员工考评管理办法35058.docx

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1、员工考评管管理办法第一章 总 则则第一条 目的为了客观公公正地评价价公司员工工的工作绩绩效和能力，公平平决定员正正的岗位和和待遇，促促进工作效效率的提高高，保证公公司人力资资源的充分分运用，有有利于公司司人才成长长，结合实实际，特制制订本办法法。第二条 适用范围围本公司员工工考评及有有关事项均均依照本办办法执行。第三条 考评原则则 1明确化化、公开化化原则。考考评标准、考考评程序及及对考评者者的规定均均公开。 22客观考考评原则。所所有考评均均依照考评评标准和程程序，用事事实说话。 33单头考考评原则。所所有被考核核者只由直直接上级进进行考评。 44反馈原则。考考评责任者者与被考评评者在考评评

2、过程中要要进行双向向交流。 55改善原则。考考评侧重于于绩效的改改善和工作作方式的改改进上。保保护和鼓励励创新活动动。 66差别原则。考考核的等级级之间应当当有鲜明的的差别界限限。考评结结果的差别别最终将体体现在奖金金、晋升等等的差别上上。 第二章 考评内容容 第四条 员工考评评的主要内内容是工作作绩效评价价、工作态度度评价和素质测评评。 1工作绩绩效评价。工工作绩效指指的是员工工在预定期期内实际完完成的工作作成果和效效率。工作作绩效评价价主要从工工作数量、质质量、效率率、创新等等方面进行行衡量。 2工作态态度评价。工工作态度指指的是员工工在完成工工作任务过过程中所表表现出的工工作积极性性、热

3、情、责责任感、自自我开发愿愿望等。工工作态度评评价主要从从纪律性、协协调性、积积极性、责责任感、自自我开发热热情等方面面进行衡量量。 3素质测测评。素质质测评是指指采用定性性与定量相相结合的方方法，对员员工的品德德、智力、能能力、人格格、个性等等方面的综综合素质，所所进行的测测量和评价价。主要从从思想素质质、能力素素质、知识识素质、心心理素质、个个性风格等等方面进行行衡量。(素质测评评办法另行行规定) 第三章 考评分类类第五条 员工考评评分为绩效效考评、晋晋升考评、职职务考评、招招聘录用考考评等四类类。 1绩效考考评主要包包括工作绩绩效和工作作态度，考考评结果作作为奖金发发放的依据据。 2晋升

4、考考评主要包包括工作绩绩效、工作作态度和素素质测评，考考评结果作作为选拨任任用的依据据。 3职务考考评主要包包括工作绩绩效、工作作态度和工工作能力，考考评结果作作为岗位调调整和年终终奖励的依依据。4招聘录录用考评主主要包括工工作能力和和素质测评评，考评结结果作为招招聘录用的的依据。第六条 员工考评评对象分为为决策层、控控制层、作作业层三类类。 1决策层层包括一级级部门以上上主管人员员。 22控制层层包括二、三三级部门主主管以及班班组长。3作业层层是指除决决策层和控控制层以外外的其他人人员。包括生产操操作、工程程技术、一一般管理、后后勤服务等等人员。第四章 考评程序第七条 绩效考评程程序 11由

5、员工工自我评价价，并就上上一考核期期工作目标标完成情况况，向其上上级述职。 2考评责责任者依据据考评标准准对下属的的目标任务务完成情况况进行评价价打分，填填写绩效效考核评价价表，并并将考核结结果反馈给被考考核者。3上、下下级共同制制定下一考考核期工作作目标，同同时上级对对下级提出出改善要求。第八条 晋升考评评程序1对符合合晋升条件件的候选人人进行工作作绩效和工工作态度评评价。 22对候选选人进行素质测测评。 33根据考考评结果进进行甄选，提出出推荐人选选名单，附附详细考评评资料及选选择理由，按按权责划分分规定报批批。 44如未获获批准，则则按以上条条款重复进行，直直到选出合合适的人选选为止。第

