绩效薪酬体系优化设计15661.docx
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1、绩效与薪酬管理课程设计YG公司绩绩效考核与与薪酬管理理体系设计计目录一、公司介介绍2二、正文33A绩效考评评31.YG服服装公司绩绩效管理现现状32.绩效管管理的改进进设计方案案42.1设计计方案思路路及重点:42.2改善善方案设计计分析:662.2.11个人KPII考核62.2.22个人行为为指标考核核72.2.33工作态度度与协作性性的考核882.2.44个人成长长82.2.55总结82.3绩效效考核的沟沟通与反馈馈:102.4绩效效考核结果果的应用:113.设计结结论113.1该绩绩效考核的的优点:1113.2该绩绩效考核的的缺点:1124.参考文文献:122B薪酬设设计131.YG服服
2、装公司薪薪酬体系现现状132.薪酬体体系的改进进设计方案案152.1结构构图如下:152.2具体体说明如下下:153.设计结结论163.1该薪薪酬体系的的优点:1163.2该薪薪酬体系的的缺点:1164.参考文文献16一、公司介介绍慈溪市颖光光制衣有限限公司(CCixi Yinggguanng Gaarmennt Coo.,Lttd.),以下简简称YG公公司,成立立于19990年,总总公司坐落落在中国服服装名城宁波,紧紧邻杭州湾湾大桥,水水陆交通极极为便利。公公司经过二二十年的发发展壮大,现现已经拥有有厂房100000平平方米,在在职员工11500余余人。公司司巨资引进进日本、欧欧美先进的的设
3、备,年年成衣生产产能力达1100万打打。公司实力雄雄厚,集织织造、染整整、成衣为为一体,是是一家大型型针织休闲闲服装制造造企业,浙浙江服装行行业中的佼佼佼者。公公司视信誉誉和产品质质量为企业业的命脉,产产品质量达达到国家技技术监督部部门的认可可。始终以以“质量为本本,诚信经经营”的理念,努努力为顾客客创造更高高的价值。公司组织紧紧密,企业业管理及经经营管理体体制不断改改革创新。逐逐步引入国国际标准管管理体系IISO90000,实实现企业由由粗放型向向集约型转转变。公司司重视人才才,不惜花花费大量的的人力、物物力、财力力培养各专专业人员来来全面提升升企业员工工的综合素素质及公司司产品的含含金量,
4、研研发部门人人数近百人人,已为公公司的快速速发展做出出了很大的的贡献。公司拥有注注册品牌“颖光光”(YINNGGUAANG)、“依村”(YICUN),其品牌服装在国内市场上深受消费者欢迎。“颖光”品牌服装畅销意大利市场,并在其他国家市场也被看好。公司提供OEM服务,其主营产品或服务为各类针织服装生产,月生产能力为600000件,年出口额能力约为10000 万, 年营业额约为15000万。针对公司的的现状及今今后的发展展方向,公公司也正在在征求更多多的著名针针织品牌的的合作开发发生产项目目,共同开开拓双方的的市场。如如果能同更更多的著名名针织服装装品牌合作作,就可以以减少双方在生产产管理、成成品
5、的生产产开发、原原材料的的的储存等各各项环节的的工作量及及各项人力力、物力的的大副投入入。目前,公公司已具备备先进的生生产管理队队伍,一流流的进口设设备,资深深的设计师师,广泛的的市场分析析来源,及及时的国外外市场信息息来源,提提供的成品品以质量为为先,已具具备了服务务于多家品品牌的各项项实力。公司组织结结构情况:组织结构说说明:公司有董事事长两名,总总经理、副副总经理三三名,各部部门主管共共30名;公司有六大大部门,大大多数员工工集中在生生产部,且且为一线操操作员工。董事长总经理财务部质检部业务部研发部生产部各部门主管人力资源部图表 1 公司组织织结构图二、正文A绩效考评评1.YG服服装公司
