某某宽带公司员工手册106266.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.Foundder BBroaddbandd Empployeee Maanuall宽带员员工手册Foundder BBroaddbandd HR. Deppt.宽带人人力资源部部2002年年7月目 录引 言2入职第一天天3公司日常事事务说明5薪酬管理制制度6办公管理制制度12奖惩制度14引 言各位同事，很很高兴我们们能在方宽宽一起工作作！我们工作的的集体-北大方方正宽带网网络科技有有限公司是是个大家庭庭。我们都都亲切地称称它为“方正宽带”或“方宽”，在这里里

2、我们每周周都要一起起渡过至少少四十小时时的充实时时光。每一位来到到方宽的新新员工都希希望尽快了了解方宽的的各方面情情况，而且且在正式投投入工作的的过程中，每每位员工也也需要公司司有相关的的制度支持持。因此有有了这样一一本北大大方正宽带带网络科技技有限公司司员工手册册。通过过它，您可可以初步了了解：公司基本管管理制度；公司日常常事务说明明；员工行行为规范；奖惩制度度；相关事事务的办理理手续等。方宽提倡员员工“堂堂正正正做人，勤勤勤恳恳做做事”；同时更更鼓励员工工进取与创创新。方宽宽为您提供供了一个公公平竞争、广广阔发展的的空间。为了您能迅迅速地投入入工作，准准确地完成成岗位所赋赋予您的职职责，请

3、仔仔细阅读。随方宽事业业的发展，本本手册适时时作相应调调整。本手册的解解释权归人人力资源部部。北大宽宽带网络科科技有限公公司人力资源部部入职第一天天一、 报到手续：1、 到人力资源源部填写员员工入职登登记表，交交验各种证证照：包括括身份证、学学历证、学学位证、其其它资格证证书的原件件，经人力力资源部核核实后留存存复印件。2、 写入职轮轮签表，签签定劳动动合同书。3、 到行政部领领取考勤卡卡（或门卡卡）、办公公用品。4、 人力资源部部通知技术术支持部为为新员工开开通公司信信箱，并将将员工手手册发送送至信箱中中。5、 人力资源部部统一安排排时间进行行入职培训训。二、 入职引导1、 人力资源部部向新

4、员工工介绍公司司同事，行行政部介绍绍公司所处处办公大厦厦的主要服服务功能。2、 供职部门报报到：需要明确：所在的部门门是 本本部 部（门），本本部总监是是 ，部部门经理是是 ，直接接主管是 。工作直直接对直接接主管负责责，同时直直接主管及及部门经理理有对员工工工作做出出评定的权权力。三、后勤支支持部门职职能简介：1、前台：总机，传传真，复印印，邮件收收发，邮政政速递，外外部来宾接接待。2、行政部部：用车，票票务，订房房，打字，领领取办公用用品。3、财务部部：报销，借借款，领用用支票等。4、人力资资源部：考考核，培训训，工资，档档案，保险险。四、联络方方式：1、公司北北京本部目目前有两处处办公地

5、点点：l 北奥大厦办办公区：总经理办公公室、管理理本部、市市场本部以以及运营本本部中的采采购部、增增值服务拓拓展部。北奥大厦总总机：（0010）8488871888，传真：（0100）8488873855，l 城业大厦办办公区：研发部与客客户服务中中心（运营营本部及所所属客户服服务部、技技术支持部部、工程部部）城业大厦总总机：（0010）6201133777，传真：（0100）6201122333，2、 北京总公司司通信地址址：公司总部： 北京市朝朝阳区惠新新东街甲22号 北奥大大厦18层 11000229客户服务中中心：北京京市朝阳区区北土城西西路16号 城业大厦厦113室 10000299

