某某药业有限公司人力资源规划研究报告107368.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.甘肃奇正藏药有限公司人力资源规划研究中文摘要随着经济全全球化及一一体化进程程的加快，企企业间的竞竞争日趋激激烈，人力力资源作为为企业生存存和发展的的一项重要要战略资源源，正日益益成为未来来企业的核核心竞争力力和达成战战略目标的的关键因素素，也就是是说，未来来企业与企企业之间的的竞争已经经演变成人人才的竞争争。因此，只只有完善企企业人力资资源管理，吸吸引人才、留留住人才、培培养人才并并用好人才才，才能拥拥有强大的的核心竞争争力，才能能在未来的的激烈竞争争中拥有

2、市市场竞争的的主动权，才才能获得企企业的长远远发展。甘甘肃奇正藏藏药有限公公司创建于于19999年，为西西藏奇正藏藏药股份有有限公司全全资子公司司，目前是是股份公司司规模最大大、产能最最高、技术术力量最为为雄厚的主主要生产基基地。20006年8月，被国国家发改委委、科技部部、财政部部、海关总总署、国家家税务局联联合认定为为国家级企企业技术中中心，同时时也是一家家正处于从从中小型民民营企业向向上市公司司过渡转型型的制药企企业，目前前其业务发发展增长迅迅速，内部部组织架构构不断变化化，现有的的人力资源源结构、数数量、质量量以及相应应的人力资资源管理制制度已经不不能满足未未来发展的的需要，甚甚至从某

3、种种程度上制制约着公司司相关业务务的进一步步发展。因因此，应用用相关人力力资源管理理理论知识识，系统研研究公司人人力资源规规划，制定定出一整套套系统、科科学的人力力资源规划划方案来帮帮助企业顺顺利转型，并并确保其短短、中、长长期人力资资源需求，使使其能够持持续快速发发展，具有有重要意义义。本文将以人人力资源规规划理论为为基础，根根据人力资资源规划的的一般步骤骤，首先分分析了甘肃肃奇正藏药药有限公司司目前的人人力资源状状况，并从从中归纳其其存在的问问题和原因因；其次，在在此基础上上提出公司司的人力资资源规划方方案，包括括总体规划划方案以及及各个子方方案，如人人员补充方方案、人才才梯队建设设方案、

4、培培训及开发发方案等等等；最后根根据上述方方案提出具具体的实施施对策。关键词：企企业战略；人力资源源；人力资资源规划目录中文摘要1第一章引言言1111论文文的选题背背景112论文文的研究目目的及意义义113论文文研究的方方法、思路路和框架2第二章人力力资源规划划的相关理理论概述421人力力资源规划划的概念与与内容42111人力资源源规划基础础概念42122人力资源源规划的内内容422人力力资源规划划的目的和和作用52211人力资源源规划的目目的52222人力资源源规划的作作用523人力力资源战略略规划的步步骤与方法法62311人力资源源规划的步步骤62322人力资源源规划的方方法724人力力资

5、源规划划国内外研研究现状82411国外研究究综述82422国内研究究综述10第三章甘肃肃奇正藏药药有限公司司人力资源源规划的依依据1331甘肃肃奇正藏药药有限公司司人力资源源发展战略略133111甘肃奇正正藏药有限限公司概况况133122甘肃奇正正藏药有限限公司人力力资源发展展战略143133甘肃奇正正藏药有限限公司人力力资源发展展战略对人人力资源规规划的要求求32甘肃肃奇正藏药药有限公司司人力资源源现状1153211人力资源源现状分析析153222人员结构构分析163233现有员工工工作生命命周期分析析1833甘肃肃奇正藏药药有限公司司人力资源源管理中存存在问题的的分析20第四章甘肃肃奇正藏

6、药药有限公司司人力资源源规划方案案的编制2241公司司人力资源源总体规划划方案224111人员需求求分析224122人力资源源总体规划划方案2642公司司人力资源源规划各业业务规划的的编制2274211人员补充充规划方案案274222关键岗位位人才梯队队规划方案案284233技术类人人才双通道道职业发展展方案2294244培训与人人才开发规规划方案300第五章甘肃肃奇正藏药药有限公司司人力资源源规划方案案的实施对对策3251人才才引进模式式的改进3252人才才培养模式式的改进3453人才才成长与分分流通道的的建设3654激励励机制的改改进3655企业业文化的培培养38第六章结论论与展望4261

