校园超市投标书165920.docx

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1、正本 平顶山教教育学院新新校区超市市经营权招招标项目 二标段 （项目名名称及标段段） 竞争性磋商商响应文件件项目编号：QSZBBS20117080034供应商： 河南南尚乐嘉商商贸有限公公司 （盖单单位章）法定代表人人或其委托托代理人： （签字）日期： 20177 年 09 月 19 日目录一、 投标函022二、 法定代表人人身份证明明033三、 法定代表人人授权委托托书044四、 报价表055五、 拟投入本项项目的主要要人员066六、 服务方案077七、 资格审查资资料211八、 其他322 一、投标标函致： 平顶顶山教育学学院 根据贵方采采购编号为为 QSZBBS20117080034 的

2、竞争性性磋商文件件要求，签签字代表 李 、 业务务经理 （全全名、职务务）经正式式授权并代代表投标方方 河南尚乐乐嘉商贸有有限公司、 河南省平平顶山市湛湛河区 （供供应商名称称、地址）提提交竞争性性磋商响应应文件文件件正本一份份和副本二二份。据此函，签签字代表宣宣布同意如如下：（1）我方方已详细审审查全部竞竞争性磋商商文件，包包括修改文文件（如有有的话）以以及全部参参考资料和和有关附件件。我们完完全理解并并同意放弃弃对这方面面有不明白白及误解的的权利。我我方将按竞竞争性磋商商文件的规规定履行合合同责任和和义务。（2）我方方同意在竞竞争性磋商商文件规定定的开标日日期起遵循循本竞争性性磋商响应应文

3、件，在在竞争性磋磋商文件规规定的磋商商有效期满满之前（递递交竞争性性磋商响应应文件截止止之日起660日历天天，成交供供应商投标标有效期延延长至项目目验收合格格之日）均均具有约束束力。（3）如果果在规定的的磋商时间间后，我方方在磋商有有效期内撤撤销投标或或成交后不不按成交交通知书的的约定签订订合同，我我方的磋商商保证金可可不再要求求贵方退还还。（4）我方方同意提供供贵方要求求的，与投投标有关的的一切数据据或资料。（5）我方方理解贵方方不一定接接受最低报报价的投标标或收到的的任何投标标。与本投标有有关的一切切正式往来来通讯请寄寄：地址：河南南省平顶山山市湛河区区 邮邮编： 4670000 电话：

4、传真真： / 单位名称称: 河南尚乐乐嘉商贸有有限公司 (公章) 法定代表人人或委托代代理人：_（签签字）日期: 20177 年 09 月 199 日 二、法法定代表人人身份证明明单位名称： 河南尚乐乐嘉商贸有有限公司 单位性质： 有限责责任公司 地 址： 河南省平平顶山市湛湛河区 成成立时间： 20112年044月20日日 姓名： 性别： 男 年龄龄： 36岁 职务： 总经理 系 河南南尚乐嘉商商贸有限公公司 法定代代表人。特此证明。（附法定代代表人身份份证复印件件）单位名称： 河南尚乐乐嘉商贸有有限公司 （公章）法定代表人人： （签字）日 期期： 20117 年 09 月 19 日三、法定

5、代代表人授权权委托书平顶山教育育学院 ： 现委派派 参加贵机机构组织的的 平顶山教教育学院新新校区超市市经营权招招标项目二二标段 招标采采购活动，全全权代表我我单位处理理投标活动动中的一切切事宜。（附委托代代理人身份份证复印件件） 单位位名称： 河南尚乐乐嘉商贸有有限公司 （公章） 法定定代表人： （签字） 日 期期： 20117 年 09 月 19 日四、报价表表序号项目名称及及标段平顶山教育育学院新校校区超市经经营权招标标项目二标段1供应商河南尚乐嘉嘉商贸有限限公司2磋商报价（元元） 小写：￥225000.000元 大写：贰万贰仟仟伍佰元3服务期一年4服务质量响应国家相相关规定及及招标人要

