商品混凝土工程有限公司管理制度汇编26785.docx

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1、第一章 公司概况都江堰市航航都商品砼砼工程有限限公司于22009年年1月155日由都江江堰市工商商行政管理理局批准设设立的有限限公司，注注册资金为为人民币22000万万元，公司司法定经营营地址为都都江堰市聚聚源镇泉水水村。公司司经营范围围：生产销销售砼、销销售建筑材材料（不含含危险品）、河河沙。公司司项目所应应俱备的各各种手续俱俱全，为预预拌商品砼砼三级资质质企业。公司生产经经营能力：公司有双双180型型搅拌站及及双60型型搅拌站两两处，可生生产C100C60的的各种型号号的砼，其其生产工艺艺流程先进进；全电脑脑控制实验验室一座，实实验室设备备采用凯瑞瑞牌全套试试验设备，其其实验数据据精确，在

2、在同行业中中处于领先先地位。年年设计生产产能力达1100万mm3，可生产产C10C60、抗抗渗等级SS6S20各各级砼，主主要用于土土建工程及及道路工程程，此外也也可生产用用于地下工工程、桥梁梁、涵洞、轨轨枕、压力力管等的砼砼以及有特特殊要求（如如防水、补补偿收缩、纤纤维增强、水水下灌筑等等）的砼。公司拥有混凝土运输车25辆，砼输送泵8台，车泵（三一46M）一台。公司完全有能力满足2个大体积砼（8000 m3）同时连续浇筑施工，具备年产80万m3砼实际生产能力。公司拟为都江堰市及周边地区的城市灾后重建五年内至少提供450万m3的商品砼，现完成四川省轻工业职业技术学院（新校址）、都江堰市体育馆、

3、都江堰市都江明珠（30层高楼）、都江堰市中冶堰景、都江堰市上游二期、都江堰市上游B标、都江堰市中国人民银行、中兴九龙村安置房等项目工程商砼的供应，并得到众多用户的一致好评。公司坚持“顾客至上上、质量第第一、服务务第一”的理念，诚诚挚与砼需需求的各界界朋友合作作。第二章 都江堰堰市航都商商品砼有限限公司组织织结构第一节 都江堰堰市航都商商品砼工程程有限公司司组织机构构设置董事会总经理副总经理副总经理总会计师总工程师总经济师综合办公室生产部财务部技术部经营部都江堰市航航都商品砼砼工程有限限公司组织织机构设置置图第一节 公司领领导设置1、公司实实行董事会会领导下的的总经理负负责制。2、公司领领导层人

4、员员组成：董 事 长：11人总 经 理：11人副 经 理：22人总工程师 ：1人人总经济师：1人总会计师：1人第二节 公司部门设设置1、 公司设置以以下部门综合办公室室 生生产部 财务部部技术部 经营部 第三章 公司各各领导及各各部门管理理职责第一节 公司各领导导管理职责责一、 总经理1、 接受董事会会的领导，执执行董事会会的决议，定定期向董事事会报告工工作；2、 以身作则，遵遵守国家各各项法规法法令；3、 主管公司内内部一切行行政工作；4、 任聘各部门门负责人并并考核其工工作；5、 主持处理公公司的日常常事务，制制定和完善善各项管理理办法及规规章制度，检检查各部门门的工作；6、 负责公司财财

5、务、经营营管理领导导工作7、 领导和组织织公司全体体职工，尽尽职尽责地地为社会提提供优质的的商品混凝凝土和周到到的服务，数数立公司良良好的社会会形象。二、 副总经理：主管行政政、人事、后后勤工作1、 协助总经理理负责做好好公司内部部行政管理理工作2、 主管公司劳劳动人事管管理，公司司内外行政政事务；3、 负责本公司司的治安、保保卫、绿化化、环卫、后后勤等工作作；4、 起草以公司司名义对内内、对外的的文件；5、 协助总经理理协调各部部门的衔接接和协调工工作；三、 副总经理：主管生产产、设备、材材料工作1、 全面负责公公司的混凝凝土生产及及设备管理理、材料管管理工作；2、 主持生产会会议，加强强对

