肇庆市某某有限公司管理手册(1)183031.docx
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1、肇庆市某某有限公司管理手册 章节:0.10.1 管理手册册颁布令肇庆市某某某有限公公司质量、环环境、职业业健康安全全管理手册册,是依依据GB/T19000120000、GB/TT24000119966、GB/TT28000120011的标准,结结合本公司司的实际情情况所编制制的管理理手册。本管理手手册阐述述了公司的的质量、环环境、职业业健康安全全方针和目目标,是本本公司建立立、实施和和持续改进进质量、环环境、职业业健康安全全一体化管管理体系的的总体描述述和纲领性性文件,是是本公司在在施工生产产过程中,进进行质量、环环境、职业业健康安全全管理活动动应长期遵遵循的法规规和依据。对对内是本公公司全体
2、员员工参与一一体化管理理的行为准准则,对外外是本公司司实施质量量、环境、职职业健康安安全管理绩绩效的承诺诺和保证。本管理手册册自颁布之之日起执行行,公司各各部门、全全体员工必必须认真学学习和严格格执行一体体化管理理手册,确确保质量、环环境、职业业健康安全全方针和目目标的实现现,并不断断有效地持持续改进,使使顾客满意意。 总经理:日期:二000二年 月 日肇庆市某某某有限公司司管理手册册 章节:0.202 质量、环环境、职业业健康安全全方针颁布布令肇庆市某某某有限公司司必须遵守守以下方针针的精神,进进行质量、环环境、职业业健康安全全管理的各各项活动:质量为本客客至上,持持续改进建建精品;守法经营
3、重重诚信,文文明施工护护环境;安全第一除除隐患,重重视安全保保安宁。质量、环境境、职业健健康安全方方针的内容容解释:以“质量为为本、顾客客至上”为经营宗宗旨,实现现对一体化化管理体系系持续改进进的承诺,科科学管理,精精心施工,创创优良样板板工程,建建精品工程程。遵守法律法法规和其它它要求,文文明施工,保保护环境,预预防污染。以“安全第第一”为原则,重重视职业健健康安全,进进行危险源源辨识和风风险评价,实实施风险控制,保保证员工的的健康和安安全。 总经理: 日期期:二000二年 月 日肇庆市某某某有限公司司管理手册册 章节:0.303 质量、环环境、职业业健康安全全目标和指指标颁布令令为实现公司
4、司质量、环环境、职业业健康安全全方针,特特制定以下下目标和指指标:0311 质量量目标:1) 竣工工程合合格率 1100 %。合格工程项项目总数(竣工工程程合格率= 100% ) 竣工工的工程项项目总数2)工程优优良率 50 %。优良工程项项目总数( 工程优优良率= 100% ) 竣竣工的工程程项目总数数3)消除工工程结构倒倒塌和重大大质量事故故。4)每两年年创市样板板工程_2_项,争争创省样板板工程_1_项。0322 环境境目标和指指标:1)使用环环保型灭火火器。 到到20033年取消12211灭火火器的使用用。2)污染固固体废弃物物再利用。 一一般可回收收固体废弃弃物回收率率100%。3)
5、有害固固体废弃物物再污染率率为0。 有有害固体废废弃物回收收处理率1100%。4)逐步减减少水、电电、办公耗耗材及其他他资源的消消耗。 根根据当地环环管局和有有关管理部部门的规定定实施。肇庆市某某某有限公司司管理手册册 章节:0.30333 安全全目标:1)杜绝死死亡事故。2)工伤事事故频率3.6。3)机械完完好率95%。4)特种岗岗位劳保用用品配备率率100%。为实现以上上目标和指指标,公司司把目标和和指标分解解、落实,制制定各部门门、项目部部的目标和和指标。公公司领导带带头,全员员参与,按按照各自的的岗位职责责要求,分分工负责,团团结协作,充充分理解和和贯彻管理理方针,确确保质量、环环境、
6、职业业健康安全全目标和指指标的实现现。 总经理理: 日期:二00二年 月 日肇庆市某某某有限公司司管理手册册 章节:0.404 管理者代代表委任令令为了确保本本公司能够够按照GBB/T19900120000、GB/TT24000119966、GB/TT28000120011标准建立立、实施、保保持和持续续改进质量量、环境、职职业健康安安全一体化化管理体系系,现任命命邝元韬副副总经理为为肇庆市某某某有限公公司管理者者代表,并并在本管管理手册中中明确其职职责和权限限。 总经经理: 日期:二二00二年 月 日肇庆市某某某有限公司司管理手册册 章节:0.505 手册的管管理0511 编制制和签发 手手
7、册由公司司办公室组组织编制,管管理者代表表审核,最最高管理者者审批签发发。0522 分发发和回收1) 手册是公司司的受控文文件,由办办公室负责责发放登记记。内部发发放的手册册必须加盖盖受控印章章和标注分分发号;外外部发放应应作标识。2) 分发对象:最高管理理者、管理理者代表、公公司副经理理、总工程程师、副总总工程师以以及办公室室(档案室室)、质量量安全部、技技术部、预预结算部、材材料采购部部、设备部部、项目部部等部门主主要负责人人。3) 作废手册由由公司办公公室回收处处理。0533 修改改和补充手册由公司司办公室根根据体系运运行的变化化及需要组组织评审,管管理者代表表主持评审审工作。根根据评审
