酒店业股份公司人事管理规章制度范本2506182167.docx

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1、七、酒店业股份有限公司人事管理规章汇编 总则则第一条 本规则依依据公司宗宗旨的精神神为维持公公司的秩序序，并促进进业务运营营的圆滑起起见，凡有有关从业人人员规定及及待遇基准准以及其他他必要事项项暨管理，悉悉依本规则则订定。第二条 本规则所所称的从业业人员，系系指依照第第六条订定定的手续录录用而从事事公司业务务的人员而而言。第三条 从业员应应遵守本规规则及附带带各种规定定，服从主主管人员的的指示，维维持职场秩秩序同心戮戮力互相协协助诚实执执行职务。第四条 本规则如如有与法令令抵触事项项及本规则则未定事项项悉依法令令规定办理理。第五条 本规则所所称的职位位，职种其其定义如下下：(一)职位位：分派与

2、与一个从业业员之工作作。(二)职种种：工作种种类相同或或类似职务务的集合，其其区别如下下：(1)事务务职(2)营业业职(3)生产产职 人事事第六条 公司就希希望就职人人员中经考考试或甄选选合格并经经办妥规定定手续者录录用为从业业员。第七条 (一)新进从业业员应订立立试用契约约为试用从从业员。(二)试用用期间订为为40天，试试用期满经经考核合格格后以正式式从业员登登记录用。(三)试用用期间如认认为不适合合时，得予予解除试用用。第八条 新进临时时从业员应应订立临时时雇用合同同，其雇用用期间订为为三个月以以内。第九条 (一)希望于公公司就职者者须缴交下下列书表：(1)亲笔笔履历表。(2)从业业员调查

3、表表。(3)最近近2寸半身照照片。(4)如系系推荐介绍绍者，即其其书状。(5)必要要时考试或或甄选及格格证书、服服务证明书书、学业成成绩证明书书、毕业证证明书。(二)决定定录用者须须缴交下列列书表：(1)保证证书。(2)志愿愿书。(3)最近近三个月内内之户籍誊誊本。(4)健康康诊断书。(5)其他他本公司认认为必要的的书表。(三)前项项各款规定定缴交的书书表，如其其记载事项项有变动时时，应随时时报备。第十条 公司为业业务上必要要时，得命命派外出，长长期出差暨暨职务或职职场的变更更。第十一条 从业员员如有下列列各项情形形者得予停停职：(一)因非非业务上的的伤病继续续请假达一一年者。(二)因事事继续

4、请假假达30天者。(三)由公公司调派从从事于他公公司的业务务者。(四)上列列各款之外外认为应予予停职比较较妥当者。第十二条 前条规规定的停职职期间订定定如下，但但有特殊情情形者停职职期间得酌酌予延长。(一)合乎乎前条第一一项者，继继续工作未未满三年者者六个月，满满三年以上上者一年。(但结核病患不拘年数，停职期间为二年)(二)合乎乎前条第二二项者三个个月。(三)合乎乎前条第三三项第四项项者，视必必要期间。第十三条 停职期期间内，停停职原因消消灭时，应应予复职。停职期间届届满而停职职原因尚未未消灭时，依依照下列办办理：(一)合乎乎第十一条条第一项及及第二项者者免职。(二)合乎乎第十一条条第三项及及

5、第四项者者，再命必必要期间的的停职。第十四条 停职期期间的薪津津均不给付付，但依第第十一条第第三项的原原因而停职职者，如其其服务机构构所给付的的薪津低于于原待遇时时，其不足足部分，由由公司给付付。停职期期间的年资资不予计算算，但第十十一条第三三项及第四四项的停职职人员，公公司认为必必要者，不不在此限。第十五条 从业员员如有下列列各项情形形之一者，得得予解雇。(一)业务务上有不得得已的需要要时。(二)身心心衰弱或其其他原因不不堪胜任业业务者。(三)工作作成绩或效效率显著低低劣者。(四)其他他基于前项项有不得已已的原因时时。第十六条 从业员员如有下列列各项情形形之一者准准予退职：(一)死亡亡者。(

