餐饮行业财务管理制度9333.docx
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1、餐饮行业财务管理制度一、目的为了加强财务管理,统一规范财务管理和操作程序,结合餐厅的实际情况,对餐厅的财务管理制度和操作程序作出规定。二、适用范范围适用于本餐餐厅各项项财务管管理工作作。三、管理规规定(一)餐厅厅自购原原材料的的规定1、餐厅停停止使用用给供应应商代开开收款收收据的凭凭据,支支付款项项时,应应尽力要要求供应应商开具具正式发发票,如如确实无无法开具具正式发发票的,由由供应商商开具收收款收据据或收条条,并要要求供应应商在收收款收据据或收条条上盖章章(签字字及手印印)2、进仓单单必须由由保管人人(指定定专人)、验验收人、经经办人、餐餐厅经理理签名方方可有效效。3、所有自自购原材材料支付
2、付货款时时,必须须先经过过餐厅经经理审核核后,方方能付款款。 注注:两店店以上管管理则须须经过区区域经理理(或总总经理)。(二)餐厅厅各项费费用开支支的规定定1、餐厅所所有开支支的费用用必须是是餐厅维维持正常常营运确确实需要要的,不不得开支支与餐厅厅无关的的费用。2、餐厅费费用开支支由餐厅厅经理根根据实际际情况进进行控制制,事前前报告总总经理(或或区域经经理),费费用开支支经审核核后,方方可给予予报销开开支。3、餐厅费费用报销销时,所所有单据据必须有有经办人人,验收收人(证证明人)、餐餐厅经理理签名,总总经理(或或区域经经理)审审核。(三)促销销费用的的规定1、所有促促销费用用的开支支必须要要
3、有确实实可行的的促销方方案,促促销计划划方案由由餐厅经经理提出出,报区区域经理理审核,再再由区域域经理上上报公司司企划主主管审定定,经企企划主管管审定或或餐厅审审批后方方可执行行。2、所有促促销活动动完成后后,必须须填写促促销活动动的总结结报告,报报告的主主要内容容包括:促销方方式、促促销费用用、促销销效果、成成功与失失败的经经验教训训等。3、促销费费用的权权限:小小范围的的促销活活动,总总金额在在5000元认下下,由餐餐厅经理理报区域域经理(或或总经理理)审核核后,即即可执行行。超过过5000元的按按本条第第1款执执行。(四)差旅旅费开支支的规定定1、餐厅员员工因公公出差的的费用回回餐厅凭凭
4、票报销销。2、餐费补补帖,因因公出差差,餐费费补贴,管管理组:20元元/人/餐,服服务组:10元元/人/餐。3、市内交交通费,员员工出差差原则上上不得打打的士,若若遇特殊殊情况打打的士,则则需经餐餐厅经理理在先在在的士车车票背面面审批签签字,然然后按规规定程序序报销。所所有市内内交通费费报销时时,必须须在车票票背后注注明日期期、起讫讫站点、何何事、报报销人签签名。(五)交际际应酬费费开支的的规定1、餐厅经经理的交交际应酬酬费用实实行先打打单后报报销政策策,每月月应控制制在2000元以以内,特特殊事项项须经区区域经理理(或总总经理)批批准后方方可执行行。2、交际应应酬费用用的用途途:用于于与餐厅
5、厅和餐可可有联系系的业务务往来和和活动,协协调、理理顺与外外部相关关部门的的关系。不不得用于于餐厅内内部的招招待。(六)低值值易耗品品、用具具、用品品的购置置规定1、凡单位位价值或或批量价价值在1100元元以内的的由管理理组申报报,餐厅厅经理审审核,即即可购买买。凡超超过1000元以以上的由由餐厅经经理申报报,区域域经理审审核,总总经理审审批。2、低值易易耗品、用用具、用用品的购购置统一一由指定定人员采采购,必必须按先先进先出出的原则则办理。(七)餐厅厅“营业外外收入”的规定定1、“营业业外收入入”的范围围:餐厅厅的废弃弃物但可可作为猪猪饲料、废废纸皮等等。不属属于“营业外外收入”的范围围:餐
6、厅厅每天营营业收入入的长、短短款,物物料短缺缺由责任任人赔偿偿的款项项,员工工过失的的罚款等等。2、所有“营业外外收入”的来源源资金由由餐厅出出纳管理理。3、所有“营业外外收入”只能用用于餐厅厅的集体体活动等等员工福福利,不不能作为为其他用用途。4、所有“营业外外收入”的集体体活动费费用由区区域经理理(或总总经理)审审批。5、所有“营业外外收入”的收支支存情况况必须上上报财务务部知悉悉。(八)其他他相关规规定1、餐厅与与员工宿宿舍的水水电费用用分开结结算,今今后员工工宿舍的的水电费费用不得得在餐厅厅费用中中报支。2、本制度度规定的的第一、二二条款中中,属餐餐厅的零零星采购购和零星星费用开开支所
