XXXX建设工程项目管理总结17034.docx
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1、建设工程项目管理:3小时,130分,单选70题(每题1分),多选30题(每题2分),合格分数:78分1Z2011000建建设工程项项目的组织织与管理1Z2011010 建设工程程管理的内内涵和任务务1Z2011011 建设工程程管理的内内涵1.建设工工程项目的的全寿命周周期包括项目的的决策阶段段、实施阶阶段和使用用阶段(或称称运营阶段,或运行阶段)。项目立项(立项批准准)是项目决决策的标志志。2.决策阶阶段管理工工作的主要要任务是确确定项目的的定义,一一般包括如如下内容:确定项目目实施的组组织确定和落落实建设地地点确定建设设任务和建建设原则确定和落落实项目建建设的资金金确定建设设项目的投投资目
2、标、进度度目标和质量量目标等3“建设工工程管理”作为一个个专业术语语,其内涵涵涉及工程程项目全过过程(工程程项目全寿寿命)的管管理,它包包括:决策阶段段的管理DDM,为项项目前期的的开发管理理实施阶段段的管理PPM,即项项目管理使用阶段段的管理FFM,即设设施管理4.“建设设工程管理理”涉及参与与工程项目目的各个方方面对工程程的管理,即即包括投资资方、开发发方、设计计方、施工工方、供货货方和项目目使用期的的管理方的的管理。1Z2011012 建设工工程管理的的任务1.工程项项目管理是是建设工程程管理中的的一个组成成部分,工工程项目管管理的工作作仅限于项项目实施期期的工作,而而正如前述述,建设工
3、工程管理则则涉及项目目全寿命期期。2.建设工工程管理工工作是一种种增值服务务工作,其其核心任务务是为工程程的建设和和使用增值值。工程建设增增值确保工程建建设安全、提提高工程质质量、有利利于投资(成成本)控制制、有利于于进度控制制工程使用(运行)增值值确保工程使使用安全、有有利于环保保、有利于于节能、满满足最终用用户的使用用功能、有有利于降低低工程运营营成本、有有利于工程程维护1Z2011020 建设设工程项目目管理的目目标和任务务项目的实施施阶段包括括设计前的的准备阶段段、设计阶阶段、施工工阶段、动动用前准备备阶段和保保修期。(注注:一般不不单独列招招投标阶段段)项目实施阶阶段管理的的主要任务
4、务是通过管理使项目目的目标得得以实现。建设工程项项目管理的的时间范畴畴是建设工工程项目的的实施阶段段。建设工程项项目管理的的内涵是:自自项目开始始至项目完完成,通过过项目策划划和项目控制制,以使项项目的费用用目标、进进度目标和和质量目标标得以实现现。该定义义的有关字字段的含义义如下:图1Z20010200:决策阶段:编制项目目建议书,编编制可行性性研究报告告项目管理的的核心任务务是项目的目目标控制。业主方是建建设工程项项目实施过过程(生产产过程)的的总集成者者人力资资源、物质质资源和知知识的集成成,也是建建设工程项项目生产过过程的总组组织者,因因此业主方方的项目管管理是该项项目的项目目管理的核
5、核心。按建设工程程项目不同同参与方的的工作性质质和组织特特征划分,项项目管理有有如下几种种类型:(1)业主主方的项目目管理(如如投资方和开发方的项项目管理,或或由工程管管理咨询公公司提供的的代表业主主方利益的的项目管理理服务);(2)设计计方的项目目管理;(3)施工工方的项目目管理(施施工总承包包、施工总承承包管理方方和分包方的项项目管理)(4)建设设投资供货方方的项目管管理(材料料和设备供供应方的项项目管理)(5)建设设项目总承承包方的项项目管理1Z2011021 业主方、设设计方和供供货方项目目管理的目目标和任务务一、业主方方项目管理理的目标和和任务1.业主方方项目管理理目标包括项目的的投
6、资目标标、进度目目标和质量量目标。其其中投资目目标指的是是项目的总总投资目标标。进度目目标指的是是项目动用用的时间目目标,也即即项目交付付使用的时时间目标。项目的质量量目标不仅仅涉及施工工的质量,还还包括设计计质量、材料质量量、设备质量量和影响项项目运行或或运营的环环境质量等等。质量目目标包括满满足相应的的技术规范范和技术标标准的规定定,以及满满足业主方方相应的质量要要求。项目的投资资目标、进进度目标和和质量目标标之间既有有矛盾的一一面,也有统一一的一面,它它们之间的的关系是对对立的统一一关系。业主方的项项目管理工工作涉及项项目实施阶阶段的全过过程。2.业主方方项目管理理的任务安全管理理投资控
