第一届红都文化节活动策划草案1275440708.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.第一届红都文化节活动策划草案 活动名称：第一届红红都文化节节营销主题题：塑红都都文化，展展红都风采采活动时间间：20002年9月月15日10月55日活动内内容概要：本次次“红都文文化节”活活动是为了了宣扬红都都企业文化化，拉开红红都名品购购物中心与与南阳市其其他服装企企业在产品品及文化品品位上得距距离，确保保企业在整整个地区得得领头羊地地位。所有有项目广告告活动在空空间上由点点到线形成成了一条促促销链，可可以充分发发挥整个系系列活动对对消费者最最大的传播播和

2、沟通价价值，并充充分展示出出红都名品品购物中心心的文化品品位与企业业形象。 红都文化化节系列活活动一： （一）促促销活动主主题：相亲亲相爱，“红红都”一家家人（二）促促销活动创创意： 南南阳市城市市化进程的的加速和市市场化与信信息化的发发展，使现现代人之间间的交流越越来越少，缺缺乏沟通也也成为越来来越多城市市人群身上上存在的问问题。红都都把“相亲亲、相爱一一家人”作作为切入点点，通过寻寻找姓名中中含有“红红都”两字字或其中一一字的人群群，为这部部分共同营营造一个相相亲相爱的的家园。这这个活动必必然会引起起名字相符符或部分相相符的人群群关注，而而名字不符符的人群也也会考虑自自己的亲戚戚朋友之中中

3、是否有相相合者。因因此，此活活动不仅可可利用报纸纸、电视等等广告媒体体传播，还还可以充分分利用人们们的口碑进进行传播，在在社会上起起到较大影影响。为今今后红都发发展自己的的品牌打下下基础。（三三）促销活活动目的： 通通过一种亲亲情化的社社会活动来来提高红都都的知名度度和美誉度度，建立起起红都独特特的企业文文化内涵，塑塑造“红都都”品牌形形象。（四四）促销活活动时间：9月155日上午（五五）促销活活动内容：1、广告告目标对象象设置（11）名字中中含有“红红都”两字字的南阳市市居民及其其外地在宛宛流动人口口（2）名名字中含有有“红”或或“都”字字的南阳市市居民及其其外地在宛宛流动人口口2、活动动奖

4、项设置置（1）1116岁岁，赠送价价值60元元的德克士士家庭套餐餐一份（含含4人）。（2）16岁以上，赠送价值150元的杉杉衬衣一件。注：（1）年龄以身份证和户口簿上的实际年龄计算。（2）出生日期在1986年9月16日以前为16岁以上，1986年9月16日2001年9月16日之间为116岁。3、活动奖品的发放（1）对名字含有“红都”两字的消费者，可不直接通过抽奖形式决定奖项发放，直接参照2，预计人数在35人之间。注：预计116岁2人，16岁以上3人（2）对名字中含有“红”或“都”字的居民，预计人数应在15002000之间，按当日到场1000人计算，设计中奖率为4%，发放奖品为40人，奖项参照2

5、发放。注：不保守预计116岁20人，16岁以上20人4、抽奖活动安排 在活动现场设立登记处，参与活动人员带身份证或户口簿先到登记处签到。对名字含有“红都”两字的消费者，送领奖卡到点时直接领奖。对名字中含有“红”或“都”字的消费者，签到后请其首先填写抽奖卡，然后将抽奖卡集中放入抽奖箱中，最后请现场观众抽奖。抽奖卡的操作方式：（1）抽奖卡上要写明参与者的姓名、身份证号、家庭住址、联系电话等资料。（2）将抽奖卡放入抽奖箱后，请现场十位观众上台抽奖，规定每位观众抽出五名中奖者，并当场公布。（3）请中奖者上台领奖，由王东总经理、樊斌总经理和其余领导上台颁奖。（六）媒体参与：南阳电电视台 22人南南阳晚报

6、 12人人南阳阳日报 112人南阳广广播电台 1人南阳广播播电视报 1人 时间阶段操作项目9月11日日准备阶段活动现场彩彩旗、气球球条幅1定制制（内容：相亲相爱爱，“红都都”一家人人）条幅2（内内容：热烈烈祝贺红都都文化艺术术节开幕）活动奖品的的预备活动各种票票据（套餐餐卷），抽抽奖卡的印印制抽奖箱的预预备话筒、音响响的准备15日当日日活动程序序引导图现场主持人人员的落实实（比较活活泼、有挑挑逗性）现场保安、管管理人员的的落实，确确保安全身份证鉴别别人员落实实，防止假假冒考虑舞台的的搭架与否否（由王东东总经理决决策）9月12日日关注阶段对广告的审审核、定稿稿，送交报报社（广告告稿件附后后）对第

