药品GSP综合管理系统(操作手册)171969.docx
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1、药品GSPP综合管理理系统操作手册目录系统概述功能概述功能介绍：一、首营营企业审批批流程41、首营营企业申请请42、首营营企业审核核（采购）43、首营营企业审核核（质管）44、首营营企业审批批5二、首营营品种审批批流程51、首营营品种申请请52、首营营品种审核核（采购）53、首营营品种审核核（质管）64、首营营品种审批批6三、采购购计划流程程61、一般般品种采购购申请72、一般般品种采购购审批73、冷链链品种采购购申请74、冷链链品种采购购审批85、特殊殊药品采购购申请86、特殊殊药品采购购审批（采采购）87、特殊殊药品采购购审核（质质管）98、特殊殊药品采购购审批（质质管）99、中药药饮片采
2、购购申请910、中中药饮片采采购审批10四、收货货验收入库流程程101、一般般品种收货货102、一般般品种验收收113、一般般品种入库库11五、购进进退出流程程111、购进进退出申请请122、购进进退出审核核（采购）123、购进进退出审核核（质管）124、药品品退货单13六、配送送退回流程程131、退货货申请（门门店）132、配送送退回单审审核133、配送送退回审核核144、配送送退回收货货145、配送送退回验收收146、配送送退回入库库审核15七、养护护流程151、一般般品种养护护151、查询库库存明细表表152、药品养养护操作163、查询打打印养护记记录162、重点品品种养护161、重点药
3、药品养护申申请162、重点药药品养护审审核173、重点药药品养护操操作174、查询打打印养护记记录17八、配送送流程171、分店店请货单（门门店）182、分店店请货单（中中心）183、门店店配货184、拣货货单打印195、出库库单复核196、发车车运输登记记197、打印印配送单19成功案例系统概述:药品GSPP综合管理理系统药品GSSP综合管管理系统是针对连连锁企业“分散经营营、集中管管理”的业务需需求，在充充分考虑连连锁总部及及各分支机机构数据实实时共享、信信息准确及及时、权限限管理严谨谨的基础上上，开发的的对包括分分店在内的的整个企业业人、财、物物信息进行行网络化管管理，实现现统一配置置、
4、集中采采购、总部部配送、分分店销售的的一体化管管理，可以以大大提高高效率、管管理成本、增增强竞争力力。适用于单单体药店、连连锁药店、药药品批发、门门诊药房等等。(一)、系系统特色： 电子复核系系统：系统统采用门店店自动请货货 - 仓库库自动配货货 批量集中中拣货 电子复核核与分装的的工作模式式，极大地提高高了批号数数量准确率率和配货速速度，门店店数目越多多时，拣货越越快、效率率更高、节节约人工更更多； 门店数据实实时传输，断断网时门店店销售不受受影响，网网络恢复正正常后数据据自动支持持断点续传传； 维护期内总总部和门店店软件免费费升级，能能够适应企企业在发展展中所遇到到的需求和和变化，避避免企
5、业由由于软件不不能满足发发展需要而而更换软件件所造成的的人力和财财力负担及及浪费； 库存实销实实结，负库库存自动拦拦截，不用用日清，不不用手工上上传数据，数数据可按任任意时段按按权限进行行查询 门店配货单单实行自动动审核入库库，退货、调调价必须通通过总部进进行审核方方可进行退退货货调价价； 权限严格分分明，所有有权限集中中总部管理理； 会员日可按按日期任意意设定、会会员卡所有有门店通用用，积分自自动累加； 自动计算门门店店员提提成，方便便核算工资资 产品可按生生产日期、批批次及有效效期管理，可可设定近效效期时间、自自动提示近近效期产品品库存数、并并打印近效效期产品一一览表； 库存、调拨拨及销售
6、按按先进先出出原则，可可区别不同同批次或同同一批次不不同时间的的产品进货货与销售的的价格； 门店可根据据周销量、月月销量、设设定的库存存最低线以以及当前库库存数自动动产生补货货单，同步步发送的总总部配送中中心 门店的销售售记录、结结帐方式及及库存信息息、在收银银完成后，实实时上传到到总部服务务器，总部部的价格、库库存等配货货信息可同同步显示到到门店，方方便门店制制订补货计计划； 门店支持会会员卡储值值和积分、在在任何门店店发行的会会员卡可在在连锁内门门店进行扣扣费、打折折和积分； 门店自动支支持条码扫扫描、会员员刷卡器、小小票打印机机 库存盘店时时支持盘点点机扫描，大大量节省盘盘点的时间间 对