7、论文文的结论4262论文文研究的不不足与展望望43参考文献444致谢45第一章：引引言随着经济全全球化及一一体化进程程的加快，企企业间的竞竞争日趋激激烈，人力力资源作为为企业生存存和发展的的一项重要要战略资源源，正日益益成为未来来企业核心心竞争力和和达成战略略目标的关关键因素。因因此，只有有完善企业业入力资源源管理，吸吸引人才、留留住人才、培培养人才并并用好人才才，才能拥拥有强大的的核心竞争争力，才能能在未来的的激烈竞争争中拥有市市场竞争的的主动权，才才能获得企企业的长远远发展。甘肃奇正藏藏药有限公公司是一家家正处于从从中小型民民营企业向向上市公司司过渡转型型的制药企企业，其目目前业务发发展增

8、长迅迅速，内部部组织架构构不断变化化，现有的的人力资源源结构、数数量、质量量以及相应应的人力资资源管理制制度已经不不能满足未未来发展的的需要，甚甚至从某种种程度上制制约着公司司相关业务务的进一步步发展。因因此，应用用相关人力力资源管理理理论知识识，系统研研究公司人人力资源规规划，制定定出一整套套系统、科科学的人力力资源规划划方案来帮帮助企业顺顺利转型，并并确保其短短、中、长长期人力资资源需求，使使其能够持持续快速发发展，具有有重要意义义。本文将以人人力资源规规划理论为为基础，根根据人力资资源规划的的一般步骤骤，首先分分析了甘肃肃奇正藏药药有限公司司目前的人人力资源状状况，并从从中归纳其其存在的

9、问问题和原因因；其次，在在此基础上上提出公司司的人力资资源规划方方案，包括括总体规划划方案以及及各个子方方案，如人人员补充方方案、人才才梯队建设设方案、培培训及开发发方案等等等；最后根根据上述方方案提出具具体的实施施对策。12论文文的研究目目的及意义义甘肃奇正藏藏药有限公公司隶属于于西藏奇正正藏药股份份有限公司司，是股份份公司的全全资子公司司，目前是是股份公司司产能最大大、技术能能力最强、软软硬件最具具竞争力的的制造基地地，目前公公司已经成成为藏药行行业领域内内的龙头企企业。在全球性崇崇尚天然，回回归自然的的今天，天天然传统药药物因无明明显毒副作作用，自然然、纯净、无无污染，在在全球市场场的消

10、费高高速增长。作作为世界传传统医学的的重要组成成部分，藏藏医药现在在正在被越越来越多的的人所接受受，在全世世界范围内内，建立起起了多家藏藏药研究机机构，进行行藏药资源源保护、质质量标准及及有效成分分研究。藏藏医药以其其在治疗心心血管、肿肿瘤、癌症症等多种疾疾病方面有有着独特的的疗效而具具有广泛和和巨大的开开发前景。激烈的市场场竞争，企企业间的竞竞争归根结结底就是人人才的竞争争。而今面面对犹如逆逆水行舟、不不进则退的的市场激烈烈竞争态势势，国家相相关法规政政策的影响响，上市后后企业内外外部环境的的不断变化化，公司日日新月异的的多元化发发展和扩张张，以及上上市公司的的战略目标标调整的变变化，人力力

11、资源规划划的必要性性和迫切性性就显得尤尤为重要。目前，公司司正面临着着需要从中中小型民企企快速过渡渡到上市公公司规范化化治理的转转型期，因因业务发展展增长迅速速，内部组组织架构不不断变化，公公司对高素素质、专业业化人才的的需要，从从某种程度度上制约着着公司相关关业务的进进一步发展展。作为一一家地处西西部的民营营企业，还还受到地域域、环境、条条件等方面面的限制，更更需要制定定人力资源源规划来合合理配置人人力资源，做做好人才储储备，通过过在行业内内有竞争力力的薪酬福福利和培训训机会，吸吸引高素质质人才的加加盟，降低低人员流动动比率，稳稳定人才队队伍，从而而满足企业业对人员的的需求。目目前，公司司需

12、要制定定一套科学学、系统的的人力资源源规划方案案来帮助企企业在当前前转型期的的发展中，进进行人力资资源预测分分析，以确确保企业短短、中、长长期的人力力资源需求求，使企业业能够对内内外部环境境变化做出出快速反应应和应对措措施，保持持持续的竞竞争优势。本课题通过过对公司现现阶段人员员结构、学学历水平、专专业技能、年年龄、司龄龄、以及招招聘、培训训、绩效考考核、薪酬酬福利工作作的现状分分析，选出出制约目前前公司人力力资源管理理工作的因因素，并通通过进行人人力资源的的需求与供供给分析，根根据公司战战略目标，制制订与企业业现发展阶阶段相适应应得系统的的、科学的的人力资源源规划方案案，推进企企业人力资资源

