物流企业员工手册161781.docx

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1、物流企业员工培训物流企业员员工培训讲讲师：谭小小琥谭小琥老师师助理电话:1373331566404老师介绍：品牌策略营营销专家清华大学特特邀讲师世界华人5500强讲讲师中国金牌管管理咨询师师国际注册企企业教练（RRCC）中国式沙盘盘模拟培训训第一人授课风格：演说家的风风采、战略略家的气度度、理论家家的才华。谭老师的培培训课程：理论与实实践相结合合，非常有有效，使我我们受益很很多。中国移移动集团讲师风格个个性化，易易听；易懂懂；易执行行。南方石石化谭老师很多多实用的方方法能直接接用到工作作中，在很很大程度上上提高了我我们的沟通通效率与管管理能力。我我们会再请请谭老师给给我们进行行三天的培培训。绿

2、城集集团告别理论讲讲教、推崇崇实务操作作、亲历案案例分享、实实战经验传传导。中海石石油谭老师是集集演说家、战战略家、学学者型于一一身的魅力力讲师！联邦家家居写作经历：谭先生多次次在国内外外管理类刊刊物上发表表极具影响响力的文章章，包括哈哈佛商业评评论、经经理人、销销售与市场场、商商界等；同时担任任全球品牌牌网、营销销传播网、价价值中国网网等网站专专栏作家。员 工 手手 册（内部刊物物）散发人性道道德光辉汇聚人文管管理智慧前 言 本手手册是明确确某些基础础工作规范范的指引性性文件，仅仅仅考虑了过去去与现存的的状况。在在某些层面面体现了其其前瞻性，但但并不预见见未来。 在本本手册制定定的过程中中，

3、尽可能能体现了其其所含盖的的广度，并并非深度，所所以本手册册不能取代代细化的流流程，涉及及具体情况况请结合有有关流程操操作。 本手册产权权属于广州州市嘉诚国际物流有限公公司。此手册谨谨献给所有有热爱物流流事业、积积极进取、愿愿意与嘉诚诚一起成长长的嘉诚人！ 编编者注目 录录前言-3董事长致辞辞-33总经理致辞辞-44公司理念文文化-5公司简介-6第一章 招募募录用-7第二章员工行为为规范-9第三章制服与仪仪表-111第四章 员工工考勤-12第五章薪酬-113第六章员工假期期-14第七章公司福利利-166第八章 培训训-18第九章考核-18第十章 调职职-119第十一章 工作道道具-19第十二章

4、 会议-20第十三章财务事项项-221第十四章 实物邮邮件-223第十五章 门禁管管制-24第十六章 后勤保保障-25第十七章 安全与与环境-26第十八章奖惩-27第十九章离职-322第二十章保密-32第二十一章章附则-33董事长致辞辞各位同事：欢迎您成为为我们嘉诚诚团队中的的一员！嘉嘉诚公司是是一个正在在拓展中的的企业，十十分重视人人才的发掘掘和培养。刚刚来到一一个陌生的的环境，您您也许会有有些不适应应。为了帮助助各位新成成员更快的的融入公司司，加深对对公司制度度文化的了了解和认知知，并逐步步将公司员员工培养成成为物流行行业优秀的的从业人员员，特向您您推荐本手手册，希望望能对您有所所帮助。从

5、投身企业业那一天开开始，我们们就为嘉诚诚确立了一一个理想，我我们认为自自己的使命命，就是要要打造一个个事业平台台，一个让让一切有责责任感的、有有志于借助助嘉诚成就就自我价值值的嘉诚人人的事业平平台！希望望每一位员员工都能珍珍惜这个时时代提供给给我们的机机遇、珍惜惜这个行业业蓬勃发展展的动力、珍珍惜我们企企业打下的的基础和所所提供的平平台，在企企业的发展展中为企业业、也为自自己再创辉辉煌！我们信守“先有人、后后有企业，先先做人、后后做事”的处事原原则，我们们认为并倡倡导诚实、勤勤奋、脚踏踏实地、富富有创新是是每一位嘉嘉诚人的基基本素质要要求。如果果人人都信信守规则，必必将使我们们的合作更更加愉快