6、要求5投标有效期期响应文件递递交截止之之日起600日历天，成成交供应商商磋商有效效期延长至至项目验收收合格之日日。6备注无单位名称： 河南尚乐乐嘉商贸有有限公司 （公章章）法定代表人人或委托代代理人： （签签字） 日日 期期： 20177 年 09 月 19 日 五五、拟投入入本项目的的主要人员员姓 名职 务部 门人数备 注李 主 管企管部 1人赵 采购员采购部 1人 会 计财务部 1人 收银员财务部 1人王 库 管采购部 1人魏 理货员销售部 2人安排勤工俭俭学生1人人 六、服服务方案 超市经经营管理的的整体设想想及策划根据此超市市定位于为为学生服务，本本着进一步步完善大学学的综合配套套设施

7、，将将从以下几几个方面阐阐述超市的的建设工作： 1、 以服务学生为核心，凭借优质的服务和品种齐全的商品，为广大同学提供方便，赢得信赖;以合理的价格、齐全的种类、诚实守信的服务态度为基本原则;服从校方的治理，遵守各项法律、法规和规章制度，按食品卫生法，严格操作规程。保证让学校放心，让学校的师生放心。我公司会做好学生需求及学校职工需要的市场调研，然后依据调研做出商品的品类组合，再出具超市的布局设计方案后，据此进行货架和超市设备的购买。确保所提供的商品符合学生的需求。对于商品品类组合，我公司会以时令水果、食品、日常生活用品和百货用品等作为超市的定位商品（不得销售烟、酒、管制刀具、烟花爆竹等违禁物品）

8、。2.我公司司采用POOS机统一一收款系统统，采用软软件对商品品的进销调调存等环节节进行管理理，有效监监控食品及及学生用品的的进货源头头和食品安安全的索证证工作，让让学生和广大大职工买到到放心的商商品。3.我们采采用公司统统一制度管管理，统一一定价，统统一形象，统统一采购，统统一配送，有有着完善的的超市管理理流程，确确保商品购购进无假冒冒伪劣，食食品进货票票据齐全，所所有商品明明码标价，童童叟无欺，配配合维护大大学的信誉誉。 经经营管理机机构运作及及管理制度度1、组织机机构 采 购 （赵 ） 财 务 （ ）销 售 （魏 ） 理 货 （魏 ） 主 管 （李 ） 2、工作职职能运行图图 采购 检查

9、质量 货物盘 点入库 建立货物档案 货品上架并清理过期产品 缺货 是 否 销售 记账3、人员分分工职务主要负责人人工作内容备注企管李 安监、管理理1、 每一项工作作由第一人人熟悉后向向其他人交交接；2、 每日销售额额报账3、 每周星期日日有一人或或两人对超超市货物进进行盘点，本本周进行总总结整理成成账务经验验管理制度度。采购赵 采购、补货货财务田 每日/周财财务记账销售魏 销售 盘货货 记账 销售 记账 分析盈亏 分析盈亏 分析盈亏超市负责人人职责提前5分钟钟入场组组织点名召开晨会会监督检检查卫生情情况、货架架、陈列情情况解决决处理日常常工作问题题进行安安全监督传达总部部指令进进行工作总总结1

10、、早上上上班提前55分钟入场场，到点上上班后组织织职工点名名，召开晨晨会，布置置当天任务务，提出昨昨天（以往往）发现的的问题。2、巡回检检查卖场内内卫生和每每人卫生区区清扫情况况，货架陈陈列情况，货货源补充情情况。3、日常工工作：员工工分工、员员工关系协协调、业务务技术指导导、员工思思想教育、促促销活动实实施、顾客客纠纷处理理、组织实实施要货。协协调公共关关系，监督督各项工作作完成。4、进行安安全监督，早早上开门和和晚上关门门后，协同同值班人员员对重要安安全部位进进行检查，负负责本店人人员人身安安全、财产产安全，并并不断总结结经验，对对安全工作作进行改进进和完善。5、负责上上情下达，下下情上报

