企业组织结构与管理制度分析24339.docx
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1、湖南航天经经济发展(集集团)有限限公司(综合管理理部 内部部文件)组织结构与管理制度编 制制: 综合合管理部时 间间:二000三年十二二月二十日日目 录第一部分 组织织结构与岗岗位职责一、 组织机构设设置二、 部门工作范范围三、 部门工作职职责四、 各岗位分工工及职责划划分五、 岗位职责第二部分 管理理制度六、办公室室保密管理理规定七、公章使使用管理规规定八、商务中中心管理规规定九、办公室室定置管理理规定十、商务车车辆管理规规定十一、办公公用品管理理规定十二、档案案管理规定定十三、会议议管理规定定十四、固定定资产管理理规定十五、办公公区域安全全保卫管理理规定十六、清洁洁卫生管理理规定十七、安全
2、全管理规定定十八、计算算机安全操操作规程十九:公文文处理流程程第一章 组织结构构与岗位职职责一、组织机机构设置图图综合管理部部长人事劳资保洁员门卫兼保安公务车辆车管员商务中心管理员文秘兼统计专职驾驶员二、部门工工作范围综合管理部部的工作范范围概括为为业务类、政政务类、日日常事务类类、组织协协调类、监监督控制类类、考核类类、服务类类工作。、业务类类工作包括括:行政公公文写作、行行政公文处处理、企业业文化建设设、会议管管理、档案案管理、印印信证管理理、证照管管理、人事事管理、信信息处理、信信息管理、保保密工作、商商务中心管管理、固定定资产管理理、低值易易耗品管理理、公务车车辆管理、公公用产权管管理
3、、办公公环境管理理、社会福福利管理等等、质量管管理、安全全管理、;、政务类类工作包括括:党纪字字公文写作作、党纪字字公文处理理及党总支支委派的各各类相关工工作、工会会委员会的的日常工作作;、日常事事务类工作作包括:办办公用品的的计划、购购买、领用用,文字资资料的处理理、复印,传传真的接收收、发送,报报刊、杂志志的收、发发,文件签签发、归档档,介绍信信的日常规规范使用,印印章的日常常规范使用用,招待物物质的规范范购置及日日常使用,会会议通知,会会议室的计计划使用,商商务车辆的的调度安排排、日常养养护、修理理,报销凭凭证的传递递;、组织协协调类工作作包括:各各类活动的的计划、组组织、安排排、实施,
4、所所属各部门门营业证照照的登记、变变更、年检检,商务车车辆、公务务车辆的年年检,公司司员工驾驶驶证照的年年检,及各各部门要求求协调的突突发性事件件等;、监督控控制类工作作包括:托托收电话费费用的审核核,水、电电费的审核核,招待费费用、管理理费用的控控制、监督督;、考核类类工作包括括:全面负负责集团公公司办公区区域内所属属各部门的的日常考核核工作、年年度考核评评价工作;、服务类类工作包括括:会议室室的茶水安安排、日常常来人、来来访接待及及集团公司司领导临时时安排的其其它事宜。三、部门职职责1、负责本本部工作范范围内各项项工作,着着重于行政政基础管理理和日常事事物管理,当当好集团领领导的参谋谋,协
5、助领领导做好各各部门之间间的综合协协调,加强强对各项工工作的督促促和检查,建建立健全各各项规章制制度建设,促促进集团公公司各项工工作的规范范化管理;2、负责集集团公司的的公文、资资料、信息息的宣传报报道工作,沟沟通内外联联系,保证证上情下达达和下情上上报。3、负责集集团公司文文电的处理理和文书档档案的管理理工作,负负责对会议议、文件决决定的事项项进行催办办、查办和和落实;4、加强对对外联系,拓拓展公关业业务,促进进公司与社社会各界的的广泛合作作和友好往往来,树立立良好的企企业形象;5、建议、推推行、修订订各项管理理制度;6、负责公公司的印章章管理;7、负责公公司的礼品品管理;8、负责公公司合同