6、3、 公司目前在在全国各地地现有的分分支机构有有： 苏州分公司司 地址：苏苏州市公园园路15号花卉卉大厦3楼 2155006电话：05512-552297725/11941/06411 传传真：05512-552219942长春分公司司 地址：长长春市同志志街桂林胡胡同18-3号门2011室 1300021电话：04431-556204445大连分公司司 地址：大大连市中山山区鲁迅路路50号 北良大厦厦15066 11160011电话：04411-221002251/552 传真真：04111-211002551天津办事处处 地址：天天津市津塘塘路无瑕街街天津钢管管有限责任任公司畅月月里 25

7、号楼楼101号 30003011 电话话：0222-2488018995/20095广东分公司司 地址：深深圳市福田田区滨河大大道嘉洲豪豪园嘉逸阁阁302室 51180488电话：07755-335967761 传真：07555-359967611常州分公司司地址：苏州省常常州市西横横街10号6号楼梯4层 邮编：2130003电话：05519-666708880 传真：05199-6677088004、 公司员工可可以利用公公司的内部部网沟通信信息、交换换意见。同同时，行政政部会及时时将“通讯录”抄送给全全体员工。5、 如果员工个个人情况有有变化，包包括联络方方式、家庭庭住址、家家庭电话、学学

8、历状况、婚婚姻状况等等，请及时时告之人力力资源部。公司日常事事务说明一、职位管管理规定（一）转正正手续：1、试用期期满前两周周，人力资资源部将通通知该员工工所在部门门经理办理理转正的有有关手续，并并将相关表表格（试试用期工作作总结表、转转正定级表表）发至至部门经理理的邮箱。2、员工本本人认真地地对试用期期的工作做做自我评价价，填写试试用期工作作总结表。由由直接主管管及部门经经理填写转转正定级表表并员工工本人签字字，将表格格交人力资资源部，逐逐级签批。3、新员工工转正后将将收到人力力资源部发发给的转转正通知书书，办理理个人人事事档案调转转，申请加加入工会等等。员工需需配合人力力资源部办办理相关手

9、手续。（二）异动动手续：1、因工作作需要，员员工职位或或部门需变变更时，需需填写人人事异动审审批表，本本人签字后后，将表格格交于该部部门经理，然然后逐级签签批。2、 正式换岗前前，需填写写工作交交接单，并并将原工作作事项交接接清楚。（三）离职职手续1、正式员员工离职需需提前三十十天提出申申请，试用用期员工可可随时提出出，但需将将工作交接接清楚。2、离职时时，需递交交辞职报报告，逐逐级签批。3、填写离离职轮签表表，并按按所列项目目交回相关关财物。4、根据离离职款项结结算清单到到财务部结结清有关款款项。薪酬管理制制度第一章 工工作时间第一条 工作时间公司执行每每周四十小小时工作制制，每周一一至周五

10、为为公司工作作日，每日日工作时间间为八小时时：l 上午工作时时间： 8：3012：00l 午餐及午休休时间：112：0013：00l 下午工作时时间： 13：0017：30第二条 因因私请假的的申请所有假期，包包括事假、病病假、探亲亲假、婚假假、年假、产产假、丧假假，均应提提前请假，并并填写请请假单。1、员工请请假一天以以内由部门门经理签批批请假单单，一天天以上（不不含一天）三三天以内（含含三天）由由所属本部部总监签批批并在人力力资源部备备案，三天天以上报人人力资源部部审核后由由公司总经经理或首席席运营官批批准。2、部门经经理及总监监助理请假假，一天以以内报所属属本部总监监签批，一一天以上（不

11、不含一天）上上报公司总总经理或首首席运营官官签批，并并在人力资资源部备案案。3、总监请请假，一律律由公司总总经理或首首席运营官官批准，并并在人力资资源部备案案。4、探亲假假、年假须须提前300天申请，并并同婚假、产产假、丧假假，均须经经部门经理理、所属本本部总监、总总经理或首首席运营官官三级批准准，交人力力资源部备备案后，方方可休假。5、因未能能提前填写写请假单单的，均均应于上班班第一天内内补填。第三条 因因公外出的的安排1、员工上上班时间因因公务外出出，须经部部门经理同同意，并在在离岗时和和到岗时分分别打卡，请请部门经理理在考勤卡卡上签字；因公务外外出后下班班前不能回回公司、上上班打卡时时间

