计算机网络系统技术策划方案2257573121.docx

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1、福建外运集集团计算机机网络系统统技术方案建建议书（第1稿）第1章公公司介绍31.1雄厚的经经济和技术术实力31.2丰富的企企事业网建建设经验4第2章用用户需求分分析62.1建设背景景62.2外运集团团有限责任任公司网络络和业务系系统现状62.3系统总体体目标72.4建设策略略7第3章网网络和业务务平台设计计93.1网络设计计原则93.2网络和业业务系统设设计93.2.1网络系统统设计93.2.2业务系统统设计10第4章技技术支持与与售后服务务114.1服务内容容114.2免费培训训服务114.2.1系统管理理员的培训训124.2.2业务操作作人员的培培训14第5章第第一期工程程投资预算算155

2、.1虚拟主机机155.2网站系统统155.3OA公文流流转系统和和邮件系统统16第1章 公司介绍1.1 雄厚的经济济和技术实实力 福福建实达电电脑集团股股份有限公公司成立于于一九八八八年六月，公公司总部设设在福州。拥拥有总资产产30亿元元，员工33000名名。“实达电脑脑”A股于一一九九六年年八月八日日在上海证证券交易所所挂牌上市市，是高科科技板块的的绩优股。 九八年在在“中国电子子百强企业业”中排名第第二十六位位，在全国国软件与系系统集成行行业排名第第四位。目目前，实达达品牌产品品中有四项项市场占有有率居国内内品牌产品品之首，其其中中西文文终端已是是“六连冠”。实达集集团20000年的目目标

3、是成为为营业收入入达到五十十亿元乃至至一百亿元元的高科技技跨国产业业集团。 “实为创创业之本，达达则兼善天天下”是实达人人的基本理理念，“服务信息息社会”是实达集集团的核心心宗旨，实实达品牌以以此创立并并先后从行行业走向社社会，从单单一走向综综合。软件件与系统集集成产业为为实达集团团的三大产产业之一。一一九九八年年二月，实实达电脑软软件集成（产产业）公司司在北京成成立，注册册资金五千千万元人民民币，总投投资八千万万元人民币币。标志着着实达集团团软件产业业发展战略略的全面启启动。实达科技软软件有限公公司成立于于一九九六六年四月，注注册资金两两千万元人人民币，是是实达集团团的全资子子公司。主主要从

4、事软软件开发、行行业系统集集成、企事事业单位的的Inteernett/Inttraneet网络建建设、信息息服务等业业务。公司司自成立以以来，继承承了实达集集团在近十十年为众多多企事业单单位的信息息化建设服服务过程中中所积累的的宝贵经验验，不断跟跟踪消化最最新技术，保保持在业界界的技术领领先地位，为为客户提供供最优质的的服务。并并与国外IIT业的主主流公司（HHP、IBBM、Comppaq、CCiscoo、3Comm、Inteel、Luceent、NORDDX/CDDT、Micrrosofft、SUUN等）建建立了良好好的合作关关系，使公公司与国际际主流技术术保持同步步。实达科技软软件公司凭凭

5、借实达集集团雄厚的的人才资源源，并以自自身的行业业优势，荟荟集了管理理、市场营营销、软件件开发、网网络工程、信信息服务等等各方面的的优秀人才才。目前公公司拥有员员工1200人，其中中90%为为大学本科科以上学历历。1.2 丰富的企事事业网建设设经验 实实达科技软软件有限公公司自成立立以来，就就把企事业业单位信息息化建设作作为一个主主要发展方方向，为企企事业单位位提供从综综合布线、网网络系统集集成到网络络应用软件件的一整套套解决方案案。至今已已经为省内内外多家企企事业单位位建立起了了不同规模模的先进实实用的内部部网络，积积累了丰富富的企事业业网建设经经验，是目目前福建省省实施企事事业网案例例数量

6、最多多、规模最最大、建设设经验最丰丰富的系统统集成商。主要网络案案例简介：l 恒安集团 恒恒安集团企企业内部网网由晋江工工业园区和和全国十多多家分公司司共同组成成，一期工工程总造价价800万万元。厂区区铺设多模模光纤30000米，22000个个信息点。网网络设备采采用3COOM、Inntel系系列交换机机、路由器器，数据库库服务器采采用两台HHP Seerverr组成双机机Clusster系系统，操作作系统选用用Winddows NT，数数据库选用用SQL Servver，企企业管理软软件采用实实达E-sstar ERP。l 福建水泥股股份有限公公司： 包括括福州建福福大厦总部部、永安水水泥厂

