某鞋业集团人力资源规划方案11012.docx

《某鞋业集团人力资源规划方案11012.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某鞋业集团人力资源规划方案11012.docx（14页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、Xxx集集团人力力资源规规划目 录录一、序言言1二、集团团战略目目标及人人力资源源的目标标规划22三、集团团现有人人力资源源的分析析3四、集团团人力资资源规划划61未来来我们需需要什么么样的人人才？662我们们怎样得得到这些些人才？73怎样样发挥人人才的最最大价值值？122五、人力力资源开开发总体体思路155六、人力力资源开开发政策策171、完善善用工制制度1772、建立立能上能能下的用用人机制制173、完善善分配制制度，健健全激励励机制1184、切实实搞好员员工培训训18一、序言言 经经过五年年的奋力力拚搏，xxx集团已发展成为以房地产开发为主业的，相关物业管理及七个不同工业工厂为辅的合资集

2、团企业，集团规模以每年30%的平均速度递增，业务领域涉及房地产开发、物业管理、涂料的生产、建材加工等。在发展过过程中，集集团人力力资源得得到了充充分的开开发和利利用，员员工人数数增长了了2倍。但但是，随随着中国国加入WWTO，集集团生存存与发展展的外部部环境和和内部条条件将发发生明显显变化，对对人才的的要求将将越来越越高，需需求也越越来越紧紧迫。为为了实现现集团又又一次的的腾飞，必必须对人人力资源源进行科科学的规规划，实实现人力力资源的的合理配配置和有有效开发发，为集集团发展展战略提提供强有有力的支支持。集团2000x2000x年人力力资源规规划是对对集团战战略发展展规划的的有力支支持，是是今

3、后五五年人力力资源开开发管理理工作的的指南，是是促进集集团战略略目标和和战术目目标得以以实现的的重要保保证。二、集团团战略目目标及人人力资源源的目标标规划人力资源源规划是是在明确确的企业业发展战战略的基基础下，对对于未来来所需人人员的类类型、数数量、素素质及结结构等提提出的预预测、分分析等动动态的方方法及措措施。Xxx集集团未来来五年的的发展战战略目标标是：继续大大力发展展房地产产开发业业务。扩大物物业公司司规模，成成为xxxx规模模最大管管理最先先进的物物业管理理公司。工业园园形成良良好的管管理模式式，经营营状况良良好。根据集团团总体战战略目标标的要求求和已确确定的未未来组织织结构的的要求，

4、对对集团未未来人员员的基本本预测，集集团未来来五年人人力资源源的基本本目标为为：由于业业务增长长，集团团未来人人员总数数将达到到1000人，物物业管理理公司职职能人员员要求增增加较多多。中高层层管理人人员需求求增加，其其中高层层管理人人员约需需10人人。三、集团团现有人人力资源源的分析析近几年随随着集团团在xxxx地区区影响的的逐渐扩扩大，集集团领导导坚持以以人为本本的管理理思想，重重视人力力资源开开发，采采取一系系列的举举措和优优惠政策策，稳定定人才，培培养人才才，吸引引了许多多中高级级人才的的加盟，基本满足了集团公司发展对人才的需求，初步形成了一支素质较好、层次较高的人才队伍。但随着集团规

5、模的飞速扩大，对于人才的要求也逐渐强烈，尤其是高层管理人才的缺乏，及物业管理人才的大量需求将困绕集团人力资源的建设。集团现有有的人力力资源状状况将从从人员数数量、人人员素质质、人员员功能、人人员年龄龄等方面面进行分分析。1 人员数量量：截止止2000x年6月330日表一员工总数数置业公司司物业公司司工业园57人32人16人9人对比同等等规模的的房地产产公司的的综合人人数（440万平平米，房房地产开开发及物物业公司司的总人人数约为为75-90人人）集团团人员的的数量较较为精简简，人员员的工作作负荷程程度较强强。未来随着着物业管管理规模模的逐渐渐扩大，现现有的人人员数量量将会迅迅速增加加。管理理面

