西南分公司智能运维管理平台建设方案v1.0(DOC53页)41352162805.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.文档编号:20150329-1编 纂:项目管理部修订日期:2015329保密级别:文档版本:1.0.0智能运维管管理平台建设方案二零一五年年三月智能运维管理平台建设方案 目录第一章 项项目建设背背景1第二章 建建设目标2第三章 项项目设计原原则3第四章 平平台总体设设计54.1总体体架构54.2架构构设计及要要求64.2.11网络拓扑扑架构64.2.22开发环境境74.4关键键技术74.4.11面向对象象的分析设设计方法74.4.22多层结构构84.4.33
2、 移动APPP开发技术术84.4.44条形码技技术104.5系统统安全体系系104.5.11网络安全全114.5.22操作系统统级安全114.5.33用户级安安全114.5.44模块级安安全114.5.55数据库级级安全12第五章 系系统功能设设计135.1统一一登录入口口135.2智能能巡检分析析系统145.2.11设备信息息管理模块块155.2.22参数管理理模块155.2.33巡检表管管理模块155.2.44巡检任务务管理模块块155.2.55巡检任务务执行模块块155.2.66智能分析析模块165.2.77智能告警警模块165.3备品品备件管理理系统165.3.11基础信息息管理模块块
3、175.3.22库存管理理模块175.3.33调配管理理模块185.3.44统计查询询模块185.3.55短信/IVVR接口模模块185.4运维维人员管理理系统185.4.11运维人员员管理系统统195.4.22考试管理理系统205.5档案案管理系统统205.5.11档案基础础信息管理理215.5.22档案在线线浏览225.5.33档案下载载225.5.44档案打印印225.5.55档案权限限申请225.5.66档案权限限审批225.6绩效效考核系统统225.6.11风机运行行参数统计计235.6.22奖励录入入模块235.6.33综合评分分模块235.7系统统管理模块块245.7.11角色管
4、理理245.7.22权限管理理245.7.33用户管理理245.7.44数据备份份/恢复255.7.55密码修改改25第六章 项项目实施及及保障方案案266.1项目目组织结构构及管理方方案266.1.11项目组织织结构266.1.22项目管理理制度与措措施286.2技术术力量与人人员296.3计划划与进度管管理方案306.4项目目质量控制制336.5项目目应急方案案356.6培训训计划38第七章 系系统测试及及验收39第八章 售售后服务及及承诺418.1售后后服务的原原则418.2售后后服务流程程418.3承诺诺428.4服务务保障措施施42第九章 报报价44智能运维管理平台建设方案 第一章
5、项项目建设背背景随着社会的的发展与进进步,各行行各业对管管理工作要要求越来越越规范化、科科学化、数数据化。特特别是电力力行业掌控控着国家经经济保障和和发展的重重要机构,电电力行业信信息化进程程的快慢将将是至关重重要的。电电力公司承承担着电能能的安全传传输和保障障,只有相相关设备的的处于安全全运行状态态,才能使使电能真正正应用到各各行各业中中,才能保保障国家经经济的快速速发展,广广大人民群群众才能安安全便捷的的使用电能能应用到生生活当中。电力公司的的集控中心心是保障设备备安全运行行的重要部部门,其管管理手段的的先进还是是落后是决决定整个电电力系统能能否正常运运转的重要要环节。由由于多种因因素将会
6、促促使设备上上各元件老老化、疲劳劳、氧化和和腐蚀,如如不及时发发现和消除除,就可能能会发展成成为各种故故障,对电电力系统的的安全和稳稳定构成威威胁。对电力设备备的巡检是是重要的工工作环节,电电力公司有有专门设备备巡检人员员来保证电电力设备的的安全,提提高电力设设备的可靠靠率,确保保电力设备备的最小故故障率。目前电力设设备巡检工工作方式普普遍较为落落后。很多多系统仍旧旧采用早期期的人员签签到或领导导抽查等较较为传统的的记录方式式。随着信信息化的发发展,它的的弊端也越越来越明显显地表现出出来。这种种巡检方法法可靠性差差,效率低低,真实性性不足,管管理者不容容易准确掌掌握巡检人人员的工作作状态,这这
