河南新飞电器有限公司人力资源战略规划66799.docx

《河南新飞电器有限公司人力资源战略规划66799.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《河南新飞电器有限公司人力资源战略规划66799.docx（21页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、河南新飞电器有限公司河南新飞电器有限公司人力资源战略规划一、目的：针对目前前人力资源源部工作执执行现况，配配合公司未未来发展需需求，规划划未来（三三年内）人人力资源发发展具体可可行的战略略计划。二、组织状状况：三、工作分分工：三、人员配配置：1、目前人人员配置为为经理1人/副经理11人/助理理经理2人/主管2人/专员8人/实习人员员1人共15人。2、调整后后的人员配配置为经理理1人/助理经理理3人/主管4人/专员8人共16人。须须调出2人，同时时须补充33人，分别别为培训专专员1人/招聘专员员1人/人事事务务专员1人。（一）、组组织架构（1）SWWOT分析析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威

2、胁）1. 扁平化结构构2. 权利集中3. 信息至上而而下传达迅迅速4. 部门组织灵灵活1. 核心人员工工作量大2. 信息由下至至上反馈缓缓慢、有可可能存在失失真现象3. 部门横向沟沟通不良4. 主管依赖性性较强，不不愿承担责责任5. 部门过多，职职能及职责责有真空1. 人尽其才2. 体现组织优优势1优秀人人员不愿长长期久留（2）战略略构想S（优势）1. 权责分明，分分层负责，层层层落实2. 高层主管主主动询问，访访谈基层员员工，发掘掘问题W（劣势）1. 岗位职责合合理化2. 建立申述制制度3. 建全绩效考考核制度4. 根据公司运运营模式及及生产形态态不断完善善现有的组组织架构，设设定中长期期的

3、组织架架构5. 明确部门工工作责任及及义务，编编制职务说说明书O（机会）每月对各阶阶主管考核核，强化中中层主管领领导方式及及工作方法法，提升效效能T（威胁）礼遇重要人人才，并激激发一般员员工潜能（3）精进进流程（见见附件）1. 经营策略 近期组组织架构2. 产品特性3. 人员素质 中期组组织架构4. 未来发展5. 技术要求 远期组组织架构6. 竞争力 （4）预期期成效 指标标时期 T（完成时时间）E（效率）C（成本）P（素质）近期（1-2年）6个月准确描述公公司组织现现状中期（2-5年）12个月描述公司发发展趋势远期（5-10年）24个月描述公司发发展远景（二）、职职务说明（1）SWWOT分析

4、析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）1目前反反映现有岗岗位的主要要工作范围围与责任1. 没有全面系系统化描述述职务功能能2. 重叠或盲点点较多，效效率不高3. 无法进行准准确的绩效效考核4. 岗位需要重重新整合及及统一称呼呼1明确岗岗位要求，确确定职业发发展未经发布或或现有人员员职务不清清（2）战略略构想S（优势）速完成职务务说明书，给给予员工授授权赋能W（劣势）1. 实施教育2. 改善工作方方法，提升升效率3. 定期修改修修正职位说说明书O（机会）加强公平竞竞争，优胜胜劣汰观念念灌输T（威胁）召集员工说说明职务，明明白责任与与权利（3）精进进流程组织架构 工作关系系 岗位职务务说明 人

5、力力配置 追踪踪考核（4）预期期成效 指标标时期 T（完成时时间）E（效率）C（成本）P（素质）近期（1-2年）6个月准确描述公公司岗位满足工作要要求中期（2-5年）18个月描述公司岗岗位发展胜任工作远期（5-10年）48个月提升公司竞竞争力创新工作（三）、人人才招聘（1）SWWOT分析析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）1. 生产线员工工就地取材材2. 外部招聘成成本低3. 流程简洁4. 周期较短5. 多渠道招聘聘1. 本地文化色色彩不具备备长期竞争争的优势2. 中高层管理理及高素质质人才难求求3. 目前薪资体体系，也很很难招聘高高素质人才才每月至郑州州、青岛等等网络人才才公司竞争力力

6、难提升（2）战略略构想S（优势）1. 生产线员工工本地化，中中高级人才才外地化2. 加大技术人人才及管理理人才定向向招聘W（劣势）于青岛、郑郑州、大城城市设立基基地，招聘聘人才后，定定期与本地地交流，提提升素质O（机会）强化每月至至人才市场场招聘及面面试技巧，并并且通过互互联网搜索索中、高级级人才T（威胁）树造公司企企业文化，加加大宣传并并且定期举举办与社会会各界的信信息交流（3）精进进流程生产线员工工：当地发发布招聘信信息 笔笔试、面试试 择优优录用 职前教育育中高层员工工：建立城城市基地 网络各各类英才 与本地交交流 提提升素质（4）预期期成效 指标标时期 T（完成时时间）E（效率）C（成