6、二)届退退休年龄者者。(三)经申申请辞职获获准者。(四)超过过停职期间间而未能复复职者。(五)雇用用期间有定定期，其期期间届满者者。第十七条 从业员员希望辞职职者，应于于辞职前330日提出出申请，但但公司认为为有其不得得已的特别别事情者，不不在此限。第十八条 退休年年龄订定为为男性满660岁，女女性满500岁，公司司认为必要要时，得依依下列条件件继续雇用用：(一)职员员得订定为为期一年的的雇用契约约。(二)得变变动职种或或调动职务务。(三)降低低待遇或依依照临时从从业员办理理。第十九条 从业员员被解雇或或辞职时，须须办理移交交，将公司司发给的身身份证明书书贴章缴还还，并将经经办事项，保保管的文

7、件件、金钱、财财务，移交交清楚。第二十条 从业员员被解雇或或辞职时，凡凡公司权益益所属的金金钱财务，除除有争执者者外，须即即时缴还，权权利者有所所请求时，须须自请求日日起七日内内缴还。第二十一条条 从业员员被解雇或或辞职者，如如请发服务务证明书时时，应即时时发给。第二十二条条 未满18岁或女女性从业员员于自解雇雇日起，七七日内返乡乡者，应给给付其必要要的车资。但其责任在在于本人的的原因而经经主管机关关核准而解解雇者，不不在此限。 服务务规则第二十三条条 从业员员须遵守下下列事项：(一)遵守守服务体制制，服从上上司的指示示。(二)保持持品格，崇崇尚诚意，重重视名誉，温温和诚恳待待人。(三)工作作

8、须诚实、认认真、迅速速且努力不不懈。(四)增广广知识，钻钻研技能为为他人之楷楷模。(五)严守守业务秘密密，不得外外泄。(六)各种种设备、器器具、借用用物品，须须加保护爱爱惜，原料料、物料、消消耗物品须须力求节约约。(七)工作作时间中，不不得有与业业务无关的的行为。但但如有不得得已的事由由，参加团团体活动者者，应获得公司的同同意而为之之。(八)不得得非法结党党，互相反反目或无理理要挟煽动动罢工风潮潮扰乱秩序序。(九)从业业员间有意意见不合情情事者，须须立即报请请主管裁断断调解。不得互相殴殴斗、胡闹闹，更不得得怀恨，在在外寻仇报报复。第二十四条条 从业员员如欲兼办办其他职务务或从事商商业者，须须事

9、先向公公司报备，但但公司认为为业务上有有妨碍者，得得不予允许许。第二十五条条 从业员员在公司外外时，应佩佩带规定的的职员帜章章，在公司司内时佩带带名牌，或或携带另行行规定的身身份证明书书。第二十六条条 从业员员因故意或或过失而使使公司遭受受损害者，须须负赔偿责责任，但如如系过失者者，得酌请请予减免。第二十七条条 从业员员虽在工作作时间内，为为行使公民民权利或执执行公众职职务时，得得请求必需需的时间，但但于不妨碍碍行使权利利或执行公公众职务时时的情形下下，得变更更时间。第二十八条条 从业员员为业务上上需要时，得得予变更职职种，或协协助其他业业务。第二十九条条 (一)从业员上上下班时须须由规定的的

10、门户进出出，并亲自自打卡，或或于签到簿簿上签到。(二)从业业员于发出出开始工作作的信号时时，须立即即进场准备备随时工作作，与结束束工作的信信号而后结结束工作，整整理整顿以以免妨碍次次日的工作作，之后迅迅速出场。(三)结束束工作信号号已响而当当日预定的的工作尚未未完成者，服服从上司的的指示。第三十条 从业员员有下列情情形之一者者，不准进进场，或命命其退场：(一)带有有酒味者。(二)携带带非工作上上必要的火火烛、凶器器或认为危危险性器物物者。(三)卫生生上认为有有害者。(四)停职职期间中者者。(五)业务务上已无必必要，而仍仍在公司内内拘留不去去者。第三十一条条 因私事事外出者，须须事先受所所属主管