12、不能到到岗的，均均需在考勤勤卡上注明明原因，并并经部门经经理签字。北北奥大厦办办公区设有有门禁系统统，没有纸纸质考勤卡卡，员工外外出需提前前在人力资资源部填写写因公外外出记录表表。2、员工出出差由部门门经理安排排，填写外外出单后后，须经部部门经理、所所属本部总总监、总经经理或首席席运营官三三级批准，交交人力资源源部备案有有效。第四条 员员工加班员工加班由由部门经理理安排，并并填写加加班单，经经部门经理理、所属本本部总监签签批后方为为有效。第二章 打打卡制度第一条 公公司实行上上下班打卡卡制度，凡凡没有打卡卡的，视同同迟到或早早退一次。每每次扣工资资10元，月月累计迟到到、早退55次（含5次）以

13、上上者，另计计旷工一次次。第二条 迟迟到、早退退30分钟以以上的，无无其它特殊殊原因，计计旷工一次次。第三条 人人力资源部部每月266日统计上上月26日至当当月25日的考考勤情况，各各部门应由由部门经理理指定的部部门考勤员员在每月226日将部部门缺勤及及加班情况况上报人力力资源部，同同时附上请请假单、加加班单及及外出单单、因因公外出记记录表。员员工应在每每月26日前查查阅本人考考勤卡，并并在考勤卡卡空白处注注明未打卡卡原因，并并请部门经经理在考勤勤卡上签字字。凡考勤勤卡的空白白处未注明明原因的按按未打卡计计。第四条 各各部门员工工出差，应应提前做考考勤记录备备案。北奥大厦办办公区设有有门禁系统

14、统，员工持持有本人专专用门卡可可以记录进进出公司情情况。凡电电脑记录反反映外出超超过1小时的，若若月底没有有部门因因公外出记记录表相相关记载，记记旷工一次次。第三章 假假期管理制制度第一条 病病假与事假假1、 病假l 凡员工因病病及非因公公负伤需要要停止工作作休息的，应应在当日通通知本部门门经理，并并在及时填填写请假假单。请请病假1天以上应应持有区级级以上医院院出具的病病休证明。没没有休假证证明的以事事假计。l 员工休病假假半天（44小时）为为统计单位位。不足44小时按半半天计算。超超过4小时，不不足8小时按一一天计算。l 病假期间扣扣发当日餐餐补。l 员工休婚假假、丧假、探探亲假、产产假、事

15、假假及年休假假期间患病病的仍按原原假考勤，不不做顺延。l 员工月累计计5天之内的的病假按以以下标准计计发日工资资：工资/20.99250；病病假超过55天未超过过1个月的病病假按以下下标准计发发日工资：工资/220.92230；员员工连续休休病假超过过1个月，按按北京市职职工最低工工资标准计计发工资；员工长期期病休，超超过医疗期期仍不能从从事原工作作，也不能能从事由公公司另行安安排的工作作的，按国国家有关规规定，公司司可给予经经济补偿后后解除劳动动合同。l 工伤按国家家有关规定定处理。2、事假：l 员工因事确确需本人办办理的，应应事先填写写请假单单，经批批准后方可可休假。l 员工事假原原则上月

16、累累计不得超超过5天。l 员工休事假假以半天（4小时）为统计单位。不足4小时按半天计算。超过4小时，不足8小时按一天计算。l 事假期间，扣扣发当日工工资及餐补补。3、员工可可以以已发发生的加班班冲抵病、事事假；享受受年休假的的，可以以以年休假优优先冲抵病病、事假。4、以下行行为视为旷旷工：l 提供虚假病病休证明骗骗取休假的的。l 未经主管部部门或主管管领导批准准，擅自离离岗休假的的。l 上班时间脱脱岗，办私私事或拒绝绝工作的。l 因本人违法法乱纪，被被公安司法法机关收容容、审查、拘拘留、传讯讯不能执行行正常工作作的。l 迟到30分分钟以上的的。5、旷工的的处理：l 每旷工一日日，扣发33天工资

