中小企业薪酬管理方案37795.docx
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1、中小企业定定薪方案关于薪酬如如何制定是是每个企业业管理者都都需要面对对的问题,它它直接关系系到企业人人工成本的的控制和员员工的敬业业度。我接接触过很多多规模企业业人力资源源负责人,他他们有完善善的人力资资源体系,薪薪酬管理都都有专业人人士来负责责,而对于于中小企业业的人力资资源管理者者们则需要要掌握更全全面的技能能,成为一一个多面手手。 一、关关于薪酬给给付的若干干知识 h( YY2 xx1 Y2 GG- N; A- 9 XX/ L F- E( ff4 n55 F3 Q- 1、薪酬酬支付理念念) r* X b1 LL, x$ i+ w: 以什什么样的标标准为员工工付薪,目目前市场上上常见的有有
2、三种:岗岗位付薪、能能力付薪、业业绩付薪。通通常来讲岗岗位付薪是是最通用的的,根据岗岗位的要求求来评估其其价值,从从而确定薪薪酬标准。能能力付薪常常见于研发发类岗位和和管理类岗岗位,薪酬酬的多少主主要取决于于在岗者的的能力水平平。业绩付付薪常见于于销售类岗岗位,薪酬酬的多少与与所负责产产品的业绩绩直接挂钩钩。企业付付薪形式常常常是以岗岗位付薪为为核心,同同时应用能能力付薪和和业绩付薪薪,形成混混合型付薪薪理念。, N- e/ uu: Pq/ ttU. 9 n/ RR- 88 _/ * yy2、薪酬酬水平定位位9 y88 J5 A2 gg4 W% V+ x vv如何何定位公司司薪酬水平平是管理者
3、者们最初要要想明白的的事情,根根据公司的的发展阶段段、企业类类型不同,可可以选择行行业领袖型型(中高水水平定位)、跟随型型(中等水水平定位)和滞后型型(中低水水平定位)等。当然然整体定位位清晰以后后,还要根根据具体岗岗位的特点点进行细分分化定位,如如一般岗位位和管理岗岗位、主要要职能岗位位和次要职职能岗位等等。% BB1 T. z. y. oo x77 _0 i: xx$ n22 j3、薪酬酬结构作用用: a11 b- P RR. O$ X- v狭狭义上薪酬酬包含四大大部分:基基本工资、补补贴、变动动收入和福福利。每个个薪酬口径径的比例设设置需要合合理分配,它它们所起到到的作用也也不同。基基本
4、工资是是买员工的的上班时间间,在吸引引和保留员员工上作用用明显;补补贴是买员员工因工作作带来的不不方便,在在保留员工工上起到作作用;变动动收入是买买员工的努努力度,在在激励员工工上作用明明显;福利利是买员工工的忠诚度度,在吸引引和保留员员工上具有有一定作用用。: xx/ h- e( ?8 xxo/ g9 ; JJ( O) l* T8 II0 E二、关关于中小企企业的岗位位定薪2 ) VV1 C99 x( SS( c& % c4 JJ# d+ j% D8 ZZ2 T1、明明晰组织架架构& nn& L- ( ?- jj: 明明确公司的的组织架构构,包含哪哪些职能部部门,各部部门设定哪哪些级别的的岗
5、位。在在职能上,大大体可分为为主要职能能体系和次次要职能体体系。其中中主要职能能体系包含含生产类、销销售类和研研发类等与与公司业绩绩直接相关关的部门;次要职能能体系包含含财务类、综综合管理类类和服务类类等支持性性部门。在在级别上,通通常可分为为高层管理理岗位、中中层管理岗岗位和一般般岗位。其其中高层管管理岗位包包含总经理理、副总和和总监等;中层管理理岗位包含含经理、主主管和高级级专业人员员;一般员员工包含专专业人员、初初级人员和和操作工人人等。q3 kk# R n/ ?7 RR7 11 O) $ aa* u) 2、岗岗位评估33 I+ e YY3 L) k; cJJq) F& 评定一一个岗位的
6、的价值可以以从两个角角度去考察察,即工作作职能和岗岗位级别。根根据相关因因素评估出出岗位的级级别,同时时根据所在在职能对于于公司的重重要程度即即可评估出出该岗位在在公司组织织架构中的的位置,这这给岗位定定薪提供了了基础依据据。: CC& j V/ b1 zz# N& r I8 ww% e$ w S, zz2 O# e 3、市市场化薪酬酬设定f% qq6 G M& P JJ# s岗位评评估以后,如如何给付该该岗位的薪薪酬水平是是需要相关关数据作参参考的。基基本参考来来源于公司司内部已经经实行的薪薪酬标准,参参照同等级级别、类似似职能的岗岗位给薪标标准去设定定该岗位薪薪酬。但更更科学的定定薪标准还
7、还应来源于于外部市场场数据,如如政府相关关部门的统统计数据、人人力资源相相关公司和和网站的薪薪酬数据报报告等。这这些机构通通常会定期期跟踪市场场变化,为为企业给薪薪提供及时时性的数据据参考,选选择合理的的薪酬定位位点,对于于公司薪酬酬的外部竞竞争力是有有保障的,以以避免因信信息不畅通通造成的非非正常性人人员流失和和人工成本本浪费。 j6 x UU3 z% 2 b2 UU- q: p; / AA7 l% B5 R# ss$ P) G4、内内部薪酬平平衡* UU( w$ 3 Hbb D m6 x$ QQ6 P77 r: L2 kk9 l m3 P. 4 F+ Z. b, ZZ* c& e了解解了外