13、管理发发展，使其其成为支持持企业战略略目标和经经营目标达达成的有力力保障，使使人力资源源真正成为为人力资本本，成为企企业不断增增值的核心心竞争力。同同时希望本本课题能够够对同类型型企业具有有一定的借借鉴意义和和作用。13论文文研究的方方法、思路路和框架本论文采用用文献资料料法和实际际调查法，一一方面通过过阅读相关关书籍、期期刊、网络络检索等途途径学习掌掌握企业人人力资源管管理和人力力资源规划划相关理论论知识；另另一方面通通过查阅公公司历史资资料和数据据信息等形形式，掌握握第一手资资料。本论文内容容包括六部部分：第11章“前言”，主要介介绍论文的的研究背景景、论文的的研究目的的及意义、论论文的研

14、究究方法和主主要内容；第2章“人力资源源规划的相相关理论概概述”，主要介介绍人力资资源规划的的概念、内内容、目的的、作用、步步骤和方法法，以及人人力资源规规划国内外外研究综述述；第3章“甘肃奇正正藏药有限限公司人力力资源规划划的依据”，主要阐阐述甘肃奇奇正藏药有有限公司人人力资源发发展战略，介介绍公司对对人力资源源规划的要要求、公司司人力资源源现状，并并从中找出出公司人力力资源管理理中存在的的问题；第第4章甘肃奇奇正藏药有有限公司人人力资源规规划的编制制，包括总总体规划和和各项业务务计划；第第5章“甘肃奇正正藏药有限限公司人力力资源规划划方案的实实施对策”，主要包包括人才引引进模式的的改进、人

15、人才培养模模式的改进进、人才成成长与分流流通道建设设、激励机机制的改进进以及企业业文化的培培养；第66章得出论论文结论并并对未来的的研究和工工作提出展展望。用技技术路线表表示研究思思路和框架架，如图11-1。第二章人力力资源规划划的相关理理论概述21人力力资源规划划的概念与与内容2111人力资源源规划基础础概念不同的学者者对人力资资源规划的的概念描述述是不同的的，例如：人力资源源规划是预预测未来的的组织任务务和环境对对组织的要要求，并以以此来制定定人力资源源管理的行行动方针的的过程（注注释1）；人力力资源规划划是指为实实施企业发发展战略，完完成企业生生产经营目目标，根据据企业内外外环境和条条件

16、的变化化，运用科科学方法对对企业人力力资源需求求和供给进进行预测，制制定相应的的政策和措措施，从而而使企业人人力资源供供给和需求求达到平衡衡的过程（注注释2）；人力力资源规划划是指使企企业稳定拥拥有一定质质量和必要要数量的人人力，以实实现包括个个人利益在在内的整个个组织目标标而拟定的的一套措施施，从而求求得人员需需求量和人人员拥有量量在企业未未来发展过过程中的相相互匹配（注注释3）；等等等。尽管具体的的表述不尽尽相同，但但其中包含含的内涵是是一致的，即即人力资源源规划是从从企业战略略和发展目目标出发的的，是根据据企业内外外环境的变变化去预测测未来发展展对人力资资源的需求求状况，从从而应用一一定

17、的方法法和手段去去制定具体体的措施和和政策来满满足这种需需求，以实实现企业的的长远发展展（注释4）。可见，人人力资源规规划是一项项系统的战战略工程，基基本涵盖人人力资源的的各项管理理工作。2122人力资源源规划的内内容人力资源规规划的内容容一般分为为两个层次次：一是人人力资源总总体规划，二二是人力资资源各业务务计划（注注释5）。具体来来看，这两两部分分别别包括的内内容：(1)人力力资源总体体计划人力资源总总体计划是是指企业在在计划期内内人力资源源管理的总总目标、总总政策实施施步骤和总总预算的安安排，是制制定各项人人力资源业业务计划的的依据。(2)人力力资源各业业务计划人力资源业业务计划，是是对