6、九条 职务考评评程序 11在月度度工作绩效效和工作态态度考评的的基础上，进进行综合评评价。 22。工作能能力评价。即即对员工在在完成工作作任务过程程中所表现现出来的综综合业务素素质进行评评价。主要要包括知识识、技能、理理解判断、应应用、规划划、创新、表表达、交涉涉协调、指指导监督等等方面。第十条 招聘录用用考评程序序 11面试。以口口述方式回回答问题，主主要考查应应聘者分析析理解能力力、思维敏敏捷性和语语言表达能能力。 2笔试。以以答卷形式式回答问题题，主要考考查应聘者者的基础知知识、专业业知识和文文字表达能能力。 3标准化化测试。根根据需要使使用企业业管理人才才测评系统统对应聘聘者进行测测试

7、，并由由计算机专专家系统生生成的标准准评价报告告，以定量量化和定性性化相结合合的方式，给给出相应的的数据、图图表和文字字评价报告告。第五章 考评管理第十一条 考评时时间 11绩效考考评每月进进行一次。每每月10日日前自上而而下由各级级主管对其其直属下级级进行考评评，考评结结果按部门门(单位)进行汇总总，报考评评管理处审审核。 22公司全全员职务考考评每年进进行一次。考考评时间统统一安排在在每年1月月进行，日日常职务考考评随时依依据特定情情况进行。考考评结果由由各二级部部门考评责责任人报上上级主管和和考评管理理处。3招聘录录用考评和和晋升考评评，由人力力资源部组组织实施。根根据人力资资源规划需需

8、求不定期期进行，考考评时间由由人力资源源部根据实实际情况确确定。第十二条 绩效考考评分数设设置为600-99分分，考评结结果必须体体现差别原原则，不准准许打平均均分，699分以下和和90分以以上的原则则上应占一一定的比例例，考核总总体水平要要求人均不不得超过880分(以以80分作作为奖金系系数1核定定)。第十三条 凡有下下列情况之之一者，视视为绩效考考评或职务务考评不合合格。绩效效考评不合合格者，当当月不得奖奖；职务考考评不合格格者，及时时按待岗处处理。1因本人人原因，未未完成月度度生产(工工作)任务务的，视为为绩效考评评不合格；凡连续33个月或年年累计6个个月及以上上未完成生生产(工作作)任

9、务的的，视为职职务考评不不合格。2因工作作责任心不不强，造成成产品质量量、设备或或人身安全全责任事故故，经济损损失在50000元及及以上的，视视为绩效考考评不合格格；造成重重大责任事事故，经济济损失在2200000元及以上上的，视为为职务考评评不合格。3工作时时间迟到、早早退、中途途溜号月累累计5次及及以上的，视视为绩效考考评不合格格；年累计计一五次及及以上的，视视为职务考考评不合格格；4旷工ll天，视为为绩效考评评不合格；连续旷工工5天及以以上或年累累计旷工110天及以以上的，视视为职务考考评不合格格。5无理取取闹、聚众众闹事、打打架斗殴，影影响正常生生产、生活活、工作秩秩序，情节节较轻的，

10、视视为绩效考考评不合格格；情节严严重的，视视为职务考考评不合格格。6因违纪纪违规受到到各种警告告处分的，视视为绩效考考评不合格格；受到记记大过及以以上处分的的，视为职职务考评不不合格。第十四条 职务考考评结果是是员工岗位位(职务)调整和年年终奖励的的重要依据据。职务考考评优秀者者作为后备备干部、后后备人才培培养对象；职务考评评不合格者者，按待岗岗处理。1职务考考评成绩660分以下下者，或绩效效考评全年年累计5次次以上(包包括5次)在单位排排名最后者者，或职务务考评得分分最低且在在1比例例范围内者者，均视为为职务考评评不合格。2职务考考评成绩990分以上上者，或绩效效考评全年年累计6以以上(包括

11、括6次)在在单位排名名第一者，均均视为职务务考评优秀秀。第十五条 员工对对于考评结结果有不同同意见的，可可书面越级级反映情况况，也可以以直接向考考评管理处处反映有关关情况。考考评管理处处收到投诉诉后，应尽尽快对问题题调查清楚楚后给予妥妥善处理。第十六条 员工绩绩效考评是是奖金发放放的主要依依据，各单单位绩效考考评必须以以不断提高高员工的工工作绩效和和促进绩效效的改善为为目的。人人力资源部部考评管理理处负责对对各单位的的考评结果果进行审核核和考评监监督检查，凡凡不符合考考评规定要要求的，一一律退回重重新考评。考考评过程中中如发现不不按规定要要求考核或或弄虚作假假者，一经经查实，对对考评结果果予以

12、否决决，并视其其情节给予予责任人相相应的扣奖奖处罚或按按待岗处理理。第十七条 名单位位根据本办办法规定，结结合实际情情况，自行行制定具体体的考核实实施细则和和评分标准准，尽量作作到考核指指标量化、具具体、有效效，有利于于考评操作作。凡未制制定考核细细则的单位位，视为考考评不合格格退回重新新考评。第十八条 员工考考评结果由由考评管理理处归档，作作为人力资资源管理决决策(包括括选拔晋升升、岗位调调整、奖金金发放、员员工培训)的依据。第六章 附 则 第第十九条 本办法法由人力资资源部考评评管理处负负责解释。 第第二十条 本办法法报总经理理批准后执执行，修订订时须经同同样的程序序。 附附一：员员工考评

13、程程序 附二：工作绩绩效评价标标准 附附三：工工作态度评评价标准 附附四：绩绩效考核评评价表 附附五：职职务考核评评价表 附附六：员员工考核统统计表附一员工考评程程序下级 上级级共同确定目标帮助下属改善计划制定工作计划及自我发展计划按计划实施、汇报对下属给予帮助指导、同时观察能力、态度，适当予以提醒述职、沟通，改善考评（绩效、态度）、面谈综合平衡考评结果呈报附二工作绩效评评价标准（决策策层）评价要素评 价 要 点标准分工作数量工作认真负负责，积极极率领下属属按期、按按量完成各各项工作任任务(工作指标标)努力创造造最佳工作作业绩。40工作质量(1)正确确制定公司司发展规划划，并相应应制定和实实施

14、分管部部门的工作作方针。20(2)按照照下属的能能力和个性性合理分配配工作。(3)采取取积极有效效的控制方方法和手段段，不断提提高本部门门工作效率率，努力降降低各项成成本消耗。(4)妥善善解决下属属在工作中中的失误。教育培训(1)能准准确把握下下属的优缺缺点，并提提出适当的的建议，给给予必要的的帮助。10(2)积极极培养指导导部下，不不断提高他他们的工作作技能和素素质。(3)善于于放手让下下属去工作作，积极采采取有效手手段，使下下属的潜能能在实际工工作中不断断得到充分分发挥。(4)工作作中能及时时与有关部部门进行必必要的工作作联系，始始终保持良良好的协作作态度。(5)受到到下属尊敬敬与好评。改

15、善创新(1)善于于创新，能能不断提出出新的工作作设想。10(2)积极极采取科学学有效的管管理办法，使使所属部门门工作不断断得到改进进、提高。附二（续11）工作绩效评评价标准（控制层）评价要素 评评 价 要 点标准分工作数量工作认真负负责，积极极率领下属属按期、按按量完成各各项工作任任务(工作指标标)努力创创造工作业业绩。 40(1)根据据公司经营营发展战略略，正确制制定本部门门总体发展展规划，正正确理解工工作指示和和方针，制制定并实施施本部门各各项计划。(2)按照照下属的能能力和个性性合理分配配工作。 20工作质量(3)采取取积极有效效的控制方方法和手段段，不断提提高本部门门工作效率率，努力降

16、降低各项成成本消耗。(4)妥善善解决下属属在工作中中的失误。(1)能准准确把握下下属的优缺缺点，并提提出适当的的建议，给给予必要的的帮助。(2)积极极培养指导导部下，不不断提高他他们的工作作技能和素素质。教育培训(3)善于于放手让下下属去工作作，积极采采取有效手手段，使下下属的潜能能在实际工工作中不断断得到充分分发挥。 110(4)工作作中能及时时与有关部部门进行必必要的工作作联系，始始终保持良良好的协作作态度。(5)受到到下属尊敬敬与好评。(1)善于于创新，能能不断提出出新的工作作设想。改善创新(2)积极极采取科学学有效的管管理办法，使使所属部门门工作不断断得到改进进、提高。 100(3)十

