某某职业技术学院后勤集团员工手册107520.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.广东轻工职业技术学院后勤集团员员工手册后勤集团办办公室印制制总经理致辞辞热忱欢迎您您加盟广东东轻工职业业技术学院院后勤集团团！从这本本手册中，您您将了解到到后勤集团团的概况，以以及您进入入后勤集团团后应当遵遵守或履行行的有关管管理制度和和行为规范范。广东轻工职职业技术学学院后勤集集团是广东东轻工职业业技术学院院下属的经经济实体，后后勤集团实实施“企业化”经营，是是通过市场场运作的模模式为学院院的教学、科科研和师生生员工的生生活提供后后勤保障的的企业组织织。在

2、这里，我我们将为您您最大限度度地发挥自自己的才干干提供广阔阔的发展空空间，实现现集团与学学院、集团团与员工之之间的多赢赢。我相信，每每一位业绩绩出色，表表现良好的的员工都能能在后勤集集团充分发发挥自己的的才华，为为后勤集团团事业的进进一步完善善和发展作作出重要贡贡献。同时时，后勤集集团也将以以真诚及良良好的待遇遇回报员工工，以实现现集团与员员工间的完完满融合。因为您的加加盟，后勤勤集团将更更加强大和和充满希望望！ 总总经理：黄黄志勇目 录录第一章 集集团简介-（1）第二章 聘聘用规定-（4）第三章 员员工福利-（7）第四章 工工作规范-（7）第五章 考考勤制度-（12）第六章 工工资待遇-（一

3、五）第七章 员员工的发展展-（16）第八章 附附言-（17）第九章工作作服和工作作证管理规规定-（一八）第十章 后勤集团团职工离岗岗休养管理理规定-（20）第十一章 后勤集团团费用开支支流程-（22）第十二章 物业服务务中心简介介-（25）第十三章 饮食服务务中心简介介-（26）第十四章 食堂员工工守则-（28）第十五章 饮食中心心卫生检查查制度-（31）第十六章 运输服务务中心简介介-（32）第十七章 运输中心心管理规定定-（33）第十八章 附件：常常用电话-（38）第一章 后勤集团介介绍1.后勤集集团简介广东轻院后后勤集团成成立于二OO五年十月月，是高校校后勤社会会化改革中中剥离出来来的诸

4、多后后勤实体的的基础上组组建的大实实体。是学学校设立的的为教学、教教研、师生生服务，实实行企业化化管理的经经营服务单单位，其资资产（经学学校界定后后）归学校校所有，集集团只对其其行使经营营权和管理理权，承担担对其的保保值和增值责任。后勤集团全全面负责学学校教工住住宅的环境境卫生，教教学、办公公、实训大大楼的卫生生，校区的的环境卫生生和绿化；水电的运运行、维护护、维修，房房屋道路和和设施的修修缮；教工工和学生餐餐饮服务；教学、科科研和行政政用车的使使用和管理理；学生公公寓的服务务和管理；并在学校校的授权下下，努力开开发新服务务项目，最最大限度的的满足教学学、科研、师师生的需要要，承担并并完成好学

5、学校交办的的其他后勤勤服务。后勤集团按按照现代企企业管理制制度组建，下下设三个部部室三个中中心，具体体为：行政政部、财务务部、人事事部、物业业管理中心心、交通运运输中心、饮饮食服务中中心。现有有员工总数数126人，其中中学校正式式编制人员员36人，外聘聘人员90人。集团的的管理模式式是：政策策制定统一一化、业务务经营分权权化、责任任管理目标标化，实行行规范经营营和管理。后勤集团将将本着“为教学、科科研、师生生服务，管管理育人，服服务育人”的宗旨，遵遵循“优质服务务求生存，开开拓业务求求发展”的原则，以以支持学校校建设与发发展，为教教学、科研研和广大师师生服务为为方向，立立足学校，努努力提高服服

6、务质量和和水平，为为全校师生生员工提供供价廉质优优的、可靠靠的后勤服服务和保障障，并逐步步开拓校外外市场，积积极为学院院创造良好好的社会效效益和经济济效益，为为学校跨越越式发展添添砖加瓦。2.后勤集集团组织架架构图总 经 理副总经理人事部行政部财务部幼儿园接待服务中心饮食服务中心运输服务中心水电服务中心物业服务中心说明：1、根据集团团规模，现现行政部和和人事部合合并为办公公室，由办办公室行使使行政部和和人事部职职能； 2、虚线框的的部门表示示尚未并入入集团或尚尚未成立。第二章 聘用规定1、基本政政策招聘工作作坚持尊重重知识，尊尊重人才的的方针，坚坚持岗位公公开、平等等竞争、双双向选择、择择优录

