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1、关于烟台某建筑企业发展战略的思考一、引文-问问题的提出出1、什么是是经营战略略,为什么么要制订经经营战略 在国家压压缩信贷规规模、加强强宏观调控控的经济大大背景下,建建筑企业争争夺客户资资源的市场场竞争日趋趋激烈、残残酷,建筑筑市场正重重组和洗牌牌,摆在中中小企业面面前只有两两条路,一一是痛失发发展机遇、自自生自灭;有人曾经经预言:今今后10年将是是中国建筑筑企业整合合最快的时时期,将有有二分之一一的企业经经受不住市市场的冲击击而自行倒倒闭。二是是抓住机遇遇、快速发发展;要使使企业不被被淘汰出局局,就要对对自己有清清醒的认识识,有准确确的市场定定位,知道道公司现在在烟台市建建筑市场所所处的位置
2、置,我们主主要的优势势是什么?我们的不不足、缺陷陷在哪里?今后主攻攻的方向和和目标是什什么?其次次,必须对对我们的竞竞争环境、竞竞争对手有有一定的了了解,明确确我们的对对手是谁?与对手的的差距在哪哪里?如何何做强做大大,那些业业务要先做做强后做大大?那些业业务要先做做大后做强强?在管理理上如何进进行体制创创新、管理理创新?如如何培育人人才、塑造造品牌,培培育企业的的核心竞争争能力?这这就要求我我们要重新新审视环境境、分析我我们的资源源、条件,制制订切实可可行的企业业经营战略略,明确今今后发展的的主要目标标和实现目目标的手段段、措施、途途径,以求求在今后的的企业竞争争中占据主主动,掌握握先机,有
3、有组织、有有计划、分分阶段地实实现企业的的快速发展展。二、制订经经营战略的的若干原则则1、快速发发展的原则则纵观当今企企业经济发发展的历史史,我们可可以看到:今天的经经济发展,已已经不仅仅仅是大鱼吃吃小鱼,而而是快鱼吃吃慢鱼、强强鱼吃弱鱼鱼;企业现现在的经济济竞争实质质是企业发发展速度快快慢的竞争争,发展的的快慢决定定企业的生生死存亡。快快速发展已已经成为企企业发展、成成长的必然然选择。2、有所为为、有所不不为的原则则一个企业在在开始快速速发展、经经济起步腾腾飞的初期期,都应该该首先从自自己熟悉的的领域、行行业开始做做起,先做做强后做大大,先当配配角后做主主角。必须须始终把构构造提升主主导产业
4、的的核心竞争争能力作为为根本。因因为这个主主导产业是是我们进入入新产业的的基础,也也是企业多多元化经营营失败后退退守的阵地地。任何时时候,企业业都不可以以已具有较较强的经济济实力为理理由,忽视视主导产业业或主营业业务的发展展,而去确确立两个或或多个主导导产业。因此,我们们要坚持有有所为、有有所不为的的原则,不不搞大而全全,也不做做小而全。集集中力量做做好与主导导产业相关关的核心业业务,关键键能力的建建设,抓好好与主导产产业相关的的高附加值值项目、基基础性资源源的掌控;其他一般般的高成本本、低利润润、高风险险的经营项项目,可以以选择外购购、外包或或与他人合合资、合作作经营。构成企业核核心业务的的
5、主要内容容就是:技技术和营销销。3、互利、合合作发展的的原则我们知道:一个企业业所掌握、控控制的资源源毕竟都是是有限的。企企业要实现现快速发展展,如果完完全依靠自自己掌握控控制的资源源,完全靠靠自身的经经济积累,那那只能是渐渐进式的增增长。企业业要跨越式式地快速发发展,有效效的途径就就是与别人人合作,借借助他人的的资源,取取长补短、扬扬长避短,借借船出海、借借鸡生蛋,有有效地规避避风险、降降低成本,在在与别人的的合作中学学习他人,在在与别人的的合作中超超过他人,快快速实现自自己的发展展目标。 与别人合合作,有的的时候也需需要退让、需需要让利给给对方,只只有互惠、互互利合作才才能成功、长长远。4