7、本）P（素质）近期（1-2年）5个月满足生产需需求降低 5%提升 5%中期（2-5年）12个月成立人才储储备库降低15%提升10%远期（5-10年）60个月人才主动联联系降低30%提升30%（四）、上上岗引导（1）SWWOT分析析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）1. 各部门的上上岗引导未未系统化及及流程化2. 部门间对接接不好3. 新员工不能能确定自己己的发展方方向4. 给新员工不不良印象1. 员工易产生生挫折感2. 员工积极性性受打击3. 新人离职率率升高（2）战略略构想S（优势）W（劣势）1. 设计上岗引引导流程，表表列各部门门责任与权权利，定期期追踪成效效，检讨进进程2. 职前训

8、练中中加强企业业文化，远远景及创新新精神等理理念3. 办理上岗引引导员工训训练O（机会）T（威胁）1. 设定各级沟沟通管道或或无记名意意见箱2. 强化生管、组组长等管理理员沟通及及引导素质质（3）精进进流程（见见附件）进厂手续 职职前教育 部内职职位引导 正式上上岗 追追踪考核 （人力资源源部） （分分配单位）划分人力资资源部与分分配单位间间权责（4）预期期成效 指标标时期 T（完成时时间）E（效率）C（成本）P（素质）近期（1-2年）2个月快速满足工工作要求降低招聘成成本中期（2-5年）12个月快速满足工工作要求降低培训成成本远期（5-10年）24个月快速满足工工作要求善用人力资资源（五）、

9、员员工守则（1）SWWOT分析析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）现有管理制制度有一定定实用性1. 各项制度已已经基本系系统化，但但是比较陈陈旧，较混混乱2. 一部分制度度新老版本本交替，未未能整理1. 有一部分制制度需要改改善2. 罚奖缺少正正确引导1. 员工没有处处罚不懂申申述管道2. 员工离职3. 员工守则执执行需要监监督（2）战略略构想S（优势）1. 依据公司发发展，系统统制定各项项可行制度度2. 制度推行成成效，纳入入考核内容容之一W（劣势）1. 整理、整编编各项现有有制度2. 细分类别3. 奖、罚合理理4. 建立监督小小组，定期期评估员工工遵守成效效O（机会）T（威胁）1.

10、对罚要与员员工沟通，指指导员工改改进2. 修改与劳动动法抵触部部分条文3. 弱化一些非非企业经营营要素或是是文字（3）精进进流程区分近期及及中远期规规划 整整理公司现现有制度 编制手手册 检讨讨改善（4）预期期成效 指标标时期 T（时间）E（效率）C（成本）P（素质）近期（1-2年）3个月整理、整编编现有制度度清楚公司制制度中期（2-5年）12个月改善现有制制度遵守各项制制度远期（5-10年）18个月系统管理制制度合理化各项项制度（六）、管管理者手册册（1）SWWOT分析析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）员工基本上上明白自己己该做什么么，不该做做什么1. 缺少指导、监监督2. 只有一般

11、规规定行为规规范未系统统化3. 一般规定中中存在部分分不合理的的因素4. 政治气氛过过浓1. 改进推行55S标准2. 改进推行IISO国际际标准3. 强化QPPP人员一切按按部就班，缺缺乏创新精精神（2）战略略构想S（优势）加强行为规规范宣导工工作，循序序渐进按部部就班W（劣势）1.系统整整编行为规规范制度，落落实推行IISO90000 2.成立督督导/监督督小组，定定期检查成成效，进而而改善O（机会）1.分阶段段改进5SS标准，纳纳入绩效考考核2.检讨推推行ISOO900003.强化QQPP，同同时纳入绩绩效考核T（威胁）推动提案改改善活动，激激发创新（3）精进进流程现有规章制制度整编 改进

12、进手册 宣导、培培训 执执行 检检讨改善（4）预期期成效 指标标时期 T（完成时时间）E（效率）C（成本）P（素质）近期（1-2年）6个月了解行为规规范被动接受中期（2-5年）12个月遵守行为规规范主动遵守远期（5-10年）30个月创新行为规规范自我要求（七）、职职业规划（1）SWWOT分析析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）1. 只有传统的的绩效考核核制约员工工的岗位方方向2. 没有与职业业规划相配配套的价值值体系3. 内部职业发发展缓慢1. 增强员工的的向心力2. 员工有很大大职业的发发展空间1. 员工没有方方向感2. 离职或怠工工倾向明显显（2）战略略构想S（优势）1. 为员工设定