8、部市市场的数据据,通常会会发现一个个问题,同同级别的岗岗位在市场场上薪酬差差距有可能能很大,公公司不可能能完全按照照市场的水水平给薪,还还要兼顾内内部体系的的平衡,即即内部公平平性。通常常在同级别别的岗位中中设定一个个基准值,在在基准值的的上下设定定浮动带宽宽,也就是是我们常说说的宽带薪薪酬了。不不同的级别别和职能带带宽的标准准是不一样样的,总的的来讲可以以设在基准准值的255%-300%左右,级级别高的岗岗位和稀缺缺性的岗位位带宽可以以大些,基基层岗位带带宽可以小小些。- l0 vv, $ B+ H1 & Z% |( v4 rr: g66 c2 ?8 xx6 x) |: G- XX5、薪酬酬
9、结构设计计& G& r% X. zz( X: O/ r; KK+ O77 f: s9 vv D& s7 f8 ff薪酬水平平设定完以以后,结构构的设计一一般建议参参考行业通通用做法。基基本工资和和福利(最最基本的社社会保险)是不可或或缺的;中中高层和销销售职能岗岗位应设定定一定比例例的变动收收入(提成成和绩效奖奖金),其其他岗位视视情况而定定;补贴的的设计则一一定要结合合实际情况况,否则作作用不强。一一般中小企企业常见的的薪酬福利利项目包含含:基本工工资、餐补补、通讯补补贴、提成成、绩效奖奖金、年终终奖、社会会保险、公公积金、节节日福利、体体检福利、人人事代理费费等。$ R6 zz5 g& U
10、3 C5 dd# T. K9 O bb8 c44 l7 y- KK8 h( 总体体来看,岗岗位定薪就就是通过评评估岗位价价值(包含含职能方向向和岗位级级别)确定定薪酬水平平的方法,既既要符合外外部市场竞竞争力,又又要兼顾内内部岗位的的公平性。通通过合理的的薪酬结构构设计,使使企业人力力资源成本本的投入起起到最大的的回报。某集团公司司绩效考核核制度# I* HH3 p) x7 f9 tt# P66 H: K第一章章 总总则$ rr: h+ K% K3 MM$ v88 X: z8 FF1 q00 r第一一条目目的_& w) 7 C) ?) m) G* 1、 通过绩效效考核,传传递组织目目标和压力力
11、,引导职职员提高工工作绩效,达达到培养职职员、提高高职员的工工作能力、纠纠正职员偏偏差、使之之更好地为为公司服务务,达到公公司与个人人之间的双双赢。 C- kk# A% Y5 x7 NN8 F22、加强公公司的计划划性,改善善组织的管管理过程,促促进管理的的科学化、规规范化。33 t3 J& XX+ |. o2 f6 zz5 l+ D! * TT3、客观观、公正地地评价职员员的绩效和和贡献,为为薪资调整整、绩效薪薪资发放、职职务晋升等等人事决策策提供依据据。; JJ7 o& s2 V/ ss! c77 E: 4、反反馈职员的的绩效表现现,加强过过程管理,强强化各级管管理者的管管理责任,促促进其
12、指导导、帮助、约约束与激励励下属。22 U$ d8 H- T5、 月绩效考考核主要目目的在于:通过对一一个月内工工作计划安安排和任务务完成情况况进行考核核,全面评评价职员的的工作业绩绩,为职员员绩效工资资提供必要要的依据,也也为人力资资源部对职职员的晋升升、降职、解解聘和岗位位调整以及及年终考核核做准备。: w( c6 xq* D( O3 j, E ! qP/ t3 W+ lB第二条 理念8 / ck6 g& N7 i7 B1 n2 T1、目标计划为基础,以业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。4 F5 6 c( I q! % o) 2、绩效的提高为目标。* q / , R* n#
13、n) U, L2 c3、 强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。5 v7 x5 g, l: G V& x / |2 X( C A0 7 g+ x; L& x第三条 考核原则0 P( H- k& R) O$ b; f1、 一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在一年内考核的方法具有一致性。 l2 n5 _& p5 _2 B4 j2、客观性:核要客观地反映职员的实际工作情况,避免由于光环效应、亲近、偏见等到带来误差。* w3 1 y% O5 U$ 0 A3、公平性:对同一职类职员使用相同的考核标准。: s5 m* L1 ?/ k1 Q4、公开性:考核结果职员应签名