6、、科技创创新、管理理创新的原原则当今的经济济发展是一一个以技术术创新、管管理创新、体体制创新为为核心的发发展,没有有创新,就就没有发展展。以我们们建筑行业业为例:要要实现快速速发展,不不仅需要工工程产值、销销售收入的的快速增长长,而且还还需要人才才、技术、质质量、品牌牌、客户、市市场资源等等多种因素素的同步发发展、同步步成长。企企业是否有有持久的生生命力,并并不取决于于企业的设设备和知名名度,而是是取决于是是否有一个个优秀的管管理团队,取取决于企业业是否能够够为客户提提供高品质质的产品,取取决于是否否有一套能能够留住人人才、发挥挥人才创造造力的管理理运作体制制。三、企业经经营战略的的主要内容容
7、1、经营战战略的主要要内容什么是企业业发展战略略?广义的的企业发展展战略包括括三个方面面:即企业业经营战略略,技术创创新战略和和市场营销销战略。狭狭义的企业业发展战略略一般是指指企业的经经营战略。经经营战略是是有关企业业全局和长长远大政方方针方面的的决策。它它要确立企企业的发展展方向、发发展目标、主主导产业、主主导产品和和主营业务务范围,确确定实现发发展战略的的基本政策策,投资项项目、管理理体制和主主要措施等等。今天,我我们在这里里主要探讨讨企业经营营战略方面面的问题。制定企业经经营战略的的一般程序序是:1、建立专专门机构,进进行市场调调研和行业业分析,确确立本企业业在国内外外市场,在在国内外
8、同同行业领域域内所处的的经济地位位,现有的的主要有利利条件和不不利因素,对对企业现有有经营项目目和主要产产品所面临临的挑战及及发展趋势势做出分析析与评价,对对企业现实实的经营环环境及可能能的选择做做出分析和和判断。2、通过对对多种不同同方案的分分析与评价价,提出企企业经济发发展的主导导产业、主主导产品和和战略产品品,提出经经济发展的的基本政策策、战略方方针,提出出可供选择择的主要投投资项目,发发展目标和和重大的经经济指标。3、提出实实现企业经经济发展战战略目标应应采取的主主要政策措措施:包括括企业的组组织结构,管管理体制,人人才战略,分分配方式,科科技政策等等。4、提出和和制订基本本的经济发发
9、展目标和和重大经济济指标,包包括:成长长性目标,收收益性目标标,有效性性目标和社社会性目标标。并将这这些目标和和指标分解解到各所属属企业和集集团的各职职能部门。由于本人来来公司时间间很短,情情况掌握、了了解的非常常有限,不不可能按照照上述程序序来运作,只只能就自己己所掌握和和了解的情情况,结合合以往制订订企业经营营战略的经经验,谈一一些初步的的认识和想想法。2、制订企企业经营战战略的一般般方法 一个企业业,无论是是生产什么么产品、提提供什么服服务,要快快速发展,做做强、做大大,一般的的企业竞争争发展战略略有成本领领先战略、差差异化战略略和集中战战略3种。 (1)成本本领先战略略。成本领领先战略
10、也也称为“以廉取胜胜”战略,其其核心是以以较低的生生产经营成成本或费用用获胜;宗宗旨在于通通过为企业业建立低成成本优势,从从而谋求成成本领先地地位,应付付企业面对对的各种竞竞争力量。 (2)差异化战略。差异化战略也称“特色取胜”战略,其核心是以施工工程品质独特、有个性而获胜。即企业通过特色化经营使企业的产品或服务成为行业内独一无二的,使企业不受或少受市场威胁的冲击。 (3)集中战略。也称为“细分市场获胜”战略,即企业通过集中其全部力量满足一个特定的客户群体的方式,为自己建立防御威胁的体系。对于相对实力较弱的企业更适合采用此战略。大家知道:在建筑企企业中,决决定企业发发展的龙头头部门,是是市场营