13、定近、中、远远程各阶段段岗位发展展目标2. 根据员工的的阶段发展展目标设计计阶段教育育训练课程程、教材、方方法、目标标3. 设计相应的的薪资结构构W（劣势）1. 制定简洁有有效的P、DD、C、AA规划2. 提供晋升或或轮换、深深造的机会会O（机会）整合不同岗岗位，不同同职业目标标的员工，统统一开展职职业教育训训练T（威胁）1. 把具体的职职业规划体体系当作员员工发展的的愿景2. 优秀人才有有了职业方方向能在各各岗位发挥挥效能（3）精进进流程试用岗位 设定代培培目标 试试用期考核核 设定员员工职业发发展的阶段段目标 岗岗位考核晋升、轮换换岗位、深深造、涨薪薪 与公公司共同成成功（4）预期期成效

14、指标标时期 T（完成时时间）E（效率）C（成本）P（素质）近期（1-2年）6个月新员工职业业发展规划划发现优秀人人才中期（2-5年）18个月全员职业规规划培养优秀人人才远期（5-10年）36个月员工按职业业规划良性性发展选用优秀人人才（八）、人人才培训（1）SWWOT分析析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）1. 和公司同步步成长起来来的技术/管理骨干干是最好的的培训师2. 培训师本身身是专业项项目负责人人，有客观观和明确的的方向性3. 生产车间最最好的实践践课堂1. 缺乏系统性性的教育支支持（模式式、战略、流流程、方法法）2. 技术基础项项目教育薄薄弱3. 培训师施教教方法薄弱弱，课后未

15、未对学员效效果跟踪4. 培训课程针针对性不强强1. 培训成功的的技术骨干干成为公司司的专项培培训师2. 依据公司现现状，建立立系统性的的教育支持持3. 技术定级为为员工职业业发展提供供方向1. 教育训练的的滞后制约约着技术发发展和资源源利用2. 教育训练成成败与否是是员工流动动率高的瓶瓶颈之一（2）战略略构想S（优势）1.从公司司内部挖掘掘培养施教教者，建立立教材档案案选用2.各部门门将技术发发展的经验验积累总结结成理论化化教材W（劣势）1.强化教教育培训的的规划、执执行、检讨讨及改善2.依据公公司产品技技术特性、品品质要求、管管理模式而而来的教育育目的编成成教育训练练的方向3. 制定员工教教

16、育训练作作业标准说说明书4. 以职中教育育为重点展展开5. 强化管理、技技术等岗位位技能教育育，弱化考考证培训6. 提高一线员员工持证上上岗比例7. 强化培训记记录及培训训约束O（机会）依据各部门门发展需求求制定各类类教材，按按照培训计计划逐一施施教T（威胁）定期（每半半年）调查查评估教育育成果（3）精进进流程收集培训需需求 定计划 区分职前前、中、内内训 定培训训师及教材材 施教 检讨讨 外训训，建教合合作 短期期训练班等等方式（4）预期期成效 指标标时期 T（完成时时间）E（效率）C（成本）P（素质）近期（1-2年）3个月职前教育全全面发展降低10%提升10%中期（2-5年）8个月职中教育

17、初初步发展降低30%提升30%远期（5-10年）12个月系统的职业业教育训练练降低50%提升50%（九）、潜潜能激发（1）SWWOT分析析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）1. 员工没有长长远职业远远景规划2. 对外界的信信息闭塞3. 业余活动少少4. 正面激励不不成系统1. 推广员工基基础教育训训练2. 定期举办一一些短小业业余活动3. 公司对员工工生日、婚婚丧、子女女大学等祝祝福1. 员工工作效效率不高2. 情绪压抑3. 学习竞争力力下降（2）战略略构想S（优势）1. 排定时间利利用舞厅或或其它场所所给员工放放映健康娱娱乐、教育育片2. 组织篮球、乒乒乓球比赛赛等3. 新飞通讯上上设

18、计人力力资源专栏栏，发表奖奖励W（劣势）1.加强员员工职业教教育训练，并并且实行奖奖励机制2.推行班班组团队建建设O（机会）1. 在公司大院院设大喇叭叭，在就餐餐时间播放放新闻、歌歌曲，增加加文化氛围围2. 设置意见箱箱，鼓励员员工正当发发表意见3. 设置生活小小项目或脑脑力激荡项项目向员工工征集方案案T（威胁）1. 员工心理健健康问卷调调查2. 设定假日户户外活动体体验3. 改善现有的的奖罚方式式，使之向向正面激励励发展（3）精进进流程改善现有的的奖罚方式式 实施施潜能开发发课程 各种业余余活动丰富富企业文化化利用各种信信息及传媒媒 改善善员工工作作氛围及工工作心态 心理健康康及潜能指指数问