6、，我我们将更加加高效而有有序。依照照规则去做做，不断提提高个人职职业水准，从从而为自己己创造更广广阔的职业业发展空间间！ 我期待看到到你在这和和谐、理想想而富有激激情的环境境中奋发有有为，与公司一一起成长。您的每一份辛勤和努力都将记入公司的史册。我们将为您所做出的努力表示由衷的敬意！祝各位员工工在公司工工作愉快！ 董事长：二零一零年年七月一日日 嘉诚企业宗宗旨嘉诚为客户户开启企业业全球运筹筹整合管理理的契机，提供即时时有效率的的整合性物物流服务，让客户轻松进入完善的物流网络体系，统合掌握超高附加值的物流综效。沿用之前企业的业务范畴，直接描述企业存在的目的。建议不采用“产业报国”等空洞泛滥的大口

7、号。嘉诚企业目目标不断提升企企业的核心心竞争优势势，为客户户提供个性性化的服务务，建立全全新的现代代物流模式，为客客户提供准准确、及时时、安全、优质的服务，在3至5年后成为区域物流产业中的龙头与标杆，并逐步将嘉诚发展成为一个国际性的第三方物流供应商，让更多的人因嘉诚的发展而受惠。嘉诚企业哲哲学嘉诚的发展展与扩张兼兼顾员工职职业发展、供供应链利益益以及社会会责任。嘉嘉诚在持续续发展的过过程中将力力求与员工工共融，与供应链链共赢，与与社区共生。嘉诚企业道道德让客户最满满意，制度度彻底贯彻彻，勇于自自我检讨，富有合作精神。嘉诚企业素素质嘉诚需要信信守诺言、行行事敏捷、善善于合作，不不推诿责任任，不隐

8、瞒瞒事情后果果，为达成成任务感到到自豪的人人。嘉诚需要对对生活充满满热情，高高度渴望成成功的人，他他们的热情情深具感染染性，能有有效的鼓舞舞他人。嘉诚信任每每位员工的的高度自律律性，依赖赖于全体员员工的勤劳劳与奉献而而存在和发发展。嘉诚的经营营方针我们的核心心专长应是是以高品质的的服务为驱驱动，以客客户需求为为导向，对市场资源进行战战略上的规规划与深度发掘掘。我们通过以以下的经营营模式来实实现我们的的目标：科学进行市市场和服务务定位，明明确战略方方向，在提提升服务竞竞争力的基基础上，掌掌握市场主主动权。完全以客户户为中心的的业务流程程管理。我们将寻求求最佳的方方法，通过过对“人力资源源、物流、

9、信信息流、资资金流”的整合，来来贯彻我们们的经营模模式，并达达到我们的的预期目标。依靠准确的的信息，最最大限度的的减少资源源浪费，规规避风险，使使资金流的的灵活、安安全运转，充充分利用现现有环境所所提供的资资源，使投投入、产出出达到最优优化。提升服务内内涵，逐步步树立企业业品牌形象象，掌握品品牌所有权权，品牌是是企业长远远发展的最最佳投资。嘉诚企业口口号目标一致、同同步行动、全全力以赴，超超越期望！公司简介广州市嘉诚诚国际物流流有限成立立于一九九九六年，是是国内专业业的第三方方物流公司司，也是世世界五百强强-Panaasoniic公司的的物流战略略伙伴之一一。公司总部位位于广州世世贸广场，在在

10、广州番禺禺等地设立立有多个物物流基地，主主要提供供供应链管理理（SCMM）、整合合运输服务务、仓储及及配送服务务、流通加加工服务、物物流咨询及及物流信息息服务等。总总部位于广广州，全国国拥有三十十一个营业业所；仓库库面积总数数达到二十十一万平方米。各类技术术人才、管管理人才达达一千五百百多名。在宏观商业业模式上，公公司定位于于为客户提提供有价值值的服务，以以客户导向向为目标建建设一种高高质量的服服务文化。公公司致力于于一切从客客户的需求求出发，公公司通过整整合全球的的业务网络络资源，优优化信息共共享平台，公司为客户设计、组建、实施具有独创性的物流方案，使得公司具备了差异化的竞争优势，嘉诚的客户