11、销销部门,这这一点大家家都有共识识。如何把把握住建筑筑市场的脉脉搏,承接接到建筑市市场的主流流项目那些有影影响的项目目,有钱赚赚的项目,风风险小的项项目。这就就是摆在我我们面前的的主要课题题。以往人们往往往认为:是否能够够承揽工程程项目,主主要取绝于于工程价格格和社会关关系,不可可否认,工工程报价的的高低和社社会关系是是承揽建设设项目非常常重要的因因素。但是是,伴随着着建筑市场场的日趋成成熟,伴随随着市场竞竞争的扩大大,品牌、工工程质量、建建设工期、企企业形象等等因素在市市场营销、项项目开发中中的作业日日益凸现。四、建筑业业的现状及及其面临的的主要问题题烟台市全市市现有7332家建筑筑企业,其
12、其中:一级级企业122家,其中中总承包企企业仅4家家,二级企企业1111家,其中中总承包企企业仅466家,大多多数为三级级企业。大大量企业集集中在同一一平台上竞竞争,导致致了市场竞竞争恶化,并并且我市至至今无特级级总承包企企业,行业业发展明显显缺乏品牌牌、规模,缺缺少龙头企企业。其次,经营营思路狭窄窄,竞争动动力不足,缺缺乏开拓埠埠外建设市市场的魄力力和能力。据据统计资料料:20003年烟台台市完成埠埠外建安产产值是211亿元,而而同期淄博博市对外施施工产值为为70亿元元,南通市市405亿亿元。究其其原因主要要是:一是是思想观念念保守落后后,发展意意思不强烈烈,竞争意意识淡薄。许许多企业存存在
13、小富即即安、四平平八稳的思思想,缺乏乏开拓进取取意识,错错失了许多多发展机遇遇。二是技技术和管理理人才缺乏乏,管理水水平低下,经经营模式落落后。三是建筑市市场竞争不不规范,拖拖欠工程款款问题比较较突出。有有些企业因因生产任务务不足,以以低价竞标标抢占市场场份额;工工程项目业业主肢解发发包工程、压压低标价、承承包单位转转包及企业业挂靠、业业主要求垫垫资等不正正当现象在在一定范围围内存在,加加上巨额拖拖欠工程款款,造成大大批建筑企企业资金极极度紧张,影影响了企业业在科技、设设施方面的的投入,致致使一些企企业再生产产难以为继继。垫资、压压价、回扣扣、拖欠是是压在建筑筑企业身上上的“四把刀”,已成为为
14、制约其健健康发展的的主要瓶颈颈。五、对我公公司现状的的基本认识识(一)取得得的成绩和和主要优势势经过几年的的艰苦奋斗斗,公司自自20000年创立以以来,在董董事长的领领导下,以以服务外资资项目、工工业厂房建建设为主,不不断扩展经经营业务,公公司现在已已经形成拥拥有注册资资本金-万元元,年建筑筑施工产值值-万元,多多年连续被被评为烟台台市、开发发区级“重合同、守守信用”企业,使使企业的施施工能力、管管理水平、经经济效益不不断提高,成成为拥有建建筑施工总总承包二级级资质等级级,有一定定规模、实实力的建筑筑施工企业业。(二)存在在问题及不不利因素的的概述 在为企业业快速发展展感到自豪豪的同时,我我们
15、也必须须看到与同同行业先进进企业、与与烟台市的的大型建筑筑企业相比比,我们无无论在工程程承包、设设计、施工工管理、发发展速度、规规模、经济济效益等各各方面,都都有较大的的差距。1、面对激激烈的市场场竞争,获获取工程项项目信息来来源的渠道道狭窄、方方法简单、手手段单一。客客户开发、工工程承揽工工作还完全全靠总经理理来运作,基基本上处于于拿到多少少工程就干干多少活的的状态,对对工程承揽揽工作主动动出击的少少,被动等等待的多;市场营销销、客户开开发工作非非常薄弱,专专兼职信息息员队伍人人数不足,质质量不高,信信息情报的的收集、汇汇总、分析析工作薄弱弱。2、由于没没有专门的的营销机构构和人员,缺缺乏对