6、重点工工程的控制制和管理，抓抓好施工生生产和平衡衡调度工作作；3、 负责公司管管理、原材材料管理与与设备的维维修、保养养、能源的的控制，参参与质量安安全事故分分析会议，主主持重大项项目的技术术交底会议议；4、 负责公司安安全生产工工作，组织织制定安全全生产、文文明施工、劳劳动保护措措施计划，定定期检查实实施情况；5、 领导职工进进行质量安安全活动，定定期进行质质量安全检检查；6、 协助总工程程推行全面面质量管理理，建立健健全质量管管理保证体体系；四、 总会计师：主管财务务、成本管管理、会计计核算工作作1、 贯彻执行国国家的方针针、政策、法法令和财会会制度，严严格财经纪纪律；负责责本公司的的财务

7、管理理、会计核核算工作；控制资金金使用，做做到量入为为出；2、 负责进行成成本费用预预测，计划划、控制、核核算、分析析和考核，督督促本单位位有关部门门降低消耗耗，节约费费用，提高高经济效益益。负责审审核财务的的各种台帐帐、报表；3、 必须依照法法律和国家家有关规定定接受财政政、审计、税税务机关的的监督，如如实提供会会计凭证、会会计帐簿、会会计报表和和其它会计计资料以用用有关情况况。负责公公司与财政政、税务、银银行的协调调工作；4、 负责对本单单位财会机机构的设置置和会计人人员的配备备，组织会会计人员业业务培训和和考核，支支持会计人人员依法行行使职权。负负责组织公公司的核算算，年、季季材料盘点点

8、及有关业业务，在成成本管理中中实事求是是，认真负负责，不弄弄虚假。五、 总经济师：主管经营营、生产计计划、债务务债权清算算工作1、 负责公司对对外的经营营活动；在在经营活动动中遵守国国家的法律律法规，遵遵纪守法，以以身作则，不不谋私利；2、 负责商品混混凝土的业业务洽谈工工作，签订订供销合同同，催收工工程款项；3、 负责进行质质量回访，把把用户意见见及时反馈馈公司，研研究改进措措施，努力力提高服务务水平；4、 协助总经理理下达公司司的生产计计划任务；5、 主持制定年年、季生产产计划，提提出节约方方案，采取取降低成本本措施，加加强合同资资料的管理理工作。六、 总工程师：主管生产产技术、实实验室、

9、质质量管理、技技术资料及及交工资料料整理工作作1、 建立健全公公司的技术术责任制和和技术工作作制度，并并监督其付付诸实施；2、 完善材料供供应、搅拌拌、运输、泵泵送整个工工艺流程中中的各个环环节的技术术管理；3、 组织对工程程技术人员员的考核，制制定奖惩办办法，推进进科技管理理现代化；4、 组织领导编编制重大工工程、大体体积混凝土土的浇筑方方案，并组组织图纸会会审和技术术交底工作作；5、 协助管理者者代表建立立健全、贯贯彻落实质质量管理保保证体系的的各项技术术工作；6、 负责公司质质量管理保保证体系的的保持和改改进；7、 负责产品的的设计和开开发；8、 组织分析不不合格产品品产生的原原因，制定

10、定质量纠正正和预防措措施；9、 负责宣传贯贯彻执行计计量法令，并并指导全公公司计量工工作；负责责监督检查查公司计量量工作计划划执行情况况，并提出出对全公司司计量工作作的规划措措施；10、审批批有关计量量工作文件件和报告及及计量网络络点检测和和网络图，对对关键性计计量器具负负责审批；11、组织织领导召开开全公司计计量工作会会议，每半半年至少一一次，总结结推广先进进经验，提提高进一步步加强计量量管理工作作地措施；12、负责责公司内部部的技术文文件、交工工资料的整整理及归档档审批工作作；第二节 公司各部部门管理制制度1、 综合办公室室主要职责责：1.1负责责公司对外外行政事务务性工作及及日常事务务处

11、理；1.2负责责公司档案案、文书管管理、劳动动人事组织织管理；1.3负责责对人事管管理、人事事档案管理理、员工培培训、工作作归口管理理。负责制制定有关人人事管理的的制度及各各项具体工工作；1.4负责责公司人力力资源配置置和员工人人事管理工工作；1.5制定定培训计划划，建立培培训档案，保保存培训记记录；1.6协助助其他部门门搞好工作作；1.7完成成公司领导导布置得临临时性工作作；2、生产部部主要职责责2.1负责责产品的生生产，工地地现场调度度；2.2负责责砂石、水水泥及外加加剂等原辅辅材料的供供应工作；2.3协助助技术部搞搞好产品的的质量工作作；2.4搞好好设备管理理工作；2.5负责责搅拌站、搅