11、，组组织和落实实总部指令令，对员工工进行监督督和考核。6、本店不不断进行工工作总结，对对日常管理理进行完善善，提高工工作质量和和管理水平平。 河南南尚乐嘉商商贸有限公公司 年 月月 日超市各部门门职责 超市销售人人员岗位职职责： 1、保障障库存商品品销售供应应，及时清清理端架、堆堆头和货架架并补充货货源。2、保持销销售区域的的卫生（包包括货架、商商品）。 3、保持通通道的顺畅畅，无空卡卡板、垃圾圾。4、按要求求码放排面面，做到排排面整齐美美观，货架架丰满 。5、及时收收回零星物物品和处理理破包装商商品。6、保证销销售区域的的每一种商商品都有正正确的条形形码和正确确的价格卡卡。7、整理库库存区，

12、做做到商品清清楚，码放放安全，规规律有序。8、先进先先出，并检检查保质期期。9、事先整整理好退货货物品，办办好退货手手续。 10、微笑笑服务，礼礼貌用语。仓库保管管员的岗位位职责: 1、保管管员是物资资保管的直直接责任人人，负有对对物资入库库验收，出出库复核和和保管保养养的责任。 2、严格手续，出入库物资做到：收有凭，发有据，及时记帐，手续清楚，帐物相符。 3、掌握保管物资的性能和要求，提高保管水平。 4、加强管理，合理规划，库房使用要做到“堆垛整齐，方便收发，方便检查”。 5、讲究文明卫生，经常保持环境清洁。 6、要妥善保管好库存物资，分门别类摆放整齐，按时做好物资的清盘报表工作。 7、完成

13、实训中心领导交办的其他工作。超市收银员岗位职责: 1、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。 2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。商品确认: 1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。 2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。 3、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。 4、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。 河南尚尚乐嘉商贸贸有限公司司 年 月月 日 校园园超市管理理制度 （11）严把进进货关。坚坚持杜绝来来路不明的的各种货源源进入校园园超市。做做到分工具具体，责

14、任任明确，由由专人负责责进货，定定点进货。不不合格的食食品、生活活用品果断断不要。 （22）严把处处理关。进进入超市的的食品及生生活用品及及时检查生生产日期和和产地，确确保安全，定定期检查食食品及生活活用品的保保质期，确确保无过期期的商品。确确保学生健健康的购物物生活。 （33）保证做做到不合格格或霉坏变变质的食品品不上柜台台，过期商商品不上柜柜台。 （44）搞好室室内卫生，不不准有蚊、蝇蝇现象。确确保卫生安安全。 （55）工作人人员要讲究究仪容仪表表。 （66）工作人人员必须听听从领导，服服从分配，尊尊敬校方的的领导和老老师，爱护护学生，爱爱岗敬业，尽尽职尽责。 （77）严格劳劳动纪律，不不

15、迟到，不不早退，态态度和蔼。上上班期间严严禁干私活活，严禁接接朋会友，严严禁脱岗、串串岗，严禁禁打闹及其其他一切不不文明的语语言和行为为。严禁在在公共场所所乱扔杂物物、烟头，随随地吐痰，聚聚众喝酒等等。 （88）要做到到人走灯灭灭，人走水水停。注重重节约。珍珍惜食堂和和学校的一一草一木。 （99）全体工工作人员都都应熟练把把握消防安安全常规常常识，严格格执行消防防安全标准准，确保不不出问题。 超超市员工岗岗位绩效考考核目录一、目的1. 给表现优秀秀的员工奖奖励。2. 提高全体员员工的业务务水平。二、考核范范围： 超市全全体员三、考核原原则：1.以实际际工作情况况为依据，以以考核标准准为准绳；2

16、.公平、公公正、公开开原则。四、岗位职职责：参考考超市各部部门职责五、考核内内容：见各各部门月度度考核表主管月度考考核表被考核人： 考核核时间： 考核人人签字： 总分：4400类别考核内容基本分考核标准主管评得分关键业绩指指标2000分监控责任范范围内商，确确保安全库库存，汇总总要货登记记，做出要要货计划，安安排好退换换货工作80根据执行情情况和工作作成效评分分优80分、良良64分、中中40分、差差0分做好责任范范围商品销售和和分析，密密切关注各各组商品的的畅销、滞滞销、缺货货、库存结结构等情况况，避免商商品积压和和过期，及及时向店长长汇报并做做好改进方方案；80根据报表反反馈和管控控成效评定