7、需需的款项项由餐厅厅经理向向出纳员员的备用用金中借借款(借借款限额额暂定5500元元,期限限7天),此此项借款款必须当当月结清清,不得得跨月。区区域经理理必须对对本制度度规定的的第一、二二条款必必须及时时审核,以以确保餐餐厅正常常营运,若若因执行行本制度度规定的的第一、二二条款无无法及时时到位,造造成餐厅厅不能维维持正常常营运的的,由区区域经理理负全部部责任。3、员工借借款:原原则上员员工不得得在餐厅厅借款(除除特殊情情况外)。4、财务对对餐厅的的每项经经济业务务活动,每每月须全全面稽查查一次,若若发现有有不符合合制度规规定、不不合理的的款项支支出,有有权要求求退回,责责成有关关责任人人退回已
8、已支付的的款项。若若发现徇徇私舞弊弊现象,按有关关规定处处理.附5:餐厅厅现金管管理制度度餐厅现金管管理制度度一、目的为了规范本本餐厅的的现金管管理,特特制定本本办法。二、适应范范围适用于本餐餐厅营业业款、备备用金、费费用扣销销等各项项现金业业务。三、管理规规定(一)营业业额的管管理1.对所收收到的营营业额作作认真核核对和检检查(收收银下线线单与实实际金额额相符,收收银员签签名)2认真填填写当班班所收的的实际营营业额,并并如实填填写收银银误差、退退酒水、退退菜品、兑兑奖(发发票)、少少票抹零零等。3收银员员(当班班小会)对本餐餐厅营业业额的存存缴负责责。4. 餐厅厅于每日日早上110:000前
9、将将营业额额存入指指定银行行或存入入指定的的银行卡卡.5. 为明明确责任任,缴款款后必须须在营业业收缴情情况表上上签注姓姓名和时时间。6如有特特殊情况况需动用用营业款款的,餐餐厅应向向总经理理申请,同同意后方方可使用用,不得得擅自主主张,从从营业额额中抵扣扣。7 餐厅厅财务及及值班经经理须每每日对营营业额的的存缴情情况检查查和签字字确认。二、备用金金的使用用及管理理1、备用金金是用在在营运中中支付本本餐厅零零星支出出及收银银机收款款备用的的。不可可作私人人用途或或转借他他人。2、备用金金是实行行定额管管理的,要要明确记记录使用用用途及及支出情情况。3、定额数数量应保保持不变变,不可可挪作他他用
10、。4、餐厅值值班经理理及财务务将不定定期地对对备用金金的数额额进行抽抽检。(三)费用用的报销销程序1、餐厅经经理对所所支出的的原始票票据(凭凭证)的的真实性性、合理理性负直直接责任任。2、大宗和和较稳定定的材料料款(如如计划内内的房租租、购置置设备和和月结材材料款等等)可先先送餐厅厅经理审审核、财财务审查查,总经经理审批批后,方方可付款款。3、相关人人员向餐餐厅出纳纳报销时时,餐厅厅出纳检检查和注注意以上上几点:(1)采购购物品的的真实性性。(2)是否否有经手手人签名名、证明明人签名名、餐厅厅经理审审查签名名、总经经理签名名、日期期、用途途、金额额等。(3)是否否有正规规的发票票。(4)办公公
11、用品报报销时需需附原始始发票。(5)原材材料在自自行采购购时,报报销时需需附经过过验收的的“入库单单”及原始始发票。(6)差旅旅费报销销时需附附有关的的原始票票据,票票上须签签字并注注明日期期,经办办事情等等。(7)其他他费用报报销时需需附有关关原始票票据。(8)在检检查完后后方可签签名、付付款,并并保管发发票。(四)营业业收记帐帐本的填填报方法法1收银员员按规定定在值班班经理的的监督下下点钱上上线和下下线,并并负责将将本班次次的营业业状况填填写在记记帐本上上。2记帐本本上填写写金额须须同下线线条一致致。(退退菜、退退酒、收收银误差差、抹零零、签单单、跑单单等)收收银员填填好后找找值班经经理检