7、就造成安安全事故的的重大隐患患。一旦安安全事故发发生,不仅仅给国家造造成巨大财财产损失,而而且对人民民群众生命命财产安全全也构成巨巨大威胁。安安全管理年年年讲、月月月讲、天天天讲,但但终因管理理手段落后后始终难以以落到实处处。如果岗岗位工作人人员再玩忽忽职守、思思想麻痹存存在侥幸心心理,造成成事故的隐隐患更是难难以避免,不不但会影响响决策者和和主要部门门领导的业业绩,而且且一个个事事故隐患造造成重大事事故也会毁毁掉几十年年的辛苦打打下来的基基业。第二章 建建设目标西南分公司司智能运维维管理平台台的建设旨旨在打造贯贯穿运维生生产流程的的专业信息息化平台,对对运维人员员、巡检任任务、备品品备件进行
8、行全方位管管控,极大大地提高运运维管理工工作的规范范化及科学学化水平,本本规划需达达到如下目目标:1、 建立西南分分公司贯穿穿运维工作作生产过程程的信息化化平台,对对运维人员员、巡检任任务、备品品备件进行行有效、高高效、统一一的管理,提高决策分析能力;2、 实现电力设设备巡检管管理的实时时化、科学学化、规范范化,科学学的管理和和安排巡检检人员的巡巡检工作;3、 规范巡检过过程、记录录巡检结果果,使巡检检工作变得得可管理、可可追溯、可可控制,提提升集控中中心的管控控能力;4、 通过对巡检检系统数据据的汇总和和分析,及及时发现电电力设备中中的故障隐隐患;5、 将集控中心心管理人中中从日常繁繁杂业务
9、中中解放出来来,真正开开展管理分分析工作,提提高工作效效率。第三章 项项目设计原原则智能运维管管理平台的的项目设计计原则是,保证平台的灵活性、可扩展、可重用、可维护等特性。同时,在建设过程中,需要避免大量、重复的软件开发,具有广泛的开放性。在遵循这些基本原则的同时,还需要坚持以下原则:一、统一标标准,统一一规范统一规划设设计,建立立统一的数数据标准和和技术标准准。二、安全性性原则系统安全性性和保密性性对于计算算机软件系系统是至关关重要的,系系统中的任任何数据丢丢失、数据据错误以及及数据泄露露都有可能能对学院带来巨巨大的损失失,所以在在方案设计计中要充分分考虑系统统的安全和和保密因素素,保证系系
10、统数据不不会被非法法修改、窃窃取、破坏坏。三、稳定性性原则本系统设计计要具有高高稳定性,系系统在正常常的访问使使用过程中中能够稳定定、可靠地地提供远程程教育服务务。四、高效性性原则由于系统随随时都可能能需要处理理并发的业业务请求,所所以要求系系统设计要要尽可能紧紧凑、高效效,尽量加加快每次业业务请求的的响应时间间,避免出出现用户需需要长时间间等待系统统进行数据据处理的情情况。五、技术先先进性原则则系统方案设设计和软件件开发的实实现应采用用先进、成成熟的软件件设计技术术,所采用用的开发和和实现技术术应符合今今后的技术术发展潮流流,使得整整个系统具具有更长的的技术生命命周期,从从而保护系系统的开发
11、发投资。六、可扩展展性原则系统要充分分考虑今后后平台业务务的发展、运运营管理体体制的改变变等因素,系系统设计要要具有高度度的灵活性性和可扩展展性,以便便于在今后后业务情况况发展、变变化时,可可以根据应应用需求的的改变而方方便地扩充充和调整系系统功能,从从而满足新新的应用需需求。七、易维护护性原则系统设计应应该便于安安装、升级级和维护,尽尽可能减少少因系统维维护问题对对平台的管管理服务产产生影响。八、易使用用性原则系统的用户户接口界面面设计应符符合用户已已有的操作作习惯,系系统操作应应易学易用用。第四章 平平台总体设设计4.1总体体架构智能运维管管理平台的架构构由五层两两体系组成成,“五层”分别
12、是:表现层、接接口层、逻逻辑层、访访问层、基基础层;两两体系分别别为:身份份认证和安安全体系、运运行维护保保障体系,如如图4.1-1所示:图4.1-1系统总体体架构l 表现层对于用户来来说,对平平台比较直直观的印象象就是表现现层,表现现层比较笼笼统的概念念可以说是是系统的界界面,用于于呈现系统统的功能供供用户进行行使用。表现层的作作用如下:1、管理用用户的请求求和响应2、提供一一个控制起起来将调用用委托到业业务逻辑和和其他上游游处理3、将来自自于抛出例例外的其他他层的例外外处理到正正常提示中中4、组装可可以在视图图中表现的的模型对象象5、执行UUI校验l 接口层为表现层提提供统一的的调用接口口
13、,并实现现与其它系系统的交互互。l 逻辑层逻辑层无疑疑是系统架架构中体现现核心价值值的部分。它它的关注点点主要集中中在业务规规则的制定定、业务流流程的实现现等与业务务需求有关关的系统设设计,也即即是说它是是与系统所所应对的领领域逻辑有有关,很多多时候,也也将逻辑层层称为领域域层。l 访问层数据访问层层:又称为为DAL层,有时时候也称为为是持久层层,其功能能主要是负负责数据库库的访问。简简单的说法法就是实现现对数据表表的Seleect(查询),Inseert(插入),Updaate(更新),Deleete(删除)等等操作。l 基础层基础层是平平台的基本本构架环境境,包括数数据库服务务器、应用用服
14、务器/Web服务器、流流媒体服务务器、存储储设备、计计算机网络络等。l 身份认证和和安全体系平台安全系系统设计除除了包含计计算机网络络、主机、应应用系统等等进行安全全规划之外外,系统运运行的安全全设计也是是安全规划划的重要内内容之一。l 运行维护保保障体系运行维护保保障机制包包含统一性性和标准性性、公众服服务性、专专业性、权权威性。因因此,运行行维护机制制要把握三三个要素:1. 要保持服务务器的稳定定高效;2. 要适应社会会对服务多样化化的要求;3. 要提供简便便、规范、畅畅通的基础础数据输入入/输出手段段。4.2架构构设计及要要求4.2.11网络拓扑扑架构本平台使用用硬件主要要包括:路路由器
15、、防防火墙、WEB服务器、转转码服务器器、流媒体体服务器、数数据库服务务器、存储储设备等,网网络拓扑架架构如图4.3-1所示。图4.3-1智能运运维管理平平台网络拓拓扑架构图图4.2.22开发环境 开发操作系系统:WINDDOWS 7/WIINDOWWS XPP/WINNDOWSS SERRVER 20033 开发工具:Ecliipse;Xcode; PL/SSQL; 数据库:OORACLLE 122g; 开发语言:JAVAA;Objecctivee-c4.4关键键技术4.4.11面向对象象的分析设设计方法面向对象的的方法是当当今大型软软件系统开开发使用的的主要设计计、分析、实实现方法。面面向
16、对象的的方法可以以很好地掌掌握系统的的本质,保保证系统的的相对稳定定性。面向向对象的方方法可以提提高开发的的效率和质质量。4.4.22多层结构构在系统设计计中采用多多层结构,其其主要的优优点如下:1. 安全性加强强。应用服服务器把客客户与数据据库服务器器分开了,客客户端不能能直接访问问数据库服服务器。应应用服务器器可控制哪哪些数据被被改变和被被访问,以以及数据更更改和访问问方式。另另外,对应应用和数据据的存储权权限可以分分层进行设设定,这样样,即使外外部的入侵侵者突破了了客户端的的安全防线线,若在应应用服务器器和数据库库服务器中中备有另外外的安全机机构,系统统也可以阻阻止入侵者者进入其他他部分
17、。2. 效率提高。多多层结构中中,客户端端和应用服服务之间的的链接实际际上只是一一些简单的的通信协议议,而和数数据库服务务器打交道道所需要的的设置或驱驱动程序,均均由应用服服务来承担担,这既减减轻了客户户端的负担担,也降低低了数据库库服务器的的链接代价价,使数据据库服务器器专心于数数据服务而而不是频繁繁地和客户户端的应用用程序交流流。3. 易于维护。由由于应用逻逻辑被封装装到了应用用服务器中中,因此,当当应用逻辑辑发生变化化时,仅需需修改应用用服务器中中的程序,客客户端的应应用程序不不必更新,维维护的代价价大大降低低。4. 可伸缩性。多多层结构是是明确进行行分割的,逻逻辑上各自自独立,并并且能
