101230-悦悦上市活动整体方案3434.docx

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1、江淮悦悦轿车新产品上市案例项目主题：2010年中中国家用轿轿车年项目主体：安徽江淮淮汽车有限限公司项目执行：安徽江淮淮汽车公关关部、上海海哲基公关关公司获奖情况：第五届中中国最佳公公共关系案案例大赛年年度公关创创意奖项目背景20110年下半半年，安徽徽江淮汽车车计划向市市场推出一一款小型家家用轿车，该该车的原型型是来自于于美国通用用汽车公司司旗下德国国欧宝的一一款深受市市场喜爱的的紧凑型轿轿车-Oppel CCorsaa B（可可赛）车型型。生产和和销售紧凑凑型家用轿轿车是安徽徽江淮汽车车进入另一一个细分市市场的重要要步骤。如何协协助将这款款紧凑型家家用轿车成成功推向市市场？这款款紧凑型家家用

2、轿车（后后命名为江江淮悦悦）在在沿用“江江淮”商标标时，会不不会造成“江淮”原有品牌形象和定位的模糊？在市场和公众对紧凑型家用轿车没有足够认知的情况下，如何与市场上低性能的廉价车以及低价落伍的公务车区分开来？如何明确地传达出这款紧凑型家用轿车的优异之处？. 这些都成为安徽江淮汽车公关部和哲基公关所面临的挑战。中国家家用轿车市市场的增长长潜力使各各家汽车厂厂商包括国国际汽车巨巨头纷纷加加快了研究究、开发和和生产家用用轿车的步步伐，如何何在同样即即将出世的的竞争对手手的包围下下、在“乱乱花渐欲迷迷人眼”的的宣传大战战中脱颖而而出，从产产品、品牌牌塑造、价价格等各方方面占据主主动的地位位，也是必必须

3、关注的的问题。同时，安徽江淮汽车进入家用轿车市场必然会对现存的市场秩序带来极大的震动，触及现有品牌和厂商的利益，因此必然会受到实力强大的对手在各方面的阻击甚至是恶意攻击，因此对悦悦的声誉管理是一个比较关键的方面。项目调研首先，安徽江淮汽车公关部和哲基公关对目前和今后3-5年的中国家用轿车市场的情况做了详尽的调查和分析：十五届届五中全会会已提出“要要鼓励轿车车进入家庭庭”，并且且国家在十五行行业规划中中也提出要要大幅度提提高城镇居居民汽车普普及率，汽汽车将成为为新的消费费增长点。在在此环境下下，汽车进进入家庭必必将成为趋趋势，中国国老百姓需需要拥有的的是真正高高品质、新新标准的家家庭用车，这这种

4、高品质质和新标准准体现在经经济的价格格，完善的的安全配置置、卓越的的性能以及及舒适的驾驾乘感受等等方面。在在悦悦的公关关过程中，一一定要突出出这一点。轿车工工业要发展展，就必须须要进入家家庭，而且且轿车进入入家庭的趋趋势，比人人们预想的的速度要快快。目前中中国的轿车车当中，有有40%是是私人购买买，将来这这个比例还还会以更快快的速度发发展。因此此这一细分分市场将是是各个汽车车厂家的必必争之地。在悦悦问世世以前，中中国的轿车车工业和消消费者都缺缺乏“紧凑凑型轿车”的的概念。多多年来，对对家用轿车车的定位一一直处于争争论状态。从从前谈到家家用轿车经经常使用“经经济型轿车车”一词，但但其“经济济性”

5、往往往是片面地地抓住其价价格经济、使使用成本经经济，而忽忽略了车的的驾驶性能能，甚至牺牺牲车辆的的安全性能能。有的认认为，只要要有购买力力，什么样样的公务车车、商务车车都可以开开回家，成成为家用车车；有的认认为，家用用车就是低低价车，导导致万元元以下的“工工薪家用车车”在市场场频频亮相相。消费者者对买什么么样的家用用车也举棋棋不定：买买廉价车，付付款没有问问题，就是是对质量、安安全放不下下心；而 “老三样样”不仅车车型显得落落伍，价格格不占优势势，安全气气囊、ABBS等配置置更是做为为“豪华装装备”而需需另外支付付不菲的费费用。这些些，实际上上是传统的的卖方市场场观念仍在在作怪，反反映了某些些