6、管管理和法律律事务联系系; 9、负责公公司的营业业证照管理理;10、负责责公司机密密文件资料料及信息的的保密工作作;11、负责责控制公司司各项行政政费用的开开支;12、负责责公司的人人事、劳资资、福利等等综合管理理工作;13、负责责处理公司司的各项投投诉与合理理化建议;14、完成成领导交办办的各项任任务。四、各岗位位分工及职职责划分综合管理部部部长:、职务规规定第一条 负责责根据总经经理的要求求,检查、督督促科工集集团、基地地对集团公公司的指示示精神、集集团公司总总经理办公公会决议及及总经理令令的全面贯贯彻执行;第二条 参予予总经理授授权的集团团公司的各各项经营管管理活动;第三条 定期期组织、
7、收收集、分析析、综合公公司有关经经营、行政政等方面的的情况,主主动做好典典型经验的的调查总结结,及时向向总经理汇汇报、请示示工作;第四条 根据据总经理指指示,负责责组织总经经理办公会会议的组织织、安排工工作,做好好会议纪录录,整理会会议纪要;第五条 组织织起草总经经理布置的的集团公司司的各类工工作计划、总总结和工作作报告;第六条 组织织起草各类类文件,负负责审核公公司发文,负负责秘密文文件的立卷卷、归管、保保管工作,负负责审核各各类文件的的编号、打打印;第七条 考核核印鉴和介介绍信的使使用、保管管工作;第七条 协调调、安排涉涉及各部门门子、分公公司主管参参加的各种种会议;第八条 组织织、安排各
8、各级政府、上上级主管部部门的来访访接待;第九条 根据据总经理提提出的方针针、目标、要要求,及时时编制本部部的方针目目标,并组组织贯彻落落实;第十条 负责责公司办公公室的分配配调整及办办公用品、用用具标准的的制订和管管理,并对对办公用品品、用具标标准化及各各部门、子子、分公司司文明办公公进行检查查督促;第十一条 负责公公司党总支支书记交办办的各项工工作的落实实,组织、收收集有关的的信息并及及时向党总总支书记汇汇报,组织织安排各项项会议的准准备工作;第十二条负责机要要室的全面面管理工作作;第十三条 负责完完成集团公公司领导临临时交给的的各项任务务。2、职权规规定第十三条 有权权向公司所所属各部门门
9、、子、分分公司索取取必要的资资料和情况况;第十四条 有权权检查督促促总经理办办公会议决决议、总经经理令和总总经理布置置的工作的的贯彻执行行情况;第十五条 有权权催促各部部门、子、分分公司按要要求完成公公司下达的的工作任务务;第十六条 有权权催促各部部门、子、分分公司及时时做好文件件与资料的的立卷、归归档工作;第十七条 对不不符合规定定,或质量量不高,效效果不大的的文件、资资料,有权权拒绝打印印发放;第十八条 有权权根据总经经理的指示示,对办公公用房进行行分配和调调整,并对对办公用品品、用具标标准化进行行检查、督督促;第十九条 有权权对不利于于公司整体体利益的行行为和做法法提出批评评和指正。3、
10、职责规规定第二十条 对对得知经营管管理工作出出现异常情情况后未及及时向总经经理反映,以以致造成重重大损失负负责;第二十一条条 对行文、发发文出现的的差错,收收集与整理理的资料失失实而造成成的严重的的后果负责责;第二十二条条 对机密文文件和文书书档案管理理不严,发发生失密、泄泄密或丢失失、损坏负负责;第二十三条条 对公公文、函件件、报刊、电电报传递不不及时或发发生丢失、误误传,影响响工作的情情况及现象象负责;第二十四条条 对本本部门的工工作质量和和任务完成成情况负责责,对印鉴鉴、介绍信信管理不严严或使用不不当而造成成的不良后后果负责;第二十五条条 对未未及时根据据公司方针针目标的有有关要求,编编
11、制清楚本本部方针目目标或未及及时检查和和落实负责责。办公室文秘秘兼统计1、 工作性质办公室文秘秘是综合管管理部机构构设置中的的一个重要要岗位,肩肩负着部长长助手、办办公室内部部相关事务务管理的重重任。、工作范范围其工作范围围概括为:协助部长长处理本部部门的相关关工作、负负责文书工工作、统计计工作、日日常事务性性工作及其其它临时性性工作。协协助部长处处理的相关关工作包括括:着重在在企业文化化建设,质质量建设及及管理,安安全管理,办办公用品(含含低值易耗耗品)的定定点购买、年年底清核管管理,固定定资产的管管理,合同同、文件、档档案、影像像资料、图图片的清理理、分类、保保管、归档档管理,各各类印鉴的