7、用、亲亲属回避的的原则；空缺职位位时，集团团将在可能能的情况下下优先考虑虑提升已聘用用员工，然然后再向外外招聘；副总经理理及以上职职位人员由由学院主持持公开招聘聘，并由学学院任命。中中层管理干干部和技术术人员由集集团主持公公开招聘，并并由集团任任命，报学学院有关部部门备案。2、招聘和和入职程序序集团人事事部和集团团所属各中中心根据需需要，制订订招聘计划划，填写后后勤集团员员工招聘计计划表，经经集团领导导批准后由由人事部负负责招聘；应聘者通通过笔试、面面试、背景景审查和体体格检查，经经确认合格格后，可被被集团聘为为正式员工工；新入职员员工必须填填写集团团员工资料料表,上交身份份证、学历历证和技能

8、能证书复印印件，计划划生育证、暂暂住证(饮食服务务中心员工工还需交健健康证)和小一寸寸彩色免冠冠照片4张；在人事部部办理工作作证，由部部门领导安安排工作；各中心组组织新员工工参加入职职培训，以以使员工对对学院、集集团和本职职工作有更更好地了解解。3、 试用期新员工被被录用后，由由部门进行行试用考核核，试用期期时间为三三个月，试试用期间部部门对员工工的表现及及其对工作作的适应程程度进行考考核；试用期满满，经考核核合格者，可可转为正式式员工；考核不合合格者，按按相关劳动动法规予以以辞退；试用期未未满，自行行离职者，不不予结算工工资。4、 劳动合同 新员工在通通过试用期期考核合格格之后，集集团按相关

9、关劳动法规规与员工签签订劳动合合同。5、 人事档案管管理 学校事业单单位编制职职工的档案案由学校统统一管理； 外聘员工的的正式档案案由个人自自行委托管管理； 员工须提供供真实详尽尽的个人资资料、学历历证明、家家庭状况、住住址及联系系方式等。若若资料有所所变动，应应及时通知知所在部门门修改档案案记录。6、业绩考考评集团推行行绩效考评评制度，实实行年终考考核和定期期或不定期期的考核；业绩考评评考核结果果将作为员员工晋升或或提薪的重重要依据。7、 聘用的终止止（1） 外外聘员工试用期以以后，集团团或员工提提出终止劳劳动合同，应应提前一个个月（至少少22个工作日日）提交书书面通知，填填写辞职职申请书；

10、 若员工违违反国家法法律法规或或严重违反反集团的规规章制度及及劳动纪律律，集团可可不必提前前通知员工工即可解除除双方的劳劳动合同； 经批准准的离职者者，须填写写离职登记记表，办妥移移交手续，方方可正式离离职； 未办离职手手续自行离离职者，不不予结算工工资；集团团财产若有有损失、遗遗失，其损损失全额从从工资中扣扣还；（2）在编编职工可申请调调出后勤集集团；集团内待待岗，待岗岗期间按集集团分配制制度发放基基本工资；上交学院院人事处。第三章 员工福利1、 集体活动后勤集团团定期或不不定期举行行体育锻炼炼活动、旅旅游活动或或其他娱乐乐活动，给给员工放松松的机会，增增强集体凝凝聚力。2、 假期集团员工工

11、根据国家家规定和集集团政策享享有国家法法定假、病病事假、丧丧假、婚假假、产假、哺哺乳假、计计划生育假假、寒暑假假（具体规规定见第五五章第4条休假假种类和假假期待遇）。第四章 工作规范1、 行为准则遵守国家家政策、法法令和学院院规章制度度，遵守集集团各项管管理规定和和劳动纪律律；热爱本职职工作，全全心全意为为学院教学学、科研和和师生员工工的生活服服务，养成成良好的职职业道德，全全面提高自自身素质；服从分配配，服从领领导，工作作认真负责责，坚守岗岗位，尽忠忠职守，保保守业务秘秘密；关心集体体，团结协协作，互相相帮助，维维护集体利利益和集团团信誉；爱护集团团财物，不不浪费，不不化公为私私；努力学习习