6、厂商对用用户利益的的漠视，和和对消费者者尊严的忽忽视。我们将悦悦悦与市场上上现有的各各类品牌家家用轿车相相比，从中中找出悦悦悦的优势所所在，做为为下一阶段段公关活动动宣传的主主要突破口口。“悦悦”是是比较适合合走入家庭庭的一种紧紧凑型轿车车。从它的的性能来讲讲，它已经经具备了一一些中高级级轿车的配配置，像AABS、双双气囊、四四门防侧撞撞钢梁等，另另外它的排排放达到欧欧洲2号标标准，这都都是当时国国内所谓的的经济型轿轿车所达不不到的。它它的制造工工艺和安徽徽江淮汽车车制造江淮淮中高档轿轿车的制造造工艺是完完全一致的的，并共享享同一个质质量保证体体系，但是是它的价格格在十万元元人民币左左右，非常

7、常有竞争力力。同时，精精明和理智智的消费者者也更关注注厂商在售售后服务和和维修方面面的承诺。悦悦的问世世，以及它它大力提倡倡的“性能能价格比”概概念，必将将会对我们们国家的经经济型轿车车起到革命命性的改变变作用，既既体现在技技术含量上上，又能起起到降低价价格的带头头作用，把把“价格战战”的恶性性竞争导向向“性能价价格比”的的良性轨道道。悦悦很好地地将价格经经济、使用用成本经济济以及性能能紧密结合合，与国际际上现行的的紧凑型轿轿车的一系系列指标完完全接轨，创创造了优良良的性能价价格比。项目策划安徽江淮汽汽车公关部部和哲基公公关在悦悦悦的整个上上市策划过过程中紧密密合作、共共同努力，为为悦悦制订了

8、了详尽的公公关策划。首先，我们们认识到一一定要打破破旧有的对对家用轿车车的错误认认识，并唤唤醒用户的的需求，使使市场和舆舆论向着悦悦悦倡导的的先进的方方向发展，形形成对落后后者的压力力，并为与与这个细分分市场的后后入者之间间的竞争建建立游戏规规则。根据传播目目标，我们们拟订了以以下公关策策略：1. 以大量的的，多角度度的公关宣宣传迅速地地树立悦悦悦提倡的“中中国家用轿轿车新标准准”，包括括“性能价价格比”、“十十万元概念念”、“关关注安全”等等，占据竞竞争的主动动；2. 建立与新新闻媒体之之间畅通的的信息沟通通渠道，并并提供充足足的信息来来源以保证证沟通的有有效并避免免信息的误误传；3. 利用

9、直接接的传播活活动，影响响主要城市市的新闻媒媒体和舆论论领袖；4. 充分借助助网络科技技提供的传传播手段，与与二、三线线城市的媒媒体保持持持续的沟通通；5. 在悦悦从上市到上市市的时间过过程中，以以“悦悦是为中中国家庭度度身订做的的真正高品品质、新标标准的家庭庭用车”为为主线，在在不同阶段段选择不同同的热点话话题，形成成持续的关关注；6. 建立预预警和信息息收集体制制，关注市市场和竞争争对手的宣宣传诉求，避避免遭受恶恶意攻击带带来的损害害。同时，经过过项目研究究，我们从从中提取出出在公关上上需要向公公众传达的的几点重要要信息：1. 悦悦的诞生生源自安徽徽江淮汽车车“以顾客客为中心”的的理念，悦

10、悦悦的开发发、配置和和价格完全全是深入的的前期市场场调查的结结果；2. 悦悦是为中中国家庭度度身订做的的真正高品品质、新标标准的家庭庭用车，这这种高品质质和新标准准体现在经经济的价格格（10万万元）左右右，完善的的安全配置置（ABSS，双安全全气囊，防防撞杆等）、卓卓越的性能能以及舒适适的驾乘感感受等方面面；3. 悦悦源自欧欧宝深受欢欢迎的可赛赛车型，但但“悦悦不是可可赛”，悦悦悦的开发发历经了33次市场调调研，花费费30000多万美金金，进行了了100多多项代表990年代最最新技术的的工程改进进，由国内内最大最先先进的泛亚亚技术中心心完成开发发；4. 悦悦首倡家家用轿车“性性能价格比比”的概