11、的的许可，而而在休息时时间内办理理。但有特特别事由者者，在工作作时间内，亦亦可准许外外出。第三十二条条 从业员员因私事会会客须在休休息时间内内，并指定定地点会晤晤，但情形形特殊而受受所属主管管许可者，不不在此限。第三十三条条 从业员员因业务上上的需要，得得要求居住住于一定地地区或宿舍舍，但须经经主管核准准为限。第三十四条条 从业员员因伤病或或其他事由由而欲请假假或迟到、早早退者，应应事先向所所属主管报报告，并经经核准，但但情形特殊殊者，得于于事后迅速速报备。第三十五条条 从业员员因病需请请假一星期期以上者，须须提出记载载休养必要要期的医师师诊断书。第三十六条条 从业员员欲为私事事而旅行者者，应

12、事先先将其旅行行地点、联联络地点、所所需日数明明确告知。 作息息时间第三十七条条 从业员员的工作时时间以八小小时为原则则，分为工工作时间与与休息时间间。第三十八条条 (一)从业员得得自由利用用休息时间间，但需离离开事业场场外者，应应办妥规定定的手续。(二)休息息时间原则则上一次休休息，但视视业务需要要得予变更更。第三十九条条 要哺育育出生后未未满一年之之婴儿者，应应事先报备备，除规定定的休息时时间外，得得给予一日日两次，一一次30分钟的的哺育婴儿儿的时间。第四十条 从业员员因业务上上需要时，得得命其工作作时间外或或休假日加加班。第四十一条条 从业员员因业务上上需要时，得得命其出差差：(一)从业

13、业员出差为为整理资料料在其他事事业场外将将全部工作作时间或一一部分工作作时间从事事于工作，而而无法算定定工作时间间时，除公公事先指示示一定时间间外，视作作依据八小小时制的规规定工作时时间工作。(二)出差差结束时，须须依据出差差规定提出出出差报告告书。(三)出差差旅费依照照出差规则则支给。第四十二条条 (一)从业员休休假日如下下：(1)法定定休假日(星期日)(2)国定定纪念日(3)新年年视实际需需要适当调调整休假日日期(4)其他他由政府公公布临时休休假日(5)其他他公司认为为必要的临临时休假日日。(二)前项项(1)(2)(33)(4)款所定休休假日，薪薪津照给，但但临时从业业员除外。第四十三条条

14、 (一)从业员因因业务上必必要时，得得命全部或或一部分照照常工作变变更其休假假。(二)依照照前项变更更休假日时时，原则上上应在前七七日订定调调换休假日日期。(三)休假假日以休假假为原则，如如因业务上上需要奉命命于休假日日工作或延延长工作时时间者支给给加班费。第四十四条条 业务上上的必要时时得派从业业员值日、值值夜、值勤勤津贴依照照薪给规定定给付。第四十五条条 公司以以自当月11日至当月月30日到职职者以当月月1日为到职职计算基准准日，在公公司继续工工作一年以以上而前一一年工作日日数达全工工作日之九九成半以上上者，给予予特别休假假日如下：(一)在公公司继续工工作一年以以上，未满满三年者，每每年七

15、日。(二)在公公司继续工工作三年以以上，未满满五年者，每每年十日。(三)在公公司继续工工作五年以以上者，每每年十四日日。(四)在公公司继续工工作十年以以上者，其其特别休假假日，每年年加给一日日，其总日日数不得超超过30日。(五)特别别休假期间间的薪津照照给。(六)从业业员申请特特别休假日日时期，如如有妨碍正正常业务运运营时，得得予分开或或另定时期期，不休假假限于展期期至翌年有有效，有展展期日数时时，其取得得顺序，应应自展期部部分开始。(七)特别别休假人员员，应事先先向所属主主管申请，但但为业务上上需要时，得得予变更休休假时期。(八)特别别休假日，不不得抵充已已报备的事事假，病假假及其他休休假日

16、调换换。第四十六条条 (一)预定在六六星期内生生育之女性性有所请求求时，应给给生育假。(二)生育育假八星期期，但三个个月以上小小产者四星星期。(三)生育育期间的薪薪津照给，但但生育假到到职不足六六个月者，减减半发给。第四十七条条 从业员员有所申请请时，得给给予下列假假期，但有有重复情形形者，从最最多日数的的一方，如如公司规定定的休假日日包含在内内时，均不不予延长休休假或另给给休假日。(一)本人人婚假 8日(二)子女女婚假 2日(三)配偶偶生产假 22日(四)父母母、配偶、子子女丧假 88日(五)祖父父母、配偶偶之父母 66日 亲亲兄弟、姊姊妹丧假 33日(六)配偶偶之兄弟、姊姊妹及同居居亲族丧

