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1、 驾培事业部Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.办公人员日日常管理制制度第一章 总总则为加强公司司内部管理理,维护公公司良好形形象,创造造标准化、制制度化、规规范化的办办公环境,营营造良好的的企业文化化氛围,特特制定本制制度。第二章 员工行为为规范第一条 职职业道德忠诚、正派派、守纪、勤勤勉、尽职职、敬业、责责任。中国国物业管理理信息网nn; 9U+第二条 服服务规范(一) 着装:整洁洁、大方、得得体1、员工工工作期间应应当按照规规定穿着公公司统一定定制的工装装,并佩带工工作牌。着着装应整齐齐
2、清爽、干干净利落。2、员工应应当自觉爱爱护工装,注注意保持工工装的整洁洁及完好。周末为便装日,但不得穿着不适宜的服装。3、试用期期员工或未未定制工装装的员工应应当穿职业业化的服装装,严禁奇奇装异服,维维护公司良良好形象。4、在工作作场所不赤赤脚、不穿穿拖鞋。(二)语言言、举止:规范1、接待现现场报名、咨咨询的学员员应起立,注注视对方,微微笑应答,常常用礼貌用用语。2、接听电电话应及时时,语气要要温和,音音量适中,重重要电话做做好接听记记录,严禁禁公话私用用。3、同事之之间沟通问问题时,应应本着“换位思考考、解决问问题”的原则,语语言应礼貌貌,委婉。4、见到领领导时应主主动打招呼呼,向上级级汇报
3、工作作时应简洁洁、明确。5、出入会会议室或上上司办公室室,主动敲敲门示意,进进入房间随随手关门。6、接待来来客,热情情大方,客客人到时应应起立迎接接,安排入入座,双手手递水;告告辞时,应应道别。第三章 员工日常工作行行为规范第一条 日日常工作行行为规范1、遵守考考勤制度,准准时上、下下班,不迟迟到、早退退。病假、事事假需及时时申请,填填报请假单单,经主管管领导批准准后方可休休假。2、上班时时间保持良良好的精神神状态,乐乐观进取。3、开诚布布公,坦诚诚待人,平平等尊重,团团结协作,不不将个人喜喜好带进工工作中。4、尊敬上上司,团结结同事,不不要把个人人情绪带到到公司中。5、办公大大厅、各办办公室
4、应保保持安静,工工作时间禁禁止高声喧喧哗、嬉笑笑打闹、聚聚堆聊天等等影响工作作秩序的行行为。6、个人物物品放到统统一柜子里里,不得随随处乱丢。工工作中不得得擅自翻阅阅他人的文文件、资料料、报告等等材料。7、办公室室墙面保持持清洁,禁禁止乱涂乱乱画。8、办公桌桌上物品应应摆放整齐齐,保持桌桌面清洁,各各类文件存存放应注意意保密,不不得随意摆摆放。9、办公区区域禁止吸吸烟。10、档案案管理要做做到分门别别类、整理理及时、条条例清晰。12、节约约用电,下下班后及时时关闭计算算机;按规规定开启空空调;严禁禁私带个人人充电物品品。(如暖暖手宝,充充电器等)13、工作作中同事之之间应本着着以公司利利益为重
5、,以以团结合作作、快捷高高效为原则则,应及时时解决可能能存在的矛矛盾和问题题。14、召开开会议时,所所有手机一一律关机,同同时做好会会议记录。15、公司司的电话、传传真机、复复印机原则则上不能用用于私人用用途,若有有特殊原因因,须事先先提出申请请,经批准准后方可使使用。16、在使使用传真机机或复印机机后,所产产生的错误误报告或废废纸等,须须及时处理理,勤俭节节约。17、公司司重要文件件应及时粉粉碎,非重重要文件应应回收再利利用。严禁禁散步对公公司不利的的言论。18、自觉觉维护干净净、整洁的的办公环境境,人人有有责。19、员工工应自觉维维护办公场场所清洁卫卫生,严禁禁堆放杂物物、随意丢丢弃废弃物
6、物,严禁随随地吐痰、倾倾倒污水,保保持地面、门门窗、办公公家具、办办公设备等等清洁整齐齐。20、工作作人员当天天外出办公公事,须向向主管领导导汇报,得得到批准后后才可执行行,严禁公公车私用。21、上班班时间严守守本岗位,不不得离岗、串串岗,切实实做好本职职工作。 22、不得得闲聊、吃吃零食,不不准开低级级庸俗的玩玩笑,任何何时候不得得使用不文文明语言和和肢体动作作。23、严禁禁在办公室室看书报、杂杂志、打瞌瞌睡、浏览览无关网页页、看电影影、打游戏戏等做与工工作无关的的事情。24、在餐餐厅就餐自自觉排队,自自觉维护就就餐秩序。第二条 爱爱护公共财财产1、办公用用品由专人人保管,申申请办公用用品需
