武汉某科技股份有限公司员工手册161334.docx
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1、员工手册武汉国测科科技股份有有限公司二00九年年八月编制单位:总经理工工作部目 录 总裁寄寄语 理念体体系第一部分 公司管理理原则第二部分 行为规范范第三部分 人员招聘聘录用制度度第四部分 出勤管理理第五部分 员工福利利第六部分 社会保险险第七部分 劳动用工工第八部分 奖惩条例例第九部分 附则总裁寄语欢迎你加入入武汉国测测科技股份份有限公司司!相信你你的加盟会会使公司更更加富有朝朝气和活力力,同时真真诚希望你你能以成为为“国测科技技”的一员而而引以为荣荣。作为一个现现代化企业业,我们旨旨在通过科科技创新和和诚信服务务,力争成成为值得客客户信赖、世世界一流的的国际工业业测控与设设备供应商商。遍布
2、全全国各地的的市场营销销网络,完完善的质量量管理体系系,使我们们能够更好好、 更近近、更周到到地为客户户服务。尊重知识、尊尊重人才、“以人为本”是公司持续发展的基石,高效的管理团队是 我们最大的财富。期望你在公司工作期间能够实现个人的理想和抱负,务求公司与员工的共同利益达到最大的共赢,你的辛苦付出一定会得到充分的承认和回报。本员工手册册旨在帮助助尽快与公公司融为一一体,同时时可以让你你了解公司司的组织结结构、公司司愿景和价价值观等,帮帮助你理解解就职于公公司必须遵遵守的各种种规章制度度,明确自自己的基本本责任、义义务和权利利。最后祝愿你你和我们一一起,共同同创造公司司美好的未未来! 企业理念创
3、新是企业业持续发展展做大、做做强的不竭竭动力之源源。创新表表明国测科科技在运作作机制上的的日臻完善善,以及在在企业产品品技术上的的善于创新新。这就要要求所有员员工应该具具备积极进进取的工作作态度,以以创新的思思维开展自自己的工作作,同时企企业的决策策者和管理理者更应目目光敏锐、高高瞻远瞩,以以创新的思思维统领企企业。从而而不断地从从管理体制制上完善企企业肌体,在在这个基础础上形成技技术研发领领域不断创创新的观念念。高效是大中中型企业不不可或缺的的运作理念念。国测科科技的高效效运作需要要企业管理理者拥有高高素质的领领导能力和和协调沟通通能力,企企业所有成成员在技术术研发领域域持有正确确长远的开开
4、发方向,在在此基础上上达到人、财财、物等诸诸多资源的的最优配置置,带来企企业财富的的、价值的的最大化。严谨是促成成企业良性性运作的有有力保证。国国测科技每每一项决策策、计划的的出台,都都能体现决决策者、管管理者的严严谨素质,具具体执行者者、操作者者的缜密态态度。严谨谨的运营风风格将使各各种可能的的企业风险险降到最低低。求实是整个个企业员工工思想素质质和业务素素质得以进进步提高的的前提保证证“求实”必然带来来决策的科科学、管理理机制的长长期有效,以以及在此基基础上形成成全员的开开创性思维维。管理理念企业管理的的对象首先先是人,国国测科技首首先是人的的企业、由由人来操作作,企业的的一切行为为都是为
5、了了让人能在在工作中、学学习中和生生活中有更更好的发展展。“以人为本本”表明国测测科技在管管理上重视视满足员工工的发展需需求,能激激发员工的的创造能力力和工作潜潜力,营造造人性化的的企业管理理氛围。服务理念这一理念表表明,国测测科技期待待与客户建建立起一种种诚信为本本、携手共共进的朋友友关系。为为客户提供供优质的产产品、周到到的服务,而而让客户满满意则是企企业永恒的的经营追求求。宣传导语科技共分分享 诚信信恒久远SHARRING SCIEENCE JOINNTLY, KEEEPINGG FAIITH FFOREVVER!国国测科技在在行业与社社会中塑造造的是一家家现代的高高科技的企企业形象,企
6、企业将现代代高科技渗渗透到自己己的产品中中,让客户户分享更多多的先进、实实用、高智智能的产品品和服务,达达到双赢。 诚信是企业立身之本,企业与企业之间的交流、企业与服务客户的关系应是建立在诚信基础之上,国测科技笃行人道和商道的诚信原则与您携手开拓,共创辉煌。第一部分 公司管理理原则公司实行董董事会领导导下的总经经理负责制制。总经理理对公司经经营管理全全面负责。实实行垂直领领导,逐级级负责的管管理模式。严严格遵循以以下管理原原则:1、单一指指挥原则。每每一位员工工只接受一一位直接上上级领导,只只向直接上上级汇报工工作。2、分工负负责原则。每每一位员工工按照分工工,对自己己承担的工工作负全面面责任