6、绩绩效管理现现状绩效考核体体系是公司司管理的中中心环节,是是推动公司司成长的“引擎”,没有建建立绩效考考核体系或或没有完善善的绩效考考核体系,就就无法将公公司的发展展战略落实实到具体的的工作目标标之中,也也无法激发发公司员工工的工作热热情和创造造性。绩效考核就就是要对员员工在组织织内的工作作表现做出出客观的评评价,即工工作表现的的好与坏,而而这个好与与坏是相对对于组织的的具体要求求而言,只只有相对性性,没有绝绝对性。公司实行绩绩效考核是是为了使员员工能更好好地在工作作当中体现现出公司整整体工作目目标和充分分调动员工工的工作积积极性,同同时也能通通过引入绩绩效工资来来完善公司司的薪酬分分配体系。
7、YG公司早在公司发展中期就实行了绩效考核制度。随着公司的进一步发展,在2003年设置了人力资源部,同时对绩效考核进行改革,完善了绩效管理。YG公司设设计绩效考考核体系的的目标是达达到公司与与员工绩效效的共同提提高,所以其绩绩效考核体体系就是按按照这个目目标进行的的。整个绩效效考核体系系包括绩效效考核、绩效改进进、绩效提升升三个方面面。它们相互互联系,共同推动动公司实现现成长发展展目标。但但是,相对对来说,公公司的绩效效管理是比比较落后的的,主要原原因在于绩绩效改进及及绩效提升升工作不到到位,绩效效考核体系系的功能没没有百分百百发挥出来来,一定意意义上来说说,是公司司工作的一一个缺陷,制制约了公
8、司司人力资源源的发展。目前,该考考核每月进进行一次,考考核方式主主要实行员员工自评与与主管复评评相结合的的方式。具具体做法是是:在每月月5号前,员员工必须根根据实际情情况完成对对自己上个个月工作绩绩效考核的的自评工作作:每月77号前,由由直接主管管完成对下下属的绩效效考核复评评,部门主主管进行核核对,并将将部门每个个员工的考考核结果汇汇总到人力力资源部。由由于各部门门员工的工工作性质与与工作内容容不尽相同同,对他们们采取的考考核内容和和考核方式式也有所区区别。以业务部普普通业务员员为例,考考核内容是是百分比量量化的,且且是与工作作目标完成成状况有关关的项目,也也是每个月月业务部门门对每位业业务
9、员制定定的工作计计划和工作作要求,主主要体现出出业务员的的完成工作业业绩的能力。通通过对这些些指标的控控制,可以以从很大程程度上把握握业务员的的工作完成成状况。业业务员对其其自身销售售接单、应应收账款回回收、客户户满意度等等进行考评评,上级主主管再进行行复评,以以百分比量量化后得出出最终系数数。存在的问题题:(1)公司司的战略同同绩效没有有形成有机机联系对绩效管理理还处于绩绩效考核的的阶段,没没有被用作作“战略实施施的工具”。基本没没有对整体体的部门进进行考核,没没有将战略略目标层层层分解至部部门,并与与部门职责责相结合,形形成绩效考考核体系,而而只是员工工个人考核核。考核结结果只是对对过去工
10、作作的总结,没没有对未来来工作的改改善措施,也也没有和人人力资源的的其他环节节提供支持持。(2) 考考核内容不不具体、不不详细,员员工对自己己的工作成成果了解不不到位,考考核目的单单一绩效考核很很重要的一一个目的是是评价、开开发员工的的潜能,而而目前的绩绩效考核主主要应用在在日常管理理考核、奖奖惩方面,绩绩效仅与工工资和奖金金挂钩,没没有与员工工的晋升、培培训、个人人发展等相相联系。这这就使得绩绩效考核与与员工的长长远发展联联系不密切切,加上企企业绝大多多数员工是是一线操作作人员,员员工的学历历都不高,对对绩效管理理、绩效考考核只有很很浅的概念念,有的甚甚至并不知知道这些事事情,只关关心多做多
11、多拿。他们们对绩效考考核的重视视程度远远远不够,往往往只是敷敷衍了事,随随意填写。(3)没有有进行职位位分析,岗岗位职责模模糊由于企业规规模、经济济能力、管管理知识等等限制,YYG公司还还处在经验验管理时期期,没有真真正进入科科学管理阶阶段,缺乏乏对具体职职位行为的的科学分析析和规范,表表现出“为管理而而管理、为为考核而考考核”。没有工作作分析,对对企业内部部各部门及及人员的工工作职责界界定不清,导导致无法判判断其行为为与企业所所要求的职职责规范是是否相符,也也无法作为为绩效的衡衡量标准和和考核依据据。因而公公司的考核核无法按照照科学、规规范的职位位要求对考考评者的具具体工作绩绩效进行准准确的
