人力资源部组织管理制度25400.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.一、人力资源部工作职责1. 负责公司人人力资源管管理方针、政政策和公司司组织系统统架构、部部门职责、岗岗位职责、人人员编制的的制定、推推行及检讨讨改善和修修订；2. 制定、推行行与修订“员工手册”和其它人人事、行政政、办公管管理规章制制度；3. 办理员工招招聘、录用用、薪资、保保险、迁调调、考勤、考考绩、奖惩惩、离职、人人事档案等等业务事项项；4. 调查、处理理各种工作作失职、违违规违纪案案件和劳务务纠纷；5. 制定人力资资源招聘调调配、培训训开发计划划并组

2、织实实施；6. 组织督助各各部门各种种工作计划划、工作流流程、规章章制度的编编制并负责责监督实施施；7. 综合处理公公司各种文文件资料、传传真和管理理公司印信信、文印；8. 负责出入厂厂管理、警警卫、厂区区安全维护护和异常事事件的报告告、监控；9. 负责厂区环环境清洁及及维护；10. 负责员工食食堂管理。二、人力资资源部组织织架构 办公室主任任文员保安组长保安员副经理后勤主任卫生组长卫生员伙房组长炊食员资料室主任任人事主任三、人力资资源部编制制人力资源部部定编14人，具体体岗位和人人员编制如如下：经理（副）：1人公司办公室室主任：1人后勤主任（兼兼）：人事主任（兼兼）：资料室主任任：1人（兼公

3、公司出纳）文员：1人人保安：4人人卫生：3人人伙房：3人人四、人力资资源部各岗岗位职务说说明书1. 人力资源部部经理职务务说明书1.1岗位位名称：人人力资源部部经理兼人人事主任1.2 直直接上级：总经理1.3 直直接下级：公司办公公室主任、后后勤主任、资资料室主任任1.4 管管理权限：受总经理理授权，行行使对公司司人事劳资资、行政、后后勤、保卫卫工作的指指挥、指导导、协调、监监督、控制制的权力，并并承担执行行公司有关关规程、工工作指令的的义务；1.5 管管理责任：全面负责责人力资源源部的工作作；1.6 具具体工作职职责： 基本职责：负责公司司人力资源源的规划、培培训、开发发（内部发发掘，对外外

4、招聘、挖挖角）、储储备，确保保公司对人人力资源需需求能得到到及时的满满足；负责责组织各部部门负责人人一起制订订部门员工工的责任制制方案、目目标管理方方案和考核核奖惩、激激励方案，并并在总经理理审批后组组织实施；负责企业业档案资料料的管理，确确保文档资资料的安全全和有效；负责管理理、指导、培培训本部员员工； 直接组织应应聘人员的的联系和初初审（基本本的思想、技技术素质），并并在初审合合格后交用用人部门复复审、跟踪踪审查结果果，主管以以上交总经经理最后确确定。做好好和有关部部门的沟通通，共同确确定聘请人人选，并在在聘用后办办理一切入入职手续； 员工在试用用期内要不不断考察其其能力，和和有关部门门密

5、切沟通通，发现不不胜任者必必须及时处处理，合用用者必须在在前一星期期出转正报报告交总经经理审批，并并在审批后后通知财务务等部门，准准时办理转转正手续； 建立员工档档案，对员员工的技能能、特长、知知识水平、个个性要充分分了解和考考察，尽量量做到人尽尽其才，深深入了解关关键部门员员工的动向向，及时做做好思想工工作和做好好储备人才才的启用准准备，避免免人力资源源的断层； 经常和各部部门员工沟沟通，了解解他们的意意见和要求求，及时化化解矛盾，保保持旺盛的的战斗力，做做好员工的的思想教育育工作，推推行企业优优秀文化，做做好上、下下级桥梁，增增强企业的的凝聚力； 做好人才规规划，关键键部门人才才要做好有有

6、计划的流流动和培养养，努力发发掘人才，做做好人才储储备，以备备及时之需需； 学习研究“经济合同同法”、“劳动法”等法规，切切实管理好好公章和对对盖章文件件、合同的的审核，确确保企业不不受损失，对对企业的文文件安全、正正确、保密密负领导责责任； 负责组织制制订企业的的各种规章章制度，适适时作出修修改、健全全和宣传，使使员工有章章可循； 组织建立健健全公司档档案管理体体系； 负责对文件件有效性的的监控，对对文件资料料的到期年年审、更换换进行督促促，确保资资料的有效效； 负责培训工工作的检查查、督助、指指导； 组织对责任任事故的调调查了解、分分析和处理理；负责对对员工的奖奖惩、晋升升审核办理理，以及