16、烟台台市建筑市市场周密的的分析,对对市场变化化分析研究究不够,缺缺乏具体的的市场拓展展计划,市市场、客户户开发不适适应工程建建设的要求求。公司宣宣传营销工工作薄弱,没没有具体的的宣传计划划和方案,不不适应企业业树品牌、建建网络、立立形象的要要求;3、加快公公司的资质质认证建设设,建议公公司在适当当时机,筹筹备实施IISO90001、ISO1140011、OHASSA180000质量量体系认证证贯标工作作。施实IISO90001、ISO1140011、OHASSA180000质量量体系认证证一方面有有利于健全全、完善公公司的企业业管理规范范和运作流流程;另一一方面,通通过ISOO90011、IS
17、O1140011、OHASSA180000质量量体系认证证,表明企企业在工程程质量管理理获得了一一个国际的的认可,有有利于提高高企业的形形象,破除除某些资质质、贸易、技技术壁垒。4、工程项项目的管理理标准、制制度、流程程还不够完完善、健全全。今后应应根据工程程项目的运运作流程,建建立从市场场营销,工工程设计,预预算、合同同管理,施施工管理,质质量检验,招招标、投标标管理,竣竣工验收、工工程档案等等一系列的的工作标准准、管理制制度和业务务流程。六、关于盘盘活出口加加工区存量量资产的思思考1、公司在在某出口加加工区投资资80000余万元,自自主开发的的标准厂房房8栋,建筑筑面积达77万多平米米;这
18、是我我们公司的的一个存量量资产,也也是一个资资源。如果果不能盘活活也将成为为企业的负负担。怎样样将这个存存量资产得得盘活,让让它成为我我公司的一一个经济增增长点,是是摆在我们们面前急需需解决的问问题。从加速盘活活存量资产产的角度考考虑:我认认为可以采采取以下若若干思路。1、以这个资源为资本,单独注册一个公司进行运作,明确责任。2、宣传。要对我们这个项目做适当地包装,通过多种途径、方式,例如:网络、市内传播小报(都市传播、半岛信息、供求快讯)、电台广播、电视字幕等花钱不多的广告形式,扩大宣传渠道,让业界知道我们有这个资源项目。3、招商引资。通过参加烟台、威海、青岛等地的房地产博览会和投资贸易洽谈
19、会,发放宣传彩页资料等形式,宣传我们这个项目,展开招商引资工作,寻找客户和合作伙伴。4、融资。以我们这个项目为资本,进行项目的融资,可采取租赁、风险投资、合资合作、产权置换、商品抵押信用融资等多种方式,只要对我公司有利,就可按正规法律程序运作实施。如果从我们们公司自己己兴办实业业的角度考考虑:我认认为可以做做这样的选选择。1、围绕着着建筑工程程这个主业业,开发与与主业相关关的横向、纵纵向产业,向向建筑工程程产业的上上游、下游游产业发展展。向上游游产业发展展,可以选选择投资少少,建设周周期短、周周转快,工工艺技术相相对简单的的环保、节节能建筑材材料,作为为主要的选选择方向。例例如:某些些耐火、阻
20、阻燃材料,节节能、节水水、节电建建筑材料,中中空、热膜膜、钢化玻玻璃等。向向下游产业业发展,可可以利用这这些厂房建建筑,建立立出口加工工区仓库,生生产各种建建筑模型、模模具;如果果能够得到到开发区政政府的支持持,也可以以兴办展览览会、博览览会等。实实施这种纵纵向一体化化开发的战战略,生产产出的各种种建筑材料料和产品,即即可以向外外销售,又又可以用于于公司内部部工程的建建设、安装装,有利于于降低工程程成本。七、制订、选选择经营战战略的若干干思路(一)一业业为主、多多元化经营营的思路我们通过加加快结构调调整,大力力实施多元元化扩张策策略,在保保持、提高高建筑施工工等竞争优优势的基础础上,以现现有资