12、查查并签字字确认。3收银员员负责于于将每日日的营业业额于下下午144时(早早班)、222时(夜夜班)、及及4时(夜夜堂)等等三个时时段销售售及汇总总营业额额以短信信的方式式发送给给餐厅经经理及餐餐厅总经经理。餐厅结帐服服务流程程规范一、目的为规范本餐餐厅顾客客结帐、收收银工作作,特制制定本规规范。二、适用范范围适用于本餐餐厅楼面面服务员员、收银银员的收收银工作作。三、楼面服服务员结结帐服务务规定顾客用餐完完毕欲结结帐,服服务人员员应先做做好菜品品及酒水水的核对对与确认认工作,以以便随时时配合顾顾客的结结帐要求求。1结帐服服务要领领在结帐前,服服务人员员必须掌掌握以下下几个重重点:(1) 不不要
13、让客客人等太太久。(2) 将将账单双双手递补补给顾客客或放在在账盘内内呈送给给顾客。(3) 当当顾客取取钱时,服服务人员员不得靠靠近桌旁旁,应立立于桌边边待命,避避免顾客客产生压迫感。2结帐服服务流程程 (回回应-帐单-核对对-修修正-结帐-送客客)(1)回应应:当顾顾客向楼楼面服务务员发出出结帐要要求时,服服务员应应快速回回应:“好的,请请稍等。”(2)帐单单:服务务员确认认顾客的的台号后后,快速速到收银银台索取取消费帐帐单。(2)核对对:收银银员根据据帐单核核对顾客客台号、人人数、菜菜品及酒酒水、是是否上米米饭等,以以防止错错结,漏漏结。(3)修正正:如有有不符的的,要与与顾客核核对无误误
14、后再行行结帐。A没有上上的菜品品,应立立即查询询并请值值班经理理做退菜菜处理;B已经在在做的菜菜品,则则应从减减少餐厅厅损失的的角度出出发,说说服顾客客将菜吃吃完再结结帐;C多打、错错打的酒酒水及时时报值班班经理处处理,漏漏打的及及时补上上。D查看是是否有上上米饭,如如漏打及及时补上上,错打打或多打打请值班班经理处处理。 E其其他需要要协助修修改的及及时请值值班经理理处理。(4)结帐帐:当确确认无误误后,将将帐单递递到顾客客面前,如如不止一一位顾客客,应轻轻声问:“请问由由哪位付付帐呢?”收款时时应唱收收唱找“先生/小姐,您您好,收收您*元,需需找您*元,请请稍等。”(5)送客客:找零零并送客
15、客至门前前,并致致欢送辞辞:“谢谢光光临,请请慢走,请请带好您您的随身身物品。”“欢迎下次光临!”3不同付付款方式式的注意意要点(1)现金金结帐如果顾客用用现金结结帐,要要当着顾顾客的面面清点钞钞票,查查看是否否有假钞钞,并将将点出的的数目与与顾客核核对无误误后再离离开,将将款项送送至收银银处。收银员清点点余额后后,会将将收据或或发票及及找零放放回帐盘盘,由服服务员退退回,此此时,服服务员应应回到餐餐桌旁,和和顾客核核对找零零,而后后立即离离开,不不要在餐餐桌旁徘徘徊,让让顾客产产生被要要求给小小费的印印象。(2)信用用卡结帐帐如果顾客用用信用卡卡结帐,要要让顾客客稍等,将将信用卡卡拿到收收银
16、台刷刷卡。然然后将刷刷卡联用用结帐夹夹送到顾顾客身边边请其签签字认可可。等收收银台将将顾客的的签名核核对无误误后,将将信用卡卡和刷卡卡单其中中的一联联交还给给顾客。(3)签帐帐单对于总经理理同意签签单消费费的帐单单,服务务员须立立即知会会餐厅值值班经理理,由总总经理签签单并由由值班经经理签字字备查。(4)免费费餐券餐厅于促销销活动期期间发行行的一些些免费的的菜品兑兑换券或或现金抵抵用券,当当餐券发发出后,服服务人员员应熟悉悉每种餐餐券的使使用方法法,当顾顾客以免免费餐券券付款时时,得以以正确判判断哪些些餐饮项项目才可可以适用用,并请请顾客在在餐券上上签字,与与帐单一一起交回回收银处处。为方方便
17、收银银员结帐帐,帐单单上必须须注明以以免费券券付款,当当顾客消消费金额额超过指指定金额额时,差差额则请请顾客以以现金支支付。四、收银员员收银服服务流程程规定1、当收到到顾客要要求结帐帐的信息息后,要要重新核核对帐单单是否与与实际上上菜相符符;2、收到顾顾客的现现金后,要要确认钞钞票的真真假和其其数目是是否足够够支付帐帐单。需需要找零零的马零零钱交给给负责结结帐的同同事;发发现数目目不对或或不够时时,要马马上通知知负责结结帐的同同事,请请其立即即与客人人交涉,并并确保能能顺利结结帐;对对于数目目与帐单单正好相相符的,应应告之负负责结帐帐的同事事:“款项正正好收齐齐。谢谢谢!”3、收到信信用卡时时
