总务文员岗位职责指导书7798.docx

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1、总务文员员岗位职职责指导导书现职人员员姓名岗位名称总务文员员岗位等级所属部门项目部直属上级项目经理理所辖人员轮转岗位晋升方向岗位目的的通过行政政事务管管理和后后勤保障障等项工工作，对对项目开开发过程程提供管管理支持持和综合合服务，提提高企业业运作效效率和执执行力。职责描述述1、编制制人事、行行政、财财务月报报表，收收集和上上报项目目部月度度工作计计划表、填填写绩效效考核有有关表格格；2、负责责办理项项目部员员工和临临时工（杂杂工、塔塔吊司机机和指挥挥、升笼笼司机）入入职、离离职手续续；3、负责责食堂管管理；4、负责责项目部部办公区区、员工工生活区区的卫生生管理；5、负责责售卖和和回收饭饭票，编

2、编制月结结饭票汇汇总表；6、负责责办公用用品和生生活用品品的申购购、保管管和分发发；项目目部固定定资产的的管理7、负责责员工考考勤的汇汇总、复复核、上上报工作作；8、负责责公司行行政人事事文件的的打印、签签收、分分发；9、负责责办理班班组出入入证和入入住手续续，核算算房间月月度电费费；10、处处理上级级领导和和各部门门临时交交办的任任务。序号主要任务务考核指标考评周期评价标准准权重数据来源源5分4分3分2分1编制人事事行政月月报表满意度月度很满意满意基本满意意待提高20%人事行政政部2人事异动动手续的的办理满意度月度很满意满意基本满意意待提高一五%人事行政政部3月结饭票票准确度月度100%95

3、%90%85%10%人事行政政部4食堂管理理满意度月度很满意满意基本满意意待提高20%项目经理理5办公用品品管理满意率月度很满意满意基本满意意待提高10%人事行政政部6文件收发发满意度月度很满意满意基本满意意待提高10%项目经理理7班组进场场手续办办理满意度月度很满意满意基本满意意待提高一五%项目经理理任职资格学历、专专业知识结构构专业技能能工作经验验中专以上上行政管管理专业业毕业。具企业行行政管理理学等相相关知识识，了解解建筑行行业基本本知识，具具备财务务管理的的基本知知识。具有后勤勤管理能能力，熟熟练使用用办公软软件，较较强的组组织、协协调、沟沟通能力力。3年以上上工作经经验，22年以上上

4、相关工工作经验验。月度关键键业绩指指标（）序号主要任务务考核指标考评周期评价标准准权重数据来源源5分4分3分2分1编制人事事行政月月报表满意度月度很满意满意基本满意意待提高20%人事行政政部2人事异动动手续的的办理满意度月度很满意满意基本满意意待提高一五%人事行政政部3月结饭票票准确度月度100%95%90%85%10%人事行政政部4食堂管理理满意度月度很满意满意基本满意意待提高20%项目经理理5办公用品品管理满意率月度很满意满意基本满意意待提高10%人事行政政部6文件收发发满意度月度很满意满意基本满意意待提高10%项目经理理7班组进场场手续办办理满意度月度很满意满意基本满意意待提高一五%项目

5、经理理评价方法法或计算算公式序号主要任务务考核指标标评价方法法或计算算公式数据提供供1编制人事事行政月月报表满意度很满意1、编制制月报内内容非常常确准。2、编制制月报内内容非常常完整。3、编制制月报内内容非常常及时。公司人事事部满意1、编制制月报内内容非常常确准。2、编制制月报内内容非常常完整。3、编制制月报内内容基本本及时基本满意意1、编制制月报内内容非常常确准。2、编制制月报内内容基本本完整。3、编制制月报内内容基本本及时。待提高1、编制制月报内内容基本本确准。2、编制制月报内内容不完整。3、编制制月报内内容不及时。2人事异动动办理满意度很满意1、 人事异动动办理速速度非常常及时。2、 人

6、事异动动办理手手续非常常齐全。3、 人事异动动办理程程序非常常规范。公司人事事部满意1、 人事异动动办理速速度非常常及时。2、 人事异动动办理手手续非常常齐全。3、 人事异动动办理程程序基本本规范。基本满意意1、 人事异动动办理速速度非常常及时。2、 人事异动动办理手手续基本本齐全。3、 人事异动动办理程程序基本本规范。待提高1、 人事异动动办理速速度基本本及时。2、 人事异动动办理手手续基本本齐全。3、 人事异动动办理程程序不规规范。3月结饭票票满意度很满意1、 月结饭票票非常准准时。2、 月结饭票票非常准准确。公司人事事部/饭饭堂满意1、 月结饭票票基本准准时。2、 月结饭票票非常准准确。

7、基本满意意1、 月结饭票票基本准准时。2、 月结饭票票基本准准确。待提高1、 月结饭票票不准时时。2、 月结饭票票基本准准确。4办公用品品管理满意度很满意1、 办公用品品登记非非常清晰晰。2、 办公用品品用量控控制良好好。公司行政政部满意1、 办公用品品登记基基本清晰晰。2、办公公用品用用量控制制良好。基本满意意1、 办公用品品登记基基本清晰晰。2、 办公用品品用量控控制较好好。待提高1、 办公用品品登记不不清晰。2、办公公用品用用量控制制较好。5文件收发发很满意收文及发发文及时时和登记记完整各部门满意收文及发发文基本本及时和和登记基基本完整整基本满意意收文及发发文不及及时和登登记基本本完整待提高收文及发发文不及及时和登登记不完完整6班组出入入证办理理很满意办理班组组进场手手续的规规范性、及及时性、态态度。项目经理理满意办理班组组进场手手续一般般规范，核核算床位位费电费费无错误误。基本满意意办理班组组进场手手续一般般规范，核核算床位位费电费费有错误误。待提高办理班组组进场手手续不规规范，核核算床位位费电费费有错误误。编制人:审核人人: 审批人人: 日期: