行业专业就业人才需求分析大赛169184.docx

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1、“行业-专业-就业人才需求分析”大赛 广东省首届届“行业-专专业-就业业人才需求求分析”大赛项 目 分分 析 报报 告（编制参考考）项目名称项目所属学学校 （盖盖章）学校联系人人地 址电 话传 真 广东省就业业指导中心心 编制制“行业-专专业-就业业人才需求求分析”大赛团队队信息表在读学校 广东工业业大学华立立学院作 品 编 号号选择行业金融业作品名称货币银行行学专业-金融业就就业分析报报告队伍名称银河的心团 队 邮邮 箱130388668884m团队队长姓 名现 学学 历历本科专 业经济学（证证券投资分分析）学 号性 别联 系 电电 话出生年月其它联系方方式其他队员姓 名性 别现 学 历历专

2、 业联 系 电 话话学 号经济学（金金融管理与与会计）经济学（金金融管理与与会计）经济学（金金融管理与与会计）指导老师无 （ ） 有（ ）姓名职称团队优势简介 我们小小组在组队队时，分别别组了经济济学系大一一至大三三三个年级的的学生，以以便达到信信息尽可能能的全面收收集。而且且，我们组组员中，都都是参加过过或仍在不不同学生社社团、组织织工作的，社社交关系比比较广泛，所所收集资料料也较为丰丰富、多样样，为此次次比赛的优优势打下基基础。声明及约定定事项：1、报名者者保证参赛赛作品确由由报名者原原创，绝无无侵害他人人著作权或或违反其它它法律事宜宜，如有抄抄袭或仿冒冒情况，经经大赛评审审委员会裁裁决认

3、定后后，除取消消其获奖资资格外，并并在相关媒媒体给予公公布；2、报名者者同意参赛赛作品获奖奖后，该作作品之著作作财产权即即归主办单单位所有，且且同意放弃弃行使著作作权，并以以本报名表表为证明，不不另立据；3、为推广广本赛事，所所有参赛者者于报名时时同意无偿偿授权主办办单位，供供重制、出出版或与本本活动相关关的一切活活动中发表表。主办单单位并拥有有将该参赛赛作品编制制成书籍或或任何形式式专辑，以以赢利或非非赢利方式式推广的权权利，如参参赛作品权权利遭受侵侵害时，参参赛者愿配配合主办单单位进行追追诉；4、报名者者参赛作品品被企业或或相关单位位采用时，由由大赛组委委会与采用用该作品方方协商，需需付给

4、参赛赛者相应费费用；5、所有参参赛作品概概不归还；6、参赛者者对上述各各项声明及及约定，均均无任何异异议。目 录摘要第一部分：引言第一章 研究背景景及意义第一节 研究背景景第二节 研究意义义第二章 研究思路路与方法第一节 研究思路路第二节 研究方法法第三章 研究亮点点第四章 研究团队队及进度安安排第二部分：行业概述述第一章 金融行业发发展概况第一节：金金融行业概概况一、行业的的发展历史史二、行业发发展历程及及当前发展展阶段三、行业近近年发展现现状四、行业经经营模式第二节：行行业相关政政策与监管管机制一、产业政政策及行业业规范二、行业监监管体制第三节：行行业利润水水平变化一、行业利利润变化统统计

5、二、引起行行业利润变变化的原因因第四节：影影响行业发发展的主要要因素第二章 行业产品（或或服务）市市场的吸引引力分析第一节：行行业产品市市场客户群群消费调查查一、客户群群分类分析析二、同行业业品牌排名名三、客户关关注点调查查第二节：金金融行业产产品（或服服务）获利利性分析第三章 2008-20166年金融行业需需求情况及及预测第一节：22008-20122年金融行业地地区分布结构分分析第四章 金融行业业业内其他主主要竞争企企业发展状状况专项调调查第一节：金金融行业典典型企业一一一、企业介介绍二、2000820012年经经营统计数数据（产量量、收入、利利润等）三、企业投投资动态分分析第二节：金金

6、融行业典典型企业二二一、企业介介绍二、2000820012年经经营统计数数据三、企业投投资动态分分析第五章 金融行业竞竞争力研究究：以广州州银行的竞竞争力分析析为例 第第一节：广州银行行概述一、 广州银行简简介二、 基本战略及及商业模式式概述第二节：金金融行业营营销模式分分析一、行业内内企业典型型营销模式分析二、广州银银行营销模模式分析第三节：金金融行业盈利模模式分析一、行业内内企业典型型盈利模式式分析二、广州银银行盈利模模式分析第四节：金金融行业企业战略发展模模式分析一、行业内内企业典型型战略发展模模式分析二、广州银银行战略发展模模式分析第六章 金融行业竞竞争力分析析总结第一节：金金融行业企