7、二天工工作人员的的工作情况况进行分工工9月13日日 144日9月13日日，广告在在南阳晚（日日）报上刊刊登做好咨询工工作，并做做好记录届时邀请新新闻媒体参参与对活动现场场的布置，如如抽奖台的的建造，各各种电线线线路的安装装、条幅、彩彩旗、气球球的提前悬悬挂等9月15日日上午实施阶段9：00 以前全部部工作人员员到位，准准备工作就就绪9：00 活动正式式开始9：0010：330 参与与活动人员员登记10：30010：40 统统计参与活活动人员人人数10：40011：20 开开始抽奖11：20011：40 发发放奖品，王王总、樊总总与中奖者者合影共欢欢11：400 活动结结束（八）促销销活动费用用

8、预算（略略） 附：促销销系列活动动一广告设设计图：（略略）红都文化节节系列活动动二红红都论坛（一）促销销活动主题题：你为南南阳做贡献献，我请专专家来充电电 促销活活动副标题题：专家支支招企业品品牌建设 （二）促促销活动创创意思路 邀请请著名策划划专家来宛宛授课支招招，可充分分显示出红红都名品购购物中心的的公关实力力和组织能能力。同时时，以活动动为契机，拉拉近企业与与南阳市政政府、经贸贸委、市委委宣传部、南南阳各大媒媒体的关系系。并通过过此次活动动，建立起起企业客户户档案，为为企业未来来的经济运运营创造一一个良好的的环境，再再加上本次次活动是一一次公益性性活动，目目标对象主主要针对企企业的高层层

9、决策人员员，这必然然会大幅度度提升企业业在目标客客户群体中中的美誉度度和影响力力，培养红红都的潜在在目标顾客客。（三）促促销活动目目的： 丰富客客户资源、建建立客户档档案、提升升企业美誉誉度，打造造企业品牌牌形象（四）促销销活动内容容1、活动动简述（11）邀请著著名营销策策划专家陈陈放先生来来宛为企业业家作中中小企业如如何打造自自己的品牌牌报告会会。（2）邀邀请著名营营销策划专专家范云峰峰先生来宛宛为企业家家作企业业如何在竞竞争中获得得更大市场场报告会会。说明：本次报告告会实际上上是红都邀邀请专家免免费作报告告，但在宣宣传过程中中，不可这这样张扬，毕毕竟，没有有价值的东东西人们都都不会珍惜惜的

10、。票面面（入场券券）金额要要保持在6600元左左右。2、目目标对象南南阳市内注注册资金330万元以以上的各企企业老总、副副总。说明明：该群体体文化品位位较高，用用专业术语语来将，他他们的顾客客寿命价值值更高，而而且短期内内就可给红红都的发展展带来惊喜喜。3、目目标对象参参与方式（11）通过经经贸委，提提前向地市市内各企业业单位发与与会通知（分分配名额及及企业的规规模状况）；（2）红红都要向自自己现有的的企业客户户发出邀请请函，以更更好地联络络感情；（33）通过媒媒体广告吸吸引企业老老总与会。注：本活动公益性比较强，红都应通过政府公关，取得南阳市政府、经贸委、市委宣传部的支持，争取广告免收费用或

11、给予较优惠的广告政策，或借助政府广告对外宣传。4、广告宣传前期以新闻报道及广告吸引目标对象，后期以新闻形式向公众传播。（五）主办单位： 南阳市人民政府 南阳市经贸委 南阳市委宣传部 红都名品购物中心（六）支持单位：河南省营销协会中国策划研究院中国策划杂志社销售与市场杂志社市场周刊杂志社公共关系杂志社（七）媒体参与：南阳电视台 2人南阳日报 2人南阳晚报 2人南阳广播电视报 1人南阳广播电台 1人 （八）活动时间：2002年9月13日下午3：006：00（暂拟）（九）会议地点：南阳市建国饭店 注：会议规模为200300人（十）报名名办法：（11）企业凭凭营业执照照复印件到到南阳市红红都名品购购物

12、中心领领取门票（每每家企业限限1-2人人）（2）企企业电话订订票。订票票热线*（3）报报名截止日日期：20002年99月12日日下午6：00注：经贸委发发给企业的的传真件、红红都发出的的邀请函均均应注明领领票地点在在红都名品品购物中心心、订票电电话及报名名截止日期期。时间阶段操作项目9月4日以以前前期准备阶阶段协调与南阳阳市政府、经经贸委、市市委宣传部部的合作关关系会议地点的的安排与落落实会议时间的的准确落实实9月5日9月7日日中期准备阶阶段会议条幅的的制作，横横幅1：红红都文化艺艺术节红都论坛坛横幅2：红红都名品购购物中心热热烈祝贺本本次报告会会圆满成功功竖幅1：推推动企业品品牌建设竖幅2：