12、文化、业业务技术知知识，认真真做好服务务工作，提提供优质服服务，虚心心听取意见见，不断改改进工作。2、 工作态度热爱本职职工作，对对自己的工工作职责负负全责；努力提高高工作技能能和工作效率率；同事之间间应通力合合作，互相相配合，不不得相互拆拆台或搬弄弄事非；对本职工工作应争取取时效，不不拖延，不不积压；待人接物物态度谦和和，营造良良好的工作作环境和集集团文化氛氛围。3、 工作纪律上班必须须佩戴集团团工作证，穿穿戴整齐，服服装整洁，须须穿工作服服上班的员员工，必须须按规定着着装；上班时间间应保持环环境的安静静，不要高高声喧哗、闲闲谈和播放放音乐，以以免影响他他人工作；工作时间间内，不得得擅自离开

13、开工作岗位位，如确因因工作需要要外出，要要经本部门门主管或中中心主任批批准；在办公室室内应精神神饱满、举举止文明、衣衣着整洁、讲讲究卫生；不准只穿穿背心、拖拖鞋；不准准随地吐痰痰、乱丢果果皮纸屑，自自觉维护和和保持环境境卫生；接电话须须用礼貌用用语，通话话力求简明明扼要，禁禁止用电话话聊天或长长时间占用用电话；严守集团团机密、廉廉洁奉公，维维护集体利利益和集团团声誉；注意安全全，落实防防火、防盗盗、防风、防防雷措施，及及时消除各各种隐患；勤俭办公公，节约用用水、用电电，杜绝一一切浪费现现象； 4、奖罚制度（1）奖励励制度员工如有下下列表现突突出的行为为，根据工工作成绩或或贡献情况况，分别给给予

14、表扬、奖奖金、提薪薪或晋升的的奖励：工作考核核表现突出出，是其他他员工学习习的榜样；提出合理理化建议被被采纳，产产生良好的的效益； 及时采取取果断措施施，避免和和阻止了重重大事故的的发生和蔓蔓延；在院内外外各种竞赛赛中获得奖奖励；其他为集集团赢得良良好声誉的的行为。 (2) 惩罚制度度有下列情形形者，视情情节轻重，分分别给予警警告、通报报批评、罚罚款和降低低一档工资资的处罚：上班迟到到、早退三三十分钟以以上；仪表不整整洁，上班班不穿规定定服装，不不按规定佩佩戴工作证证；擅自离岗岗外出；工作散漫漫，粗心大大意，上班班时间打瞌瞌睡，阅读读与本职工工作无关的的书、报、杂杂志，聊天天，或做与与工作无关

15、关事情；不爱护集集团的财产产，造成不不必要的损损耗；不服从管管理及工作作安排，不不遵守禁止止性规定；交代的工工作不能按按时完成且且没有合理理的原因；在办公室室大声喧哗哗，或与同同事无理取取闹、争吵吵、打架，影影响集团形形象；违反学校校和集团的的规章制度度或违反劳劳动纪律，影影响生产、工工作秩序；工作失职职，给集团团经济或声声誉造成损损失或引发发人为事故故的。有下列情形形之一者，予予以辞退；情节严重重者，追究究刑事责任任：贪污、盗盗窃、受贿贿或行贿；严重失职职，给集团团经济或声声誉造成重重大损失或或引发恶性性人为事故故的；营私舞弊弊，内外串串通假公济济私，对集集团利益造造成重大损损害；故意违反反

16、生产操作作规程造成成严重后果果；实施犯罪罪行为而受受到公检法法机关追究究；伪造文件件、介绍信信等企图行行骗或虚报报财务凭证证；肆意破坏坏或浪费集集团财产。5、沟通与与投诉员工可就就有关集团团经营管理理方面提出出建议，可可直接和部部门领导直直至总经理理交流，也也可以书面面的形式将将建议和意意见投到后后勤集团意意见箱；各部门（中中心）负责责人要针对对本部门员员工的思想想动态及时时与员工进进行沟通；人事部负负责接待和和处理员工工投诉；第五章 考勤制度1、 工作时间集团一般般实行五天天工作制（服服务、包干干部门除外外），员工工每周休息息二天，通通常为周六六和周日，各各中心可根根据具体情情况灵活安安排；