11、都能享受到专业、迅捷、全球化的优质服务。嘉诚信奉“与员工共共融，与供供应链共赢赢，与社区区共生”的经营哲哲学，伴随随着企业的的发展历史史一路走来来，见证了了企业在前前期规划中中所制定的的目标逐一一达成。作作为广州市市物流协会会副会长单单位，嘉诚诚在探索中国国现代物流流产业发展展道路上，扮扮演着越来来越重要的的角色。公公司先后被被授予“国家AAAAA级 综合服务务型物流企企业”、“广州市十十佳物流企企业”、“广州物流流与供应链链企业创新新单位”等诸多荣荣誉。人才本土化化、人才科科技化、人人才国际化化是公司未未来的人才才经营策略略。在员工工培训和自自身学习教教育的过程程中，嘉诚诚为员工提提供管理与

12、与专业技术术双重职业业发展通道道，注重员员工职业水水准与综合合素质的提提升，嘉诚诚先进的人人才价值观观使公司逐逐步营造出出良好的人人文环境。在管理模式式上，公司司强调以责责任结果为为价值导向向，在企业业中建立一一种自我管管理、目标标一致、利利益共享的的管理机制制，让员工工真正当家家作主并让让团队骨干干成为成功功者与财富富拥有者。附：全资子子公司1、株式会会社 JCCL (日日本)2、广州嘉嘉诚运输有有限公司3、广州宏宏达运输有有限公司4、广州松松日国际物物流有限公公司5、广州天天运塑胶电电子有限公公司6、广州嘉嘉诚电器设设备有限公公司第一章招招募录用嘉诚人力资资源招募的的基本目的的，是从外外部

13、引进一些综合素质良好、具有有协作精神神、能与嘉嘉诚一起成成长的人力力资源。嘉诚人力资资源招募的基本本准则是公公正、公平平和公开。公司员工的的招募程序：根据需要要，由用人人单位（班班组）提出出申请，由由部门经理理审核，经综合管管理部经理理及副总经理审审批，由综合管理理部统一安安排招募。本公司员工工的甄选，以以品德、学识识、能力、体体格及应其其聘岗位的要求为准。采采用面试和和笔试两种种方式甄别合合适人选。新进人员经经笔试或面面试合格并并审查批准准后，由综综合管理部部办理试用用手续。一一般员工（如如导购员、检检数员、文职、统统计员、物流员员、作业员员、保安员员、储备干干部等）由综合管理理部面试，分管

14、管副总（或或其授权人人）审核后可录用之前技术含量不高的岗位均需要部门领导面试，不但浪费时间，还可能导致小团伙另立山头。；技术性性或专业性性较强的岗岗位（如财财务、法务务、司机、电电工、报关关、IT、设设计等），由综综合管理部部组织专业业人士面试试，经部门门负责人与与分管副总总（或其授授权人）批批准后可录录用。试用人员报报到时，应应详细填写写人事资料料，并向综合管理理部送交以以下资料：1、身份证证原件及复复印件；2、毕业证证书、学位位证书原件件及复印件件；3、技术职职务资格证证书原件及及复印件；4、一寸半半身免冠照照片三张；5、入职通通知书；6、本地工工商银行一一卡通复印印件；7、公司认认为其它

15、有有必要的资料料。员工的信息息资料包括括但不限于于员工姓名名、身份证证信息、家家庭地址及及家庭电话话、暂住地地址与联系系电话、婚婚姻状况、学学历与职称称、教育与与培训、工工作履历、紧急联系人等。综合管理部部将对员工工证件资料料进行审核核（其中包括文文凭验证及及通过公安安机关发函函查询个人人信息等方方式）。公公司保留员员工证件资资料的复印印件，离职职时不予退退还，以备备考查。员工应确保保资料真实实有效。资资料有变更更必须第一一时间通知知综合管理理部。如有有过期资料料或者不真真实资料者者，公司将视视情况予以以除名并公公报处理，情节严重重者将送司法机关关处理。凡有下列情情形者，不不得录用，但经总经理

