某科技公司人事管理制度17667.docx

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1、*科技人事管理制度第一章 总则则第一条 为加强公司司的人事管管理，明确确人事管理理权限及人人事管理程程序，使公公司人事管管理工作有有所遵循，特特制定本制制度。第二条 适用范围：本规定适适用公司全全体职员，即即公司聘用用的全部从从业人员。第三条 除遵照国家家有关法律律规定外，本本公司的人人事管理，均均依本制度度规定办理理。第二章 人事管管理权限第四条 总经理确定定公司的部部门设置和和人员编制制、部门经经理的任免免去留及晋晋级，决定定全体职员员的待遇。第五条 人力资源部部工作职责责：一、核心职职能：作为为公司人力力资源的管管理部门，选选拔、配置置、开发、考考核和培养养公司所需需的各类人人才，制订订

2、并实施各各项薪酬福福利政策及及员工职业业生涯计划划，调动员员工积极性性，激发员员工潜能，对对公司持续续长久发展展负责。二、工作职职责：1制度建建设与管理理A在国家家法律、法法规范围内内，负责拟拟定公司人人力资源管管理制度；B负责人人力资源管管理体系及及流程的研研究、拟订订、修正工工作；C根据公公司发展，负负责人力资资源规划及及人力配置置计划的设设计、实施施和检查，制订公司中长期人才战略规划；D核定公公司年度人人员需求计计划、确定定各机构年年度人员编编制计划；2人事管管理A负责各各类人员的的招聘、调调配等管理理工作； B负责公公司从业的的人事档案案、劳动合合同管理；C负责员员工关系的的处理； 3

3、3绩效考考核A管理并并组织实施施公司员工工的业绩考考核工作；B制订公公司机构、部部门和人员员岗位职责责；C指导、协协助员工做做好职业生生涯规划；D组织各各部门进行行职务分析析、职务说说明书的编编制；4薪酬福福利管理A制订并并监控公司司系统薪酬酬成本的预预算；B负责公公司薪酬体体系、薪酬酬计划和薪薪酬标准的的拟订、实实施和薪酬酬总量宏观观调控；C负责月月度工资的的审核；D负责从从业人员的的保险、劳劳动保护及及保障和各各项福利待待遇的管理理工作；E公司考考勤、工资资审核、公公伤、病事事假及退休休人员的工工资核算；F定期进进行市场薪薪酬水平调调研，提供供决策参考考依据；5培训发发展管理A公司年年度培

4、训计计划的制订订与实施；B负责各各类专业技技术职称的的评审呈报报；C制订公公司年度教教育培训经经费的预算算并进行管管理和使用用；D公司质质量体系在在部门的实实施；6其他工工作；A制订部部门工作手手册；B定期进进行员工满满意度调查查，开发沟沟通渠道；C协调有有关政府部部门、及业业内单位关关系；D联系高高校、咨询询机构，收收集汇总并并提供最新新人力资源源管理信息息；E承办公公司领导交交办的其他他事项。第三章 招聘第六条 招聘目标标1.通过系系统化的招招聘管理保保证公司招招聘工作的的质量，为为公司选拔拔出合格、优优秀的人才才。2.招聘流流程规定人人员需求的的申请、招招聘渠道的的评估、面面试程序及及录

5、用程序序，以保证证招聘工作作满足公司司需要并有有效控制成成本。第七条 招聘原原则1.公司招招聘录用员员工按照“公开、平平等、竞争争、择优”的原则。对对公司内符符合招聘职职位要求及及表现卓越越的合适员员工，将优优先给予选选拔、晋升升。其次再再考虑面向向社会公开开招聘。2.所有应应聘者机会会均等。不不因应聘者者的性别、民民族、宗教教信仰和推推荐人不同同而给予不不同的考虑虑。第八条 招聘政政策和工作作流程 一.招聘政政策招聘工作应应根据每年年人力资源源管理计划划进行。如如属计划外外招聘应提提出招聘理理由，经公公司总经理理审批后方方可进行。二.招聘程程序1.招聘需需求申请和和批准步骤骤A部门根根据年度

6、工工作发展状状况，核查查本部门各各职位，于于每年年底底根据公司司下一年度度的整体业业务计划，拟拟定人力资资源需求计计划，报公公司人力资资源部。B人力资资源部根据据公司年度度发展计划划、编制情情况及各部部门和分支支机构的人人力资源需需求计划，制制定公司的的年度招聘聘计划。C各部门门根据实际际业务需求求，提出正正式的员工工需求申请请。填写人员需求求申请表 (附录)，详列拟拟聘职位的的招聘原因因、职责范范围和资历历要求并附附部门组织织机构图，并并报人力资资源部审核核。D招聘申申请审批权权限 公司管管理人员和和正式员工工的招聘由由总经理批批准，临时时用工招聘聘申请由主主管副总经经理（总助助）批准。计划