7、制制进度控制制质量控制制合同管理理信息管理理组织和协协调注:三控制制三管理一一协调安全管理是是项目管理理中的最重重要的任务务,因为安安全管理关关系到人身身的健康与与安全,而而投资控制制、进度控控制、质量量控制和合合同管理等等则主要涉涉及物质的的利益。二、设计方方项目管理理的目标和和任务设计方作为为项目建设设的一个参参与方,其其项目管理理主要服务务于项目的的整体利益益和设计方方本身的利利益。设计计方项目管管理的目标标包括设计计的成本目目标、设计的进进度目标和和设计的质质量目标,以以及项目的的投资目标标。设计方的项项目管理工工作主要在在设计阶段段进行,但但也涉及设设计前的准准备阶段、施施工阶段、动
8、动用前准备备阶段和保保修期。(注注:项目管管理工作涉涉及实施阶阶段全过程程)设计方项目目管理的任任务包括:与设计工工作有关的的安全管理理设计成本本控制和与设计工工作有关的的工程造价价控制设计进度度控制设计质量量控制设计合同同管理设计信息息管理与设计有有关的组织织和协调三、供货方方项目管理理的目标和和任务1.项目管管理的目标标包括供货货方的成本本目标、供供货的进度度目标和供供货的质量量目标。供货方的项项目管理工工作主要在在施工阶段段进行,但但它也涉及及设计准备备阶段、设设计阶段、动动用前准备备阶段和保保修期。(注注:项目管管理工作涉涉及实施阶阶段全过程程)2.供货方方项目管理理的主要任任务包括:
9、供货安全全管理供货方的的成本控制制供货的进进度控制供货的质质量控制供货合同同管理供货信息息管理与供货有有关的组织织和协调四、建设工工程项目管管理的背景景和发展趋趋势项目管理作作业一门学学科在不断断地发展,包包括传统的的项目管理理、项目集集管理、项项目组合管管理、变更更管理。1Z2011022 项目总承承包方项目目管理的目目标和任务务一、项目总总承包方项项目管理的的目标1.项目总总承包方(简简称工程总总承包方)作作为项目建建设的一个个重要参与与方,其项项目管理主主要服务于于项目的整整体利益和和项目总承承包方本身身的利益。其其项目管理理的目标包包括:工程建设设的安全管管理目标项目的总总投资目标标和
10、项目总承承包方的成成本目标(其其前者是业业主方的总总投资目标标,后者是是项目总承承包方本身身的成本目目标)项目总承承包方的进进度目标项目总承承包方的质质量目标项目总承包包方项目管管理工作涉涉及项目实实施阶段的的全过程,即即设计前的的准备阶段段、设计阶阶段、施工工阶段、动动用前准备备阶段和保保修期。二、项目总总承包方项项目管理的的任务安全管理理项目的总总投资控制制和项目总承承包方的成成本控制进度控制制质量控制制合同管理理信息管理理与项目总总承包方有有关的组织织和协调三、项目总总承包管理理的内容工程总承包包管理应该该包括项目目部的项目目管理活动动和工程总总承包企业业职能部门门参与的项项目管理活活动
11、。工程总承包包项目管理理的范围由由合同约定定。工程总承包包项目管理理的主要内内容包括:(1)任命命项目经理理,组建项项目经理部部,进行项项目策划并并编制项目目计划;(2)实施施设计管理理、采购管管理、施工工管理、试试运行管理理;(3)进行行项目范围管管理,进度度管理,费费用管理,设设备材料管管理,资金金管理,质质量管理,安安全、职业业健康和环环境管理,人人力资源管管理,风险险管理,沟沟通与信息息管理,合合同管理,现现场管理,项项目收尾等等。(各种种职能管理理)1Z2011023 施工方项项目管理的的目标和任任务一、施工方方项目管理理的目标项目管理不不仅应服务务于施工方方本身的利利益,也必必须服