7、、顺顺昌水泥厂厂三地，共共铺设多模模光纤25500米，1200个信息点，采用Cisco和Intel网络设备。服务器选用Compaq Server，UPS选用实达D-11L、山特（STK）系列产品。福建水泥股份公司的业务系统是分布式管理系统的一个典范，办公业务处理分布在福州、永安、顺昌等地，我们很好的完成本系统的建设工作。l 福建实达电电脑集团股股份有限公公司： 实达达集团是国国内企业信信息化建设设非常成功功和有效的的企业之一一，其信息息化建设包包括集团信信息网络系系统、ERRP业务系系统、电子子商务系统统、办公系系统平台和和内外部信信息网站、各各门户网站站，例：集集团信息网网站，。居居于强大的

8、的技术优势势，实达集集团在信息息服务业成成为集团的的支柱产业业之一。l 福建省农产产品信息网网 福福建省农产产品信息网网于98年年底由我公公司负责设设计并施工工完成，、Email、Proxy和PPTP服务器分别选用HP LH3系列服务器，路由器选用Cisco Router,交换机选用Intel Express 510T Switch。操作系统采用Windows NT 4.0标准中文版，数据库采用SQL Server 7.0标准版。l 福建南孚电电池集团：l 福建惠泉啤啤酒集团l 广东格兰仕仕企业集团团l 福建省供销销社l 福州市城市市规划局l 中华映管（福福州）公司司：l 福建省医科科大学l

9、福建省中心心检验所l 闽江大学l 福建省公安安厅l 福建省政协协l 福建省经济济信息中心心l 福建证券交交易中心l 福州市财政政收费局l 金业大酒店店l 珠海市医疗疗信息网l 福州大通机机电股份有有限公司l 福州电业局局l 广东万禾企企业集团l 广东中山精精细化工厂厂l 第2章 用户需求分分析2.1 建设背景 现现代社会是是一个信息息爆炸的社社会，信息息作为重要要的战略资资源，其开开发与利用用已成为企企业竞争能能力的关键键标志和企企业发展的的重要推动动力。随着着市场经济济的不断发发展，企业业竞争日趋趋强烈，国国际化的合合作不断增增多，企业业要在未来来的市场竞竞争中占据据主动地位位，网络应应用、

10、信息息化发展以以及大规模模的合作是是必不可少少的。信息息产业、计计算机技术术、网络、通通讯、多媒媒体、Innternnet的迅迅猛发展，使使当今世界界进入网络络社会的前前沿，集电电视、电话话、电脑、传传真为一体体的网络通通信方式已已成为当今今社会的时时尚。在这场全球球信息大潮潮中，我们们的企业领领导和决策策人员面临临着一个急急需解决的的问题：如如何充分有有效地利用用企业内部部、外部的的各种信息息进行办公公整体作业业的管理和和企业发展展战略的决决策，极大大地提高办办公效率、提提高管理水水平和决策策能力，使使企业的日日常运营纳纳入高效可可靠的轨道道。计算机机产业的发发展为我们们提供了有有力的工具具

11、，其优势势在于信息息处理速度度快、准确确性高，并并可及时捕捕捉和反映映企业的实实时变动情情况，通过过完善的办办公调度实实现管理决决策与经营营的信息化化，提高服服务质量并并由此提高高经济效益益。2.2 外运集团有有限责任公公司网络和和业务系统统现状为了加快自自身发展并并适应逐步步信息化的的社会环境境，国内各各企事业单单位都在建建设自己的的计算机信信息系统。我我们必须充充分认识到到计算机信信息系统的的使用对自自身发展的的重大意义义，并开始始注重计算算机在实际际工作中的的作用，但但是，福建建外运集团团有限责任任公司的计计算机应用用目前还处处于初级阶阶段，一些些应用系统统的平台还还比较低，网网络应用基

12、基本上是空空白，无法法满足公司司经营管理理的需求。 随随着公司业业务量的不不断扩展，外外运集团有有限责任公公司迫切需需要现代化化和高效率率的办公方方式来进行行业务运作作。而网络络信息系统统的建立特特别是Innternnet技术术的应用是是实现高效效的办公自自动化的基基础，它将将起到准确确、及时地地收集公司司内外部的的各种数据据信息，并并及时加以以处理，使使信息交流流自动化、规规范化、科科学化。2.3 系统总体目目标本系统将充充分利用现现代化的计计算机网络络技术、组组件技术、快快速应用系系统原型生生成技术，按按照“先进、开开放”的原则，统统一规划，统统一实施，逐逐步构造外外运集团有有限责任公公司