19、卷调调查检讨改善 （4）预期期成效 指标标时期 T（完成时时间）E（效率）C（成本）P（素质）近期（1-2年）4个月愿意工作反映灵活中期（2-5年）12个月快乐工作主动积极远期（5-10年）24个月喜欢工作创新体验（十）、绩绩效考核（1）SWWOT分析析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）1. 生产单元考考核标准，设设定合理生生产2. 单元的绩效效考核执行行较简单1. 行政单位绩绩效考核标标准不能合合理设立2. 公司行政单单位目标设设定未能量量化3. 绩效考核存存在盲点4. 未设立监督督机制5. 未能与员工工发展直接接挂钩1. 提高效率2. 减少成本1. 可能引发上上下误解2. 存在人才不

20、不稳定的危危机（2）战略略构想S（优势）1. 加强生产单单元主管考考核标准的的一致性2. 改善考核标标准设定3. 公平、公开开、公正推推行考核W（劣势）1. 成立绩效考考核专案小小组2. 设定考核标标准3. 培训部门主主管4. 推行绩效考考核O（机会）1. 设立奖项，鼓鼓励员工提提高生产率率，提高品品质2. 设立奖项，鼓鼓励员工进进行技术改改进，提高高效率3. 对奖项坚决决执行，并并制定奖励励制度T（威胁）1.让每位位员工积极极、主动了了解公司政政策2.开发员员工潜能3.建立内内部人才培培养机制及及外部人才才吸引机制制（3）精进进流程工作分析 设立考核核参数 建立考核核组 推推行考核 制定解解

21、决问题方方案改善问题（4）预期期成效 指标标时期 T（完成时时间）E（效率）C（成本）P（素质）近期（1-2年）8个月完成各部门门考核标准准培养考核专专员中期（2-5年）12个月完善考核标标准全员明白考考核标准远期（5-10年）18个月运用考核标标准参与绩效考考核（十一）、薪薪资架构（1）SWWOT分析析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）.1. 管理人员薪薪资确定未未能依据绩绩效考核规规范确定2. 薪资计算过过于复杂3. 薪资项目过过于老化4. 薪资体系不不能适应现现代企业发发展5. 薪资体系不不能满足人人员发展1. 短期在本地地具有一定定竞争力2. 调整薪资结结构3. 改进计算方方式，

22、简单单化造成人员流流动率高（2）战略略构想S（优势）1. 完善薪资体体系2. 建立工作分分析，确定定指标，设设立工作职职责及薪资资标准W（劣势）1. 制定管理人人员的绩效效考核标准准2. 薪资结构的的解释透明明化3. 改进奖金制制度4. 改善公司薪薪资结构O（机会）加大薪资跨跨度，留住住核心岗位位人才T（威胁）（3）精进进流程（4）预期期成效 指标标时期 T（完成时时间）E（效率）C（成本）P（素质）近期（1-2年）3个月工资满意度度提升100%清楚工资结结构中期（2-5年）12个月工资满意度度提升300%清楚工资考考核标准远期（5-10年）24个月工资满意度度提升500%满足薪资要要求（十二

23、）、员员工申述（1）SWWOT分析析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）信息处理缓缓慢1. 经常出现越越权申述2. 处理结果未未备案3. 造成部门主主管领导挫挫折1. 员工不能正正确把握申申述事件重重要性，误误导高级主主管2. 不能公正、公公平、公开开处理申述述（2）战略略构想S（优势）明确处理申申述的时间间及处理结结果的责任任W（劣势）1. 设计员工申申述流程及及处理流程程2. 处理申述过过程的权责责及过程3. 进行处理结结果备案4. 把正确申述述处理成效效纳入考核核标准项目目之一O（机会）T（威胁）1. 对中高层管管理干部培培训2. 公告推行（3）精进进流程（4）预期期成效 指标标时期

24、 T（完成时时间）E（效率）C（成本）P（素质）近期（1-2年）3个月基本解决员员工问题基本及时处处理员工申申述中期（2-5年）8个月建立通畅的的申述管道道公平、公正正、公开处处理员工申申述远期（5-10年）18个月以厂为家基本无私下下抱怨（十三）、满满意度提升升（1）SWWOT分析析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）企业文化有有许多待改改善地方（如如招聘面试试时，让应应征者等待待较长，管管理制度、培培训、职业业规划、薪薪资福利等等）1. 增加员工对对企业的认认可2. 提高员工稳稳定性3. 提高生产率率1. 员工流失2. 给企业声誉誉造成负面面影响3. 员工不愿积积极主动工工作（2）战略