12、务于于项目的整整体利益。施工方项目目管理的目目标应包括括:(1)施工工的安全管管理目标(22)施工的的成本目标标(3)施施工的进度度目标(44)施工的的质量目标标施工总承包包方或者施施工总承包包管理方应应对分包商商合同规定定的工期目目标和质量量目标负责责。二、施工方方项目管理理的任务施工安全全管理施工成本本控制施工进度度控制施工质量量控制施工合同同管理施工信息息管理与施工有有关的组织织和协调施工方的项项目管理工工作主要在在施工阶段段进行,但但由于设计计阶段和施施工阶段在在时间上往往往是交叉叉的,因此此,施工方方的项目管管理工作也也会涉及设设计阶段。在在动用前准准备阶段和和保修期施施工合同尚尚未
13、终止,在在这期间,还还有可能出出现涉及工工程安全、费费用、质量量、合同和和信息等方方面的问题题,因此,施施工方的项项目管理也也涉及动用用前准备阶阶段和保修修期。1Z2011030 建设设工程项目目的组织建设工程项项目作为一一个系统,它它与一般的的系统相比比,有其明明显的特征征,如:(1)建设设项目都是是一次性,没没有两个完完全相同的的项目;(2)建设设项目全寿寿命周期一一般由决策策阶段、实实施阶段和和运营阶段段组成,各各阶段的工工作任务和和工作目标标不同,其其参与或涉涉及的单位位也不相同同,它的全全寿命周期期持续时间间长;(3)一个个建设项目目的任务往往往由多个个,甚至很很多个单位位共同完成成
14、,它们的的合作多数数不是固定定的合作关关系,并且且一些参与与单位的利利益不尽相相同,甚至至相对立。影响一个系系统目标实实现的主要要因素除了了组织以外,还还有:(1)人的的因素,它它包括管理理人员和生生产人员的的数量和质量(2)方法法与工具,它它包括管理理的方法与与工具以及及生产的方法法与工具。系统的目标标决定了系统统的组织,而组织是是目标能否否实现的决决定性因素素,这是组织织论的一个个重要结论论。如果把一个个建设项目目的项目管管理作业一一个系统,其其目标决定定了项目管管理的组织织,而项目目管理的组组织是项目目管理的目目标能否实实现的决定定性因素。控制项目目目标的主要要措施包括括组织措施施、管理
15、措措施、经济济措施和技技术措施,其其中组织措施是是最重要的措措施。如果果对一个建建设工程的的项目管理理进行诊断断,首先应应分析期组组织方面存存在的问题题。组织论和组组织工具:组织论组织结构模式管理职能分工工作任务分工组织分工矩阵组织结构线性组织结构职能组织结构物质流程组织管理工作流程组织信息处理工作流程组织工作流程组织动态关系静态关系【组织结构构模式、组组织分工和和工作流程程组织】1.组织结结构模式反反映一个组组织系统中中各子系统统之间或各各元素(各各工作部门门或各管理理人员)之之间的指令令关系。2.组织分分工反映一一个组织系系统中各子子系统或各各元素的工工作任务分分工和管理职能能分工。3.工
16、作流流程组织反反映,一个个组织系统统中各项工工作之间的的逻辑关系系,是一种种动态关系系。组织结构模模式和组织织分工都是是一种相对对静态的组织织关系,工工作流程组组织是一种种动态关系。组织工具是是组织论的的应用手段段,用图或或表等形工工表示各种种组织关系系,它包括括:(1)项目目结构图(22)组织结结构图(管管理组织结结构图)(33)工作任任务分工表表(4)管管理职能分分工表(55)工作流流程图等含义矩形框含义义矩形框连接接项目结构图图工作任务任务直线组织结构图图指令关系工作部门单向箭线合同结构图图合同关系项目的参与与单位双向箭线工作流程图图逻辑关系工作(工作作执行者)单向箭线1Z2011031
17、 项目结构构分析在项项目管理中中的应用一、项目结结构图项目结构图图(WBSS)是一个个组织工具具,它通过过树状图的的方式对一一个项目的的结构进行行逐层分解解,以反映映组成该项项目的所有有工作任务务。项目结结构图中,矩形表示工作任务(或第一层、第二层子项目等),矩形框之间的连接用连线表示。居住建筑项项目:根据据建设的时时间对项目目的结构进进行逐层分分解。工业建设项项目:按生生产子系统统的构成对对项目的结结构进行逐逐层分解。同一个建设设工程项目目可有不同同的项目结结构的分解解方法,项项目结构的的分解应与与整个工程程实施的部部署相结合合,并与将将采用的合同结构构相结合。项目结构分分解并没有有统一的模
