某百货商场品牌管理与供应商手册91020.docx

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1、百货大楼商商场供应商商手册目 录第一章 品牌进进场管理规规定 1 第二章 品牌调调整的有关关规定 6 第三章 品牌装装修管理规规定 6 第四章 商品进出出管理规定定 14第五章 品牌退退场管理规规定144 第六章 关于禁禁止场外交交易、私换换商标的暂暂行规定 166 第七章 关于规规范结算程程序的规定定 177 第八章 厂聘导导购员须知知 177第九章 劳资纠纠纷的仲裁裁规定 199第一章 品牌进场场管理规定定为进一步规规范品牌引引进程序，加加大引进力力度，提高高引进质量量，特对品品牌进场程程序规范如如下：一、 品牌登记1、 所有进场品品牌均须填填写品牌牌信息报告告单，此此表由综合合业务部填填

2、写，对品品牌的风格格、价位、铺铺货商场、销销售情况、商商品档次、厂厂方或代理理商联系方方式、厂商商要求等逐逐项填写清清楚，并认认真考察供供应商实力力，验证有有关证件（即即营业执照照、税务登登记证、商商标注册证证、质检报报告、委托托书或代理理证），留留存相关销销售报表资资料、画册册。2、 综合业务部部根据商场场整体情况况，对品牌牌进行总体体把握，将将填写好的的品牌信信息报告单单及相关关资料转交交相关楼层层经理，由由其与供应应商进一步步洽谈，达达成初步合合作意向，形形成品牌牌引进报告告，报至至综合业务务部。3、 品牌评审小小组进行最最终审核，确确定符合要要求可以引引进的品牌牌。二、 进场审批1、

3、品牌评审小小组准予引引进的品牌牌，由楼层层业务人员员负责填写写品牌进进场审批表表，办理理品牌进场场所须缴纳纳费用（即即入场费、质质量保证金金、装修保保证金等），将将审批表附附上缴费复复印件转交交业务部。2、 综合业务部部接到品品牌进场审审批表后后，要对合合作条件认认真审核，尤尤其是检查查费用缴纳纳情况，综综合业务部部长必须见见到缴费凭凭证后方可可签批。3、 公司总经理理进行最终终审批。三、 签订合同1、 品牌进场场审批表通通过后，由由楼层业务务人员负责责与供应商商签订供供货合同一一式三份，补补充条款一一式两份。2、 综合业务部部负责审批批合同文书书，并与品品牌进场审审批表认认真核对，尤尤其是入

4、场场费、质量量保证金、装装修保证金金、区域面面积、扣率率、促销费费、合同期期限、员工工工资、销销售提成等等要项。3、 综合业务部部将审核后后的合同交交总经理签签批，并加加盖公司合合同章。4、 综合业务部部负责将有有关合同转转财务部、楼楼层经理各各一份，由由楼层经理理转厂商。四、 厂商进场1、 品牌进场场审批表签签署后，由由楼层业务务人员给厂厂商出具区区域平面图图，并通知知厂商将品品牌装修立立体效果图图、平面图图、电路图图交楼层业业务人员，由由其办理品品牌装修方方案审批表表，并到到相关部门门审核签字字，最后经经总经理审审核签字，厂厂商到财务务部交纳110元钱，持持收据复印印件到综合合业务部购购买

5、本供供应商手册册，由保保安部送交交相关材料料到消防部部门审核、备备案后，厂厂商方可进进场装修。2、 由厂商填写写非自营营商品进店店登记表，经经商检口岸岸验货审核核签字后交交录入室进进行编码，并并打印价签签。3、 厂商上货。附：表（一一）非 自 营营 商 品品 进 店店 登 记记 表来货厂（商商）： 年年 月 日日 第 页商 场场编 号号商 品 名名 称规格货 号号单位数量售 价进 价扣率（%）备注单价金额单价金额主管： 审审核： 收收货人：（该表一式式四联，第第一联 柜柜组，第二二联 财财务，第三三联 商品会计计，第四联联 机机房）附：表（二二）品牌信息报报告单NO 商品类类别 报告人品牌报告