12、搅拌车、汽汽车泵及其其他机器设设备的正常常运行和维维护保养；2.6负责责汽车及其其他设备的的中、小维维修；2.7负责责驾驶人员员的行车安安全管理工工作；2.8负责责协助公司司的能源管管理和计量量管理；2.9负责责生产设备备及运输设设备的档案案管理、备备品配件的的管理、设设备润滑管管理、设备备计划检修修、外委修修理汽车及及机械设备备；3、经营部部主要职责责3.1负责责承揽生产产任务，负负责合同的的洽谈和签签订合同的的评审工作作；3.2负责责制定产品品的销售价价格；3.3负责责确定产品品的销售方方式和结算算方式；3.4负责责销售款的的回收工作作；3.5负责责公司对外外与顾客沟沟通的一切切工作；3.

13、6负责责保存合同同及相关文文件、记录录，如合同同、标书、合合同评审表表等记录；4、财务部部主要责任任:4.1负责责公司会计计核算和财财务管理工工作；4.2负责责公司与财财政、税务务、银行的的联系工作作；4.3负责责公司内部部财务台帐帐、报表；4.4协助助各部门搞搞好涉及资资金的工作作；5、技术部部主要职责责：5.1负责责原辅材料料的质量检检验与复验验工作；5.2负责责产品的质质量及有关关工作；5.3严格格执行国家家颁发的建建筑安装工工程质量检检查评定标标准、砂石石验收标准准、混凝土土施工规范范；5.4混凝凝土生产供供应过程中中严格检验验控制混凝凝土的质量量，不合格格产品不得得出厂，在在现场监督

14、督不合格产产品一律退退回厂；5.5在认认真执行“以防为主主”的方针，发发现问题和和差错时及及时纠正，重重大事故必必须及时报报告单位负负责人，及及时进行处处理；5.6质检检员应根据据规程、规规范，从原原材料控制制到泵送完完毕，对各各个环节进进行监督检检查，掌握握质量动态态，如实向向上级反映映情况。第四章 质量管管理及质量量管理保证证体系本公司建立立、实施和和保持文件件化的质量量管理集合合质量管理理保证体系系，以确保保产品符合合顾客和法法律法规的的要求，满满足顾客的的期望。第一节 质量管理职职责1、 目的规定公司总总经理应承承诺和实施施的活动。2规范适用于公司司总经理为为建立和改改进质量管管理体系

15、的的承诺提供供证据，包包括明确公公司质量方方针、责任任和与质量量管理体系系有关的工工作人员的的职责、权权限及相互互关系。3、程序概概要3.1管理理承诺公司总经理理应进行以以下活动：3.111向公司传传达满足顾顾客和法律律、法规要要求的重要要性；3.1.22负责制定定和批准公公司质量方方针和质量量标准；3.1.33按计划定定期进行管管理评审；3.144确保建立立和实施质质量管理体体系所需的的资源；3.1.55明确与质质量活动有有关的职责责和权限。3.2以顾顾客为关注注焦点公司的发展展取决于理理解并满足足顾客及其其他相关方方当前和未未来的需要要和期望，并并努力超过过这些需求求和期望。总总经理应以以

16、实现顾客客满意为目目标，为此此应做到：3.2.11确定顾客客的需求和和期望通过市场调调研，预测测或与顾客客的直接接接触来实现现，具体执执行与顾客客有关的过过程之规定定。3.2.22将顾客的的需求和期期望转化为为要求。这些要求包包括对产品品的要求、过过程要求和和质量管理理体系的要要求，只有有完全满足足顾客需求求和期望时时，顾客才才能满意。3.2.33使转化的的要求得以以实现3.3质量量方针 明明确质量目目标、完善善激励机制制 增增强全员意意识、提高高过程控制制 树树立质量第第一、保证证顾客满意意3.4质量量目标3.4.11总质量目目标为：3.4.11.1顾客客投诉率为为零，顾客客意见处理理率为1

