论硅谷的知识管理制度及其对中国的启12698188206.docx
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1、论硅谷的超常型默示知识管理制度及其对中国的启示 本成果受到中国人民大学“985工程”中国经济研究哲学社会科学创新基地的支持。中国人民大大学经济学学院教授 方 竹 兰关键词:知知识 制度度 中国摘要:硅谷谷之所以成成为美国原原始型创新新经济的代代表,其奥奥秘在于其其超常型知知识管理的的制度系统统,探索这这一制度系系统奥秘,对对于中国从从引进改良良型创新经经济向原始始型创新经经济过渡具具有理论和和实践价值值。硅谷超超常型知识识管理的制制度环节大大致为:促促使年轻人人自我发现现超常型默默示知识的的诱导制度度。对超常常型默示知知识进行可可持续评价价的特殊机机制。超常常型默示知知识的竞争争和超越机机制。
2、促进进超常型默默示知识拥拥有者合作作的隐型组组织模式。超常型默示知识与超常型明示知识之间的相互激励机制。Key wwordss : SSiliccon VValleey SSuperrnormmal ttacitt knoowleddge SysttemSummrry: TTheree is a iinstiitutiions of ssuperrnormmal ttacitt knoowleddge mmanaggemennt inn Silliconn Vallley. Silliconn Vallleys innducttion mechhanissm keeeps younng pee
3、oplee disscoveeringg suppernoormall taccit kknowlledgee. Siilicoon Vaalleyy hass perrsisttencee evaaluattion mechhanissm too suppernoormall taccit kknowlledgee. Silliconn Vallley has an ssuperrnormmal ttacitt knoowleddge-bbasedd commpetiitionn andd oveertakking mechhanissm. SSiliccon VValleey haas t
4、hhe coonnottativve orrganiizatiionall settup tto prromotte coooperratioon ammong the owneers oof suupernnormaal taacit knowwledgge.进入二十一一世纪,中中国正在努努力发展创创新经济,建建设创新型型国家。创创新经济的的发展阶段段分为引进进改良型和和原始创新新型。美国国已经处在在原始型创创新阶段,中中国还只是是处在引进进改良型阶阶段,中国国如何从引引进改良型型创新经济济向原始型型创新经济济过渡,需需要学习美美国的经验验。硅谷是是美国原始始型创新经经济的发源源地和栖息息地
5、,学习习美国的创创新经济经经验,最好好的切入点点是研究美美国硅谷的的知识管理理。硅谷之之所以成为为美国原始始型创新经经济的代表表,其奥秘秘在于其超超常型默示示知识的管理制度度系统,探探索这一制制度系统奥奥秘,对于于中国创新新经济的发发展十分必必要。一、我们可以把把经济发展展中的知识识分成两大大类,明示示知识和默默示知识。然然后再将明明示知识和和默示知识识分别分为为两类:图一:明示知识是是可以用语语言和文字字系统表达达的知识。分分为常规型型明示知识识和超常型型明示知识识:常规型型明示知识识是在前人人提出的知知识的基础础上进一步步概述的知知识,如自自然科学和和社会科学学的各种教教科书;超超常型明示
6、示知识就是是在大多数数人还普遍遍处在未知知状态下首首次提出的的知识,比比如爱因斯斯坦的相对对论和纳什什的博弈论论。默示知识是是不能够用用语言和文文字系统表表达,通过过个人的经经验、技能能、手艺、兴兴趣、爱好好、天赋、灵灵感、激情情,发散性性表达的知知识。默示示知识涉及及那些只有有个别人才才掌握的知知识, PPolannyi的一一个著名谚谚语这样说说道:“我们知道道的远比我我们能够表表达的多”。 这些知知识很难向向组织中的的其它人传传授,从而而很难共享享。默示知知识可以分分为常规型型默示知识识和超常型型默示知识识。常规型型默示知识识是一般人人身上具有有的特殊的的技能、手手艺和经验验。比如说说会修