7、外招聘聘申请报公公司总经理理批准后方方可执行。E人力资资源部根据据招聘计划划执行情况况，每月同同有关招聘聘部门就人人员招聘进进展状况进进行沟通和和协调。2.招聘费费用招聘费用是是指为达成成年度招聘聘计划或专专项招聘计计划，在招招聘过程中中支付的直直接费用。人人力资源部部应根据年年度或专项项招聘计划划，对照以以往实际费费用支出情情况，拟订订合理的招招聘费用预预算，经有有关部门审审核，报主主管副总经经理（总助助）批准执执行。3.招聘周周期招聘周期指指从人力资资源部收到到招聘申请请表起，到拟拟来人员确确认到岗的的周期。每每一职位的的招聘周期期一般不超超过8周。有特特别要求的的职位，将将视实际情情况经

8、用人人部门与人人力资源部部协商后，适适当延长或或缩短招聘聘周期。4.招聘步步骤A材料收收集渠道：a. 内部的调整整、推荐b. 人才中介机机构、猎头头公司的推推荐c. 参加招聘会会d. 报纸杂志刊刊登招聘广广告e. 网络信息发发布与查询询用人部门可可会同人力力资源部根根据职位情情况选择招招聘渠道。B人力资资源部对应应聘资料进进行收集，分分类，归档档，按照所所需岗位的的职位描述述做初步筛筛选。C拟选人人员一般需需经过两至至三次删选选及面试。步步骤如下：应聘职位部门正、副副经理或以以上大学生普通员工临时工第一次面试试（删选）人力资源部部人力资源部部人力资源部部人力资源部部第二次面试试人力资源经经理/

9、用人人部门经理理人力资源经经理/用人人部门经理理人力资源经经理/用人人部门经理理人力资源经经理/用人人部门经理理第三次面试试总经理总经理A用人部部门根据人人力资源部部的推荐意意见及有关关简历材料料（身份证证、学历证证明、职称称证明等有有关证件的的复印件），对对初次删选选合格的人人选进行二二次面试和和业务水平平测试。B用人部部门面试通通过后，人人力资源部部与拟选人人员预约进进行第三次次面谈。C经二至至三次最终终面试后，将人力资源部将对不同层次、不同级别的人员按不同的审批权限进行批准。D正、副副经理级及及以上职位位应聘人员员应在面试试时要求其其提供工作作证明人，必必要时还需需做应聘人人员背景调调查

10、，并将将背景调查查报告记录录在应聘人人员登记表表上。5人员录录用审批权权限A公司正正式员工的的录用由公公司总经理理审批；B公司临临时用工的的录用由副副总（总助助）审批。流程图：依据公司业务计划及部门规划，提出人员需求外部选聘：1. 根据职位选择成本有效的招聘渠道2. 获得简历，人力资源部对简历进行分类用人部门填写人员需求申请表，并附部门组织机构图、职位说明书，提交人力资源部用人部门及人力资源经理面试未通过者，进入人才库，以备查询人力资源部根据职位删选总经理面试在公司内部登出招聘信息，在公司内部招聘，人员调动、调整人力资源部初步审核第四章 职员员报到第九条 所有招聘录录用的新员员工正式上上班当日

11、先先向人力资资源部报到到，并以其其向人力资资源部报到到的日期，即即起薪日。第十条 报道当天所所有新职员员须携带：一、 两张一寸免免冠照片；身份证、原原件和复印印件；学历历证明原件件和复印件件；职称证证明原件和和复印件，医医院体检表表；二、 大专以上学学历者将档档案转入本本公司，由由公司统一一寄存在江江阴市人才才交流中心心；外地地户口将迁迁入公司集集体户。第十一条.新员工办办理完报到到手续后，凭凭人力资源源部门出具具的介绍信信或调令到到用人部门门试用，由由部门主管管接受，并并安排工作作；各部门门均不得自自行安排和和接收人员员。第五章 员工培训一、总总则第一条 目的 为为规范本公公司培训，加加强培