6、时间报告品牌组合所属类别商品情况风格概述市场情况铺 货商 场经 营历 史销 售情 况销 售价 格类似品牌联络方式厂商电话传真详细地址代理商电话传真详细地址洽谈结果原因厂商或代理商意见业务部意见商场意见备 注业务副总意见附: 1、此表表需公司业业务人员认认真填写，一一式二联（商商品部、商商场、业务务副总） 2、商场场业务负责责人及其业业务人员在在接单后，根根据与客户户洽谈情况况详细填单单，并在接接洽后2日日内将此表表回送业务务部备案。 3、如因因个人原因因未能及时时、准确的的反映客户户情况，导导致公司业业务工作受受到影响，公公司将追究究相关人员员之责任。 4、客户户意见栏需需由客户本本人填写，或

7、或由业务人人员填写后后由客户本本人签字。附：表（三三）品牌进场审审批表品牌名称生 产 厂厂商品类别代 理 商商联 系 人人联系电话地 址品牌背景总投资固定资产年生产能力力单位人数占地面积生产厂代理商代理商经营营史：品牌操作方方式：销售网点分分布：入场后营销销推广计划划：相类似品牌牌作对比：在同类商品品中地位描描述：品 牌牌 描描 述述款 式风 格价 位京、沪、华华北区铺货货情况商场月销售额在并铺货情情况商场月销售额商场汇报合同约定扣率促销费销售保底合同定金合同期限营业员构成成工资标准奖金提成货架租赁费费区域位置安安排初步计划理由：总体评价 签名名： 年 月月 日业务组评审审意见签名： 年 月

8、日日公司领导意意见业务副总 年 月月 日总经理 年 月月 日备注注：品牌进进场审批表表一式三份份，一份厂厂家、一份份财务、一一份商品部部 第二章章 品牌牌调整的有有关规定为进一步规规范品牌调调整程序，提提高调整质质量，特对对品牌调整整规定如下下：一、 公司整体调调整属于公司整整体的大面面积、大范范围调整，要要由公司业业务例会集集体讨论决决定，通过过民主的方方式，集思思广益，发发挥集体智智慧，形成成共识，写写出书面调调整报告，经经董事会审审核后执行行。二、 楼层个别品品牌调整个别楼层的的调整，由由楼层或公公司根据经经营状况、大大类分布、平平米产出、品品牌结构等等情况提出出调整意见见，经公司司业务

9、评审审小组民主主表决，审审议通过调调整方案。 第三章 品牌装修修管理规定定一、 审批管理程程序1、 品牌进场或或移位必须须填报区域域装修方方案审批表表，备有有平面图（标标出商场原原有设施位位置）、效效果图、电电路图（标标出灯具、电电气线路、开开关箱等），并并提供灯具具、电线及及PVC管管的合格证证。由商场场经理签字字，而后业业务部、保保安部、工工程部审批批，工程部部审批时，必必须由工程程部主管工工程师进行行审批，审审批通过后后，工程部部方可审批批合格。公公司总经理理审核、签签字，保安安部报消防防部门审核核。2、 办理动火、动动电手续，交交保安部安安排并签署署安全责任任书（附）。3、 商场通知工

10、工程部安排排现场监护护指导和接接电人员。4、 商场、工程程部和保安安部监护人人员共同验验收，最后后接火营运运。二、 商场品牌装装潢十五大大禁令： 1、 严禁不经审审批私自装装灯、接电电。一经发发现立即断断电处理，责责令整改，并并处以罚款款10000元。2、 严禁遮挡和和私移消防防设施。一一经发现要要求立即整整改，并处处以罚款11000元元。3、 严禁在防火火卷闸下安安放货架和和物品（严严禁私自移移动封堵防防火卷闸手手盒）。一一经发现，立立即整改，罚罚款5000-10000元。4、 严禁堵塞原原有消防疏疏散通道。一一经发现，立立即整改，并并罚款5000-10000元。5、 严禁在配电电箱开关箱箱

