标制制定部门年年度、季度度和月度工工作目标计计划2、配合财财务部进行行部门预算算的编制,部部门预算执执行的控制制和管理3、向人力力资源部提提出本部门门的人力资资源需求情情况,配合合人力资源源部做人力力资源规划划4、负责营营销战略和和营销策略略的制定、实实施、监控控与调整5、负责市市场开拓和和市场信息息的收集,分分析市场动动向和发展展趋势,定定期制定市市场分析报报告,规划划落实具体体的市场营营销计划6、完成公公司安排的的各项工作作和下达的的年度、月月度销售计计划7、负责营营销网络建建设和销售售队伍建设设8、负责
5、建建立客户分分级管理系系统9、负责销销售中心管管理制度、销销售政策的的制定与执执行10、负责责客户报价价、合同谈谈判、签订订及合同回回款催收工工作11、负责责顾客服务务和技术支支持,维护护公司形象象12、负责责客户信息息库的建设设和客户档档案的管理理13、负责责销售中心心的物流管管理14、向各各分厂下达达任务要求求和合同计计划,跟踪踪、监督各各分厂生产产计划的执执行15、负责责部门内部部培训管理理16、协助助有关部门门制定新产产品开发计计划,负责责新产品的的市场推广广17、为公公司决策提提供市场信信息支持一分厂职能能部门名称一分厂部门负责人人一分厂厂长长直接主管总经理部门结构和和编制总经理一分
6、厂厂长副厂长/厂长助理(2人)机修工(13人)机修组长(1人)轧制工长(1人)热处理工长(1人)叉车工发模研磨工磨工光曲磨组长(1人)拉丝轧制技术员(1人)冲淬技术员(2人)技术主管(1人)热处理技术员(1人)质量管理员外园模工新轧机工老轧机工坯条发放工拉丝辅助工拉丝操作工拉丝模修模工热处理操作工热处理辅助工冲淬组长冲淬工长(3人)辅助工操作工部门主要职职能1、根据企企业年度分分解目标制制定部门年年度、季度度和月度工工作目标计计划2、配合财财务部进行行部门预算算的编制,部部门预算执执行的控制制和管理3、向人力力资源部提提出本部门门的人力资资源需求情情况,配合合人力资源源部做人力力资源规划划4、
7、负责金金属针布的的制造及其其全过程的的控制5、负责生生产、设备备、质量、成成本、技术术、人员及及安全、现现场管理体体系的建立立和维护6、负责完完成金属针针布年度、月月度生产作作业计划7、负责三三分厂固定定盖板和整整体锡林齿齿条的供应应8、负责生生产设备、设设施、工装装及备品备备件的使用用、维护与与管理9、负责部部门质量进进步和改进进计划的编编制和实施施10、负责责工艺技术术文件的执执行和维护护11、负责责本部门物物资和产品品的搬运、贮贮存、防护护等的控制制12、负责责消耗定额额、工资定定额的修正正和维护13、负责责对本部门门员工进行行岗位技能能培训14、负责责分厂现场场管理达标标和优化15、协
8、助助供运部进进行供方评评审16、协助助检测中心心进行计量量器具的使使用、维护护17、协助助销售中心心分析客户户需求,进进行合同评评审18、协助助销售中心心调整生产产调度和产产品结构以以满足客户户需求19、协助助销售中心心处理产品品投诉等服服务问题20、协助助研究所进进行相关研研究、试验验和技术攻攻关二分厂职能能部门名称二分厂部门负责人人二分厂厂长长直接主管总经理部门结构和和编制总经理二分厂厂长副厂长/厂长助理(2人)机修工(9人)机修组长(1人)技术主管(1人)包装班组长(1人)磨针组长(1人)植针组长(3人)淬火刷光组长(1人)制夹上夹组长(1人)辅助工技术员(1人)质量管理员拆余针工切条工
9、整检工包装切头工磨针工抄针包装工抄针植针工植针工制夹工刷光工淬火工冲床工上夹工部门主要职职能1、根据企企业年度分分解目标制制定部门年年度、季度度和月度工工作目标计计划2、配合财财务部进行行部门预算算的编制,部部门预算执执行的控制制和管理3、向人力力资源部提提出本部门门的人力资资源需求情情况,配合合人力资源源部做人力力资源规划划4、负责盖盖板针布的的制造及其其全过程的的控制5、负责生生产、设备备、质量、成成本、技术术、人员及及安全、现现场管理体体系的建立立和维护6、负责完完成盖板针针布年度、月月度生产作作业计划7、负责生生产设备、设设施、工装装及备品备备件的使用用、维护与与管理8、负责部部门质量