21、源为为依托,按按照市场需需求优化配配置生产要要素,围绕绕建筑工程程这一主业业,搞纵向向延伸,横横向扩张,努努力推进集集团的向多多元化经营营。 需要明明确的是:我们坚持持发展多元元化经营,必必须首先做做强、做大大、做好我我们的主业业。因为这这是我们实实施多元化化经营的前前提和基础础。如果没没有主业的的巩固和持持续发展,而而快速发展展多元化经经营是有害害的和危险险的。围绕主业,发发展上游、下下游产业链链的思路;通过努力,争争取政府经经济适用房房和廉租房房的工程建建设项目,承承担这些工工程项目,虽虽然没有多多少利润,但但是因是政政府主导,经经营没有操操作风险,资资金回笼快快,而且通通过这个项项目的运
22、作作,我们还还可以加强强与政府的的沟通、联联络,锻炼炼我们的施施工队伍,提提高我们的的工程施工工技术水平平,扩大我我公司的知知名度和影影响力。(二)专业业化的发展展思路建筑工程的的建设,是是我公司目目前的主要要优势产业业,也应该该成为今后后公司发展展的主业和和核心产业业。为什么么?首先,建建筑业是一一个发展空空间非常广广阔的产业业。无论现现在和将来来,无论在在我国还是是在国外,都都是一个能能够为企业业提供广阔阔发展空间间、快速成成长的产业业。其次,当当前的建筑筑市场正在在经历和孕孕育着一场场新的变革革,市场如如同一场牌牌局,重新新洗牌已经经开始。审时度势制制订正确的的经营战略略,选择正正确的管
23、理理体制、运运作模式、经经营策略就就显得非常常重要。我我们要结合合实际,以以建筑工程程业为主业业,加快经经营体制建建设和人才才建设,加加强施工现现场的管理理,不断提提高工程质质量,不断断扩大企业业知名度,把把建筑工程程事业做强强、做大、做做精,应该该是我公司司经营战略略的重点。从从长远看今今后企业的的竞争的焦焦点是:企企业规模、品品牌信誉、科科技水平和和管理效率率等多因素素综合的核核心竞争能能力。从长长远看,那那些所谓“资金实力力型”、“土地储备备型”、“政府资源源型”的开发商商不再具有有相对竞争争实力。1、实施品品牌战略。在明确了我们的主业之后,在今后就应大力实施品牌战略。我们知道:品牌是企
24、业最重要的无形资产,产品质量是支撑品牌的核心;品牌是信誉,是企业的形象,是企业的知识产权。没有自己品牌的企业是做不大、也做不强的。实施品牌战略是一项长期的战略任务,不可能一蹴而就。当务之急可以先从以下几方面入手:1、加速企业的规模化经营;如果企业规模小,组织结构简单,开发成本高,质量难以稳定,规划设计能力、对外宣传能力、管理水平有限,品牌形象难以树立。2、加大企业的宣传力度,加快人才队伍建设,特别是技术人才、营销人才的培训、培养;3、把创立品牌,作为一项系统工程来组织,让品牌建设贯穿于项目选址、市场调研、项目策划、规划设计、建筑施工、楼盘销售与物业管理等环节;从品牌战略实施过程看,要经历创造品
25、牌、宣传品牌、推广品牌、保护品牌、发展品牌等阶段。 2、实施差异化战略。迎合生态建筑、绿色建筑、节能、节水、环保、阻燃等时尚潮流、个性化开发,通过市场调研和项目筛选,找到适合我公司特点又无强大竞争对手的市场需求空白点或潜在热点。采用生态、环保、节能、阻燃等新技术、新材料,以满足特定细分市场客户的需求为契机,进行集中开发、规模开发,尽快形成批量的工程建设生产能力;避开了强大的竞争对手,以细分目标市场进行明确定位,在工程建设中形成自己的风格,树立独特的企业品牌形象,才能在目标客户心中占有独特的、不可替代的位置。 3、实施施成本领先先战略。从从工程预算算、工程报报价开始直直至工程管管理、竣工工验收、