12、训管管理，发送送培训效果果，特制定定本规定。第二条 适用范围本规定适用用于公司全全体员工。第三条 除本制度中中的培训原原则与内容容发生变化化外，一般般培训都要要使用本规规定提出的的表格。第四条 培训的目标标与战略1、 培训的目的的是通过培培训不断提提高员工的的综合素质质，为企业业提供合格格的管理、技技术和其它它方面的人人才，以满满足公司发发展和员工工自我发展展的要求。2、 培训战略是是全体员工工共同参与与，共同提提高，持续续培训。3、 培训方针是是自我学习习和参加培培训相结合合，岗位培培训和专业业培训相结结合，培训训与员工的的职业发展展相结合。第五条 培训的原原则i. 系统性原则则：员工培培训

13、是一个个全方位的的、贯穿全全公司发展展和员工个个人职业生生涯发展过过程的系统统性工程。ii. 参与性原则则：员工培培训应该是是员工充分分发挥主动动性，积极极参与和互互动的一个个动态过程程。iii. 应用性原则则：特别强强调培训的的针对性、实实践性。努努力克服脱脱离实际的的形式主义义培训讲求求实效，学学以致用。iv. 三个侧重原原则：员工工培训要侧侧重于满足足公司未来来发展战略略的需要、满满足现实发发展需求的的需要、满满足提高员员工业务技技能和综合合素质的需需要。第六条 培训的内内容1、 员工态度培培训对员工实施施公司战略略、行为规规范、人际际关系、价价值观、职职业道德等等方面的培培训。提高高员

14、工的工工作积极性性。2、 员工专项知知识培训对员工进行行和其工作作岗位相关关的专业知知识的培训训，如产品品知识、行行业发展、技技术知识等等培训，使使员工具备备完成本职职工作所必必需的基本本知识并不不断学习和和掌握所需需的新知识识。3、 员工岗位技技能培训不断实施岗岗位职责、工工艺流程与与规范及相相应操作规规范的培训训，使员工工具备完成成本职工作作所必需的的技能。针针对管理岗岗位，对现现有管理岗岗位员工及及有管理潜潜质的员工工实施管理理知识、管管理理念、管管理技能的的培训，使使公司及员员工的管理理水平逐步步提高。第七条 培训的的形式1、 公司的培训训形式分员员工自我培培训、外派派培训和公公司内部

15、培培训三种。内内部培训又又分为员工工职前教育育培训、员员工态度培培训、岗位位技能培训训、岗位轮轮换培训和和部门内部部培训。2、 员工自我培培训员工可个人人出资参加加各类业余余教育培训训。3、 外派培训各类培训地地点在公司司以外的培培训，包括括海外考察察、国内外外短期培训训、MBAA及其它方方面的课程程进修或学学历培训等等，详见附附件一外外派培训管管理办法。4、 职前教育培培训员工入职前前应参加职职前教育培培训，以了了解公司的的整个发展展历程、经经营理念、企企业文化、管管理规范、业业务范围及及产品概要要等。详见见附件二职职前教育培培训管理办办法。5、 员工态度培培训由各部门根根据公司的的未来发展

16、展及目前状状况，提出出需对员工工态度进行行培训需求求计划报人人力资源部部，人力资资源部将各各部门需求求汇总报总总经理审批批后统筹安安排实施。6、 岗位技能培培训根据公司的的发展战略略与业务规规划及各部部门的工作作要求，按按专业对员员工进行岗岗位技能培培训，详见见附件三岗岗位技能培培训管理办办法7、 岗位轮换培培训对岗位轮换换的人员按按新岗位的的要求实施施岗位技能能培训。8、 部门内部培培训各部门根据据本部门的的实际工作作需要，对对本部门员员工进行针针对本部门门业务的应应用性培训训，详见部部门内部培培训管理办办法。第十一条 培训的的方法1、 公司的培训训方法包括括课堂讲座座、现场演演示、专题题讨

17、论、高高级研讨班班角色扮演演、情景模模拟、室外外拓展、学学习手册、网网上培训等等。2、 课堂讲座此方法适用用于对新知知识的培训训，由培训训教师就某某一专题进进行讲授。使使用此方法法应注意培培训教师的的选择及教教师与学员员的互动性性这两个环环节。3、 现场演示此方法适用用于操作技技能培训，由由培训教师师作正确的的示范供学学员模仿学学习。采用用此方法要要注意鼓励励学员多动动手，多模模仿。4、 专业讨论此方法适用用于进一步步提高员工工解决问题题的能力，由由培训教师师负责控制制和引导学学员探讨某某一问题的的解决方法法。使用此此方法要注注意控制好好讨论的方方向和气氛氛，不要使使讨论偏离离预定的方方向，更