17、假假 1日(七)不可可抗力的天天灾、地震震等灾变时时 必需需日数(八)传染染病或其他他事故，交交通断绝时时 必需需日数(九)因预预防传染病病而预防接接种其反应应剧烈被医医师禁止工工作者 必需需日数(十)法院院或其他政政府机关或或社会团体体通知作证证人，鉴定定人，参考考人等身份份出席者 必必需时间或或日数(十一)行行使选举权权及其他公公民权或经经公司核准准担任公职职人员为执执行公务者者 必需时间或或日数(十二)因因业务上负负伤或患病病者，医师师证明期间间。(十三)因因职务调动动单身前往往他县市赴赴任者 3日日(十四)因因职务调动动带眷前往往他县市赴赴任者 5日日(十五)因因职务调动动赴任后，前前

18、往携带居居住他县市市眷属者 44日(十六)接接受教育召召集，勤务务召集，点点阅召集或或征训者，照照征召日数数及往返必必需时间或或日数(十七)(1)其他他认为必要要时 必需日日数(2)上项项各假应事事先向所属属主管人员员申请，如如情形特殊殊者，得于于事后补办办手续。(3)公司司认为必要要时，得命命其提出证证明书。(4)上项项各假均以以公假论。(5)上列列第(十)(十一)两项不给给薪津，第第(十二)项依法补补偿，其他他各项薪津津照给。第四十八条条 从事业业务的业务务员，得予予另定工作作时间，休休息时间及及休假日。 工资资第四十九条条 从业员员的工资，依依照工资规规定，给付付工资。 奖惩惩第十五条

19、(一)奖励办法法如下：(1)颁发发奖状。(2)颁发发奖品。(3)颁发发奖金。(4)带薪薪休假。(5)加薪薪。(6)提高高职位。(二)奖励励由所属主主管报备申申请，由总总经理转呈呈董事长核核定，以董董事长名义义从之。第五十一条条 奖励种种类如下：(一)服务务年资：服服务年资奖奖分为三种种类，凡继继续服务公公司满100年、满200年、满300年之从业业员均予颁颁奖。(二)模范范奖：品行行端正，技技能优秀，对对职务诚实实，堪为大大众模范者者。(三)效率率奖：工作作效率卓著著出众者。(四)提案案奖：依据据另定提案案规定，对对业务上有有益的发明明，改良或或研究创意意者。(五)灾害害功劳奖：防止灾害害于未

20、然或或遭遇灾害害时，有特特别功劳者者。第五十二条条 惩诫分分为申诫、记记过、记大大过、开除除。(一)申诫诫一次 公布布：提出悔悔过书(二)小过过一次(申诫二次次) 公布：停职(七日以内内不发给薪薪津)(三)小过过二次 公布布：停职(十四日以以内不发给给薪津)(四)大过过一次(即小过三三次) 公布布：减薪(期间六个个月以内，一一次减少一一日平均薪薪津的半数数以内，但但不得超过过薪津总额额的1/110)(五)大过过二次 公布布：降职(提出悔过过书，定期期或不定期期不降下职职位或等级级)(六)大过过三次 开除除第五十三条条 从业员员有下列情情形之一者者，记小过过一次(满三次作作大过一次次)但可酌情情

21、以申诫之之。(一)擅离离职守(包括值勤勤时间)不顾工作作的利害或或碍他人的的工作情节节轻微者。(二)工作作时间中瞌瞌睡，阅读读书刊报纸纸处理私事事等不关心心工作者。(三)在公公司规定外外场所用膳膳或抽烟者者。(四)损坏坏物品、货货品等其他他情节轻微微者。(五)不遵遵守安全及及卫生规定定事项者。(六)男女女员工在公公司内戏谑谑者。(七)滋事事生端妨害害工作者。(八)未经经许可擅入入其他工作作场所，或或进入禁止止场所者。(九)以工工作的理由由，未经许许可提早一一小时以上上进场或超超过结束时时刻一小时时而不退场场者。(十)公司司证章或身身份证明文文件，其他他证明文件件贷给他人人或使用他他人所有者者。