17、分分注意生产产工作)现场的安安全、卫生生和整顿改改善工作。附二（续22）工作绩效评评价标准（作业层）评价要素 评评 价 要 点标准分(1)正确确理解工作作内容，事事前做必要要的工作准准备。(2)工作作(生产)任务能够够按期、按按量(定额)完成。工作数量(3)工作作中能严格格执行操作作规程和工工作程序，安安全、文明明生产。 440(4)主动动克服困难难，努力取取得工作目目标和计划划的实现。(5)迅速速恰当地处处理工作中中的事务及及认真完成成临时追加加的工作任任务。(1)正确确领会上级级工作意图图，能有条条不紊地处处理本职工工作，经常常保持良好好的工作成成绩。(2)工作作(产品)质量达到到目标要求

18、求，无需经经常监控。工作质量(3)工作作方法合理理，不断提提高工作效效率。 220(4)具有有成本意识识，努力降降低各项经经费(材料)消耗。(5)工作作中没有半半途而废，给给本部门造造成不良后后果的现象象。(1)工作作中能热心心对同事传传授技术。教育培训(2)工作作中能及时时与同事进进行必要的的工作联系系，始终保保持良好的的协作态度度。 110(3)自觉觉接受教育育培训，形形成良好的的比学赶帮帮气氛。(1)善于于创新，能能不断提出出新的工作作设想 改善创新(2)不断断学习现代代科学新知知识，积极极采取有效效的办法，使使本职工作作不断得到到改进、提提高。 110(3)工作作中熟练程程度和技能能提

19、高较快快。附三工作态度评评价标准（决策策层）评价要素 评评 价 要 点标准分 纪律性 (1)是是否时刻关关心公司信信誉，不做做有损公司司信用、声声誉的事，并并且时常这这样教育部部下。 (2)积积极维护提提高集体的的纪律和组组织纪律，不不但自己以以身作则，而而且严格要要求部下 4 协调性 (1)是是否起到沟沟通上下级级意见的作作用，并积积极协助上上级进行领领导。 (2)作作为集体的的领导，能能否努力促促进集体的的活跃气氛氛。 (3)是是否从公司司全局出发发，以捉高高生产效率率为目的，与与其他管理理部门密切切配合。 (4)促促进部门之之间的沟通通。 4 积极性 (1)是是否具有强强烈的事业业心和积

20、极极向上的精精神。 (2)在在遇到困难难和挫折时时，能否保保持明确的的目标和旺旺盛的工作作热情。 (3)对对公司所处处行业及本本职行业的的最新发展展和动向是是否能做出出积极敏捷捷的反应。 (3)是是公司理念念的积极追追随者和推推广者。 4 责任感 (1)是是否尽职尽尽责，勇于于开拓。 (2)是是否能以全全公司的立立场，从长长期的观点点制订计划划。 (3)在在工作中始始终从全局局出发，保保持协作态态度，推动动工作顺利利开展。 (4)是是否勇于承承担工作中中的责任。对对部下的过过失是否勇勇于承担责责任 (5)是是否能妥善善处理工作作中的失误误和临时追追加的任务务。 (6)对对本部门工工作业务能能够

21、做出准准确的预测测和正确的的决策。 4自我开发 热情 (1)是是否能从行行业发展的的趋势，制制订出完善善的自我开开发计划。 (2)是是否能够达达到自我开开发的进度度。 (3)是是否经常注注意世界上上本行业的的最新动向向。 (4)是是否能够虚虚心地听取取他人的意意见和建议议。 (5)是是否关心下下属的开发发计划。 4附三（续11）工作态度评评价标准（控制层）评价要素 评评 价 要 点标准分 纪律性对规章制度度有无充分分认识-，能否以以身作则，对对部下起带带头作用：(1)是否否严格贯彻彻规章制度度。(2)下级级服从上级级(3)对本本职工作是是否尽心尽尽职，是否否具有BaaoMi意意识，无泄泄密现象