11、念念，从而跳跳出此前国国内家用轿轿车一味强强调低价格格进而陷入入配置低，制制造工艺水水平低的怪怪圈；5. 悦悦悦轿车与与安徽江淮淮汽车江淮家族一一脉相承，都都具有科技技含量高、装装备先进、安安全舒适、以以及优越的的性能价格格比等特征征。这一车车型的设计计秉承了安安徽江淮汽汽车一贯的的高质量标标准，并与与江淮原有系系列车型共共线生产，质质量控制体体系也与原原有江淮车型保保持一致；6. 悦悦悦的诞生为为中国家用用轿车进行行了准确的的定位，打打开了新的的篇章。以上的这些些公关要点点，是通过过一个长达达8个月的的公关运动动来达成的的，而且在在此过程中中，根据市市场和公众众舆论的变变化，进行行了相应的的

12、调整。以以下是悦悦悦从首次在在上海国际际工业博览览会亮相到到20011年上海国国际车展这这整整8个个月主要的的公关策划划、主题和和安排：1. 亮相相工博会（2010.10.24）树立家用轿车新标准2. 悦悦悦试车报告告（20110.100-12）与悦悦的第一一次亲密接接触3. 悦悦悦上市（20100.12.12）为百姓造造车 为百百姓造福4. 媒体体试车（22001.3） 品质值得得信赖 悦悦悦值得等等待5. 北京京国际博览览会（20001.44.3-66）首次次亮相京城城并上新浪浪网与网友友交流6. 全国国巡游（22001.3-20001.66）与全全国媒体及及用户直面面交流7. 悦悦悦上市

13、（22001.6.8）把可靠的的产品和售售后服务带带给消费者者8. 上海海国际车展展（20001.6.18-224）江江淮满足每每一族项目执行1. 悦悦悦试车报告告（20110.100-11）- 与悦悦悦的第一次次亲密接触触从悦悦上市市到上市的的这段时间间里，读者者对悦悦的信息息渴求使悦悦悦成为许许多媒体的的重要报道道任务之一一。安徽江江淮汽车公公关部都收收到了大量量的相关要要求。此时时，如何合合理地安排排这些试车车要求，如如何平稳地地组织有关关悦悦信息有有计划的发发布，更为为重要的是是：如何将将悦悦所倡导导的安全理理念（双安安全气囊+ABS+四门防侧侧撞钢梁）、充充沛动力、驾驾驶舒适等等对中

14、国家家用轿车的的全新定义义通过试车车活动使媒媒体和公众众有一个完完整和清晰晰的认识，都都是我们需需要解决的的问题。我们首先邀邀请了新华华社高级记记者李安定定、经济济日报李李铁铮做为为首批媒体体代表试驾驾悦悦；随后后又邀请了了中国汽汽车报副副总编吴迎迎秋等一批批国内汽车车新闻报道道的权威人人士来沪试试驾，路线线从上海市市内前往水水乡周庄，完完全体验悦悦悦在实际际路况下的的表现。整整个试车过过程极为顺顺利，悦悦悦在高速公公路上的动动力表现和和优秀的操操控性能，令令这些多年年来一直为为轿车进入入家庭而鼓鼓与呼的资资深记者们们激动不已已。随着试试车文章的的发表，又又有更多的的媒体对安安徽江淮汽汽车表达

15、了了他们对试试驾悦悦的热切切要求。安徽江淮汽汽车公关部部和哲基公公关根据不不同媒体的的特性，准准备了适合合他们的不不同试车方方案，这些些分类包括括：1） 专业业汽车报刊刊和杂志；2） 大众众传媒（平平面类）；3） 大众众传媒（电电视类）；专业性的的的汽车报刊刊和杂志，一一般会要求求对悦悦做比较较专业和深深入的试驾驾，尤其需需要大量的的数据，而而且由于测测试项目较较为专业，对对场地和设设施的要求求相当高；平面大众众传媒更为为注重普通通车主对悦悦悦的直接接感受，这这些感受是是较多感性性认识的，同同时大众传传媒还要求求新闻性更更强的新闻闻线索和图图片；而电电视媒体则则要通过镜镜头语言为为电视机前前的