18、总体计计划的详细细展开和细细化，包括括人员补充充规划、人人员分配规规划、人员员接替和晋晋升计划、培培训计划、薪薪酬激励计计划、劳动动关系计划划、退休解解聘计划等等，以保证证人力资源源总体规划划目标的实实现。其中中每一专项项业务计划划都由目标标、任务、政政策、步骤骤及预算等等部分组成成。22人力力资源规划划的目的和和作用2211人力资源源规划的目目的人力资源规规划的主要要目的，主主要是使企企业能在合合适的时间间、合适的的岗位获得得合适的人人员，并实实现人力资资源的有效效配置，即即适时、适适地、适量量的提供人人力资源并并最经济的的使用人力力资源以满满足企业的的需要（注注释6）。在制定人力力资源规划

19、划时，企业业不但要考考虑当前已已有人力资资源的发展展要求、发发展空间和和潜能提升升空间，也也要在战略略上确保企企业未来对对人力资源源在数量和和质量上的的需求，以以保证企业业战略目标标的实现。2222人力资源源规划的作作用人力资源规规划就是从从企业战略略和发展目目标出发，结结合企业内内外环境变变化，对企企业未来发发展对人力力资源需求求的预测，从从而应用一一定的方法法和手段去去制定具体体的措施和和政策来满满足这种需需求的过程程，可见，人人力资源规规划具有战战略性和主主动性，其其在竞争日日益激烈、企企业环境不不断变化、技技术不断更更新的环境境里对企业业来说，变变的尤为关关键。人力力资源规划划的主要有

20、有以下作用用：一是有利于于企业制定定战略目标标和发展规规划。人力力资源管理理是企业管管理的重要要组成部分分之一，人人力资源管管理战略也也正是企业业战略管理理的一项重重要组成部部分，通过过人力资源源规划中的的人力资源源环境分析析和需求预预测，就能能为企业战战略目标的的制定提供供一定的信信息依据。二是人力资资源规划是是企业发展展战略的重重要组成部部分，同时时也是实现现组织战略略目标的重重要保证。人人力资源规规划属于人人力资源管管理，而人人力资源管管理是企业业战略管理理的重要组组成部分。人人力资源规规划的顺利利进行，能能满足企业业发展所需需的人力资资源，这就就为实现企企业战略目目标提供了了重要保证证

21、。三是确保企企业生存发发展过程中中对人力资资源的需求求。在人力力资源规划划前期，人人力资源部部门通过调调查分析，可可以分析得得出企业人人力资源的的需求和供供给之间的的差距，从从而制定各各种规划措措施来满足足企业对人人力资源的的需求。四是有利于于企业人力力资源管理理活动的规规范化。作作为人力资资源管理的的基础工作作，人力资资源规划由由总体规划划和各种业业务计划构构成，为管管理活动提提供科学的的信息和依依据，进而而保证管理理活动的有有序化（注注释7）。五是有利于于调动人员员的工作积积极性和创创造性，保保证企业人人力资源的的开发利用用，使其人人力资源达达到合理配配置，优化化企业内部部人员结构构，最大

22、限限度发挥员员工潜力。通通过人力资资源规划，一一方面员工工可以得知知自己的个个人需要(包括物质质需要和精精神需要)，并通过过持久积极极工作来实实现这种需需要；另一一方面，企企业根据工工作分析结结果及对员员工现有工工作能力的的分析，决决定培训和和培养方案案，员工也也可以根据据人力资源源规划设计计自己的职职业发展规规划，从而而实现企业业和员工的的双赢。六是有利于于控制企业业的人力资资源成本。通通过人力资资源规划，可可以检查和和测算出人人力资源规规划方案的的实施成本本，并可预预测带来的的效益。还还可以通过过人力资源源规划，预预测组织的的人员变化化，调整组组织的人员员结构，从从而将人工工成本控制制在科

23、学、合合理的范围围内，最终终实现企业业的可持续续发展。23人力力资源战略略规划的步步骤与方法法2311人力资源源规划的步步骤人力资源规规划是一个个从信息收收集到问题题分析、再再到寻找解解决问题的的方法加以以实施，并并根据内外外环境变化化进行调整整和修正的的过程。具具体来看一一般包括以以下几个过过程：一是是以企业发发展战略为为依据，分分析企业内内外环境；二是进行行人力资源源需求预测测和供给预预测；三是是人力资源源需求和供供给的比较较和平衡；四是制定定企业人力力资源规划划方案，包包括总体方方案和各项项业务方案案；五是规规划方案的的具体执行行、反馈和和评价；六六是根据环环境变化和和企业战略略的调整而