17、定优80分、良良64分、中中40分、差差0分协调部门关关系，做好好分店联系系、协调、合合作，经常常与自己的的员工沟通通，了解员员工的思想想动向，引引导积极向向上的工作作氛围40根据执行情情况和员工工状态评定定优40分、良良32分、中中20分、差差0分重点工作项项目2000分对组长的指指导和培养养，帮助其其树立威信信，提高管管理水平，为为公司发现现、培养人人才40根据执行情情况和工作作成效评分分优40分、良良32分、中中20分、差差0分负责（或安安排专人）门门店出勤表表，协助店店长做好月月度员工考考核评价，月月度奖金申申报表的制制作、报告告，按岗位位需要及时时分配、调调配人员，掌掌握员工的的勤务

18、状态态，根据需需要申报钟钟点工计划划，工作日日每天必须须组织员工工开晨会40根据执行情情况和工作作成效评分分优40分、良良32分、中中20分、差差0分确保责任区区域商品按按陈列标准准陈列，做做到整洁、丰丰满，陈列列规划合理理，资源利利用充分30根据执行情情况和工作作成效评分分优30分、良良24分、中中15分、差差0分确保员工对对每个档期期的促销活活动内容的的掌握30根据执行情情况和工作作成效评分分优30分、良良24分、中中15分、差差0分关注员工思思想动态和和个人情况况，了解员员工需求，做做好员工安安抚，协助助店长培养养员工团队队精神，提提供团队凝凝聚力30根据执行情情况和工作作成效评分分优3

19、0分、良良24分、中中15分、差差0分执行力强，遵遵守各项工工作流程及及管理制度度，对店长长的安排积积极配合30根据执行情情况和工作作成效评分分优30分、良良24分、中中15分、差差0分绩效考核面面谈记录考核面谈时时间年 月月 日日 主管签字：被考核者签签字：面谈目的以以及纪要：面谈结果评评估A、面谈效效果很好，完完全达到预预期目的 BB、面谈效效果较好，基基本达到预预期目的C、面谈效效果一般，部部分达到预预期目的 DD、面谈效效果差，基基本没有达达到预期目目的理货员月度度考核表被考核人： 考核核时间： 考核人人签字： 总分：2200类别考核内容基本分考核标准主管评得分关键业绩指指标1000分

20、保证个人责责任区通道道、货架及及商品卫生生，对陈列列商品做到到随时查看看，及时整整理、补齐齐40以货架组为为单位每查查到一次陈陈列和卫生生不到位扣扣5分，情情节严重的的扣20分分按要求做好好商品陈列列，整理好好责任区盘盘点商品，保保证畅销商商品货源充充足，不断断档40抽查一次不不熟悉扣55分，顾客客投诉的每每次扣100分做好责任区区监控工作作，保证商商品安全20根据主动性性和学习成成效评定优20分、良良16分、中中10分、差差0分重点工作项项目1000分接待顾客做做到有热情情主动，举举止文明，并并能在本柜柜台不看说说明书正确确介绍商品品用途、用用法、禁忌忌和注意事事项20介绍商品用用途错误导导

21、致顾客投投诉1次扣扣 10分分，不热情情接待1次次扣2分，如如有禁忌和和注意事项项没说明一一次扣5分分熟悉责任区区商品生命命周期，做做好临期产产品检查、上上报，发现现质量问题题及时报告告并做记录20有质量问题题未及时上上报1次扣扣4分，如如上报未登登记1次扣扣3分，陈陈列不丰满满一次扣22分负责对陈列列的商品按要求求分类摆放放，做到清清洁整齐，价价签与商品品对应，时常检查查商品保质质期20没有按要求求摆放一次次扣2分，过期食品未上报扣2分，货架上出现过期商品的发现一次扣5分，价签缺失或不对应每个扣2分顾客要退换换货时，态态度要好，要要检查食品品品是否合合格是否出出自本店10退换货时态态度不好扣