11、处摆放柜柜台、堆放放物品。一一经发现，立立即整改，并并罚款2000-5000元。6、 严禁在地板板上、墙柱柱上乱打孔孔、乱钉钉钉子。一经经发现，立立即整改，根根据损坏情情况进行处处罚，最低低200元元。7、 严禁私自钻钻顶棚，在在主副龙骨骨上悬挂重重物。一经经发现，立立即整改，处处以罚款5500-11000元元。8、 严禁私自移移动监视器器、译码器器。一经发发现，立即即整改，处处以罚款5500-11000元元。9、 严禁私自移移动银台和和电讯设施施。一经发发现，立即即整改，处处以罚款5500-11000元元。10、 严禁玻璃货货柜、货架架未打磨圆圆角而交付付使用，遗遗留安全隐隐患。一经经发现，

12、立立即整改，罚罚款2000-5000元。11、 严禁施工前前不使用公公司统一工工程布进行行遮挡。一一经发现，立立即整改，罚罚款5000元。12、 严禁施工区区域在营业业时间发出出噪音。一一经发现，立立即整改，罚罚款2000元。13、 严禁在营业业时间进行行产生有毒毒、有害、刺刺鼻气体的的操作。一一经发现，立立即整改，罚罚款2000-5000元。14、 严禁私自张张贴广告和和POP。一一经发现，立立即整改，罚罚款1000-2000元。15、 严禁采用易易燃材料装装潢，货柜柜制作用材材料为A级级不燃材料料，B1级级难燃材料料，如不能能满足要求求时，应刷刷防火涂料料，否则，不不予验收接接电。三、电气

13、安安装工程规规范化管理理规定1、 严禁外来无无操作证电电工到商场场进行安装装作业，严严禁木工进进行电气安安装。违反反规定，立立即停止作作业，并处处以罚款5500元。2、 未办申请手手续、未有有图纸或未未经相关部部门审查批批准，不得得动工，而而且手续图图纸要留存存动工楼层层，并到工工程部备案案。否则立立即停工，并并处以罚款款10000-20000元。3、 公司内部电电工不得私私揽品牌装装饰工程和和私收安装装费用，严严禁私自拿拿公司电器器元件和工工具。一经经发现，予予以劝退开开除处理。4、 照明支线导导线型号截截面为BVVR2.5且且必须穿20阻燃燃PVC管管，局部用用金属蛇皮皮管，严禁禁用BBV

14、V型护套线线或绞线。5、 开关箱电源源线必须用用BVR4、20阻燃燃PVC管管。6、 用电量大于于500WW或灯数超超过5个者者必须加装装PZ型开开关箱，不不足5000W可使用用墙壁开关关。7、 牛眼灯和轨轨道射灯，单单只最大容容量为500W、122V，严禁禁用2200V射灯和和碘钨灯。除除珠宝及化化妆品柜台台，其他区区域一律禁禁止使用牛牛眼射灯。8、 灯箱必须加加装散热孔孔，并要求求结构合理理，更换灯灯具方便。柜柜箱放置位位置应避开开商场原有有开关箱和和消防设备备，空调开开关等。9、 胶布必须用用高压绝缘缘胶布，导导线连接应应用焊接或或压接（或或在密封盒盒中连接），无无条件时可可以用麻接接，

15、但对22.54平方毫毫米的导线线，其麻接接长度不得得小于1厘厘米。10、 荧光灯具统统一用电子子镇流器，灯灯具选用节节能型（且且最好用“菲利浦、索索恩、阳光光”灯具厂产产品），耗耗电量大、发发热量大、光光色光效不不好的劣质质灯具严禁禁使用。11、为节节约用电，迎迎宾音乐开开始，厂商商区域照明明开启；清清场音乐开开始，区域域确认无顾顾客时照明明关闭。12、镇流流器、灯管管应加隔热热保护，导导线应穿阻阻燃PVCC管或金属属波纹管。货货柜内日光光灯采用镇镇流器内置置一体型日日光灯。如如为分列式式日光灯，二二次线穿管管有困难时时，应远离离灯管，用用线卡整齐齐固定。13、库房房、试衣间间应与商场场相通，