24、而进行的规规划的修正正陋（注释释8）。(1)信息息收集和调调查分析阶阶段：要广广泛收集制制定人力资资源规划需需要信息资资料，为后后续工作的的展开提供供依据。这这部分信息息主要指企企业内外部部环境的各各种信息。比比如，内部部信息包括括企业发展展战略目标标、具体行行动方案与与步骤、各各部门计划划、人力资资源现状等等；而外部部信息则包包括宏观经经济形势、行行业经济形形势、行业业经济状况况、技术发发展状况、国国家相关政政策等等。(2)人力力资源需求求和供给预预测阶段。这这一阶段是是人力资源源规划中较较具技术性性的关键部部分，在前前一阶段搜搜集信息的的基础上，采采用主观经经验判断或或是采用各各种统计方方

25、法和预测测模型等，预预测人力资资源的需求求和供给，得得出计划期期内各种人人力资源的的余缺情况况。这样的的结果不仅仅是企业内内部调配、外外部招聘的的依据，也也是企业制制定人力资资源规划方方案的依据据。(3)制定定人力资源源规划阶段段。根据前前一阶段的的需求和供供给预测得得出的人力力资源余缺缺情况，制制定人力资资源规划方方案，包括括总体规划划方案和各各项业务计计划，如人人员补充计计划、人员员晋升计划划、人员培培训计划等等等，各项项业务计划划相互关联联，要全面面考虑，在在实际制定定过程中要要求比较具具体和细致致。(4)人力力资源规划划实施、评评估和反馈馈阶段。通通过一些实实际的措施施和手段，将将制定

26、的总总规划和各各项业务计计划付诸实实施，并配配套一些措措施来保证证其更好的的实施。之之后还要根根据实施结结果对人力力资源规划划进行客观观、公正和和准确的评评价，并及及时将评估估结果反馈馈，已修正正人力资源源规划。2.3.22人力资源源规划的方方法人力资源规规划包括上上述的几个个过程，在在每个过程程中都不可可避免的会会使用一些些方法，例例如信息搜搜集分析时时所用的方方法、人力力资源需求求预测和供供给预测的的方法等等等（注释9）。下面面将具体的的分别介绍绍一下：（1） 人力资源规规划环境分分析方法影响企业人人力资源规规划的因素素主要包括括外部环境境因素和内内部环境因因素，针对对不同环境境因素的分分

27、析使用不不同的环境境分析方法法，主要有有PEST分析法、SWOT法和五力力竞争模型型分析方法法等。其中，PEEST分析法至至针对企业业人力资源源外部环境境的分析方方法，通常常将外部环环境因素分分为四大类类：政治因因素、经济济因素、社社会因素和和技术因素素；SWOT分析法是是指分析归归纳出企业业人力资源源管理所具具有的优势势、劣势以以及面临的的机会和威威胁。在应应用SWOT法对人力资资源管理综综合分析时时，首先要要列出人力力资资源发发展具有重重大影响的的外部环境境因素和内内部关键条条件，并采采用关键因因素分析模模型进行评评价，从中中找出机会会、威胁、优优势、劣势势，然后再再进行系统统分析；五五力

28、竞争模模型分析法法适合于行行业竞争环环境分析，主主要有进入入者威胁、代代替品威胁胁、买主讨讨价还价能能力、供应应商讨价还还价能力、现现有企业竞竞争对手间间的竞争状状况。（2）人力力资源需求求预测方法法、人力资源需需求预测就就是企业为为实现一定定目标而对对计划期内内所需员工工数量、质质量和种类类的估测。影影响需求预预测的因素素很多，如如企业未来来的生产计计划、销售售计划、技技术水平、员员工的流动动率等等。人人力资源需需求预测的的方法主要要有定性和和定量两大大类预测方方法。其中中，常用的的定性预测测方法有经经验预测人人方法、现现状规划法法、德尔菲菲专家预测测法、分合合性预测法法、类推预预测法等；常

29、用的定定量预测法法有回归预预测法、比比率预测法法、行业比比例法、标标杆对照法法等。现分分别简单介介绍其中几几个需求的的方法，因因为不同的的管理者预预测可能存存在的偏差差，所以在在使用时应应通过多人人综合预测测或查阅历历史记录等等方法提高高预测准确确度。只适适合于某个个时期内企企业发展状状况稳定，并并没有发生生方向性变变化时使用用。德尔菲专家家预测法，是是请有关专专家对企业业人力资源源需求预测测达成一致致的结构性性方法，首首先是请专专家自由独独立的做出出需求预测测，然后再再一定范围围内重新预预测，经过过几轮反馈馈和预测，是是专家意见见逐渐趋同同，从而得得出最后的的需求。分合性预测测法，是一一种先