7、。3、服从命命令原则。每每一位员工工必须完全全服从直接接上级的领领导,执行行其命令。4、特殊授授权原则。每每一位员工工均须无条条件接受公公司临时授授权人员的的指挥。5、责权利利连带原则则。每一位位员工的工工作均坚持持责任、权权利和利益益连带发生生,连带生生效。6、友好协协作原则。在在不影响本本部门、本本岗位工作作正常运作作的前提下下,公司各各部门员工工有责任为为其他部门门提供所需需要的协作作。7、民主参参与原则。每每一位员工工均有权对对本部门和和公司的经经营管理提提出口头和和书面建议议。公司将将根据建议议采纳情况况给予鼓励励或奖励。8、全员监监督原则。每每位员工对对发生在公公司任何人人身上的过
8、过失,均有有权实事求求是地向上上级反映。9、奖优罚罚劣原则。每每一位员工工做出优良良贡献都将将受到表彰彰或奖励,发发生过失也也会受到相相应处罚。公公司将坚持持一视同仁仁的原则,公公正评价员员工的实际际业绩。10、强化化管理原则则。公司对对各级管理理人员实行行强化管理理,严格制制度。对以以身作则、带带头执法,做做出成绩者者予以表彰彰;对管理理混乱、发发生过失者者,酌情追追究领导责责任;对执执法犯法者者,从严从从重处理。第二部分 行为规范范第一条 礼礼仪规范11仪容容仪表:11.11要求端庄庄、整洁。1.1.22头发:适适时梳洗,保保持清洁,发发型美观大大方,男性性职员头发发不应盖住住耳朵;1.1
9、.33指甲:指指甲不能太太长,应经经常注意修修剪。女性性职员涂指指甲油宜用用淡色;1.1.44男职员胡胡子不能太太长,常修修剪;1.1.55女职员宜宜化淡妆,不不能浓妆艳艳抹,不宜宜用香味浓浓烈的香水水。12仪态态、行为举举止:1.2.11公司内与与同事相遇遇应点头行行礼表示致致意。1.2.22握手时用用普通站姿姿,并目视视对方眼睛睛。握手时时脊背要挺挺直,不弯弯腰低头,要要大方热情情,不卑不不亢。伸手手时同性间间应先向地地位低或年年纪轻的,异异性间应先先向男方伸伸手。1.2.33出入办公公室的礼貌貌:进入办办公室,要要先轻轻敲敲门三声,听听到应答再再进。进入入后,如对对方正在讲讲话,要稍稍等
10、静候,不不要中途插插话,如有有急事要打打断说话,也也要看住机机会,而且且要说:“对不起,打打断你们的的谈话。”1.2.44递交物件件时,如递递文件等,要要把正面、文文字对着对对方的方向向递上去,如如是钢笔,要要把笔尖向向自己,使使对方容易易接着。1.2.55走通道、走走廊时要放放轻脚步,不不得一边走走一边大声声说话,唱唱歌或吹口口哨等。通通道、走廊廊内遇到上上司或客户户要礼让,不不抢行。1.3谈吐吐礼仪:1.3.11声音温和和,使用普普通话。1.3.22面带微笑笑,礼貌用用语。1.3.33语言简炼炼,中心突突出。1.3.44注意语调调、语速、语语气。1.3.55语言、表表情、行为为一致。1.4
11、日常常工作礼仪仪规范:1.4.11正确使用用公司的物物品和设备备,提高工工作效率。公司的物物品不能野野蛮对待,不不能挪为私私用;及时清理理、整理帐帐簿和文件件,对墨水水盒、印章章盒等使用用后及时盖盖好;借用他人人或公司的的东西,使使用后及时时送还或归归放原处;工作台上上不能摆放放与工作无无关的物品品;公司内以以职务称呼呼上司。未经同意意不得随意意翻看同事事的文件、资资料等。1.4.22正确、迅迅速、谨慎慎地打、接接电话。电话来时时,听到铃铃声,至少少在第三声声铃响前接接听电话。通通话时先问问候,并自自报公司、部部门。对方方讲述时要要留心听,并并记下要点点。未听清清时,及时时告诉对方方,结束时时