16、采采用带罩筒筒灯、日光光灯，禁止止用白炽灯灯。四、施工现现场安全管管理规定1、 进入现场的的施工人员员，须向保保安部交身身份证复印印件方可进进场。2、 夜间施工时时，施工楼楼层必须派派值班人员员。3、 施工单位进进场的各类类工具及施施工用料，需需经其项目目经理认可可方能进场场。4、 区域装修所所用木龙骨骨、木工板板必须刷防防火涂料，确确保防火安安全。5、 油漆工艺施施工前，应应对周边环环境进行检检查并在保保安部认可可安全的情情况下，方方能进行。6、 区域装修如如需使用汽汽油、稀料料等易燃品品时，必须须通知公司司保安部，工工人下班后后交给保安安部监控人人员妥善保保管，且集集中定点存存放。一经经发

17、现，立立即没收处处理，并处处罚款5000-10000元。7、 进场搬运铁铁制材料或或成品，需需倍加注意意，不得损损伤已完成成的装修面面，否则视视情节扣除除一定数量量装修保证证金。8、 施工人员离离场，必须须对对现场场进行清除除，保安部部要对其所所携物品例例行检查，以以防现场材材料或物品品丢失，装装修用料出出场，需楼楼层值班管管理人员签签字认可方方能出场。9、 施工单位要要高度重视视安全，切切实抓好安安全管理工工作，严格格遵守规程程。10、 施工单位应应配有安全全员，确实实做到防火火、防触电电、防人身身伤亡等事事故的发生生。并签订订安全责任任书，交保保安部统一一管理。11、 各施工单位位现场施工

18、工人员，必必须听从公公司统一的的指挥，不不经允许不不得动用明明火，不得得乱接临时时线路，私私接电炉及及其它电热热设备。违违者要从严严惩处。12、 厂家上货、调调换商品、撤撤出货柜必必须经楼层层业务经理理或公司领领导批示，向向执勤保安安出具手续续方可出入入，严禁在在地面上拖拖拉商品、货货柜，如人人工搬运，必必须走员工工通道。五、 装修验收暂暂行规定1. 各部门应把把公司利益益放在首位位，发扬团团队协作精精神，密切切配合。2. 各楼层业务务人员在品品牌区域装装修期间，必必须强化监监管工作，消消除工程技技术、消防防安全隐患患，保证装装修质量和和工期（附附装修协议议书）。3. 各楼层业务务人员在品品牌

19、区域装装修完毕后后，于第一一时间填写写一式两联联通知单单，在品品牌确定开开业前244小时送达达相关部门门，对装修修质量进行行验收，并并填写装装修验收会会签表一一式两联，留留存一联至至综合业务务部备案。4. 各部门验收收负责人必必须依据公公司相关规规定，严格格验收，杜杜绝不符合合公司要求求的品牌区区域开业。5. 在验收中发发现问题，各各楼层业务务人员应积积极与供应应商协调，要要求其配合合整改，以以保证品牌牌开业时间间。6. 各部门验收收负责人验验收合格后后，在装装修验收会会签表中中分别签字字认可。其其中，一联联楼层业务务人员留存存，一联综综合业务部部备案。各各部门验收收合格后，由由工程部指指定人

20、员接接火运营，严严禁供应商商私自接电电。7. 验收中，相相关人员缺缺乏责任心心，工作不不仔细，导导致损害公公司形象和和利益等事事情发生的的，公司将将追究相关关人员责任任。8. 装修过程中中应严格照照图施工，如如有与图纸纸不符的变变更应及时时填写变更更申请，由由相关部门门审核后方方可施工。如如未履行相相关变更手手续，有关关验收部门门有权不予予验收。9. 电量申报不不得超过审审批电量的的20%，如如确需增加加，应有公公司一级领领导批准，并并由工程部部根据现场场情况核准准后方可增增加。六、费用收收取：为充分利用用有效资源源，并确保保各项安全全，根据公公司规定，对对以下费用用进行收取取。1、 电话占频