22、2分分，如没有有检查该商商品就直接接退换货一一次扣3分分积极主动学学习熟悉每每个档期的的促销活动动内容，并并在销售过过程积极向向顾客介绍绍10每次抽查没没掌握的扣扣2分，顾顾客投诉的的扣5分执行力强，遵遵守各项工工作流程及及管理制度度，对上级级领导的安安排积极配配合20消极怠工每每次扣5分分，情节严严重扣200分绩效考核面面谈记录考核面谈时时间年 月月 日日 主管签字：被考核者签签字：面谈目的以以及纪要：面谈结果评评估A、面谈效效果很好，完完全达到预预期目的 BB、面谈效效果较好，基基本达到预预期目的C、面谈效效果一般，部部分达到预预期目的 DD、面谈效效果差，基基本没有达达到预期目目的 收收

23、银员月度度考核表 被考核人： 考核核时间： 考核人人签字： 总分：2200类别考核内容基本分考核标准主管评得分服务意识及及礼貌用语语100分分1、主动为为顾客服务务，热情周周到40根据执行情情况评定优40分、良良32分、中中20分、差差0分2、使用规规范的礼貌貌用语40根据执行情情况评定优40分、良良32分、中中20分、差差0分3、服务过过程中如顾顾客存在疑疑问或争议议，需耐心心介绍，超超出职能范范围的应立立即通知主主管领导，并并安抚顾客客情绪20根据执行情情况评定优20分、良良16分、中中10分、差差0分重点工作项项目 1100分4、每日上上班打扫收收银区域内内收银机、打打印机、显显示器等，

24、保保持干净整整洁；整理理购物篮；10收银台及购购物篮不整整洁1次扣扣2分；5、收款后后袋装时按按规定放置置，礼貌递递交顾客并并感谢顾客客光临，零钱和小小票必需一一起交给顾顾客20如果客户因因为小票未未带走而造造成的投诉诉扣5分，找找零的钱未未递交到客客户手中一一次扣2分分6、熟记特特殊商品自自编码，如如自编码较较多需分类类打印放置置于方便第第一时间查查找处10抽查发现11个品种因因不知编码码的1次扣扣1分（信信息变更未未通知除外外），有打打印自编码码5秒内找找不到的扣扣3分7、交易金金额正确，短短款自补，长长款上交，并并做好记录录，查明原原因，及时时处理205元以内（含含5元）不扣扣分，每超超

25、出5元扣扣1分，没没有记录扣扣3分8、顾客退退换货时，要严格遵循退换货流程，态度要好，并要做好退换货记录，先交与负责人签字后才可做电脑退货记录20发生退换货货态度冷淡淡、不耐烦烦一次扣22分，退货货记录不齐齐全扣1分分，私自做做电脑退货货1次扣33分9、熟悉收收银设备，确确保收银系系统功能正正常，如发发现问题及及隐患应立立即上报上上级领导10知情不报的的每查出一一次扣2分分，故意损损坏的除赔赔偿外扣33分10、每天天交班账目目必需清晰晰准确，备备用金需当当面点清，如如遇设备故故障，要及及时清点现现金，并交交本组负责责人或值班班经理复核核10收银款当天天未交接清清楚的，扣扣3分，未填填收银单据据

26、扣5分，私私自复核扣扣2分，情情节严重的的扣10分。绩效考核面面谈记录考核面谈时时间年 月月 日日 主管签字：被考核者签签字：面谈目的以以及纪要：面谈结果评评估A、面谈效效果很好，完完全达到预预期目的 BB、面谈效效果较好，基基本达到预预期目的C、面谈效效果一般，部部分达到预预期目的 DD、面谈效效果差，基基本没有达达到预期目目的库管员月度度考核表被考核人： 考核核时间： 考核人人签字： 总分：2200类别考核内容基本分考核标准主管评得分关键业绩指指标1000分负责供应商商和商品信信息的建档档、录入工工作，做到到及时、准准确、符合合标准40信息建档不不标准的扣扣5分，录入入数量错误误的扣200

