第五章-SM05_零件领用流程40644.docx

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1、 最终用户操作手册-SM05流程上海震旦家具有限公司SAP实施专案 版本：2.0第五章-SM05_零件领用流程1. 流程说明此流程描述述了责任中中心和客诉诉处理人员员领用维修修零部件的的操作流程程。责任中心服服务人员在在处理顾客客服务需求求时若有零零部件需求求。则服务务人员需填填写家具服服务单在本本责任中心心领取零部部件。若责责任中心无无所需的零零部件库存存，则需填填写零件零零用单，由由责任中心心主管审核核后，传真真至区PSSI。区PPSI根据据零部件属属性进行分分别处理。客诉处理人人员若有零零部件需求求，也需要要填写填写写零件领用用单并转至至PSI，由由PSI根根据零部件件属性进行行分别处理

2、理。产销部PSSI课接到到转过来的的零件领用用单后，查查看库存情情况。若有有库存则批批准零件领领用单，由由相关领用用部门提货货；若无库库存，如为为自制品，则则创建独立立需求，如如为OEMM产品，则则创建采购购申请。待待答交时间间确认后，通通知仓库相相应人员安安排配送出出货。责任任中心收到到零件后，服服务填写家家具服务单单领取零件件。2. 流程图3. 系统操作3.1. 操作范例例1：创建建采购申请请单：PSSI创建OOEM产品品的采购申申请单。例2：查看看库存：查查看所需的的零部件库库存，决定定是否库存存出货。例3：仓库库零部件发发货 3.2. 系统菜单及及交易代码码例1：后勤勤物料管理理采购采

3、购申申请创建交易代码：ME511（系统显显示为MEE51N，但由于于ME511便于操作作，故使用用ME511）例2：后勤勤物料管理理库存管理理环境库存库存总总览交易代码：MMBEE例3：后勤勤物料管理理库存管理理货物移动动发货交易代码：MB1AA3.3. 系统屏幕及及栏位解释释例1：创建建采购申请请单 栏位名名称栏位说明资料范例凭证类别采购申请单单的类别,此栏位系系统默认为为标准采购购申请单NB科目分配类类别服务的采购购费用直接接计入成本本中心，故故在此输入入K成本中心心K交货日期输入服务采采购的需求求日期工厂在SAP中中工厂代表表生产工厂厂、库存地地点或办事事处。在此此可选择总总部生产工工厂

4、或外地地分仓。当当采购发生生在分仓时时，应选择择外地分仓仓的工厂。FW00采购组采购组是对对采购部门门内部的人人员根据不不同的职责责和岗位进进行分组。在在此栏位中中输入相应应的采购组组。100物料组由于是服务务部门提出出的采购申申请，为了了与其它部部门的采购购申请区分分，输入“600000（服务务）”600000 其他栏位可可用系统默默认值，按按键键进入下一一个画面。请注意：回回车后，系系统会在屏屏幕最底下下一行显示示“是否能满满足交货日日期”的提示，此此为系统的的再次确认认提示，只只需要再次次回车即可可通过。栏位名称栏位说明资料范例物料物料指需供供应商提供供的服务。若若系统中有有料号，则则在

5、此输入入物料的编编号。若系系统中无物物料号，则则直接在短短文本中输输入服务项项目的描述述。短文本描述服务项项目换布申请数量输入申请物物料数量2UN输入物料数数量单位；若为系统统现有物料料，则系统统会自动带带出PC交货日期输入需要厂厂商交货的的日期，如如果上面一一个界面已已经输入，在在这个屏幕幕会自动带带出2001/03/06物料组如果在上个个屏幕已经经输入，在在这个屏幕幕系统会自自动带出600000 按键进入入下一个画画面。栏位名称栏位说明资料范例评估价格输入采购此此服务或产产品的价格格，如果不不能确定价价格，输入入0.011，采购部部会协助确确认价格900 点击 进进 或者者按键进入帐目目设

6、置屏幕幕。栏位名称栏位说明资料范例总帐科目选择相应的的总帐科目目，计入相相应的总帐帐科目。此此出需要根根据财务部部门的要求求，根据不不同的业务务情况选择择不同的总总帐科目513100407220成本中心选择输入相相对应的成成本中心，即即相应提出出采购申请请的部门。F00111019 点击保存存按钮保存存此凭证。系系统会自动动该此凭证证编号。例2：查看看库存：查查看所需的的零部件库库存，决定定是否库存存出货。栏位名称栏位说明资料范例物料在此栏位填填写所要查查询的物料料编号。1000005工厂工厂现设置置为：fww00 华华东区及家家具生产厂厂；fw001 东北北分仓；ffw02 华北分仓仓；fw

7、003华中分分仓；fww04 华华南分仓；f0111 浦西分分公司； f0155 广州分分公司。在此栏位中中输入所需需查询的工工厂范围。Fw00库存地点库存地点是是工厂的下下一层组织织结构，一一个工厂可可有多个库库存地点。现现系统中的的库存地点点是按产品品属性来设设置的。在在此栏位中中可输入所所需查询的的库存地点点范围。空空值为显示示工厂下所所有库存地地点。批次若产品用批批次管理，则则在此栏位位中可输入入查询的批批次。点击 进入实实际库存屏屏幕。此屏幕显示示了所选物物料1000005在在工厂fww00的库库存情况。根根据库存状状态，系统统将库存分分为：非限限制使用的的库存；处处理质量检检验状态

8、的的库存数量量和为某些些目的而预预留的库存存数量。系系统分别显显示了这三三种状态下下工厂的库库存总数和和工厂下所所选库存地地点的库存存数, 和和特殊库存存如销售订订单库存,即为某张张销售订单单而预留的的库存.双击各工工厂、库存存地点和特特殊库存状状态可显示示其库存的的具体信息息。如下屏屏： 点击 可退出库库存总览屏屏幕。例3：仓库库零部件发发货，直接接发货至成成本中心。（此此为仓库操操作，非客客诉人员操操作）栏位名称栏位说明资料范例移动类型选择移动类类型决定库库存移动的的性质. 此处选择择201代代表产品出出库消耗至至成本中心心,即产品品出库时即即作消耗处处理,成本本计入相应应的成本中中心,售

9、后后服务或配配送服务.201工厂指定产品的的出库工厂厂.Fw00库存地点指定产品出出库的库存存地点.A001 点击回回车进入下下一屏幕:栏位名称栏位说明资料范例总帐科目选择产品消消耗所计入入的费用科科目.513100406000成本中心选择产品消消耗所计入入的成本中中心. 输输入配送服服务部的成成本中心F00111023接收方输入领用零零件的责任任中心名称称。物料输入所需出出库的物料料编号,也也可通过选选择选出.1000005数量输入所需出出库产品的的数量.2 点击 保存物料料凭证.文件名称：911167418fcb0a3e97e8b1598cbcc6fd.docx文件名Page 16 of 16文件准备: 俞炜菁日期：11/22/22 9:58 下午