26、项项目结算,从从每一个细细节抓起,建建立起规范范的成本核核算、费用用控制制度度,千方百百计调动施施工作业人人员的劳动动热情,缩缩短建设工工期,达到到降低工程程成本的效效果。通过过培训和学学习,使每每个管理者者树立成本本意识、节节约意识。(三)资本本经营、合合作发展的的思路成长疲软和和结构失衡衡是困扰企企业快速发发展、快速速成长的主主要问题。其其主要表现形式有有:一是外外部资源利利用不足,企企业成长完完全依赖自自身的积累累,企业发发展速度不不快;二是是企业某些些单项业务务发展较快快,但是支支撑企业持持续、快速速发展的人人才、体制制、运作机机制建设滞滞后,导致致先头部队队攻下山头头后,后勤勤补养中
27、断断。因此,企企业要快速速发展,就就要善于资资本经营,运运用各种融融资手段,扩扩大对外部部资源的利利用,开展展多种合作作、合资、协协作、交易易、联营、联联合、加盟盟等形式,实实现企业的的快速发展展。八、对我公公司经营战战略思路的的设想(一)今后后的主要战战略目标未来五年,以以提升建筑筑业的综合合竞争能力力为核心,以以发展工程程建筑业为为我公司的的主导产业业,拓展建建筑业的市市场空间为为重点,使使建筑业产产值和主营营业务收入入,每年递递增40%以上,发发展成为烟烟台市知名名的建筑业业企业集团团,进入烟烟台10强强的行列。1、财务目目标:通过过资本运作作和扩大经经营,使公公司的营业业收入和资资产规
28、模,每每年比上年年增长400-500%,利润润增长30040%。2、营销目目标:市场场营销机构构健全,客客户开发体体系完善,管管理考核运运作规范,形形成起一支支由公司专专业人员和和社会兼职职人员相结结合、有战战斗力的市市场营销团团队。建立立起覆盖整整个烟台地地区的市场场营销网络络,并开始始把营销的的网络延伸伸到威海、青青岛地区。3、资质目目标:经过过不懈努力力,使我公公司的施工工总承包资资质等级由由现在的二二级晋升为为一级,并并在5年内取得得施工总承承包资质特特级资质。在在3年内通过过ISO99001、ISO1140011、OHSAAS180000等质质量体系认认证。 集团本部部:未来五五年,
29、以强强化产业管管理能力为为核心,以以构建市场场营销能力力、项目管管理能力、技技术创新能能力为重点点,抓管理理、建队伍伍,树品牌牌、立形象象,以扩大大产业经营营为目标,发发展成为高高素质、高高能力、高高效益的一一级、特级级建筑企业业集团。(二)两个个战略重点点:集中力量先先抓好公司司的主业即即工程建筑筑业,实现现工程建筑筑业的快速速发展。要实现工程程建筑业的的快速发展展,就必须须重点解决决好两个根根本性的问问题。一是是要提高市市场营销能能力,确保保能够承揽揽到足够多多的、有利利润的工程程建设项目目。二是工工程建设项项目承揽接接手后,有有能力按照照客户的要要求,提供供高质量、低低成本的优优质工程。
30、1、构建市市场营销体体系。构建建强有力的的市场营销销体系应当当作为公司司经营战略略的一个重重点,从现现在起就开开始谋划组组织,从机机构设置、人人才的选配配、管理制制度、客户户开发、绩绩效考核、网网络建设、日日常管理等等方面入手手,争取通通过一年的的努力,初初步建立起起规范的市市场营销体体系,使客客户开发、工工程承揽业业务步入有有计划的健健康轨道。2、提高工工程项目运运作能力。对对现有的工工程项目部部进行资源源整合,按按照标准配配置,配足足配齐人手手,健全管管理制度和和运作流程程,完善工工作标准和和考核体系系,提高员员工素质,使使我们的项项目部成为为懂技术、会会管理、团团结协作、高高度负责的的优