6、积在在30万万平米左左右的物物业管理理公司员员工人数数在1110人左左右（包包含保安安人员），因因此未来来五年集集团物业业管理的的人员将将增加550人以以上。基基本是不不同级别别的管理理人员及及水电、维维修等技技术工人人。置业公司司现有人人员322人，基基本满足足地产开开发的需需要，未未来增补补人数不不多，仅仅在计划划监督、项项目策划划、工程程管理等等方面增增补少量量高层管管理人员员。2 人员功能能分布：表二总人数高层领导导中层领导导普通员工工技术工人人57人4人24人24人5人由于房地地产企业业是以地地产开发发、管理理实施为为主的资资金型、项项目型企企业，因因此管理理人员的的数量所所占比例例

7、较大。集集团现有有人员分分布中领领导层占占50%，其中中高层占占8%，基基本符合合项目管管理型企企业的功功能分布布，但集集团未来来对于管管理层的的管理能能力的要要求将提提高，尤尤其对于于集团高高层领导导的管理理能力，对对于中高高层的计计划、组组织、推推进的能能力将进进一步提提高，其其次对于于技术人人员的需需求将进进一步增增加。3 人员素质质分析：表三总人数本科以上上本科专科中学57人无14人21人21人本科学历历的人员员中高层层领导仅仅1名，其其它人员员基本集集中在中中层管理理干部中中，因此此对高层层管理者者的能力力要求在在未来将将是集团团人力资资源需解解决的问问题之一一，另外外在集团团重点职

8、职能（计计划监督督、营销销管理、物物业总经经理、项项目策划划等）中中，具有有本科学学历的人人员仅11名，而而未来重重点职能能中的岗岗位设置置需具备备专业能能力的人人员近110人，这这也将对对集团未未来的人人员需求求提出考考验。4 年龄结构构分析：表四人员总数数20-330岁30-338岁38-550岁50岁以以上57人10人11人31人5人集团年龄龄结构基基本合理理，但高高层管理理人员44人全部部在388-500岁的范范围中，偏偏向集中中。应重重视对于于年轻干干部的培培养，330-338岁的的人员中中基本集集中了集集团中层层的干部部，是集集团的中中坚力量量。四、集团团人力资资源规划划 集团团在

9、人力力资源开开发上已已取得了了一定成成绩，初初步形成成了一支支管理技技术骨干干人才队队伍，并并具备较较显著的的优势。特特别集团团中层领领导班子子整体素素质高，年年龄结构构合理；管理人人员已基基本能满满足集团团现实管管理的需需求等。但但集团人人力资源源开发与与管理在在取得成成绩的同同时，也也存在多多种问题题，主要要表现在在：高层层次、高高水平的的人才短短缺，集集团组建建时间较较短，人人力资源源的意识识不足，在在人力资资源开发发管理体体制上还还存在不不适应现现代企业业人才开开发管理理等诸多多问题。从从发展和和竞争的的高度来来看，人人才问题题仍制约约着集团团的腾飞飞，主要要存在以以下几个个方面的的问

10、题：1未来来我们需需要什么么样的人人才？集团是资资金型、项项目型企企业，是是以优秀秀的管理理水平来来参与市市场竞争争，因此此，集团团人员中中需要较较高层的的管理人人才、高高级技术术人才、以以及一个个优秀的的管理团团队，另另外，由由于每个个岗位具具有的重重要性不不同，因因此对于于每一个个的岗位位的德与与能的要要求不同同。技术术性较强强的岗位位（如工工程维修修、水电电工程师师、）对对于能力力的要求求较高，而而对于职职业道德德的要求求中等。但但对于高高层管理理岗位的的人员，我我们对其其良好的的职业道道德的要要求要高高于其技技术能力力（商务务管理部部、销售售部总经经理）。另另外集团团有些岗岗位的要要求

11、是要要德才兼兼备的（如如财务管管理部部部长、计计划监督督部部长长、副总总裁等），具具体分布布见下图图：副总裁财务管理部总监计划监督销售总经理工业公司经理置业公司商务管理规划管理水电工程师高职业道德行政人事部前期拓展高低能力从上图可可以看到到集团对对中高层层领导的的能力与与职业道道德的不不同要求求，而其其中能力力的标准准有三个个方面：（1）个个人掌握握的专业业技术与与知识的的能力。（22）利用用资源组组织完成成工作的的能力。（33）协调调与他人人的关系系及与人人沟通交交流的能能力。另外，上上图中红红线内是是集团未未来重点点所需的的岗位人人才（集集团副总总裁、计计划监督督部部长长、销售售总经理理）