10、进进步和改进进计划的编编制和实施施9、负责工工艺技术文文件的执行行和维护10、负责责本部门物物资和产品品的搬运、贮贮存、防护护等的控制制11、负责责消耗定额额、工资定定额的修正正和维护12、负责责对本部门门员工进行行岗位技能能培训13、负责责分厂现场场管理达标标和优化14、协助助供运部进进行供方评评审15、协助助检测中心心进行计量量器具的使使用、维护护16、协助助销售中心心分析客户户需求,进进行合同评评审17、协助助销售中心心调整生产产调度和产产品结构以以满足客户户需求18、协助助销售中心心处理产品品投诉等服服务问题19、协助助研究所进进行相关研研究、试验验和技术攻攻关三分厂职能能部门名称三分
11、厂部门负责人人三分厂厂长长直接主管总经理部门结构和和编制总经理三分厂厂长厂长助理(1人)整体锡林组长(1人)分梳辊组长(1人)装配钳工机修工机修组长(1人)铣工包卷压槽工车辊体工修模工卷齿条工顶梳排针工齿条抛光工线切割工包夹工串片工冲齿片工包装工修模工涂层工倒角刷光工冲齿片工车弧形基座工质量管理员技术员(2人)辅助工固定盖板组长(1人)部门主要职职能1、根据企企业年度分分解目标制制定部门年年度、季度度和月度工工作目标计计划2、配合财财务部进行行部门预算算的编制,部部门预算执执行的控制制和管理3、向人力力资源部提提出本部门门的人力资资源需求情情况,配合合人力资源源部做人力力资源规划划4、负责固固
12、定盖板、分分梳辊、整整体锡林及及其它梳理理器材的制制造及其全全过程的控控制5、负责生生产、设备备、质量、成成本、技术术、人员及及安全、现现场管理体体系的建立立和维护6、负责完完成固定盖盖板、分梳梳辊、整体体锡林及其其它梳理器器材年度、月月度生产作作业计划7、负责生生产设备、设设施、工装装及备品备备件的使用用、维护与与管理8、负责部部门质量进进步和改进进计划的编编制和实施施9、负责工工艺技术文文件的执行行和维护10、负责责本部门物物资和产品品的搬运、贮贮存、防护护等的控制制11、负责责消耗定额额、工资定定额的修正正和维护12、负责责对本部门门员工进行行岗位技能能培训13、负责责分厂现场场管理达标
13、标和优化14、协助助供运部进进行供方评评审15、协助助检测中心心进行计量量器具的使使用、维护护16、协助助销售中心心分析客户户需求,进进行合同评评审17、协助助销售中心心调整生产产调度和产产品结构以以满足客户户需求18、协助助销售中心心处理产品品投诉等服服务问题19、协助助研究所进进行相关研研究、试验验和技术攻攻关研究所职能能部门名称研究所部门负责人人研究所所长长直接主管总工程师部门结构和和编制部门主要职职能1、 根据企业年年度分解目目标制定部部门年度、季季度和月度度工作目标标计划2、配合财财务部进行行部门预算算的编制,部部门预算执执行的控制制和管理3、向人力力资源部提提出本部门门的人力资资源
14、需求情情况,配合合人力资源源部做人力力资源规划划4、制定企企业技术发发展战略,召召集与组织织企业的技技术研讨活活动5、负责质质量管理体体系、管理理制度、技技术规程、技技术标准、产产品标准的的制订与管管理6、制订企企业年度质质量管理工工作计划,组织、监督、检查质量管理工作7、负责科科研项目的的实施、推推进与管理理8、负责新新产品的研研发、试制制、试验和和老产品升升级9、负责产产品制造工工艺的研究究和新技术术、新材料料、新方法法的推广应应用10、负责责科技信息息、技术情情报和质量量信息的收收集11、负责责公司专利利申报与管管理12、负责责对各分厂厂和检测中中心的技术术支持13、组织织建立质量量管理
15、体系系并保持其其有效运行行,负责企企业QC小小组的建设设与管理14、负责责公司技术术档案、资资料的管理理和技术文文件的收发发15、负责责各分厂生生产设备、辅辅助设备和和工装夹具具的研制、开开发、改造造16、负责责设备的技技术改造计划的的编制和组组织实施17、负责责公司设备备研究工作作的组织开开展以及设设备改造分分析18、负责责内部人员员的培训工工作,协助助相关部门门进行专业业的培训19、协助助各分厂进进行工艺标标准的制订订(修订)20、协助助与监督各各分厂质量量管理体系系的执行工工作21、协助助供运部进进行产品原原辅材料合合格供应商商的选择22、协助助销售中心心进行产品品销售资料料的编写23、