21、费费：每部电电话每月收收取占频费费20元整整。2、 电话安装材材料费：每每安装一部部电话收取取材料费550元整。3、 装修垃圾费费：厂家每每进行一次次装修收取取装修垃圾圾费1000元整。4、 超电量扣款款：验收后后根据验收收超电量情情况，并由由厂家签字字认可后收收取，收取取超电量费费用0.3358元/W.月。5、 对于涉及装装修内容的的其他收费费。附： 品牌装修协协议甲方：某市市某某百货货百货有限限公司乙方：1. 品牌装修均均按照公司司指定区域域位置，提提供：区域平面面设计图；装修立体体效果图；电路图及及电器设备备的技术参参数；国内外店店中店及专专卖店的形形象照片、图图片；道具材料料说明；2.

22、 装修方案必必须经楼层层、工程技技术部、保保安部、综综合业务部部、总经理理评审认定定；由工程程部审批电电量，向保保安部办理理动火动电电手续，准准备进场装装修。3. 进场装修时时必须严格格按照公司司品牌装装修管理规规定执行行。装修完完毕经公司司部门验收收合格由公公司指定专专人负责接接火运营，严严禁供应商商自行接火火。4. 所有装修的的品牌均须须在场外做做好前期准准备，场内内装修只允允许进行拼拼装。不允允许进行原原始加工；装修现场场要用指定定围布由地地面至天花花板围全，不不得影响卖卖场秩序。装装修一般不不安排在节节假日进行行，时间要要求在一个个晚上完成成，最多不不超过两天天。5. 违规处罚：违反第

23、11、2、33条，处以以500元元以上10000元以以下罚款；违反第44条逾期一一日罚款5500元。情情节严重者者加重处罚罚。装修时间： 年 月 日至 年 月 日甲方 ： 乙方：委托代表人人（签字）： 委托代代表人（签签字）：附：表（四四）（ ）方案审批表 品牌名称商品类别区域位置供应商名称称厂家联系人人联系方式商场联系人人联系方式施工工期起主要装饰材材料止安全防范措措施施工人员区域外围隔隔离方式评审资料（ ）区区域平面设设计图（）电路图图及电器设设备的技术术参照（）国内外外店中店及及专卖店的的形象照（）道具材材料及说明明（）主体装装修效果图图注：在（）上上注“”表示有备 注注各部审批装修审批

24、商场经理验收审批商场经理工程部长工程部长保安部长保安部长业务部长业务部长 财务部长长商场副总审审批：总经理审批批：注：1、本本品牌的负负责人负责责持本表到到相关部门门会签。 22、装修整整改期间，商商场管理人人员进行全全程监督，监监督标准以以供应商商须知内内相关规定定为准。 33、本表试试用于进场场审批、场场内调整审审批、场内内整改审批批使用，供供应商可按按试用内容容填写后报报批。附：安全责任书书在某市某某某百货百货货有限公司司承接 工工程的施工工单位 施工工队，施工工负责人应应承担现场场施工安全全员责任，负负责督促所所属施工人人员严格按按照操作规规程进行施施工操作，确确保安全施施工。如因因安

25、全员监监督不到位位，导致所所属施工人人员未能严严格按照操操作规程施施工操作，引引发人身伤伤亡等施工工事故，施施工负责人人应当承担担全部责任任。施工负责人人： 年年 月月 日日附：商场施工申申报表申报楼层： 申报时时间：装修品牌装修范围装修形式装修审批预计进场时间说明：1、本本表由各楼楼层填制，每每月分两次次向保安部部申报，保保安部汇总总，统一安安排工作。 2、装装修形式分分为现场装装修及现场场组装两种种形式。 3、装装修审批填填写是否已已办理审批批手续，或或正在办理理。 第四四章 商商品进出管管理规定为了保障商商品质量，维维护企业形形象，本着着为厂家着着想，为顾顾客负责的的原则，特特此规范货货