17、000%，顾顾客满意率率达80%以上。3.4,11,2产品品市场抽查查合格率为为了1000%。3.4.11.3与质质量相关的的各部门，应应根据组织织总目标进进行分解，转转化为本部部门具体的的工作目标标。3.4.22质量管理理策划公司在开展展质量活动动及生活活活动中应进进行质量管管理策划策策划的内容容应与ISSO90001：20000标准准要求相一一致。满足足质量方针针和质量目目标，总经经理应确保保： 3.4.2.1需需达到的质质量目标及及相应的质质量管理过过程，确定定过程的输输入、输出出及活动：3.4.22.2配置置心要的资资源：3.4.22.3编制制质量计划划。3.4.33职责和权权限3.5

18、职责责和权限3.5.11总经理：3.5.11.1向公公司传达满满足顾客、法法律和法规规要求的重重要性：制制定企业的的质量方针针和质量目目标，并确确保全体员员工理解和和坚决贯彻彻执行；3.5,.1.2任任命管理者者代表，并并为其有效效工作提供供条件；3.5.11.3规定定与质量活活动有关的的人员的职职责，权限限和沟通渠渠道；3.5.11.4批准准质量职能能分配，发发布质量手手册，主持持管理评审审；3.5.11.5配备备必要的资资源与验证证手续，对对产品质量量负全部责责任；3.5.11.6组织织持续改进进和对重大大产品质量量问题的分分析并采取取措施。3.5.22总经济师师（主管营营销）3.5.22

19、.1监督督质量体系系文件的有有效贯彻，参参与管理评评审和质量量决策；3.5.22.2负责责市场调研研、预测、积积极开拓市市场，准确确掌握顾客客的需求，有有效安排与与顾客沟通通；3.5.22.3主管管公司销售售工作。3.5.33副总经理理、总工程程师（主管管生产技术术）3.5.33.1审批批技术文件件和质量体体系文件；3.5.33.2组织织改进和对对重大质量量问题的分分析并采取取措施；3.5.33.3主管管生产部、技技术部；3.5.44综合办公公室（简称称综合办）3.5.44.1负责责公司人力力资源配置置和员工人人事管理工工作；3.5.44.2制定定培训计划划，组织对对从事与质质量有关的的所有人

20、员员进行培训训，使其能能够胜任本本职工作；3.5.44.3采取取措施确保保员工认识识到所从事事活动的相相关性和重重要性，以以及如何为为实现质量量目标作出出贡献；3.5.44.4建立立培训档案案，保存培培训记录；3.5.44.5负责责公司的日日常事务处处理；3.5.55技术部3.5.55.1负责责公司质量量管理体系系的建立、保保持和改进进；3.5.55.2负责责产品标准准、技术文文件和工艺艺文件的编编制；3.5.55.3负责责监督工艺艺纪律的执执行，并解解决生产中中的技术难难题；3.5.55.4负责责产品的设设计和开发发；3.5.55.5组织织分析产品品不合格，协协助制定产产品质量纠纠正和预防防

21、措施；3.5.55.6独立立行使质量量监督检验验权，组织织对原、辅辅材料、过过程产品和和最终产品品实施检验验和试验；3.5.55.7负责责对产品及及过程的监监视和测量量，并对不不合格品进进行控制；3.5.55.8负责责监视和测测量装置的的控制，确确保其测量量能力与测测量要求相相适应；3.5.55.9在管管理者代表表的领导下下，组织内内部质量审审核并保持持相关记录录；负责组组织制定、实实施质量体体系及管理理工作的纠纠正和预防防措施；3.5.55.10负负责对产品品质量状况况的数据分分析，寻找找不合格原原因；3.5.55.11归归口质量记记录的管理理；3.5.66生产部3.5.66.1按工工艺要求

22、组组织生产，并并对生产过过程进行有有效控制，对对关键工序序实施重点点管理；下下达生产计计划，合格格安排；3.5.66.2负责责和实施过过程产品标标识；3.5.66.3负责责生产过程程中产品的的标识、搬搬运、贮存存和防护；3.5.66.4组织织对供方的的评价和选选择，建立立合格供方方档案，并并保存有关关记录；3.5.66.5按照照符合产品品规定的采采购要求，实实施对原、辅辅材料的采采购工作；3.5.66.6组织织实施对原原、辅材料料及库存原原材料的管管理工作；3.5.66.7负责责生产设备备的管理与与维护，保保证生产设设备的制造造能力满足足产品质量量要求；3.5.66.8负责责产品的贮贮存和交付