13、繁繁荣南阳区区域经济门票的印制制（票面价价格不低于于600元元）客户资料调调查表和客客户意见调调查表的印印制（表格格附后）政府有关情情况的信息息反馈，结结合政府情情况，当天天广告预备备完毕，并并提交电视视台和报社社9月9日要要发布新闻闻稿件准备备完毕，审审核后提交交报社及电电台红都与自己己客户的传传播交流工工作陆续开开始，并做做好相关记记录9月9日 9月月12日关注阶段9月9日，广广告在南阳阳晚报、日日报、电视视报上登出出9月9日，软软性新闻在在晚报、日日报、电视视报上登出出工作人员做做好电话记记录，并及及时汇总做好报名、接接待、登记记、发放门门票工作，并并请留下客客户资料工作人员主主动向政府

14、府联系，询询问反馈信信息状况做好专家的的迎接工作作，专家住住宿、返程程安排，要要有专人负负责12日下午午会场布置置完毕，音音响、幻灯灯机等准备备完毕会场内外条条幅的安排排媒体、政府府人员的邀邀请落实确确认9月13日日实施阶段工作人员11：00全全部到位，设设立接待处处、问讯处处做好现场卫卫生工作，一一定保持现现场的清洁洁1：001：300检查现场场音响设备备、播放设设备（投影影机）是否否正常，茶茶水是否预预备齐全等等1：303：000 检票入入场，检票票时发客户户意见调查查表 安排排车辆，接接授课专家家到会场3：00 报告会准准时开始3：003：055 主持人人介绍专家家情况及本本次会议情情况

15、3：055：200 报告会会5：205：500 专家与与学员互动动研讨5：50 报告会结结束，收回回客户意见见调查表，赠赠送红都会会员卡，合合影留念（十二）促促销活动预预算（略） 附一：客客户调查尊尊敬的领导导：为了方方便我们在在今后更好好地为您服服务，请您您配合我们们认真填写写以下问题题： 您您到红都购购物吗？（为为什么） 您对对红都印象象最好的是是什么？ 您对对红都印象象最差的是是什么？ 您认认为红都目目前存在那那些不足？ 你你认为红都都怎样才能能为您提供供更好的服服务？ 您对红红都还那些些建议？ 请您留下下您的联系系方式，以以便于我们们再次表示示对您表示示感谢！姓姓名： 性性别： 单单位

16、名称： 职务： 电话： 地址： 最后，非非常感谢您您对我们工工作的支持持！祝您万万事如意，财财运亨通！南阳市红红都名品购购物中心附附二：会议议软文（略略）附二：广告设计计图（略）红都文化节节系列活动动三（一）促促销活动主主题：靓丽丽青春，红红都相伴（二二）促销活活动创意思思路： 服装是是人的点缀缀，名牌服服装只有穿穿在人身上上才能显示示出名牌服服装的魅力力，美丽的的模特与名名牌服装的的组合想起起来就令人人心醉，但但是，单纯纯的模特表表演虽可吸吸引部分观观众，却很很可能因为为被众多商商家的频繁繁使用而使使消费者失失去兴趣。怎怎样让模特特烘托出服服装的风采采，又能保保证对消费费者的吸引引呢。对南南

17、阳这样一一个地级城城市来说，美美丽的外国国女模特应应该还是充充满吸引力力的。（三三）促销活活动目的：提高企业业知名度，扩扩大系列活活动的影响响力，吸引引消费者购购买。（四四）促销活活动时间：9月144日99月15日日（五）促促销活动内内容及操作作步骤：1、活动简简述 请国外（俄俄罗斯）的的女服装模模特来南阳阳进行演出出。2、活活动地点 红都都名品购物物中心门前前广场3、促促销活动操操作 （1）99月10、111日，到到郑州联系系模特，订订好时间到到南阳演出出 （22）9月112日114日，促促销活动准准备 与与有关部门门协商，安安排模特表表演事宜 准备活活动现场的的彩旗，宣宣传板等 准备模模特

18、所穿的的衣服 做好模特特的接待 与专门门的保安部部门协商，预预备维持活活动秩序 新闻软软稿的审核核、定稿、保保送（3）99月15日日，活动开开始（六）促销销活动预算算（略）“红都论坛坛”及促销销活动效果果评估方案案一、效果评评估背景说说明（一）效效果评估背背景介绍 红都文化化节的开幕幕，红都一一周岁庆典典促销活动动的实施，使使红都名品品购物中心心走上了一一个新的台台阶，红都都名品购物物中心将以以崭新的形形象出现在在南阳市民民面前。22002年年9月12216日日，“红都都论坛”首首场企业品品牌建设报报告会、模模特表演活活动、红都都庆典分享享大蛋糕活活动和寻找找“红都”人人活动陆续续展开。在在这