30、分后后合的预测测方法，具具体是指先先让下属各各部门、各各单位根据据各自的生生产任务等等变化情况况对本单位位人力资源源需求进行行预测，在在此基础上上，再把各各单位的预预测数进行行综合平衡衡，从中得得出企业某某一时期的的人力资源源总需求。回归分析法法，是指根根据回归原原理对人力力资源需求求进行预测测，首先是是确定与企企业人力资资源需求高高度相关的的因素，建建立回归方方程，然后后根据历史史数据计算算出方程系系数，确定定回归方程程，从而根根据得到的的相关因素素数值，对对人力资源源需求量做做出预测。(3)人力力资源供给给预测方法法人力资源供供给预测方方法也可分分成定性预预测、定量量预测两大大类，其中中定

31、性供给给预测方法法有接替图图、继任计计划；定量量供给预测测方法有马马尔科夫分分析法、网网络流动模模型、减员员分析法、计计算机模拟拟等。作为企业内内部人才供供给预测最最常用的方方法，马尔尔科夫分析析法的指导导思想是通通过找出过过去人事变变动的规律律来推测未未来人事变变动趋势，从从而预测人人员供给状状况。24人力力资源规划划国内外研研究现状2411国外研究究综述人力资源规规划的理论论是伴随着着人力资源源管理理论论的发展而而发展起来来的。戴维维乌尔里克克最早提出出了“人力资源源(Huuman Resoourcee)的概念念，被誉为为人力资源源管理的开开创者，在在此之前，人人力资源被被叫做“人事管理”

32、(HumaanMannagemment)。19544年，彼德德鲁克在在其著作管管理的实践践中提出出并加以明明确界定：“人力资源源是企业最最宝贵的资资源，具有有企业当前前拥有的其其他资源所所没有的素素质和能力力，即协调调能力、融融合能力、判判断能力和和想象能力力”（注释10），该理论论的提出，彻彻底改变了了传统的人人事管理模模式，开始始把人作为为一项重要要资源加以以管理，掀掀起了一次次以人力资资源开发为为核心的人人事革命，进进入了人力力资源管理理阶段。之之后，随着着理论的不不断发展，人人力资源管管理逐步向向企业战略略管理过渡渡，人力资资源管理开开始成为组组织的战略略贡献者。具体从人力力资源管理理

33、在国外的的实际研究究和应用来来看，人力力资源管理理理论的发发展可分为为以下四个个重要发展展阶段：(1)人事事管理阶段段：在这一阶段段，企业关关注的是“事”与“人”的配合，并并不将员工工看成企业业的资源，只只是以人事事档案的形形式加以简简单体现，而而且也没有有设置专门门的人事管管理人员。直直到20世纪初初，才开始始有专门的的人事管理理人员，人人事管理也也开始在员员工选拔、培培训、晋升升等方面发发挥作用，但但此时仍仅仅作为辅助助性职能。 (2)人人力资源管管理阶段：在这一阶段段，行为科科学代表人人物梅奥提提出“社会人”的观点，指指出生产效效率很大程程度上取决决于员工的的工作态度度，彼德德鲁克也也在

34、其著作作管理的的实践中中提出“人力资源”的概念，从从此人事管管理理论与与实践进入入人力资源源管理阶段段。其主要要思想有：员工是实实现组织目目标的“第一资源”，要充分分发挥其潜潜能来提高高劳动生产产率；并将将心理学引引入人力资资源管理，在在工作分析析、测试、选选拔、考核核等方面提提供科学方方法，重视视员工的福福利；人力力资源管理理的目标要要与组织的的发展目标标、竞争战战略等方面面联系起来来，不仅要要注重人力力资源的开开发，还要要注重人力力资源对组组织发展战战略的影响响。(3)人力力资源发展展阶段这一阶段人人力资源管管理内容更更加全面，各各种职能活活动划分更更加详细，实实现了人力力资源的全全面化、

35、系系统化管理理。人力资资源开发手手段也向多多样化方向向发展，除除了培训、晋晋升等传统统手段，又又出现了员员工职业发发展规划、福福利激励手手段、人性性化绩效考考核等建设设性人力资资源管理机机制。但此此时，企业业并没有真真正意识到到人力资源源是企业的的一项战略略性资源。(4)战略略人力资源源管理阶段段80年代后后，人力资资源管理开开始得到重重视，越来来越多的企企业把人力力资源称为为组织的战战略性资源源，人力资资源管理逐逐步向战略略人力资源源管理过渡渡。人力力资源管理理：一个战战略观一一文标志着着战略性人人力资源管管理研究领领域的诞生生。企业战战略能否有有效实施，关关键在于对对人力资源源的管理，需需

