某经贸有限公司员工入职手册102928.docx

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1、吉林双兴公司集团手册目录第一章 总经理致欢欢迎词第二章 企业概况1. 企业简介2. 经营历程3. 发展规划第三章 组织架构第四章 个人职业生生涯规划第五章 企业文化第六章 通用制度第七章 结束语第一章 总经理致致欢迎词尊敬的新员员工：作为吉林双双兴的一名名员工，你你应该感到到自豪，这这不只是因因为你通过过了吉林双双兴严格的的招聘程序序，证明了了你的潜在在素质和价价值，同时时，也是因因为有了许许多像你一一样优秀的的人士的加加入，使吉吉林双兴得得以持续、健健康地发展展壮大。从从现在开始始，我们有有理由相信信并且热切切期待你在在吉林双兴兴的日子里里，不论处处于什么岗岗位，都能能证明自己己的存在、价价

2、值和卓越越。对于吉林双双兴，我们们希望大家家把她当作作我们共有有的家园、当当作我们每每一个人提提升个人价价值、追求求卓越的理理想社区。在在这里，每每一个人都都是被需要要、被尊重重的，你尽尽可以在精精神上彻底底放松、轻轻装上阵。为为了使我们们的社区和和谐并生机机勃勃，我我们不仅需需要建立并并且维护我我们共同的的目标、理理念和价值值观，同时时还要尽力力创造一个个以人为本本，公平、公公正、公开开的人文环环境，使你你不必被综综错复杂的的人际关系系、等级森森严的官僚僚体制和令令人窒息的的工作环境境所束缚，你你所需要的的，也正是是我们所期期待的，就就是不断的的证明你自自己，证明明你是有价价值的，同同时也是

3、被被大家所需需要的。然而，我们们这个社区区不是孤立立的世外桃桃源，它是是真实世界界的一部分分，这个世世界充满压压力、竞争争和挑战，同同时也充满满诱惑、机机会和希望望，我们必必需直面它它，而不能能选择回避避。在面对对现实世界界的时候，我我想，社区区和其中的的每一个成成员都有一一个共同的的期望，那那就是在竞竞争中胜出出，在竞争争中证明自自己，在竞竞争中获得得快乐！如何在竞争争中胜出呢呢？靠机会会或灵感自自然不行，成成功总是属属于那些孜孜孜以求、勇勇于变化、不不断进取的的团队和个个人的。我们很庆幸幸吉林双兴兴在激烈竞竞争的环境境中，多年年来保持稳稳定、健康康的发展势势头。我们们希望能将将这种势头头长

4、期保持持下去，但但如何才能能做到这一一点呢？有有一点是可可以肯定的的，这需要要你的参与与和付出、需需要你作为为吉林双兴兴社区中的的一员的真真诚和努力力。你也许会问问我，我应应该从什么么地方开始始我在吉林林双兴的旅旅程呢？这这正是我今今天要告诉诉你的，那那就是，从从了解员员工手册开开始。她会会带你迈出出在吉林双双兴旅程中中的第一步步。我们期待你你在这里扬扬帆，并祝祝旅途快乐乐！总经理：刘刘兴有第二章 企企业概况企业简介吉林省双兴兴管材经贸贸有限责任任公司、吉吉林省双兴兴地面辐射射供暖工程程有限公司司是以批发发、零售建建筑装饰用用管材、管管件为主，和和地暖设计计、施工为为一体的综综合性公司司。双兴

5、管管材经贸有有限责任公公司成立于于19955年7月55日，初期期以销售管管材、管件件为主，代代理康乐、来来保利等国国内外知名名品牌，并并拥有自主主研发、生生产、销售售的品牌松花湖湖牌，20005年77月5日又又成立了吉吉林省双兴兴地面辐射射供暖工程程有限公司司。在全体体员工的不不懈努力下下，经过十十余年的风风雨历程，双双兴公司不不断创新、发发展、壮大大，目前旗旗下设有吉吉林总店、物物华分店 、统泰分分店、长春春地区分店店、松原地地区分店，拥拥有员工1100余人人，大小运运输车辆十十余台。公公司以双兴兴的客户至至上的经营营理念和优优质、高效效的服务品品质为基奠奠，以雄厚厚的资金和和精尖的技技术为

6、后盾盾，已发展展成为我省省最专业和和优秀的采采暖公司之之一。公司为了了保证工程程质量，在在工程设备备使用上，先先后引进了了地暖设计计软件、发发泡保温混混凝土设备备等；在工工程材料使使用上，公公司更是严严把质量关关，管材均均选用国内内知名品牌牌：来保利利牌PEXc管（第第三代）、松松花湖牌PPEXaa和PE-Rt地热热管等。先先进的施工工机械设备备，优质的的工程材料料，与我公公司精尖的的工艺技术术相结合，奉奉献给江城城人民一个个又一个优优质地热工工程。我公司在在吉林市、长长春市、白白山市、延延吉市、松松原市、哈哈尔滨、沈沈阳等地相相继承接多多个大型地地热工程项项目，承接接了各种商商店、酒店店、家