18、单独独实现。由由于它们是是逻辑划分分的,与物物理位置不不一定相对对应,因此此它们的硬硬件系统构构成是很灵灵活的,各各部分可以以选择与其其处理负荷荷和处理特特性相适应应的硬件。5. 开放性。由由于应用服服务器的每每个组件都都有标准的的接口,用用户可以重重写自己的的客户端程程序和自己己的浏览器器程序。4.4.33 移动APP开发技术术移动APPP是移动应应用的简单单,是针对对手机这种种移动连接接到互联网网的业务或或者无线网网卡业务而而开发的应应用程序服服务。由于于主流手机机系统分为为安卓操作作系统及IOS(苹果操操作系统),所所以往往移移动APP的开发需需要同时开开发安卓版版本及IOS版本。一、安
19、卓版版移动APP开发相关关技术安卓版移动动APP开发使用用的程序设设计语言是是JAVA。Java是一种可可以撰写跨跨平台应用用软件的面面向对象的的程序设计计语言。Javaa 技术具有有卓越的通通用性、高高效性、平平台移植性性和安全性性,广泛应应用于PC、数据中中心、游戏戏控制台、科科学超级计计算机、移移动电话和和互联网,同同时拥有全全球最大的的开发者专专业社群。与传统程序序不同,Sun 公司在推推出 Javva 之际就将将其作为一一种开放的的技术。全全球数以万万计的 Javva 开发公司司被要求所所设计的 Javva软件必须须相互兼容容。“Javaa 语言靠群群体的力量量而非公司司的力量”是S
20、un公司的口口号之一,并并获得了广广大软件开开发商的认认同。这与与微软公司司所倡导的的注重精英英和封闭式式的模式完完全不同。Sun 公公司对 Javva 编程语言言的解释是是:Javaa 编程语言言是个简单单、面向对对象、分布布式、解释释性、健壮壮、安全与与系统无关关、可移植植、高性能能、多线程程和动态的的语言。Java 平台是基基于 Javva 语言的平平台。这样样的平台非非常流行。因因此微软公公司推出了了与之竞争争的.NET平台以及及模仿Java的C#语言。Java是是功能完善善的通用程程序设计语语言,可以以用来开发发可靠的、要要求严格的的应用程序序。二、IOSS版移动APP开发相关关技术
21、IOS版本本移动APP开发使用用的程序设设计语言为为OBJEECTIVVE-C。Objeectivve-C,通常写写作ObjC和较少用用的Objeectivve C或Obj-C,是扩充C的面向对对象编程语语言。Objecctivee-C 不仅提供供了其他面面向对象编编程语言中中的抽象概概念和运行行机制,而而且还是一一种非常灵灵活的语言言,这种动动态性就是是 Objjectiive-CC 的最大优优势所在。这这种动态性性可以让应应用在运行行中(即“运行时”)判断其其该有的行行为,而不不是在编译译构建时就就固定下来来。因此,Objeectivve-C 把应用程程序从编译译时、连接接时的限制制中解放
22、出出来,并在在用户掌握握控制权时时,更多依依赖于运行行时的符号号解析。Objeectivve-C 的动态性性来自三个个方面:1、动态类类型:可以让代代码在运行行时判断对对象的类型型。id 数据据类型可以以在运行时时用任何数数据类型来来替换。所所以,可以以让运行时时因素来决决定代码中中用到的对对象是什么么类型。动动态类型让让应用更加加灵活,这这是静态类类型做不到到的,不过过这会让数数据的严格格统一性降降低。2、动态绑绑定:让代码在在运行时判判断需要调调用什么方方法,而不不是编译时时。就像动动态类型把把对象的类类型放到运运行时再去去判断一样样,动态绑绑定把选择择调用哪种种方法的任任务放到了了运行时
23、去去完成。和和其他面向向对象语言言一样,方方法调用和和代码并没没有在编译译时就联结结在一起,只只有在消息息发出时,它它们才真正正联结。 动态类型型和动态绑绑定的存在在使得选择择哪个接收收者以及调调用哪个方方法都可以以在运行时时来决定。用用一个画图图程序来打打比方,它它能够定义义从父类继继承而来的的图形类应应该怎样归归类;可以以直接在某某个对象上上调用 draaw 方法,无无需知晓该该对象的类类以及它绘绘制自己的的具体途径径。3、动态载载入:可以让程程序在运行行时添加代代码模块以以及其他资资源。有了了动态载入入特性,应应用可以根根据需要加加载一系列列可执行代代码以及资资源,而不不是在启动动时就加
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