18、模式,但应应结合项目目和特点和和参考以下下原则进行行。(二考考虑二有利利于一结合合)(1)考虑虑项目进展展的总体部部署(2)考虑虑项目的组组成(3)有利利于项目实实施任务(设设计、施工工和物资采采购)的发发包和有利利于项目实实施任务的的进行,并并结合合同同结构(4)有利利于项目目目标的控制制(5)结合合项目管理理的组织结结构等单体工程如如有必要(如投资、进进度和质量量控制的需需要)也应应进行项目目结构分解解。二、项目结结构的编码码一个建设工工程项目有有不同类型型和不同用用途的信息息,为了有有组织的存存储信息、方便信息息的检索和和信息的加加工整理,必必须对项目目的信息进进行编码。项目结构的的编码
19、依据据项目结构构图,对项项目结构的的每一层的的每一个组组成部分进进行编码。它它和用于投投资控制、进进度控制、质质量控制、合合同管理和和信息管理理的编码有有紧密的有有机联系,但但它们之间间又有区别别。项目结结构图和项项目结构的的编码是编编制上述其其他编码的的基础。1Z2011032 组织结构构在项目管管理中的应应用组织结构模模式可用组组织结构图图来描述,组织结构图是一个重要的组织工具,反映一个组织系统中各组成部门(组成元素)之间的组织关系(指令关体系)。在组织结构图中,矩形框表示工作部门,上级工作部门对其直接下属工作部门的指令关系用单向箭线表示。项目结构图图、组织结结构图和合合同结构图图的区别:
20、表达的含义义图中矩形框框的含义矩形框连接接的表达项目结构图图对一个项目目的结构进进行逐层分分解,以反反映组成该该项目的所所有工作任任务(该项项目的组成成部分)一个项目的的组成部分分直线组织结构图图反映一个组组织系统中中各组成部部门(组成成元素)之之间的组织织关体系一个组织系系统中的组组成部分(工作部门)单向箭线合同结构图图反映一个建建设项目参参与单位之之间的合同同关系一个建设项项目的参与与单位双向箭线常用的组织织结构模式式包括职能能组织结构构、线性组组织结构和和矩阵组织织结构等。一、职能组组织结构的的特点及其其应用职能组织结结构是一种种传统的组织织结构模式式。在职能组织织结构中,每每一个职能能
21、部门可根根据它的管管理职能对对其直接和和非直接的的下属工作作部门下达达工作指令令,因此,每每一个工作作部门可能能得到其直直接和非直直接的上级级工作部门门下达的工工作指令,它它就会有多多个矛盾的的指令源。一一个工作部部门的多个个矛盾的指指令源会影影响企业管管理机制的的运行。我国多数的的企业、学学校、事业业单位目前前还沿用这这种传统的的组织结构构模式。二、线性组组织结构的的特点及其其应用在军事组织织系统中。每一个工作作部门只能能对其直接接的下属部部门下达工工作指令,每每一个工作作部门也只只有一个直直接的上级级部门,因因此,每一一个工作部部门只有唯唯一的指令令源。在国际上,线线性组织结结构模式是是建
22、设项目目管理组织织系统的一一种常用模模式。在一个特大大的组织系系统中,由由于线性组组织结构模模式的指令令路径过长长,有可能能会造成组组织系统在在一定程度度上运行的的困难。三、矩阵组组织结构的的特点及其其应用矩阵组织织结构是一一种较新型型的组织结结构模式。一一个施工企企业,如采采用矩阵组组织结构模模式,则纵纵向工作部部门可以是是计划管理理、技术管管理、合同同管理、财财务管理和和人事管理理部门等,而而横向工作作部门可以以是项目部部。矩阵组织织结构适用用于大的组组织系统,在在上海地铁铁和广州地地铁一号线线建设时都都采用了矩矩阵组织结结构模式。指令来自自于纵向和和横向两个个工作部门门,因此其其指令源为
23、为两个。当纵向和和横向工作作部门的指指令发生矛矛盾时,由由该组织系系统的最高高指挥者(部部门)进行行协调或决决策。为避免纵纵向和橫向向工作部门门指令矛盾盾对工作的的影响,可可采用以纵纵向工作部部门指令为为主或以橫橫向工作部部门指令为为主的矩阵阵组织结构构模式。1Z2011033 工作任务务分工在项项目管理中中的应用业主方和项项目各参与与方都应该该编制各自自的项目管管理任务分分工表。为了编制项项目管理任任务分工表表,首先应对对项目实施施各阶段的的管理任务务进行详细细分解,在项目管管理任务分分解的基础础上定义项项目经理等等主管工作作部门或主主管人员的的工作任务务。每一个建设设项目都应应编制项目目管
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