7、直营店和和加盟店可可统一价格格、统一折折扣管理，也也可单独配配置； 配送中心可可按库存批批次自动配配货，支持持条码扫描描和电子屏屏复核，门门店数量多多时，使用用电子复核核可提高配配货效率、节节省配货时时间； 采购部可依依据门店的的周销量、月月销量、以以及门店和和和总部的的库存数自自动生成采采购订单，制制订采购计计划 可按产品编编码、产品品类别、产产品属性、门门店、会员员占比、动动销率和单单品进行统统计和分析析，也可按按年月、任任意日期进进行统计、汇汇总和分析析(二)、网网络结构 药品GSP综合管理系统由配送中心、配送仓库、分公司、各连锁门店等经营单位在各自内部局域网络的基础上，以C/S与B/S
8、相结合的模式，通过互联网络构建的连锁企业网络化管理信息平台，其拓扑图结构如下：(三)、GGSP管理理药品GSSP综合管管理系统针对新版版GSP质质量管理体体系要求，加加强对采购购、进货、验验收、仓储储、销售、退退货、养护护等过程中中的质量控控制、岗位位职责、审审核权限、电电子记录等等关键重点点环节和要要素，实现现对经营全全过程的质质量控制，对对质量控制制各环节的的电子数据据档案严格格按权限进进行控制，并并自动完成成安全备份份。 严格的质量量控制流程程, 一个个流程结束束，自动生生成该流程程记录； 可管理供货货商和客户户的多套证证件,自动动提示和预预警即将到到期的证件件和企业； 可按条件自自动生
9、成养养护计划，如如：入库超超过 3 个月的库库存药品、重重点养护药药品、近效效期药品等等； 可实现对一一个供货商商 多个销销售员的管管理，并能能跟踪销售售员的资质质和授权销销售的品种种、地域、期期限。 可对GSPP文档进行行分类管理理，选中标标题双击就就能打开电电子文档； 短信群发功功能可对证证照快到期期的供货商商和客户自自动短信提提醒； 提醒信息可可在参数中中灵活设置置，按设定定的时间会会弹出提醒醒信息； 操作人员上上岗证等到到期自动限限制登录一)、质量量控制流程程n 首营企业审审核: 建立合合格供货方方档案；n 首营品种审审核: 建立产产品质量档档案；n 采购入库流流程：采购购申请验收通知
10、质量验收收入库凭证证；n 销售出库流流程：销售售订单出库复核核出库凭证证发货记录n 销售退货流流程：销后后退回申请请验收通知质量验收收销退入库库；n 购进退货流流程：退货货出库申请请出库复核核购退出库库发货登记二)、质量量控制记录录n 药品购进记记录；n 购进药品验验收记录；n 药品质量养养护、检查查记录；n 药品出库复复核记录；n 药品销售记记录；n 药品质量查查询、投诉诉、抽查情情况记录；n 不合格药品品报废、销销毁记录；n 直调药品质质量验收记记录；n 药品退货记记录；n 销后退回药药品验收记记录；n 仓库温、湿湿度记录；n 计量器具使使用、检定定记录；n 质量事故报报告记录；n 药品不
11、良反反应报告记记录；n 质量管理制制度执行情情况检查和和考核记录录等 n 与药监系统统联网，动动态上报所所规定的药药品酷讯及及经营记录录三)、质量量控制档案案n 员工健康检检查档案；n 员工培训档档案；n 药品质量档档案；n 药品养护档档案；n 供货方档案案；n 用户档案；n 设施和设备备及定期检检查、维修修、保养档档案；n 计量器具管管理档案；n 首营企业审审批表；n 首营品种审审批表；n 不合格药品品报损审批批表；n 药品质量信信息汇总表表；n 药品质量问问题追踪表表；n 近效期药品品催销表；n 药品不良反反应报告表表等 四)、培训训教育档案案n 培训教育计计划(年度度计划)；n 培训教育
12、方方案：目的的、时间、地地点、内容容、教师、培培训对象、培培训方法、考考核方式等等n 年度培训教教育记录n 考核后的处处理措施等等n 员工个人档档案n 培训教育历历史记录表表n 考核证书或或培训证书书功能概述：根据连锁企企业门店配配送及销售售管理的业业务需求及及流程, 为了更清清晰地明确确配送中心心各部门在在连锁配送送系统中所所使用的功功能,现列列表如下:业务系统功能及及报表备注采购管理采购业务供货商管理理生产厂家(产地)自动补货采购计划常用报表采购订单查查询商品采购记记录商品库存明明细表仓库管理进货业务商品购进验验收购进单据查查询商品购进记记录退货业务退货单审核核退货单据查查询退货记录查查询
13、报损业务报损单审核核报损单据查查询报损记录查查询盘点业务手工盘点录录入帐面库存盘盘点盘点统计分分析表盘点盈亏明明细表实际库存盘盘点表配送管理门店请货门店请货单单门店请货单单据商品请货记记录门店配送门店配货单单配货单据查查询门店配货记记录门店退货单单退货单据查查询门店退货记记录配送分析商品需求分分析表商品配送分分析表商品请货排排行榜商品配送记记录表门店管理配货管理门店自动补补货门店补货申申请门店配货审审核门店退货申申请门店调价申申请价格管理商品调价单单商品销售折折扣打印价格标标签调价单据查查询商品调价查查询门店销售当日销售动动态销售数据汇汇总销售收入日日报销售业绩统统计商品销售单单据商品销售记记