18、不不能使讨论论变成争论论。5、 高级研讨班班此方法适用用于中高层层管理人员员、技术专专家的培训训。由中高高层管理人人员或技术术专家就某某一专题进进行深入的的探讨。使使用此方法法要特别注注意选择的的专题要与与公司目前前存在问题题或将来发发展必须解解决的问题题相关，最最后要形成成关于这一一问题的可可操作性比比较强的指指导性解决决思路或方方案。6、 学习手册此方法适用用于针对公公司的某一一方面内容容（如战略略和企业文文化等）进进行全员的的自定进度度培训。由由人力资源源部负责组组织员工学学习手册的的编写，员员工在规定定的时间内内完成培训训要求。使使用此方法法要注意手手册编写的的易学性、语语言简明程程度

19、及选择择合适的方方式来保证证培训效果果。二、 培培训工作职职责划分第一条 人力资源部部职责1、 全公司共同同性培训项项目的主办办。2、 全公司年度度、季度及及月份培训训计划的拟拟定、报批批及审议。3、 公司培训制制度的制定定及修改。4、 全公司员工工在职教育育培训实施施的成果及及相应改善善对策的呈呈报。 5、 全公司共同同性培训项项目教材的的编撰与修修改。6、 外聘培训教教师及培训训实施情况况的督导、追追踪与考核核。7、 全公司外派派培训人员员资格的审审核与输及及外派培训训人员所携携书籍、资资料与书面面报告的管管理。8、 公司有关人人才发展方方案的研讨讨及与培训训的结合和和执行。9、 各项培训

20、计计划费用预预算的拟定定与报批。第二条 分厂及各职职能部门职职责1、 本部门全年年度培训需需求及培训训计划的汇汇总呈报。2、 本部门的专专业知识、技技术培训规规范的制定定及修改；培训教师师或助教人人选的推荐荐；部门内内部专业培培训的举办办有成果的的汇报。3、 部门内部专专项技术知知识培训教教材的编撰撰与修改。4、 对本部门参参加培训的的员工培训训后的督导导与追踪，以以确保培训训成果。5、 对于标准类类的培训或或几个部门门的通用知知识培训，如如果本部门门的技术知知识力量较较强，则有有责任和义义务配合人人力资源部部做好针对对几个业务务相关部门门的业务技技能培训，包包括选项送送培训教师师、编写和和修

21、改教材材等。三、 培训政策与与费用第一条 培训政政策1、 在不影响本本职工作的的前提下，员员工有权利利要求参加加学历教育育或者公司司内部举办办的各种培培训。2、 在培训活动动对员工的的工作不产产生重大影影响的范围围内，被指指定参加培培训的员工工有义务参参加培训并并坚持到最最后且达到到培训要求求的效果。3、 员工无论参参加何种培培训，培训训都作为考考核该员工工的重要指指标，同其其奖金进行行挂钩。如如果培训不不合格，培培训期在一一个月以上上的，则扣扣发该员工工培训期间间的全部奖奖金，如果果培训期不不足一个月月的，则扣扣发当月全全部奖金。4、 如无特殊规规定，经批批准参加培培训的员工工有权利享享受公

22、司为为参加培训训的员工提提供的各项项待遇及原原有工作岗岗位的各项项待遇。5、 外派学习的的时间在半半年以内的的员工，参参加年终考考核；培训训时间在半半年到一年年的，年终终考核成绩绩定为平均均水平；培培训时间在在一年以上上的员工不不参加考核核，不参加加奖金的分分配。6、 员工参加自自我培训一一般只能利利用业余时时间，如需需占用工作作时间进行行培训的，需需得到本部部门经理和和人力资源源部的批准准，做公假假处理。7、 参加时间在在半年以上上或个人培培训费用支支出达到11500元元以上且由由公司承担担的各类培培训，尤其其是费用在在15000元以上的的外派学习习，员工需需与公司签签订培训合合同。8、 对

23、于公司为为员工支付付培训金额额较大的培培训，接受受培训的员员工应根据据与公司签签订的培训训合同完成成需在公司司工作的年年限。如果果该员工离离开公司，则则必须按合合同规定对对未完成的的工作年限限按直线递递减原则赔赔偿公司为为其支付的的培训费用用及其他福福利补贴。9、 员工脱产培培训期间，不不能中止或或解除劳动动合同。如如果劳动合合同在培训训期间到期期，则需续续签一定期期限的劳动动合同，其其生效日期期为上一份份劳动合同同的到期之之日。第二条培培训费用1、 公司的培训训费用严格格按照培训训计划进行行投入，专专款专用，不不得随意挪挪用或克扣扣。2、除去参参加培训员员工的工资资以外，公公司直接的的培训费