7、要填填写办公用用品申请单单,负责人人签字审批批后方能领领取。2、办公用用品的购买买,必须由由办公用品品保管人员员填写办公公用品购买买单,经领领导签字审审批后进行行购买。办办公用品的的购买必须须定时定量量,杜绝浪浪费。3、员工应应爱护公司司的财产,如如人为损坏坏,照价维维修或赔偿偿。自然损损耗的应注注明原因,申申请报废。公公司发放的的办公用品品,员工须须妥善保管管,如有遗遗失,自行行负责。公公共财产严严禁据为己己有。4、办公设设备日常维维护由使用用人负责,如如遇故障影影响正常使使用的情况况,由专业业人员对电电脑进行维维修,不得得擅自处理理。第四章 罚则1、本制度度的检查、监监督部门由由公司部门门
8、负责人和和纪检部共共同执行。2、若有员员工违反此此规定,公公司将根据据办公人员员管理制度度细则的处处理方法进进行处罚。3、未尽事事宜参照公公司其他制制度执行。办公人员管管理细则 为为了适应驾驾驶培训发发展的需求求,建立一一支优良素素质、结构构合理、爱爱岗敬业的的员工队伍伍,实现员员工管理制制度的科学学化、规范范化,做到到制度的细细致管理,特特制定本细细则。序号考核内容处理办法1上班期间不不按公司规规定穿工作作服,佩戴戴工作牌的的50元/次次2上班迟到、下下班早退,上上班时间不不请假擅自自外出的30元/次次3卫生包干区区、办公区区域不整洁洁;资料摆摆放不整齐齐,工作区区域环境脏脏、乱、差50元/
9、次次4接待学员态态度不好;有怠慢或或故意刁难难学员现象象的50元/次次;三次以以上辞退5接听电话语语气生硬,不不耐心解答答,或相互互推诿的50元/次次6与学员发生生口角、打打架斗殴的的;对学员员辱骂讥讽讽,恶语中中伤的辞退并承担担相关经济济损失7未经允许在在公司使用用各种充电电设备的(如如暖手宝、各各种充电器器等)50元/次次;情节严重者者辞退8接听电话或或接待学员员不使用普普通话的20元/次次;三次以以上轮岗9利用职务之之便利对学学员、教练练员有误导导、诱导或或变相勒索索的行为辞退10随意承诺学学员,最终终无法兑现现的;或其其他失信于于学员的行行为50元/次次;三次以以上辞退11因主观原因因
10、消极怠工工,效率低低下,导致致全局工作作滞后或造造成公司无无法挽回的的损失的待岗;并承担相关关经济损失失12对工作不负负责任,不不能按时完完成上级下下达的工作作任务;不不会根据工工作的轻、重重、缓、急急合理调配配按排的20元/次次;三次以以上轮岗13不服从领导导管理、不不服从工作作分配或阳阳奉阴违、敷敷衍搪塞的的待岗或辞退退14在外造谣生生事,泄露露公司内部部机密,散散布对驾校校不良影响响言语;同同事之间搬搬弄是非,影影响内部团团结的轮岗;情节节严重的辞辞退序号考核内容处理办法15有学员或教教练员投诉诉,被核实实认定为有有效投诉的的100元/次16因工作责任任心不强,业业务不熟、不不精通或粗粗
11、心大意,造造成业务差差错或失误误的100元/次17因私事长时时间占用电电话或拨打打长途电话话的;故意意不接听电电话的50元/次次18工作时间看看书报、杂杂志、打瞌瞌睡、打闹闹嘻笑、扎扎堆闲聊、串串岗聊天、织毛衣等做与工作无关的事情的30元/次次19上班期间浏浏览无关网网站、网页页;发送私私人邮件或或上网聊天天的20元/次次20上班时间在在办公室内内抽烟、吃吃水果、零零食的20元/次次21无请假手续续擅自休假假的;连续续矿工三天天以上的;请假和休休息不书面面告知的;故意装病病或隐瞒事事实真相骗骗取休假的的按旷工处理理50元/次; 连连续旷工三三天以上的的辞退22工作中发现现错误和问问题,不及及时