23、付活动；3.5.77经营部3.5.77.1负责责产品的销销售工作，组组织合同评评审及标书书的制作；3.5.77.2归口口管理服务务工作，包包括技术咨咨询；负责责顾客满意意程度的调调查及测量量；3.5.77.3收集集用户信息息，并定期期汇总分析析，建立用用户档案，及及时有效的的处理用户户意见；3.5.88试验验证证人员3.5.88.1严格格执行技术术标准，检检验规范，把把好原、辅辅材料及产产品质量关关；3.5.88.2负责责产品检验验状态的标标识和记录录，杜绝不不合格品流流入下道工工序；3.5.88.3按职职责，对部部份不合格格提出处理理意见；3.5.88.4对供供方提供的的原材料质质量进行监监

24、控和信息息反馈；3.5.99质量体系系验证人员员（内审员员）3.5.99.1按审审核计划和和程序对质质量体系运运行进行审审核，并报报告结果；3.5.99.2负责责对不合格格项的纠正正措施的有有效性进行行追踪和验验证；3.5.110操作人人员3.5.110.1理理解质量方方针，提高高操作技艺艺，实施过过程控制，严严格执行工工艺标准和和作业指导导书，杜绝绝不合格品品流入下道道工序； 3.55.10.2正确、及及时填写质质量记录，执执行设备管管理制度，严严格交接班班；3.5.111管理者者代表总经理在其其管理层中中指定一名名管理者代代表，管理理者代表兼兼有的其他他行政业务务职能应服服从于质量量体系中

25、的的职能，自自觉地检查查和协调潜潜在和可能能出现的利利益冲突，确确保质量体体系的有效效性。主要要职能有：3.5.111.1贯贯彻执行公公司的质量量方针和目目标；3.5.111.2全全面负责按按照ISOO90011:20000标准建建立质量管管理体系，要要求建立和和实施质量量体系保持持有效运行行；3.5.111.3定定期向总经经理汇报质质量管理体体系的运行行情况和改改进需求；3.5.111.4负负责本公司司质量体系系的有关事事宜与外部部的联系工工作；3.5.112内部沟沟通总经理应确确保在组织织内建立适适当的沟通通过程，并并确保对质质量管理体体系的有效效性进行沟沟通；3.5.112.1确确保在不

26、同同层次和各各职能部门门之间，就就质量管理理体系的过过程，包括括质量要求求、质量目目标实施情情况，及生生产、销售售、采购等等全方位进进行交流，达达到互相了了解，彼此此信任，实实现全员参参与的效果果。3.5.112.2公公司内各种种信息传递递和沟通的的渠道应畅畅通，通过过多种会议议（生产调调度会、质质量例会、经经营工作例例会等）文文件统计报报表及媒体体等，及时时、准确、完完整。3.6管理理评审3.6.11公司总经经理每年至至少组织一一次对质量量体系的适适宜性、充充分性和有有效性进行行评审，但但两次时间间间隔不得得超过十二二个月，在在下列情况况下应及时时进行管理理评审，以以适应变化化，确保质质量体

27、系有有效进行；3.6.11.1外部部环境发生生重大变化化（如国家家法律、法法规的变化化）；3.6.11.2公司司组织机构构、质量体体系发生重重大调整；3.6.11.3发生生重大质量量事故或过过程失控；3.6.22管理评审审内容3.6.22.1质量量方针、质质量目标、资资源配置及及机构的适适宜性；3.6.22.2过程程控制及产产品质量符符合要求的的情况；3.6.22.2过程程控制及产产品质量符符合要求的的情况；3.6.22.3市场场用户反馈馈信息；3.6.22.4重大大纠正、预预防措施情情况；3.6.22.5内外外部审核结结果；3.6.22.6质量量体系的有有效性、充充分性；3.6.33各部门或

28、或责任人根根据管理评评审的内容容要求提前前准备管理理评审资料料，形式管管理评审输输入；3.6.44管理评审审主要以会会议形式进进行，公司司高层领导导及相应部部门负责人人参加；综综合办公室室提前十天天编制管理理评审计划划，总经理理批准后下下发；3.6.55管理评审审作书面记记录，评审审结果形成成报告，并并保存；由由管理者代代表落实管管理评审的的决议或措措施。具体体执行管管理评审程程序。第二节 质量量管理责任任制一、 总经理质量量管理责任任制1、 认真执行“质量第一一”的方针及及国家有关关质量的政政策、法规规，抓好职职工的质量量管理，组组织领导全全公司质量量管理。2、 主持公司质质量方针、质质量目

