校园微信商城创业计划书(DOC33页)165990.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.校园微信商商城创业计划书书设计人员:吴国怀 工业12011 1221066601100 袁鹏 网络11044 1111161104255 金宝林 工业11033 1111066603022 张有能 电信11044 1111093304277 游兵 纺织12044 1221011101155 徐东玥 软件11011 1111161109088指导教师:王燕2014年年5月29日24目 录一、执行摘摘要111 公司司概要11 2、市场 11 3、投资资11二、商
2、业构构想与市场场分析 221、新创意意及产品的的形成背景景和前景 22、市场特特征、机会会和细分23、顾客分分析54、竞争者者、竞争环环境和竞争争优势分析析5三、产品或或服务概述述 7四、公司战战略 71、企业概概况 72、公司理理念 83、公司战战略目标 8五、经营策策略及销售售8 11、目标市市场定位92、服务 93、价格 94、营销计计划95、销售推推广策略96、市场开开发与进入入12 77、经营策策略12六、公司选选址 13 11、公司选选址计划132、选址原原因13七、管理体体系 141、组织形形式14 2、运营营计划 1443、组织结结构15 4、岗位位职责155八、财务计计划及管
3、理理 1661、股本构构成及资金金来源162、启动资资金预测表表 163、成本估估算表174、固定资资产折旧175、销售收收入预测176、成本费费用预测表表187、现金流流量计划表表198、利润表表209、资产负负债表21九、风险因因素和应变变策略 221、风险222、应变策策略22附件 222附件1;调调查报告23附件2;调调研文件样样本29附件3;组组员分工30一、执行摘摘要1、公司概概述在科技日益益发展的今今天,电脑脑、手机等等电子产品品成为我们们生活中不不可或缺的的必需品。也也正由于手手机的普及及,QQ、微信等等软件有着着很大的一一个使用群群体。我们们的微信商商城正是立立足于手机机微信
4、。通通过手机微微信的使用用方便的特特点进行微微信营销,随随时随地快快捷的为顾顾客提供商商品。2、市场2.1市场场概述:现现在的大学学生人人都都有手机,人人人都有微微信账号,都都能随时随随地通过手手机微信上上网。并且且现在的大大学生也热热衷于网上上购物,享享受着网上上购物的方方便快捷。微微信商城类类似于网上上购物却又又更方便快快捷于网上上购物。我我们打算通通过微信创创立一个公公众号,让让人们通过过微信在随随时随地能能买到一些些零食或者者生活用品品之类东西西。2.2市场场细分:由由于我们所所处的位置置在大学城城,所以我我们的消费费者人群主主要为在校校大学生,小小部分还包包括大学附附近的居民民。其中
5、主主要针对在在校大学生生中一些长长期待在寝寝室,不愿愿意出门买买东西的大大学生为他他们提供休休闲零食、饮饮料、生活活日用品等等产品。2.3市场场研究:通通过我们的的市场调研研,我们分分析总结了了一些问题题。微信商商城在当下下来说还属属于比较新新的新鲜服服务,人们们对微信商商城的信誉誉以及实用用性还存在在一定怀疑疑。好在我我们服务的的对象是大大学生,相相信通过广广泛的宣传传以及良好好的服务,以以现在大学学生对新鲜鲜事物的接接受能力微微信商城能能很快的打打开市场。也也正是由于于这个市场场比较新,我我们所面对对的竞争对对手比较少少,竞争对对手也不是是很强大。3、投资公司为普通通合伙企业业。总共投投资
6、400000元。二、商业构构想与市场场分析1、产品的的形成背景景和发展前前景1.1形成成背景:微微信本来是是一款手机机端的社交交平台,微微信的第三三版更新后后,出现了了微信PCC端,自微信信公众平台台诞生,短短短两年时时间久突破破了6亿用户,这这样的惊人人数据吸引引着无数商商家的眼球球,庞大的的人群后面面隐含着巨巨大的商机机。互联网网第三方平平台顺势而而发,推出出微信电商商服务产品品“微信商城城”,助力企企业开启微微营销,抢抢占6亿微信市市场制高点点。微信异异样的火爆爆起来,不不少大学也也开始出现现微信水果果店、微信信送餐等微微信商务平平台,成为为许多商家家的一种营营销方式,许许多商家就就开始