16、协助助销售中心心的技术服服务工作装备部职能能部门名称装备部部门负责人人装备部经理理直接主管总经理部门结构和和编制总经理装备部经理副经理(1人)车间主管(1人)辅助工油漆工冷作工镗工电焊工磨工刨工铣工车工钳工工艺工程师办事员气房工锅炉工电工部门主要职职能1、根据企企业年度分分解目标制制定部门年年度、季度度和月度工工作目标计计划2、配合财财务部进行行部门预算算的编制,部部门预算执执行的控制制和管理3、向人力力资源部提提出本部门门的人力资资源需求情情况,配合合人力资源源部做人力力资源规划划4、负责各各分厂生产产设备、辅辅助设备和和工装夹具具的安装及及进行相关关部分的调调试5、负责公公司设备、备备件和
17、设施施的制造加加工6、负责设设备大修计计划的编制制和组织实实施7、负责公公司设备的的管理、设设备维护保保养情况的的检查、汇汇总、考评评8、负责公公司设备修修理记录的的管理9、负责为为分厂和其其他部门提提供应急维维修服务、部部分产品加加工服务10、负责责全公司动动力、照明明电维修及及蒸汽、液液化气、氮氮气、氧气气的供应和和维护11、负责责内部人员员的培训工工作检测中心职职能部门名称检测中心部门负责人人检测中心经经理直接主管副总经理部门结构和和编制副总经理检测中心经理经理助理(1人)计量管理员检验员办事员部门主要职职能1、根据企企业年度分分解目标制制定部门年年度、季度度和月度工工作目标计计划2、配
18、合财财务部进行行部门预算算的编制,部部门预算执执行的控制制和管理3、向人力力资源部提提出本部门门的人力资资源需求情情况,配合合人力资源源部做人力力资源规划划4、负责公公司内所有有原辅材料料、外购外外协件、机机械类产品品质量的检检验5、负责各各分厂产品品最终质量量的检验、判判定及合格格证的签发发6、负责检检查运行设设备是否符符合质量要要求7、负责公公司内所有有检验、试试验、监视视设备的管管理及计量量工具的改改制8、负责各各分厂最终终质量记录录的收集、管管理、统计计、分析与与传递9、负责各各分厂质量量奖惩制度度的实施10、负责责质量事故故的调查及及处理11、负责责对分厂、研研究所进行行的试验记记录
19、的收集集和管理12、负责责公司内的的原材料金金相检验、金金相试验及及快速磨损损试验13、负责责建立公司司所生产产产品的质量量检验模式式、检验方方法,制定定检验规程程14、负责责内部人员员培训,组组织质量教教育工作,增增强全员质质量意识15、协助助分厂、研研究所进行行工艺试验验,技术改改造及工艺艺检查16、协助助研究所进进行质量管管理体系的的制定与修修订17、协助助分厂对生生产过程中中设备运行行、工艺纪纪律执行情情况进行监监控18、协助助各分厂对对不良品进进行处置19、协助助销售中心心进行用户户服务20、协助助供运部对对重要供方方进行调查查供运部职能能部门名称供运部部门负责人人供运部经理理直接主
20、管总经理部门结构和和编制部门主要职职能1、根据企企业年度分分解目标制制定部门年年度、季度度和月度工工作目标计计划2、配合财财务部进行行部门预算算的编制,部部门预算执执行的控制制和管理3、向人力力资源部提提出本部门门的人力资资源需求情情况,配合合人力资源源部做人力力资源规划划4、负责公公司所有原原辅材料和和其它物资资的采购,负负责采购计计划的制定定、执行和和监督管理理5、负责组组织供应商商的评审和和采购的招招标6、负责仓仓库物质的的管理7、负责供供应商、外外协加工商商的管理,负责责外协件的的加工和外外协件不合合格品的处处置8、负责公公司生产性性残余物资资和不良资资产的销售售9、负责采采购市场信信
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