19、短短几几天过程中中，红都名名品购物中中心取得了了良好的成成绩，也收收到了可喜喜的效益。但但是在整个个活动的实实施操作过过程中，红红都也还存存在着较多多的问题。这这种情况下下，在每个个活动开展展完毕，再再回过头来来对其进行行认真总结结、评估，发发现活动的的成功与不不足之处，为为企业今后后的发展找找到“前车车之鉴”就就有着特别别重要之意意义。（二）评估估目的 从从整个促销销活动的实实施操作过过程中总结结成功经验验和失败教教训，了解解目标顾客客对红都名名品购物中中心的看法法和意见，为为今后红都都相关活动动的开展创创造了有利利的条件。（三）评估估对象 11、红都论论坛企企业品牌建建设报告会会实施操作作

20、过程2、靓靓丽青春，红红都相伴9115红都模模特表演促促销活动实实施操作过过程3、周周岁庆典寻找“红红”“都”活活动实施操操作过程（四）评估估方式 由由于对整个个活动中红红都财务能能力、产品品赢利能力力和相关投投入费用等等不是很清清楚，因此此在以下的的评估过程程中主要是是围绕红都都每个活动动的计划、组组织、执行行及信息的的控制和反反馈四个阶阶段进行分分步评估。在在每个阶段段找出活动动存在的问问题及不足足。二、活动效效果评估（一一）活动评评估一红都论坛坛 1、活活动简述：2002年年9月133日下午，红红都论坛首首场企企业品牌建建设报告会会在南阳市市最豪华的的酒店银都都建国宾馆馆拉开了帷帷幕，著

21、名名策划人陈陈放先生应应邀至此为为红都请来来的2000余位企业业家、企业业高层和政政府官员作作企业如如何打造品品牌的报报告。在整整个活动中中报告厅座座无虚席，专专家精彩的的演讲给每每一位企业业老总都留留下了深刻刻之印象，当当然他们没没有忘记“红红都”人的的好意。在在会议结束束时，红都都还安排了了现场抽奖奖活动，红红都的6套套豪华服饰饰作为奖品品发给了参参会者，在在整个会场场当即引起起了轰动。紧紧接着红都都安排的“模模特表演”让让老总们大大开眼界，进进一步拉近近了红都与与顾客之间间的关系。另另外在活动动中我们安安排的顾客客信息反馈馈问卷，也也受到了顾顾客们的重重视，收到到了良好的的效果，1168

22、个参参会者为红红都未来的的发展提出出了数百条条建议，这这正是企业业发展之根根源。2、整个活活动取得的的成绩（1）活动动组织相对对比较成功功，其中邀邀请到企业业家1000余名，房房地产老总总就有100余名，新新闻记者110余名。在在本次活动动中女性参参与者差不不多就占到到35%左左右。 （22）建立了了良好的客客户关系，取取得了相对对比较完善善客户资料料，这是企企业所必须须的。为企企业将来与与客户建立立更好的互互动关系打打下了基础础。（3）本本次活动99月12日日在南阳阳晚报等等媒体上做做了关于本本次品牌报报告会的广广告，在南南阳地区引引起了一定定的影响，红红都的品牌牌知名度和和美誉度得得到了提

23、升升。作为红红都论坛的的第一炮，拉拉开了红都都文化节帷帷幕。（44）1688名参会者者通过本次次报告会确确确实实学学到了企业业经营管理理、品牌建建设方面的的知识，重重新认识了了红都名品品购物中心心，并通过过本次论坛坛与红都建建立起一种种良好的客客情关系。（5）由于活动本身是公益的，参会的老总必然会通过口碑宣传介绍红都的企业内在文化，为红都品牌的建立和打造打下了基础。（6）在会议中安排的问卷调查，使红都收集了近168名参会者对未来红都发展的善意建议，这将为红都今后发展战略与策略的调整提供了实战依据。（7）通过报告会使红都与专家建立起了良好的关系，专家成为了红都的资源，将来必然还会为红都的发展给予