25、略构想S（优势）1. 形成系统的的企业文化化2. 继续加增薪薪水的优势势W（劣势）1. 设计员工满满意度调查查表，分值值设计,定期公告告调查报告告2. 一年分两次次调查，确确定公司员员工主要问问题，找出出原因，检检讨改善3. 优化解决问问题O（机会）通讯报、宣宣传栏定期期宣报企业业文化T（威胁）制定员工流流失率控制制方案，积积极推动（3）精进进流程设计满意度度调查问卷卷 调查满满意度 原因分析析 检讨讨改善 满意度提提升（4）预期期成效 指标标时期 T（时间）E（效率）C（成本）P（素质）近期（1-2年）12个月满意度提高高10%初步提高管管理者素质质中期（2-5年）24个月满意度提高高30%

26、提高一般员员工素质远期（5-10年）48个月满意度提高高50%全面提升员员工素质（十四）、流流动率控制制（1）SWWOT分析析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）1. 员工流动率率做到计划划控制流动动利于企业业发展2. 实行淘汰机机制可做到到推陈出新新。使企业业更富有朝朝气3. 可做到优胜胜劣汰4. 实现空降交交融优势1. 技术无法保保证2. 员工思想不不够稳定3. 失控流动会会把人才流流掉4. 管理人员的的随意性激激发5. 给部门造成成压力6. 使公司经济济受损1. 可以优化组组合，企业业更富有活活力2. 员工稳定、技技术稳定、素素质稳定、产产能稳定3. 企业的总体体素质提高高1. 公司

27、在人才才竞争中人人员流失过过控，造成成企业缺血血2. 离职率高，是是团队士气气涣散的信信号3. 成本增高4. 信息流失造造成更多的的竞争对手手（2）战略略构想S（优势）1. 企业有明确确的发展目目标，前景景十分远大大2. 经济效益好好，个人收收入高3. 公司硬件宏宏大，软件件优化4. 设备具有时时代的先进进性W（劣势）1. 透过教育训训练提升员员工素质2. 建立企业文文化吸引人人才3. 强化福利措措施留住人人才O（机会）1. 设定内培，造造就人人都都是人才的的运行机制制2. 打建外招用用人的平台台T（威胁）1. 强化薪资制制度透明化化，减少猜猜忌2. 加强团队精精神宣导（3）精进进流程思想教育

28、 感情投资资 管理机机制改革 丰富职工工业余生活活 提高基基层干部管管理能力加强带徒师师傅教育疏疏导 选派优秀秀的管理人人员 实施薪资资改革制度度 对流动人员员进行分析析 制定定人流控制制规划（4）预期期成效 指标标时期 T（时间）E（效率）C（成本）P（素质）近期（1-2年）4个月扎根控制流流程无效成本降降低15%员工满意度度提高7%中期（2-5年）8个月落实控制流流动无效成本降降低30%员工素质提提高8%远期（5-10年）12个月运作控制流流动无效成本为为零优秀员工达达到40%（十五）、离离职管理（1）SWWOT分析析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）员工离厂有有一定的操操作程序1.

29、 与员工沟通通较少，不不了解离职职真正原因因，动作较较慢2. 程序模糊，流流程不标准准，责任不不明确3. 对造成员工工离职的原原因无法追追究责任，得得不到改善善自治性强，人人力资源部部容易改善善离厂后产生生一些对公公司有负面面影响的言言论，影响响公司的形形象（2）战略略构想S（优势）1. 建立员工离离厂作业标标准说明书书2. 流程与入厂厂流程相互互动W（劣势）1. 建立主管每每月主动与与员工沟通通制度，并并且记录备备查2. 建立连带责责任制度，以以增强主管管的责任心心，若该部部门离职率率偏高，须须检讨改善善管理办法法O（机会）定期分析员员工流动率率，调查员员工满意度度T（威胁）加强对外文文宣，强化化公司形象象（3）精进进流程部门主管沟沟通 检讨讨改善 离职申请请 人人力资源部部门再沟通通 批示示后离厂 安抚 撤消辞辞意 撤消辞辞意（4）预期期成效 指标标时期 T（完成时时间）E（效率）C（成本）P（素质）近期（1-2年）1个月降低离厂率率降低10%提升5%中期（2-5年）8个月提升满意度度降低20%提升10%远期（5-10年）12个月以厂为家降低50%提升30%