8、结结果进行修修改、补充充和完善。手手册的修改改权属公司司办公室。0544 档案案和管理1) 公司办公室室负责有效效手册正本本(包括计计算机软件件及修改记记录)及作作废手册的的管理,并并均作好标标识,交由由综合档案案室保存、归归档。2) 手册持有者者使用的必必须是有效效版本并妥妥善保存。0555手册解释释权手册的解释释权属公司司办公室。在在整个一体体化管理体体系的活动动过程中,发发生不协调调情况或与与相关规定定有矛盾时时,由公司司办公室协协调,重大大问题由管管理者代表表协调处理理。肇庆市某某某有限公司司管理手册册 章节:0.606 公司概况况广东省肇庆庆市某某有有限公司是是肇庆建安安集团下属属的
9、骨干企企业,为国国家一级施施工资质的的建筑安装装企业。公公司于一九九九三年六六月成立,随随着业务的的不断扩大大发展,于于一九九九九年十二月月经肇体批批准改制为为有限责任任公司。公司成立八八年来,逐逐步建立一一套科学的的组织管理理体制及完完善的质量量安全保证证体系。公公司拥有工工程技术和和经济管理理人员3000多名,其其中:一级级项目经理理13人,二二级项目经经理10人,三三级项目经经理11人。高高级工程师师14人,工工程师644人,助理理工程师1102人,技技术员888人,高级级会计师、经经济师各11人,及经经济管理人人员39人。公公司下设总总经理室、总总工室、预预结算部、技技术部、质质安部、
10、办办公室、财财务部、设设备部、材材料采购部部以及五个个工程项目目部,汽车车运输队,同同时还拥有有各类大、中中型建筑施施工机械设设备及检测测设备。由于公司拥拥技术熟练练、设备完完善的专业业设计和施施工队伍及及配套的管管理机构,同同时本着“热诚服务务,信守合合同,质量量为本”的宗旨而而赢得良好好的声誉,以以精心设计计,精心施施工取得较较好的社会会效益和经经济效益。公公司每年承承建的工程程面积达十十几万平方方米,每年年竣工的工工程优良率率达85%以上。近近年来先后后建造了不不少高层、大大跨度等结结构复杂,综综合施工水水平技术含含量高的工工程项目。主主要有:肇肇庆市交警警通讯指挥挥用房,楼楼高十七层层
11、,建筑面面积291172,获获省优良样样板工程;肇庆市国国税干部培培训教学楼楼,建筑面面积233326,获获鲁班奖工工程;厚岗岗路宿舍楼楼建筑面积积32000 ,获省优良良样板工程程。雅图商商业城,建建筑面积6606477;发展展广场二十十五层,建建筑面积3358166;风华华高新技术术集团有限限公司3#厂房,建建筑面积2203855;肇庆庆中学,建建筑面积6621922;市粮粮食储备仓仓,单跨220米;逸逸舒制药厂厂,单跨330米等工工程,以上上工程获市市优良样板板工程。高高肇庆市某某某有限公司司管理手册册 章节:0.6要移动通讯讯综合大楼楼获省安全全文明施工工优良样板板工地及在在建的碧湖湖
12、大厦,层层高二十九九层,建筑筑面积388000等大型工工程项目。公公司的发展展方针是“以质量求求生存,创创名优求发发展”,建立了了一套科学学的组织管管理体制和和质量安全全保证体系系,每年力力争创一项项省优工程程。九九年年验收的工工程优良率率达1000%,几年年来工程质质量实绩名名列全市第第一名。 本本企业坚持持履行“优质、快快速、履约约、服务好好”的经营宗宗旨,以优优质的服务务和优良的的工程深受受用户的信信赖和赞誉誉。今后我我们将一如如既往,遵遵循持续改改进,以质质量取胜,不不断改善施施工环境和和职业健康康安全,努努力满足用用户及社会会的要求。公司地址:肇庆市端端州四路113号建安安集团大厦厦
13、联系电话:07588-229906122 传传真电话:07588-220019633 邮邮编:52260400 法法人代表:梁肇彬 网网址:zqqjat肇庆市某某某有限公司司管理手册册 章节:11 范围围11 总则公司根据GGB/T119001120000、GB/TT24000119966、GB/TT28000120011标准规定定的要求,制制定本管理理手册,通通过贯彻实实施,确保保有能力稳稳定地提供供满足顾客客(业主)和和相关法律律法规及建建筑标准要要求的建筑筑工程,并并使一体化化管理体系系有效地和和持续改进进地运行。一一体化管理理体系强调调以“预防为主主”的管理思思想和“PDCAA”管理模