7、员员工入职、离离职的谈话话，维护企企业的良好好形象 负责对办公公室日常事事务，保卫卫工作状况况，清洁卫卫生，食堂堂生活进行行监督、检检查和推动动工作改进进； 保质保量按按时完成总总经理交办办的其它工工作。1.7 岗岗位要求： 具有大专以以上文化程程度和劳动动人事、行行政后勤管管理知识，熟熟悉国家有有关法律法法规和政府府办事程序序； 极强的组织织、指挥、沟沟通、协调调能力和较较强的文字字语言表达达能力； 思想品质要要求公正、正正派、认真真、负责； 28岁以上上，三年以以上同职系系管理经验验； 熟悉服装行行业者优先先，人力资资源管理专专业者优先先。2. 公司办公室室主任职务务说明书2.1岗位位名称

8、：办办公室主任任2.2直接接上级：人人力资源部部经理2.3下属属岗位：文文员2.4管理理权限：受受人力资源源部经理授授权，行使使对公司行行政办公事事务管理的的权力2.5管理理责任：对对所分管的的工作全面面负责2.6具体体职责： 负责制定公公司文件资资料管理制制度，办公公事务管理理制度，办办公用具管管理制度，机机要保密制制度，印章章印信管理理制度，出出差管理制制度，提案案管理制度度等行政，办办公管理制制度并负责责推行及检检讨、改善善和修订； 负责收集整整理分析各各种报表、资资料、信息息；起草公公司文件等等文秘工作作； 负责宣传教教育工作，拟拟定各种员员工培训计计划并组织织实施，担担任员工岗岗前教

9、育讲讲师； 负责公司文文控中心工工作，包括括文件的审审核、校对对、编号、传传送、催办办、整理归归档；借出出、追收手手续的办理理、过期文文件的收回回、作废、销销毁及暂留留的确认等等； 负责公司和和公司各部部门档案体体系的规划划、建立、维维护； 负责文体宣宣传工作，组组织筹办员员工娱乐联联欢活动，办办好黑板报报、简报； 负责公共关关系事务和和对外联络络事务； 协助人力资资源部经理理做好人员员招聘、考考核、奖惩惩工作； 完成领导交交办的其它它工作。2.7岗位位要求 大专以上文文化程度，文文秘、行政政管理、企企业管理专专业； 25400岁左右，女女性为佳； 较强的文字字处理、电电脑使用、人人际关系、协

10、协调、指导导能力； 三年以上同同职系工作作经验。3. 文员员职务说明明书3.1岗位位名称：人人力资源部部文员3.2直接接上级：办办公室主任任3.3工作作职责： 负责来访人人员的接待待、安排； 负责办公用用品的预算算、验收入入库、登记记保管和发发放； 书报杂志的的订购与管管理； 办公室电脑脑、打印机机、传真机机、复印机机、饮水机机、打卡机机、电话机机等设备、设设施的管理理； 公司文件和和人力资源源部文件的的打印、复复印； 传真、信函函、文件、报报刊、杂志志的收发和和电话接听听、上传下下达； 负责考勤勤管理，统统计员工出出勤、请假假、加班、补补休、因公公外出等，编编制员工劳劳动出勤月月报表； 负责

11、办理员员工入职、离离职手续； 按时完成领领导交办的的其它工作作。3.4岗位位要求 高中以上学学历； 具有高度服服务精神与与善于处理理人际关系系和工作认认真细致者者； 女性为佳，男男性亦可。4.后勤主主任职务说说明书4.1岗位位名称：后后勤主任4.2直接接上级：人人力资源部部经理4.3下属属岗位：保保安组长、卫卫生组长、伙伙房组长4.4管理理权限：受受人力资源源部经理委委托，行使使对下属保保安员、卫卫生员、炊炊食员的管管理4.5管理理责任：对对公司安全全、清洁卫卫生、食堂堂饭菜的卫卫生和质量量负责4.6具体体职责： 负责制定“公司警卫卫人员工作作职责”、“卫生清洁洁人员工作作职责”、“食堂工作作

12、人员工作作职责”并监督执执行； 负责制定对对下属员工工的考核办办法并对其其进行定期期考核和平平时抽查； 负责对下属属员工进行行思想教育育和工作指指导，帮助助他们端正正工作态度度，提高工工作责任心心和工作能能力； 负责向上申申报下属员员工的奖惩惩处理和加加薪，提职职提级建议议； 按时完成领领导交办的的其它工作作任务。4.7岗位位要求 高中以上学学历； 责任心强，原原则性强，管管理经验丰丰富。5.资料室室主任职务务说明书5.1岗位位名称：资资料室主任任5.2直接接上级：人人力资源部部经理5.3下属属岗位：无无5.4工作作职责： 负责公司重重要文件、机机密文件的的保管，重重要文件、机机密文件的的范围