31、秀团队队,成为能能打硬仗的的前线指挥挥部。(三)三个个战略手段段1、设立营营销企划部部门,负责责公司的市市场营销、工工程承揽、客客户开发、广广告宣传、经经营策划、品品牌建设工工作,负责责公司投资资管理,包包括投资项项目的申请请、立项手手续报批和和可行性研研究报告的的编制,负负责ISOO90011、ISO1140011、OHSAAS180000等质质量体系认认证、审核核工作。通通过三年的的努力,打打造一支优优秀的、有有开拓能力力的市场营营销团队。2、将现在在的行政事事业部,改改制为企业业管理部,除除承担、做做好原来行行政事业部部的管理工工作外,还还要负责抓抓好企业的的全面管理理工作,包包括:起草
32、草有关的文文件,制订订各种管理理制度,文文书档案管管理,综合合统计等管管理职能。建建立施工现现场管理规规范,制订订项目部的的工作标准准,完善各各种管理制制度和业务务流程,健健全公司各各部门的业业绩评价考考核体系。使使公司的管管理工作全全面升级,实实现管理的的规范化、制制度化、流流程化和标标准化。3、在有条条件的基础础上,设立立人力资源源管理部门门,负责专专职做好人人力资源的的管理、招招聘录用、培培训教育、劳劳动保险、意意外伤害保保险、职称称评聘、员员工考勤、薪薪酬绩效考考核等项工工作。需要要特别提出出的是,要要把抓好对对员工的教教育培训工工作,做为为公司一项项长期性、根根本性的工工作,坚持持下
33、去。建建设一支懂懂技术、会会管理、有有专长、高高度敬业、负负责任的员员工队伍。九、近期实实施经营战战略的主要要措施1、加强项项目部的建建设。项目部是我我们公司生生产一线的的指挥部,项项目部的技技术力量、管管理能力、团团队精神和和工作态度度如何,对对公司整体体工作的效效果关系极极大。所以以,必须要要把加快项项目部的建建设作为公公司整体建建设的基础础工作来抓抓,配足配配好项目部部经理,健健全、完善善各种规章章制度和作作业标准,实实现项目部部工作管理理的规范化化、制度化化、标准化化,并建立立起完善的的工作、业业绩考核体体系,加强强指导、检检查和监管管。使项目目部的工作作,在提高高工程质量量、缩短建建
34、设工期、降降低工程成成本等方面面有明显地地改善和提提升。2、建立市市场营销机机构,加强强信息情报报的收集、汇汇总、分析析工作。首先,通过过市场调研研和研究讨讨论,确立立我公司拟拟选的目标标客户和客客户群,对对目标客户户和客户群群进行分类类研究,确确定哪些是是工程信息息的来源,哪哪些是与工工程项目业业主有联系系的客户,那那些是工程程项目的业业主;采取取各种沟通通、交际、联联络、联谊谊渠道和方方式,逐步步建立起与与目标客户户和客户群群广泛的参参与、联系系渠道。例例如:可以以通过参加加一些由特特定人士参参加的俱乐乐部(例如如:企业家家俱乐部、汽汽车人俱乐乐部)、沙沙龙、联谊谊会等活动动,逐步接接近、
35、认识识我们的目目标客户和和客户群。其次,在工工程信息来来源的目标标客户和客客户群体中中,发展、培培育、建立立一批兼职职的信息员员队伍,构构建我们的的信息网络络,扩大我我们的信息息来源渠道道;3、加强外外联、公关关、沟通工工作,建立立业务营销销体系;在信息情报报分析的基基础上,筛筛选出一些些有公关价价值、有希希望拿到、拿拿到后有能能力承做的的工程项目目,选派专专人一对一一的跟踪、公公关,沟通通、联络、联联系,开展展有针对性性地过程经经营、开发发工作,千千方百计争争取前期进进入,先入入为主;开开展对业主主、主管部部门、咨询询公司和其其他相关部部门的公关关营销工作作;为扩大工程程信息的来来源渠道,应