12、汇报解解决的20元/次次;三次以以上轮岗23不爱护公共共财物,浪浪费或损坏坏公共财物物的;把公公司财物私私藏夹带回回家的照价赔偿;侵占公物的的辞退24无故迟到或或缺席驾校校组织的学学习、会议议和其他公公益、福利利活动20元/次次25唆使学员更更换教练员员、退学的的;为达目目的,怂勇勇学员与驾驾校吵闹的的待岗或辞退退 26在本公司服服务期间,搞搞第二职业业,影响工工作的辞退27违反驾校用用餐管理规规定的按规定处理理28违反规章制制度,不虚虚心接受处处理,不服服从领导管管理的50元/次次;情节严重的的待岗或辞辞退29私自更改学学员报名信信息,弄虚虚作假的100元/次;情节严重的的待岗或辞辞退30不
13、各司其责责,有超越越自身的责责、职权等等越权行为为的;面对对问题不实实事求是,推推却责任的的;违背事事实真相,越越级上报,煽煽风点火,扰扰乱视听;谎报瞒报报真实情况况,影响驾驾校正常工工作的100元/次;情节严重的的待岗或辞辞退31违反其他公公司的章程程、规章制制度的行为为视情节轻重重按公司管管理处罚办办法处理1、员工一一次违反多多项细则的的,处罚应应累计叠加加。2、被公司司轮岗处理理的,轮岗岗试用期为为两个月(按按试用期工工资发放),轮轮岗试用不不合格者直直接辞退。3、被公司司待岗处理理的,必须须按公司规定作作息时间上上下班,工工资标准为为基本工资资标准。4、本细则则为试行管理理细则,可可根
14、据公司司管理需求随时调整整。5、本细则则最终解释释权归石扬扬企业集团团纪检部所所有。教练员日常常管理制度度为加强教练练员队伍建建设,提高高全体教练练员的素质质,充分调调动教练员员的积极性性,提高教教学质量,根根据交通部部机动车驾驾驶培训规规定,结合合驾校实际际情况,制制定本制度度。第一章 教教练员的日日常管理一、教练员员的聘用1、驾校聘聘用的教练练员必须符符合交通部部颁布的机机动车驾驶驶培训机构构资格条件件中的有有关教练员员的各项要要求。2、教练员员若在聘用用期内违反反有关规定定,被交通通部门三次次社会公告告或多次违违反学校规规章制度的的,驾校将将终止与其其签订的聘聘用合同,解解除雇用关关系。
15、二、 教练员轮训训1、制定教教练员轮训训制度。2、采取定定期轮训与与不定期轮轮训相结合合。定期轮轮训每半年年开展一次次,不定期期轮训随时时开展。3、轮训内内容(1)机动动车驾驶员员培训相关关法律、法法规及规章章。 (2)教练练员职业道道德素质培培训 。(3)规范范化教学方方法与新教教学手段。 (4)驾驶驶考试新技技术新知识识及考试评评判标准。 (5)青青岛市机动动车驾驶员员培训管理理条例。(6)科二二、科三实实际驾驶考考试。4、教练员员轮训由分分管校长负负责,教研研室组织实实施。三教练员员考核1. 建立对教练练员年终考考核制度。2. 考核内容(1) 执教能力。(2) 教学质量。(3) 职业道德
16、。(4) 廉洁自律情情况。(5) 学员举报情情况。3. 考核办法(1) 由驾校考核核小组负责责。(2) 实施逐人考考核。(3) 通过向学员员发放教练练员考核问问卷。(4) 将年终考核核与平时考考核相结合合综合评定定。 四教练练员培训质质量排行榜榜1. 学校把教练练员培训质质量由高到到低按顺序序排列并公公布。2. 教练员的培培训质量按按学员结业业考试成绩绩和报考驾驾证成绩平平均计算。3. 学员培训成成绩只计算算培训两科科合格率。4、教练员员培训质量量排行榜每每半年公布布一次。5、对连续续三次排后后三位的教教练员实行行离岗培训训,连续五五次排后三三位的调离离教练员队队伍。五建立教教练员档案案1、驾
17、校由由人事部门门建立教练练员文字与与电子档案案,根据人人员增减情情况,增新新撤离。2、并通过过学员问卷卷、电话询询问、网上上咨询、组组织座谈等等方式及时时将教练员员的情况反反馈给驾校校。第二章 教练员的的职责1、热爱本本职工作,认认真遵守公公司及驾校校各项规章章制度,保保证严格管管理、严格格要求、严严格训练,为为社会培养养合格驾驶驶人才。2、加强安安全责任感感,保证文文明教学,做做到优质服服务,认真真讲解,一一视同仁,做做好示范,真真正做到为为人师表。3、认真执执行教学计计划,不断断提高教学学水平,努努力完成驾驾校下达的的培训任务务。4、保证不不接受学员员的送礼和和吃请,杜杜绝吃拿卡卡要现象。