7、试水水微信。1.2发展展前景:从从品牌战到到价格战,一一场场电商商大战从来来就没有停停止过。相相比之下,一一些电商早早已布局移移动端,新新的电商营营销方式“微信商城城”正应运而而生。好享享购物股份份有限公司司于20113年10月16日在南京启动微微信商城,在在行业内签签约腾讯推推出电视购购物行业首首家微信商商城。受此此启发,我我们构想通通过对大学学生购物以以及消费习习惯的研究究而建立校校园微信商商城,创造造专属大学学生的购物物平台。校校园微信商商城是针对对在校大学学生的消费费而建立的的新型购物物平台,注注重客户体体验,致力力于服务在在校师生以以及周边居居民,无论论是从创新新性还是便便利性,且且
8、在大学校校园内有不不错的优势势,具有广广阔发展前前景。2、市场特特征、机会会和细分为了了解市市场特征,我我们做了关关于校园微微信商城的的调查报告告以下是调调查结果和和分析:2.1.如如表一,超超过一半的的人一个月月的网上购购物次数为为一到两次次,25%的人会经经常上网浏浏览,只有有13%的人人基本不上上网网购,说说明随着网网络和通信信技术的发发展,网购购已经吸引引了众多大大学生的关关注与热爱爱。表一2.2 如如表二、三三、四。大大部分人都都会经常或或者偶尔上上微信,不不上微信的的人较少,微微信已经成成为人们网网聊的主流流工具之一一,但是由由于人们对对在虚拟与与实物之间间是否相同同还是存在在一些
9、看法法,所以大大部分人却却都没有微微信商城购购物的经历历,并且在在微信商城城与实体超超市之间,更更倾向于实实体超市购购物。表二表三表四2.3.如如表五:每每周在超市市上的花费费,32%的人在500元以下,337.5%的人在5001000元,16%的人在10002000元,14.5%在200元以以上。并且且基本上都都能接受330分钟内内送货上门门。由此看看出微信商商城还是有有较大的前前景的。表五从一上数据据可知,校校园微信商商城具有广广阔的潜在在市场,在在调查中虽虽然很多人人比较偏向向于实体超超市购物,并并对校园微微信商城持持怀疑态度度,为什么么呢?那是是因为校园园微信商城城还没有真真正建立,消
10、消费者们并并无在校园园微信商城城购物的经经验。换句句话说,退退回10年以前前,很少有有人会想到到在淘宝购购物,然而而十年后的的今天呢?让我们回回顾20113年双十十一当天,淘淘宝的销量量达到3550亿元,震震惊整个中中国乃至全全球。因此此,校园微微信商城的的潜在市场场难以估计计,但有一一点可以肯肯定,一旦旦成立一套套完善的服服务系统,校校园微信商商城的发展展肯定会更更好。就咱咱们学校而而言,目前前天津工业业大学全日日制在校生生280000余人,按按照表五调调查结果,每每人一周在在超市购物物的平均消消费金额约约为50元,因因此一周的的时间,全全校学生在在超市花费费的总金额额达1400万。一个个月
11、四周,一一年9个月(除除去寒暑假假的3个月),全全年全校师师生在超市市花费的金金额达50040万。按按照零售商商品平均利利润20%计算,每每年将有11000多多万的毛利利润。一旦旦校园微信信商城建设设成功,至至少可以打打破校园超超市的垄断断局面。从从市场格局局上来说,校校园微信商商城不得不不是一次改改变校园大大学生购物物方式的机机会。对于于企业来说说,可以把把商城开到到大学生的的手里,对对于大学生生消费者来来说,可以以随时随地地购物,享享受自由购购物,快捷捷服务的乐乐趣。3、顾客分分析目标消费者者:全日制制在校师生生校园微信商商城建立主主要对在校校师生开放放。对在办办公室工作作的老师们们而言,
12、若若想购买商商品,但办办公室距离离超市又太太远,出去去一次耽误误不少时间间影响工作作效率,此此时打开微微信,进入入校园微信信商城便可可轻松购买买所需商品品,只需等等待几分钟钟,货物便便可送到,给给老师们节节约了不少少时间,提提高了工作作效率。同同理,对学学生而言,在在寝室忙着着打游戏的的同学们,或或者冬天迫迫于严寒,不不想出宿舍舍的同学们们,若想购购买零食或或者生活用用品,也只只需打开微微信,进入入校园微信信商城,选选购自己所所需要的商商品,稍等等几分钟,购购买商品便便会送至宿宿舍楼下。潜在消费者者:校园周周居民。随着校园微微信商城平平台的不断断完善,完完全可以对对周边居民民开放,提提供送货服
13、服务,既给给周边居民民带来了便便捷,也促促进了校园园微信商城城的发展。4、竞争者者、竞争环环境和竞争争优势分析析当前校园微微信商城面面对的主要要竞争对手手主要是,实实体店超市市以及各大大购物网站站。如:淘淘宝、京东东、亚马逊逊等等。因因此竞争环环境复杂,且且竞争压力力巨大,特特别是实体体超市。但但校园微信信商城有其其独特的优优势。相比比实体超市市而言,校校园微信商商城更便捷捷,产品更更丰富,且且提供送货货服务,给给老师节约约了时间,给给学生带来来了便利。相相比各大购购物网站而而言,校园园微信商城城更快速,与与当前送货货最快的京京东商城相相比,同城城中京东最最快也许半半天左右的的时间,而而校园微