16、特许者不在此列。1、曾在本本公司被开开除或未经经批准擅自自离职者。2、曾被人人民法院判判刑，确定定或因案涉涉讼未决者者。3、吸食毒毒品或有其其它严重不不良嗜好者者。4、品性恶恶劣，经其其他公私营营机构开除除者(需有有确凿证据据)。5、未满十十八周岁的的未成年公公民。6、体格检检查不合格格者。7、其它经经本公司认认定不适合合者。员工经面试试合格后，需在综合管理理部办理入入职手续、领取工作作牌、员工手手册等资料料。然后由综合管理理部门工作作人员安排排培训或视视情况引见见给所在部部门负责人人领导。用人部门负负责为新员员工申请配配置工作道道具，工作道具具由后勤部部门统一采采购。公司发放的的物品应妥妥善

17、保管，遗遗失照价赔赔偿，工作作牌每个十十元；手册册每本五十元，其其他物品参参考公司成成本价格。员工在明确确分派工作作之后，应应立即赴所所分配的岗岗位工作，不不得无故拖拖延推诿。新员工的试试用期依据据劳动合同同中的期限而定。期满满合格后，方方予以正式录录用；试用期表现现优秀者，可可由直接上级级提出申请请，部门负负责人审核核后，经综综合管理部部经理、副总经理批批准后，适适当缩短其其试用时间间。公司有权按按实际工作作需要，将将员工的职职位、工作作岗位、工工作地点作作暂时性或或长期性调调整。试用人员如如因品行不不良，工作作表现欠佳或或无故旷工工者，可随随时停止试试用，予以以辞退。第二章 员工行为规规范

18、遵纪守法，遵遵守公司各各项规章制制度，服从从上司的工工作安排。对对上级不敷敷衍塞责。热爱本职工工作，努力力学习专业业知识和业业务知识，提提高自身业业务素质。为为个人发展展创造条件件。自觉维护嘉嘉诚组织指指挥系统，正正常沟通渠渠道下，不不准越级指指挥和汇报报，鼓励越越级申诉、越越级检举，鼓鼓励合理化化建议越级级上报。部门管理者者有责任记记录、指导导、支持、激激励与合理理评价下属属人员的工工作，负有有帮助下属属人员成长长的责任。嘉诚员工应应严格按规规定时间上上、下班，不不迟到、不不早退，不不无故旷工工，不得委委托他人打打卡或代人人打卡，不不擅离职守守。上班前应精精神饱满，与与同事首次次晤面应互互致

19、问候。到到达岗位后应保持持工作场所所的环境卫卫生，工作作物品摆放放整齐有序序。遵守工作现现场秩序，不不从事与工工作无关的的事情。非非工作需要要，不可随随意离开工工作岗位或或串岗。不不准大声喧喧哗、追逐逐打闹、扎扎堆闲谈、喝喝茶聊天或或工作时间间饮用含酒酒精的饮料料。爱护公司财财物，提倡倡勤俭节约约，不随意意浪费物资资，不得利利用职权之之便将公司司一切有关关财物、货货物带出、借借出私用或或视为己有有。提倡高效工工作。上班班及申请加加班期间，不不从事与工工作无关的的事情，不不使用ICCQ、OIICQ等网网络即时通通信工具消消遣聊天或或登录与工工作业务无无关之网站站。工作时间不不得饮用含含酒精的饮饮

20、料。非工工作需要，不不随意离开开工作岗位位或串岗，不不大声喧哗哗、追逐打打闹、扎堆堆闲谈、喝喝茶聊天。为确保员工工相互之间间及顾客沟沟通顺畅，公公司以普通通话为指定定会话语言言，以中文文为指定书书写文字。非非业务需要要尽量避免免使用地方方方言。经经理、课长长应身先士士卒，身教教言传，做做好模范带带头作用。上班时间除除工作需要要，不准佩佩戴耳机，电电话铃响第第2声起必必须接听，使使用礼貌规规范用语告告诉对方自自己部门和和姓名，如如“您好，综合合管理部，华华珍”，显显示出嘉诚诚人的礼貌貌和专业性性。上班时间如如果邻座同同事临时离离开不在位位置，在其其电话铃响响第3声起起应主动代代为接听，礼礼貌用语