7、车。超超常型默示示知识是指指具有经济济和社会开开创性价值值的特殊天天赋、灵感感、兴趣、爱爱好和激情情。比如说说发明家。表一:创新经济的的发展当然然需要超常常型知识,既既需要超常常型的默示示知识也需需要超常型型的明示知知识,但是是更需要超超常型的默默示知识,因因为超常型型默示知识识的经济社社会的增值值性更强。我我们可以根根据使用超超常型的默默示知识和和超常型的的明示知识识的比例,将将创新经济济阶段分为为原始型创创新经济和和改良型创创新经济。我我们说美国国处于原始始型创新经经济阶段,就就是指美国国更多地使使用了超常常型默示知知识,中国国处在引进进改良型创创新阶段,就就是指中国国更多地使使用了超常常
8、型明示知知识。从时间序列列角度,超超常型默示示知识处在在超常型明明示知识之之前,超常常型默示知知识通过一一定时间的的积累,可可以生成为为超常型明明示知识,然然后又有新新的超常型型默示知识识产生;超超常型明示示知识和超超常型默示示知识各自自相对独立立存在,既既有一个互互相补充的的关系,也也有一个互互相转化的的关系。但但是超常型型默示知识识总是领先先于超常型型明示知识识。我们从超常常型默示知知识往往存存在于超常常型明示知知识之前的的时间特征征可以断定定,年轻人人中存在着着大量的超超常型默示示知识,这这可以解释释为什么很很多年轻人人不能从理理论上系统统地表达自自己的知识识,但是却却能够凭借借激情和天
9、天赋进行创创业?年轻轻人可能在在明示知识识的拥有上上比不上中中老年人,甚甚至在常规规知识上也也不如中老老年人,但但是在默示示知识的拥拥有上,尤尤其是超常常型默示知知识的拥有有上比中老老年人更有有优势,在在中老年人人的明示知知识辅佐下下,年轻人人的超常型型默示知识识可以产生生巨大的经经济和社会会价值,这这就是人类类知识分布布的多样性性和复杂性性。我们对对于这种知知识分布的的复杂性和和多样性的的了解才刚刚刚开始。设定超常型型默示知识识的主要拥拥有者是年年轻人,对对于年轻人人的创业的的激励实际际上是对于于超常型默默示知识运运用的激励励,我们就就可以从一一个新的角角度解释硅硅谷成功的的原因-为年年轻人
10、运用用超常型默默示知识创创新创业提提供了其他他地区所无无法相比的的制度环境境,一个显显而易见的的现象是硅硅谷著名企企业创立者者的年龄一一般都不超超过30岁岁。表二、硅谷谷著名企业业创立者的的年龄:Age ddistrributtion of tthe ffoundders of lleadiing eenterrprisses iin Siilicoon VaalleyyCompaanyFounddatioonFoundderAgeOraclle1977Larryy Elllisonn33Applee1976Stevee Jobbs21Applee1976Stevee Wozzniakk26C
11、iscoo1984Len BBosacck29Ciscoo1984Sandrra Leernerr29Sun1982Vinodd Khoosla27Sun1982Bill Joy28Sun1982Andy Bechhtolssheimm26Sun1982Scottt McNNealyy28Googlle1998Larryy Pagge25Googlle1998Sergeey Brrin25eBay1995Pierrre Ommidyaar28eBay1995Jeff Skolll30Yahooo1995Davidd Fillo29Yahooo1995Jerryy Yanng27Netsccap
12、e1994Marc Andrreesssen23Intell1968Roberrt Nooyce41Intell1968Gordoon Mooore39Intell1968Andy Grovve32HP1939Bill Hewllett26HP1939Davidd Pacckardd26From:Staart-UUp _WWhat we mmay sstilll leaarn ffrom Siliicon Vallley, P277设定超常型型默示知识识大量地存存在于年轻轻人身上,硅硅谷成为年年轻人创办办高新技术术企业成功功的福地,就就显示出硅硅谷存在超超常型默示示知识管理理的制度系系统。二、