7、装等等地热工程程。公司以以过硬的技技术、良好好的信誉和和可靠的售售后服务，赢赢得了广大大客户的信信赖，并取取得了同行行业广泛的的认可和高高度评价。近几年，公公司在施工工方面积累累了丰富的的经验，在在营销方面面日渐扩大大销售渠道道，充分满满足了客户户的需求。我我们将用优优良的品质质、丰富的的经验和精精湛的工艺艺技术，确确保客户对对公司的信信任。 现吉林林省双兴管管材经贸有有限责任公公司与行业业内领军地地位并享誉誉全国的联联塑品牌管管材强强联联手，正式式代理联塑塑品牌系列列产品，秉秉着诚信共共赢的合作作理念携手手并进、风风雨同舟，必必将成为百百姓心中最最信赖的品品牌供应商商、合作商商，同时也也将成

8、为行行业内最标标杆的合作作伙伴，致致力成为国国内地暖行行业一流服服务商。经营历程l 1995年年，双兴公公司成立，开开始经营阻阻燃、油漆漆化工类产产品l 1996年年，在物华华大厅内设设立柜台同同时营业l 1996年年，在江南南江山市场场租赁门市市l 1997年年，在怀德德街开设分分店l 1998年年，开始代代理地热管管，涉猎地地暖项目l 1999年年，购置现现在的物华华店l 1999年年，开始代代理大连声声光排水管管l 2000年年，现在的的物华店正正式开始运运营，阻燃燃类产品及及地暖施工工都初具规规模l 2001年年，购置物物华股份楼楼的办公室室，拥有独独立的办公公场所l 2002年年，获

9、得吉吉林市“无侵权假假冒商品店店”称号l 2002年年，公司地地暖产品形形成规模，在在吉林地区区崭露头角角l 2003年年，开始代代理沙家浜浜品牌的PPPR，后后代理地热热产品，该该品牌在吉吉林地暖行行业有一定定的影响力力l 2003年年，双兴山山庄正式落落成l 2004年年，在东北北企业网上上建立自己己的网站，开开设电子商商务l 2005年年，获得“吉林市重重合同守信信用单位”荣誉称号号l 2005年年，吉林双双兴地热工工程有限公公司正式成成立，并确确立正式的的施工资质质l 2005年年，开始代代理康乐、来来保利等国国内外知名名品牌，同同时跻身吉吉林地暖行行业先进行行列l 2005年年，以仓

10、储储和销售为为主要功能能的东昌店店面正式投投入运营l 2005年年，引进联联丰、豪门门等开关产产品l 2006年年，拥有自自主品牌的的产品：松松花湖牌l 2007年年，吉林省省松花湖管管业有限公公司正式成成立l 2007年年，长春分分公司正式式成立，长长春分店开开始营业l 2007年年，公司CCIS系统统成型，标标志着双兴兴企业文化化的正式成成型l 2007年年，代理西西蒙品牌的的开关产品品l 2008年年，公司通通过ISOO90011：20000质量管管理体系认认证（供暖暖及给排水水工程施工工）l 2008年年，代理西西红柿洁具具（阿尔贝贝乐）l 2008年年，代理会会友地热管管l 2009

11、年年，公司综综合办公室室装修完成成并投入使使用l 2009年年，松原分分公司开始始运营l 2010年年，吉林分分公司统泰泰店开始运运营l 2010年年，获得吉吉林市“诚信建设设先进单位位”l 2011年年，代理联联塑品牌l 2012年年，松花湖湖管材获得得“吉林省著著名商标”l五年发展规规划指标维度具 体 内内 容财务指标到20166年累计实实现销售收收入XX 万元，累累计利润XXX万元；其中项目目施工的收收入超过总总收入的XXX % 管理目标1公司转转为集团化化，进行集集团化模式式管理2建成并并实施以规规范化管理理制度和流流程管理为为核心的管管理平台，严严格推行新新的企业管管理模式3K3系系