29、标的的制定、展展开 和诊诊断活动，检检查各部门门实施情况况，确保公公司质量目目标实现。3、 组织制定本本公司过程程（产品）质质量发展规规划，采取取先进技术术标准，健健全公司质质量保证体体系，对公公司的工程程（产品）质质量负全面面责任。4、 掌握质量信信息，及时时处理重大大的质量问问题，组织织质量分析析，制定对对策，落实实措施，检检查总结，及及时组织讲讲座或觉得得重大质量量决策。5、 对各级质量量责任制、质质量管理制制度、质量量奖惩制度度的执行情情况进行检检查，表彰彰和奖励在在质量工作作中的先进进集体和个个人，惩处处质量事故故的责任者者，支持下下属部门行行使质量否否决权。6、 总结推广质质量经验

30、，促促进员工对对质量活动动意识的巩巩固和提高高。7、 主持召开建建设单位座座谈会和组组织回访，听听取用户意意见，并组组织有关部部门切实改改进。二 副总总经理（生生产）质量量管理责任任制1、在组织织领导和指指挥施工生生产中，认认真贯彻执执行公司的的质量方针针和质量目目标，协助助经理开展展创优质工工程活动。2、在组织织、编制执执行公司施施工计划中中，严格按按程序和规规章制度办办事，正确确处理质量量与进度及及其各项指指标的关系系，坚决贯贯彻“质量第一一”的方针。3、领导公公司开展定定期（每年年两次）的的质量大检检查和重点点工程质量量的抽检工工作，组织织对质量薄薄弱环节的的攻关活动动。4、负责组组织对

31、职工工进行全面面质量管理理教育，使使职工牢固固树立“预防为主主、质量第第一”的思想，逐逐步运用全全面质量管管理的原理理和方法组组织指挥生生产。5、坚持在在检查公司司施工、生生产计划执执行情况时时，同时检检查工程（产产品）质量量近期存在在问题，对对施工生产产中带普遍遍性或重大大的质量问问题及做出出决策，消消除质量通通病。三、总工程程师质量管管理责任制制1、在公司司经理领导导下，在企企业工程质质量管理工工作进行具具体组织和和指导，对对工程（产产品）质量量负技术责责任。2、组织贯贯彻上级有有关技术方方面的规定定和过程质质量规范、规规程、标准准，组织制制定企业内内部质量标标准。3组织季度度和半年质质量

32、大检查查，对检查查结果惊醒醒总结分析析，提出改改进的目标标措施以及及处理意见见。5、 组织或参加加重点工程程的质量诊诊断，主持持对质量薄薄弱环节和和重大技术术问题的攻攻关活动，对对推广应用用新技术、新新工艺同有有质量审定定和决定责责任。6、 负责组织重重大质量事事故的分析析处理对不不合格的工工程（产品品）负技术术革新责任任。7、 听取部门的的汇报，支支持或行使使质量否决决权四 生产产部质量管管理责任制制1、参与落落实公司科科学技术进进步项目计计划，组织织科研项目目攻关以及及技术改进进、革新项项目的实施施。2、组织工工程图纸会会审以及组组织设计（方方案）的编编制，制订订施工措施施，并搞好好施工技

33、术术交底工作作。3、解决工工程施工中中的质量问问题及时安安排人员处处理。4、及时准准确地收集集、整改工工程技术资资料和有关关技术质量量信息。5、在安排排生产计划划时，正确确处理质量量与进度的的关系，树树立“质量第一一”的意识，严严格按施工工程序安排排计划。6、负责工工程开竣工工的组织安安排工作以以及施工过过程的指导导。7、负责和和兄弟单位位搞好施工工技术交流流工作。8、保证统统计工作的的及时性、准准确性、规规范化。五、经营部部质量管理理责任制1、在签订订各种合同同中突出质质量指标，制制订合同工工期时，要要充分考虑虑施工程序序和质量管管理的要求求。2、参加由由有关部门门组织的竣竣工工程回回访工作