24、用用包括：聘聘请培训师师的费用、教教材的费用用、场所和和器材的费费用、学员员的学费。3、参加的的外派学习习项目，如如管理培训训、MBAA教育及各各种技术培培训等，如如果持续的的培训期超超过15天天，学费由由公司先预预付50%，学员自自己支付550%，培培训结束后后，学员达达到预定目目标，则由由公司报销销全部的学学习费用，如如果达不到到预定标准准，学员承承担自己支支付的费用用。4、 培训师的费费用按聘用用时签订的的合同执行行。5、 参加培训人人员的交通通费、食宿宿费，公司司按规定的的标准予以以报销。四、 培培训程序第一条 培训需需求的制定定1、 每年的十一一月末以前前，公司各各部门员工工根据自身

25、身的下年度度培训需求求，填写人人力资源部部发放的员员工培训需需求表，上上报给部门门经理。2、 部门经理根根据本部门门的实际情情况制定本本部门的下下年度培训训计划，上上报人力资资源部。3、 人力资源部部根据各部部门上报的的下年度培培训计划结结合本年度度培训的评评估情况进进行公司下下一年度的的培训需求求分析，作作为制定下下一年培训训计划的基基础。第二条培培训计划的的制定i. 每年的十二二月末以前前，人力资资源部根据据下一年度度的培训需需求分析并并结合公司司下一年度度的发展和和经营目标标制定出下下一年度的的培训方针针及策略，并并制定具体体的实施计计划。ii. 培训的具体体实施计划划包括：确确定培训方

26、方法和进程程、确定参参加培训人人员的名单单、确定培培训组织者者及培训师师、确定培培训的时间间和地点、确确定培训的的教材和器器材以及制制定各项费费用开支的的使用计划划。第三条 培训计划的的报批和下下发i. 人力资源部部将公司年年度培训计计划和具体体实施计划划报总经理理审批后，年年度培训计计划在下一一年的一月月十日以前前以公司文文件的形式式下发到各各部门。ii. 人力资源部部根据年度度培训计划划制定培训训课程表并并于下一年年的一月十十日以前下下发至各部部门。iii. 外派学习应应由个人填填写外派培培训申请表表，经部门门经理同意意后，报主主管副总或或总经理审审批后交人人力资源部部备案。iv. 个人出

27、资培培训的自我我培训计划划由员工填填写个人出出资培训计计划，报人人力资源部部备案。v. 计划外培训训，如部门门内部小规规模培训应应由相关部部门编写临临时培训计计划，填写写计划外培培训申请表表经部门经经理同意后后报人力资资源部备案案。第四条 培训的实施施i. 人力资源部部负责培训训的实施过过程。培训训主管负责责具体的培培训实施组组织过程。ii. 原则上，培培训实施过过程应依据据人力资源源部制定的的年度培训训计划。如如需调整，要要求调整的的部门向人人力资源部部提出申请请，由人力力资源部上上报总经理理审批。iii. 培训前，人人力资源部部应按照培培训方案申申请培训所所需各项费费用、确定定培训的教教师

28、、参加加培训人员员的名单、场场地、组织织落实器材材以及安排排相关人员员的食宿和和交通。iv. 培训期间，人人力资源部部负责监督督参加培训训的员工在在培训签到到表上签写写名字，并并在培训的的过程中及及培训结束束后仔细检检查参加培培训员工的的签到情况况，并以此此为基本依依据对员工工的培训出出勤情况进进行考核。v. 培训期间，人人力资源部部负责整个个培训过程程的资料和和数据等的的收集和整整理工作，采采用计算机机或其他手手段对授课课过程进行行记录，并并制作和保保存电子文文档、音像像资料等。培培训后以此此为参照依依据对参加加培训的员员工作培训训记录。第五条 培训的反馈馈和评估i. 在培训结束束后，人力力

29、资源部应应发放问卷卷对参加培培训的员工工是否喜欢欢该培训项项目、对培培训设施和和人员有何何意见及期期望如何改改进、课程程对员工自自身提高的的帮助程度度等方面进进行调查，及及时获得反反馈结果以以期为改进进以后的培培训组织实实施工作提提供好的指指导和改进进。ii. 培训结束后后，人力资资源部应组组织对参加加培训的员员工进行笔笔试、现场场演示等多多种方式的的评估，一一方面作为为员工培训训的考核依依据之一，另另一方面有有助于评估估培训的实实施效果。iii. 在培训结束束后，应组组织培训相相关人员对对培训项目目本身、培培训师、参参加培训的的学员等进进行评估，填填写培训项项目评估表表、培训教教师评价表表和