36、要人力资资源战略的的积极参与与和配合。伴伴随着人力力资源管理理理论的发发展，人力力资源规划划的发展也也相应的经经历了以下下几个阶段段：早期的人力力资源规划划在形式和和内容上都都比较狭隘隘，劳动分分工、专业业化、分层层次管理、员员工选拔和和绩效衡量量等都是这这一时期应应用的原理理。虽然有有些企业制制订了人力力资源规划划，但只是是强调针对对人员配置置、人员管管理等具体体问题的规规划，且是是由人力资资源管理职职能人员制制订为职能能服务的，正正如经济学学家阿尔弗弗里德马歇尔说说的：“企业的头头必须确保保其管理人人员、办事事员以及工工头是适合合于其本职职工作的人人并在称职职的工作”。20世纪660年代，

37、随随着技术进进步、企业业快速扩展展及多元化化，对高级级人才的需需求加大，此此时，人力力资源重点点在于人才才的供需平平衡问题，尤尤其是管理理人才和专专业技术人人才的供需需平衡上。企企业管理者者应通过制制定人力资资源规划，让让适当数量量和质量的的人，在适适当时间和和地点从事事使组织与与个人双方方获得最大大长期利益益的工作，并并由此产生生确定组织织目标与计计划、预测测人力资源源需求、评评价组织内内部人员状状况、确定定净人力需需求、制定定行动方案案的人力资资源规划五五步骤（注注释11）。之后，人力力资源规划划不断发展展，其范围围不仅局限限于数量平平衡或供求求预测，而而是上能与与战略计划划相联系，才才能

38、与制定定执行方案案相联系。1977年成立的人力资源规划协会，为人力资源规划理论的研究提供了研究和发展的论坛，该协会就环境、预测与规划、职业计划与发展、工作绩效、组织设计及其他主题进行了讨论。20世纪880年代以以来，企业业与员工间间形成的心心理与社会会契约发生生变化，人人们对职业业规划、灵灵活工作安安排以及与与绩效相关关的奖励更更加关心，此此时人力资资源规划的的重点强调调管理者培培养与接班班计划、人人员精简计计划、企业业文化变革革等，并根根据人力资资源战略制制定人力资资源规划，标标志着企业业成熟的人人力资源规规划管理职职能的形成成。综上可见，人人力资源规规划经历了了几十年的的发展，已已经从早期

39、期简单的人人员配置等等单一行为为发展到目目前与人力力资源战略略相联系的的比较广泛泛的与人有有关的企业业问题，涵涵盖了企业业长期战略略和经营目目标、企业业内外部环环境，对人人力资源进进行科学的的供求预测测和分析，并并以此制定定科学、系系统的规划划方案，确确保人力资资源最大限限度的发挥挥作用。关于对人力力资源规划划的理解，国国外学者有有不同的阐阐述，例如如：韦恩蒙迪认为为人力资源源计划是系系统评价人人力资源需需求，确保保必要时可可以获得所所需数量且且具备相应应技能的员员工的过程程（注释11）。劳伦斯S克雷曼指指出人力资资源规划是是“把其他所所有的人力力资源活动动连接在一一起并且把把这些活动动与组织

40、的的其余部分分整合起来来的(一条)线”（注释13）。西蒙多伦认为为人力资源源规划是为为了确保数数量恰当、类类型合适的的个体在适适当的时间间和地点满满足组织的的需求，而而制定和实实施计划、方方案的过程程（注释14）。尽管表表述内容不不同，但对对人力资源源规划的必必要性认识识是一致的的。面对环境的的变化，美美国著名人人力资源管管理专家詹詹姆斯w沃克（JamessWWalkker)经经过大量调调查研究后后指出，人人力资源规规划存在以以下几种发发展趋势：一是人力力资源规划划更加适用用于企业短短期的人力力资源战略略；二是企企业的人力力资源规划划更注意关关键性环节节，以确保保人力资源源规划的实实用性和相相