13、企业级级Inteernett/Inttraneet网络平平台。并在在此平台上上建设具有有外运集团团有限责任任公司管理理特点的各各级业务管管理系统。形形成多层次次，全方位位的计算机机应用体系系，实现全全公司的信信息化管理理。具体目目标体现在在以下几个个方面：l 信息成为一一种资源：利用计算算机技术，全全面、及时时、准确地地收集外运运集团各部部门和分支支公司的信信息，并加加以分析、归归纳、总结结，得出最最佳管理方方案，为公公司的决策策层服务。l 实现企业管管理规范化化、科学化化：以“统一标准准，统一规规划”为原则，量量化管理为为基础，为为公司各部部门的管理理提供科学学的管理模模型。l 实现办公自自

14、动化：公公司的事务务由计算机机进行科学学的处理、汇汇总、统计计并打印出出报表，提提供给各部部门查询和和决策。采采用电子邮邮件、电子子信箱等手手段进行数数据的传送送，实现事事务处理的的规范化、科科学化、自自动化。l 增加信息交交换：利用用计算机网网络技术和和现代的通通讯手段，加加强各分公公司之间的的信息交换换，并与IInterrnet、银银行网、政政府网的信信息进行交交换，提高高信息传递递速度和增增加信息交交换量，为为企业的生生产经营决决策服务。2.4 建设策略公司信息化化建设的具具体实施应应遵循“总体规划划，分步实实施，重点点突破，全全面推进”十六字指指导思想。总总体规划要要根据公司司实际情况

15、况制定长远远发展规划划，首先解解决管理瓶瓶颈问题，集集中资源，解解决重点应应用，待条条件成熟，全全面推进。根根据外运集集团有限责责任公司的的办公及业业务需求，同同时考虑到到公司未来来的发展规规模，公司司网络的建建设应从以以下几个方方面出发：l 符合现有办办公习惯和和思路，在在提高基础础建设和实实施手段的的同时，保保证系统更更新的平滑滑过渡。l 充分利用现现有资源，保保护原有投投资。l 采用当前主主流技术及及产品，保保证投资的的长期应用用。l 具有灵活的的适应性和和可扩展性性，以便未未来的机构构改革和业业务扩展时时能够减少少投入、快快速更新。l 广泛的信息息交流、移移动办公以以适应迅速速的信息发

16、发展。l 大规模的协协作办公，以以增强自身身的市场竞竞争能力。第3章 网络和业务务平台设计计3.1 网络设计原原则网络系统整整体应采用用先进稳定定及成熟的的网络技术术，具体有有以下几个个方面： 技术先进性性我们充分考考虑技术的的可扩展性性和福建外外运集团的的经济承受受能力，我我们将推荐荐用Miccrosooft公司司的网络完完整解决方方案，包括括Winddows 20000企业系统统平台、MMicroosoftt Excchangge Seerverr邮件系统统、IISS网络信息息服务管理理、MS Proxxy代理服服务器、MMicroosoftt Sqll Serrver 20000企业数据

17、据库等，同同时在开发发技术上，我我们使用AASP、HHTML、DDHTMLL、VB、DDelphhi等开发发工具，结结合组件技技术和三层层结构先进进的技术将将使我们的的网站和业业务系统在在未来的竞竞争中处不不败之地。 安全性防止外界非非法侵入，有有效地保护护数据资料料已成为网网络设计中中十分重要要的问题。在在系统中对对外来侵入入的控制应应由路由器器配合操作作系统及应应用软件来来完成，采采用多级用用户权限管管理。另外外，采用防防火墙技术术以保护网网络不受外外部电脑不不法分子的的非法侵犯犯，强化安安全管理。设设置必要权权限，以提提供安全保保障。3.2 网络和业务务系统设计计3.2.1 网络系统设设