24、一定的帮助。（8）通过活动中给政府领导等送票参与，加深了红都与政府部门的关系，为红都今后其他活动的开展创造了公关条件。3、活动举举办的成功功经验作为红红都论坛的的首场企业品牌牌建设报告告会，刚开开始我们大大多数人都都没有认识识到他的独独特宣传形形式与互动动魅力，甚甚至对其影影响力和未未来的发展展趋势都持持有一定的的疑义。但但是在王总总、樊总的的努力运作作下，整个个活动还是是在9113匆匆与与广大顾客客见面了，从从前期活动动打广告到到活动的具具体操作执执行，到后后期参会者者信息的反反馈，红都都了解到了了整个活动动操作发展展的程序。同同时参与者者中企业总总经理就占占到64%以上，这这个数字表表明效

25、果会会议的组织织效果还是是不错的。活动中中红都并没没有以王婆婆卖瓜式的的语言技巧巧来告诉参参会者自己己的产品怎怎么怎么好好，而是将将顾客的需需求、专家家的精彩演演讲、红都都的文化、产产品的特色色紧密地结结合了起来来，通过报报告会来表表示企业对对目标顾客客的情思，借借会议休息息时间现场场名模的风风姿来展示示红都服饰饰的档次与与品位。会会议中前前前后后对本本次活动的的举办都给给予了很高高的评价，他他们纷纷表表示在该次次论坛上确确确实实学学到了企业业经营管理理、品牌建建设方面的的知识并开开阔了眼界界，同时结结交了“红红都”这个个朋友。并并非常希望望在后期继继续参与红红都这样有有品位的活活动。从参会会

26、者的认可可程度、本本次活动的的影响力及及随后几天天参会可带带来的直接接经济效益益（没有详详细数据，红红都应该就就参会者，计计算出周反反馈率、月月反馈率，以以此来计算算顾客的价价值）来讲讲，本次活活动作为红红都文化节节的首炮，还还是起到了了良好的后后果。现实实告诉我们们这样的活活动在今后后是可以继继续操作的的，紧密围围绕目标顾顾客（高档档次和高品品位）的期期望和渴求求做活动，把把“红都论论坛”真正正做成与顾顾客互动沟沟通的桥梁梁，做成红红都建立品品牌知名度度、美誉度度和对外宣宣传的平台台和阵地。4、活动操操作过程中中存在的不不足（1）计计划方面由由于将原方方案打乱，几几个方案整整合在一块块，相应

27、整整个活动在在计划方面面的细节上上有所模糊糊。加上活活动本身缺缺乏更为深深入的沟通通和研究，致致使后期操操作上并没没能围绕缜缜密的计划划去实施操操作，从而而导致后期期运作的不不严密，出出现很多不不必要的失失误。（2）组织织方面会会场原先设设计了3000人次左左右，而实实际到了近近200人人，虽然效效果比较好好，但是从从这一点上上来讲，红红都还存在在着组织方方面的不足足。一方面面反映了宣宣传的力度度不够，另另一方面反反映了借力力的意识不不够，政府府公关能力力还需进一一步提高。如如果能够借借助政府（经经贸委）的的力量以及及那些与我我们有着类类似目标客客户群体的的企业，本本次会议的的影响力将将更大，

28、效效果也会更更好。会会议当天虽虽然要请了了十余名记记者，但是是后期的相相关报道并并没有如实实继续下去去，这里面面也暴露红红都在组织织能力上的的失误和不不足。因为为这些记者者们权限较较小，在作作出媒介宣宣传决策方方面他们往往往还受到到上级的影影响。因此此，针对这这一问题，红红都应与各各大媒体的的相关领导导保持良好好的关系，因因为在后期期红都还陆陆续有很多多大型活动动要操作实实施，是离离不开这些些媒介的支支持的。红都内部部工作人员员在组织能能力上还不不够到位，人人才相对缺缺乏，因为为很多事情情都必须由由王总和樊樊总亲自操操作实施，这这不利于企企业将来的的发展壮大大。（3）执行行方面9月122日报纸

29、打打出的广告告面过小，这这影响了整整个活动的的组织能力力和组织效效果，并没没有按照前前期方案上上的相关建建议执行。在会场附近的中州路上，悬挂的条幅数量少，宣传气氛不够，而且条幅的有关内容不是我们当初设计的。在开会当天，为庆祝医疗法颁布，中州路上举行了大型的义诊活动，路上悬挂了很多条幅，使得原本就稀少的“红都文化艺术节”的条幅更不醒目。在这点上，红都在今后的实施操作过程中，应加大执行力度。在时装表演开始时，因提前没有准备时装品牌的出场顺序及品牌的特点、产地等方面的相关材料，致使主持人无法讲解，这直接影响了活动的对红都服饰的宣传效果。这说明公司明显与主持人之间没有进行充足的准备和深入的沟通，所以主