14、信信商城可把把时间缩短短至半小时时内,甚至至几分钟,从从时间上完完胜竞争对对手。从安安全角度上上讲,在校校园微信商商城购买,若若不满意当当场便可退退换,省去去了其它各各大网站购购物后不满满意退换货货的复杂流流程以及超超长时间的的等待。受受此因素校校园微信商商城的正品品率可高达达100%,安全系系数完胜竞竞争对手。加个表头内容对比平台名称优势劣势淘宝、京东东、亚马逊逊等网店送货时间更更短,速度度更快,退退换货便捷捷,正品保保证率更高高知名度相比比之下较低低实体超市送货上门服服务便捷,且且商品种类类更丰富客户流量较较低工大超市、二二号楼等微微信平台服务体系更更完善开发时间后后于前者三、产品大致写一
15、下货物种类,然人们明白都能买什么或或服务概述述在这个网络络技术飞速速发,尤其其是新兴平平台微信平台台进一步拉拉近人与人人之间的距距离的时代代,我们校校园微信商商城也就应应用而生了了。本着服服务同学,方方便大家的的目的,本本商场对于于大家所需需要的商品品提供送货货上门的服服务,以便便省下大家家下楼去超超市的时间间。而且校校园微信商商城与普通通商城不同同,它有着着更加方便便,更加快快捷,且互互动性极强强等特性,大大家可以通过微微信(或电电话)在这里直接下下单和支付付,本商城城电话客服服会在早8点到晚8点之间在在线,而网网络客服则则是24小时全天天在线,保证大家家在一天中中的任何一一个时刻不不限时下
16、单单,如果出出现任何服服务问题或或者不满意意也可以通通过客服随随时反映。最最大限度的的保证让客客户满意的的购买及收收到产品。使用本商城城的同学仅仅仅需要注注册微信账账号即可下下单,也可可以在电话话客服在线线时间通过过电话下单单,下单之之后15分钟内货货到付款,因因为商城货货源每栋楼楼都会存放放,对于需需要物品可可及时发货货,并定期期补货,还还有定期特特价商品,促促进大家来来这里消费费,增加商商城的吸引引力,前期期更多的让让利于客户户。微信商城产产品前期,由由于各种资资金问题,只只能采取少少量多次进进货方法,免免得货品积积压造成资资金短缺,并并在前期去去校园内其其他超市采采集商品的的价格、种种类
17、信息,制制定适当的的销售策略略,找好货货源确保低低价、正品品,尤其是是食品方面面,必须每每日清理过过期或者变变质的食品品,坚决不不能有过期期销售等不不合理现象象发生。在在提高产品品质量同时时提高送货货人员送货货速度及态态度,坚决决不能出现现送货人员员懒散不能能及时送货货到门或是是送货人员员态度恶劣劣等有损企企业荣誉的的事情发生生。做到消消费者至上上,客户第第一。由于商城前前期可能会会出现送货货人员不足足等情况,使使得本商城城在为大家家节约了相相应的时间间的同时,也也可以给很很大一部分分想要兼职职和创业的的同学一个个机会。四 、公司司战略1、企业概概况企业名称:校园微信信商城法律形式:普通合伙伙
18、企业注册资金:4万元企业地址:天津工业业大学东苑苑小胡同电话:18871233933662 Emaill:xywwxsc顾客:天津津工业大学学、天津师师范大学、姚姚村居民删掉好所有者:吴吴国怀吸收就业人人数:8特色:送货货上门,方便快捷捷2、公司理理念公司以为广广大顾客真真诚服务为为原则,为为顾客提供供送货上门门服务,销销售副食品品生活用品品等各种商商品。购买买我店物品品还有积分分赠送,积积分可以兑兑换更多我我们为你准准备的精美美礼品。这个好像做理念不太对。3、公司战战略目标3.1总体体战略依据当前微微信市场善善处在发展展阶段,把把握住这个个阶段平稳稳起步,从从天津工业业大学为基基础慢慢对对外
19、扩大规规模,凭借借自身的优优势把公司司做大做强强。成为依依托微信上上的一个强强大功能。3.2具体体目标根据市场特特点和结合合本公司的的发展规划划,公司将将采取短期期目标与长长期目标相相结合的策策略。短期(1-2年)目标标:短期目目标是在保保证产品质质量和特色色服务的同同时在天津津工业大学学建立起公公司形象,提提高公司知知名度,逐逐步建立售售前、销售售以及售后后的一体化化的服务体体系,逐步步扩大市场场。长期(3-5年)目标标:长期目目标是在实实现短期目目标的基础础上,进一一步巩固和和开拓市场场,不断完完善服务体体系,扩大大规模。打打造公司品品牌文化,进进一步提高高公司收益益。五、 经营策略和和销
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