7、企业竞争力力问题总结结一、金融行行业的国际际竞争力分分析第二节：金金融行业企业提升核核心竞争力力的应对策策略一、 如何从企业业自身出发发找到应对对环境变化化的策略第三部分：专业分析析第一章 货币银行专专业概况第一节 ：货币银行行专业的发发展历史第二节 ：货币银行行专业人才才的国内外外培养现状状描述一、 国内培养现现状描述二、 国外培养现现状描述第三节 ：近年来货货币银行专专业人才的的供求状况况分析一、 人才数量分分析二、 人才综合素素质分析三、 人才在所从从事行业中中的稳定性性分析第四节 ：未来货币币银行专业业的人才供供求状况预预测一、 人才数量预预测二、 人才综合素素质预测三、 其他预测第二

8、章 所在学校货货币银行专专业人才培培养方式分分析第一节 ：教学模式式分析一、 所学课程和和技能分析析二、 教学与实践践的接轨程程度分析第二节 ：特色培养养活动分析析一、 特色活动11二、 特色活动22三、 特色活动33第三章 其他学学校xxxx专业的特特色培养模模式分析第一节 ：学校1分分析一、 专业培养模模式简介二、 特色分析第二节 ：学校22分析一、 专业培养模模式简介二、 特色分析第四部分：就业分析析第一章 近年货币银银行专业毕毕业生就业业概况第一节：22013华华立学院经经济学部经经济专业毕毕业生人数数和毕业流流向分析第二章 毕业生行业业发展调查查第一节： 货币银行行专业毕业业生在金融

9、融行业的发发展调查分分析第二节： 货币银行行专业毕业业生对该专专业在校学学生的意见见与建议第三章 在校生专业业学习诉求求调查第一节 ：货币银行行专业学生生对专业学学习的满意意度调查及及意见采集集一、 调查结果分分析二、 意见采集分分析三、 综合评价分分析第二节 ：货币银行行专业学生生对专业就就业前景的的心理预期期和就业准准备分析一、 对专业就业业前景的心心理预期二、 就业准备分分析第四章 相关指导者者对货币银银行专业学学生就业发发展的意见见与建议第一节 ：就业指导导单位意见见与建议第二节 ：专业老师师的意见与与建议总结参考文献附件69摘要关键词：合合作 分分析能力 机遇应广东省首首届“行业-专

10、专业-就业业人才需求求分析”大赛的要求求，我们研研究小组分分析的是金金融业，货货币银行学学专业以及及银行就业人人才需求方方面的内容容。结合我我们自身经经济学专业业的实际，我们小组在组队时，分别组了经济学系大一至大三三个年级的学生，以便达到信息尽可能的全面收集。我们小组采取发布网上调查问卷的方法，通过制作网上在线调查问卷，组员广发好友、亲友等，最后回收问卷，统计、分析结果，得出结论。我们小组通通过讨论后后的分工安安排，在一一定程度上上，体现了了当代大学学生素质要要求的一大大重点合作。由由于此次比比赛所需材材料收集、问问卷调查等等工作量大大，期间，要要求组员精精诚合作，方方能完成。作品方面，撰写这

11、篇篇分析报告告极大锻炼炼了我们的分分析能力。面对我们搜集的资料、收回的问卷调查、数据表等，我们要进行分析，深入地阅读、理解，总结出相关结论。本次比赛，对对我们来说说是一个机机遇。这是是因为：一一，我们可可以通过比比赛，把我我们所学的的计算机操操作等技术术运用上；二，扩大大知识面，搜搜集资料时时，我们向向众多老师师、师兄姐姐、相关行行业人员等等请教，在在不同程度度上让我们们了解本专专业、行业业、就业等等情况；三三，提前熟熟悉我们对对此次所研研究专业、即即我们本身身专业，为为毕业后后后本专业的的去向做指指引【注：本报报告中参考考了许多专专家学者的的专业性的的著作及研研究成果，对对此本小组组成员表示

12、示衷心的感感谢！并对对于未能及及时把引用用出处标明明，表示歉歉意！】第一部分 引言第一章：研研究背景及及意义第一节：研研究背景21世纪，和和平与发展展是全球发发展的主题题。在经济济全球化的的大背景下下，我国积积极改革开开放，更创创造了震惊惊世人的“深圳速度度”。改革开开放30多多年来，我我国经济高高速、平稳稳、较快发发展，开辟辟了无数的的新行业、带带动新就业业、开设新新专业。面面对瞬息万万变的经济济，对我们们当今这些些经济学专专业的大学学生更是提提出了新要要求。为了了我们经济学学系学生毕毕业之后，能能够更好地地就业，进进入相关行行业，降低低失业率。现现在，广东东省首届“行业-专专业-就业业人才

13、需求求分析”大赛正是让让我们这些些大学生利利用课余时时间，适当当对所学专专业或感兴兴趣专业、行行业等相关关情况的分分析、了解解的契机。第二节：研研究意义我们小组所所研究行业业，对我们学学生、学校、整个个行业以及及就业等，都都有重大意意义。对学学生来说，研研究金融业业，对经济济学、金融融管理等学学生对本行行业、相关关专业都有有一定了解解，更让直直接参与比比赛的学生生对本行业业的熟识；对学校，学学校可节省省对学生介介绍金融相相关行业的的时间、精精力；对行行业，比赛赛过程中，参参赛者可能能向金融业业相关单位位调查、提提问等，这这样，相关关单位也可可以在对话话中了解学学生对本行行业的看法，对对本行业的

14、的相关业务务或用人提提升方面很很重要；就就业，在前前面所有的的基础之上上，毕业生生对本专业业、行业可可谓熟知的的条件下，就就业的问题题应该会有有所解决。总总之，本次次研究所调调查内容，对对行业相关关各单位都都有极大积积极意义！第二章：研研究思路与与方法第一节：研研究思路我们的研究究视角广泛泛，设计研研究主体、客客体、媒介介等，力求求通过各方方面全方位位的探索研研究，得出出最权威的的研究结论论。思路的的明确性很很重要，因因此我们总总体的研究究思路主要要分为三方方面：第一一是对金融融业（银行行业）的整整体的研究究分析。首先我们们会深入了了解金融业业银行业的的整体发展展概况，其其中包括该该行业的发发

15、展历史、银银行理财产产品及其产产业链的构构成、经营营模式和当当前发展现现状以及技技术发展水水平；并对对银行业的的监管体制制进行探讨讨；然后，我我们再对市市场的吸引引力分析，包包括客户群群的结构分分布，类型型分布等调调查，同时时对该行业业市场的产产品和服务务的获利性性、可进入入行、制度度性分析研研究，以及及对银行业业的投资价价值与风险险，竞争力力研究，通通过以当今今国内几大大银行为例例子，深度度解剖银行行业的整体体发展状况况，以及未未来的发展展前景等，以以最终得出出银行业的的投资价值值和风险状状况。第二二，是对我我们专业的的研究分析析，我们分分别经济学学金融管理理专业方向向的发展历历史与该专专业

16、的人才才需求及就就业情况进进行细致的的统计分析析；其次，是是广东工业业大学华立立学院经济济学专业的的人才培养养模式以及及理论与实实践性教学学管理的探探究，并参参考其他同同类型高校校的对此专专业人才培培育模式，进进行专业行行的探究对对比；第三三，针对的的是金融管管理类专业业就业分析析。其中包包括近年来来该专业的的毕业人数数及流向分分析，重点点了解在货货币银行服服务业的就就业及其在在该行业的的发展前景景和状况；最后，结结合通过问问卷调查形形式得出的的学生实际际需求及本本校经济学学部老师的的建议，就就业办指导导老师的意意见，得出出经济学金金融管理专专业人员的的就业前景景及情况的的最终结论论。第二节：

17、研研究方法由于此次“行业-专专业-就业业人才需求求分析”项目报告告的工作量量对于能力力有限的本本小组成员员来说难度度相当大。因因此，小组组决定采取取传统与新新型的研究究方法相结结合，主要要分为：第一：通过过图书馆寻寻找相关资资料。华立立学院图书书馆有经济济类图书库库，里面有有许多相关关书籍可以以提供我们们去提取丰丰富的真实实的数据及及行业信息息。我们团团队也积极极通过图书书馆资源，寻寻找权威性性的专家书书籍，着眼眼于经典的的案例，并并从中得出出理性的判判断，分析析出货币银银行服务业业整体发展展形态、发发展前景和和发展投资资风险等等等。第二：网上上资源的筛筛选。我们们遵循真实实权威的原原则，通过

18、过浏览一些些权威正规规的网站来来获取一些些相关资料料与信息，包包括中国知知网、国家家统计局官官网、银行行业协会官官网等等。网网上资源总总量大、实实时性、针针对性强等等特点，为为我们的项项目研究所所需要的相相关信息提提供了很大大的帮助。其其中实时更更新的相关关数据对我我们的研究究报告更体体现说服力力。第三：相关关人员的指指导及调查查。这一点点上，我们们更多的体体现在对专专业研究和和就业分析析上。我们们小组还请请教了经济济类专业老老师及教授授，充分了了解华立学学院对本专专业人才培培养管理，实实践性教育育方式与特特色和他们们对于货币币银行服务务业的一些些专业行见见解。同时时还有幸得得到老师们们的支持

19、，可可以从中了了解到一部部分高校对对该专业的的一些重要要信息。此此外，我们们小组还在在学院老师师的支持下下，取得了了跟部分已已毕业的同同专业师兄兄师姐的沟沟通，通过过与他们的的交流，得得到了许多多真实性的的资源，对对我们的研研究报告极极其大的帮帮助。第三章：研研究亮点本小组研究究亮点主要要在于以下下几点：一一、在过去去几年世界界经济整体体前景不佳佳，并逐渐渐呈现恢复复的趋势下下，作为世世界经济的的中坚力量量的金融业业时刻把握握着经济命命脉，而货货币银行服服务业更是是这把利刃刃。二、当当今就业形形势的严峻峻性是史无无前例的，经经济类专业业一向被誉誉为是高就就业率的代代名词，但但在当今经经济总体不

20、不景气，金金融行业的的改革推动动，该专业业的就业形形势愈加严严峻。通过过对此的分分析研究，能能够在这方方面得到一一些启迪，以以更好地应应对往后的的就业。三三、团队成成员所学专专业与分析析项目对象象相关，我我们坚持自自己熟悉的的、感兴趣趣的原则，希希望通过我我们本身对对所学专业业的敏感性性能够对这这次的项目目分析更要要深度更有有自己的一一番见解。第四章：研研究团队及及进度安排排我们团队由由4名人员员组成，来来自于不同同年级，均均为经济学学专业的。在在听完学院院承办方学学院就业办办的指导老老师对于本本次“行业-专专业-就业业人才需求求分析”大赛的精精心讲解下下，结合我我们的自身身的专业特特点，我们

21、们团队经过过一番讨论论后，决定定了我们选选择的研究究对象为国国民经济行行业分类中中代号为的的J66220的货币币银行服务务。其次，我我们此次团团队分工合合作以独立立完成特定定内容，协协作完成共共同点的原原则，引言言部分由#完成成，行业部部分由#完成，专专业部分主主要负责人人为#，就业部部分由#负责。小小组决定整整个完成过过程分三个个阶段，主主要为前期期、中期和和后期。前前期为确定定研究对象象、内容分分工以及整整体的思路路的确定等等等；中期期主要是各各自完成所所分配工作作，并结合合组员修改改；后期是是完善整份份项目研究究报告，包包括排版、内内容细化、格格式要求整整理等等。第二部分 行业概概述第一

22、章：金金融行业发发展概况第一节 金金融行业概概况一、金融行行业的发展展历史我国银行业业的发展经经历经历了了一个漫长长的历史过过程，最早早的金融银银行业可追追溯到10000多年年前的唐代代，当时出出现了一些些兼营银钱钱的机构，如如邸店、质质库等；随随后，宋代代有钱馆、钱钱铺，明代代有钱庄、钱钱肆，清代代有票号、汇汇票庄等。这这些机构虽虽还称不上上是真正的的银行，但但已具备了了银行的某某些特征。而清末时期，外国资产进入了我国的金融体系，并扮演着重要的角色，成为了外国侵略者对我国进行资本侵略的重要工具。面对着这一危机以及工商业的发展需要，有识之士开始探讨拥有自己的金融服务体系，一批近代资本主义银行普

23、遍建立。而现代中国的银行业则是取得了实质性的飞跃，尤其是八九十年代，中国农业银行恢复，打破了大一统的传统金融体制格局，中国银行、中国建设银行、招商银行、深圳发展银行、兴业银行等等一批新型商业银行的成立，以及关于中国人民银行专门行使中央银行职能的决定、中华人民共和国银行管理暂行条例等文件的出台和2003年4月，中国银行业监督管理委员会成立，标志着我国银行体系的逐步完善，20世纪初，商业银行的相继挂牌上市，银行业呈现蓬勃发展，我过金融资本的流动性越加活跃!二、金融行行业发展历历程及当前前发展阶段段新中国银行行业的发展展历程主要要分为这几几个阶段：(一)根据据地银行。中中华苏维埃埃国家银行行（193

24、31）、中中华苏维埃埃国家银行行西北分行行（19335）、陕陕甘宁边区区银行（11937）、其其他根据地地银行（1193719455）三、金融行行业近年发发展现状我国银行业业资产规模模、税后利利润逐年大大幅增长，22011年年中国银行行业所实现现利润占全全球银行业业总利润的的近三分之之一。我国国银行业规规模发展迅迅速，但是是利率市场场化加快、内内外竞争加加剧、盈利利增速下滑滑背景下，银银行金融机机构必须在在业务结构构、资源配配置以及区区域布局上上均作出相相应战略性性调整。 金金融危机爆爆发以来，中中国银监会会陆续颁布布了关于于中国银行行业实施新新监管标准准的指导意意见(以以下简称指指导意见)、

25、商业业银行杠杆杆率管理办办法(征征求意见稿稿)和商商业银行资资本管理办办法(征征求意见稿稿)。20012年66月8日，银银监会正式式发布了商商业银行资资本管理办办法(试行行)正式式稿(以下下简称资本本办法)，将将自20113年1月月1日起实实施。关于于商业银行行的流动性性管理办法法和逆周期期资本管理理办法也在在进一步讨讨论。据前前瞻网分析析，从22013-20177年中国银银行业市场场前瞻与投投资战略规规划分析报报告 统统计，从方方向上看，这这些监管原原则积极体体现了国际际监管新标标准的趋势势;从力度度上看，无无论是监管管标准的设设定、还是是监管指标标的定义以以及对实施施时间的要要求，都明明显

26、高于国国际标准的的要求。 实实施贷款损损失准备动动态监管。结结合拨备制制度国际改改革进展，22011年年银监会颁颁布关于于中国银行行业实施新新监管标准准的指导意意见提出出贷款拨备备率不低于于2.5%，拨备覆覆盖率不低低于1500%。 而随随着银行业业竞争的不不断加剧，银银行业金融融机构愈来来愈重视对对行业发展展环境与市市场需求的的跟踪研究究，特别是是对银行业业务发展环环境和客户户需求趋势势变化的深深入研究。正正因为如此此，一大批批国内优秀秀的银行机机构迅速崛崛起，逐渐渐形成自己己的业务特特色并成为为行业的翘翘楚或新秀秀！然而，近近年来受到到网络技术术的飞速发发展，以阿阿里巴巴的的电子融资资平台

27、为代代表的网络络金融对银银行业的冲冲击！四、金融行行业经营模模式 商业银行的的商业经营营体制分为为两种形式式，分业经经营式银行行体制和混混业经营式式银行体制制。1、分业经经营与混业业经营的概概述。（一）分业业经营的概概念及优缺缺点。分业业经营式银银行体制是是指该体制制的银行业业务和证劵劵业务一般般分离。分分业经营制制度主要有有两个优势势：第一，银银行长期从从事专业化化经营，使使得银行在在金融市场场上有利于于形成强势势分工，发发挥其专业业优势。第第二，商业业银行与投投资银行、证证劵公司的的隔离，为为商业银行行创造出稳稳定发展的的坏境，也也降低了银银行经营的的风险。分分业经营模模式的弊端端也是显而

28、而易见的，由由于法律形形式严格限限制了商业业银行的经经营范围，是是的各个不不同类型的的银行和金金融机构很很难开展业业务，使金金融运行效效率下降。分分业经营制制度使得各各种金融渠渠道难以相相互补充和和利用。（二）混业业经营的概概念及优缺缺点。混业业经营式银银行体制是是指金融机机构可以提提供包括银银行、证劵劵、保险业业务在内的的全方位金金融服务。混混业经营制制度的优点点：第一，实实现优势互互补，资源源共享，降降低成本，实实现资源的的优化合理理配置。第第二，改变变收入来源源单一局面面，有效提提高综合化化经营效益益，能明显显改变收入入来源机构构和利润机机构。混业业经营体制制也存在许许多缺点：第一，综综

29、合性的银银行容易形形成金融业业的垄断，产产生非公平平竞争。第第二，利润润水平高也也同样伴随随着高风险险，银行综综合化经营营模式也可可能带来资资产的高风风险性。2、混业经经营是中国国银行业发发展的必然然趋势。（一）我国国金融业实实行混业经经营的必要要性。1、适适应经济金金融发展的的必然要求求，是国有有独资商业业银行提高高国际竞争争力的现实实选择；混混业经营为为客户提供供全面金融融服务，具具有规模经经济和较强强的国际竞竞争力，只只有适应发发展趋势，增增强竞争力力，才能促促进经济稳稳定发展。22、混业经经营是国内内外金融机机构激烈竞竞争和我国国金融开放放度提高共共同推动的的必然结果果；随着金金融机构