12、礼貌道别别,待对方方挂断电话话,自己再再放话筒。通话简明明扼要,不不得在电话话中聊天。对不指名名的电话,判判断自己不不能处理时时,可坦白白告诉对方方,并马上上将电话交交与能够处处理的人。在在转交前,应应先把对方方所谈内容容简明扼要要告诉接收收人。1.5会客客礼仪规范范:1.5.11接待工作作及其要求求:接待客户户时应热情情,面带微微笑,注重重礼貌,表表示欢迎。有客户来来访,马上上起来接待待,并让座座。1.5.22介绍与被被介绍的方方式:直接见面面介绍的场场合下,应应先把地位位低者介绍绍给地位高高者。若难难以判断,可可把年轻的的介绍给年年长的。在自己公公司和其他他公司的关关系上,可可把本公司司的
13、人介绍绍给别的公公司的人。把一个人人介绍给很很多人时,应应先介绍其其中地位最最高的或酌酌情而定。男女间的的介绍,应应先把男性性介绍给女女性。男女女地位、年年龄有很大大差别时,若若女性年轻轻,可先把把女性介绍绍给男性。1.5.33名片的介介绍和保管管:名片应先先递给长辈辈或上级。把自己的的名片递出出时,应把把文字向着着对方,双双手拿出,一一边递交一一边清楚说说出自己的的姓名。接受对方方的名片时时,应双手手去接,拿拿到手后,要要马上看,正正确记住对对方姓名后后,将名片片收起。如如遇对方姓姓名有难认认的文字,马马上询问。对收到的的名片妥善善保管,以以便检索。 第二条 安全卫生生2.1不随随地吐痰,乱
14、乱丢纸屑,废废弃物放入入垃圾桶或或有序的存存放与垃圾圾存放点等等待保洁员员清扫。2.2不当当别人面咳咳嗽,打喷喷嚏。2.3不在在禁烟区内内吸烟,不不乱弹烟灰灰、乱扔烟烟头。2.4环境境整洁、卫卫生。2.5公司司花木、不不随意攀折折。2.6恪守守公司制定定的有关安安全、防火火制度,维维护公司稳稳定与安全全。第三条 工工作纪律3.1提前前进入工作作岗位,上上班铃响五五分钟内进进入工作状状态。3.2工作作时间不聊聊天、不吃吃零食、不不看与工作作无关的书书籍、不干干与工作无无关的事、不不串岗。3.3保持持饱满的精精神和紧张张、有序、高高效的工作作状态,以以高昂的工工作热情对对待工作、感感染他人。3.4
15、履行行岗位职责责、努力实实现工作目目标;积极极专研业务务、不断创创新。3.5提出出问题的同同时提出解解决方案,自自己能解决决的问题不不上交、不不推诿。3.6以主主人翁的态态度对待工工作。遵纪纪守法,执执行规章,服服从分配,听听从指挥和和调动。3.7同事事之间、上上下级之间间要团结协协作,互相相配合,平平等相待。对对违反纪律律、规章制制度的现象象要批评、教教育和帮助助,不得隐隐瞒包庇。3.8因公公外出应表表明去处,并并征得上级级主管的同同意。3.9爱护护公司财产产,不得以以任何借口口损坏公司司设备和浪浪费财物。要要节约用水水、用电、用用油和易耗耗物品等,不不得把有用用的公物当当垃圾或废废品处理。
16、3.10不不得挪用公公司财物,更更不得利用用职务之便便将公司财财物化为己己有或转送送他人。3.11员员工应妥善善保管公司司各类秘密密的文件资资料,非工工作目的不不应随意谈谈论或探听听,未经许许可不得保保留、复制制、复印与与本职工作作无关的公公司内部文文件资料。3.12不不应制造和和向其他员员工、客户户和往来单单位传播任任何谣言。 第四条 进餐4.1自觉觉排队,凭凭卡就餐。4.2尊重重炊事人员员,不无端端生事、吵吵闹。 第五条 会会议5.1接到到会议通知知后要准时时到会,必必须携带记记录本,做做好详细记记录。5.2参会会人员会前前应根据会会议议题充充分准备、对对所讨论问问题的应进进行调研。5.3
17、开会会时应积极极发言、参参与讨论,他他人发言时时认真倾听听、不随意意插话。5.4不在在会场吸烟烟、不闲聊聊、不来回回走动、不不打电话、不不做与会议议无关的事事。5.5不无无端缺席,有有特殊情况况必须离席席,向会议议申请部门门说明情况况,未经请请假不到会会的,由召召集人报人人事部门处处以1000元罚款。5.6参会会者未经请请假迟到的的,由召集集人报人事事部门处以以50元罚罚款;召集集人迟到110分钟以以上的,对对召集人处处以1000元罚款。第六条 内内部交往6.1不过过问他人工工资、奖金金及其他隐隐私。6.2不打打听公司人人事变动。6.3不传传递小道消消息、不搬搬弄是非,不不议论同仁仁、道人长长
