移动语音对讲业务管理员操作手册173924.docx

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1、n更多企业学学院： 中小企业业管理全能能版183套讲讲座+899700份份资料总经理、高高层管理49套讲座座+163388份资料中层管理理学院46套讲座座+60220份资料国学智慧慧、易经46套讲座座人力资源源学院56套讲座座+271123份资料各阶段员员工培训学学院77套讲座座+ 3224份资料员工管理理企业学院院67套讲座座+ 87720份资料工厂生产产管理学院院52套讲座座+ 133920份份资料财务管理理学院53套讲座座+ 177945份份资料销售经理理学院56套讲座座+ 144350份份资料销售人员员培训学院院72套讲座座+ 48879份资料集团语音对对讲业务管理员操作作手册广州尊宏

2、信信息技术有有限公司2009年年2月目 录1前言21.1适适用范围31.2术术语解析32集团管管理员WEEB操作说说明32.1登登录32.2“公司信息息”管理42.3“公司群组组”设置52.4“公司部门门”设置92.5“公司通讯讯录”设置112.6“修改密码码”设置132.7“公司业务务信息”管理142.8“公司业务务配置”设置142.9“历史会议议记录”管理152.10“机动成员员群组”设置172.11“机动成员员通讯录”设置192.12“批导入机机动号码成成员”设置212.13退出221 前言集团语音对对讲是提供供给集团客客户使用的的多方通话话业务。该该业务可以以通过手机机拨号、发发短信、

3、WWEB三种种方式，快快速组织并并发起指定定人群的同同时通话。用该业务召召开电话会会议，使用用方便，节节省时间和和成本，提提高效率。1.1 适用范围本文档适用用于使用移移动集团语语音对讲业业务的集团团管理员。1.2 术语解析u 集团管理员员就是指订购购了本业务务的集团公公司的负责责该集团公公司的该业业务相关的的维护和管管理的人员员。2 集团管理员员WEB操操作说明集团管理员员登录专用用管理平台台，输入管管理员帐号号、密码和和验证码即即可登录。集集团管理员员的WEBB管理平台台：2.1 登录输入公司代代码、密码码和验证码码即可登录录。登录后显示示如下图界界面：2.2 “公司信息息”管理图1处：点

4、点击“公司信息息”，显示如下图图界面：1、修改公公司资料点击“修改改资料”按钮，显显示如下图图界面：在图1至图图11输入入对应的公公司信息，输输入完公司司信息后，点点击“更新”按钮公司司信息更新新成功。2、（公司司群组和公公司通讯录录）设置“公司群组组”与“公司通讯讯录”将在图22处和图44处分别详详细说明。2.3 “公司群组组”设置图2处：点点击“公司群组组”，显示如下图图界面：1、图A处处：输入群群组名称和和群组号，点击“增加群组”即可增加成功。例如在群组名称框输入人事组，而在群组号框输入66（群组号自己可以定义编号01-99）如下图所示：再点击“增增加群组”按钮增加加成功，弹弹出如下图图

5、界面：2、图B处处：点击测测试组中的的“编辑组员员”，弹出如如下图界面面：编辑操作步步骤是：1）图处处：是指“测试组”最多设置置100个个成员号码码；2）图处处：通讯录录可加入此此分组的成成员；3）图处处：是指“测试组”的现有成成员5人；4）增加测测试组成员员：首先选选择“通讯录”框内成员员，点击图图处按钮，将将通讯录成成员增加到到“测试组”框内，再再点击图处“确定”按钮增加加成员成功功。如下图图所示：5）减少测测试组成员员：首先选选择“测试组”框内成员员，点击图图处按钮，将将测试组成员员移出到“通讯录”框内，再再点击图处“确定”按钮增加加成员成功功。如下图图所示：6）操作完完成后，点点击图处

6、“返回”按钮即可可返回“公司群组组”界面。3、图C处处：点击“修改组名名”，弹出如如下图界面面：在“群组名名”对应输入入框中输入入群组名，单单击按钮修修改成功，否否则点击按按钮不修改改。4、图D处处：点击“删除”， 弹出如下下图对话框框：再点击“确确定”按钮删除除该群组成成功，否则点击“取消”按钮不删删除。2.4 “公司部门门”设置图3处：点点击“公司部门门”，显示如下图图界面：1、增加部部门在空白框中中输入部门门名称，点点击“增加部门门”按钮即可可增加部门门成功。例例如：输入入“财务部”，如图：再点击“增增加部门”按钮增加成成功，如下下图所示：2、部门修修改名称点击“修改改名称”按钮，显示示