26、品检查程程序：一、 所有进场货货品必须先先经过商检检口岸接受受货品检查查，方可上上货，在无无商检书面面备案的情情况下，严严禁货品上上柜后再补补检。二、 新进场品牌牌初次上货货；货品数数量大（整整箱、不易易打开包装装、开包后后难以搬运运）；或厂厂家委托外外地货运公公司送货（厂厂家不在场场）不便开开包情况下下，可由厂厂家委托人人、楼层业业务人员或或现场管理理人员到商商检口岸书书面备案，经经商检许可可后先上柜柜，在两小小时内按抽抽检要求提提取相应数数量货品到到商检口岸岸补检。未未经商检口口岸或未经经商检口岸岸备案上货货的，每次次罚款500元。三、 商检检验方方式为抽检检，抽样比比例为：a）30件件或

27、低于330件的货货品实行全全检，b）超过330件低于于100件件的货品，按按货品数量量的50%且不少于于30件实实行抽检；c）1000件或1000件以上上的货品，按按货品数量量的30%且不少于于50件实实行抽检；四、 商检时，供供货商必须须主动打开开包装箱，主主动出示货货品接受检检查。严禁禁供货商在在无楼层业业务人员、现现场管理人人员或商检检部门批准准的情况下下，私自将将货品经其其它通道任任意调换。五、 非自营商商品进店登登记表由由供货商上上货前填写写，需将货货品的品牌牌、货号、数数量、单价价、产地等等填写清楚楚，并在主主管一栏中中签字，在在商检时随随货出示。六、 商检员在验验证货品价价物相符

28、、数数量相符、标标识相符，货货品质量合合格的情况况下在审核核一栏签字字生效。柜柜组人员验验收货品无无误后，在在收货人一一栏中签字字生效。补补货、退货货均要求交交录入两联联非自营营进店登记记表，分分别由录入入留存一联联，转会计计部一联；新品初次次上货要求求交录入三三联，其中中一联在记记录新品编编码后返还还柜组。七、 货品退货必必须货随单单走。先由由楼层经理理在红退非非自营进店店登记表“主管”一栏中签字，再经商检员核实数量、编码后，方可退货。退货数量大于80件者，楼层业务经理、综合业务部部长签字，方可办理。严禁先退货后补单，发现一次罚款100元。除品牌撤场外，严禁供货商将已商检退货的商品滞留在柜组

29、内。第五章 品牌牌退场管理理规定为适应公司司整体经营营发展的需需要，完善善品牌制约约机制，特特对品牌清清退工作作作如下规定定：一、退场审审批1、 厂商申请退退场品牌1、 厂商因品牌牌销售业绩绩不佳或品品牌结构调调整以及其其它不能避避免的特殊殊原因而申申请撤场，必必须由厂商商提前两个个月写出退退场书面申申请，加盖盖公章或由由本人签字字认可，由由楼层负责责填写楼楼层意见表表（调整整或清退），写写明退场原原因，经楼楼层经理签签字，报业业务评审小小组。2、 业务评审小小组根据相相关依据进进行评审打打分。3、 楼层业务人人员填写品品牌退场审审批表报报财务部、综综合业务部部、工程部部保安部审审核，由相相关

30、部门负负责人审核核签字。4、 总经理签批批意见。5、 柜组或厂商商据审核通通过的品品牌退场审审批表填填写红非非自营商品品进店登记记表办理理该品牌的的全部商品品退场。6、 由楼层经理理、综合业业务部部长长对红非非自营进店店登记表认认真审核并并签字认可可。7、 厂商持签字字后的非非自营进店店登记表与与退场商品品到商检口口岸办理退退场手续。2、公司决决定清退的的品牌（1） 楼层根据和和厂商的双双向合作条条件，品牌牌在合同期期限内总体体销售排名名，或品牌牌在同类区区域、同类类商品销售售排名情况况，提出品品牌清退方方案，写出出书面分析析报至综合合业务部，综综合业务部部组织召开开业务评审审小组会议议，集体