21、同同前。并技技巧性地详详细询问对对方单位、联联系人、业业务事由及及方便情况况下的回复复电话，然然后用告示示贴留于该该同事电话话旁提醒，以以免贻误工工作。接待客人、客客户笑迎欢欢送，在不不影响公司司原则规定定前提下，应应竭尽全力力予以帮助助。同事之间相相互尊重，精诚合作，不制造、传播个人隐私，员工之间不拉帮结派，不做或传播不利于嘉诚内部团结的言谈举止。保持良好的团队精神，共建和谐氛围。对待员工或或他人投诉诉应耐心处处理，并协协助解决，如如果超越自自身工作范范畴，应立立即移交上上级处理。员工无论在在公司内部部或外部，均均需维护公公司良好声声誉和个人人形象，不不得有破坏坏公司形象象的言行举举止。遵守

22、职业道道德，维护护公司利益益，严守公公司商业秘秘密，严守守客户秘密密；不私自自复制计算算机系统的的任何数据据资料，不不利用互联联网络非公公传输公司司任何资料料，不使用用计算机玩玩游戏，以以免感染病病毒。不准擅自兼兼职或协助助他人从事事与本企业业经营项目目有竞争关关系的活动动（包括将将客户介绍绍给与公司司有竞争关关系的单位位或个人），自自觉维护公公司利益。嘉诚员工应应务实诚信信，不推诿诿责任，不不隐瞒欺骗骗。不可擅擅自向客户户收取或索索要好处、利利益、服务务、报酬、佣佣金等。嘉诚员工在在工作过程程中产生的的职务成果果、知识产产权、荣誉誉利益、回回扣佣金等等均属于嘉嘉诚公司，员员工应积极极上报，通

23、通过正当的的途径获得得奖励，如如有隐瞒不不报行为或或其他不良良企图，公公司将予以以除名处理理。所有员工对对违反公司司规章制度度的行为有有权予以批批评教育，举报报处理，不不隐瞒包庇庇。嘉诚员工应应树立公德德意识与科科学价值观观，助人为为乐，摒弃弃不良习俗俗，养成良良好的生活活习惯，培培养乐观的的心态，勇勇于面对生生活中工作作中的困难难与挫折，不不断提高个个人素养。第三章 服装与仪表表为树立嘉诚诚员工良好的的职业形象象，公司统统一为员工工订制服装装。公司员工工必须穿着着公司统一一分发的制制服，特殊殊原因无法法穿戴者，应应力求尽可可能参照制制服式样着着装。经理理、主管等管管理人员负负有监督及及模范表

24、率率责任。制服分夏装装、冬装两两款，每款款两套，共共四套。员员工应按照照公司当年年规定的制制服统一穿穿着。夏装装规定的使使用期限为为两年，冬装装规定的使使用期限为为三年，具体情情况视制服服款式与折折旧情况而而定。综合管理部部建立员工服服装台帐，月月初提出制制服购置计计划，负责责员工服装装的订制、保保管、发放放工作。每每年四月中中旬为夏装装更迭的季季节，十月中旬为冬冬装更迭的的季节。员工入职时时，在综合管管理部登记记订制合适规规格的制服服。员工工工作满一个个工作周时，应应向综合管管理部提出出申领工作作制服。有下列情况况之一者，不不于订制服服装：1、 长期借调或或改任其他他工作，不不符制服范范围；