13、，由由总经理确确定； 所有保管之之文件需分分门别类登登记造册，整整理存放，便便于查取； 严守保密规规定，不得得擅自携带带外出或转转借、出示示于他人，处处理期间应应妥善收存存，防止他他人轻易取取得或翻阅阅； 机密文件借借阅和携带带外出，必必须由总经经理批准； 做好防盗、防防火、防虫虫蛀、鼠咬咬工作，保保证文件不不被损坏； 负责对文件件有效性的的监控，办办理文件的的到期年审审、更换，确确保文件有有效。6.保安组组长职务说说明书6.1岗位位名称：保保安组长6.2直接接上级：后后勤主任6.3下属属岗位：保保安员6.4岗位位职责： 负责公司制制定的“警卫工作作制度”的贯彻执执行，对公公司财产安安全负责；

14、 负责保安员员值勤的调调度和考勤勤登记； 负责对保安安员值勤工工作进行检检查、监督督和指导； 完成自身值值勤任务，对对当班期间间公司财产产安全负直直接责任。6.5保安安员职责见见公司“警卫工作作制度”。7.伙房组组长职务说说明书7.1岗位位名称：伙伙房组长7.2直接接上级：后后勤主任7.3下属属岗位：炊炊食员7.4岗位位职责： 负责组织实实施公司制制定的“食堂工作作人员工作作准则”； 负责对食堂堂工作人员员的工作分分工、调度度安排和考考勤管理； 负责检查、监监督、指导导食堂工作作人员的工工作； 负责自身炊炊食员工作作任务的完完成。7.5食堂堂工作人员员工作职责责根据其分分工按公司司制定的“食堂

15、工作作人员工作作准则”执行。8.卫生组组长岗位职职责8.1岗位位名称：清清洁卫生组组长8.2直接接上级：后后勤主任8.3下属属岗位：清清洁卫生员员8.4岗位位职责： 负责贯彻实实施公司制制定的“卫生管理理制度”； 负责对清洁洁卫生人员员进行任务务分配、考考勤管理检检查、监督督； 负责自身清清洁任务的的完成。8.5清洁洁卫生员岗岗位职责根根据其分工工按“卫生管理理制度”执行。五、人力资资源部员工工绩效考核核评分标准准人力资源部部员工绩效效考核方法法采用减分分法，即先先对每项工工作确定考考核标准和和标准分，再再根据标准准去衡量考考核对象工工作的具体体情况，视视其工作情情况与所规规定标准之之间的差距

16、距，再根据据规定的减减分标准相相应减分（直直至减完为为止）。标标准分与减减分的代数数和即为该该项工作得得分。（一） 经理绩效考考核评分标标准1. 制订月工作作计划（10分）要求每月228日前准时时报送本部部门下月工工作计划，未未按时报送送扣5分。要求依据本本部门工作作职责和公公司整体运运作需要应应安排的主主要工作没没有遗漏，计计划的工作作目标、责责任人、完完成时间明明确，方法法、步骤和和所需资源源得当，对对可能出现现的问题和和困难有足足够的估计计和解决措措施，以此此为标准对对工作计划划的质量进进行评估，酌酌情扣05分。2. 月工作计划划（包括总总经理交办办事项）的的完成（60分）要求能保质质、

17、保量、按按时完成部部门月工作作计划和总总经理交办办事项，每每有一项当当月应完成成工作任务务而没完成成扣5分（属于于下属负责责的工作负负领导责任任扣2分）；每每有一项工工作任务没没能按计划划进度进行行扣2分（属于于下属负责责的工作负负领导责任任扣1分）；工工作质量不不高，每有有一次正确确的批评意意见或投诉诉扣2分，每出出现一次重重大失误（造造成公司财财产损失，名名誉损失或或严重影响响其它部门门业务开展展）酌情扣扣30660分。3. 日常事务的的处理(15分)要求以优良良的服务态态度，及时时准确办理理员工招聘聘、录用、培培训、调配配、升降薪薪资、保险险、考勤、考考绩、奖惩惩、离职、档档案等业务务事

18、项；要要求切实履履行职责，及及时行使监监督、控制制与协调职职能，考核核时在自评评基础上随随机抽取10项（件）日日常事务工工作处理案案例，检查查是否及时时（符合有有关制度规规定的时限限要求或有有关部门、员员工的请求求生效时间间）、是否否准确（符符合公司政政策、制度度规定或有有利于公司司），每发发现一个问问题（不及及时、不准准确）扣1.5分。4. 内部管理（10分）要求建立健健全各项管管理制度、工工作程序，加加强对下属属平时工作作表现的考考察，及时时指导、督督导下属工工作和教育育、帮助下下属提高工工作热情和和效率，适适时实行优优胜劣汰，建建立一个团团结进取、学学习型的高高效团队。考考核时每有有一个