13、硅谷的超常常型默示知知识管理制制度系统既既包括显性性的制度结结构如法律律、规则,也也包括隐形形制度结构构如文化、习习惯、行为为规则等。在在很大程度度上更体现现在硅谷的的文化、习习惯,价值值观等隐形形制度结构构中。著名名硅谷研究究专家罗文文教授很明明确指出:政府在美美国计算机机工业和随随后硅谷公公司兴起的的过程中扮扮演了重要要角色,但但是政府并并未给该地地区任何特特殊待遇。既既然硅谷能能够在正式式制度条件件一样,没没有给予任任何特殊待待遇的条件件下发展成成创新经济济的栖息地地,肯定有有他自己的的非正式制制度-文化化或习惯,这这是在研究究硅谷超常常型默示知知识管理的的制度结构构时,特别别需要关注注
14、的。(rrowenn 20001)硅谷超常型型默示知识识管理的制制度环节大大致为:1、硅谷具具有促使年年轻人自我我发现超常常型默示知知识的诱导导制度。超常型默示示知识具有有个体性和和潜在性特特点,不能能用文字和和语言系统统表达。即即便拥有者者个人都很很难完全认认识到,何何况其他人人更难事先先发现,硅硅谷的制度度系统中明明显存在着着对于超常常型默示知知识拥有者者的诱导制制度,其诱诱导强度比比任何地方方都显著。我我们可以通通过硅谷之之母斯坦福福大学的教教育过程看看出这一特特点。斯坦福大学学的教育过过程充满对对于年轻人人自我发现现超常型默默示知识的的诱导,学学校不局限限于给学生生灌输书本本上的知识识
15、,而是激激励学生在在校其间充充分认识和和发掘自己己身上潜在在的天赋、灵灵感、兴趣趣、潜能。一一旦学生在在校其间发发现了自己己的天赋、灵灵感、兴趣趣、爱好、特长和潜能等,希望马上到实践中去实现,学校积极支持学生在校期间就创业。为了使学生对自己的超常型默示知识尽可能早地自我发现,学校的各类课程安排了高密度的专题讨论类课、学科研究类课程、问题思考类课程,和企业、社会的实习类课程。还有大量的跨学科研究讨论会。教师的工作论文往往需要在与学生进行的专题对话中,互相启发共同研讨,进一步完善,学校充满了既严肃认真,又自由民主的学术空气。在充分的研究讨论中,学生逐步认识到自己能干什么,想干什么,充满创业的刺激和
16、冲动。可以这样说,学生一进斯坦福校门,就不是一个书本知识的被动接受者,而是自己的潜在的创新型默示知识的发现和实现者。每年,斯坦坦福创业网网都会发起起全球性的的创新锦标标赛,根据据经济社会会发展的需需要解决一一个待解的的难题。对对于参加竞竞标赛的学学生团队来来说,如果果他们具有有解决现实实科学研究究难题的初初步方案,视视为能揭开开“神秘事物物”的面纱,那那么他们将将受到资助助使他们的的创新成为为现实。这这种自由探探索的活动动成为学生生自我发现现和自我实实现的机会会。2、硅谷具具有对超常常型默示知知识进行可可持续评价价的特殊机机制。超常型默示示知识具有有模糊性、试试错性特征征,连拥有有者自己在在自
17、我发现现后都不能能及时地给给出定量分分析和投入入产出预测测,考虑到到对超常型型默示知识识的分析评评价异常困困难,硅谷谷的制度结结构就给予予超常型默默示知识拥拥有者一个个尝试期,扶扶持期。在在硅谷,爱爱好、灵感感、兴趣、特特长都可以以实验,鼓鼓励创新,即即使失败也也可以重新新选择。允允许尝试,宽容失败使创新者在多次选择和重新选择的过程中完成对自身超常型默示知识的自我评价,硅谷对于失败的容忍度,甚至非常明显地区别于东部地区。硅谷人之所所以对失败败采取非常常宽容态度度,是基于于对导致成成功的超常常型默示知知识的评价价难度的清清醒意识。 斯坦福大学的前校长唐纳德.肯尼迪坦率斯承认:我们在选择是为这个或
18、那个还是其它科学投入的时侯,往往非常困难很难做出取舍,虽然这是一个非常重要的事情,因为你不可能真正知道下一个成功将是什么。我们也不可能知道我们正在从事的哪件事情将为人类带来巨大的福祉,只能在探索的过程中逐步趋近。 3、硅硅谷具有超超常型默示示知识的竞竞争和超越越机制。 超常常型默示知知识具有动动态性和阶阶段性特征征,当一段段时间内的的超常型默默示知识经经过发展成成为了超常常型明示知知识甚至成成为常规型型明示知识识后,其阶阶段性功能能开始下降降,应该有有新的超常常型默示知知识引领创创新潮流,否否则社会的的科技进步步放缓,产产业结构提提升受阻,经经济发展会会缺少动力力和活力。新新的超常型型默示知识