18、5、在道路路训练中,必必须按照指指定道路训训练,严谨谨私自带领领学员到其其他线路和和小区等地地方训练。6、为加强强学员管理理,在训练练过程中确确保学员安安全,严谨谨在训练场场地和车厢厢内打闹与与实施违章章行为。7、教练员员在训练过过程中禁止止离车,不不在场时严严禁将车辆辆交给学员员自己启动动和驾驶,训训练时严禁禁学员相互互之间坐在在车内。8、训练期期间禁止收收听车内收收音机,对对新上车学学员必须将将驾校制度度和公司规规定讲解清清楚。9、为提高高教学水平平,必须每每天认真填填写训练日日记。10、认真真做好车辆辆日常保养养,并保证证车辆的车车容车貌卫卫生整洁。11、 据据值日轮流流表认真负负责场地
19、和和驾校室内内外所有地地方的卫生生。第三章 教练员培培训管理规规定1、出车前前10分钟钟检查车辆辆三漏、灯灯光、轮胎胎气压等技技术状况,清清理车辆卫卫生。2、学员上上车前三天天必须在车车上指导教教学,严禁禁在车上吸吸烟。学员员熟练后可可以在车下下但必须在在桩位范围围内指导教教学,严禁禁任由学员员私自练车车。3、严禁吃吃拿卡要现现象,严禁禁收取学员员的钱物。4、认真教教学,耐心心解答学员员提出的有有关学车中中的疑难问问题。5、态度要要和蔼,严严禁粗暴教教学,不辱辱骂学员,不不讽刺挖苦苦学员。6、严格不不等于严厉厉,对不服服从管理不不遵守驾校校管理规章章制度的学学员要耐心心说服教育育,不要用用冷面
20、孔对待,不不准推诿给给驾校。7、工作期期间严禁饮饮酒,中午午必须在食食堂就餐,若若有特殊情情况必须经经领导同意意后方准外外出。8、严禁在在训练中收收听车载收收音机、看看报纸、打打扑克、玩玩手机。9、上班时时间严禁迟迟到、早退退,训练中中严禁脱岗岗、串岗、空空岗,交由由他人代训训必须经过过领导批准准。10、时刻刻保持安全全意识,场场地训练车车速不准超超过20公公里,实际际道路训练练车速不准准超过600公里。11、收车车前15分分钟清扫车车内外卫生生,保持车车容车貌整整洁,把车车辆停放在在指定地点点,排放整整齐,行列列有序。第四章 教练员规规范管理制制度一、仪容仪仪表规范1、仪表大大方,衣服服无皱
21、褶、油油渍,衬衣衣领口无灰灰垢。2、发型不不前卫,经经常进行修修理。男士士不留长发发,胡子;女士不化化浓妆,染染指甲。3、统一着着装,工作作服换季要要一致,不不错穿。夏夏季衬衣须须扎在裤子子里,只解解开上面一一个纽扣。4、每天必必须佩带工工作牌,用用卡子扣在在左上衣口口袋处,工工作牌要悬悬挂整齐。5、衣服要要定期更换换,保证无无异味。做做到无汗渍渍,无灰尘尘,无油污污,无破损损。二、教学标标准规范1、教学标标准用语:应该用普普通话教学学上车/下车/开开始/请进进/准备好好了吗?/记得放手手刹/要注注意前方情情况等等。2、教学禁禁忌用语:禁止使用用粗鲁或讽讽刺性语言言比如笨笨死了/记记性真差/怎
22、么还不不没明白/你脑子进进水了吗/让你愁死死了等等。3、教学动动作禁忌:训练中严严禁有指手手划脚等夸夸张动作,在在与学员有有不可避免免的肢体接接触中严禁禁用力,严严禁与女学学员有肢体体接触。4、教学动动作:教学学动作标准准利落,尽尽量用普通通话,声音音要清晰洪洪亮,保证证每个学员员都能清晰晰听到。三、廉洁教教学标准1、不接受受学员的礼礼品、吃请请。2、训练中中不使用学学员的一切切物品,包包括手机及及随身携带带的生活用用品。3、严禁在在教学期间间利用学员员的职权,谋谋自己一私私之便。4、要与学学员保持健健康、良好好的师生、朋朋友关系。四、行车安安全规范1、桩训安安全(1)桩训训时要拆下下油门拉线
23、线或垫起加加速踏板,并并根据情况况随时检查查调整。(2)桩训训前三天教教练员必须须随车执教教,桩训时时要在桩训训区域内指指导训练。(3)训练练时要把学学员安排在在指定的安安全休息位位置,并要要求学员不不得随便走走动。(4)告知知学员要注注意相邻车车辆的动向向,有对头头趋向时要要提前停车车。(5)课间间休息时要要将车辆放放在桩库区区内,并拔拔下车钥匙匙。2、场训安安全(1)场地地训练教练练员必须随随车执教,随随时指导调调整,时刻刻注意车辆辆的安全状状况。(2)教练练车在场地地训练时车车速不准超超过20公里/小时。(3)教练练车不准在在各训练场场道内逆向向行驶。(4)场训训时要把学学员安排在在指定