17、部门（中中心）的工工作时间如如需变更，须须事先征得得集团行政政部批准；员工每天天工作八小小时，特殊殊岗位可根根据工作需需要灵活掌掌握。2、考勤办办法各部门（中中心）应指指定专人负负责考勤，考考勤人员应应如实记录录并随时接接受集团领领导和人事事部的检查查；若员工因因意外的原原因导致迟迟到或早退退五分钟之之内，则需需向直属上上级做出解解释，上级级接受并签签字认可后后可不作迟迟到或早退退处理； 迟到或早早退十五分分钟内扣5元，十五五分钟以上上扣一五元元，一小时时以上扣一一天基本工工资，半天天以上且未未请假的，按按旷工一天天处理。员工当月月旷工一天天，扣发半半个月基本本工资；旷旷工三天，扣扣发一个月月

18、基本工资资和岗位工工资；全年年旷工累计计十天者，予予以辞退。3、 请假程序和和办法员工按规规定可享受受有薪的假假期，须提提前3天报集团团人事部并并提供相关关证明材料料；员工请假假3天以内须须提前1个工作日日，请假3天以上须须提前3个工作日日；员工请假假3天内由中中心（部）主主任批准；3天以上10天以下由由中心（部部）主任审审核后报集集团人事部部批准；10天以上报报集团副总总经理批准准；中心（部部）主任请请假须集团团人事部审审核后报总总经理批准准；4、休假种种类和假期期待遇国家法定定假日：集集团员工依依法享有国国家规定的的法定假日日，并按规规定计发工工资；病假、工工伤：员工工因病请假假，需出示示

19、区、县级级医院证明明；病假或或工伤按相相关劳动法法规处理；事假：员员工事假期期间，不发发放工资和和奖金；未未经批准，擅擅自离岗者者，按旷工工处理；丧假：集集团员工的的直系亲属属去世，可可以享有7天有薪（基基本工资、下下同）丧假假（含路程程假），直直系亲属指指父母、配配偶、子女女。婚假：集集团工作满满三年的员员工达到法法定年龄（女20周岁，男22周岁）结婚可以享受7天有薪婚假，晚婚（女23周岁，男25周岁）员工可享受10天有薪婚假；婚假必须提前向部门领导申请并附上结婚证书复印件；产假、哺哺乳假：集集团工作满满五年的女女员工享有有产假90天；婴儿儿一周岁内内哺乳假每每天两次，每每次不超过过30分钟

20、；计划生育育假：符合合计划生育育政策并在在集团工作作满一年的的员工根据据医院的节节育手术证证明可享有有计划生育育假；自手手术之日起起，安置宫宫内节育的的准假3天，输精精管结扎准准假7天，输卵卵管结扎准准假21天，怀孕孕未满三个个月人工流流产准假一一五天，三三个月以上上准假42天；寒、暑假假：集团按企业业化运作，本本没有寒、暑暑假，但根根据集团服服务对象是是全院师生生的特点，集集团可根据据实际情况况安排员工工在期休息息；员工休息息期间发放放基础工资资和60%的岗位工工资；若需值班的的，员工须须服从工作作安排，并并按实际值值班天数计计发全额工工资。第六章 工资待遇集团所有有员工均实实行企业工工资制

21、（学学院编制职职工的工资资标准记入入个人档案案，正常退退休后恢复复原国家工工资标准，并并享受相应应的退休待待遇）。工工资采取“基本工资”+“岗位工资”+“效益工资”的结构模模式，根据据员工任职职岗位确定定基本工资资、岗位工工资，效益益工资与各各中心的经经济效益挂挂钩。员工工的基本工工资、岗位位工资、效效益工资标标准详见后后勤集团内内部分配制制度。每月100日，由银银行代发员员工上月工工资，如遇遇节假日，工工资发放则则提前或推推后12天。 集团团发放工资资时，可按按规定代扣扣员工个人所所得税、社社会保险的的个人缴纳纳部分以及及和部门协协商后的其其他扣罚款款；第七章 员工的的发展1、在职培培训为提

22、高员员工的工作作效率，员员工须按集集团培训计计划参加与与集团发展展和个人工工作岗位相相关的培训训课程，集集团建立员员工培训记记录，这些些记录将作作为对员工工的工作能能力评估的的一部分；员工接受受集团出资资的培训时时，集团可可根据劳动动合同与员员工签订培培训协议，约约定服务期期等事项。2、内部竞竞聘集团在职职位出现空空缺时，在在可能情况况下优先在在内部员工工中进行选选拔竞聘，然然后再向外外招聘。3、晋升机机会集团的政政策和惯例例是尽可能能地从集团团内部提拔拔最具资格格的员工，接接替空缺并并承担更大大的责任。第八章 附言 本手手册属内部部资料，请请注意妥善善保存； 如若若不慎遗失失，请及时时向集团

