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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.前 言真诚欢迎您您加入xxxxxxxxxx有限限公司!祝祝您在xxxxxx工工作愉快、事事业进步!本手册向您您介绍弘xxxxx的的企业概况况、文化;阐述与您您关系密切切的基本规规章制度及及工作流程程;告知您您在弘xxxxx所拥拥有的基本本权利和应应履行的责责任、义务务;帮助您您更快地融融入团队,顺顺利地开展展工作。本手册内容容适用于弘弘xxxxx全体员工工,手册中中未阐述的的相关制度度、流程,请请您遵照公公司具体规规定执行。为适应国家家有关政策策调整和公公司
2、发展的的需要,公公司有权随随时对手册册中的政策策及规章制制度进行修修改、删除除和终止。本手册是您您的工作指指南,如果果您在阅读读或执行中中有任何疑疑问,请与与您的直接接上级或您您所在公司司人力资源源管理部门门联系,我我们会及时时予以解决决,并对您您的关注表表示衷心感感谢。本手册仅供供公司内部部管理使用用,请勿外外传或用于于商业目的的。 xxxxx科科技有限公公司二一三年年五月 倡导合法、合合理、公平平的管理理理念打造全面、和和谐的互助助型团队首先,我代代表公司诚诚挚地欢迎迎您加入到到“xxxxx”这个团队队中来!我我们将一如如既往地为为每一位员员工提供优优质的工作作环境、完完善的薪酬酬福利、广
3、广阔的职业业发展空间间,并帮助助您在未来来的工作中中不断磨炼炼、进步与与成长,最最终实现企企业发展与与个人发展展的双赢。当您拿到这这本员工工手册时时,已经标标志着我们们互相了解解、密切合合作、共同同奋斗历程程的开始。弘弘xxxxx是一个追追求专业,力力求创新的的集体, 专业是企企业发展的的坚实基础础,创新是是企业发展展的永恒动动力,优秀秀的员工团团队则是支支撑企业不不断发展的的基石。在在未来的工工作中,我我们将继续续遵循“合法性、合合理性、公公平性”的管理原原则,持续续打造“全面性、和和谐性”的互助型型团队,不不断培养 “高效、敬敬业、忠诚诚”的职业化化人才。具具体体现在在:合法性在一个组织织
4、里,要强强调制度至至上的原则则,强化团团队管理的的权威。制制度的合法法性,在于于严格按制制度办事,任任何人不可可借领导名名义越流程程办事!保保护制度的的合法性,意意义在于保保证公司利利益不受侵侵害。合理性制度的合理理性要以合合法性为前前提,即制制定制度时时,首先要要合法,然然后要合情情合理,逐逐步树立威威信。公平性制度的公平平性同样是是以制度的的合法性、合合理性为前前提。公平平性是树立立威信的重重要环节。没没有绝对的的公平,只只有相对的的公平。只只有在考虑虑到关键因因素的前提提下,制定定出的制度度才能力求求达到相对对的公平。全面性在实际工作作中,全体体同仁需多多为协同部部门考虑。同同时大家应应
5、从全局的的角度看待待问题,学学会站在上上司的角度度思考问题题,通过换换位思考的的方式发现现问题、分分析问题、解解决问题,进进而实现即即定的工作作目标。和谐性其一为团队队意识的和和谐。高效效团队是管管理者不断断追求的目目标,而一一个高效团团队必须具具备:1. 个人目标(利利益)同组组织目标(利利益)相一一致;2. 具备强烈的的工作责任任心;3. 具备驱动团团队成功的的信念。其二为服务务意识的和和谐。主要要表现在面面向客户与与面向团队队两方面:1. 面向客户,力力求让客户户满意;2. 面向团队,即即职能部门门为业务部部门提供满满意的服务务,业务部部门为职能能部门提供供互助支持持; 横向服务时时,须
6、对同同一流程的的下一环节节工作负责责。公司对职业业化人才的的要求:高高效、敬业业、忠诚。1. 思维方式:学习先进进理念、观观点,并应应用于工作作中,达到到学以致用用;2. 言行举止:无私心、无无私欲。无无私才能无无畏,才能能坦然地面面对错误;3. 待人接物:达到职业业化标准,遵遵守职业行行为规范。电视剧士士兵突击讲讲述了一个个当初不被被看好的“孬兵”成长到众人人佩服、羡羡慕的“兵王”的传奇故故事。剧中中令人感触触最深的就就是六个字字:不抛弃弃,不放弃弃!同样公公司也绝不不会抛弃任任何一位志志同道合的的员工,不不会放弃对对志同道合合员工的培培养。愿大家与弘弘xxxxx共同成长长,相信我我们的明天
7、天会更好! 总经理:xxxxxx 二一三年五五月目 录公司介绍篇篇1企业概概况-11公司司简介-12发展展历程-13组织织架构-2企业文文化-21发展展愿景-22企业业信条-23管理理理念-24人才才理念-入职引导篇篇1 入司程序-11报到到-12试用用-13试用用期转正-14特别别提示-15注意意事项-2薪酬福福利-21薪金金-22法定定保险-23住房房公积金-24薪酬酬调整与发发放-25法定定假期及请请休假审批权权限-26考勤勤及休假管管理-27职业业健康-28文化化活动-3学习与与发展-31职业业生涯规划划-32入职职培训-33在职职培训-34外部部培训-35梯队队人才培养-4绩效考考核