41、关性；三三是更注意意特殊环节节上的数据据分析，更更加明确地地限定人力力资源规划划的范围；四是更重重视将长期期人力资源源规划中的的关键环节节转化为一一个个行动动计划，以以便于明确确具体的责责任和要求求，确定效效果衡量的的具体方法法（注释15）。由于人力资资源规划实实践活动开开展较早，国国外很多企企业开始独独立开发人人力资源规规划模型和和数据管理理系统，大大多数企业业也已经步步入战略化化人力资源源规划时期期。2422国内研究究综述在改革开放放之前我国国一直沿袭袭劳动人事事管理的人人事管理办办法，除了了劳动工资资计划、员员工培训计计划之外，没没有实行科科学的人力力资源管理理，更没有有制定系统统的人力

42、资资源规划。改革开放之之后，随着着市场经济济的不断发发展，现代代人力资源源管理理论论开始传入入我国，国国内学者专专家才开始始相应的研研究。19991年廖廖全文将人人力资源管管理系统研研究引入我我国，随后后，赵曙明明、余凯成成等开始我我国的人力力资源管理理研究，重重点关注本本土性导向向和实践性性导向。郑郑晓明指出出，人力资资源管理是是一项以用用人为核心心的系统工工程，并建建立了人力力资源管理理5P模型，即即识人、选选人、用人人、育人和和留人。蒋蒋爱先、陈陈靖莲在人人力资源开开发与管理理一书中中系统分析析了人力资资源管理各各个环节的的可操作性性问题（注注释16）。董克用用、叶向峰峰编在人人力资源管

43、管理概论一一书中对人人力资源管管理的定义义、内容和和方法做了了详尽的阐阐述（注释17）。随着国内人人力资源管管理理论的的研究和发发展，人力力资源规划划的研究也也取得了较较快发展。洪洪亮认为国国内人力资资源规划具具有不成熟熟性，应重重视执行、修修正与反馈馈（注释18）。孔丽华华在深入研研究了我国国企业的人人力资源规规划现状后后，提出以以核心人力力资源规划划为立足，将将规划与企企业文化结结合，重点点关注激励励和控制，确确保战略实实现（注释19）。王明波波认为核心心人力资源源规划应以以“感情留人人，拴心留留人”，努力营营造良好的的企业文化化（注释20）。唐蓝星星通过对人人力资源规规划优化模模式的研究

44、究，建立四四维人力资资源管理模模式和运用用灵活的人人力资源规规划方法等等（注释21）。目前国国内人力资资源规划理理论多数偏偏重于大中中型企业人人力资源规规划管理，对对于中小企企业的人力力资源规划划研究较少少，但也开开始关注。例例如，周均均旭针对中中小企业特特点，提出出人力资源源需求预测测的“四步法和和四种技术术方法”，认为小小企业的人人力资源管管理前期工工作基础薄薄弱，历史史资料短缺缺，典型的的需求预测测步骤很难难适用，而而“四步法”更易于操操作（注释22）。国内管理专专家对人力力资源规划划有着不同同的见解。管管理专家秦秦志华认为为人力资源源规划是为为实现企业业的经营目目标，根据据企业的发发展

45、需要和和内外条件件，运用科科学的方法法，对人力力资源需求求和供给状状况进行分分析和估价价，在职务务编制、人人员配置、教教育培训、薪薪资分配、职职业发展等等所编制的的人力资源源管理的职职能性计划划（注释23）。黄津孚孚提出人力力资源规划划是企业或或其他大中中型机构为为实施其发发展战略，实实现其目标标而对所属属人力资源源进行预测测，并为满满足这些需需求而预先先进行系统统安排的过过程。人力力资源规划划是企业发发展战略及及年度计划划的重要组组成部分，它它是企业人人力资源管管理各项工工作的依据据（注释24）。管理专专家许红华华提出了人人力资源需需求与供给给预测的方方法，提出出了预测人人力资源净净需求的方

46、方法（注释释25）。张国初初、陈平等等提出了人人力资源规规划的度量量的思想（注注释26）。总之，国内内对人力资资源管理规规划的研究究在内容上上缺乏实证证性案例分分析，理论论大于实践践的总结，尚尚未形成系系统研究成成果和应用用性的创新新。在应用用研究领域域，对民营营企业或民民营企业转转型期的人人力资源规规划的研究究，尤其缺缺乏关注和和系统研究究。第三章甘肃肃奇正藏药药有限公司司人力资源源规划的依依据31甘肃肃奇正藏药药有限公司司人力资源源发展战略略3111甘肃奇正正藏药有限限公司概况况奇正藏药创创建于19993年，现现已发展成成为集研、产产、销为一一体的大型型民族医药药集团。22009年年，公司在在深交所挂挂牌上市，登登录资本市市场后，奇奇正藏药品品牌的优势势将得到进进一步强化化，借助全全