17、。l 一个月内连连续旷工2天以上或或一年之内内累计旷工工5天以上的的，公司可可按有规定定解除劳动动合同。第二条 年假：员工工在本公司司连续工作作满一年后后，可享受受带薪年假假。1、 休假办法：l 在公司工作作满一年的的正式员工工，可享受受带薪年假假1天；每增增加1年，增加1天年假；带薪年假假最多不超超过10天。l 年休假可以以连续使用用，也可间间断使用，但但最多分两两次休完。l 年休假可以以冲抵病事事假。l 年休假只限限本年度使使用，不得得累计使用用。2、 休假程序：l 员工休假应应提前向本本部门经理理提出申请请，5天（不含5天）以下下的年假提提前1周申请；5天（含5天）以上上的年假提提前30

18、天申请。各各部门经理理根据业务务情况进行行安排，并并报所属本本部总监及及总经理或或首席运营营官核准，人人力资源部部备案。未未经批准擅擅自休假的的按旷工处处理。l 部门经理及及以上人员员休假需报报所属本部部总监及总总经理或首首席运营官官理审批，人人力资源部部备案。l 休假最后期期限截至次次年春节。3、 有以下情况况之一者不不享受年休休假：l 已提出调动动和辞职申申请的；l 当年病事假假累计超过过20天的；l 当年已享受受探亲假，产产假的；l 当年安排休休养、外派派考察、外外派培训超超过7天的。第三条 婚丧假： 1、婚婚假：l 员工办理婚婚检，结婚婚登记手续续可请假11天，工资资照发。l 法定婚假

19、33天。符合合晚婚条件件的（男225周岁，女女23周岁）享享受婚假77天（含休休息日），夫夫妻不在一一地，需到到异地结婚婚的适当另另给路程假假，费用自自理。假期期内工资照照发。 2、丧假：员工的直系系亲属（父父母，公婆婆，配偶和和子女）死死亡时，给给予丧假33天。需赴赴外地处理理丧事的，可可适当给予予路程假，需需一次休完完。所有费费用自理，假假期内工资资照发。第四条 产产假、哺乳乳假： 1、产产假期限：l 已婚女员工工生育，产产假为900天；难产产的，增加加产假155天；多胞胞胎生育的的，每多生生育1个婴儿，增增加产假115天；晚晚育者可再再享有奖励励产假30天。l 男员工配偶偶生育的可可享受

20、假期期10天。l 已婚女员工工在工作时时间内进行行产前检查查（须出据据有效证明明），算作作工作时间间。l 产假均含节节、假日。2、 产假期间待待遇：l 员工休正常常产假期间间，工资照照发，但不不享受餐补补等补助；超过正常常产假的，按按病假有关关规定计发发工资。l 违反计划生生育政策的的，按有关关规定处理理。3、 哺乳假：l 女员工自生生育后享有有哺育未满满周岁婴儿儿的哺乳假假；l 每天享有11小时哺乳乳时间，未未休不补。l 超时应履行行请假手续续，按事假假累计计算算；未请事事假的，记记为旷工。第四章 加班管理理第一条 加加班的安排排1、公司业业务应在正正常工作时时间内完成成，不提倡倡加班，确确

21、因工作需需要而又无无法另作安安排的工作作，如展示示会、招聘聘会等，可可由部门经经理安排员员工加班，员员工自行加加班不予承承认。2、员工加加班后应填填写加班班表，详详细写明加加班时间、工工作内容，经经部门经理理、所属本本部总监签签批后于每每月25日报人人力资源部部后由总经经理或首席席运营官签签批方为有有效。3、部门经经理应对加加班表进进行严格审审核，凡应应在业余时时间完成的的日常业务务范围的工工作一律不不计算加班班。不符合合加班标准准的加班，不不予承认或或由部门经经理负责处处理。4、员工加加班每次在在一小时以以内不计；员工加班班应尽量安安排轮休，无无法安排的的，加班工工资月累计计不得超过过24小