25、2、 已经确定即即将离职的的人员；3、 其它特殊情情况，并经经总经理批批准。公司对员工工的服装具具体要求如如下：1、员工的的服装应整整洁、方便便，不另加加修饰。2、行政工工作区域员员工外套应应不卷不挽挽，熨烫平平整。3、领带不不得肮脏、破破损或外斜斜松弛；4、男士衬衬衫应束进进裤腰，领领子与袖口口不得污秽秽。5、鞋子应应保持清洁洁，如有破破损应及时时修补，不不得穿带钉钉子的鞋；公司对员工工的仪表具具体要求如如下：1、站姿、坐坐姿文雅端端庄，言谈谈、举止应应温和得体体，应使用用规范语言言和礼貌语语言，避免免不礼貌言言行。2、行走应应挺胸抬头头，一般在在道路的右右边行走，非非特殊情况况不得跑步步。

26、3、员工头头发要保持持整洁，不不留怪异发发型。4、男员工工头发、指指甲、胡子子不宜太长长；5、保持口口腔清洁，上上班前不能能喝酒或吃吃有异味食食品；6、女性职职员应化淡妆给人清清洁健康的的印象。不不能浓妆艳艳抹，不宜宜用香味浓浓烈的香水水。指甲油油须用浅色。7、工作牌牌必须端正正佩戴。8、不可在在室内佩戴戴深色镜片片。9、工作场场合保持精精神饱满，待待人处事应应热忱、友友善、亲切切，有礼貌貌、有耐心心。第四章 员工考勤公司员工须须按规定的的工作时间间上下班，并并按规定使使用指定的的考勤机记记录考勤，作作为核发工工资依据，但但经公司批批准的免打打卡人员不不在此列。综合管理部部依据员工工出勤记录录

27、、假单及及出差申请请、报销核核算单进行行考勤统计计，并据此此进行员工工薪酬、考考核等项目目的核算及及奖惩决议议。免打卡的特特勤人员须须经副总经经理批准，并并在综合管管理部备案案。公司有有权依据业业务情况或或工作变化化随时调整整免卡人员员名单。员工因公务务不能按时时打卡者，须须由班组长递交交备案申请请，及时到到部门负责责人处备案案证明；课课长、经理理以上由副副总经理备备案证明。出差以报报销核算单单核对为为据，病假假以社保指指定医院的的证明为据；否则以旷旷工处理。外出公务且且当天不能能返回公司司的，在离离开时必须须打卡，否否则按事假假处理。各部门对勤勤务标准出出勤时间需需要做调整整时，应与与综合管

28、理理部协商共共同检讨，协协商结果书书面联络综综合管理部部，以便考考勤系统调调整及备案案。因考勤机故故障或其它它不能正常常打卡时，由由部门统一一登记，部部门主管核核实后并在在当天交给给人事课，由由人事课录录入下班时时间。各部门备案案必须在事事发三日内交综合管理理部，逾期不候候，月末综合合管理部按按照考勤机机的记录核核算考勤，10日前张贴考勤，以便员工核对更正。迟到、早退退员工出入入公司均须须打卡，保保安负有监监督、提醒醒之责。部部门负责人人对迟到、早早退者，应应杜绝备案案。如核查到员工确实实属于迟到到或早退，而而备案为正常，则备案无无效，部门门负责备案案人与该员员工等同责责任处理。员工如有迟迟到

29、、早退退、旷工、加加班、外出出等情形，依依下列规定定处理：1、迟到、早早退（一）一次次迟到、早早退十五分钟内，每每次罚款十十元。出于于人性化考虑虑，员工当月一一次迟到五五分钟以内内可不作经济济处罚，由部门给予予口头预警。（二）一次次迟到、早早退超过十十五分钟（不含含）不到一一小时者，罚款二十元。员工必须书面详细说明理由，经部门经理审核后，交综合管理部备查。（三）一次次迟到、早早退一小时时以上者，未未经准假而而不到班者者均视为旷旷工论处，不不到半天者者按旷工半半天计，不不到一天者者按一天计计，以此类类推。（四）每月月迟到、早早退三次以以上（含三三次），另另按旷工一一日处理，以以此类推。2、旷工（