23、申报补补领，并补补交相应的的工本费； 员工工在离职时时，须将此此手册主动动交还集团团； 对本本手册应根根据劳动法法及集团规定作作正确理解解，如有不不甚详尽或或有使员工工感到疑惑惑之处，请请向后勤集集团人事部部咨询； 本手手册如需修修正，集团团将向员工工提供最新新修正本，并并回收旧手手册。员工工作服服和工作证证管理规定定为进一步规规范集团工工作服和工工作证的使使用和管理理，特制定定本制度。一、工作服服分办公室室人员和一一线员工两两种（教师师餐厅工作作服由餐厅厅自主选购购）；集团团工作证分分二种：饮饮食服务中中心员工配配工号牌，其其它部门配配胸卡。二、员工应应爱护、保保管好工作作服和工作作证，保持

24、持其完好、整整洁，不得得借给他人人使用，不不得在上面面乱涂乱画画。员工工工作服应勤勤洗勤换。三、员工在在上班时间间必须穿戴戴工作服和和佩带工作作证(工号牌)，未按要要求着装和和佩带工作作证（工号号牌）的罚罚款5元/次。四、饮食服服务中心工工号牌应挂挂在左胸口口袋之上，其其他部门的的工作证应应挂于胸前前，正面朝朝上。五、严禁将将工作证佩佩带在指定定以外的部部位，严禁禁在工作证证内外插放放其他物品品，不得故故意涂改、损损坏工作证证或私自更更换其他颜颜色带子。六、员工按按规定穿戴戴工作服，办办公室人员员一律穿皮皮鞋，一线线员工穿皮皮鞋或球鞋鞋，员工不不得穿拖鞋鞋上班。七、员工工工作证若有有遗失，应应

25、及时向行行政部申请请补办，补补办工作证证（工号牌牌）10元/个。八、员工工工作岗位调调整应到行行政部更改改工作证。九、员工离离职时应将将完好的工工作证交回回行政部，不不能交回工工作证（工工号牌）的的将扣除20元；员工工离职应将将工作服交交回行政部部，不能交交回或工作作服严重损损坏的将扣扣除100元。十、该管理理规定由集集团行政部部负责解释释。后勤集团职职工离岗休休养管理规规定(暂行)随着学院后后勤社会化化的不断深深入，及集集团企业化化管理的需需要，同时时也为了给给后勤职工工创造多向向选择的条条件，经总总经理办公公会议讨论论决定，在在一定范围围内职工可可自愿申请请离岗休养养。现制定定集团离岗岗休

26、养暂行行规定如下下：一、离岗休休养基本条条件1、工龄已已达30年（含30年），男男，年满50周岁；女女，年满45周岁的学学院在编正正式职工；2、工龄已已达25年（含25年），男男，年满50周岁；女女，年满45周岁的学学院在编正正式职工。二、离岗休休养待遇1、工龄已已达30年（含30年），男男，年满50周岁；女女，年满45周岁的学学院在编正正式职工，按按学院离岗岗休养政策策由学院办办理离岗休休养手续，享享受学院离离岗休养人人员待遇。2、工龄已已达25年（含25年），男男，年满50周岁；女女，年满45周岁的学学院在编正正式职工，由由集团内部部离岗休养养，享受集集团在岗时时基础工资资的80%。3、根

27、据学学院政策调调整或增加加的工资记记入个人工工资档案，退退休后正常常套用。4、若学院院再出台相相关的提前前退休政策策，且离岗岗休养费用用由学院支支付的，凡凡符合条件件者均可参参照执行。5、离岗休休养人员达达到正式退退休年龄后后，人事关关系转回学学院办理正正式退休手手续，并享享受学院的的相关退休休待遇。6、凡由学学院办理离离岗休养的的员工，在在离岗休养养期间可以以参加集团团竞争上岗岗，待遇按按所聘岗位位待遇执行行；由集团团内部离岗岗休养的员员工不再在在集团内上上岗。三、离岗休休养手续的的办理1、凡符合合离岗休养养条件的学学院在编正正式职工均均可提出申申请。2、由本人人填写后后勤集团离离岗休养申申