27、分负责执行店店内商品的的变价、调调价，并及及时打印并并交给各组组更换价签签40变价不符合合期限规定定的每次扣扣10分，变变价错误及及漏项每次次扣5分做好快讯商商品及盘点点数据的录录入工作20根据精确度度和执行情情况评定优20分、良良16分、中中10分、差差0分重点工作项项目1000分熟练掌握超超市管理软软件操作及及应运20根据熟练运运用程度评评定优20分、良良16分、中中10分、差差0分严格做好日日常收货、退退货单据的的录入工作作20不安规定进进行审核的的每次扣55分，数据据错误的据据问题严重重情况扣110-200分做好店内数数据的备份份，更新和和传输及价价签打印，有有自编码书书面通知相相应组

28、20数据问题每每次扣3分分，自编码码不及时通通知每次扣扣5分做好会员卡卡的建档、录录入及日常常管理工作作20信息录入出出错每次扣扣5分做好相关数数据的保密密工作10不论主管还还是客观原原因向无知知情权人员员透露数据据信息扣110分保证软件正正常运行，对对上级领导导的安排积积极配合10根据执行情情况和工作作成效综合合评定优10分、良良8分、中中5分、差差0分绩效考核面面谈记录考核面谈时时间年 月月 日日 主管签字：被考核者签签字：面谈目的以以及纪要：面谈结果评评估A、面谈效效果很好，完完全达到预预期目的 BB、面谈效效果较好，基基本达到预预期目的C、面谈效效果一般，部部分达到预预期目的 DD、面

29、谈效效果差，基基本没有达达到预期目目的 校园超超市预防食食物中毒应应急预案一、指导思思想：为预防食物物中毒事件件发生，保保障广大师师生身体健健康及生命命安全，确确保学校正正常的教学学秩序，校校园超市特特制定本预预案。二、成立防防治食物中中毒工作领领导小组三、严格执执行食品品安全法中的法律法规规。1、防止学学校食物中中毒和食源源性疾病暴暴发事故的的发生，保保障师生员员工身体健健康。坚持持预防为主主的工作方方针，加强强对学校超超市卫生工工作的管理理和监督，制制定切实可可行的措施施，确保广广大师生饮饮食安全。2、超市建建筑、设备备与环境卫卫生符合通通知要求，超市内外环境要整洁，消除四害，超市的设施设

30、备布局合理。3、严格把把好食品质质量关。超超市采购员员必须到持持有卫生许许可证的经经营单位采采购食品并并签定甲乙乙双方协议议书，以便便追究对方方责任，做做到有章可可循，把好好采购食品品质量关、进进校关、销销售关，杜杜绝“三无无”食品及及过期食品品进校。食食品存储到到位，做到到分类、分分架、隔墙墙、离地存存放，定期期检查。4、食品从从业人员必必须持有健健康证，每每年进行一一次体检，有有传染病者者不得使用用。从业人人员出现咳咳嗽、腹泻泻、发热、呕呕吐，应该该立即脱离离工作岗位位，病痊愈愈后方可重重新上岗。食食品从业人人员必须养养成良好的的个人卫生生习惯。5、加强管管理与监督督，建立校校长责任制制，

31、分管领领导责任制制，建立健健全食品卫卫生管理制制度，加大大督查力度度，确保广广大师生的的饮食安全。四、食物中中毒是指食食用了被生生物性、化化学性、有有毒有害物物质污染的的食品或者者食用了含含有毒、有有害物质的的食品后出出现的急性性、亚急性性食源性疾疾患。五、发生食食物中毒事事故处理工工作程序如如下：1、学校一一旦发生师师生食物中中毒或疑似似食物中毒毒，超市应立即即停止销售售供应，并并封存导致致食物中毒毒或可疑导导致食物中中毒的食品品，保护好好现场，绝绝不故意破破坏现场，掩掩盖事实真真相。2、超市人人员应立即即向校长报报告，学校校领导接到到报告后应应在第一时时间向局领导汇报报，同时应应立即拨打打

32、120，请请求急救中中心进行救救援。3、动员一一切可动员员的力量，及及时送中毒毒人员到就就近医院进进行救治，妥妥善安置处处理患者，解解除其痛苦苦。5、学校在在接到报告告后，应立立即组织人人力到现场场处理事故故。查清食食物中毒的的性质，按照卫生部部食物中中毒处理办办法向上上级政府、卫卫生行政部部门和上级级主管部门门报告。6、中毒事事故向上级级政府及卫卫生行政部部门报告后后，由上级级政府及卫卫生行政部部门进行调调查处理，在在调查处理理的过程中中，学校有有关部门应应积极配合合，尽快查查清食物中中毒的食品品源，避免免食物中毒毒的再次发发生。 河南南尚乐嘉商商贸有限公公司 年 月月 日 超市日常常卫生保