16、受众表表现出悦悦悦的性能，要要考虑画面面的美观和和生动活泼泼，并避免免冗长单一一的镜头，因因此场地的的选择也颇颇费心思。另另外由于拍拍摄时间有有限，更需需要事先协协助提供更更多的录象象资料。试驾活动持持续了将近近2个多月月，试车媒媒体包括新新华社、经经济日报、北北京青年报报、中央央电视台清清风车影、深深圳特区报报、中中国汽车报报、汽汽车商报、汽汽车与你、汽汽车杂志、深深圳汽车导导报、汽汽车族、车车主之友等等，以及汽汽车专业网网站如“DDIDIBBABA人来车网网”、“中中国汽车网网”等。媒媒体的试车车报告给悦悦悦以很高高的评价，收收集到的试试车报告接接近20篇篇，标题有有江淮悦悦悦，小车车第一

17、车、劲劲力 悦悦悦、悦悦悦大揭密、独独家试驾：大家闺秀秀-悦悦、悦悦悦赛过欧宝宝、悦悦悦-披着着羊皮的狼狼（形容动动力强劲）、最最新试驾小小江淮、便便宜有好货货、浦浦东测试初初生悦悦等，这这些标题都都十分吸引引读者的瞩瞩目，达到到了很好的的传播效果果。2. 悦悦悦宣传（20100.12.05）-为百姓姓造车 为为百姓造福福由于悦悦悦首次亮亮相所取得得巨大成功功，在悦悦悦正式上市前，许许多有关悦悦悦的话题题成为媒体体关注甚至至辩论的焦焦点，比如如价格是如如何制订出出来的？配配置是否合合理？乃至至悦悦与竞争争对手上市市的时间先先后等等。因此，在在悦悦上市市这一事件件上，安徽徽江淮汽车车公关部和和哲

18、基公关关将发布的的信息主题题定在“为为百姓造车车 为百姓姓造福”上上，具体表表述是：悦悦的的诞生源自自安徽江淮淮汽车“以以顾客为中中心”的理理念，悦悦悦的开发、配配置和价格格完全是深深入的市场场调查的结结果；针对对中国的使使用条件和和消费者的的喜好，悦悦悦对原型型车在造型型、车身设设计、内饰饰、底盘、动动力总成、电电气/电子子系统、空空调等方面面进行了1100多项项设计改进进，使其更更适合中国国的使用条条件和市场场需求。新闻发布会会上，总经经理陈虹和和安徽江淮淮汽车执委委会其他成成员真诚坦坦率地回答答了多家媒媒体地提问问。在新闻闻发布之后后，我们安安排所有记记者分组参参观安徽江江淮汽车极极为先

19、进的的柔性化生生产线，让让新闻记者者亲眼目睹睹悦悦轿车和和其他江淮淮轿车不同同车型在同同一条先进进的自动化化生产线上上共线生产产的极富新新闻性的场场面。同时时，哲基公公关还安排排事先拍摄摄剪辑了悦悦悦生产的的各个环节节的录象资资料，提供供给各家电电视台做为为素材使用用，起到了了很好的效效果。新闻闻界认为安安徽江淮汽汽车提供的的资料极为为翔实，为为与公众的的信息沟通通起到了积积极的作用用。通过这次公公关活动，悦悦的定价和配置等信息再次得到了公众和新闻界的认同和接受，同时安徽江淮汽车“以顾客为中心”的理念也得到了进一步的实证和深化。3. 媒体体试车（22010.10.16）-品质值得得信赖 悦悦悦

20、值得等等待悦悦上上市后，初初步公布了了20100年上半年年上市的时时间安排。这这是一个比比较合理的的上市时间间，一般来来说，新车车在上市后需要要半年到一一年的时间间来进行试试生产和测测试，并逐逐渐提高质质量和产量量。然而在在20011年春节后后，部分舆舆论将悦悦悦与某些KKD生产方方式的车型型相比，提提出了“悦悦悦为何迟迟迟不上市市”的疑问问。安徽江江淮汽车公公关部和哲哲基公关对对这种舆论论进行了分分析，认为为这一方面面固然是由由于部分媒媒体对汽车车这个行业业固有的生生产规律不不熟悉和部部分厂商有有意炒作“上上市”时间间有关，但但也表明了了在从上市市到上市这这段时间里里，媒体对对悦悦依旧保保持