30、员工培培训评价表表，前两个个表作为对对人力资源源部组织培培训的考核核依据，员员工培训评评价表作为为对员工进进行培训考考核的参考考依据。iv. 根据培训项项目的不同同，在一项项培训结束束3个月或或半年后，人人力资源部部可对参加加过该培训训的员工发发放调查表表或访谈超超过20%参加过该该培训的员员工，来评评估员工在在何种程度度上将培训训中学到的的知识用到到了实际工工作当中以以及对员工工自身工作作绩效的提提高起到了了什么程度度的作用等等项目，以以利于改善善人力资源源部的培训训工作和效效果。五、 外派培训管管理办法第一条目目的通过外派培培训，可以以使公司员员工参观学学习业界先先进的专业业技术和管管理经

31、验，提提高员工素素质，满足足公司未来来发展和现现实业务需需求。第二条外外派培训人人员的资格格1、 参加外派学学习的人员员应首先满满足具体外外派项目对对人员学历历、能力等等方面的要要求。2、 如无特殊批批准，满足足参加外派派学习资格格的人员应应为已在本本公司工作作一年以上上、年度考考核优秀且且有意愿在在本公司长长期工作的的员工。 第三条 外派培训训的内容 外派派培训的内内容包括由由政府法令令规定或由由政府单位位主办及核核定的技术术职业资格格评定方面面的培训本本公司必需需的特殊专专业知识或或技能培训训、海内外外参观和交交流考察、MMBA进修修培训、中中高层经理理的硕士或或博士的学学历培训等等。第四

32、条外外派培训的的程序1、 公司人力资资源部和各各部门于上上一年度末末以前提出出外派培训训计划并报报总经理批批准，下一一年度的外外派培训原原则上按此此计划严格格执行。2、 参加外派培培训的员工工应填写外外派培训申申请表，由由公司人力力资源部进进行资格审审查和核准准，临时决决定的外派派项目，申申请人须首首先填写外外派培训申申请表并经经部门经理理、人力资资源经理和和总经理审审批。3、 公司人力资资源部根据据不同外派派培训所需需的费用，决决定是否与与外派培训训的员工签签订外派培培训合同，工工资待遇按按合同规定定执行。4、 对无需签订订培训合同同的外派培培训人员，培培训期间应应视其正常常上班，薪薪金发放

33、标标准按公司司相关薪金金制度执行行。a) 外派培训结结束后，外外派培训人人员应与返返回公司上上班五日内内将外派培培训期间的的学习笔记记和培训记记录交人力力资源部审审核。如培培训项目为为海内外参参观和考察察须提交参参观考察报报告书给人人力资源部部供考核之之用。b) 外派培训人人员的费用用须在返回回公司上班班六日内经经本部门经经理和主管管副总批准准、人力资资源部和相相关主管报报销的部门门审核后，办办理报销手手续。六、职前教教育管理办办法第一条 目的每位新进入入公司的员员工必须参参加公司的的职前教育育培训，接接受熟悉公公司整体情情况的培训训和部门基基本技能训训练，从而而了解公司司的文化和和价值观及及

34、公司的整整体运作，了了解本部门门职责、工工作程序及及方法从而而使新员工工尽快适应应工作环境境。第二条 职前教育培培训内容1、 职前教育培培训的内容容分为新员员工熟悉公公司整体的的培训、部部门内工作作引导和部部门间交叉叉引导。2、 公司整体培培训内容包包括：公司司的发展历历程、公司司文化和理理念、公司司发展战略略、公司产产品简介、公公司的组织织结构、公公司的基本本政策与规规章制度以以及本企业业员工的行行为规范等等。3、 部门内工作作引导的内内容包括：部门的组组织结构、部部门职责、公公司管理规规范及福利利待遇等。4、 部门间交叉叉引导的内内容包括；与本部门门工作相关关的部门的的人员介绍绍、该部门门

35、的主要职职能、本部部门与该部部门在工作作上的合作作事项及未未来部门间间的工作配配合要求等等。第三条 职前教育培培训政策1、 职前教育培培训由人力力资源部统统一组织、实实话与评估估，培训过过程由人力力资源部和和每一位新新员工所在在部门相应应直接负责责人共负责责任，共同同完成，最最迟不应超超过新员工工报到后二二十天内完完成。2、 凡公司正式式报到的新新员工，在在试用期内内未完成职职前教育培培训不得予予以转正。3、 参加职前教教育培训的的员工，在在培训期间间如遇临时时情况需请请假者，必必须在试用用期内完成成补修请假假期间的职职前教育培培训内容，否否则，不予予转正。4、 人力资源部部为每位参参加过职前