33、洁管理方方案 1、日常保保洁 每每天早上上上班前用地地拖把卖场场门口拖洗洗干净。 用用尘推将卖卖场地面推推尘，每天天次数视人人流量而定定。 擦擦拭玻璃门门、把手、墙墙上饰物（11.2米以以下）指示示牌、告示示牌、不锈锈钢、摆设设等公共设设施：清洁洁痰盆，擦擦拭垃圾桶桶，更换垃垃圾袋。 下下雨天门口口要放置防防滑告示牌牌及地垫，并并增加拖拭拭次数。 下下班前把垃垃圾清倒干干净，并清清洗垃圾桶桶内的污渍渍、污垢，将将垃圾桶内内、外擦拭拭干净，套套上垃圾袋袋。 每每天下班前前用地拖将将地面、地地板拖拭干干净。2、 定期期清洁 每每周对墙面面擦拭一次次（2米以以下）。 每每月用地刷刷机清洗卖卖场地面1

34、1次。 每每月对卖场场玻璃，幕幕墙玻璃刮刮拭1次（22米以下）。 每每周对卖场场顶部灯具具、天花板板除尘1次次。3、质量标标准 地地面无烟头头、纸屑、垃垃圾、杂物物、无明显显灰尘。 大大理石、花花岗岩、抛抛光砖地面面、墙内有有光泽。 玻玻璃门无水水迹、手迹迹、污迹、天天棚、风口口目视无灰灰尘。 不不锈钢制品品保持光亮亮、整洁、无无污渍、无无灰尘。 垃垃圾桶内垃垃圾不能超超过1 / 2，垃垃圾桶外壳壳无明显灰灰尘、污渍渍，保持光光亮。4、注意事事项 卖卖场清理工工作应从上上到下，拖拖拭地面时时应从里到到外，逐步步完成。 玻玻璃门、窗窗除高位部部分周期工工作外，低低位部分随随时清理。 在在进行拖地

35、地或其他高高位工作时时，应放置置工作告示示牌，引人人注意，以以示安全。 河南尚乐乐嘉商贸有有限公司 年 月 日日超市水、电电及其他公公共设施维维修管理方方案 为规范超市市的水、电电及其他公公共设施的的管理，安安全用电，节节约用水、用用电，爱护护公共设施施，降低不不必要的损损耗，特制制定本管理理方案。一、安全用用电1、超市内内不得私拉拉乱接电源源，如需用用电必须经经学校电工工人员同意意后方可；2、超市内内不得使用用不合格电电器、电源源以及电缆缆、开关等等；3、严禁使使用无合格格证、无使使用说明书书的用电设设备；4、配电设设备和实施施上不得堆堆放杂物或或进行覆盖盖；5、严禁用用湿手开启启用电设备备

36、开关，严严禁用水和和湿毛巾擦擦拭用电设设备；6、 超市内的配配电设施、用用电设备、照照明实施等等由超市工工作人员进进行日常维维护，并直直接负责。 77、在使用用过程中出出现故障或或运行不正正常的情况况应即时通通知有关部部门进行 检查、维维修。二、 节约用水、用用电 1、各各个区域和和专柜需节节约用水、用电电； 2、各各工作人员员在下班前前需检查设设备用水、用电电情况、检检查水源开开关是否关关紧，关闭闭所有不需需要用的电电源，并由由值班人员员进行最后后检查后方方能离开。三、 爱护公共设设施 1、爱爱护公共场场所的公物物和设施，爱惜校园的一草一木，如有损坏，行为人必须按价赔偿或修缮恢复。 2、校校园公共场场所禁止张张贴大、小小字报、传传单，禁止止随意悬挂挂标语横幅幅、广告。 3、视视校园为家家，发现校校园公共设设施存在安安全隐患及及时向有关关部门提出出合理化建建议。