34、，对对回访中发发现的施工工质量要及及时向有关关领导和部部门反映，以以便及时整整改。3、参加用用户座谈，协协同领导教教育职工树树立“为用户服服务”的思想，对对用户反馈馈的质量信信息迅速报报送有关领领导，并协协助有关部部门及时处处理，并报报送公司质质量信息中中心。4、努力学学习，刻苦苦专研业务务，提高编编制预、决决算的准确确性，及时时向领导和和有关部门门提供预算算资料。六 设备备股质量管管理责任制制1、做好设设备大修理理的技术鉴鉴定和修理理质量的监监督工作，大大中修理设设备经动力力科检测符符合大修标标准，证明明其质量性性能合格后后，方能办办理合格验验收手续。2、对大修修设备，要要做好修理理前的技术

35、术鉴定，修修理过程中中的质量监监督，竣工工后的验收收，以及修修理技术的的汇报总工工作。3、凡经上上级批准的的装备规划划，造型购购置，点收收安装调试试到验收，严严格按登记记和交接手手续。4、主要机机械及大型型机具，以以及大数量量的机械配配件计划交交总考核，讲讲究质量与与单价以及及产品的经经济效益，未未经审查一一切责任自自负。5、各项计计划及统计计报表，应应做到准确确、齐全、可可靠、无误误，并能及及时上报。6、动力和和机修完善善设备修理理工艺，建建立健全修修理质量保保证体系，严严格执行修修理技术标标准，保证证质量缩短短工期，降降低成本，面面向施工生生产服务。7、配合行行政部加强强对水、电电、油料的

36、的管理，减减少不必要要的开支。七试验室质质量管理责责任制负责对所需需检验的成成品、半成成品的化学学成份，物物理和机械械性能的试试验，保证证试验数据据准确、及及时、完整整。1、 按规定对入入场的原材材料进入理理化试验，保保证使用原原材料质量量符合有关关技术的规规定。2、 按照质量管管理的需要要，及时提提供准确的的理化试验验数据。3、 保证试验室室各种试验验仪器应经经常处于正正常工作状状态，试验验精度达到到相应要求求和标准。八 技术术质量管责责任制1、贯彻执执行“质量第一一”和“预防为主主”的方针，质质量、安全全生产地各各种规程、规规范、制度度，经常向向职工进行行质量、安安全的宣传传教育。2、参与

37、公公司的安全全达标工作作。参与编编制公司全全面质量管管理规划，并并会同有关关部门组织织实施。3、参与公公司组织的的质量、安安全大检查查。4、经常进进行质量、安安全检查，督督促检查基基层不断改改善劳动保保护条例。5、参与企企业技术负负责人组织织的对单位位工程的质质量证平定定。参与质质量安全事事故的调查查处理。6、参与对对新技术、新新机具的鉴鉴定工作，协协助总结交交流推广质质量、安全全工作方面面的先进经经验和新技技术。7、做好质质量、安全全的统计报报表工作。九材料股质质量管理责责任制1、 坚持以工程程质量为核核心笃所供供应材料负负责按施工工工程的要要求及时提提供各种材材料，严禁禁无材料质质量化验单

38、单的不合格格材料进入入施工现场场，严禁超超标砂石进进入施工现现场，材料料的供应保保质、保量量、保进度度。2、 做好材料储储存、保管管工作，防防止乱放混混供。3、 坚持对材料料人员进行行“质量第一一”的教育，把把好原材料料的质量关关。第三节 质量管管理体系本公司依据据GB/TT190001：20000iddtISOO90011:20000标准，并并结合本公公司的实际际情况建立立的质量体体系阐明了了本公司的的质量方针针和质量目目标。1、 范围适用于公司司质量管理理体系及体体系文件的的控制。2、 职责2.1总经经理：2.1.11负责领导导公司建立立、实施和和保持质量量管理体系系。2.1.22批准质量

39、量手册，发发布质量方方针和质量量目标。2.2管理理者代表：2.2.11确保质量量管理体系系的过程得得到和建立立保持。2.2.22向最高管管理者报告告质量管理理体系的业业绩，包括括改进的要要求。2.2.33在整个组组织内促进进顾客要求求意识的形形成。3、程序概概要3.1质量量管理体系系的总要求求公司按照IISO90001：22000标标准要求建建立了质量量管理体系系，形成文文件加以保保持和实施施，并予以以持续改进进，为此，应应做到下述述要求：3.1.11公司对质质量管理体体系所需的的过程进行行识别，并并编制相关关的程序文文件，包括括管理活动动、资源提提供、产品品实现和测测量、改进进相关的各各类活