18、,要确确定信用用卡的真真实性和和有效性性。要确确认顾客客的签名名是否与与信用卡卡上的一一致。刷刷卡单有有一联是是给顾客客保存的的,要连连同信用用卡一起起还给顾顾客。将将留下的的刷卡联联与帐单单一并订订好,放放入已结结帐的收收银单中中。4、给顾客客开发票票。(如如有停车车票则负负责保管管和发送送,并做做好记录录)餐饮业财务务管理制制度20017-06-28 11:56 | #2楼1、报销人人员将有有关发票票粘贴附附在费费用报销销单或或货款款结算凭凭据后后,小张张票据(如车票票)应按按面值大大小分类类呈鱼鳞鳞状附在在粘贴联联上,大大张票据据不能胶胶水粘贴贴,用大大头针或或回形针针别好为为宜。2、根
19、据原原始单据据分类按按规定如如实正确确填写费用报报销单或货货物结算算凭据,由部部门负责责人审查查并签署署意见后后交财务务会计审审核其附附件及内内容的完完整性、票票据的合合法性、填填写的规规范性等等,再交交总经理理审核并并签署报报销意见见:同同意报销销(支付付)、同意报报销(支支付)多多少元、不不同意报报销(支支付)字样。总总经理签签字时,不不得只签签姓名,不不签意见见。3、财务会会计有权权对违规规超支费费用和不不真实的的票据不不予报销销。4、出纳凭凭上述签签字齐备备的费费用报销销单或或货款款结算凭凭据支支付货币币资金。5、总经理理报销费费用必须须经董事事长或董董事长授授权人签签字认可可,其所所
20、报销费费用不得得让他人人代报,否否则财务务室有权权不予报报销;总总经理助助理报销销费用,必必须经总总经理签签字认可可,否则则不予报报销。若若有违反反,对报报销人、出出纳各处处以报销销金额220%(但不低低于500元/人人)的罚罚款,并并退回违违规所得得。6、报销程程序。经办人填写写费用用报销单单或货款结结算凭据据-部门负负责人签签字-财务会会计签字字-总总经理签签字-出纳复复核报销销。借款制度为了加速酒酒楼流动动资金周周转,保保证日常常经营的的正常开开支,规规范借款款程序,特特制定本本制度。1、采购员员和吧台台收银员员实行定定额备用用金制度度,采购购员备用用金定额额为20000元元,吧台台收银
21、员员备用金金定额为为30000元。2、借款实实行定额额控制,前前账不清清、后账账不借的的原则。3、采购人人员应根根据批准准后的申申购单采采购货物物,当货货物金额额超出其其定额备备用金时时,应正正确填写写借款单单,经财财务会计计审定、总总经理签签字批准准后在出出纳处借借支。4、其他人人员因公公借款时时,应填填写借款款单,经经部门经经理签字字,财务务会计审审核,总总经理签签字批准准。5、因公办办事或出出差人员员凡在财财务室有有借款的的,不得得逾期报报账或公公-款私私用,事事完三天天内应清清算自已已的账务务,三天天后财务务室将催催促报销销,否则则财务室室有权在在发工资资时抵扣扣借款。6、酒楼原原则上
22、不不办理员员工私人人借款,特特殊情况况可在员员工月工工资标准准内办理理,但应应控制人人数、时时间,且且部门负负责人负负连带责责任;员员工私人人借款应应在300日内归归还。7、借款程程序。填写借款单单-财财务会计计审核-总经经理批准准-出出纳处领领款支票、发票票、印鉴鉴管理制制度一、支票管管理1、酒楼必必须在当当地信誉誉较好的的银行开开立账户户,办理理存款、取取款、转转账业务务。2、为保证证资金的的安全,不不得在同同一银行行开立几几个账户户,同一一酒楼的的两个银银行账户户之间不不得转账账结算。3、不得出出租、出出借或转转让银行行账户给给其他单单位和个个人使用用。4、支票由由出纳员员保管(放入保保
23、险柜)。支票票使用时时须填写写空白白支票签签发领用用登记薄薄,填填写收款款人、日日期、用用途、金金额、支支票号码码,经批批准后加加盖印章章,领用用人签字字备查。5、对于填填写错误误的支票票,必须须加盖作废戳记,与与存根一一起装订订在当月月的凭证证内,并并在银行行存款日日记帐中中作相应应登记。6、不得签签发空白白支票和和远期支支票。二、发票管管理1.建立发发票领用用登记表表,领用用发票时时须由领领用人签签字。2.出纳员员应随时时掌握发发票购、用用、存情情况,避避免发票票短缺影影响正常常营业。三、印鉴管管理1、各种印印章必须须由各责责任人妥妥善保管管,严格格按照规规定用途途使用。(1)财务务专用章
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