多样化培训讲师手册11619.docx

《多样化培训讲师手册11619.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《多样化培训讲师手册11619.docx（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、多样化培培训讲师手册平安保险公公司杭州州分公司司培训部部涂依平平2001年年1月课程目标：1、 学员将能了了解多样样化培训训的原理理；2、 学员将能列列出用于于培训实实践的多多种方法法，并能能列出其其中的作作用和局局限。授课方法：讲授、研研讨、演演练授课时间：3000分钟学员手册：暂缺课程适用范范围：受受过PTTT训练练、有三三个月以以上授课课经验的的专兼职职讲师随堂讲义：培训故故事 培培训漫画画 培培训测试试 培培训歌曲曲 培培训图表表 培培训格言言 培培训游戏戏 培培训案例例 培培训影视视 培培训活动动投影片：11-266课程大纲：1、 多系列多层层级的培培训体系系2、 地点工具座座位安排

2、排的多样样化3、 培训方式的的多样化化4、 破冰船与充充能器5、 培训多棱镜镜6、 多样化培训训范例7、 回顾与总结结训后作业：建立培培训资料料库，要要求学员员收集与与培训有有关的110个案案例、110个游游戏、110个故故事、110幅漫漫画、110个测测试、110首歌歌曲、110个活活动、110张图图表、110部影影视、110句格格言。提示时间过程/活动动/重点点投影片1投影片23020（一） 导言讲师向学员员问好，作作自我介介绍并阐阐述为什什么要学学习多样样化培训训这样的的课程：1、 身处多元化化的社会会使得培培训讲师师面临的的人文环环境越来来越复杂杂，我们们应该顺顺应这种种变化；2、 我

3、们面对的的学员来来自社会会各阶层层，来自自各行各各业，有有着不同同的社会会背景、生生活经历历、不同同的兴趣趣爱好；3、 寿险营销行行业的快快速变化化，不断断向培训训工作者者提出全全新的课课题。讲师诠释多多样化培培训的含含义（二）多系系列多层层级的培培训体系系讲师着重介介绍平安安保险公公司多系系列、多多层级的的培训体体系。在在介绍平平安公司司制式培培训的同同时，讲讲师可适适当介绍绍非制式式培训，使使学员对对平安公公司的培培训体系系有完整整的概念念。讲师讲解：根据培培训内容容、培训训对象的的不同，培培训的地地点也有有多种选选择。让让学员分分析不同同培训地地点的优优势和弱弱点，讲讲师说明明培训地地点

4、的选选择与培培训成本本的控制制相关，但但应把培培训效果果作为重重点考量量。（三）地点点工具座座位安排排的多样样化投影片5投影片4投影片320投影片7投影片620讲师讲解培培训工具具的多样样化，显显示培训训行业日日新月异异的变化化。培训训讲师应应该接纳纳并熟练练掌握高高科技培培训工具具，以提提高培训训的效率率。讲师讲解座座位的不不同安排排取决于于培训的的对象、内内容和培培训方法法。让学学员上台台画出简简图，讲讲师总结结。展示示讲授、研研讨、活活动等类类型的培培训可提提供的多多种选择择。讲师与学员员共同研研讨各种种培训方方式的特特点（优优劣），讲讲师强调调培训方方式的选选择要考考虑受训训者与培培训

5、内容容及场地地等因素素，而且且，常常常是各种种培训方方法的灵灵活运用用才会产产生好的的培训效效果。（四）培训训方式的的多样化化投影片9投影片860讲师：两个个完全陌陌生的人人上了同同一趟火火车比邻邻而坐，由由相互的的沉默到到开怀畅畅谈，可可能需要要半小时时、一小小时、甚甚至更长长的时间间。参加加同一期期培训的的学员可可能来自自完全不不同的地地方，彼彼此陌生生，如何何在学员员与学员员之间、学学员与讲讲师之间间迅速建建立信任任关系，讲讲师如何何营造学学习氛围围，建立立学习团团队？讲讲师在培培训班开开班初期期可以运运用“破冰船船”技巧。（五）破冰冰船与充充能器讲师询问学学员：在在每一堂堂课里，什什么