30、持人在时装表演时没办法清楚地讲解每一位模特的出场服饰（如介绍相关品牌的产地，防伪等相关的知识），让这次表演没有达到让人们了解和深入认识红都的目的。在下次的活动中，企业一定要在活动前与主持人要提前沟通，使主持人充分了解每一活动的内容，便于主持、讲解，使活动保持连贯性，避免出现冷场现象。在观众入场时的迎宾人员没有按要求让顾客填写我们所设的调研问卷，也没有在顾客填写过程中进行必要的监督，致使最后有很多问卷填写不够完整，甚至客户交了5张空白卷，8张卷没有收回来现象的发生。这都充分暴露了活动执行过程中存在的不足。所以在以后的工作中我们要加强员工的素质培养，为企业的发展培养后备人才。在本次报告会后，红都组

31、织了抽奖活动，但在执行过程中并没有起到良好的效果。导致部分参会人员提前离开了会议现场。“制造吸引力”是抽奖活动的根本。如果过早地结束摇奖和发奖，以后的活动就不会有太大吸引力了。就本次论坛来讲应该把抽奖应分为若干个阶段，如在活动休息时抽取小奖以吸引观众，论坛结束后摇出三等奖，模特表演中间穿插摇出二等奖，整个结束后摇出一等奖，并发放奖品，使整个活动始终都充满吸引力，奖品也由小到打，可以不断地调动观众的情绪，他们也不至于提前离开。（4）反馈馈方面本本次论坛的的相关新闻闻报道没有有及时跟进进，使活动动没有收到到预期的广广告效果，在在今后的实实际操作过过程中，红红都也要考考虑到周末末、节假日日报社是否否

32、出报纸，避避免自己的的计划失误误。许多多参会者对对红都提出出了许多合合理性建议议，但是在在后期审视视问卷的过过程中，企企业并没有有站在整体体的角度去去考虑问题题。在这个个问题上红红都的问卷卷要进一步步挖掘。5、反馈调调整部分（略略）（二）活动动评估二9115红都模模特表演促促销活动 1、活动动简述： 20002年99月15日日下午，在在南阳红都都名品购物物中性门前前的广场上上举办了一一次精彩的的时装表演演。本次活活动是红都都名品购物物中心开开开业一周年年之季为答答谢广大的的消费者一一年来对“红红都”关心心和支持特特举办了本本次活动。此此次活动主主要针对的的是南阳市市的广大市市民，通过过异国的时

33、时装表演队队来展示红红都的精美美服饰，在在南阳这地地级市来说说还是很轰轰动，让广广大的市民民相互传播播这一新鲜鲜事物。从从而达到了了很好的口口碑广告，同同时也做了了树立了红红都独特的的企业文化化和理念。扩扩大红都名名品购物中中心在南阳阳地区的知知名度，让让更多的消消费者了解解“红都”这这一品牌起起到了很好好的效果，通通过本次活活动红都名名品购物中中心确实扩扩大了影响响，短短的的两天获得得了不菲的的销售效果果。但是在在本次活动动的实施操操作过程中中，也存在在着诸多的的不足，在在下边总结结该次活动动的经验与与不足，对对将来红都都的发展有有着重要意意义。2、整个活活动取得的的成绩：（1）因为为南阳处

34、于于中原，一一片盆地风风采，人们们的思想和和眼界都相相对比较保保守。很少少见到国外外人，因此此俄罗斯小小姐在红都都进行的服服装展示迅迅速在南阳阳市民中引引起了轰动动，扩大了了红都的知知名度，使使更多的消消费者认识识了红都。（2）活动现场吸引了大批观众的围观，在当天造成了良好的购物氛围。此次活动同时也体现了红都的独特品位，并与其相关的对手在企业文化及品位上拉开了档次。（3）对本次的时装表演来说是非常引人的，来自异国的模特加上高品位的名牌服装，开阔了南阳市民的眼界，丰富的文化生活。本次活动花费较少，但深受市民的称赞及好评。并纷纷要求企业多做这样有易于提高自身形象，有可丰富群众生活的好活动。（4）在

35、活动的轰动效应下推动了消费者的消费心理，通过模特们的精彩展示后，消费者更明确红都的品位和档次。从而也直接带动了公司的营业额的提升。（5）通过活动展示了名牌的魅力，让更多的消费者深刻的了解名牌的象征，打开了中高收入消费者对名牌的认识和渴望，由此有利于公司开发中高消费群体。3、活动举举办的成功功经验本次的活活动抓住了了广大市民民的好奇心心理，达到到了我们预预计的传播播效果。扩扩大了企业业的知名度度迎合了广广大的消费费者，提升升了企业的的品位，也也渐渐的建建立起了自自己企业特特有的文化化及公益形形象，从而而拉近了企企业与消费费者的距离离。通通过本次异异国模特表表演的成功功，使企业业的人气得得到了提升