31、决决定清退品品牌。（2） 楼层根据业业务评审小小组决定，通通知厂商限限期退场。（3） 厂商和楼层层业务人员员根据公司司要求办理理退场的相相关手续，程程序同上。二、 注意事项1、 厂商如连续续两个月不不能达到和和公司约定定的销售目目标或连续续两个月在在同类区域域、同类商商品销售中中排名靠后后，公司有有权及时终终止合同履履行并通知知厂商撤场场。2、 厂商未经公公司批准，中中途擅自撤撤货退场，公公司有权自自撤货之日日起至合同同期满之日日止，依以以前单日最最高营业额额为准至合合同终止期期计算公司司应得销售售分成。3、 财务部负责责审核厂商商和公司双双方往来款款项，凡双双方约定费费用尚未清清偿的，应应清

32、偿后再再结算，不不足清偿的的公司有权权留置厂商商商品并变变卖追索。4、 退货运费由由厂商承担担，属厂商商提供的柜柜台、模特特、道具等等器具需退退场时经楼楼层经理签签字认可方方可带出。5、 对于厂商退退场后发生生的商品售售后问题，公公司将依据据合同留置置售后服务务保证金，该该保证金由由财务部负负责人在品品牌退场审审批表中中注明，并并在货款结结算时扣留留。（售后后保证金在在退场后半半年退还；合同变更更过的品牌牌，售后保保证金则在在退场后十十个月退还还。）6、 品牌退场场审批表批批准后，厂厂商应及时时完成全部部商品、区区域内所有有厂方道具具退场，特特殊情况需需经总经理理批准。附：表（五五）某某百货百

33、百货供应商商退场审批批表供应商名称称区域位置进场时间退场时间退场原因1）商场经经理备 注 说说 明2）业务部部长3）后勤部部长4）工程技技术部长5）保安部部长6）财务部部长7）执行副副总经理注：各部门门需在供应应商与本部部门各类手手续、财务务移交清楚楚后方可签签字。 第六章章 关关于禁止场场外交易、私私换商标 的的 暂 行 规 定定为进一步规规范卖场的的售卖秩序序，确保供供应商及公公司的共同同利益，防防止不正当当竞争，特特做如下规规定：1. 各供应商不不得在卖场场内不经银银台，私收收顾客现金金，进行场场外交易；2. 各供应商不不得将团购购业务介绍绍到其他商商场或专卖卖店；3. 供应商所提提供商

34、品不不得有假冒冒伪劣及私私自更换商商标的商品品；4. 公司内部员员工不得参参与场外交交易；5. 对违反上述述规定的供供应商处以以不低于商商品零售总总价10倍倍的罚款，场场外交易两两次以上（包包括两次）者者予以清退退；6. 对参与场外外交易的导导购员扣除除管理保证证金，并予予以除名；7. 对检举场外外交易或假假冒伪劣、私私换商标行行为的，公公司查实后后对举报者者给予商品品零售总价价5倍的奖奖励。 第第七章 关于规范范结算程序序的规定为加强结算算管理，提提高工作效效率，特对对结算程序序规范如下下：一、 结算程序1、 结算准备（118日）部门会计结结出结算期期各厂商实实际销售款款，并区分分不同促销销

35、方式的分分成比例。各各部门提供供厂商应负负担的费用用明细表，交交财务部进进行系统汇汇总。2、 做结算单（99-13日日）部门会计做做出各厂商商的结算清清单 。3、 综合业务部部审核（11417日）综合业务部部对结算期期的实际发发生额、合合同约定内内容及折扣扣分担比例例等内容进进行审核，并并且由综合合业务部部部长签字。4、 总经理审批批（1820）总经理审批批后，综合合业务部将将审批后的的结算单转转于财务部部。5、 厂商对帐，缴缴纳费用，提提供发票（22125日）各部门会计计收到审批批后的结算算单，与厂厂商核对结结算期结算算额及费用用，无误后后，厂商缴缴纳相关费费用，并按按合同约定定提供增殖殖税