14、,有意见可表述、申述,无签名考核结果同样有效。0 J1 O. V7 U+ g5、保密性:主管及被考核者不能将考核结果泄露他人。: Z# m# T5 E, S8 p8 A# D- O& w: C: N( N1 x3 F. i5 |第四条适用范围 P5 S7 v& Q) A3 u本制度适用于集团公司的所有正式和试用职员。r) Q& b1 v7 Eh4 c1 Z , f6 o2 n! x! Q. i( k第二章 考核规程/ P8 _1 |6 L; b, c/ M6 l9 q C第五条 考核要素 O( s4 ! 2 I1、年度经营目标计划及月度工作关键业绩指标达成卡;# i6 z n* y: o6 -
15、 r6 a2、公司各项规章制度; t w% s2 r, K Z$ k3、总经办、人力资源部提供的职员着装仪表标准 、办公秩序管理考核标准、环境卫生管理考核标准、行政违纪记录和岗位违纪记录;! j6 A& s b8 Y) B4、被考核者的上级主管人员提供的月度工作关键业绩指标工作记录;4 M* K# I* T) 1 L# P# j5、工作说明书;% J- x) x6 1 Q, Q, H6、其他依据。$ s# x+ s4 e. E6 F7 d# M p# a ) f+ P& h; d) U第六条 考核责任:! x6 / c- n! W8 O N. T3 x1、原则上实行多级考评体制;# T3 K-
16、 W9 b- 2、主管和职员共同承担考核责任。职员的直接上级为一级考核者,对考评结果的公正、客观性负责;直接主管的上级主管为二级考核者,主管行政副总对考核结果负有监督、指导责任,按月度工作关键业绩指标工作记录确保两级考核者之间考核结果的一致性。若二级考核者修改了一级考核者的考核结果,应向一级考核者反馈或责成一级考核者重新考核。, j# o$ A) L, W & V7 I) S* X3、在具体管理过程中,部门主管副总和行政主管副总都有考核的责任,两个主管应分别根据自己的责任对下属进行考评,部门主管对被考核者的业务工作进行评价,行政副总在部门主管副总评价的基础上进行综合评价。 k5 |6 a; E
17、9 l! 3 M4、依据公司职员工作性质的不同,划分类三大类,分别采取不同的考评方式如下表所示。( z* ( w3 C4 c; m9 O, J9 v 5 + U/ l8 P. t% W- _* P- |: c类型 适用范围 考核特征 考核周期g2 a* j3 s$ pA类:高层管理人员 副总经理、总监、董事长助理、总会计师、总经理助理。 基于策略目标实现的关键业绩指标考核 一年或半年或按月进度5 W- c0 X8 Z+ g( aB类:中、基层管理人员和主管类管理人员 部门部长、副部长部长助理、部门主管。 基于关键业绩指标的落实及计划完成情况的考核 一年或半年或按月进度( K& v, B( B,
18、 mC类:一般职员 主办、主管、高级文员、文员、司机、接待、警卫、卫生员 是否完成关键业绩指标及计划完成情况的考核 月度考核) n% X6 w0 s% G 0 : P# C$ b d7 z8 J第七条 考核责权: m9 Q Z/ S+ f/ w1、人力资源部;1 U9 S6 b* % 4 ! |(1)负责制定及定期修订绩效考核方案并报总经理批准; _7 N* z7 vW8 a% T(2)负责组织绩效考核工作;8 Z/ i$ V/ K5 Z9 g& D(3)负责培训参与考核各级管理人员;: _# . R3 p$ c# S3 i) x(4)负责监督及控制考核工作的全过程;5 l3 Z; C) :
19、D# j(5)考评分的汇总和考核资料的归档。, o3 r) E: ! 5 W(6)考核结果与薪资挂钩1 w7 j2 w! g. s( b9 ? I; M# y# p0 G9 X* Q 2、一级考核者(直接上级)和二级考核者(主管副总). B& W+ Q5 l* 1 J4 S(1)了解考核的程序及方法;1 p1 _8 + o(2)确保考核的公平、公正;) J4 WT, V% , i# g4 j(3)对管理范围内的直线下级进行考核;2 b$ B; R9 ! J|8 h x6 |(4)考核后对被考核者进行详细的工作指导和辅导。5 A% a6 T$ R0 D- X6 m/ ) # D2 4 d+ z3
20、、由人力资源部主管副总严格审核考核表及工作计划(关键业绩指标)的真实性,确保考核结果的公平、公正。+ X2 - E2 L5 K: c4 (1)严肃处理违背考核宗旨,以权谋私的个人。, M7 , e3 c) P% 2 m9 s(2)负责考核工作的整体性和及时性,并有计划按公司战略规划和年度工作目标、年度经营目标推行新的考核体系。7 q& Z+ C& s3 W0 ) ; V+ K1 Z3 x! L+ t# J4 S4、总经理3 i. c+ o! y! K( I. M2 P- o(1)考核结果的批准执行;$ f6 U ? t% G2 e : ?(2)考核工作的柔性调控和协调。( t$ S: C (
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