28、请表，经经所在单位位（中心）签签署意见并并加盖公章章后，送交交集团办公公室。3、总经理理办公会议议讨论通过过后，通知知申请人办办理离岗休休养的有关关手续。4、属于学学院离岗休休养的按照照学院相关关办法执行行。四、本管理理规定由后后勤集团负负责解释。五、本管理理规定自颁颁布之日起起执行。后勤集团费费用开支工工作流程一、费用开开支审批流流程所有费用的的支出一律律须报集团团总经理或或授权人审审批并经财财务部长审审核后，方方可报销。1、常规开开支计划审审批流程。各中心用款款须事前做做好计划，由由中心主任任首批，经经财务部长长审核，报报分管副总总审核，并并报总经理理批准后，办办理借款手手续。审核首批提出

29、中心主任中心经办人财务部长审核审批总经理出纳办理借款手续财务部2、办公用用品、固定定资产采购购计划的审审批流程：各中心根据据工作需要要提出采购购计划，由由中心主任任首批，经经行政部长长审核，报报副总经理理、总经理理批准后到到财务部，财财务部长审审核后办理理借款手续续。提出审核行政部长首批中心主任中心经办人出纳办理借款手续审核财务部长审批副总经理、总经理出纳办理3、一般性性请款(差旅费、业业务费)审批流程程：由经办办人填写借借支单，经经中心主任任审核，送送总经理审审批，财务务部办理借借款手续。审批审核填写借支单总经理中心主任经办人审核出纳办理借款手续财务部长二费用报报销流程。由采购员（经经办人）

30、填填写报销单单并附上原原始单据，经经验收后交交财务部复复核，在预预算和限额额范围内的的，由分管管副总审批批；超预算算和限额的的，由分管管副总审核核，送总经经理审批，到到财务部办办理。附请款单及已批计划书财务部长验收证明人填写报销单采购员/经办人审批分管副总限额内财务部结算审批总经理超限额三、本费用用开支流程程由财务部部负责解释释。物业服务中中心简介后勤集团物物业服务中中心现有员员工56人，其中中学院正式式职工一三三人，外聘聘员工43人。物业业服务中心心主要承担担学院教工工住宅的环环境卫生；教学、办办公、实训训大楼的管管理；校园园的环境卫卫生和绿化化；水电的的运行、维维护、维修修；房屋道道路和设

31、施施的修缮；学院办公公家具的管管理和发放放工作。多多年的高校校后勤服务务，使得物物业服务中中心对校园园文化有较较深的感悟悟，能深切切把握教育育主管部门门和学校的的政策和理理念，在物物业管理和和服务方面面积累了丰丰富的经验验，物业服服务中心承承办的管理理服务项目目，得到了了广大教职职员工和学学生的认可可。物业服务中中心不断致致力于行业业专业化建建设与发展展探索，在在确保校园园服务的基基础上，积积极参与社社会竞争，管管理和服务务水平得到到不断的提提升。 物业服务务中心办公公室x02006123303533 水电组x0200-6123303611 E-mmail: gdqqy_wyyx1266x饮食

32、服务中中心简介后勤集团饮饮食服务中中心是在原原膳食科基基础上于2001年成立的的，是学院院饮食工作作的管理服服务部门。后后勤集团成成立后，饮饮食服务中中心作为集集团下属的的一个重要要实体，主主要负责广广州校区第第一、二食食堂和教师师餐厅的管管理服务工工作。饮食食服务中心心通过对各各食堂和餐餐厅的采购购、收验货货、烹调、售售卖等环节节的监管，并并通过加强强员工思想想政治学习习和卫生安安全培训，落落实岗位责责任制，抓抓好学院饮饮食卫生工工作，杜绝绝了事故的的发生。饮食服务中中心根据后后勤社会化化改革的要要求，将第第一、二食食堂通过招招投标交由由社会经营营，教师餐餐厅由饮食食服务中心心经营。不不同的

33、经营营模式促进进了各食堂堂和餐厅的的竞争，饮饮食服务中中心通过正正确引导，良良性的竞争争为广大师师生员工带带来了更好好地服务。饮食服务中中心现有员员工48人，其中中高级厨（点点）师10人。饮食食服务中心心员工深知知，高校的的餐饮工作作承担着为为全校师生生员工提供供优质餐饮饮服务的重重任，餐饮饮服务工作作质量的好好坏直接关关系到每位位师生的切切身利益问问题，关系系到校园生生活秩序的的稳定，关关系到学校校发展的大大局。全体体员工严于于律己，加加强饮食卫卫生的检查查和自查，不不断提高饮饮食服务质质量和服务务水平，在在广东省教教育厅组织织的广东省省高校食堂堂标准化建建设过程中中，我院三三个食堂顺顺利通