21、着极大大的关注，这这实际上也也代表了一一部分预定定悦悦的车主主或关注悦悦悦的公众众急切想见见到悦悦、体验验悦悦的心理理。虽然此前也也有部分媒媒体对悦悦悦进行了测测试，并发发表了试车车报告，但但仍不能满满足公众对对悦悦信息的的需求。因因此，安徽徽江淮汽车车公关部和和哲基公关关决定组织织一次大规规模的媒体体试车活动动，利用比比较集中的的新闻效应应，使公众众通过媒体体获取更为为翔实的悦悦悦性能资资料；更为为重要的是是，要把悦悦悦从上市后到上上市前这段段时间所做做的持续改改进的信息息向公众传传达出去。为为此，我们们拟订了“品品质值得信信赖 悦悦悦值得等待待”的主题题，包括以以下信息：1. 悦悦悦不是可

22、赛赛，悦悦是为中中国人度身身打造的高高品质家庭庭用车，在在可赛的基基础上历经经了3次市市场调研，花花费30000多万美美金，进行行了1000多项适合合中国国情情的改进，悦悦的开发过程，始终遵循“应用世界先进技术创新”、“符合中国人的消费习惯和中国实际使用状况”的两个原则。悦悦的性能由此胜过它的原型车，并决定了悦悦与KD方式生产的轿车的完全不同；2. 悦悦上市市后，仍然然在进行持持续不断的的试验和改改进，同时时严格控制制零部件以以及整车生生产的质量量，安徽江江淮汽车不不以牺牲质质量为代价价而获取短短期效益；3. 公布布悦悦目前的的预订数量量和悦悦的销售售方法，并并强调悦悦悦的营销将将坚持安徽徽江

23、淮汽车车一贯的营营销原则，坚坚决制止“炒炒车”现象象。在媒体试车车之前，我我们首先邀邀请了部分分媒体代表表采访了负负责对悦悦悦进行改进进和重新设设计的泛亚亚汽车技术术中心的总总经理Weernerr Pauulus，副副总经理张张振华和负负责悦悦动力总总成设计的的卓斌博士士，力图从从专家的角角度对悦悦悦的研发过过程和悦悦悦的性能做做一个比较较全面和权权威的评述述。这些媒媒体不仅包包括传统的的报纸和杂杂志，而且且包括新兴兴的网络媒媒体。 问题包括：1.悦悦在在原型车上上做了哪几几处比较重重大的改进进？ 2.为何要要进行这么么多改进？其改进的的原则是什什么？3.悦悦设设计的具体体过程。4.悦悦设设计

24、成功的的原因。5.悦悦的的市场定位位。6.是否考考虑生产22厢悦悦？因此在位于于上海市郊郊某度假村村的上海媒媒体大规模模试车活动动前，我们们已经准备备出了相当当完备的悦悦悦研发资资料。同时，在媒媒体正式试试车之前，我我们邀请了了专门从事事汽车知识识培训的专专家做了一一场为时两两个多小时时的多媒体体汽车知识识讲座，详详尽地介绍绍了从发动动机、汽车车动力总成成到安全气气囊、ABBS以及悦悦悦典型的的改进项目目等各方面面的知识。从从而为媒体体代表在实实际体验悦悦悦的性能能前，掌握握关键的理理论知识，与与试车相映映证。这次公关活活动一直注注重突出受受访者专家家的权威角角色，从而而通过专家家的力量较较好

25、地矫正正了部分舆舆论由于不不了解汽车车固有生产产规律而产产生的某些些误解，同同时媒体代代表从理论论和实践两两个方面切切实体会了了悦悦所做的的改进和出出色的性能能，起到了了预期的传传播作用。同时，大规规模的试车车活动需要要大量的准准备工作，尤尤其是场地地、测试项项目和安全全措施的安安排尤为重重要，而安安徽江淮汽汽车公关部部和哲基公公关在这方方面的安排排可称得上上是井井有有条。4. 北京京国际博览览会（20010.111.8）首次亮相相京城和上上新浪网与与网友交流流悦悦在在北京国际际博览会上上的亮相，是是悦悦首次离离开安徽在异地地展出，尤尤其特殊的的是：1.这这次参展仅仅展出悦悦悦一种产品品，是悦

26、悦悦的一次单单独亮相；2.在在听说悦悦悦参展之后后，国内家家用轿车新新军悉数到到齐，同台台竞技，包包括夏利22010、上上汽奇瑞、长长安羚羊、南南亚英格尔尔、海南马马自达、吉吉利美日等等；3.北北京是全国国媒体最为为集中的地地方，影响响力巨大；因此，安徽徽江淮汽车车和哲基公公关事先制制订了完整整的公关方方案，在先先期派两位位负责人前前往北京，安安排媒体采采访和其他他公关事项项。由于准准备得当，开开幕式当天天上午，北北京最为重重要的媒体体，包括北北京日报、北北京晨报、北北京青年报报、中中央电视台台、北北京电视台台-城际特特快、北北京电视台台-北京特特快等均均对安徽江江淮汽车市市场营销部部销售负责