14、录销售收款记记录拆零销售记记录会员管理会员卡资料料管理会员卡挂失失与补卡会员卡类型型与折扣会员卡消费费积分会员卡充值值会员卡充值值记录查询询会员卡余额额查询会员卡消费费记录查询询财务管理记帐凭证收支记帐凭证审核科目类别科目代码凭证单据查查询凭证明细查查询厂商结算厂商记帐凭凭证厂商凭证单单据厂商凭证明明细厂商货款余余额表厂商货款对对帐单门店结算门店货款记记帐门店货款余余额门店保证金金门店管理费费财务报表科目收支明明细表科目收支统统计表现金银行余余额表应收帐款余余额表应付帐款余余额表科目余额结结转表资产负债表表损益表GSP记录录报表采购管理记记录首营药品审审批表首营企业审审批表购货计划通通知单采购
15、计划审审批表首营药品审审批情况登登记表首营企业审审批情况登登记表药品购进记记录销售管理记记录药品销售记记录销售退回药药品申请单单药品销售人人员审验记记录缺药登记及及处理记录录顾客反映质质量问题登登记及处理理记录销售退回药药品记录质量管理记记录进口药品质质量验收记记录药品外观质质量检查记记录表中药饮片装装斗复核记记录药品质量档档案商品质量管管理征询意意见书质量信息报报表库存药品质质量检查记记录陈列药品质质量检查记记录药品质量复复查通知单单药品质量验验收报告单单药品质量查查询记录质量信息反反馈单药品质量档档案拒收报告单单商品质量查查询登记表表药品质量验验收记录出库复核记记录药品养护期期限表医疗器械
16、质质量验收记记录设备管理记记录库外温湿度度记录药品冷藏温温度记录计量器具历历史记录卡卡药品库房温温湿度记录录表药品养护管管理记录药品停售通通知单库存药品养养护检查记记录不合格品报报损审批表表退货通知单单药品养护档档案表恢复销售通通知单报损药品销销毁单报损药品销销毁记录质量投诉记记录药品不良反反应记录质量投诉记记录人事管理记记录健康检查汇汇总表制度执行情情况检查考考核记录培训年度计计划台帐管理报损药品台台账销售记录台台账不合格药品品台账计量器具管管理台账未退货药品品台账分析报表进货统计分分析表门店配货统统计表销售统计分分析表库存统计分分析表进销结存分分析表进销结存明明细表商品库存明明细表畅销商品
17、明明细表近期商品促促销表商品毛利分分析表系统维护基础代码门店资料商品分类计量单位仓位编码结算方式付款方式验收人员用户权限操作记录数据备份说明：以上上业务及功功能在项目目实施过程程中可按具具体要求进进行调整。功能介绍：一、 首营企业审审批流程1、 首营企业申申请菜单位置：【B】采采购【2】首首营企业【1】首首营企业申申请操作步骤：1、点击“增加”按钮2、输入首首营企业基基本信息及及证照有效效期（企业业简称必须须填写且不不能超过110个字，证证件及有效效期没有就就不需要填填写）3、 选择企业经经营范围，直直接在经营营范围框勾勾选就可以以了，没有有的经营范范围可以在在 【A】资料料-【9】经经营范围
18、中中间添加4、点击“确认”保存5、点击“附件”，增加和和上传证照照扫描件6、点击增增加，在对对应的证照照后面的文文件路径（红红色方框）中中双击 7、 选取对应的的照片附件件 确定即即可，其他他证照图片片上传跟上上述情况类类似9、填写完完毕后上传传证件9、点击“提交”，填写申申请原因，确确认提交，由由采购部经经理审核2、首营企企业审核（采采购）菜单位置：【B】采采购【2】首首营企业【2】首首营企业审审核操作步骤：1、选择待待采购部审审核的首营营企业（双双击可查看看首营审批批表，点击击资料标签签可查看详详细资料）首营审批表表首营企业资资料卡2、点击“审核”按钮，选选择审核意意见按钮，输输入审核意意
19、见3、点击“同意”提交至质质待质管部部审核或者者点击“退回”返回给采采购员重新新修改。3、 首营企业审审核（质管管）菜单位置：【C】质质管【4】质质量管理部部审核【1】首首营企业审审核操作步骤：1、 选择待质管管部审核的的首营企业业（双击可可查看首营营企业审批批表，点击击资料标签签可查看详详细资料）2、点击“审核”按钮，选选择审核意意见按钮，输输入审核意意见3、点击“同意”提交至质质待质量负负责人审批批或者点击击“退回”返回给采采购员重新新修改。4、 首营企业审审批菜单位置：【C】质质管【5】质质量负责人人审批【1】首首营企业审审批操作步骤：1、选择待待质量负责责人审批的的首营企业业（双击可可
- 配套讲稿：
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