36、前教育培训训的新员工工开具证明明，否则，不不予转正。第四条 职前教育培培训的程序序1、 人办资源部部在新员工工正式报到到后，给其其发放员工工手册和新新员工职前前教育培训训记录表，由由员工自己己填写培训训内容部分分。2、 人力资源部部首先集中中新员工对对其进行不不少于122个课时的的整体培训训来熟悉公公司的整体体运行情况况。3、 完成整体培培训后要对对新员工进进行测验不不合格者于于二十天内内施以补充充强化训练练，直到合合格为止。4、 新员工整体体培训合格格后，由部部门的相关关负责人对对其完成部部门内工作作引导。首先，部门门经理代表表整个部门门对新员工工表示欢迎迎及介绍新新员工认识识本部门其其他人

37、员，本本过程不得得少于2课课时；接下下来由部门门内直接负负责人负责责介绍部门门内部结构构及职责等等内容，本本过程不得得少于2课课时，然后后，部门内内应安排专专门人员依依工作岗位位对员工的的要求，对对新员工进进行基本的的专业技术术知识培训训，本过程程不得少于于8个课时时，再接下下来，依部部门的复杂杂程序对新新员工进行行工作程序序与方法的的讲授，本本过程不得得少于5个个课时；最最后，要给给新员工介介绍关键的的工作指标标，本过程程不得少于于5个课时时。以上过过程完成后后，新员工工应准备书书写一份新新员工部门门内工作引引导报告。5、 新员工部门门内工作引引导培训完完成后，部部门负责人人应对新员员工进行

38、测测验，不合合格者在二二十天内须须进行有针针对性重修修，如二十十天内依然然不能合格格，则对该该员工不予予转正。6、 新员工部门门内工作引引导合格后后，新员工工所在部门门主管以上上职位，依依所担任的的工作性质质及职责，带带领新员工工到工作相相关部门进进行部门间间交叉引导导。按部门门间交叉引引导内容的的规定对新新员工进行行讲授，每每一内容不不得少于三三十分钟。7、 部门间交叉叉引导完成成后，新员员工应准备备一份交叉叉培训报告告并与部门门内工作引引导报告以以及部门负负责人签字字后的新员员工职前教教育培训记记录表三天天内提交人人力资源部部。8、 人力资源部部对上述两两份交叉报报告完成评评估后，如如合格

39、，则则为新员工工开具培训训证明，如如不合格则则需重新书书写报告并并在三天内内重新提交交人力资源源部进行评评估，如还还不合格，则则不予转正正。9、 完成上述过过程后，人人力资源部部将新员工工培训记录录归档。七、岗位技技能培训管管理办法第一条 目的有效开发员员工潜在能能力，提高高人力资源源的利用效效率，使员员工最大程程序的掌握握完成本岗岗位工作所所需的专业业知识，促促进员工自自身的职业业发展。第二条 岗位技能培培训的内容容岗位技能培培训从总体体上来讲包包括：高层层管理人员员的培训，中中、基层管管理人员的的培训和职职能层人员员的培训。第三条 岗位技能培培训政策1、 岗位技能培培训由人力力资源部协协同

40、各部门门共同进行行规划与执执行。2、 高层管理人人员每年度度参加的培培训应不少少于1000课时，中中、基层管管理人员的的培训每年年度参加的的培训应不不少于1220课时，职职能层人员员的培训每每年度参加加的培训应应不少于880课时。3、 部门或人力力资源部门门的年度培培训需求和和计划的制制定必须参参照2中所所述的培训训课进要求求。第四条 高层管理人人员的培训训1、 高层管理人人员是指对对公司战略略决策有重重要影响的的人员，包包括总经理理、副总经经理和高层层的技术管管理人员。2、 培训目标：通过培训使使高层管理理者掌握企企业内外部部经营环境境的变化、行行业发展趋趋势和竞争争重点以及及进行相对对科学

41、和理理性决策的的程序和方方法提高思思维、决定定和领导等等各方面的的能力，以以确保其正正确地对公公司进行战战略决策和和规划。3、 培训方式高层经营管管理者岗位位技能的主主要培训方方式为：MMBA学习习、参加高高等院校举举办的各类类高层经理理研修班和和海内外参参观考察，高高层技术管管理人员尤尤其要经常常参加一些些与本行业业相关的前前沿性的技技术交流培培训和参加加高等院校校举办的同同本企业技技术发展方方向相关的的高级技术术研讨班。4、 培训内容高层管理者者的岗位技技能的培训训内容的重重点为：系系统的管理理理论和技技能，如管管理学、领领导科学与与艺术、企企业经营战战略和市场场营销等。高层技术管管理人员