24、的安安全区域休休息,并要要求学员不不得随便走走动。(5)训练练中要注意意避让过往往车辆行人人以及相邻邻训练车辆辆。(6)休息息时要将车车辆放在停停车场,禁禁止随意停停车,并熄熄火拔下钥钥匙。3、路训安安全(1)路训训时必须严严格遵守道道路交通安安全法律法法规。(2)路训训时车速不不得超过660公里/小时。(3)严禁禁在路口、繁繁华路段、超超市、公交交车站、水水果摊等地地停车。(4)夜间间路训换人人时须打开开危险信号号报警灯。(5)停车车换人时教教练员要提提醒学员观观察车辆两两侧及前后后的交通情情况,养成成一个良好好的习惯,停停车休息时时要熄火拔拔下钥匙。(6)教练练车严禁在在后车厢乘乘载学员,
25、严严禁乘载与与练车无关关人员。驾校教练员员管理细则则 为了适应驾驾驶培训发发展的需求求,建立一支优优良素质、结结构合理、爱爱岗敬业的的员工队伍伍,实现员员工管理制制度的科学学化、统一一化、规范范化,做到到制度的细细致管理,特特制定本细细则。序号考核内容处理办法1对学员吃、拿拿、卡、要要、玩(从从学员报名名开始至毕毕业后有吃吃、喝、拿拿、要学员员物品的;与学员一一起进入歌歌厅、舞厅厅、酒吧、饭饭店等休闲闲娱乐场所所的)开除并扣除除当月绩效效考核,扣扣除相关的的经济损失失。2变相勒索;收受钱物物、礼物;向学员借借款(包括括实物);请学员参参加婚、丧丧、喜、庆庆、搬家、开开学、购车车、生日宴宴会等开
26、除并扣除除当月绩效效考核,扣扣除相关的的经济损失失。3诱导、误导导学员(吃吃、拿、卡卡、要、玩玩)未实现现,造成不不良影响的的视情节轻重重处理,轻轻者停岗轮轮训,后果果严重的予予以辞退4对学员恶语语中伤、辱辱骂讥讽的的辞退并扣除除当月绩效效考核5与学员调笑笑,嬉戏;关系暖昧昧造成不良良影响的辞退并扣除除当月绩效效考核6对大龄学员员、基础较较差,接受受能力较差差的学员歧歧视的;培培训期间举举止不端,语语言粗俗,教教学不耐心心,无故对对学员停训训,不注重重宗教学员员的每人次罚2200元,情情节恶劣的的停训轮岗岗7与学员发生生口角,打打架斗殴,核核实确认的的辞退并扣除除当月绩效效考核,承承担相应的的
27、经济损失失8有学员举报报吃拿卡要要行为未查查实,有社社会影响的的。开除并扣除除当月绩效效考核9有学员投诉诉,被核实实认定为有有效投诉的的每人次罚5500元,情情节严重者者予以辞退退10上班不按公公司规定穿穿工作服;不挂工作作牌的各罚50元元次,当当月累计三三次以上者者(含三次次)罚2000并停训训轮岗11因教练员责责任引起学学员强烈要要求换教练练的;因教教练员责任任造成学员员中途退学学的罚500元元,情节严严重者停岗岗轮训12对外乡,外外地学员施施教不讲普普通话的每人次罚550元13教练员强迫迫学员打水水、扫地、擦擦洗车辆的的每人次罚1100元序号考核内容处理办法14车辆未及时时或按时保保养、
28、审验验或不会保保养车辆,造造成机件损损坏的扣除当月安安全奖,造造成机件损损坏的视情情节照价赔赔偿15行车中不关关好车门;下班未锁锁车门、尾尾箱、不摇摇紧玻璃窗窗的每人次罚550元16私自开教练练车进入城城区或开教教练车办私私事的每人次罚2200元17休息或收车车不按规定定地点停放放车辆;违违反内部停停车规定;下班后未未经允许把把教练车开开回家过夜夜的每人次罚2200元18遗失教练车车钥匙的;随车工具具、备胎损损坏或遗失失的每人次罚款款50元并并照价赔偿偿19教练员未到到,学员擅擅自开车的的;教练员员离车钥匙匙不拿掉的的;没有学学员在车上上训练,教教练员离车车不熄火的的每次罚2000元20违反乘
29、载规规定,搭乘乘与训练无无关人员的的每次罚2000元21车辆进出车车库、维修修车间,把把车交给学学员驾驶的的每次罚2000元22私自抽取、窃窃取教练车车油料或其其他机件、零零件、配件件、工具的的开除并承担担相应经济济损失23考试预约名名单上报不不及时不清清楚,考试试需配合的的跟车不到到位的;当当天考试成成绩不及时时汇报、登登记的每人次罚550元24考试中出现现违反考试试场纪律,不不管任何原原因被考官官拒考的;被考官没没收教练证证的每次罚5000元,造造成严重影影响的予以以辞退25在考试过程程中教练或或学员与考考官发生争争吵、顶撞撞的;不服服从、不尊尊重考官,当当面或背后后议论、评评论考官的的;