7、如下图界界面：在空白框中中删除原有有的部门名名称，输入入您想好的的部门名称称；然后点点击“修改”按钮修改成成功，否则则单击“返回”按钮不修改改。3、部门删删除点击“删除除”按钮，弹出对话话框如下图所示：再点击“确确定”按钮即可删除该该部门，显显示如下图图界面：4、部门编编辑成员点击“编辑辑成员”，弹出如如下图界面面：操作方法与与“公司群组组”的“编辑组员员”一样。2.5 “公司通讯讯录”设置图4处：点点击“公司通讯讯录”，显示如下图图界面：1、查找图1处：输输入查找的的姓名或号号码，点击击“查找”按钮即可可查找到。2、查看及及修改个人人成员信息息点击图3处处：姓名按按钮即可显显示该成员的个人信

8、息息，如点击击“陈海武”弹出如下图图界面：点击图中的的按钮，显显示如下图图界面：图1处：终终端类型修修改普通或或智能，一一般默认为为普通，图2处：部部门修改，点点击按钮，弹弹出下拉菜菜单，选择择其中一项项即可；如如下图所示示：图3处：性性别修改，点点击按钮，弹弹出下拉菜菜单，选择择其中一项项即可；如如下图所示示：图4处：输输入电子邮邮箱；图55处：输入入MSN号号；图6处处：输入QQQ号码；点击按钮修改改成功，否否则点击按钮不不保存修改改。3、成员功功能限制图2处：选选择您想修修改的一项项，单击按按钮，弹出出是否要修修改用户的的功能对话话框，如下下图：在单击“确确定”按钮，弹弹出修改完完成的对

9、话话框，如下下图所示：单击“确定定”按钮，修修改成功。2.6 “修改密密码”设置图5处：点点击“修改密码码”，显示如下图图界面：修改密码操操作步骤如如下：1）输入旧旧密码；2）输入新新密码，新新密码必须须是6-220位数字字、字母、下下划组成；3）再输入入一遍新密密码；4）输完后后，点击“修改”按钮弹出出对话框如如下图：再点击“确确定”按钮密码码修改成功功。2.7 “公司业务务信息”管理点击图6处处：“公司业务务信息”，显示如下图图界面：2.8 “公司业务务配置”设置图7处：点点击“公司业务务配置”，显示如下图图界面：1、“语音音提示”设置“语音提示示”是在使用用集团语音音对讲业务务过程中的的

10、语音提示示。操作界界面如下图图：一般默认为为不提示，如如需要“正常提示示”选择选项，点点击“保存配置置”按钮，弹弹出如下图图对话框界界面：单击按钮，修修改成功。2、“对讲讲模式最少少人数”设置您可以对定定义本公司司会议电电话与对讲通话话模式的的方数界限限。对讲通通话可以从从3方开始始了！系统统中的缺省省配置仍然然是：310方为为会议电话话、1130方为为对讲通话话。操作步步骤如下：1）单击下下拉箭头，弹弹出人数的的下拉框，如如下图所示示：选择您想设设置对讲模模式最少人人数，再点点击“保存配置置”按钮，弹弹出如下图图对话框界界面：单击按钮，修修改成功。2.9 “历史会议议记录”管理图8处：点点击

11、“历史会议议记录”，显示如下图图界面：1、查看历历史会议记记录图中空白框框输入姓名名或号码或或会议主题题，在选择择时间间隔隔限为3个个月，再点点击“搜索”就可以查查看会议记记录。例如如：我想查查看“陈海武”从20009年1月月22到22009年年2月222日的会议议记录。操作步骤如如下：1）在空白白框中输入入“陈海武”，如下图图所示：2）在时间间表中选择择，如下图图：“20099-01-22至20009-002-22”时间段的的会议情况况，点击“搜索”按钮即可可，弹出如如下图会议议情况界面面：2、查看历历史会议参参与详情点击“详细细”，显示会会议的所参参与人员的的情况：包包括呼叫主主题、参加加