42、的的培训重点点为：了解解本行业或或相关行业业的技术发发展趋势及及适合本公公司发展的的技术方向向。第五条 中、基层层管理人员员的的培训训1、 中、基层管管理人员是是指对公司司各级部门门负责人。2、 培训目标：通过培训使使中、基层层管理人员员提高综合合的管理人人员，改善善管理工作作的绩效及及为企业培培养高层经经理的后备备力量。3、 培训方式主要培训方方式为：短短期管理专专题培训班班、对公司司经营管理理问题进行行内部研讨讨等方式。对对素质较高高和有培养养前途的中中、基层管管理人员可可以对其进进行管理岗岗位的轮流流任职培训训及参加高高等院校的的管理培训训或MBAA学习。4、 培训内容培训内容的的重点为

43、：管理的基基本知识和和技能、本本职业务知知识技能、工工作方法的的改进、对对下级的管管理和培养养能力以及及领导艺术术等。第六条 职能层人人员的培训训1、 职能层人员员是指按照照公司的战战略及本部部门的工作作要求实现现本职工作作的中、基基层员工，包包括技术人人员、商务务营销人员员和各类职职能人员。2、 培训目标：技术人员：通过培训训，掌握本本职工作所所必需的基基本知识、新新知识和新新技术，提提高技术水水平。商务营销人人员：通过过培训，提提高业务水水平；培养养通晓商务务理论知识识、谈判技技能和商务务合同及流流程的商务务人员；培培养通晓营营销战略和和营销技能能的市场营营销人员；培养精通通产品知识识与销

44、售技技巧的销售售人员。3、 培训方式技术人员：技术知识识或操作技技能的专题题培训；公公司内部或或同业的技技术交流；参加高等等院校或科科研机构的的专业进修修；对忠诚诚度高、技技术水平和和英语水平平较好的高高级技术员员工，可外外派其出国国考察或进进修。商务营销人人员：短期期专题培训训、内部交交流探讨、参参加高等院院校的专业业进修、模模拟商务谈谈判或销售售训练等。其他职能人人员：短期期的专业知知识和技能能的专题培培训、参加加各种资格格认证考试试、部门内内部的交流流探讨、参参加各种管管理培训班班等。4、 培训内容技术人员：本工作岗岗位所必须须理解的理理论、专业业和实践知知识；公司司已选定的的新技术发发

45、展方向所所采用的新新技术必需需的知识和和技能、本本公司攻关关课题或研研发项目所所必需的知知识和技能能。 商务营营销人员：本工作岗岗位所必须须了解的先先进的理论论和实践知知识；商务务谈判技能能；营销管管理、调研研及销售技技能等。 其他职职能人员：本岗位所所必须具备备的专业技技能。第七条 岗位技能能培训的程程序1、 公司人力资资源部和各各部门于上上一年度末末以前提出出岗位技能能培训计划划并报总经经理批准，下下一年度的的岗位技能能培训原则则上按此计计划严格执执行。2、 凡参加岗位位技术培训训的员工应应由该部门门将名单报报至人力资资源部，由由公司人力力资源部进进行资格审审查和核准准；临时决决定的岗位位

46、技能培训训项目，必必须经部门门经理、人人力资源经经理和总经经理审批。3、 经审批后的的岗位技能能培训计划划，由人力力资源部组组织实施。人人力资源负负责参加培培训员工的的考勤、考考核等工作作。4、 岗位技能培培训结束后后，人力资资源部组织织岗位技能能培训的组组织落实情情况进行反反馈及对其其结果进行行评估。5、 人力资源部部审核参加加培训员工工的培训记记录并对其其进行归档档。八、部门内内部培训管管理办法第一条 目的有效促进部部门内部员员工之间的的相互学习习和共同提提高，提高高人力资源源的利用效效率，使员员工最大程程度的掌握握完成本岗岗位工作所所需的专业业知识。第二条 培训内容部门内部培培训的内容容

47、应为在公公司范围内内几乎只适适用本部门门且和本部部门工作高高度相关的的专业技术术知识、技技能、工作作流程及规规范和各类类标准等。第三条 培训形式部门内部培培训的主要要形式为：本部门资资深人员讲讲授、外请请专业讲授授、部门内内部模拟或或演示、内内部专题讨讨论等。第四条 培训政策与与程序1、 公司为人力力资源部设设立季度培培训基金额额度，作为为外请专家家的培训费费用及每季季度对培训训落实情况况较好的部部门进行奖奖励的基金金来源。2、 各部门经理理每季度根根据当前本本部门的业业务现状和和员工在业业务上能力力不足的方方面，制定定有针对性性的部门内内部培训计计划。培训训计划报人人力资源部部备案后，各各部门