22、。(4)能否否以提高生生产率为目目的，努力力维护和捉捉高集体的的纪律性。 4 协调性 (1)能能否起到沟沟通上下级级意见的作作用。 (2)能能否爽快接接受上级指指示，主动动协助他人人。 (3)是是否既充满满自主性，又又能与他人人配合。 (4)能能否以提高高生产率为为目的，促促进集体的的和睦团结结。 (5)促促进部门之之间的协作作，主动承承担边界责责任。 (6)主主动为下道道工作(程序)创造条件件。 4 积极性 (1)能能否把本职职工作放在在第一位，努努力工作。 (2)在在遇到困难难和挫折时时，能否保保持明确的的工作目标标和旺盛的的工作热情情。 (3)主主动组织各各种改善提提案、合理理化建议等等

23、活动。 (4)将将公司利益益置于本部部门之上。 4 责任感 (1)是是否尽职尽尽责，敢挑挑重担。 (2)是是否对整个个团体极大大地关心。 (3)是是否勇于承承担工作中中的责任。 (4)是是否能够预预测到过错错的可能性性，并想出出预防的对对策。 4 自我开发发 热情情 (1)是是否能根据据公司发展展的需要，制制订出完善善的自我开开发计划。 (2)是是否能够达达到自我开开发计划的的进度。 (3)是是否虚心地地听取下属属的建议、意意见。 (4)是是杏经常注注意本行业业技术发展展新动向。 (5)是是否关心下下属的自我我开发计划划。 4附三（续22）工作态度评评价标准（作业层）评价要素 评评 价 要 点

24、标准力 纪律性 是否遵遵守现场纪纪律、规则则： (1)是是否按公司司规定统一一着装。 (2)请请假是否遵遵守规定手手续。 (3)工工作期间是是否做与本本职工作无无关的事情情，是否擅擅自离岗。 (4)工工作中有无无迟到、早早退。 (5)是是否服从主主管的指挥挥或工作安安排。 4 协调性 (1)是是否与同事事、上级协协调配合，共共同工作。 (2)能能否主动帮帮助他人工工作。 (3)在在工作中是是否对同事事谦让，包包容性是否否强。 (4)是是否积极参参加集体活活动和公司司内各项活活动，并在在其中尽到到自己的能能力。（5)是否否努力促进进集体的团团结。 4 积极性 (1)无无论是否顺顺利，均保保持明确

25、的的工作目标标和旺盛的的工作热情情。 (2)对对分配的任任务是否不不讲条件积积极主动，尽尽量多做工工作。 (3)是是否具有克克服一切困困难，努力力完成工作作任务的精精神。 (4)对对提案和改改善活动能能否积极参参与。 4 责任感 (1)是是否尽心尽尽责，任劳劳任怨。 (2)是是否勇于承承担工作中中的责任。 (3)为为完成工作作目标不惜惜牺牲个人人利益。 4 (1)是是否热衷于于学习相关关知识，努努力提高自自己的能力力。 (2)对对较高的任任务目标是是否具有挑挑战的态度度 (3)是是否有完整整的自我开开发计划。 (4)是是否能认真真执行自我我开发计划划。自我开发 热情 4附四绩效考核评评价表日期： 年 月 日单位岗位名称岗位编码姓名职工编号岗位职级自我评价项项目自我评价内内容主管考核标标准前期工作情情况评价（1）工作作绩效（2）工作作态度工作计划（1）下期期工作目标标（2）希望望上级什么么帮助和支支持主管考评评定因素工作绩效工作态度合计评价项目工作数量工作质量教育培训改善创新纪律性协调性积极性责任感自我开发标准分4020101044444100考核得分附五职务考核评评价表填表时间： 年年 月月 日日单位岗位职称岗位编码岗位职级姓名职工编码文化程度年龄评定因素评价项目考核评语评定等级考评得分特记事项考评得分合合计考评者评语语审批者评语语