30、每次罚2000元,造造成严重影影响的停岗岗轮训26不及时掌握握学员预约约考试情况况,考试时时学员未带带身份证、驾驾证过期无无法考试的的,无故不不按时、准准时参加考考试的每次罚2000元,造造成严重影影响的停岗岗轮训27桩训时不对对油门采取取限制措施施;把车交交给学员私私自离开的的每次罚2000元28路训时把车车给学员,私私自离开;训练时教教练不在车车上;倒库库、侧方允允许下车的的副驾驶坐坐位无人,教教练不在车车旁的倒库、侧方方每次罚款款200元元,其他情情况每次罚罚300元29无故旷工,不不按时进行行训练;连连续旷工三三天以上的的每天罚1000元,三三天以上者者辞退序号考核内容处理办法30复训
31、学员、教教练以任何何理由拒绝绝的;学员员补考期限限到了,不不及时予以以申报补考考、培训或或推诿的每人次罚2200元31不按规定地地点、路线线或科目训训练;不按按驾校统一一按排私自自改变学员员训考进程程的每人次罚2200元32训练时,教教练员车内内坐姿不端端正(座位位后仰、头头部靠在头头枕上,脚脚搁起等);训练时看看书、报、狂狂发手机短短信;玩手手机的。每次罚1000元33训练时,教教练员在车车上打瞌睡睡睡觉的每次罚2000元34学员开训后后,实际训训练中不来来,教练不不及时汇报报的;不合合理调配安安排整车学学员具体训训练时间,造造成学员间间矛盾的每人次罚550元35不做好学员员刷卡时间间记录;
32、不不认真填写写教学日志志、培训记记录及工作作台帐的;教练员不不每月按公公司规定撰撰写学习心心得体会的的;因教练练失误造成成学员培训训数据丢失失或无效的的每人次罚1100元36训练时三个个以上教练练员聚在一一起扎堆闲闲聊的每次罚元37训练时对学学员训练情情况不闻不不问、置之之不理,不不及时纠错错;训练时时不耐心,不不重复讲解解要领的每次罚元,情情节恶劣者者停训轮岗岗38未执行驾校校上车安排排训练的及及教练员之之间私自调调换学员的的每人次罚元39训练车辆卫卫生状况脏脏、乱、差差;收车时时不清洗车车辆的,训训练车辆外外观、内饰饰缺损的每次处罚元40车辆训练中中造成周围围场地不整整洁,卫生生脏、乱、差
33、差的每次处罚元41学员未按要要求系保险险带,教练练员自己不不按规定系系保险带的的(内场除除外)每人次处罚罚200元元,第二次次违反停训训处理,屡屡次违反者者辞退。42酒后驾驶教教练车或给给酒后学员员驾车训练练的辞退并扣除除安全奖43因超速、闯闯红灯等违违反交通法法规的行为为被公安处处罚金的,由由驾驶人自自己承担或或从工资内内扣除训练时速不不得超过660公里/小时,有有违章超速速的按公安安交通管理理部门所处处的同等罚罚金处罚。44发生安全责责任事故不不汇报,甚甚至逃逸的的;或隐瞒瞒事故真相相,不按事事故报告程程序及时报报告处理,对对交通事故故负有责任任,造成人人身和财产产损失的扣除当月安安全奖并
34、按按驾校安安全管理处处罚条例执执行,情节节严重者予予以辞退序号考核内容处理办法45培训刷卡有有私自作弊弊行为的;不按规定定走关系打打卡的或给给学员打卡卡不及时而而影响考试试,形成负负面影响的的每人次罚3300元,情情节严重者者停岗轮训训46年终综合考考评末位的的停训培训后后上岗说明:、教练员员一次违反反多项细则则的,处罚罚应累计叠叠加。、被公司司停训轮岗岗处理的必必须按驾校校作息时间间上下班,工工资标准只只发基本工工资。、停训轮轮岗处理其其间消极怠怠工,不服服从管理或或连续三天天旷工者,立立即辞退。4、 本细细则是试行行管理细则则,可根据据培训管理理需要随时时调整。5、 本细细则最终解解释权归