18、计l 操作系统平平台操作系统平平台包括WWindoows 22000企企业系统平平台、Miicrossoft Exchhangee Serrver邮邮件系统、IIIS网络络信息服务务管理、MMS Prroxy代代理服务器器。l 数据库平台台使用Miccrosooft SSql SServeer 20000企业业数据库，提提供超大数数据量运算算，稳定、可可靠、安全全的性能。3.2.2 业务系统设设计l 福建外运集集团信息网网（分中文文和英文版版） 作作为福建外外运集团的的信息网主主要完成企企业形象的的宣传、集集团业务的的介绍。让让社会的公公众和您的的客户了解解集团，通通过信息网网站进行一一些内部

19、办办公，通过过Inteernett技术进行行网上业务务的开展，例例如：网上上业务查询询系统。提提高了工作作效率，提提供了一种种高效、快快速的办公公渠道和沟沟通渠道。福福建外运集集团信息网网包括的模模块有：1公司组织框框架、规章章制度2集团公告3新闻中心4员工天地5老板园地6网上内部办办公7网络联系8业务介绍、公公司服务、合合作伙伴9网上业务系系统10邮件系统11BBS网上上交流12网站推荐l 福建外运集集团办公自自动化系统统福建外运集集团办公自自动化系统统包括OAA内部公文文流转系统统和内部邮邮件系统，这这两个系统统将大大提提高办公效效率。第4章 技术支持与与售后服务务4.1 服务内容随着计算

20、机机网络的发发展，系统统的维护和和系统的服服务变得越越来越重要要。由于计计算机网络络的分布越越来越广，技技术越来越越复杂，这这都给其维维护和服务务提出了更更高的要求求。作为一一家专业系系统集成商商，实达科科技软件有有限公司愿愿意为外运运集团有限限责任公司司提供以下下售后服务务：l 电话服务：提供热线线电话，保保证一周七七天、每天天24小时时的电话技技术支持服服务。l 定期巡视服服务：在整整个系统安安装调试后后投入运行行的初期，我我们会指派派富有经验验的工程师师，负责定定期了解系系统的日常常维护和设设备运行情情况，及时时发现问题题、解决问问题。l 针对不同级级别的故障障提供不同同的服务响响应时间

21、：1. 一级严重性性：网络系系统停机、运运行状态危危急或系统统仍在运行行但功能被被严重削弱弱，需立即即解决。我我们在接到到故障报告告后1小时时内赶到现现场进行服服务。2. 二级严重性性：机器的的运转在某某种程度上上受到削弱弱，需尽快快加以解决决。我们在在接到故障障报告后44小时内到到达现场进进行服务。3. 三级严重性性：正确的的操作可预预防其发生生。该类问问题出现时时，一般不不影响用户户使用。我我们在接到到故障报告告后24小小时内到达达现场进行行服务。l 网络扩充服服务：在系系统硬件和和网络的设设计中，我我们将长期期为外运集集团有限责责任公司的的系统硬件件和网络的的扩充提供供参考意见见，并愿意

22、意负责组织织和完成相相关的扩充充任务。4.2 免费培训服服务完善深入的的培训是网网络系统良良好运行的的重要基础础，针对外外运集团有有限责任公公司的实际际情况，我我公司将提提供丰富的的培训课程程和完善的的培训服务务，包括技技术培训。我我公司将指指派既有理理论知识、又又具有丰富富实践经验验的工程师师担当教员员，使本系系统用户在在培训后能能够独立地地对系统进进行管理、维维护和使用用。在培训训过程中，我我公司教员员将对培训训学员进行行监督考核核，并向业业主提交培培训报告和和考核成绩绩，我公司司为外运集集团有限责责任公司所所提供的培培训服务都都是免费的的。4.2.1 系统管理员员的培训（一） 要求掌握的

23、的技能 这里所说说的系统管管理人员与与一般概念念上的系统统管理员并并不完全相相同，除了了要负责整整个系统正正常运转的的技术支持持以外，还还需具有对对系统进行行扩充和硬硬件维护的的能力。作为系统管管理员，应应掌握以下下技术：1. 操作系统的的管理作为系统管管理人员必必须掌握系系统操作系系统的基本本命令，使使用这些基基本命令对对操作系统统进行监控控工作及日日常维护，采采集系统活活动状况的的有关信息息，监视运运行状态、文文件系统的的使用、驱驱动程序的的状态以及及网卡的流流量，提供供性能分析析，针对各各种工作负负载与配置置条件确定定系统的性性能，针对对资源使用用的情况，进进行计算分分配。一般般需要进行