30、抢抢占市场先先机，获取取比较优势势在竞争上上加强业务务渗透，开开展金融创创新，跨业业并购，模模糊了金融融工具和机机构业分界界限导致我我国商业银银行盈利率率低，无法法应对竞争争。20007年美国国次贷危机机暴发以来来，国际银银行业经历历了百年不不遇的金融融动荡，欧欧美银行业业在这场次次贷危机中中损失惨重重，成为金金融危机的的重灾区。这这场金融危危机的爆发发也引发了了我们队金金融经营模模式和监管管模式的进进一步思考考。与此同同时，我们们必须清晰晰地认识到到，近100年来中国国银行业经经过大刀阔阔斧的改革革，取得了了长足的发发展。尽管管现在又很很多人开始始质疑金融融创新和金金融业混合合经营模式式，但

31、从金金融危机对对我国对我我国银行业业的影响以以及发展趋趋势来看，混混业经营已已经是大势势所趋，绝绝对不会因因为这次金金融危机而而改变。（二）中国国实现混业业经营应该该采取的措措施。从上上面分析可可以看到，混混业经营模模式是金融融业未来发发展的趋势势，我们也也必须清楚楚一点，混混业经营本本身并没有有错，主要要看这种模模式是否符符合一国金金融发展的的国情。选择金融融控股公司司的经营模模式，金融融控股公司司是指以银银行、证劵劵、保险等等金融机构构为子公司司的一种纯纯粹控股公公司。金融融控股公司司由于实行行综合化经经营，具有有巨大的经经营优势，它它一站式的的金融服务务，提升了了金融要素素效率和规规模经

32、济效效益；内设设防火墙制制度，最大大限度的规规避了不同同子公司间间的风险传传染；完善善的法人治治理结构，保保证集团的的一体化经经营管理里里；子公司司的相对独独立，分别别接受不同同监管机构构监管。目目前，金融融控股公司司是分业与与混业经营营的桥梁。建立严格的信息披露制度和即时的风险控制系统。强化社会监督信息披露制度，通过要求金融机构定期对其经营状况，财务状况进行披露和汇报。同时，监督机构也要增强监管政策调整的透明度，让金融机构利益相关者及时了解监管的当局的最新动态，及时评估政策变动对自身的影响程度。第二节 金金融行业相相关政策与与监管机制制一、产业政政策及行业业规范1、产业政政策：加快农村村金融

33、改革革发展：逐逐步建立健健全适应“三农”特点的多多层次、广广覆盖、可可持续的农农村金融体体系，支持持为“三农”服务的金金融组织创创新，加快快创建由农农村信贷市市场、农产产品期货市市场、农村村保险市场场等组成的的适度竞争争的农村金金融市场体体系，进一一步健全农农村金融基基础服务体体系。深化商业业银行改革革：巩固中中国工商银银行、中国国银行、中中国建设银银行、交通通银行的改改革成果。按按照面向“三农”、整体改改制、商业业运作、择择机上市的的原则，加加快中国农农业银行改改革。深化化股份制银银行改革和和推进城市市商业银行行重组改造造。推进政策策性银行改改革：按照照自主经营营、自担风风险、自负负盈亏的商

34、商业化运作作原则抓好好国家开发发银行改革革的实施工工作。推进进中国进出出口银行改改革。改革革中国农业业发展银行行的功能定定位和运作作机制，完完善粮棉油油收购融资资，积极开开展有资本本金约束的的、与“三农”相关的业业务。推进非银银行金融企企业改革：信托投资资公司要办办成提供资资产管理、财财务顾问等等服务的专专业化理财财机构。发发挥金融租租赁公司在在企业技术术更新、设设备改造和和中小企业业融资等方方面的积极极作用，鼓鼓励商业银银行参股或或设立金融融租赁公司司。规范发发展企业集集团财务公公司、住房房金融、汽汽车金融、货货币经纪等等其他专业业金融企业业。具备条条件的金融融资产管理理公司应加加快向有业业

35、务特色、运运作规范的的商业性金金融企业转转型。健全全货币政策策调控体系系。进一步步完善货币币政策调控控方式，继继续运用数数量型调控控工具，扩扩大价格型型调控工具具的使用范范围，加大大货币政策策工具的创创新力度。加加强本外币币政策协调调，综合运运用多种货货币政策工工具，合理理调控货币币信贷总量量，优化信信贷结构。进进一步加强强货币政策策与其他宏宏观经济政政策以及金金融监管的的协调配合合，促进总总量平衡和和结构优化化，改进货货币政策传传导机制，增增强货币政政策的有效效性。稳步推进进利率市场场化改革：逐步将上上海银行间间同业拆放放利率（SShiboor）和国国债收益率率培育为我我国短期和和中长期金金