36、升，知名度度进一步扩扩大，同时时使我们认认识到促销销活动一定定要新、奇奇、特，这这样才能抓抓住消费者者的好奇心心理，并充充分利用他他们的口碑碑进行大范范围的传播播。 “新”要要做的有新新意，不做做竞争对手手做过的活活动，始终终要让对手手跟着自己己的脚步始始终要对手手跟着自己己走，以显显示自己的的独有品位位。“特特”要做的的要特殊的的效果，特特别的感觉觉，让消费费者更容易易记忆，并并加深对企企业的印象象。“奇奇”要做消消费者想不不到的活动动，但也要要根据南阳阳市民的接接受能力来来做，不可可脱离消费费大众。使使每一个活活动都能在在消费者心心中留深刻刻的印象，更更多的为企企业做口碑碑宣传。4、活动操

37、操作过程中中存在的不不足（1）组组织方面在本次的的活动的组组织中出现现了一些小小的失误。在在组织之初初与城市建建设管理部部门没有进进行深入的的沟通，结结果引起了了一点小麻麻烦，虽然然事情不大大但也反映映了在活动动组织时对对各部门的的协调不够够。活动动现场没有有比较优秀秀的解说人人员，没能能将红都服服饰的品位位与档次及及产品的相相关知识有有效地传递递给消费者者。现场场并没有引引起新闻媒媒体的关注注，在此方方面红都的的媒体公关关优势还待待进一步培培养。（2）执行行方面在活动动的执行上上，由于沟沟通原因及及其他原因因使方案的的有些地方方没有得到到原本的执执行。在以以后运作中中，企业应应加大执行行力度

38、，这这样才能保保证更好的的促销效果果。在舞台的的搭建方面面不够理想想，使模特特在表演台台上不能轻轻松放步，这这直接影响响了表演的的效果。户外外广告不是是很到位，如如8根旗杆杆上挂的条条幅太短，视视觉效果不不佳。5、反馈调调整部分（略略）（三）活活动评估三三916寻找找红都活动动 1、活活动简述： 99月16日日，周一，红红都周年庆庆典在红都都名品购物物中心拉下下了帷幕，整整个活动紧紧密围绕“红红都”、“红红”、“都都”三个字字意和“9916”这这个令人难难忘的日子子陆续展开开，吸引了了南阳市内内众多公众众的参与。近近百人在快快乐的生日日现场分享享着难得一一见的大蛋蛋糕，形成成了一道独独特的街道

39、道风景线。红红都的知名名度和美誉誉度在活动动参与者中中得到了迅迅速提升。一一般在周一一时间公司司的销售效效果往往是是不太理想想的，但是是活动当日日，从商场场的营业额额来看，活活动效果还还是比较令令人满意的的。这从某某种意义上上说明了三三个连续的的活动发挥挥的巨大效效应。活动动是成功的的，但在活活动现场也也出现了很很多不尽人人意的地方方，其直接接影响了公公司的形象象，在将来来红都操作作活动中，这这些问题须须认真对待待。2、整个活活动取得的的成绩整个活活动增强了了“红都”在在市民心目目中的亲和和力，让更更多的人感感受到了企企业与消费费者之间的的距离在慢慢慢拉近，体体现了一种种亲情，使使他们逐渐渐把

40、企业当当成朋友，而而不在是简简单的消费费关系。在庆庆典的当天天就有各界界人士来电电来信表示示祝贺，更更有一些企企业的顾客客送来了祝祝贺的匾额额以做礼物物。在当天由由于一系列列的活动把把红都的周周年纪念推推向了活动动的高潮，仅仅当天星期期一的营业业就创造了了星期一之之最。也是是三天活动动来营业额额较高的一一天。找到了了“红都”，百百余名消费费者参与了了切蛋糕活活动，当时时的场面吸吸引了众多多消费者的的围观。参参与者的喜喜悦、快乐乐和热情当当时真实一一副美丽的的风景线。为为红都增添添了不少光光彩。3、活动举举办的成功功经验 本次的的活动以人人与人之间间的亲情，友友情为切入入点，用真真诚去打动动企业

41、的消消费者，使使消费者明明白了企业业始终在关关注着自己己。在这个个基础上企企业与消费费者拉近了了距离。促促销活动中中进行感性性定位，是是建立与消消费者的共共鸣的一张张王牌。活动现场通通过顾客的的热情参与与可以创造造良好的购购物氛围和和视觉传播播效果，对对刺激消费费者的消费费能起到较较大影响。4、活动操操作过程中中存在的不不足（1）计计划方面 在活活动的操作作过程中，由由于忽略了了南阳市消消费水平和和市民素质质，致使在在活动中，出出现消费者者乱抢蛋糕糕、要求换换合体的衬衬衣等不良良的行为，这这一点直接接影响了红红都的形象象和品位。（2）组织织方面 在红红都周年庆庆典之时没没有请来相相关的主管管单