12、，集集团将着着重发掘掘和培养养这类人人才。2我们们怎样得得到这些些人才？未来我们们得到这这些人才才的基本本方法是是外部招招聘与内内部提升升并举，及及加强建建立“xxxx人才库库”。那么我们们去哪里里招聘？怎样招招聘？怎怎样吸引引人才？我们的的外部人人才的环环境怎样样？都需需要进一一步的分分析。首先通过过对于外外部的机会与与压力分析，看看集团所所处的人人才环境境对于我我们的利利弊条件件。外部部的人才才环境是是我们能能否得到到人才的的基础。从从我们所所处的机会看： 资料料显示xxxx的的人才量量在xxxx地区区处于前前五位，人人才的供供应量较较大集团在在xx地区区有较高高的知名名度，利利于集团团的

13、外部部人才选选聘随着集集团房地地产主业业的不断断发展，在在xx地区区的影响响力将逐逐步增强强随着xxx地区区经济的的发展，人人才的流流动也进进一步加加快，且且周围城城市来xxx务工工的也逐逐渐增加加与外埠埠的经济济的交流流也在改改变人们们的工作作观念另外，外外部环境境仍然有有着制约约我们得得到合适适人才的的因素：xxxx的经济济形式并并不发达达，人才才生存的的条件不不好集团形形成良好好的人力力资源的的体系是是一个坚坚持不懈懈的长期期工作制度的的重新建建立要求求全员共共同努力力，吸引引外部人人才的通通道需要要进一步步完善高级管管理人员员及技术术人员的的选聘在在鞍山地地区较难难对比来看看，集团团在

14、xxxx地区区招聘到到所需的的中层管管理人员员及中高高级的技技术人员员比较容容易，然然而具有有德能兼兼备的高层层人员的的发掘对对集团是是一个难难题，更更有效的的方式是是考虑内内部培养养与提升升。对比比分析现现有招聘聘渠道的的优劣及及两类人人才的招招聘的可可行性 招聘渠道 优点 缺点表五学校推荐对应聘者比较了解，可信性大，可有计划的招聘易于长期聘用，不能临时聘用。委托劳动机构选择面大，可信性大，工作量小成功率较低，难聘到优秀人才新闻广告实效性强，传播范围广，广告受体多效果保留时间短，成本高、信息量小杂志广告效果留存时间长，广告容量大，利于提高企业知名度受阅读限制，可选择性小关系介绍对应聘者了解，

15、成功率大，稳定性强易搀杂人情关系，录用后难辞退猎头公司针对性强，成功率高周期长，成本高上表列出出集团现现有的可可选择的的主要招招聘渠道道，其中中红线内内的方式式（通过过劳动机机构及人人才交流流会、刊刊登广告告）由于于其选择择面广，人人员较为为集中，可可选择的的范围大大，是适适宜于集集团中层层管理人人员及集集团技术术人员的的招聘，在在xxxx地区有有一定影影响的报报刊xxxx报、xxxx晚晚报上刊登登效果较较好。蓝线内的的渠道和和方法是是适宜集集团高层层管理人人员的选选聘的，高高层管理理人员的的流动性性较低，选选择渠道道较少，且且对于其其能力与与道德的的考证也也是一个个较长的的过程，高高层人员员

16、的工作作也往往往是不以以生存为为目的的的，而是是更加注注重个人人能力的的发挥，及及受到尊尊重的程程度。因因此，通通过个人人关系的的介绍及及猎头公公司发掘掘是有一一定成功功率的。其次，内内部的提提升是集集团另一一种得到到满意人人才的方方法。内内部提升升是通过过一系列列的、一一定周期期的有计计划、有有目的的的培训使使人才能能够满足足不同岗岗位或更更高岗位位要求的的手段。由由于未来来随着集集团规模模的扩大大，对于于人才的的需求将将持续增增加，人人员的工工作经历历不同，因因此并不不能够完完全满足足集团的的要求，那那么通过过统一的的针对不不同类型型的人员员的培训训，是更更加有效效的满足足集团要要求的方方