14、式式,在工程程施工过程程中采取预预防措施防防止不合格格品的产生生。一体化化管理体系系注重及时时收集和评评价顾客(业业主)对工工程质量、环环境、职业业健康安全全的有关信信息,以便便持续改进进,满足顾顾客(业主主)的需求求。肇庆市某某某有限公司司管理手册册 章节:1.212 应用本管理体系系适用于公公司所有工工业与民用用建筑工程程的施工过过程。由于上述的的建筑施工工服务过程程,都是根根据顾客提提供的设计计图纸进行行施工和服服务,不存存在工程的的设计和开开发活动,因因此公司对对GB/TT19000120000标准中7.3款内容容进行了删删减。删减减7.3款内内容不影响响公司为顾顾客提供满满足要求的的
15、施工能力力和相应的的法律法规规责任,且且符合国家家对设计与与施工必须须脱钩的法法规要求。肇庆市某某某有限公司司管理手册册 章节:22 引用用标准本管理手手册及其其他一体化化管理体系系文件,均均依照GGB/T119001120000质量管理理体系要求、GB/T240011996环境管理体系规范及使用指南、GB/T280012001职业健康卫生管理体系规范而制定。肇庆市某某某有限公司司管理手册册 章节节:33 术语语和缩写31 术语1) 顾客:接受受产品的组组织和个人人,本公司司的顾客指指建设单位位(业主)。2) 施工合同:建设工程程承包合同同,是建设设单位(发发包方)与与施工单位位(承包方方)为
16、完成成商定的建建设工程,明明确相互权权利、义务务关系的合合同。3) 工程分包:根据工程程总承包合合同约定或或经建设单单位认可,工工程总承包包单位可将将其总承包包工程中的的一部分分分包给具有有相应资质质条件的施施工安装企企业。工程程分包应由由总承包单单位与分包包单位签订订工程分包包合同。4) 供方:向肇肇庆市某某某有限公司司提供建筑筑施工安装装材料、设设备的生产产商或销售售商,以及及工程分包包方。5) 可望施加影影响的相关关方:主要要有工程供供方、物料料供应商、运运输公司、废废弃物处理理者、进入入本公司工工作场所的的外来人员员等。32 缩写说说明ZJA:肇肇庆市某某某有限公司司一体化管理理体系:
17、质质量、环境境、职业健健康安全管管理体系QMS:质质量管理体体系EMS:环环境管理体体系OHSMSS:职业健健康安全管管理体系OHS:职职业健康安安全肇庆市某某某有限公司司管理手册册 章节:4.141 一体化管管理体系总总要求本公司按GGB/T119001120000、GB/TT24000119966、GB/TT28000120011标准建立立一体化管管理体系,形形成一体化化管理体系系文件,加加以实施和和保持,并并持续改进进一体化管管理体系的的有效性。1) 本公司在一一体化管理理体系文件件中,明确确了一体化化管理体系系所需的过过程,以及及为确保一一体化管理理体系有效效运行所需需控制要求求。2)
18、 一体化管理理体系所需需控制过程程的顺序和和相互作用用在管理手手册、程序序文件、工工作文件、技技术文件中中加以描述述,确保过过程得到有有效控制,一一体化管理理体系得到到有效实施施。3) 本公司通过过建立文件件化的管理理体系,包包括手册、程程序文件、工工作文件、技技术文件和和适用的法法律、法规规、标准、规规范及其他他要求,明明确了对其其过程控制制的内容、程程序和方法法。4) 本公司为确确保一体化化管理体系系的有效运运行,配备备了必需的的资源,包包括人力资资源、基础础设施、工工作环境、技技术、信息息等(详见见本手册第第六章)。5) 本公司通过过对工程项项目质量、环环境、职业业健康安全全绩效的监监测
19、、内部部审核、顾顾客满意度度测量等监监测手段,确确保对工程程项目的质质量、环境境保护、安安全生产、职职业病预防防、体系过过程、事故故事件的有有效监视和和测量并进进行分析。6) 本公司通过过对质量、环环境、职业业健康安全全方针和目目标(指标标)、管理理方案的制制定与实施施,对质量量、环境、职职业健康安安全绩效的的监测过程程和体系的的监控,数数据分析、信信息交流、纠纠正和预防防措施等过过程的有效效实施,达达到持续改改进管理体体系。7) 本公司在一一体化管理理体系中对对涉及的所所有外包过过程加以识识别并规定定了具体的的控制要求求,确保外外包过程满满足本公司司管理体系系的要求。肇庆市某某某有限公司司管
20、理手册册 章节:4.18)工程竣竣工过程模模式图见附附图:肇庆市某某某有限公司司管理手册册 章节:4.242 文件总要要求4211 总总则根据GB/T19000120000、GB/TT24000119966、GB/TT28000120011三个标准准的要求,ZJA建立了一体化管理体系文件,这些文件包括:1) 方针和目标标、指标(详详见本手册册0.2、0.3)2) 管理手册3) 程序文件(文文件控制程程序等322个)4) 工作文件5) 管理体系所所要求的记记录以上文件覆覆盖了公司司一体化管管理的全部部过程,描描述了一体体化管理体体系各过程程的顺序和和各环节之之间的相互互关系以及及对其的控控制方法
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