42、位的参参加庆典，使使庆祝失色色不少。 没没有与新闻闻媒体建立立良好的关关系，及时时请媒体参参与。（22）执行方方面 对原方方案进行认认真的执行行，抽奖活活动没有有有效地实施施，抽奖活活动缺乏，没没能最大限限度地调动动观众的热热情和积极极性。 节目目主持人的的水平一般般，没有很很好的为企企业在消费费者面前起起到良好形形象的树立立的作用。 在发放礼物前没有做好参加者的会场安排（如导标、活动展板、文字介绍等），使前来参加活动的人不知道如何有效的配合企业的活动。 红都的巨型形象广告没有在红都周年庆典之前正式完成。使庆祝活动多了一分遗憾。 活动找到了“红都”，但是由于没有做好执行工作，结果哪个叫红都的人

43、提前走了，致使活动后期没有炒作起来。 小结：短短几天，红都的几个活动在空间上和时间上有机地结合了起来，形成一种小促销链，传播的空间和速度进一步扩大，使红都名品购物中心的知名度、美誉度得到了大幅度的提升，成功地塑了企业的健康、品位、真诚的形象。 整个活动通过控制费用，总体投入相对不多，但是使红都购物中心在短短三日中创造了不错的、令人满意的营业额。特别是在9月16日当天，更是打了一个漂亮的促销战，这一点也是可贺的。整个促销活动使企业与社会公众、目标消费群体得到了深入沟通，“红都”独特的文化魅力和品牌魅力进一步得到提升。 通过这次活动更好地建立了我们的数据库营销，展示了数据库营销的不可替代的作用，同

44、时也逐步与竞争对手拉开了距离，充分展示了红都的实力。同时也使王总和樊总对红都操作项目的过程中所出现的问题也有了更为深刻的意识，并开阔了眼界，领略到最新的品牌理论知识。红都论坛一一信息反馈馈分析报告告一、信息反反馈背景说说明（一）信信息反馈分分析背景 作为红都都名品购物物中心的顾顾问，20002年88月在与王王总和樊总总的深入沟沟通下，围围绕红都一一周岁生日日做红都文文化节大型型活动。为为了能有效效将红都的的最为直接接的目标顾顾客群体建建立起紧密密的互动关关系，同时时找出红都都名品购物物中心在实实际操作过过程中的有有关问题和和不足，特特别开设了了“红都论论坛”这个个独有个性性的互动阵阵地。“红红

45、都论坛”的的举办有效效地在专家家和顾客（企企业高层管管理人员）间间建立起了了一种互动动互需的关关系，“红红都”的品品牌知名度度和美誉度度借此也得得到了迅速速的提升。在在这样的情情况下，借借助论坛机机会设置信信息反馈问问卷（门票票上）与红红都的目标标客户再次次针对红都都的一些实实质性问题题进行深入入沟通，了了解客户的的真正需求求，就对红红都后期营营销战略、策策略的调整整有着非常常重要之意意义。（二）信息息反馈分析析目的 深深入与红都都的目标客客户进行沟沟通与交流流，完善红红都的客户户资料，建建立数据库库营销，通通过与客户户的互动了了解红都的的优势与不不足，为红红都的长久久性发展打打下坚实的的基础

46、。同同时提升红红都的文化化品位，扩扩大红都在在南阳市企企业家群体体中的品牌牌知名度，提提升美誉度度。（三）信息息反馈分析析方式 问问卷反馈法法（问卷与与参会门票票紧密结合合，能够使使问卷在提提前发放过过程中让我我们的顾客客提前熟知知，避免后后期随意填填写）（四）信息息反馈分析析对象 11、南阳市市内注册资资金30万万元以上的的各企业老老总、副总总2、少部部分政府机机构人员33、部分红红都原有客客户（五）信息息反馈时间间 20002年9月月13日下下午（六）信息息反馈地点点 南阳市市银都建国国宾馆会议议室（七）分析析结果显示示 图表显显示，配合合文字表达达二、客户信信息反馈分分析（一）参参会人员构构成与分析析 职业人数企业总经理理107人企业高级员员工23人政界官员14人其它人员24人总计168人图表分析：(1）从从图表来看看，本次参参加会议人人员为1668人，从从活动组织织的人数上上来讲，本本次活动相相对还是比比较成功的的。（2）在在参会者构构成上，企企业总经理