36、发票。6、 办理结算（225次月100日）各部门会计计收到厂商商开具的增增殖税发票票后，审核核其增殖税税发票是否否符合合同同约定，无无误后，填填写“厂商付款款通知单”，将两者者与审批后后的结算单单一并交回回于财务会会计处。7、 财务部审核核签字后，交交付办理结结款。二、 折扣分担比比例及费用用的认定程程序1. 各楼层经理理与厂商就就折扣分担担比例及费费用负担达达成协议；2. 综合业务部部复审；3. 公司总经理理审批；4. 财务部按照照批示执行行。三、 三、 结结算的一般般原则1. 销售、单位位产出排名名靠前的品品牌，优先先结算。2. 属商场的代代表性品牌牌优先照顾顾。3. 能与我司友友好合作、

37、互互谅互让、共共创优异业业绩的供应应商，优先先结算。4 新入驻驻品牌予以以优先照顾顾。5、有培养养前途的品品牌优先照照顾。第八章 厂聘导购购员须知第一节 上 岗岗一、 各新进品牌牌厂商、代代理商在正正式营业前前一天须办办理完毕导导购员的聘聘用及上岗岗手续。二、 导购员可以以由厂方自自带或从人人力资源部部储备导购购员中挑选选。三、 用工人数：低于200（含220）的的柜组必须须保证最低低用工人数数为2人，220以上上的柜组用用工人数必必须为：33人5人人7人9人,其其中一人为为店长.四、 用工标准:高中以上上学历,女女性身高11.60-1.755米,男性性身高1.70-11.85米米,年龄118

38、-300岁,五官官端正,谈谈吐流畅,普通话流流利并不得得佩带显形形眼镜.五、 上岗手续（要要求厂方工工作人员及及导购员必必须同时在在场）：1、 导购员交验验三证（学学历证、身身份证、户户口本）的的原件及复复印件，两两张近期一一寸免冠彩彩照。如为为外地户口口，需提供供担保（厂厂方或亲属属）。2、 经人力资源源部经办人人面试合格格后填写某某某百货世世纪广场职职员登记表表。导购购员持登记记表至所在在楼层，楼楼层经理签签字后，返返回。3、 厂方工作人人员持厂厂方用工费费用表至至财务部交交费。厂商商（代理商商）需按聘聘用人数交交纳管理保保证金5000元/人人（品牌撤撤场后退还还），培训训费3000元，工

39、牌牌费10元元。办理促促销牌时需需交纳5000元促销销保证金，促促销结束退退回工牌可可退促销期期费用（55元/天、330元/周周、50元元/半月、1100元/月），工工牌费100元。4、 导购员持上上岗通知单单两联，至至所在楼层层，楼层经经理或助理理签字接收收后，导购购员返回一一联至人力力资源部并并领取导购购员实习工工牌。5、 实习导购员员参加每周周一、周四四安排的应应知应会部部分培训及及考核，每每月月底安安排服务意意识内容培培训及考核核。6、 实习导购员员在一月内内与厂方签签订厂方方用工合同同并到卫卫生防疫部部门及劳动动局办理健健康证、资资格证。7、 如考试合格格，并在规规定时间内内交回厂厂方用工合合同与健健康证、资资格证，即即可换正式式导购员工工牌。六、 特别说明：因仅在导导购员资料料及工号完完成统录入入后，导购购员才能参参与和实现现售卖工作作，故必须须在正式开开始营业前前办理完毕毕导购员上上岗及工号号手续。 第二节 调 动动一、 调动条件1、 同一代理商商所做的品品牌，员工工可以调动动。2、 品牌跨楼层层调整，员员工可以调调动。3、 专厅（柜）员员工可以调调动，特卖卖员工不可可以调动。二、 调动办理填写员工工调动表，人人力资源部部部长签批批同意后至至相