17、法。具具体的内内容将在在下一章章节介绍绍。其三，建建立“xxxxx人才才库”是集团团应付不不断增加加的人才才需求的的必要手手段。建建立人才才库，通通过归口口管理单单位的有有效管理理，通过过一系列列的方法法使各类类人才在在适时的的时候接接受培训训并有效效的提高高以发挥挥最大作作用。其其具体工工作内容容：编制人人才贮备备记录卡卡：目的的是总体体记录集集团的人人员类型型、教育育程度及及发展的的趋势和和方向。动动态掌握握其在集集团阶段段的表现现，并根根据其表表现判断断哪些人人员是能能够被提提升或调调配到其其他空缺缺的职位位上，并并结合人员补补充卡考虑那那些是可可以作为为候补人人员。 编制人员补补充卡：

18、目的的是通过过记录掌掌握人员员的基本本情况，参参考是否否可以进进一步的的提升，及及职位空空缺时及及时补充充。表六人才储备备记录卡卡日期：公司部门岗位年龄婚姻进入公司司时间教育状况况 受教教育的程程度、取取得学位位的时间间小学高中大学受培训的的课程：管理知识识销售技巧巧企业文化化优秀良好良好个人技能能特点：技能类型型证书技能类型型证书职业发展展兴趣：备注：总裁 物业公公司总经经理39 置业公公司总经经理39 当前绩绩效 提升升潜力 优优秀 可以提提升 令令人满意意 进一步步培训 需需要改进进 有问题题建立“xxx人才才库”工作由由行政人人事部归归口管理理，在当当前状况况下有一一定的现现实意义义。

19、3怎样样发挥人人才的最最大价值值？集团在近近几年的的高速发发展中，已已经形成成了一定定的规模模，并建建立起一一支有效效的管理理团队，使使这样一一支队伍伍能够发发挥才能能的有效效措施是是：建立立有效的的激励措措施，开开展不同同类型的的不同层层级的培培训，注注意培养养员工的的奉献精精神。首先建立立有效的的激励措措施是发发挥人员员积极性性的制度度保障。集集团的薪薪酬待遇遇在xxx地区属属于较高高水平，这这为集团团能够建建立高效效团队奠奠定了良良好的基基础，但但集团薪薪酬没有有进行有有效分类类，没有有实施业业绩与所所得挂钩钩，没有有有效的的考核措措施，导导致干多多少没关关系，只只要领导导满意就就行，一

20、一定程度度上挫伤伤了其它它员工的的工作积积极性，因因此调整整薪酬体体系，完完善考核核体系，是是集团人人才得以以发挥才才能的重重要因素素。其次，建建立不同同层级的的培训制制度是集集团当前前提高人人员素质质、发挥挥人员潜潜力的势势在必行行的举措措。在集集团的高高速发展展、人员员的迅速速增多的的同时带带来了较较多发展展中的弊弊病，如如缺乏对对企业的的认同感感，缺乏乏企业凝凝聚力，人员素素质与特特长的参参差不齐齐，制度的出出台与推推行脱节节，职能能的强弱弱不均等等，一定定程度上上制约着着继续发发展。解解决这些些问题的的有效方方法是建建立培训训制度，有有效实施施培训。进进行培训训的目的的和意义义如下：培

21、训会会使员工工感到受受尊重与与重视而而对企业业产生归归属感针对不不同工作作类别的的培训会会帮助员员工明显显提高工工作绩效效制度性性的培训训使员工工明白集集团的发发展方向向与自己己的关系系，以协协调各职职能的相相互关系系因此培训训在当前前对提高高集团的的高层管管理能力力、员工工的整体体能力与与素质有有着重要要而现实实的意义义，针对对集团的的现状分分时段、分分层次、分分岗位的的进行培培训能加加强培训训的效果果。分时段培培训分为为：常规规培训，长长期进行行的针对对企业全全员的培培训。内内容是管管理知识识、专业业知识、企企业文化化。不定定期培训训：根据据某段时时间内的的员工的的特殊需需要。如如新的管管