36、融市场的的基准利率率，疏通货货币市场、债债券市场与与信贷市场场的利率传传导渠道，构构建完整的的金融市场场收益率曲曲线。稳步步推进存贷贷款利率市市场化。推推动金融机机构进一步步完善定价价机制，提提高定价能能力。进一步完完善人民币币汇率形成成机制：坚坚持主动性性、渐进性性、可控性性原则，进进一步发挥挥市场供求求在汇率形形成机制中中的基础性性作用，增增强汇率弹弹性，保持持人民币汇汇率在合理理均衡水平平上的基本本稳定。深化外汇汇管理体制制改革：进进一步放宽宽企业和个个人对外投投资的汇兑兑限制，加加大对企业业“走出去”的支持力力度，逐步步推进人民民币资本项项目可兑换换。加强短短期资本流流动管理，防防范短

37、期资资本冲击。按按照依法合合规、有偿偿使用、提提高效益、有有效监管的的原则，探探索和拓展展外汇储备备的使用渠渠道和方式式。大力培培育和发展展外汇市场场，夯实人人民币汇率率形成机制制的市场基基础。2行行业规范：针对社会会公众普遍遍关注的银银行营业网网点的服务务问题，中中国银行(2.588,-0.03,-1.155%)业协协会近日推推出了中中国银行业业柜面服务务规范和和中国银银行业营业业网点服务务突发事件件应急处理理工作指引引。中国银行业业协会表示示，将组织织会员单位位积极采取取有效措施施，认真贯贯彻落实制制度规范和和行规行约约，进一步步规范银行行从业人员员服务行为为，完善服服务应急处处理工作机机

38、制，将柜柜面服务和和服务突发发事件应急急处理工作作纳入制度度化、规范范化轨道。中中国银行业业协会全体体会员单位位将以此为为契机，切切实增强服服务意识，改改善服务态态度，创新新服务手段段，优化服服务流程，提提高服务效效率，规范范服务秩序序，提升服服务质量，以以安全稳健健、文明规规范、诚信信友善、高高效便捷的的服务回报报广大金融融消费者，进进一步提升升银行业服服务的客户户满意度，树树立银行业业良好的服服务形象，努努力使银行行业成为最最受信赖和和尊重的行行业。二、行业监监管体制银行业监管管体制，是是指国家对对银行业进进行监督管管理的职责责划分的方方式和组织织制度。遵遵循依法、公公开、公开开和效率的的

39、原则，独独立监管的的原则，审审慎监管原原则，协调调监管原则则和跨境合合作监管原原则，与本本国的政治治经济体制制、宏观调调控手段、金金融体制、金金融市场发发育程度相相适应，各各国确立了了各自不同同的银行业业监管体制制。概括起起来，主要要有以下两两种类型：(一)中央央银行与其其他金融监监管机关共共同监管在这种模式式下，银行行业由中央央银行与其其他金融管管理机关共共同监管。采采用这种模模式的有美美国、德国国等。出于历史的的原因，美美国的银行行监管体制制颇为复杂杂。美国实实行双轨银银行制(ddual bankking systtem)，即即银行既可可以在联邦邦的相应金金融管理机机构注册，也也可以在各各

40、州的金融融管理机构构注册，领领取营业许许可。与此此相应，银银行监管机机构也由两两个层次组组成：一是是各州的银银行监管机机构；二是是联邦一级级的三个主主要监管机机构，即财财政部下设设的货币监监理署(OOfficce off thee Commptroolle of tthe CCurreency，OOCC)、美联储(Federal Reserve System，FRS)和联邦存款保险公司(Federal Deposit Insurance Corporation，FDIC)。其中，财政部货币监理署负责联邦银行的注册许可及监管事宜；美联储一方面行使美国中央银行的职能，另方面对其成员银行及金融控股公

41、司进行监管；联邦存款保险公司则对参加存款保险的所有银行进行监管。除这三个主要的联邦监管机构外，财政部下设的储贷监理署(Office of Tariff Supervision)、国家信用联盟管理局(National Credit Union Administration)分别对联邦注册的存贷款机构、信用联盟进行监督管理。在美国这种多重监管体制下，各监管机构职能重叠，造成很多弊端，招致众多争议。尤其是1994年美国颁布跨州银行法，允许银行跨州设立分支机构，1999年颁布的金融现代化服务法又允许银行、证券、保险混业经营，美国金融业出现了越来越多的混业经营和跨区域经营，在这种情况下，金融监管体制是否