24、行以下的维维护工作：l 定期清理日日志文件、临临时文件。l 定期整理文文件系统。l 检测服务器器上的活动动状态和用用户情况。l 处理运行中中的死进程程、死机等等情况。2. 数据库的管管理系统管理人人员必须了了解数据库库结构，能能够熟练地地控制数据据，对数据据进行整理理，备份，恢恢复，进行行软、硬件件的升级，能能够做到如如下工作：l 定期地监控控数据库，整整理库内数数据。保持持足够空间间供其使用用，维护其其结构完整整。l 定期进行数数据的备份份，并对备备份出的数数据进行有有效地保存存，对数据据的安全性性负责。3. 系统管理人人员应对网网络和机器器有一定的的了解，对对硬件设备备有一定的的维护能力力

25、，在设备备出现故障障时能进行行简单的维维修或在某某些旧的硬硬件已坏，新新的硬件还还没有到位位的情况下下尽量保持持系统的运运行。综上所述，培培养系统的的管理及技技术人员，应应对他们进进行操作系系统、关系系数据库、网网络技术等等方面的培培训。（二） 培训方式 对人员进进行培训，培培训方式十十分重要，它它对培训结结果直接有有影响。系系统管理和和技术人员员要掌握的的知识，涉涉及计算机机的软、硬硬件以及综综合布线的的使用和日日常维护等等，知识范范围广，专专业性强。我我公司将采采用如下方方式对系统统管理人员员进行培训训：l 集中培训：培训内容容包括网络络平台和系系统软件两两方面，培培训教师为为我方资深深工

26、程师，培培训地点由由我方或业业主提供，培培训教材由由我方指定定。l 专项培训：操作系统统和主要网网络设备的的培训由相相应设备提提供商提供供专业教师师和培训课课程，培训训地点和人人数均为我我公司建议议，项目实实施过程中中业主亦可可根据自身身实际情况况提出相应应的修改意意见，本项项培训费用用由业主负负担。（三） 培训内容l 主机系统的的基本知识识、系统管管理和维护护等。l 软件开发工工具的基本本原理和使使用方法。l 网络操作系系统基础知知识、远程程维护和管管理、远程程通信、网网络管理和和性能优化化等。l 系统安全管管理，包括括防火墙及及防病毒软软件的安装装、配置和和维护。l 远程备份系系统的安装装

27、、使用和和维护。4.2.2 业务操作人人员的培训训（一） 要求掌握的的技能业务操作人人员要求掌掌握的技能能如下：l 掌握基本的的计算机使使用知识。l 简单的网络络使用知识识。l 一到两种汉汉字的输入入方法，还还有文字处处理系统的的使用，本本地磁盘的的整理等。（二） 培训方式 业务人员员的培训，我我公司将采采用集中培培训的方式式。由业主主提供培训训场所、培培训机器及及相关辅助助设施，我我方提供培培训教材和和培训教师师。（三） 培训内容 培训的内内容如下：l 电脑硬件基基本知识。l Windoows955/98、Offiice977、WPS等常常用应用软软件的使用用。l 网络基本知知识及使用用。第

28、5章 第一期工程程投资预算算5.1 网站系统模块报价（万元元）1公司组织框框架、规章章制度0.72集团公告13新闻中心14员工天地25老板园地26网上内部办办公37网络联系18业务介绍、公公司服务、合合作伙伴0.89电子商务系系统510BBS网上上交流111网站推荐0.5合计：185.2 OA公文流流转系统和和邮件系统统项目报价(万元元)1OA公文流流转系统92邮件系统3合计125.3 系统平台市市场报价、网网络硬件投投资序号名称报价1Windoows NNT 4.0标准版版88002SQL SServeer 7.0标准版版1420003MS Prroxy Servver75004MS Exx

29、channge SServeer 5.5标准版版1350005防火墙KIILL 网网络版 ffor NNT3300620%系统统集成费9460序号名称配置报价1HP SeerverrLH30000 PPIII8800/1128M/CD/22WAY/2阵列/M11/154950002服务器硬盘盘18.2GG H/SS SCSSI FOOR LHHx 77200转转80003Proxyy serrver服服务器高档微机80004Ciscoo RouuterCiscoo 262201790005广域网模块块WIC-11T55006V35线缆缆7507NTU(基基代Modderm)Dataccraftt 558855008Ciscoo swiitchCiscoo 29224-XLL Swiitch150000910%系统统集成费120155