35、石石扬企业集集团纪检部部所有。驾校分校培培训点管理理规定为加强分校校培训点的的培训管理理,规范日日常的培训训服务与安安全训练,使使分校步入入驾驶培训训的正规轨轨道,特制制定分校培培训点管理理规定。一、教练车车辆管理规定1、教练车车辆必须按按照驾校车车辆维护保保养管理规规定保养车车辆,有问问题车辆必必须维修合合格后方准准投入教学学使用。2、教练车车只准用于于教学使用用,不准移移作他用,下下班后要停停放在指定定位置,排排列有序停停放整齐。违违规一次,责责令停训整整顿;违规规两次,给给予停考处处罚;违规规三次,则则解除培训训协议,收收回车辆。3、教练车车辆训练当当中出现安安全事故必必须及时如如实上报
36、驾驾校负责人人,并及时时联系保险险公司,由由保险公司司进行事故故鉴定,出出具鉴定报报告,并及及时维修车车辆。二、 教练员管理理规定1、教练员员必须具备备教练员资资格证书,上上班时间按按规定统一一着装,佩佩戴工作牌牌。2、教练员员必须每年年根据驾校校规定分多多次参加驾驾校组织的的培训学习习。3、教练员员必须按照照驾校的培培训管理规规章制度进进行训练,按按照统一的的培训教学学大纲规范范教学。4、教练员员按照驾校校教练员管管理细则进进行规范管管理,有违违反管理规规定者将按按照驾校处处罚办法给给予教练员员及分校负负责人以处处罚。三、 培训安全规规定1、教练员员必须按照照车辆安全全操作规程程培训学员员,
37、时刻具具有安全意意识,把安安全隐患防防患于未然然。2、桩位训训练时必须须撤下油门门拉线或垫垫起油门踏踏板,前三三天必须在在车上指导导教学,学学员熟练后后可在车下下但必须在在桩位范围围内指导调调整。3、场地训训练时车速速不准超过过30公里里/小时;实际道路路训练不准准超过600公里/小小时。4、培训时时要安排学学员在指定定的安全区区域休息,并并要求学员员注意车辆辆的动向不不要随意走走动。5、训练时时间与途中中严谨在后后车厢乘载载学员,严严谨乘载与与练车无关关人员。6、其他违违规情况按按照驾校管管理规定执执行。四、其他方方面规定1、驾校招招生实行统统一的收费费标准及宣宣传内容,严严禁违规降降价,蒙
38、骗骗学员,违违规者将给给予相应的的处罚;情情节严重造造成社会影影响的,则则解除协议议,收回车车辆。2、未尽事事宜按照驾驾校与分部部签订的培培训合同条条款加以规规范约束。3、若有分分校培训点点违反管理理规定的,教教练员按照照驾校管理理细则给予予处罚,分分校培训点点视情况轻轻者给予1100-22000元元罚款,扣扣除考试名名额的处罚罚,重者解解除培训协协议收回车车辆,停止止培训,违违反法律者者交有关部部门处理。五、 处罚规定1、对学员员举报给驾驾校有吃、拿拿、卡、要要,考试当当中收受钱钱物,隐私私舞弊现象象的,则科科目一考试试计划停考考一个月的的处罚。2、对学员员举报给上上级管理部部门有吃、拿拿、
39、卡、要要,考试当当中收受钱钱物,隐私私舞弊违规规现象的,则则三科目考考试计划给给予停考一一个月的处处罚;若经经媒体曝光光造成社会会影响的,则则罚款20000元,三三科目考试试计划停考考二个月的的处罚;社社会反响严严重的,则则解除培训训协议,收收回车辆。3、对有学学员举报给给驾校有训训练当中态态度粗暴,性性质恶劣,辱辱骂训斥学学员,不耐耐心施教的的,则科目目一考试计计划停考一一个月的处处罚。4、对学员员举报给上上级管理部部门有举止止不端,恶恶语中伤、辱辱骂讥讽,教教学粗暴的的,则给予予三科目考考试计划停停考一个月月的处罚;若造成严严重社会影影响的则给给予罚款11000元元,三科目目考试计划划停考
40、二个个月的处罚罚。5、场地训训练当中教教练员疏忽忽大意造成成的车辆安安全事故,无无人员伤亡亡的,则给给予科目二二考试计划划停考一个个月的处罚罚;隐瞒不不报的,则则罚款10000元,三三科目考试试计划停考考一个月的的处罚。6、实际道道路驾驶训训练中造成成的车辆安安全事故,无无人员伤亡亡,负同等等责任的,则则科目三考考试计划停停考一个月月的处罚;隐瞒不报报的,则罚罚款10000元,三三科目考试试计划停考考一个月的的处罚。7、实际道道路驾驶训训练中造成成的车辆安安全事故,无无人员伤亡亡,负主要要责任的,则则给予三科科目考试计计划停考一一个月的处处罚;隐瞒瞒不报的,则则罚款20000元,三三科目考试试