40、动。3.1.22明确了过过程控制的的方法及过过程之间的的相互顺序序和接口关关系，通过过识别、确确定、监控控、测量分分析等对过过程进行管管理。3.1.33对过程进进行管理的的目的是实实施质量管管理体系，实实现组织的的质量方针针和目标。3.1.44对过程进进行测量、分分析、监控控及改进，是是为了实现现所策划的的结果，并并进行持续续改进。3.2质量量管理体系系应形成文文件，并得得以贯彻实实施和持续续改进。3.2.11按照ISSO90001：20000标准准的要求，结结合公司的的实际情况况，编制了了适宜的文文件，为质质量管理体体系有效运运行提供依依据。3.2.22公司质量量体系文件件包括：3.2.11

41、质量手册册（程序文文件）3.2.22作业文件件及管理文文件3.2.33质量记录录表式3.2.33文件的详详略程序取取决于产品品类型、过过程复杂程程序、员工工能力素质质等，应切切合实际，便便于理解。3.2.44必须对质质量管理体体系文件进进行有效控控制和管理理。第四节 质量保保证体系网网络图总经理管理者代表副总经理副总经理经营部生产部办公室技术部经营部顾客调查合同评审合同签定材料管理设备管理生产管理产品交付人事档案人事档案资料管理文件管理计量管理技术管理材料实验试配实验顾客回访工程决算质量保证体体系网络图图第五节 质量管理体体系过程职职责分配表表 职门能部部职责分配内内容总经理综合办生产部经营部

42、技术部质量管理体体系要求质量管理体体系文件控制质量记录控控制管理承诺以顾客为关关注焦点质量方针策划职责、权限限与沟通管理评审资源提供人力资源基础设施工作环境产品实现的的策划与顾客有关关的过程设计和开发发采购生产和服务务提供监视和测量量装置近控控制测量分析和和改进监视和测量量不合格控制制数据分析改进：主要职职能 ：相关关职能第五章 产品质质量管理制制度第一节 产产品质量管管理制度总总则一 总 则第一条 目目的为保证本公公司质量管管理制度的的推行，并并能提前发发现异常、迅迅速处理，确确保产品质质量符合管管理市场需需要，特制制定本细则则。第二条 范范围本细则包括括：1、组织机机构渝工作作职责；2、各

43、项质质量标准及及检验过犯犯；3、仪器管管理；4、质量检检验的执行行；5、质量异异常反应及及处理；6、质量检检查与改善善第三条 组组织机构与与工作职责责1、本公司司质量管理理组织：公公司技术部部。2、技术部部质量管理理工作职责责2.1负责责产品的设设计与开发发工作；2.2对产产品、原材材料、加工工品等规格格及作业标标准，提出出改正意见见或建议；2.3制定定原材料、进进料、加工工品、成品品检验准确确执行；2.4制定定检查标准准，并核实实检查人员员是否按标标准实施；2.5质量量异常的妥妥善处理，及及鉴定报废废品；2.6负责责实验室的的设备管理理与计量器器具的校定定工作，及及库存品的的抽验；2.7原材

44、材料供应商商、外部协协作加工厂厂商等交货货质量实绩绩的整理与与评价；2.8督导导并协助协协作厂商改改善质量，建建立质量管管理制度。2.9生产产过程中的的检查及复复查。2.10制制定产品质质量异常的的管理与分分析，进行行专题研究究并作改善善，预防同同类事件的的再次发生生。3、负责由由产品质量量原因引起起客户抱怨怨而引起产产品退回的的分析，并并制定复查查与改善措措施。3.1原材材料质量检检验、产品品质量原因因分析等资资料的整理理并反馈有有关部门。3.2进行行质量管理理的日常检检查工作。3.3做好好质量管理理保证体系系的有关工工作，研究究制订并执执行质量管管理教育训训练计划。3.4制定定质量管理理规定及其其他有关质质量管理事事宜。二 各项质质量标准及及检验规范范的设订第四条 质质量标准及及检验规范范的范围包包括：1、原材料料质量标准准及检验规规范；2、产品质质量标准及及检验规范范；3、成品质质量标准及及检验规范范的设订；第五条 本本企业质量量标准及检检验规范的的制订1、各项质质量标准由副总经理理（生产）会会同技术部部门、生产产部、经营营部及有关关人员参考考： 国家标准； 同业水准 国外水准 客户需求 本身制造能能力