42、需要整合、如何防范混业经营后的金融风险，引起了美国各界更强烈的关注，但至今改革无实质性进展。德国采取货货币政策执执行与银行行监管相分分离的模式式，其中央央银行德意志联联邦银行主主要负责国国家货币政政策的制定定与执行，联联邦金融市市场监管局局则统一行行使对银行行、保险、证券及其他他金融服务务公司的监监管职责。但但在银行业业具体监管管上，德意意志联邦银银行与联邦邦金融市场场监管局分分工协作，两两者职能密密不可分。联联邦金融市市场监管局局是银行业业监管的主主体，负责责制定联邦邦政府有关关金融监管管的规章制制度，在银银行的市场场准人、信信息披露、重重大的股权权交易、资资本充足性性、市场退退出等方面面实

43、行全面面监管。但但由于金融融市场监管管局自身没没有分支机机构，必须须借助德意意志联邦银银行的机构构和网点才才能有效实实施金融监监管，因此此，德意志志联邦银行行负责对银银行进行日日常监管，对对银行呈交交的报表进进行初审并并转报金融融市场监管管局。(二)设立立专门的银银行业监管管机构在这种模式式下，由专专门的银行行业监管机机构行使银银行业监管管职能，中中央银行不不行使对银银行业的监监管职能。采采用这种模模式的有英英国、日本本等。应当当指出，采采用这种模模式的国家家有的采取取综合监管管体制，即即所设立的的专门的金金融监管机机构具有统统一监管银银行、证券券、保险等等所有金融融领域的职职能；有的的采取分

44、业业监管体制制，即银行行、证券、保保险业分别别由专门的的银行业监监管机构、证证券业监管管机构以及及保险业监监管机构进进行监管。长期以来，英英国的中央央银行英格兰银银行是发达达国家中少少数不具备备独立制定货货币政策权权力的中央央银行之一一。相应地地，在金融融监管方面面，也由英英格兰银行行、证券投投资委员会会分别负责责银行业和和证券业的的监管。此此外，金融融行业自律律组织在监监管中也发发挥着相当当重要的作作用。随着着英格兰银银行独立性性的逐渐增增强和金融融混业趋势势的抬头，英英国的金融融改革也随随之展开。11998年年英格兰银银行法赋赋予英格兰兰银行独立立制定货币币政策的能能力。同年年，英国政政府

45、将英格格兰银行的的银行监管管职能分离离出来，与与原有的证证券投资委委员会等99个金融监监管机构合合并成立了了独立于中中央银行的的综合性金金融监管机机构金金融服务局局(FinnanciialSeerviccesAuuthorrity，FFSA)，负负责对所有有金融机构构和金融市市场进行监监管。20000年66月，英国国通过了金金融市场与与服务法案案(FiinanccialSServiicesaandMaarkettsActtof20000)，从从法律上进进一步确认认了上述金金融监管体体制的改变变，明确金金融监管局局是唯一的的对金融业业进行全面面监管的机机构。尽管管在此之前前，北欧各各国和加拿拿大

46、均已分分离了中央央银行的监监管职能，但但作为主要要国际金融融中心进行行的首次尝尝试，英国国的此项改改革在国际际上产生了了极大影响响，被舆论论称为“金金融大爆炸炸”，韩国国、澳大利利亚、卢森森堡、匈牙牙利和日本本等国先后后进行了类类似改革。日本的金融融监管传统统上以大藏藏省为主，大大藏省负责责制定金融融政策，对对金融机构构的准人及及其业务活活动进行监监管。19998年以以来，日本本对金融监监管体系进进行重大改改革，主要要包括：一一是大藏省省不再行使使货币政策策的制定和和金融监管管职能，废废除大藏省省原享有的的对日本的的中央银行行日本本银行的业业务管理权权及高级职职员的人事事任免权；二是通过过19988年新的日日本银行法法，赋予予日本银行行独立制定定货币政策策的权力；三是成立立了独立于于日本银行行之外的金金融监管厅厅(20000年更名名为金融厅厅)，接收收了原大藏藏省检查、监监督和审批批金融机构构准人的全全部职能，统统一负责对对各类金融融机构进行行监管。22001年年1月，日日本大藏省省改名为财财务省，与与金融厅真真正成为权权限分立、分分别执掌金金融行政和和金融监管管的政府机机构。我国采用的的是上述第第二种监管管模式，中中国银行业业监督管理理委员会作作为专门的的银行业监监管机构，依依法对全国国银行业金金融机构及及其业务活