41、计划停考考二个月的的处罚。8、实际道道路驾驶中中安全意识识淡漠造成成的车辆安安全事故,有有人员伤亡亡的,则解解除培训协协议,收回回车辆,遗遗留学员按按照驾校处处置办法进进行处理。9、车辆停停训后必须须停放在各各培训点的的指定位置置,若发现现教练车辆辆在酒店门门口,娱乐乐场所的,则则给予科目目一考试名名额停考一一个月的处处罚;违反反两次,给给予三科目目停考二个个月的处罚罚;若然再再犯,则解解除培训协协议,收回回车辆。10、车辆辆要及时维维护保养,若若车辆技术术状况有安安全隐患不不及时维修修维护的,则则罚款2000元/次次,告知后后仍不维修修保养的,则则给予科目目一考试计计划停靠一一个月的处处罚。
42、11、驾校校招生实行行统一的收收费标准及及宣传内容容,若培训训点有违规规降价,蒙蒙骗学员的的,则给予予科目一考考试计划停停考一个月月的处罚;情节严重重造成社会会影响的,则则解除培训训协议,收收回车辆。考场管理制制度为配合青岛岛市公安局局交通警察察支队车辆辆管理所对对考场纪律律的进一步步要求,规规范胶州交交警大队汽汽车考场的的考试秩序序和管理,切切实提高机机动车驾驶驶人考试质质量,特制制定以下管管理制度。一、管理制制度1、考场工工作人员进进入考场必必须穿工装装,服装要要统一,必必须佩戴工工作牌,仪仪表整齐。2、考场工工作人员要要认真严谨谨,未经领领导允许严严禁让与考考试无关人人员进入考考场,以免
43、免影响到公公正公平的的考试秩序序。3、考场工工作人员严严禁在考试试车的车身身,窗户等等部位粘贴贴明、暗标标识,为学学员考试提提供参照物物;严禁在在车内利用用收音机、电电台、电话话或者喊话话,手势指指导以及使使用无线电电通讯工具具,安装通通讯设施等等弄虚作假假舞弊的行行为。4、考试中中,工作人人员严禁参参与、协助助或者纵容容考试舞弊弊,以及学学员冒考、替替考的行为为发生。5、考场工工作人员要要爱护考场场内公共设设施设备,保保护考场环环境,不得得随地吐痰痰,乱扔烟烟头,纸屑屑行为,垃垃圾入桶。6、车辆管管理人员必必须在考试试前、收车车时检查车车辆的技术术性能状况况,出现故故障的及时时联系车辆辆维修
44、人员员检修,影影响到考试试的及时向向分管领导导汇报。7、网络设设备技术人人员要经常常检测考场场设备,车车载仪器的的运转使用用情况,发发现问题及及时维修到到位,处置置未好的尽尽快联系设设备维护人人员及时到到位维修,影影响考试的的即时向分分管领导汇汇报处理。8、严禁工工作人员与与学员之间间发生口角角纠纷及打打架斗殴行行为,影响响考试秩序序,训练秩秩序和声誉誉。9、工作人人员应积极极配合考场场考试工作作,服从考考官安排调调动,当场场不服从调调动者,按按照考场管管理规定给给予处罚。10、考场场内若发生生考试交通通事故,当当事人必须须在第一时时间报告考考场负责人人进行协商商处理,不不得影响考考场秩序,如
45、如不能圆满满协商解决决的,则依依照相关法法律法规予予以解决,同同时上报校校领导。二、处罚规规定考场工作人人员若有违违反规定者者,根据情情节轻重给给予50-500的的经济处罚罚,严重者者调岗留察察或辞退,规规定如下:1、考场工工作人员工工作时间未未穿工装,佩佩戴工作牌牌的,每次次罚款500元;月三三次以上的的,罚款2200元。2、考场工工作人员私私自放与考考试无关人人员进入考考场的,罚罚款2000元;造成成影响的,调调岗留用察察看;影响响考试情节节严重的,予予以辞退处处理。3、考场工工作中不认认真细致,造造成学员信信息错误或或考试学员员移位的,给给予每次550元处罚罚,影响考考试正常进进行的,罚罚款1000元,留岗岗察看。4、考场工工作人员参参与、协助助或者纵容容考试舞弊弊,以及有有学员冒考考、替考行行为的,罚罚款2000元,情节节严重造成成影响的,调调岗察看或或辞退。5、考试工工作人员若若有吃拿卡卡要,收受受钱物的,予予以开除。6、车辆管管理人员维维护车辆不不到位,发发现后及时时修好的,每每次罚款1100元;影响到考考试性质严严重的,给给予3000元处罚。7、网络设设备技术人人员检查维维护不及时时,发现后后及时维修修到位的,每每次罚款1100元;影响到正正常考试性性质严重的的,给予3300元处处罚;造成成未能考试
限制150内