22、时，超超过时间部部分由部门门经理安排排轮休；当当月病、事事假优先以以加班时间间冲抵。5、如有加加班后在本本月已安排排轮休或无无法安排轮轮休，以及及根据上一一款规定计计算加班工工资，不能能或不能完完全充抵员员工加班时时间的，由由人力资源源部根据加加班表做做出统计，并并出具员员工存休单单，由人人力资源部部经理签核核后，一式式两联，分分别交员工工本人作以以后轮休凭凭据及人力力资源部备备案凭据。存存休单当当年有效，不不跨年度计计算轮休。6、部门安安排或员工工申请轮休休，均须填填写请假假单并经经本部门经经理签字同同意，且应应将本人相相应的员员工存休单单交人力力资源部作作轮休依据据。有关请请假审批流流程依

23、照本本制度“病假与事事假”之“事假”相关条款款办理。第四条 加班工资计计发方法：1、员工加加班以小时时计；2、加班工工资发放办办法：l 工作日（日日加班费1100元）加加班每满11小时，按按每小时1100/88=12.5元支付付加班工资资；l 休息日 (日加班费费150元) 加班每每满1小时，按按每小时1150/88=17.5元支付付加班工资资；l 法定休息日日(日加班费费200元)加班每满满1小时，按按每小时2200/88=25元元支付加班班工资。3、以下人人员不以此此则计算加加班工资：l 部门经理及及以上级别别员工；l 市场部、销销售部等销销售序列员员工；l 出差员工；l 司机；l 公司确

24、认的的其他员工工。第五章 薪酬福利利第一条 工工资1、发薪时时间实行下发薪薪制，每月月28日由财财务部存入入员工个人人招行一卡卡通中。2、计算方方法当月28日日发放的为为本月1日本月31日工资资，新入职职员工以实实际工作日日数计发工工资。日工工资=月工资/220.922。第二条 人人力资源部部制定薪酬酬标准，具具体计算及及发放由财财务部专人人负责。第五条 餐补：公司司采取发放放工作餐餐餐补的方式式，不统一一安排就餐餐。餐补标标准为午餐餐8元/天，夜间间值班6元/天。加班班不计餐补补。第六条 加班费：计计算方法见见加班管理理规定，加加班费以现现金形式于于次月发放放。第七条 其它补助：异地派遣遣补

25、贴，以以当月实际际发生天数数计入当月月工资；手手机话费超超过报销标标准部分从从当月工资资中扣除。办公管理制制度第一章 工工作纪律第一条 保持办公环环境的宁静静，不得高高声说话、唱唱歌，传递递电话不得得高声传呼呼；第二条 办公区禁止止吸烟；第三条 工作时间不不得闲逛、串串岗、聊天天，讨论问问题可以到到会议室；第四条 工作时间不不准看与工工作无关的的报刊杂志志、听录音音机等；第五条 不得利用公公司电脑玩玩电子游戏戏，不得在在工作时间间处理私人人事务；第六条 中午休息时时间禁止打打牌；第七条 工作时间不不得饮酒（包包括接待客客户）；第八条 接待客户、打打电话须耐耐心、礼貌貌，使用文文明用语；第九条

26、避免长时间间占用电话话；第十条 迅速接听电电话，电话话铃声尽量量不要超过过三声；第十一条 保持本人人办公区及及公共区域域的清洁、整整齐：办公桌面物物品放置要要保持整齐齐，外出超超过30分钟及及下班后，需需收拾桌面面，此时桌桌面只能放放置电话机机、笔筒、书书架，并整整齐放置于于规定位置置。第二章 工工作礼仪第一条 员员工工作时时间内以着着职业装为为准，必须须佩戴胸卡卡。员工须须保持仪表表的整洁、干干练。男员员工不得蓄蓄长发、胡胡须，夏季季不得着短短裤及凉鞋鞋；女员工工宜化淡妆妆，不提倡倡浓妆艳抹抹。夏季不不得穿露脚脚趾凉鞋及及拖鞋式凉凉鞋。周末末如无会客客任务，可可着休闲装装。第二条 接接听电话