12、评定定。(4)缺乏乏公开性的的反馈机制制绩效考核体体系的过程程没有保证证员工的充充分参与,没没有设计绩绩效沟通环环节。绩效效考核后,管管理人员没没有就考核核的结果和和情况与员员工进行面面谈和交流流,有的甚甚至把考核核的结果都都不告知员员工,员工工对自己的工工作业绩、工工作成果只只有一个大大概印象,对对依据考核核结果进行行的奖金发发放和提薪薪等管理行行为只存在在一个“多做多拿拿、少出废废品”的概念。同同时员工也也无法了解解自己的表表现与组织织期望之间间的差距和和原因,所所以也就无无法通过考考核达到改改善员工绩绩效的目的的。2.绩效管管理的改进进设计方案案2.1设计计方案思路路及重点:KPI体系系
13、是衡量企业业绩效的一一种目标式式量化管理理指标,KKPI的选选择符合22080法则,即即抓住关键键的控制点点,体现对对组织目标标有增值作作用的绩效效指标。同同时充分考考虑了收集集指标所耗耗成本与实实际效果比比。根据KPII绩效指标标,关键因因素选择需需从企业关关键成功因因素(Chhief Succcess Facttors,CSF)出发,并并量化为可可以测量的的关键业绩绩指标(KKey PPerfoormannceInndex,KPI),业绩考核核标准具有有导向性。根根据KPII,对工作人员的的绩效考核核分定量和和定性两方方面。确定定可测量的的关键业绩绩指标,避避免工作人员片片面注重量量数而不
14、顾顾及产品对对顾客价值值和企业的的长期影响响。根据企业目目前的管理理状况,可可以明显看看到YG公公司的绩效效管理存在在着一些问问题和不足足。为了解解决这些问问题,更好好地完成绩绩效考核工工作的使命命,该从YG公司的的实际情况况出发,依依据以KPPI为核心心的绩效管管理理论,结结合员工的的工作职责责和岗位分分析,从考考核内容的的制定、考考核的沟通通与反馈、考考核结果的的应用等多多方面对现现有的绩效效考核体系系进行改善善与重新设设计。重点点如下:(1)员工工对绩效管管理和绩效效考核的新新认识从YG公司司员工对绩绩效考核的的不重视,我我们可以看看出公司对对绩效管理理和绩效考考核的有关关知识没有有普及
15、给员员工,造成成员工对其其认识上的的缺陷。因因此,首先先应开展科科学管理的的知识讲座座,让员工工充分了解解公司的管管理和绩效效管理的作作用,让员员工能把绩绩效管理与与自己的工工作密切结结合,使绩绩效管理不不再片面,让让公司能更更好的进行行人力资源源管理。然然后,人力力资源部和和各部门主主管在制定定具体员工工绩效考核核指标时,就可以与员工进行充分地沟通,让员工参与到制定指标的工作当中来。(2)员工工的岗位分分析虽然,YGG公司甚至至其他一些些中小服装装企业,他他们的员工工绝大多数数文化水平平不高,但但是,在普普及绩效管管理知识后后,员工的的岗位分析析还是十分必必要的。岗岗位分析一一方面是对对岗位
16、本身身责、权、利利的描述,另另一方面也也是对岗位位任职资格格的描述。通过岗位分析,可以把人和事更好地结合起来,有利于人力资源管理。通过岗位分析而形成的岗位工作说明书,可以让员工清楚的了解自己的工作任务和职责范围,有助于员工对自己的工作形成全面和正确的认识,同时成为绩效考核的依据,使绩效考核的内容更为客观,两者关系更为密切。(3)绩效效考核内容容的制定目前YG公公司绩效考考核的内容容过于单一一,仅强调调员工的工工作结果,不不利于全面面考察员工工的工作情情况,也不不利于公司司长期的发发展战略。为为使绩效考考核体系更加完完善,考核核内容不仅仅要包括员员工的工作作结果,还还要结合员员工的工作作说明书,
17、考考察员工是是否有资格格胜任目前前的工作岗岗位。同时时对员工的的工作态度度进行考核核,及时发发现问题,从从思想上为为员工顺利利完成工作作提供必要要的保障。另另外,考核核还要增加加对员工个个人发展的的关注,通通过绩效考考核及时发发现员工身身上的长处处和特点,为为员工的个个人职业生生涯规划起起到一定的的参考和借借鉴作用。(4)做好好考核过程程的沟通与与反馈在考核过程程当中,主主管和员工工之间是否否做了充分分、有效地地沟通和反反馈,是影影响考核效效果的重要要因素。虽虽然YG公公司整个绩绩效考核体体系包括绩绩效考核、绩效改进进、绩效提升升三个方面面,但是三三方面工作作没有完全全做完,整整个体系的的效率