34、过评评估，获得得省教育厅厅“达标食堂”称号。 饮食服务务中心x0200-6123303700传真：0220-3433016008 E-mmail: gdqqy_ysshx1226x食堂员工守守则目的：严格格要求员工工遵守工作作纪律，做做好个人卫卫生，培养养良好的生生活情操，提提高员工的的精神面貌貌，积极维维护集团及及食堂形象象。范围：适用用于集团属属下食堂的的员工。职责：所有有员工必须须要严格遵遵守，各食食堂主管应应起带头作作用，督促促员工执行行守则。内容：一、工作纪纪律。1、遵守国国家法律，不不违法乱纪纪；2、遵守各各项管理规规定，服从从上级工作作安排，一一切行动听听指挥；3、准时上上下班，

35、有有事提前请请假；4、热爱本本职工作，认认真、积极极完成任务务；5、持证上上岗，规范范操作。二、个人卫卫生.1、有健康康证才能上上班，定期期检查身体体；2、有病或或受伤上报报主管，不不带病上班班；3、穿戴整整齐，不留留长发，勤勤剪指甲，男男士不留胡胡须，女士士不戴首饰饰；4、不随地地吐痰，乱乱扔垃圾，保保持良好卫卫生习惯。5、勤洗衣衣服，保持持卫生整洁洁.三、维护集集团和食堂堂形象1、热爱集集团、热爱爱集体，维维护集团，食食堂的利益益；2、遵守各各项规章制制度，不参参与“黄、赌、毒毒”和黑社会会活动；3、遵守宿宿舍规定，不不带客人留留宿；4、尊敬上上司，团结结同事，有有矛盾上报报组织解决决。四

36、、培养良良好情操.1、勤俭节节约，杜绝绝浪费；2、品行端端正，售卖卖公平，不不偷吃、偷偷拿、偷占占食堂物品品；3、拾金不不昧，保持持高尚情操操；4、诚信服服务,礼貌待客,不说服务务忌语；5、遵守服服务规范，维维护集体利利益，不打打听，不泄泄露商业机机密。五、卫生工工作.1、严格分分用生熟厨厨具，未经经消毒的餐餐具、厨具具不得盛装装熟食物；2、要保持持工作场所所、设备和和餐具的卫卫生；3、做好卫卫生包干区区工作及防防鼠、防蚊蚊、防蟑工工作；4、按分工工负责检查查加工售出出的食物是是否符合卫卫生要求,变质或不不合格卫生生要求的食食品不得出出售。以上各款若若有违反者者,每次每项项罚款5元，可多多项累

37、计。饮食服务中中心卫生检检查制度为加强对各各食堂的卫卫生检查，落落实卫生责责任制，特特制定本制制度。一、饮食服服务中心管管理员会同同医务所卫卫生管理员员每天对各各食堂至少少检查1次。二、检查食食堂应在不不同时段，便便于发现问问题。三、检查人人员应将发发现的问题题详细记录录，并反馈馈给相应食食堂负责人人或主管，要要求其进行行整改。四、饮食服服务中心将将组织学生生会参与食食堂卫生监监督和抽查查，定期组组织召开与与学生交流流会，听取取学生意见见，提高卫卫生和服务务水平。五、各食堂堂应建立卫卫生检查制制度，加强强内部卫生生检查。六、饮食服服务中心主主任和后勤勤集团将不不定期抽查查各食堂卫卫生情况，情情

38、况严重的的填写整整改通知书书，要求求食堂按期期整改。七、食堂未未能按要求求整改的，第第一次警告告、第二次次罚食堂负负责人100元/次，拒不不整改的，由由学校按合合同收回承承包食堂，自自己经营的的食堂则解解聘负责人人。运输服务中中心简介后勤集团运运输服务中中心现有员员工一三人人，其中技技师4人。运输输服务中心心主要负责责学院车辆辆的管理和和调配使用用，保证教教学、科研研、行政和和师生员工工正常用车车，并提供供优质服务务。中心现现有车辆14辆，其中中大巴4台，中巴1台，小车9台，担负负着全校交交通运输服服务任务。运输服务中中心本着“为教学、科科研、师生生服务”的宗旨，遵遵循“安全第一”的工作原原则