19、识潜藏在新新一代年轻轻人身上,幼幼稚的年轻轻人,脆弱弱的超常型型默示知识识就像是嫩嫩绿的幼苗苗需要呵护护;就像将将出生的雏雏鸟需要孵孵化。硅谷谷制度承认认并推动超超常型默示示知识之间间在空间状状态和时间间序列上的的动态竞争争,鼓励幼幼苗时期的的超常型默默示知识成成长,引领领新的时代代潮流。自自第二次世世界大战以以来,至少少有五次主主要的技术术浪潮影响响着硅谷的的发展。每每一次浪潮潮都建立了了人才、供供应商、金金融服务提提供者的网网络,这种种网络有助助于产生下下一次技术术浪潮:(道道格汉顿 22002)图二:顺应每一次次技术革命命浪潮在硅硅谷产生的的新企业的的创始人,都都是看起来来很幼稚的的年轻
20、人,如如果没有硅硅谷环境给给予的扶持持和呵护,他他们不可能能顺利成长长。硅谷过过去造就了了英特尔、苹苹果、甲骨骨文、思科科、易趣和和雅虎、谷谷歌。目前前硅谷又在在孕育着新新的创新,向向互联网内内容创造者者、向环保保和清洁技技术、新能能源技术、生生命信息科科学技术创创新基地转转化,在生生物及生命命科学,医医学,再生生/清洁能能源等领域域的研究已已经在全美美领先。如如20077年“生命科学学”的创业公司司达8622家(其中中旧金山湾湾区占2002家),占占全美创业业投资的331%。 硅谷已成成为世界“生命科学学”研发和产产业化的中心。在在生物技术术如成功克克隆人体坯坯胎,抑制制肿瘤干细细胞研究等等
21、都取得了了新成就。在在再生能源源领域,如如风能、太太阳能、地地热、生物物能等新兴兴能源领域域捷足先登登,如在硅硅谷,无论论是老牌的的高科技公公司还是风风险投资创创新公司,近近年来都不不断地加入入太阳能工工业。风险险投资已开开始将上亿亿美元资金金投入硅谷谷太阳能研研发和生产产,人们称称硅谷将成成为“太阳谷”及“绿色之谷谷”。 马丁.凯瑞硅谷的历史与活力2008年我们可以认认定:新的的硅谷公司司仍然是年年轻人的创创造,因为为他们身上上具有进一一步延续硅硅谷辉煌,开开拓新兴产产业的超常常型默示知知识。硅谷谷面临的挑挑战,实际际上就是新新的一代年年轻人具有有的超常型型默示知识识通过激烈烈竞争实现现历史
22、性超超越的机遇遇。硅谷这这个创新型型地区处于于一个熊彼彼特的“创造性的的毁灭”的永无止止境的演进进之中。创创新正是由由新的突破破和把握由由这些突破破所带来的的变化的创创业者所驱驱动的。4、硅谷具具有促进超超常型默示示知识拥有有者合作的的隐型组织织流程。超常型默示示知识具有有高级人力力资本的专专用性和依依存性特征征,需要一一定的组织织载体才能能发挥作用用。但是,一一般的常规规性行政组组织或公司司组织不能能完全满足足超常型默默示知识所所有者的创创新需要,原原因在于超超常型默示示知识不可可能首先被被大众迅速速认可,也也不能等待待常规性组组织的按部部就班的批批准程序。如如果超常型型默示知识识能够被常常
23、规性组织织及时吸收收,那么美美国的创新新经济的发发源地就是是128公公路地区而而不是硅谷谷。1288公路地区区的大公司司规模,生生存历史以以及和政府府的紧密关关系都是硅硅谷创新型型企业所不不能比拟的的,但是恰恰恰是这些些正式组织织因素在一一定程度上上阻碍了1128公路路地区的创创新速度。(萨萨克森尼安安 19998)超常型默示示知识的专专用性合作作先是小众众的,即专专用性合作作的前提,源于超常常型默示知知识所有者者认识到对对方具有的的未来潜能能,而产生的的互相欣赏赏和互相吸吸引。互相欣赏赏者无法靠靠正式的组组织组合起起来,必须须靠自己建建立合适的的非正式组组织,才能能将各类人人力资本、非非人力
24、资本本等诸要素素整合到一一起,实现现超常型知知识的价值值创造。硅硅谷存在的的非正式组组织合作的的制度形式式大致可分分为两种:拥有超常常型默示知知识的人力力资本所有有者之间的的合作以及及拥有超常常型默示知知识的人力力资本所有有者与非人人力资本所所有者之间间的合作。拥有超常型型默示知识识的人力资资本所有者者之间的合合作通过各各种私缘形式实实现:亲人人之间的血血缘、朋友友之间的情情缘、同乡乡之间的地地缘、同学学同事之间间的业缘、爱好之间的趣缘、灵感之间的心缘、目标之间的志缘、性格之间的气缘、精神信念的神缘、个人利益的物缘等。硅谷小企业的创业都是从这些看似不正式的私人交往关系开始,比如:雅虎的两个创始
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