18、远没没有达到它它应有的水水平。因此此,对公司司来讲,沟沟通与反馈馈的重要性性是可想而而知的。特特别是对那那些自评成成绩与主管管复评成绩绩不一致的的员工,主主管更要及及时向他们们反馈考核核结果,使使这些员工工意识到自自己在工作作当中的问问题与不足足,以便在在今后的工工作当中进进行必要的的改善。(5)加强强绩效考核核结果的应应用针对YG公公司绩效考考核结果仅仅应用于绩绩效工资分分配的情况况,新的绩绩效考核制制度还需要要将考核结结果应用在在诸如人员员晋升、岗岗位轮换、培培训计划的的安排等各各方面,从从而使绩效效管理与人人力资源管管理其他职职能模块有有机地联系系在一起,完完善公司的的人力资源源管理制度
19、度,留住重重要的人才才。2.2改善善方案设计计分析:根据前文的的设计方案案思路及重重点,新方方案拟将绩绩效考核体体系设计为为以个人KKPI考核核为主,结结合员工个个人行为指指标,并综综合考虑员员工工作态态度和个人人发展等因因素,对员工的的工作进行行全方位的的考核。2.2.11个人KPPI考核首先进行岗岗位分类,各各部门的工工作内容不不同、重心心不同,考考核指标也也是不同的的。根据YYG公司组组织结构图图,公司有有6大部门门,每个部部门的工作作都不同,总总的可以分分成4类。图表 2岗岗位分类图图岗位位类别别KPI级别别考核方法考核内容考核周期高层管理者者公司一级KKPI会议讨论公司总体战战略目标
20、及及经营重点点完成情况况季度/年度度中基层管理理者部门一级KKPI考核表基于关键指指标落实的的工作目标标完成考核核季度/年度度其他部门人人员个人KPII考核表基于工作计计划完成情情况的工作作职责考核核月度/季度度生产部人员员个人KPII考核表基于操作流流程或绩效效标准的行行为考核月度/季度度图表 3个个人KPII形成图公司一级KPI:公司总体战略目标及经营重点完成情况部门一级KPI:基于关键指标落实的工作目标完成考核个人KPI:工作计划完成情况、操作流程完成情况图表 4个个人KPII举例图研发设计师师个人KPPI绩效指指标项目内容序号项目内容5接案件数:目标4件,实际际4件4结案件数:目标8件
21、件,实际88件3培训时数:目标4 h月,实实际3 h/月2设计变更:目标l件件,实际11件1预期销售:目标80000件,实实际65660件2.2.22个人行为为指标考核核个人KPII考核是对对员工工作作目标及工工作结果的的考核,那那么要员工在具具体的工作作达到既定定的工作目目标,这就需要要对员工的的个人行为为指标进行行制定与考考核。员工工的个人行行为指标来来源于岗位位工作说明明书。根据前文文设计方案案及思路重重点,设计计岗位分析析说明书,明确规定了员工的任职资格和工作内容,使员工更加清楚自己的工作内容与工作职责。图表 5研研发部某工工作人员的的工作说明明书岗位名称研发设计师师所属部门研发部岗位
22、代码YG02003直接上级研发项目经经理职位等级5管辖人数4晋升方向研发项目经经理轮岗岗位无薪资标准基本工资+绩效奖金金任职条件(1)服装装设计相关关专业本科科及以上学学历;(2)2年年以上产品品设计经验验;能熟练操操作设计软软件;(3)严谨谨细致,责责任心和韧韧性强;(4)思维维活跃、分分析能力、创创新能力强强,熟悉国国内外服装装业界的各各项设计;(5)有团团队合作精精神,有较较强的沟通通、协调能能力,爱岗岗敬业;(6)身体体健康,能能承受高强强度工作。工作内容(1)组织织小组成员收收集设计资资料,拟订订设计计划划,编写专专业设计调调研报告;(2)在设设计前进可可行性评估估;(3)组织织编制
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