27、责人施弘进进行了专访访，并有330多家媒媒体与施弘弘进行了集集体采访。在在采访中，施施弘着重强强调了悦悦悦所做的改改进和出众众的性能价价格比。同时，由于于悦悦本身出出众的外观观和强大的的新闻效应应，在展会会现场可以以说是观者者如潮，致致使主办者者不得不出出动武警维维持秩序，整整个展期悦悦悦成为了了北博会最最亮的亮点点，与其他他部分车型型形成了强强烈的对比比。开幕当天晚晚上，我们们还安排安安徽江淮汽汽车市场营营销部销售售负责人施施弘，公关关部黄华琼琼和中国国汽车报副副总编吴迎迎秋共同做做为嘉宾在在新浪网聊聊天室就悦悦悦的话题题与网友进进行直接交交流。吴迎迎秋是汽车车行业的权权威和轿车车进入家庭庭

28、的主要推推动者之一一，与安徽徽江淮汽车车的人员一一起就悦悦悦的话题与与网友聊天天，无疑使使话题更为为开放和客客观。这次次为时1小小时的交流流，使得广广大公众有有了一次与与安徽江淮淮汽车直接接沟通的机机会，无疑疑是一次传传播的良机机。同时，新新浪网的聊聊天内容也也被其他媒媒体所关注注和转载。5. 全国国巡游（22010.11.100-20100.11.200）-与全国媒媒体及用户户直面交流流从111月10号号到20号的“齐齐驾驭、共共体验-江江淮家族试试车会”全全国巡游活活动中，悦悦悦参加了了江淮全家族族的全国试试车活动，历历经30个个城市，几几乎是每周周去2-33个城市的的密度。在在这次活动动

29、中，悦悦悦巡游全国国，与全国国媒体及用用户直面交交流，接受受他们的评评头论足，同同时满足各各地公众目目睹悦悦的强烈烈愿望，为为上市做最最后的准备备。事实证证明，这次次直面交流流帮助公众众对悦悦有了更更为准确的的认知，避避免了过高高的预期或或过低的评评价，使悦悦悦的最初初定位更加加恰如其分分。6. 悦悦悦上市（22010.12.55）-把可靠的的产品和售售后服务带带给消费者者历经了了半年的预预试生产-试生产-正式生产产的过程之之后，悦悦悦确定了22010年12月5日的上市市时间，而而在此之前前，媒体已已经对悦悦悦的上市价价格、上市市时间和首首批上市数数量做了多多种猜测，形形成了公众众强烈的期期待

30、心理。由由于悦悦在全国国各地将同同一时间上上市，因此此安徽江淮淮汽车公关关部和哲基基公关充分分地调动了了安徽江淮淮汽车各地地经销商的的力量，事事先进行了了完整的信信息披露资资料和上市市活动方案案准备。这次悦悦上上市所要传传达的信息息包括：1.上上市价格，信信守承诺。2.把把可靠的产产品和售后后服务带给给消费者，强强调历经半半年的改进进和试生产产，悦悦严格遵遵照安徽江江淮汽车新新产品启动动流程，经经过了“预预试生产-试生产-正式生产产-上市”的的严谨制造造及审核过过程，质量量和服务值值得信赖。3.首首批悦悦车主是是谁？12月月5日，安徽江江淮汽车首首先发布了了悦悦三种不不同配置的的价格，并并公布

31、了66月8日的的上市时间间。新闻稿稿的标题定定为：“信信守价格承承诺 提供供可靠服务务 悦悦练半年年内功 六六月起全国国上市”，明明确和完整整地表达了了所需传递递的信息。这这次新闻发发布及时回回答了此前前对于悦悦悦上市的种种种猜测，并并且极大地地调动了媒媒体和公众众的热情。同同时，对悦悦悦三种不不同配置的的价格的公公布，着重重强调了对对在上市仪式上上安徽江淮淮汽车对价价格所做的的承诺的兑兑现。12月月8日，悦悦悦上市当当日，各地地重要媒体体均对此做做了详尽的的跟踪报道道，此前安安徽江淮汽汽车会同各各地经销商商已经对首首批车主的的资料进行行了完整的的收集和整整理，极大大地帮助了了新闻界的的采访工