39、，做到到出车准时时，安全行行车，杜绝绝了交通事事故的发生生。良好的的服务赢得得师生们的的一致好评评。运输服务中中心始终将将安全工作作放在第一一位，做好好员工培训训，加强出出车前、行行车中、收收车后的车车辆检查，使使车辆车况况处于良好好状态，保保证了行车车安全。运运输服务中中心因在交交通运输安安全工作中中表现出色色，多次被被广州市海海珠区交通通防火安全全委员通报报表扬，多多名员工也也被评为交交通安全工工作“先进工作作者”。 运输服务务中心x0200-6612399278E_maiil：gdqyy_ysxx126xx运输服务中中心管理规规定为规范运输输中心内部部管理，提提高车辆使使用效益和和人员工

40、作作效率，特特制定本制制度。第一章 车车辆管理制制度第一条 车车辆购置1、购置车车辆的原则则是：坚固固耐用、省省油、价格格合理，符符合学院使使用要求。2、购置车车辆的程序序，由运输输中心提出出专案购置置申请，经经后勤集团团办公会议议确认，并并呈学院领领导核准后后，指定专专人选购。3、车辆达达到使用年年限，由运运输中心提提出报废申申请，经后后勤集团审审核后按国国家规定办办理报废手手续。第二条 车车辆使用1、每辆车车由运输中中心指定专专门的驾驶驶员负责驾驾驶，不是是运输中心心驾驶员不不得驾驶中中心车辆。2、因公务务用车，应应填写派车车单，经部部门负责人人核准后交交运输中心心统一调配配，未依规规定申

41、请者者，不得用用车。3、运输中中心调度员员应按规定定登记车辆辆行驶里程程、时间、地地点、用途途。4、原则上上车辆每天天应返回学学院（远途途出差除外外），将车车辆停放于于运输中心心车库，并并做好安全全防范工作作，如未按按规定或失失职所造成成的损失，由由责任人赔赔偿。5、严格遵遵守校车管管理规定，公公务车辆不不得作为非非公务事务务用，公务务车辆不得得借给他人人使用。第三条 车辆保养养1、车辆内内外部清洁洁由该车驾驾驶员负责责，车辆外外部每周至至少擦洗一一次。2、驾驶员员出车前必必须检查方方向系统、刹刹车、灯亮亮、喇叭、雨雨刮等是否否正常，机机油、冷却却水、电池池液、轮胎胎气压是否否足够，所所载货物

42、是是否紧固。3、行驶中中应注意各各部件总体体运行情况况，发现异异常必须在在确保安全全的情况下下停车检查查，检修不不好不得继继续行驶。4、完成出出车任务后后，须对车车辆各部件件总成进行行检查，为为下次出车车做准备。第四条 车辆修理理1、车辆发发生故障，先先由运输中中心自行修修理，在中中心无法修修理情况下下，送到指指定维修厂厂维修。2、车辆送送厂维修或或行驶途中中发生故障障后的紧急急送修，需需先报运输输中心主任任核准，维维修费用超超过1000元的，需需报后勤集集团批准。3、由于驾驾驶人使用用不当或疏疏于保养导导致车辆故故障，所需需费用由驾驾驶人负担担。第五条 加加油管理1、车辆加加油须到指指定油站

43、加加油，特殊殊情况须报报中心主任任批准。2、调度员员定期对耗耗油量与行行驶路程进进行对比检检查。第六条 事事故处理1、车辆因因公务行驶驶违反交通通规则的，如如属个人过过失，其罚罚款由驾驶驶员自行承承担，如属属车辆本身身不可抗力力造成的罚罚款由运输输中心负责责。2、未经运运输中心许许可擅自使使用公车，其其事故责任任概与运输输中心无关关，一切由由当事人自自行承担，且且当事人须须接受中心心和后勤集集团处理。3、车辆行行驶途中遇遇不可抗力力发生车祸祸，应及时时向交警和和保险部门门报案，并并即刻与中中心主任联联络，由中中心主任派派人前往现现场协助处处理。4、车祸后后的有关保保险理赔工工作，由当当事人配合合运输中心心处理。第七条 保保险及年检检办理1、车辆各各类保险由由运输中心心统一负责责办理。2、车辆年年检由运输输中心会同同车辆驾驶驶人负责。第二章 人员管理理第八条 各各岗位人员员必须自觉觉遵守学院院、集团和和中心各项项管理规定定，牢固树树立“安全第一”的思想，做做好本职工工作。第九条 驾驶员安安全行车