27、首首先要报“您好！”，各部门门根据需要要，可制订订本部门的的通话礼仪仪。如遇同同事不在座座位上，邻邻近的员工工都有义务务代为接听听，并作简简单记录，避避免电话铃铃长时间回回响。第三条 尊尊重同事，礼礼貌待客。胸胸怀坦荡，为为人公正。第三章 工作关系系第一条 员工工作由由直接上级级安排，并并对直接上上级负责；第二条 员工对上级级领导指派派的任务有有疑问或意意见，应向向直接上级级反映，未未获答复前前，必须执执行被指派派的任务；第三条 若与其他员员工或领导导之间在工工作中产生生意见分歧歧，应首先先向直接上上级反映，或或转告有关关部门求得得沟通，通通过沟通，化化解分歧，相相互理解。第四条 工作态度l

28、合作：良好好的合作会会令每位员员工积极思思考，并从从工作中得得到乐趣；l 尊敬：员工工与客户之之间、员工工与员工之之间都应该该相互尊重重，这是做做好一切工工作的前提提；l 守时：时间间即生命，守守时是具有有责任感的的表现；l 整洁：个人人外表和公公司环境的的整洁是员员工及公司司整体精神神面貌的直直观反映。要要求着装整整洁，举止止大方、文文雅，礼貌貌待人；l 忠诚：需要要员工尽职职尽责工作作，认真对对待，严守守公司商业业秘密。第四章 工工作例会制制度第一条 公公司实行部部门周例会会制度为总结部门门阶段性工工作情况，调调整和部署署部门下一一阶段工作作，及时解解决发生的的问题，实实现员工的的有效沟通

29、通，各部门门实行每周周例会制度度。例会可可邀请其他他部门有关关人员列席席参加。1、员工需需于每周五五中午122：00前，向向部门经理理递交本周周工作小结结及下周工工作计划；2、部门经经理安排每每周五下午午30分钟至至1小时，召召开本部门门周例会，帮帮助员工分分析工作问问题，适时时开展部门门内部讨论论，并部署署下周工作作。第二条 公公司月总结结大会、半半年总结与与年度总结结大会制度度为及时总结结公司整体体阶段性经经营情况，修修正经营策策略，灵活活调整公司司部署，合合理规划各各部门下阶阶段工作重重点，公司司实行阶段段性总结大大会制度。1、员工需需于每月226日前，向向部门经理理递交本月月工作总结结

30、及下月工工作计划；2、部门经经理、副经经理需于每每月27日前，提提交部门工工作总结及及下月工作作计划、目目标给所属属本部总监监审阅后，交交总经理。 奖惩制度第一章 奖奖励制度第一条 奖奖励条件1、在本职职工作中有有突出贡献献者，改进进经营管理理、提高经经济效益，提提出合理化化建议方面面做出突出出成绩者；2、工作中中敢于坚持持原则，对对弄虚作假假、严重违违反财经纪纪律、贪污污、盗窃、破破坏公共财财产者大胆胆揭发、勇勇于斗争有有功绩者；3、在工作作中发现事事故隐患并并采取措施施，避免重重大事故发发生，以及及保护公司司财产和利利益有突出出贡献者；4、在其他他方面做出出重大成绩绩者。第二条 奖奖励的种

31、类类：公司奖励分分为表彰，公公司内部记记功，公司司内部记大大功，公司司特别奖励励4种。其中中：1、表彰（公公司内部通通报表扬）：获3次表彰晋晋升公司内内部记功，由由公司在通通告栏中宣宣布。2、企业内内部记功：记功二次次晋升为公公司内部记记大功，由由公司在员员工大会中中宣布。3、公司内内部记大功功：公司在在员工大会会中由总经经理颁发奖奖金。4、企业特特别奖励：奖励内容容为晋级，实实物重奖获获奖金、奖奖励休假。由由公司在重重大节日庆庆典或专门门颁奖仪式式颁发。第三条 奖奖励程序员工受奖应应由部门经经理向本部部总监提出出申请，经经人力资源源部提供意意见由首席席运营官或或总经理决决定奖励级级别与方式式