19、下属属部门工作作在平均线线（80分）以下下扣1分；每有有一个员工工在平均线线（80分）以下下扣1分；若连连续三个月月不能提升升平均线以以下的下属属部门和员员工业绩而而不采取优优胜劣汰措措施，则本本项不得分分。5. 组织纪律（5分）要求模范遵遵守公司各各项规章制制度，每有有1次违反扣1分。（二） 办公室主任任绩效考核核标准1. 文件资料的的控制、分分析整理（25分）（1） 要求对公司司所有文件件均按公司司文件资资料管理程程序进行行控制，包包括格式标标准化、校校对、编目目、发布、发发放、收回回、修订、催催办、归档档等；每有一个文文件处理不不符合控制制要求扣2分。（2） 要求在每每月5日前对上上月按

20、公司司资料分分析与应用用管理程序序规定的的各部门提提交资料、报报表，进行行催收汇整整并整理分分析作出综综合报告，没没有按时完完成扣10分（特殊殊情况酌情情扣分）。2. 档案体系的的建立、维维护（20分）要求对公司司和各部门门档案管理理进行规范范（包括确确定归档文文件资料、实实物范围、案案卷种类明明细、收集集整理归档档和保管程程序）和维维护。考核核时对照公公司有关规规定在自评评的基础上上随机抽取取12个部门或12卷文档，每每有一件应应归档文件件、资料、实实物未归档档或每有一一项不符合合公司明文文规定事项项扣2分。3. 员工培训（20分）要求按公司司培训与与资格认定定管理程序序做好培培训工作，没没

21、有按计划划（或规定定）完成培培训任务扣扣10220分；不符符合程序或或培训效果果不佳酌情情扣分。4. 交办工作和和日常事务务（30分）要求保质保保量按时完完成本部月月工作计划划中负责的的工作事项项和上级交交办的工作作；要求按按岗位职责责优质高效效处理日常常事务，每每有一次不不能按时完完成扣5分，每有有一次正确确的批评意意见或投诉诉扣5分，每出出现一次重重大失误（造造成公司财财产损失、名名誉损失或或严重影响响其它部门门业务开展展）酌情扣扣15330分。5. 组织纪律（5分）要求模范遵遵守公司各各项规章制制度，每有有一次违反反扣1分。（三） 办公室文员员绩效考核核标准1. 前台接待和和收发（10分

22、）（1） 接待来客和和接听电话话要文明礼礼貌，语言言规范，举举止得体，依依据平日观观察酌情扣扣分；（2） 传真、信函函、文件、报报刊、杂志志等的收发发要及时，不不得有丢失失、损坏，每每有一次没没及时处理理扣1分，有丢丢失、损坏坏酌情扣510分。2. 打字、复印印（20分）按时完成文文印任务（以80字/分计算），每有一次不能按时完成扣5分；质量不高、错漏多酌情扣15分。3. 员工考勤管管理（20分）要求员工考考勤及时、统统计准确，不不得殉私舞舞弊，随机机抽查10220人的出勤勤，请假、加加班、补休休公出等统统计资料，每每有一个错错误扣5分，若殉殉私舞弊扣扣20分。4. 办理员工入入职、离职职手续

23、（10分）要求按员员工手册和和人事主管管指令及时时、正确办办理，每有有一次不符符合要求扣扣2分。5. 办公用品、设设备管理（20分）（1） 要求编制办办公用品预预算、控制制、计划、建建立收发台台帐，验收收入库和收收发登记准准确，按月月盘点，帐帐物相符。以以上要求每每有一项没没做好扣5分，保管管不善或账账物不符扣扣10分。（2） 办公室设备备管理要求保持办办公室电脑脑、传真机机、复印机机、打卡机机等办公设设备正常运运行，不影影响工作；由于维护护不当或出出现故障没没有及时发发现报修而而致影响办办公，扣10分。6. 交办工作（10分）要求按时完完成本部工工作计划中中负责的工工作事项和和上级交办办的工

24、作任任务，每有有一次不能能按期完成成扣5分，工作作质量酌情情扣分。7. 组织纪律和和服务态度度（10分）（1） 要求严格遵遵守公司各各项规章制制度。每有有一次违反反扣2分。（2） 要求工作中中态度热情情，员工和和领导满意意。每有一一次投诉扣扣2分。（四） 后勤员工绩绩效考核标标准保安员、清清洁员、炊炊食员绩效效考核依平平日抽查结结果确定减减分数量，每每发现一次次违反工作作制度扣5分。（五） 资料室主任任、后勤主主任、人事事主任由于资料室室主任兼出出纳工作，其其考核在财财务部，必必要时可由由本部提出出考核建议议；后勤主主任、人事事主任现由由部门经理理兼，其职职责已综合合在经理职职责中，故故没有另定定考核标准准。