12、的制作、使使用管理,介介绍信、出出门证的管理理,各类经经营类证照照的年检、变变更、登记记、注销、保保管、使用用管理,集集团公司下下发的绝密密、机密性性文件的管管理,产权权资料的管管理,市场场信息调研研、信息处处理管理;文书相关工工作:各类类公文写作作,公文的的会签及各各类公文登登记处理,一一般会议的的准备、纪纪录、纪要要整理,基基地及集团团公司文件件的收、发发,集团公公司领导的的相关文件件资料的分分送到位,航航发简报及及内部刊物物的出刊、发发行; 统计工作:涉及集团团公司及所所属各部门门相关统计计资料的信信息处理、报报表填报、资资料管理工工作;日常事务性性工作:来来访接待,电电话接听,有有关事
13、项、各各类会议的的通知、传传达,各类类活动的组组织、计划划、安排; 其它工作:完成集团团公司领导导及部门领领导交办的的其它工作作。3、 岗位职责 第一条 负责企业业文化建设设、实施安安排工作,质质量建设、实实施及日常常管理;第二条负负责部门的的安全管理理,集团公公司的固定定资产管理理,元以上进进价的办公公用品的使使用管理,所所有办公用用品(含低低值易耗品品及)的定定点购买、年年终清察管管理,合同同、文件、档档案、影像像资料、图图片的清理理、分类、保保管、归档档管理,各各类印鉴的的制作、使使用管理,介介绍信、出出门证的管管理;第三条负负责各类经经营类证照照的年检、变变更、登记记、注销、保保管、使
14、用用管理,产产权资料的的管理,市市场信息调调研、信息处处理管理;第四条负负责集团公公司下发的的绝密、机机密性文件件的管理;第五条 负责集团团公司各类类公文写作作,公文处处理(登记记、传阅、会会签、发文文等)工作作,基地及及集团公司司文件的收收、发,集集团公司领领导的相关关文件资料料的分送到到位,航航发简报及及内部刊物物的出刊、发发行工作; 第六条负负责一般来来访接待、安安排工作,电电话接听,有有关事项、各各类会议的的通知、传传达,各类类活动的组组织、计划划、安排;第七条负负责涉及集集团公司及及所属各部部门相关统统计资料的的信息处理理、报表填填报、资料料管理工作作;第八条 负责总经经理层和党党总
15、支的信信件、文件件资料的传传递及信函函的答复。第九条 负责完成成集团公司司领导及部部门领导交交办的其它它工作。打字员兼保保管、工作范范围商务中心管管理:电脑脑的正确使使用、管理理,打印机机、复印机机的正确使使用、维护护、保养管管理,所属属各部门、外外来单位的的文件、资资料打印、复复印及传真真的接收、发发送的收费费管理;集集团公司文文件、图片片、资料的的打印、复复印;各类类广告宣传传用品的清清理、保管管;办公物资保保管:元以下下进价的办办公易耗品品的计划、统统计、汇总总及控制,办办公易耗品品(如电话话机、计算算器、签字字笔、笔芯芯、胶棒、信信签纸、纸纸杯、文件件夹、笔记记本、电池池等)的领领用登
16、记、分分帐管理,库库存物资的的清理及保管;信息处理:集团公司司人事资料料信息资料料的管理,机机要室保密密资料、局局域网终端端的信息处处理及管理理,年度报报刊、杂志志的计划、征征订管理,总总经理班子子所有成员员的报刊、杂杂志的按时时送达及清清理、整理理工作,所所属各部门门的信函、报报刊、杂志志的收、发发工作,信信息的传递递、反馈、意意见汇总,互互联网的上上网管理及及信息处理理工作,电电话安装、移移机的申请请及管理;日常事务性性工作:各各类会议的的一线接待待工作,基基地文件的的送、取工工作;其它工作:集团公司司领导及综综合管理部部部长交办办的各项工工作。 、岗位职职责 第一条 负责商务务中心的全全
17、面管理,计算机的安全使用、管理,打印机、复印机的正确使用、维护、保养管理,所属各部门、外来单位的文件、资料打印、复印及传真的接收、发送的收费管理,对商务中心办公设备的状态提出合理化建议,并定期进行维护及按要求填写办公设备维修(护)年度记录;第二条负负责各类广广告宣传用用品的清理理、保管; 第三条 负责办公公物资管理理实施细则则及各类表表格的制定定;第四条负负责办公易易耗品的统统计、汇总总、控制,对对元元以下进价价的办公易易耗品(如如电话机、计计算器、签签字笔、笔笔芯、胶棒棒、信签纸纸、纸杯、文文件夹、笔笔记本、电电池等)的的领用、登登记、分帐帐进行管理理;第五条负负责库存物资的的清理、保保管工