6、时候候精神最最好，什什么时候候学习能能量最低低？讲师讲解一一般成人人的注意意力可在在15-20分分钟时间间里较好好保持，一一节课持持续500-600分钟，学学员的能能量几乎乎耗竭，需需要稍事事休息。讲讲师运用用“充能器器”技巧，可可以让学学员保持持充分的的学习能能量。投影片11投影片10讲师就“破破冰船”“充能能器”的例子子作说明明。自我介绍：为了更更好掌控控时间，可可以对自自我介绍绍的项目目作限定定；如果果要增加加难度，可可以让学学员绕场场一周，边边走边说说。两真一假：每人讲讲有关自自己的三三件事，比比如：年年龄、籍籍贯、曾曾经到某某地游览览。三件件事中有有两件是是真的，一一件是假假的，让让

7、其他学学员判别别。重要问题排排序：讲讲师事先先写出有有关课程程的若干干问题，然然后由学学员按重重要程度度排序。讲讲师可以以借此了了解学员员对某个个问题的的关心程程度。听故事：每每人用一一分钟时时间讲一一件发生生在155岁之前前的儿时时趣事，并并讲出其其中的寓寓意。拼图游戏：根据小小组数量量确定拼拼图数量量，把拼拼图打乱乱，让学学员各选选一小块块，然后后去寻找找其他小小块，组组合成一一张完整整的拼图图。一张张拼图即即为一个个小组，互互相自我我介绍，然然后派代代投影片12110表介绍绍小组其其他成员员。建立班组：把学员员分成若若干小组组，各自自介绍后后，推举举出组长长，取出出组名，设设计组徽徽、组

8、呼呼，形成成学习型型团队。组组长及班班委也可可以通过过竞选产产生，事事先宣布布竞选规规则。脑筋急转弯弯：每个个小组私私下商量量出三个个脑筋急急转弯，出出题给其其他学员员，选出出优胜组组。五个重要问问题：让让每个学学员写出出对本次次培训最最为关注注的五个个问题，也也可以由由小组讨讨论产生生。瑜珈腹式呼呼吸：呼呼吸有三三种形态态。1-胸式呼呼吸；22-肩式式呼吸（剧剧烈运动动时）；3-腹腹式呼吸吸。腹式式呼吸部部位最深深入，所所吸纳的的空气容容量最大大，因此此有放松松醒脑的的作用。位置转换：1-变变换座位位的摆设设；2-同一摆摆设，让让前后左左右的学学员调换换位置问题箱比赛赛：根据据课程内内容，每

9、每个小组组为其它它小组出出题，问问题越难难越好。解解题方无无法回答答出题方方解答。（六）培训训多棱镜镜讲师：人们们在谈恋恋爱时，彼彼此会用用写情书书、送花花、请看看电影、外外出旅游游、雨中中漫步等等来向对对方示爱爱。培训训多棱镜镜运用多多种方式式丰富课课程设置置，使课课程富于于变化和和更易学学员接受受。投影片15投影片14投影片13讲师师根据给给学员提提供的随随堂资料料对“培训多多棱镜”进行逐逐项讲解解和演示示。讲师把学员员分成55组，每每组分配配两个主主题，每每个小组组就各主主题对培培训的“作用和和局限”进行研研讨，各各研讨出出三条。研研讨时间间20分分钟，每每组发表表各3分分钟。讲师出示投

10、投影片1）培训案案例的作作用和局局限2）培训游游戏的作作用和局局限投影片18投影片17投影片163）培训故故事的作作用和局局限4）培训漫漫画的作作用和局局限5）培训测测试的作作用和局局限投影片21投影片20投影片196）培训歌歌曲的作作用和局局限7）培训活活动的作作用和局局限8）培训图图表的作作用和局局限30投影片24投影片23投影片22109）培训影影视的作作用和局局限10）培训训格言的的作用和和局限七、多样化化培训范范例讲师：以上上我们对对培训多多种表现现方法进进行了讲讲解和研研讨，下下面是范范例。八、回顾与与总结讲师：不断断创新产产生今天天的丰富富多彩的的培训方方式，唯唯有不断断创新才才能保持持多样化化培训的的旺盛生生命力。多多样化培培训在今今天多元元化的社社会背景景下，迎迎接新世世纪更严严峻的挑挑战。当当然，我我们永远远不会忘忘记所有有对培训训方法的的研究都都是为了了更好地地阐述培培训的主主题，为为了更好好地实现现培训的的目标。九、讲师布布置训后后作业投影片26投影片2516