浅谈软件质量保证计划40278.docx

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1、 项目名称软件质量保保证计划状态：草稿标识号：PRS-DOCC-PROCC-SQA-0003评审当前版本：1.0初始版前一版本：修订版发布日期：2001-4-9摘要“简要描述该文文档的内容。”修改历史日期版本作者修改内容评审号更改请求号2001-4-91.0朱拥纲初始版本R14DOC000000014注释：评审号为为评审记录表表的编号。更更改请求号为为文档更改控控制工具自动动生成的编号号。目录1概述41.1目的和和范围41.2软件质质量保证计划划维护41.3参考资资料42角色与职责责42.1角色42.2职责43审核标准44过程能力与与软件质量目目标44.1过程能能力目标44.2软件质质量目标5

2、4.3达到目目标的活动55软件质量保保证活动进度度表55.1项目软软件质量保证证活动55.1.1参参与内容55.1.2项项目评审活动动55.1.3软软件工作产品品审核65.2软件质质量保证员审审核计划65.3客户满满意度调查计计划65.4客户评评审时间表 (可选)66度量计划66.1原始数数据66.2收集方方法67审核规程78缺陷预防计计划71 概述1.1 目的和范围本节描述软件质质量保证计划划的目的和范范围。1.2 软件质量保证计计划维护本节将描述该计计划在何种情情况下需要被被更新，以及及如何更新。例例如:此软件质量保证证计划由项项目组名称开发和维护护。当出现新新的问题或需需要更改已存存在问

3、题时，需需按更改控控制规程进进行更新，并并由项目组组名称完成成。1.3 参考资料用实际引用的文文档替代/添添加在下面的的文档后。1. 软件质量保证过过程（PRSS-DOC-PROC-SQA-0011）2. 文档控制规程（PRS-DDOC-PRROC-SCM-003）2 角色与职责2.1 角色SQA角色姓名高级质量经理产品经理项目经理项目缺陷预防小小组软件质量保证员员2.2 职责所有角色职责描描述在软件质质量保证过程程文档中（PPRS-DOOC-PROOC-SQAA-001）。3 审核标准项目计划中项目目过程定义的的内容是软件件质量保证员员评审和审核核的基础。4 过程能力与软件件质量目标4.1

4、过程能力目标度量目标值目标值设定原因因生产力（总量）生产力（增量）软件开发周期降降低因数软件开发进度估估计准确性工作量估计准确确性测试覆盖率测试有效性缺陷密度（文档档）缺陷密度（源码码）不良质量成本（CCOPQ）需求评审有效性性设计评审有效性性编码评审有效性性4.2 软件质量目标度量目标值目标值设定原因因Defectss in TTotal Releaased CCode (DTRC)Defectss in MModifiied Reeleaseed Codde (DMMRC)用户发现的软件件产品缺陷率率（CRUDD）IPFIPD4.3 达到目标的活动动为了达到以上定定义的目标值值，项目应执执

5、行下列活动动： 计划并提供足够够的、有关技技术领域和过过程知识方面面的培训 引进或者开发一一些新的工具具使软件开发发顺利完成 严格遵循公司的的过程。 提高代码的复用用率。 收集和参考一些些普遍的错误误列表和最好好的实践案例例 5 软件质量保证活活动进度表5.1 项目软件质量保保证活动5.1.1 参与内容软件质量保证员员应该参与下下列内容的准准备和评审： 项目计划 软件质量保证计计划 软件配置管理计计划 标准的选用或定定义 5.1.2 项目评审活动软件质量保证员员应该参加下下列项目活动动： 项目各阶段准备备会议 项目各阶段总结结会议 软件质量保证员员应该有选择择性地检查下下列一些项目目的活动：

6、审查会议 评审会议 5.1.3 软件工作产品审审核项目计划中描述述的软件工作作产品提交版版本目标库成成为基线之前前，软件质量量保证员应检检查是否同相相关过程、规规程、标准和和约定的需求求相一致。5.2 软件质量保证员员审核计划审核阶段审核员计划日期项目计划阶段需求阶段设计阶段编码阶段测试阶段发布阶段5.3 客户满意度调查查计划客户联系信息计划日期5.4 客户评审时间表表 (可选)评审活动计划日期6 度量计划6.1 原始数据在项目过程中收收集和分析下下列原始数据据： 项目信息 工作量的估计值值与实际值 审查/评审数据据 测试数据 培训记录6.2 收集方法项目经理负责收收集并提供原原始数据，可可以

7、采用现有有的工具以便便于数据收集集。7 审核规程软件质量保证员员执行的所有有审核活动必必须遵循创智智集团软件质质量保证过程程（PRS-DOC-PPROC-SSQA-0001）。8 缺陷预防计划本章列出了各种种缺陷预防活活动/机制，并并在甘特图（参参照项目计划划）中反映的的里程碑各关关键点上执行行缺陷预防活活动，如果在在项目计划中中描述了表77.1所需的的内容，则该该表可以删除除。表 7.1缺陷陷预防活动缺陷预防活动时间协调员/负责人人项目各阶段准备备会议问题发生原因分分析会议项目各阶段总结结会议表 7.2 经经验引入知识来源出处负责人组织范围的经验验过去相似项目，其其经验可以引引入到当前项项目中注：这些项目的的经验可以从从项目各阶段段总结报告中中查找到。