18、作;第六条 负责集团团公司人事事资料信息息资料的管管理,机要要室保密资资料、局域域网终端的的信息处理理及管理,年年度报刊、杂杂志的计划划、征订管管理,总经经理班子所所有成员的的报刊、杂杂志的按时时送达及清清理、整理理工作,所所属各部门门的信函、报报刊、杂志志的收、发发工作,信信息的传递递、反馈、意意见汇总,互互联网的上上网管理及及信息处理理工作,电电话安装、移移机的申请请及管理;第七条 负责各类会会议的一线线接待工作作,基地文文件的送、取取工作;第八条 负责完成集集团公司领领导及综合合管理部部部长交办的的其它各项项工作。车管员岗位位职责第一条 负责在部部门领导的的安排下,对对集团公司司所有商务
19、车辆辆(含摩托托车)及各各专职驾驶驶员进行日日常运行管管理和综合合管理;第二条 负责计划划安排各商商务车辆的的日常调度度使用,开开出派出单单须考虑合合理、周到到、全面;第三条 负责对各商商务车辆(含含划入各部部门的公务务车辆)的的规范化管管理,着重重于各车辆辆非工作时时间停放地地点的综合合考核,组组织安排各各车辆节假假日加班、对对外营运的的有关情况况,完成营营运费用回回收的工作作;第四条 负责对各驾驾驶员的工工作绩效、出出勤情况、业业务水平、职职业态度的的全面考核核及驾驶员员工作岗位位的调整安安排;第五条 负责驾驶员员每月的出出车里程数数核算,出出车补助统统计、报领领,及时填填报集团公公司及部
20、门门领导需要要的报表和和资料;第六条 负责审核、统统计、安排排各车辆的的维修、保保养、配置置增加计划划,并将相相关开支项项目及时向向主管领导导请示汇报报;第七条 负责与修理理厂的沟通通与联络,完完成修理费费用的报帐帐过程;第八条 负责各车辆辆的安全管管理,及时时处理各类类遗留问题题、事故和和违章现象象,组织安安排车辆的的年检及规规费的购买买,协助办办理集团公公司范围内内自愿参加加驾照年检检的相关事事宜,按时时参加基地地组织召开开的各类安安全专题会会议。驾驶员岗位位职责第一条 负责在部部门领导指指挥下、车车管员的具具体安排下下,认真做做好安全驾驾驶工作,确确保自身及及出行人员员的人身安安全;第二
21、条 负责工作作时积极主主动,具备备服务意识识,服从分分配,对领领导、对一一般员工保保持一致的的热情服务务态度,尽尽可能做到到随叫随到到,不讲理理由和借口口,同事之之间团结互互肋,无出出车任务时时,按时上上下班,有有事提前说说明事由,不不出情绪车车; 第三条 负责出车车前各项设设施的安全全检查,确确认无隐患患后出车; 第四条 负责车辆辆及派车单单的规范化化使用,不不代他人签签字,不虚虚报、多报报里程数,未未经领导批批准不开公公车办私事事,夜间等等非工作时时间不将车车辆停放在在指定车库库以外的地地方; 第五条 负责申报报各车辆的的维修、保保养、配置置增加计划划,未经部部门领导的的审批、车车管员的安
22、安排,不得得对车辆进进行维修、保保养、配置置增加,划划入各部门门使用的公公务车须严严格遵守相相关的车辆辆管理规定定;条六条 负责车辆辆在公司指指定的修理理厂进行维维修,不以以各类理由由擅自安排排车辆在其其它地点修修理,车辆辆发生突发发性事件须须办理核保保手续时,同同专职驾驶驶员一起(人人数要求两两人以上)前前往办理;第七条 负责严格格遵守交通通规则,不不违章,按按时申报年年检、购买买保险、相相关规费的的计划;条八条 负责遵遵守综合管管理部的保保密制度及及各项规定定,不谈论论公司尚未未公开的信信息。第十条 负责个个人形象及及言谈举止止的得体,出出车期间,如如遇带车人人中途下车车办事,应应在约定地
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