32、，由人力力资源部向向受奖人员员发受奖通通知，并向向全公司通通报。部门经理（含含）以上级级别人员的的受奖事宜宜由首席运运营官或总总经理决定定，人力资资源部负责责提供建议议。第二章 处处罚制度第一条 概概述公司对违纪纪、违规者者视其过失失情节轻重重分别予以以下几类处处罚；处罚罚分为部门门内口头批批评、本部部门内书面面警告、罚罚款、降薪薪、降级、辞辞退、开除除等。其中中部门内口口头批评、本本部内书面面警告及处处以1000元以下罚罚款的，由由部门经理理协同人力力资源部办办理；百元元以上的罚罚款或降薪薪、降级由由本部总监监同人力资资源部办理理；辞退、开开除等处分分由首席运运营官或总总经理决定定，并由人人

33、力资源部部备案；部部门经理助助理及其以以上级别人人员的处罚罚由首席运运营官或总总经理决定定并报董事事会批准。第二条 三三级过失及及处罚1、三级过过失指：l 迟到、早退退或不按规规定签到、签签退；l 不按规定接接传或打电电话，用公公司电话办办私事；l 上班时间看看与工作无无关的书报报、上与工工作无关的的网及收听听广播、音音乐等；l 上班时间串串岗、闲聊聊；l 不遵守员工工宿舍有关关规定；l 其他与上述述有相同内内容和性质质的行为。2、处罚三级过失出出现一次，予予以口头批批评。同月月内出现两两次，予以以书面警告告，第三条 二二级级过失失及处罚1、二级过过失是指：l 迟到、早退退月累计55次；l 违

34、反请假制制度；l 上班时间行行为不检点点，大声喧喧哗、玩游游戏等；l 未经批准，擅擅自更换班班次、休息息时间，尚尚未造成严严重后果的的；l 擅自使用公公司财产（工工具、设备备、设施）；l 擅自改动或或损毁公司司信函、布布告、通知知等；l 随意搬移或或损坏公司司财物（工工具、设备备、设施）；l 上班时不执执行上级命命令或紧急急情况下拖拖延指派工工作；l 超出工作范范围与客户户接近；l 其他类似过过失。2、处罚办办法l 二级过失出出现一次，予予以书面警警告，并处处以1000-2000元的罚款款；出现两两次，给予予降薪、降降级、辞退退处分；出出现3次，立即即辞退。l 凡造成公司司或他人财财物损失的的

35、，应据情情况由该员员工负赔偿偿责任。l 受降级处分分的员工，工工资相应调调整。l 受降薪、降降级处分的的员工，在在以后至少少3个月的工工作中，有有良好表现现，可依情情况，由部部门经理提提出，本部部总监、人人力资源部部核准后报报首席运营营官或总经经理批准后后撤销处分分，恢复原原薪、原职职。第四条 一一级过失及及处罚一级过失为为重大过失失行为，予予以辞退或或开除处分分。凡有以下情情况之一者者，即为一一级过失：l 月连续旷工工2天以上（含含2天），年年累计旷工工5天以上（含含5天）；l 工作不负责责任，造成成公司财产产严重损失失；发生重重大事故，擅擅离职守；出现重大大差错，擅擅自处理、隐隐瞒不报；l 弄虚作假、营营私舞弊、虚虚报冒领或或利用职务务及工作之之便行贿受受贿、谋取取私利；l 工作不服从从分配，紧紧急情况下下拒不执行行上级指派派的工作；l 泄漏公司机机密，使公公司利益受受到重大损损失；l 危害他人人人身财产安安全；l 违法犯法活活动给公司司带来不良良影响或受受公安、司司法机关审审查。