12、统信息化化管理平台台完善，进进行全面应应用4建成并并投产管材材生产实体体工厂组织目标1 具有集团化化的组织结结构，形成成完整的人人力资源管管理体系，建建立科学的的薪酬制度度和职业生生涯规划。2 具有一整套套优化的运运营管理和和绩效考核核体系。3 各部门均具具有高层次次的可驾驭驭部门工作作的人才和后后备人才营销体系1建立完完善的营销销体系，店店面、渠道道、超市、网网络等营销销手段结合合应用于各各市场区域域2产品市市场覆盖吉吉林省内所所有地区，在在自营分公公司的基础础上，各区区域均有合合作经销伙伙伴3吉林省省内产品市市场占有率率达到355% 品牌目标1经营产产品网罗国国内知名品品牌，包括括：自营松

13、松花湖、金金德、日丰丰、联塑等等2“松花花湖”品牌位于于国内知名名品牌行列列，“双兴公司司”跻身为管管材经销、地地暖施工、水水系统打造造的综合性性集团企业业第三章 组组织架构第四章 员员工职业生生涯规划l 公司将根据据您的能力力、工作表表现和公司司的实际需需要，实行行直线或跨部部门晋升，以以充分发挥挥您的才干干；l 公司鼓励员员工努力工工作，工作作勤奋、表表现出色、能能力出众的的员工将获获得优先的的晋升和发发展机会，公司鼓励毛遂自荐、竞争上岗。l 以下是您实实现职业生涯发展展目标的必必备条件： 具备良好的的职业道德德； 工作绩效显显著； 个人工作能能力优秀； 绩效考核成成绩持续达达标； 具备其

14、它与与职务要求求相关的综综合能力； 已参加过拟拟晋升职务务须接受的的系列培训训，成绩合合格； 达到拟晋升升职务所规规定的工作作任职要求求。第五章 企企业文化l 企业愿景： 延续百年，成成为中国塑塑料管道行行业内最专专业，最具具规模，最最值得客户户信赖的综综合服务商商,打造中国国管材行业业的“沃尔玛”。l 企业使命： 对客户：通通过商业模模式创新，让让客户更省省钱、省心心、放心，使使客户价值值最大化 对员工：让让每一位员员工的才能能得到最大大发挥，实实现自身价价值，在双双兴安家兴兴业 对行业：改改变塑料管管道行业现现状，规范范行业标准准，使之向向更加健康康的方向发发展 对社会：整整合塑料管管道行

15、业产产业链资源源，为建设设节约型社社会事业贡贡献自己力力量l 企业精神：勤奋，厚厚德，专业业，突破l 核心价值观观：以方正正之心成圆圆融之事l 经营理念：诚信双赢赢安家兴业业l 管理理念：严情并用用l 领导理念：领导是家家长，领导导是教练，领领导是司机机l 团队理念：打造狼性性团队l 制度理念：制度就是是游戏规则则，制度就就是生存法法则l 人才理念：选人：志志同道合，专专注虚心;用人：不不拘一格，人人尽其才l 质量理念：质量是一一切的前提提l 成本理念：质量之上上谈成本，没没有最低，只只有更低l 行动理念：活在当下下l 沟通理念：沟通是为为了让对方方采取行动动，而不是是斗气l 学习理念：学习力

16、=生命力l 服务理念：真情实意意l 节俭理念：不浪费一一分钱，不不荒废一分分钟l 成功理念：多熬一点点点l 企业座右铭铭：我是一一切的根源源！第六章 企企业通用制制度一、人事管管理制度1、入职l 入职流程 请您携带身身份证、户户口本、学学历证、资资格证件原原件（扫描描存档）到到人事部报报道，并办办理入职手手续； 人事部核实实您的个人人资料后，发发给您吉吉林双兴公公司员工入入职手册； 人事部门对对您进行入入职培训。l 办理入职注注意事项 当新员工个个人资料有有以下更改改或补充时时，请于一一个星期内内将变更材材料交给人人力资源部部，以确保保与员工有有关的各项项权益，如如姓名、家家庭地址和和电话号码

17、码、婚姻状状况、出现现事故或紧紧急情况时时的联系人人、培训结结业或进修修毕业； 公司提倡诚诚信，并保保留审查员员工所提供供个人资料料的权利，如有虚假，除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外，同时终止劳动合同。 2、试用l 员工试用期期为1-33个月；l 试用期前55日内，主主要以学习习了解公司司文化、规规章制度、业业务理论知知识、基本本操作程序序等知识为为主，之后后进行实践操操作锻炼（新新入职员工工根据公司司管理规定定，此5日日为观察期期，5天之之内（含）离离职或被辞辞退者，不不计薪资；如需离职职，需事先先与部门领领导及人资资助理沟通通，不需办办理其他离离职手续）；l 在试用期，如如果您确