22、理思想想，新的的销售技技巧、新新的技术术水平。分层次培培训分为为：决策策层培训训，针对对于集团团高层除除了接受受常规的的专业知知识、管管理知识识、企业业文化的的培训外外，应根根据决策策层的岗岗位特性性加入战战略分析析及竞争争艺术的培训内容。监督层培训除接受常规培训外，加入管理技巧目标管理法等内容。而执行层加入销售技巧市场营销团队合作优秀物业管理如何提高物业收费率等培训内容。分岗位培培训是指指分技术术岗位及及职能岗岗位予以以不同类类型及方方式的培培训，技技术岗位位采取模模拟及实实践等更更具实效效性的培培训，而而职能部部门采取取听课及及经验介介绍等培培训方式式。通过全员员的不同同内容、不不同形式式

23、的培训训将对集集团未来来的经营营管理起起到潜移移默化的的帮助。同同时，也也使员工工的个人人价值得得到认同同，并在在工作中中得到最最大发挥挥，为企企业创造造最大效效益。其三，使使xxxx员工在在未来能能够为企企业发挥挥最大效效益的方方法是注注意培养养员工的的献身精精神。主主要通过过以下措措施：确立人人高于一一切的价值值观：员员工是企企业的重重要资产产，是值值得信赖赖的，应应该受到到尊重，参参与相关关决策，会会激发员员工的工工作潜力力，会因因受到鼓鼓励而不不断成长长，注意意雇佣、提提拔和任任用那些些有人高于于一切观念的的人，并并将观念念转化成成为日常常的工作作。公平对待待：设立立确保员员工认为为的

24、不满满可以得得到正确确答复的的申诉程程序，保保持自上上而下的的自下而而上的沟沟通通畅畅。就业安全全：为员员工创造造安全稳稳定的就就业环境境，良好好的福利利。使员员工明白白稳定的的必要性性，并且且需要通通过企业业稳定连连续的成成长实现现个人的的稳定。树立模范范及优秀秀员工：设立优优秀员工工奖，每每月评选选一次，宣宣传优秀秀员工的的突出贡贡献，明明确集团团的优秀秀导向，并并促进其其他员工工积极效效仿。 通过以以上的方方法集团团在未来来逐渐形形成制度度，并由由归口的的管理部部门加强强管理，逐逐渐形成成集团特特有的企企业文化化，可达达到使员员工为企企业发挥挥最大价价值的目目的。五、人力力资源开开发总体

25、体思路 1、人人力资源源开发指指导思想想：通过优化化员工队队伍整体体素质和和配置结结构，以以满足集集团生存存和发展展对人力力资源的的需求；同时努努力使员员工需要要与组织织需求相相吻合，形形成高士士气与高高效率的的良性循循环。（1）营营造尊重重知识，尊尊重人才才，有利利于优秀秀人才脱脱颖而出出、健康康成长的的企业环环境。（2）建建立终身身学习型型人员培培训机制制，完善善并稳步步推进长长远的整整体培训训计划。（3）建建立适合合集团实实际的用用人机制制，实现现人力资资源的合合理配置置，做到到人尽其其才，才才尽其用用。（4）建建立完善善的工作作绩效评评价系统统，明确确并严格格定量考考核。（5）完完善以

26、能能力考核核和工作作实绩为为主的职职位升迁迁制度。（6）建建立安全全的就业业环境，增增强员工工的团队队精神和和对企业业的忠诚诚感。2、集团团人力资资源开发发目标（1）坚坚持培养养与引进进相结合合，造就就一支忠忠诚企业业、观念念新、素素质高、能能力强的的员工队队伍。（2）建建立“干部能能上能下下、员工工能进能能出”的人力力资源配配置机制制和“上岗靠靠竞争、收收入凭贡贡献”的激励励机制。（3）培培养一支支具备战战略规划划、组织织指挥、具具体实施施能力的的高层管管理团队队。（4）选选拔培养养具备实实际工作作能力，具具有丰富富工作经经验的中中层管理理团队。（5）培培养或选选聘集团团高层的的管理顾顾问、