22、(十一)进进出工作场场所拒绝出出身份证明明文件，或或其他规定定的证明文文件者。(十二)未未经许可由由规定外的的处所进出出者 。(十三)无无正当理由由对携带品品的检查加加以拒绝者者。(十四)未未经许可将将日常携带带品以外的的物品携入入公司内者者。(十五)签签到簿卡委委托他人代代签或受托托为他人代代签者。(十六)未未经许可擅擅将外人的的携进公司司内者。(十七)未未经许可在在规定外的的场所会客客或哺育婴婴儿者。(十八)在在公司内买买卖物品或或招介以图图利者。第五十四条条 从业员员有下列情情形之一者者，记大过过一次，满满三次大过过者开除：(一)擅离离职守(包括值勤勤时间)影响工作作情节重大大者。(二)

23、在工工作场所饮饮酒者。(三)损坏坏设备，物物料货品等等情节重大大者。(四)职务务调动、停停职、职务务解任、职职务异动时时对继任人人员未予确确实办理移移交或交换换班及临时时离职守时时交代不清清，致工作作上发生重重大错误者者。(五)部分分主管以上上人员对属属员的指导导监督，有有过失致经经管业务发发生重大错错误者。(六)未经经许可而从从事商业或或兼任他公公司职务者者。(七)未经经许可在公公司内集会会、演讲、广广播、宣传传或类似行行为者。(八)未经经许可在公公司内散发发、张贴、公公布文件或或类似行为为才者。(九)伪造造、变造或或滥用身份份证明书，其其他传票、单单据、证明明书者。(十)在公公司内疏忽忽烟

24、火的处处理或规定定外场所使使用烟火者者。(十一)妨妨碍公司举举办的活动动、集会者者。(十二)受受申诫处分分而不提出出悔过书，显显然无悔过过之意志者者。(十三)破破坏公司的的各种(项)福利设施施的秩序或或风纪者。(十四)发发生火灾、水水灾及其他他非常灾害害或有发生生的可能而而未尽力防防止者。(十五)未未经许可在在公司内摄摄影、描绘绘、及其他他类似行为为或将公司司的文件、图图面、查阅阅帐簿或转转记者。(十六)未未经许可擅擅自令外人人进入公司司内参观或或有前项行行为者。(十七)有有与公司业业务相同的的商业行为为者。(十八)过过分超越本本身权限，擅擅自行为而而招致错误误者。(十九)录录用时为虚虚伪的陈

25、述述或使用虚虚伪的履历历书、户籍籍誊本、身身份证明书书者。(二十)滥滥加中伤或或诽谤公司司的职制或或反抗职制制者。(二十一)不遵守公公司订定的的章则规定定者。(二十二)侮辱他人人者。(二十三)殴人未曾曾致伤或互互殴而不接接受仲裁者者。(二十四)男女从业业员在公司司内戏虐情情节重大者者。第五十五条条 从业员员有下列情情形之一者者，立即开开除，有触触犯刑章者者依法诉究究：(一)吸食食鸦片或其其他代用品品者。(二)受刑刑事有期徒徒刑以上刑刑判决确定定而未谕知知缓刑或未未准易科罚罚金者。(三)撕毁毁本公司章章则布告、通通知或捣乱乱秩序事实实确定者。(四)在第第十条原则则下，不服服调迁违抗抗管理者。(五

26、)殴人人致伤或殴殴打职员者者。(六)故意意疏忽，擅擅离职守(包括值勤勤时间)致损害物物件等情形形重大者。(七)故意意损坏公司司各项设备备或建筑物物者。(八)借故故停止工作作或怠工，事事实确实者者。(九)无故故拒绝工作作者。(十)旷职职五日以上上或上班情情形不正常常者。(十一)无无故经常迟迟到、早退退或因私事事外出者。(十二)无无故拒绝接接受公司的的教育或不不诚实受讲讲者。(十三)在在公司内赌赌博或类似似行为者。(十四)非非法强迫他他人辞职或或阻止者。(十五)在在公司内男男女从业员员有暧昧行行为情节重重大者。(十六)利利用本公司司物资赠与与他人或偷偷窃本公司司公私物件件者。(十七)泄泄漏本公司司