30、一）未经经请假或假假满未经续续假而擅自自不到岗以旷工(工)论处。（二）员工工旷工按其其旷工时间间的三倍薪薪金扣发当当月薪金。（三）擅离离职守，工工作时间外外出，未经经审批或不不按公司规规定登记，一一律按旷工工处理。（四）对旷旷工员工，部门应安排主管人员应找当事人谈话，并有详细记录。（五）连续续旷工三天天或一年内内累计旷工工六天，公司司将予以除除名。3、加班（一）加班班是公司员员工急需要完成成的工作在在正常工作作时间内没没有完成，而于下班时间付出的超时工作。（二）在休休假日等工工作时间外外，因工作作需要被安安排工作，员员工应充分分理解公司司经营的要要求，服从从工作安排排。（三）员工工加班，事事先

31、由部门门主管人员员填写加加班申请表表，经部部门负责人人批准，经经过综合管管理部经理理审核，方能安排排加班，并并在考勤机机上有加班班的时间记录录，否则不不予计薪。（四）直属属上司及部部门经理必必须坚持“人性健康康”原则与“公平、合合理、实事事求是”的责任意意识，根据据部下的工工作结果，参参照正常的的工作效率率，认真核核实本部门门员工必要要加班工作作量之后方方可批准。（五）加班班人数超过过3 人时时，组长应应带班，超超过部门人人数一半时时，部门经经理应亲自自督导。（六）因工工作紧急或或较为重要要时,各部部门安排休休假日或夜夜间加班，主主管人员应应亲临现场场指挥。主主管应加班班而未加班班时，若发发生

32、事故或或其它使公公司生产或或经济受损损时,应追追究其领导导责任并给给予相应的的处罚。（七）综合合管理部门门将不定期期抽查加班班员工工作作情况，如如有部门员员工虚报加加班时间或或做与工作作无关之事事等现象，对对直属上司司及部门经经理处以55倍该员工工申报加班班工资的罚罚款惩罚。（八）加班班薪金公司司按相关规规定计发。或在不影影响工作的的情况下，由直接上级申请，经部门负责人同意，综合管理部经理核准，安排加班员工在当月备案补休（法令节假日加班不在此列）。4、外勤、出出差（一）员工工上班时间间外出公务务，应填写写放行条条视工作场所条件执行。，经部部门负责人人审批，部部门经理不不在时，由由综合管理理部经

33、理审审批，凭放放行条在在保安处放放行。（二） 因公未能打打卡者，应应于公事结结束后三日日内在部门门备案。（三） 凡工作时间间未经领导导批准放行行而离开岗岗位者，即即为擅离职职守，一律律按旷工论论处。（四） 公司可根据据需要安排排员工出差差。员工无特殊殊理由应服服从安排。（五） 受公司安排排到外地出出差者，应应填写出出差申请表表，经副副总签名确确认（经理理以上人员员经副总经经理确认），财财务经理审审核后，可安安排差旅借借款。然后后交综合管管理部备案案，以便统统计出勤。（六） 员工出差在在外，应遵遵章守法，注注意人身及及财物安全全。返回公公司后，应应及时向主主管述职（主主管以上人人员向分管管副总述

34、职职）。如有下列情情形之一者者，均以旷旷工处理，并并视情况给给予其它行行政处罚。1、委托他他人打卡者者或代替他他人打卡者者；2、有故意意涂改或故故意损毁工工卡者；3、伪造工工卡者。第五章 员工假期按国家规定定，员工可可享有国家家法定的有有薪假日（如如元旦、春春节、端午午、五一、中秋秋、国庆等等）。如果果业务需要要，嘉诚员工应应积极配合合公司在法法定的公休休日、休假假日临时安安排员工上上班的要求求。员工请假或或调休，事事先应填写写假期申申请表，出出示相关证证明，按程程序审批后后及时送交交综合管理理部备案。手手续不全，按按旷工处理理。假期的审批批：员工所所有假期的申请请必须经直直属上级同同意，并在