27、法法律顾问问、业务务顾问、工工程技术术顾问各各1-22名。六、人力力资源开开发政策策1、完善善用工制制度（1）、 建立集集团合理理的人员员引进、人人员的使使用、人人员的保保留的机机制，严严把人员员引进关关，不产产生冗员员。以达达到提高高工作效效率的目目的。（2）建建立劳动动技能鉴鉴定与考考核测评评相结合合的能进进能出的的动态用用工机制制，促进进人才合合理流动动，经培培训仍未未能竞争争上岗的的员工，集集团可与与其解除除劳动合合同。（3）销销售部门门采取机机动灵活活的用人人制度，低低底薪、高高提成的的薪金原原则，薪薪水与业业绩挂钩钩，低业业绩的销销售人员员将予以以解聘，给给予优秀秀销售人人才以良良

28、好的环环境。（4）建建立良好好的企业业文化氛氛围，以以服务于于集团的的用人制制度。2、建立立能上能能下的用用人机制制（1）根根据集团团战略发发展规划划、组织织结构的的调整、员员工队伍伍现状、人人员流动动趋势等等进行人人力资源源需求及及供应预预测；有有计划地地逐步调调整员工工分布状状况，并并为组织织对人员员的考核核、录用用、培训训、分配配等提供供可靠的的信息和和依据。（2）根根据人力力资源规规划，编编制人才才引进及及人才招招聘方案案。坚持持公开、平平等、竞竞争、择择优的原原则，通通过各种种渠道和和方式选选拔人才才，并对对招聘测测试的有有效性和和可靠性性进行评评估。（3）建建立科学学规范的的人员选

29、选拔、使使用、考考核制度度，建立立完善员员工工作作绩效考考评系统统，明确确定量考考核标准准，并根根据考核核的结果果对应合合理奖惩惩，并根根据考核核结果调调整员工工的薪金金及职位位。（5）积积极探索索高、中中级管理理人员及及其后备备人员和和新进入入员工的的职业生生涯策划划。 3、完善善分配制制度，健健全激励励机制（1）坚坚持以按按劳分配配为主体体，多种种分配形形式并存存的分配配制度，在在效率优优先、兼兼顾公平平的基础础上，调调整分配配结构，完完善分配配方式，形形成分配配与贡献献挂钩、能能增能减减的机制制。（2）积积极探索索以货币币分配为为基础，配配套以保保险、退退休计划划等福利利补偿及及进修、晋

30、晋升、荣荣誉称号号等精神神激励，多多层次满满足员工工需求，激激励其工工作热情情和对企企业的忠忠诚度。（3）分分配向优优秀人才才、关键键岗位倾倾斜，以以经营者者、管理理人才、营营销人才才为重点点，实现现一流人人才、一一流业绩绩、一流流报酬。探探讨对在在关键岗岗位上对对集团发发展起重重要作用用的高级级人才，通通过发放放固定津津贴、带带薪休假假及建立立补充养养老金或或办理不不同形式式的保险险等措施施予以激激励，起起到保护护、巩固固、稳定定的作用用。4、切实实搞好员员工培训训（1）理理论联系系实际。培培训工作作要注重重现实性性、针对对性、适适用性。把把学习理理论与工工作实践践结合起起来，把把补充知知识

31、与提提高能力力结合起起来，要要根据实实际情况况采取灵灵活多样样的培训训方式。（2）突突出培训训重点。在在全面提提高企业业员工素素质与技技能的基基础上，重重点对经经理以上上管理人人员及其其后备人人员的提提升和适适应性培培训，关关键操作作岗位技技能培训训，新技技术的超超前技术术培训等等。（3）分分级分类类培训。在在同一规规划指导导下，结结合集团团的特点点，分层层次、分分时段组组织实施施。培训训内容和和重点要要根据培培训对象象的需要要确定，有有针对性性地进行行。（4）培培训要保保证质量量。送外外培训和和外聘培培训的培培训中心心和培训训机构要要经过资资格认证证；要培培养一支支高素质质内部兼兼职教师师队伍，要要因材施施教，严严格考核核，注重重培训的的实际效效果。要要加强对对培训效效果的评评估，不不断改进进培训工工作。（5）培培训工作作要贯穿穿于企业业改革与与发展进进程中，要要与人力力资源开开发管理理相适应应，为推推行竞争争上岗制制度，促促进人才才合理流流动创造造条件。经经培训仍仍未能竞竞争上岗岗的员工工，企业业可依法法与其解解除劳动动合同，形形成员工工能进能能出的机机制。 第13页