27、的机密者者。(十八)假假借本公司司的名义在在外招摇损损害本公司司名誉其情情节重大者者。(十九)携携带违禁品品入公司者者。(二十)营营私舞弊者者。(二十一)寻衅吵闹闹播弄是非非、胁迫、监监禁或类似似行为者。第五十六条条 (一)从业员的的惩诫除第第五十五条条者外，由由班长、组组长、课长长报请所属属主管核定定后分别向向总经理、部部务课长报报备。(二)部分分主管人员员的惩诫，由由所属最高高主管报请请总经理转转呈董事长长核定而发发令。 安全全及卫生第五十七条条 从业员员必须遵照照有关安全全及卫生诸诸规定的指指示，遵守守有关保持持安全，防防止灾害及及卫生等必必要事项。第五十八条条 从业员员发现火灾灾，其他

28、非非常灾害的的发生或知知悉其危险险时，须采采取临机应应变措施。同同时应即刻刻向有关人人员及其他他适当人员员报告并互互相协力抢抢救，使灾灾害减少至至最低限度度。第五十九条条 从业员员有防止危危险，预防防灾害，须须遵守下列列事项：(一)未经经许可不得得除卸安全全装置或使使效率消失失的行为。(二)担任任者以外的的人员，不不得操作专专用设备。(三)运转转中不得清清扫机械或或整理加油油。(四)汽油油及其他油油脂类，不不得接近烟烟火。(五)不得得在指定外外处所抽烟烟。(六)不得得在可燃物物附近焚火火，及处理理烟火。(七)工作作结束后，对对焚火、电电灯、电热热等烟火，必必须完全收收拾妥善。(八)操作作工作中

29、，不不得使用手手套。(九)发现现器具故障障，或认为为危险时，应应迅速报告告责任者。防防止事故的的发生。(十)其他他不得违反反所属主管管有关安全全的命令或或注意。第六十条 从业员员的同居者者，或邻近近者有患法法定传染或或疑问者，应应即将上述述情事向公公司报告。第六十一条条 (一)对从业员员于录用时时及每年定定期予以健健康诊断。(二)因本本人的希望望或其他事事情而无法法接受前项项之健康诊诊断者。须须提出医师师的健康证证明书。第六十二条条 未满18岁者女女性未经验验者及有关关技能无一一定资格者者，不予派派任处理法法定危险性性或卫生上上有害的业业务，并笨笨重物品的的工作。第六十三条条 公司为为举办与业

30、业务有关安安全及卫生生的教育训训练时，从从业员应积积极接受。 灾害害补偿第六十四条条 从业员员因执行职职务而负伤伤、罹病、残残废或死亡亡者，由公公司发给下下列补偿费费：(1)医疗疗补偿。(2)休职职补偿。(3)一次次定额补偿偿。(4)残废废补偿。(5)遗族族津贴。第六十五条条 (一)从业员因因执行职务务而负伤或或罹患疾病病者，于公公司指定医医院或劳工工保险局指指定医院医医疗。(二)因情情形特殊接接受其他医医院医疗者者，核实发发给费用。(三)医疗疗期间原则则上以负伤伤或疾病痊痊愈为止。如如医疗开始始后二年而而未能痊愈愈者，即予予办理一次次定额补偿偿手续。第六十六条条 (一)从业员依依照前条规规定

31、为医疗疗而不能工工作者，应应发给休职职期间的休休职补偿。(二)休职职补偿限于于最初二年年发给工作作期间应领领薪(工)津。第六十七条条 (一)接受医疗疗补偿的从从业员医疗疗开始后经经过二年而而负伤或疾疾病未痊愈愈者，比照照劳保条例例发给一次次定额补偿偿。(二)一次次定额补偿偿后，公司司不再为一一切的补偿偿。第六十八条条 从业员员因业务上上负伤或疾疾病痊愈而而身体遗存存障碍者，视视其残废程程度给付事事故发生的的当月一日日前最近六六个月平均均薪津，乘乘以劳工保保险法规定定劳工保险险残废给付付标准表所所定日数的的残废补助助。第六十九条条 从业员员因业务上上死亡，遗遗族及从业业员本人依依赖其生前前收入维持持生活者，比比照有关法法令规定给给予遗族津津贴。 附则则第七十条 本规则则呈请当地地行政主管管机关核准准后实施，修修改时亦同同。