35、在假单上写写明该岗位位代理人，然后逐级审审批，不得得越级申请请。（审批批权限见附附表）之前审批权限授权部门负责人核准权力过大，缺乏监督，容易导致部门考勤暗箱操作。职位 审批人人假期时间 组长课长部门负责人综合管理部部经理总经理（副副）一般员工1天以内（含含1天）审核审核批准1天以上审核审核审核批准组长1-3天（含含3天）审核审核批准3天以上审核审核审核批准主管课长审核审核批准经理以上审核批准事假无充分理由由，员工不不得缺席或或请假。倘倘有特殊情情况而需请请假者，审审批人应详详细了解员员工请假事事由，并权权衡该岗位位工作衔接接。事假不发薪薪，请假以以半日为最最小单位。对事假比比例较高的的部门负责

36、责人将实行行问责。试用期内事事假原则上上不得超过过三天，如因假期而而影响工作作者公司有有权停止试试用。婚假在公司任职职员工，可可凭结婚婚证享有有三天有薪婚婚假；符合国家家规定的晚晚婚年龄的的员工另可可获十天有有薪婚假（包括公休或法定假日）。员工婚假应应提前一个个月申请。生育假、节节育假、流流产假、陪陪产假公司待产女员工不多，孕妇因受物流作业环境影响，往往会提前请假或辞职，对公司业务及成本影响不大。在公司服务务员工，符符合计划生生育政策，手手续齐全者者可按有关关规定一次次性享有九九十天有薪薪产假，产产假领取全全额工资，但但不享受公公司奖金与与补贴。员工进行节节育手术时时，按广州州市计划生育育管理

37、规定定的天数执执行节育假假。女职员员流产可按规定享受受流产假。公司司男员工如如因妻子生生育，可凭凭独生子子女光荣证证享受十天的陪产产假。节育假、流流产假与陪陪产假可领领取全额工工资，按实实际出勤天天数享受公公司奖金与与补贴。生生育假、节节育假、流流产假、陪陪产假必须须属于符合合国家计划划生育政策策范畴，并并提供有关关证明材料料，否则不不可享受相相关福利。 病假假及医疗员工病假，应应由本人在在当日上班班前持病假假单及病历历交回部门门负责人审审核才能生生效。并提提供广州市社保指定定医院证明明，否则不不核发病假假工资。如特殊情况况不能到岗岗，当天电电话通知部部门负责人人。在外就就诊、住院院治疗(急急

38、诊除外)事先经综综合管理部部经理批准准，否则病病假单无效效。员工病假期期间可领取取60%的的工资，医医疗期按照照有关规定定执行。丧假员工的直系系亲属（父父母、配偶偶、子女）死死亡，可给给予三天以内丧丧假。员工配偶的的父母死亡亡，经部门门负责人与与综合管理理部经理批批准，可给给予三天以内丧丧假。途中中交通费员员工自理。员工申请丧丧假应出具具当地公安安机关、乡乡镇以上人人民医院、街道办、居委会或村支部以上任何一单位的证明。 工伤假员工因工作作受伤，必必须在受伤伤当日持本本人书面事事故报告（伤伤情严重的的，可由部部门办理），经经部门经理理与综合管管理部经理理签字认可可，报综合合管理部备备案；工伤伤假

39、必须有有区级以上上医院出具具的休假证证明；如因因违章操作作造成伤害害,不能出出勤者，按按事假处理理，并根据据情节追究究相关责任任；工伤休休假期间员员工工资发发放按有关关规定办理理。年假公司员工可可按在公司司服务的工工龄时间享享受有薪年年假，具体体见下表：服务年限（自自入职之日日计算）享受有薪假假时间服务满一年年不满三年的享有5天带带薪假服务三年以以上不满五五年享有7天带带薪假服务五年以以上不满十十年享有10天天带薪假服务十年以以上享有14天天带薪假员工休年假假须提前十十五天向部部门负责人人提出申请请，经综合合管理部负负责人及副总审批方方可休假；主管以上员员工休年假假必须提前前一个月将将书面申请请送交副总经理审审批；休年假的时时间原则上上安排在经经营淡季。年假应在当当年休完。当当年不休，第第二年不累累计。有薪假期原原则上应一一次休完，特殊情况需要分批休假，需将详细理由报分管副总与综合管理部经理审批。需如确因公务无法享受有薪假期，公司可按规定核发相应薪酬。责任 员工应遵守守休假申请请的原则，实实事求是地地安