8、-41考核核原则 -42考核核方式-43考核核权限及周周期-44考核核程序-45考核核结果应用用- 职务行为篇篇1职业素素养-11职业业礼仪-12行为为准则-2职场纪纪律-21员工工奖励-22员工工处罚-23奖励励与处罚申申报-3职业安安全-31保密密规定-32计算算机及网络络设备管理理 -33消防防安全-员工关系篇篇1 劳动合同-11合同同管理权限限-12劳动动合同签订订-13劳动动合同续签签-14劳动动合同的解解除、终止止-15离职职清算-2员工关关系与沟通-21沟通通渠道-22申诉诉程序-工作指引篇篇1用印管管理-11印章章类别-12使用用权限与流流程-2文件管管理-21文件件种类-22
9、行文文规则-23发文文办理-24公文文管理-3办公用用品管理-21办公公用品的采采购-22办公公用品的领领用-4费用报报销-41差旅旅费报销规规定-42交通通费报销规规定-43员工工午餐津贴贴、交通津津贴-44行政政类补助-45加班班餐费规定定-46通讯讯费报销规规定-47部门门工会活动动经费-48借款款规定-49报销销票据传递递规定-附 则-公司介绍篇篇希望此章节节有助您尽尽快了解、熟熟悉、融入入到企业团团队中来,期待待您在xxxxx这个个发展平台台,实现自自身价值,绽绽放完美的的人生光彩彩1企业概况况1.1公司司简介黑龙江xxxxx科技技有限公司司是一家服服务于信息息领域内的的软件研发发及
10、系统集集成的高科科技公司。公公司秉承“诚信、高高效、责任任、协作”的企业文文化,致力力于税务信信息化产品品的研发、推推广及服务务工作。凭凭借自身多多年在税务务信息化领领域的系统统开发经验验,结合国国内外先进进技术,在在税务信息息化建设过过程中,形形成了先进进、完善的的产品解决决方案及技技术应用模模式,不断断推出行业业领先的新新技术和新新产品。xxxxx的经营营宗旨是:以先进的的技术和产产品服务于于国家税务务信息化建建设,以完完善周到的的服务赢得得用户。目前,由由公司自主主研发的增增值税一般般纳税人电电子申报系系统、增值值税小规模模纳税人网网上申报系系统、增值值税专用发发票网上认认证系统、网网络
11、信息数数字认证安安全防护系系统等产品品,已广泛泛应用于黑黑龙江省国国税系统,受受到了税务务机关及纳纳税人的一一致好评和和认同。同时,公公司十分重重视与国内内外同行的的交流与合合作,先后后与总参、神神州数码、航航天信息、金金蝶、用友友、北京数数字证书认认证中心、SONY等多家知知名单位及及企业建立立长期稳定定的合作关关系,技术术发展始终终与世界同同步。随着公公司业务范范围和用户户数量的不不断扩大,为为规范经营营管理提高高市场认知知,业务与与行业标准准同行。先先后取得了了由国家政政府部门及及权威认证证机构颁发发的ISO99001:20088质量管理理体系认证证证书,高高新技术企企业认证证证书,CM
12、MI软件资质质证书等。未来,xxxx将坚持深耕税务信息化产业,为广大纳税人提供优质周到的服务,为加速国家税收事业的信息化脚步贡献微薄力量。1.2发展展历程1.3组织织架构(见图表11.3)2.企业文文化:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx2.1发展展愿景以先进的技技术和优质质的服务为为核心,整整合营销,打打造财税专专家的高科科技企业形形象,创区区域名牌。2.2企业业信条诚信、高效效、责任、协协作企业信条阐阐释: 1. 诚信-做做人的原则,用诚诚实守信赢赢得客户和和朋友的信信赖; 2. 高效-做做事的方法,用较较少的时间间做好更多的事情;
13、3. 责任-职职业的道德德,敢于承担担、乐于奉奉献; 4. 协作-发发展的动力,主主动参与、同同心协力。2.3管理理理念企业的价值值观是:以以人为本,诚诚信高效、求求实创新、协协同发展。在在此基础上上,公司恪恪守人尽其其才,科学学管理的企企业文化理理念,努力力造就企业业发展与员工成就就的和谐统统一;公司遵循循任人唯贤贤的用人机机制,努力力为员工创创造一个凭凭借个人能能力谋求发发展的良好好环境;公司倡导导建立优良良的分配激激励机制,实实行按业绩绩贡献,按按劳动要素素分配的新新型管理原则。2.4人才才理念人才是企业业发展的战战略性资源源,资本需需要由人运运作,技术术需要由人人创新,市市场需要由由人开发,专专业化、高素质的的人才是企企业最宝贵贵的财富。入职引导篇篇新丁报到,最最怕不得其其门而入。了解入职程程序,帮助助您减少可可能的慌乱乱,从容办办理各项手手续1.入司程程序1.1报到到1.1.11报到时,您您须向公司司人力资源源部或所在在分公司综综合部出示并提供供以下证件件及文件:a 身份证原件件与复印件件;b 户口原件
限制150内