12、会议人的的姓名、会会议开始结结束时间、总总入会时长长及到席状状态信息，弹弹出如下图图会议参与与详情界面面：然后再点击击“返回”按钮即可可返回历史史会议记录录界面。2.10 “机动成员员群组”设置图9处：点点击“机动成员员群组”，显示如下图图界面：1、增加分分组在左边空白白框输入您您想增加机机动成员组组名，点击击按钮即可可，例如：输入“外地”，点击按按钮，弹出出对话框如如下图：点击“确定定”即可增加加分组成功功。显示如如下图界面面：2、修改组组名点击“修改改组名”，显示如如下图界面面：在空白框输输入分组名名称，点击击“保存”即可保存修修改，否则则点击“返回”不保存修改。3、删掉点击“删掉掉”即可

13、删除除该分组，例例如：删除除“外地”分组，首首先点击“删掉”弹出对话话框如下图：再点击“确确定”按钮删除除成功后，显显示如下图图界面：4、编辑组组成员点击“编辑辑组成员”，弹出如下图图界面：在图中“成成员名称”空白框中中输入添加加机动成员员的姓名；其次在“成员电话话号码”空白框中中输入机动动成员号码码（机动号号码包括国内移动号号码和其他他运营商号号码）；然然后点击按按钮即可成成功增加；(说明：此此处增加机机动成员是是即加入了了机动成员员通讯录同同时加入了了当前的分分组。)例如：在成成员名称空空白框中输输入“简友梅”，在成员员电话号码码空白框中中入13994555567788，如下图图： 再点击

14、“增增加机动成成员”按钮增加加成功，显显示如下图图：2）从左边边的机动通通讯录框中中选择成员员点击移进进“本组成员员”就是如上上图的“其他”机动群组组分组中，否否则点击移移出按钮就就从“本组成员员”中移出，也也就是移到到“机动通讯讯录”框中去了了；单击“确定”按钮弹出出对话框如如下图：再点击“确确定”按钮修改改成功。2.11 “机动成员员通讯录”设置图10处：点击“机动成员员通讯录”，显示如下图图界面：1、增加机机动成员在图中“成成员名称”空白框中中输入添加加机动成员员的姓名；其次在“成员电话话号码”空白框中中输入机动动成员号码码（机动号号码包括国内移动号号码和其他他运营商号号码）；然然后点击

15、按按钮即可成成功增加；(说明：此此处增加机机动成员只只是加入到到机动成员员通讯录，尚尚未加入任任何分组，管管理员需要要在某分组组中另行添添加。)例如：在成成员名称空空白框中输输入“55阿波波”，在成员员电话号码码空白框中中入15881112233333，如下图图： 再点击“增增加机动成成员”按钮成功功增加机动动成员，显显示如下图图：2、查找在空白框输输入您想查查找的名称称或电话号号码，点击击按钮即可可查到；例如：查查找“1581111233333”，显示如下下图界面：3、修改点击“修改改”，显示如下下图界面：在两对应的的空白框中中输入您想想修改的成成员姓名及及电话，单单击“保存”即可成功功保存

16、修改，否否则点击“返回”不保存修改。4、删掉点击“删掉掉”，弹出对对话框如下下图：再点击“确确定”按钮即可删删除成功，否否则点击“取消”按钮不删删除。例如如：删掉“55阿波波”机动成员员，显示如如下图界面面：2.12 “批导入机机动号码成成员”设置图11处：点击“批导入机机动号码成成员”，显示如下图图界面： 以上是设设置批量导导入机动号号码成员，文文件格式必必须是文本本文件或.txt文文件，文件件内容格式式为如下图所所示：操作步骤如如下：1）先将你你要导入的的机动号码码成员按要要求做好；2）完成后后，点击“浏览”按钮，弹弹出如下图图的对话框框：选择您做好好的文本文文件，单击击“打开”按钮。3）最后单单击“导入”按钮即可可导入成功功，点击“返回”按钮就可可查看的到到。2.13 退出完成操作后后退出管理理员系统：点击“退出”即可退出出集团语音音对讲业务务管理员系系统。文档结束束