32、作作。当日，各各地的上市市情况被迅迅速反馈到到上海，在在对各地上上市活动、图图片以及车车主受访内内容整理之之后，这些些信息又被被发送到各各地的新闻闻记者手里里，帮助他他们更为全全面地了解解悦悦上市的的全貌，并并且提供了了大量的新新闻线索和和素材。悦悦的的上市活动动还邀请了了两家门户户网站和两两家汽车专专业网站进进行追踪采采访和滚动动播出，再再一次地充充分发挥了了新兴媒体体独有的即即时性的特特征。整个当当日活动报报道的重点点落在首批批悦悦车主是是谁的问题题上，通过过对一个个个活生生的的悦悦车主购购车故事以以及他们对对悦悦的由衷衷评价，使使公众看到到了更为可可信的悦悦悦。7. 上广广州国际车车展（

33、20010.112.200-27）-江淮满足每每一族上广州州国际车展展，是悦悦悦整个上市市公关策划划的最后一一个环节，距距离20110年12月5日的首次次亮相，时时隔不到220天。配配合本次车车展江淮轿车“江淮淮满足每一一族”的主主题，悦悦悦和其他江淮淮轿车以及及多功能商商务公务旅旅行车一起起，向邀请请与会的1100多家家媒体代表表展现了江江淮家族产产品不同的的明确定位位。至此，悦悦上市活动告一段落。项目评估悦悦上上市的公关关策划，始始终贯穿了了以下的逻逻辑过程：SGGM的理念念：以客户户为中心，以以市场为导导向。SGGM的做法法：不断适适时推出性性能价格比比优秀的、适适合中国用用户使用的的轿

34、车。对加加入WTOO，迎接国国际竞争的的有力回应应。SGGM Viisionn: 成为为行业领先先、具有国国际竞争能能力的汽车车制造企业业。悦悦上上市策划的的整个过程程，可以说说创下了国国内公关行行业的几个个记录：1. 历时8个个月，时间间跨度之长长十分罕见见；2. 在此过程程中，收到到的悦悦新闻剪剪报数以千千计，几乎乎全国所有有媒体（专专业性太强强的行业媒媒体除外）对对悦悦都有提提及；3. 整个宣传传过程中，总总共接触的的新闻记者者超过6000人；4. 撰写和发发布了122篇新闻稿稿，历次新新闻发布的的见报率均均在90%以上，并并且新闻报报道突出了了宣传的主主题；5. 悦悦成功奠奠定了中国国

35、家用轿车车的基本定定义，结束束了此前长长达数年的的有关家用用轿车的大大讨论，并并使“注重重安全性”和和“注重性性能价格比比”成为同同类厂商的的共识；6. 悦悦在没有有投入一分分广告的情情况下，订订单已经突突破了160000份，并并在不断上上升；7. 由22010年年悦悦上市市引发的中中国家用汽汽车热潮，在长达8个个月的过程程中，悦悦悦始终处于于传媒和公公众的注意意力中心，在在这种情况况下，悦悦悦的优点和和缺点无疑疑都会被成成十倍的放放大，如何何向公众传传达一个真真实可信的的悦悦，并帮帮助这一年年轻品牌迅迅速成为中中国家用轿轿车的领导导品牌，使使悦悦倡导的的理念为公公众和同行行所接受，确确实给我们们很大的挑挑战。在这这个案例中中，我们体体会到公关关传播应该该成为企业业/公司产产品战略及及市场战略略的有机组组成部分，需需要严谨周周密的策划划，精确的的实施及各各个部门的的通力合作作。不同阶阶段信息的的收集、汇汇总、分析析及传播对对公关推广广的成功也也至为重要要，尽管通通过巧妙的的策划可以以迅速地吸吸引公众的的注意力，但但我们更愿愿意指出的的是：了解解并精心准准备我们所所想传递的的信息，保保持与媒体体和公众畅畅通的信息息沟通渠道道，迅速应应变、及时时调整既定定策略与公公关推广的的步骤，才才是悦悦上市公公关成功的的关键，也也更为接近近公关的本本意所在。