18、短。6.4对同同事的升迁迁持积极态态度。6.5主动动关心和帮帮助同事的的病痛和其其他苦难。 第七条 互联网7.1不利利用公司网网络从事与与工作无关关的事。7.2不在在公司论坛坛发布针对对个人及其其他任何有有损公司形形象的言论论。7.3不利利用互联网网从事任何何违反国家家法律、社社会公德的的活动。第三部分 人员招招聘录用制制度第一章 总 则第一条 为了使使公司有效效、合理地地利用人力力资源,在在人才招聘聘、录用管管理方面规规范化、程程序化,特特制定本制制度。第二条 本制度度适用于管管理和规范范公司各事事业部及各各部门员工工的招聘、试试用、转正正等工作。第三条 公司所所有员工的的招聘及录录用管理应
19、应严格按照照本制度的的相关规定定执行,特特殊情况不不能遵照本本制度执行行的,经总总经理批准准后方为有有效。第二章 招聘管理规规定第一节 招聘计划划第四条 各部门根根据经营管管理需要增增补人员,填填写人员员需求申请请表,经经总经理工工作部审核核并做出拟拟办建议后后,呈总经经理批准。第五条 人员需需求申请表表经批示示完毕后,由由总经理工工作部保存存。第六条 总经理工工作部每月月对各部门门现有人员员适职情况况、考勤情情况、流动动率、人员员增补申请请以及应储储备人力进进行汇总,结结合公司编编制以及经经营情况拟拟定月度人人力资源计计划。第二节 招聘程序序第六条 招聘方式式,原则上上进行公开开招聘。通通过
20、人才市市场,人才才交流会,网网上信息及及报纸广告告招聘。第七条 应聘人员员应呈递以以下资料:1、 填写国测测科技职位位申请表。2、 交验身份证证、学历证证件、专业业技术职务务资格证书书原件并提提供复印件件3、 一寸彩色免免冠近照一一张。第八条 由总经理理工作部初初选确定初初试名单,并并做好面试试前准备工工作。第九条 复试分为为面试和笔笔试。特殊殊职位的应应聘者还须须进行笔试试。第十条 经核定录录用人员,由由总经理工工作部统一一发放录用用通知,安安排上岗。第十一条 对于不不予录用的的人员,总总经理工作作部将告知知需求部门门,并将应应聘人资料料存入人才才库或依应应聘人要求求退还。第三节 面面试程序
21、第十二条 为提高高录用人员员质量,更更好的对录录用人员综综合能力、技技术能力的的考核,总总经理工作作部对面试试工作进行行全程参与与跟踪和安安排,并积积极采用不不同的面试试模式以达达到预期效效果。第十三条 面试形形式1、初试采采用结构化化面试,通通过在面试试中表现出出来的气质质风度、情情绪稳定性性、自我认认知等个性性特征考验验应聘者综综合能力;(具体面面试安排和和考核方向向及相关面面试题目见见总经理工工作部各各岗位面试试提纲) 2、复试试主要采用用对专业技技术知识的的掌握进行行考评; 3、中层层以上干部部、高端技技术岗位需需要进行第第二次复试试,采用一一对一单独独面试;第十四条 面试小小组的组成
22、成1、初试:总经理工工作部负责责人2、复试:总经理工工作部负责责人、该岗岗位直接上上级、技术术负责人。3、中层以以上干部、高高端技术岗岗位主要由由集团公司司副总经理理、用人单单位经理、技技术总工分分别进行各各方面能力力面试。第十五条 公司各各事业部及及各部门员员工的招聘聘工作统一一由总经理理工作部统统筹安排。特殊情况况下(技术术岗位员工工),经总总经理工作作部同意,可可委托用人人部门直接接进行人员员招聘,但但需将人员员详细档案案、简历交交总经理工工作部。第十六条 聘用名名单确定后后,由用人人单位第一一责任人签签署意见后后上报总经经理工作部部统一发放放录用通知知、安排入入职。特殊殊岗位要求求集团
23、公司司副总经理理或董事长长复试并签签署意见后后方可录用用,具体包包括:1、中层以以上干部和和高端技术术岗位;2、公司员员工的直系系、旁系亲亲属、三代代姻亲以及及未婚夫、未未婚妻等;3、公司部部级以上干干部的同学学、同乡、前前任单位的的同事关系系;4、各级部部门负责人人推荐的人人员;5、男性年年龄超过445岁,女女性年龄超超过40岁岁;6、原为公公司员工,后后因故离开开公司者。第三章 员工录用管管理规定第一节 试 用第十七条 经核定定录用的人人员,通知知其携带本本人相关证证件原件以以及近期一一寸彩色免免冠登记照照一张、近近期体检证证明到总经经理工作部部报到。第十八条 总经理理工作部审审核试用人人
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