36、应发动公司司内部员工工开展全员员营销。公公司每个员员工都有自自己特定的的社会关系系人群,每每人都有可可能接近、掌掌握少量相相关的工程程信息资源源;因此,要要在公司内内部大力开开展全员营营销工作,将将公司确定定的业绩提提成奖励办办法告知全全体员工,使使大家针对对分承包商商、政府、金金融部门、业业主等不同同的客户人人群,采取取不同的营营销对策和和方法。制订提供信信息的奖励励办法,在在政府、金金融等部门门,有选择择、有重点点地培育一一批信息员员队伍。通通过若干年年的努力,使使之在国土土、规划、建建设、环保保、科技等等部门和银银行金融机机构内部,建建立我们的的兼职信息息员队伍。每每年定期召召开2-33
37、次信息员员工作交流流会议,部部署检查工工作,表彰彰奖励先进进,总结经经验。十、实现公公司战略需需解决的若若干问题1、按照“精简效能能”和“既无空白白、又无重重叠”的原则,尽尽快确立公公司的组织织架构,确确定各职能能部门的管管理职责和和各部门的的岗位设置置、编制,按按照岗位编编制、设置置,充实、调调整人员的的配备。根据各部门门承担的职职责、职能能,建立工工作标准,理理顺各部门门的业务关关系,梳理理业务流程程,建立业业务考核体体系和信息息反馈系统统。使公司司的管理全全面规范化化、标准化化、流程化化。2、一个工工程项目的的承接到手手,从获取取信息、开开始接触,到到跟踪业主主,直至取取得他们的的信任,
38、招招投标的策策划和落实实,以及后后期关系的的维护,环环节多,周周期长,需需要的资源源也多,牵牵扯经营人人很大的精精力。一个个人一年内内如果能够够成功揽到到几个有规规模的项目目,已经很很不容易。在在市场开发发方面,既既需要有少少数专业营营销人员,也也要有大量量无底薪的的兼职营销销人员和信信息员队伍伍。3、工程质质量的高低低决定企业业品牌的价价值。如果果说以往的的建筑企业业主要靠低低报价和人人际关系来来赢得工程程项目,那那么以后随随着市场的的成熟、规规范,将逐逐步形成以以质量、信信誉取胜,靠靠品牌、靠靠技术赢得得客户。建建议公司加加强对技术术、管理人人员的质量量意识的培培训,完善善工程施工工现场的
39、质质量管理、控控制、考核核,使我公公司为客户户建设的每每一项工程程都成为精精品工程、客客户满意工工程,使之之在业界形形成信誉和和口碑。4、加强施施工现场的的管理。首首先,根据据公司构建建6个工程项项目部的要要求,应按按照建筑施施工企业的的一般要求求,搭建项项目部的组组织班子,按按照一名项项目经理,一一名副经理理(分管技技术),下下设质检员员、施工员员、材料员员、安全员员、资料员员的构想,尽尽快配齐、配配足、配好好项目部的的人员。其其次,建立立健全施工工现场的质质量管理和和质量考核核制度,从从加强施工工作业人员员的培训入入手,建立立起质量的的自检、互互检、专检检制度,完完善从设计计质量、材材料设备质质量、施工工质量、工工程竣工验验收质量的的全面管理理制度,规规范各施工工工序的作作业标准和和作业流程程,建立工工程项目质质量档案,对对工程质量量按期组织织考核。总总之,通过过建立一套套规范严格格的管理制制度,打造造一支高素素质、高技技能、专业业化的项目目团队。十一、结束束语总之,面对对竞争日益益激烈的建建筑市场,面面临各种建建筑材料价价格、施工工成本不断断上涨的压压力和挑战战。我们不不能满足已已有的成绩绩,必须要要不断变革革、再接再再厉、继续续努力,为为实现企业业的快速发发展贡献我我们的力量量。
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