18、实实感到公司司情况、发发展机会与与预期有较较大差距，或或由于其他他原因而决决定离开，可可提出辞职职，并按规规定办理离离职手续，相应的，如果您的工作表现达不到公司要求，公司也会终止对您的试用；l 试用期间，用用人部门负负责人根据据岗位职责责会对新员员工进行试试用期考核核，考核合合格者经过过审批后办办理转正手手续。3、转正提前转正或或试用期满满，由部门门负责人或或其直接主主管负责与与新员工进进行转正谈谈话，提出出转正后的的岗位要求求，试用员员工成绩合合格者，填填写试用用员工转正正申请审批批表，认认真对试用用期期间的的工作做自自我评价，由部门领导报至人力资源部，履行转正考核手续，考核通过者核准正式任

19、用。4、离职员工辞职必必须提出书书面申请，填写员工离职申请流程，报经公司同意后，按照批复内容要求，履行辞职前的工作职责和义务后，经公司确认离职。未经公司批准同意擅自离岗，视为异常离职。l 离职大致流流程 向部门提交交书面辞职职申请（经经理级岗位位需提前1180天，主主管级以上上及特殊岗岗位（如财财务人员、一一人一岗）需需提前600天，一般般岗位（基基层）需提提前30天天，试用期期内的岗位位需提前77天）； 部门经理及及人资主管管了解其辞辞职原因，确确认是否批批准离职，离离职交接日日期等； 部门内指定定人员进行行相关业务务交接或对对新到岗人人员进行带带培交接； 经部门领导导及人力资资源部同意意后

20、，按交接单做相应交接手续，业务交接完毕、财物归还后，公司相关部门进行财务清算情况的检查及手续完毕后离岗； 社保停办，工工资结算（在在业务交接接和财物清清算完成后后，在正常常离职后次次月的255日处理完完毕；如离离职过程未未按相关要要求进行，或或清算不符符合要求完完成的，做做相应处理理处罚，不不受此时限限限制）。 遵从公司相相关人事制制度正常办办理离职手手续的员工工，如果在在20日前前离职，则则离职前月月和离职当当月工资一一起于离职职的次月225日发放放；如果员员工在200日（包含含20日）后后离职，则则离职前月月工资正常常发放，离离职当月工工资在离职职次月255日发放。l 离职注意事事项 未遵

21、从公司司有关人事事制度，未未按规则办办理离职手手续的，未未配合公司司办理离职职交接和清清算的，做做异常离职职处理，公公司有权对对其未结算算工资、社社保等作出出处理，离离职人员个个人承担后后果，同时时对个别有有特别严重重的经济问问题员工，公公司保留采采用法律手手段追溯的的权利； 试用期不合合格人员，由由人力资源源部通知解解聘，接通通知后，当当事人同样样按以上离离职流程办办好离职业业务移交和和财物清算算，正常离离职，则公公司给予正正常结算工工资。5、工资管管理l 工资结构 员工工资由由岗位工资资、工龄工工资、绩效效工资、津津补贴、销销售提成、年年终奖金组组成，其中中绩效工资资和年终奖奖金根据绩绩效

22、考核结结果计算，具具体内容详详见薪酬酬管理制度度。l 工资调整 公司每年进进行两次薪薪酬调整，根根据员工的的薪级考核核结果确定定岗位工资资的等级； 公司为保证证工资体系系的外部竞竞争性，需需每年追踪踪当地市场场、同行业业的薪酬水水平的变化化信息，并并结合企业业的经济效效益和人才才定位对公公司整体工工资水平进进行调整； 员工工作岗岗位发生变变化时，工工资级别也也会相应调调整； 具体薪酬调调整依据、可可以进行薪薪酬调整的的情况、以以及薪酬调调整的审批批程序详见见工资管管理制度。l 工资支付 工资按月发发放，计算算期间为每每月1日至至月底，每每月20日日发放上月月工资，若若逢节假日日则延后发发放；

23、新入职员工工起薪日期期以人事部部确定为准准，首月工工资根据其其实际入职职日期及出出勤情况按按日计算； 离职员工工工资：员工工按照规定定提出离职职申请，并并办理完离离职手续，公公司按规定定发放工资资；未按规规定办理离离职手续的的离职员工工，则不予予结算工资资。l 工资扣除部部分 个人收入所所得税； 社保等法定定福利费用用中应由员员工个人承承担的部分分； 按照公司相相关考勤规规定扣减的的部分； 员工对公司司的个人欠欠款； 其他国家或或公司规定定的款项个个人应承担担的部分。6、福利管管理主要为社会会保险及养养老保险，新员工入职满半年后享受此福利待遇，按政策规定缴纳公司及个人承担的比例。7、员工培培训

24、l 培训类型新员工入职职培训，包包括通用培培训、本部部门内部培培训和其他他部门的培培训； 通用培训：公司经营营历程、文文化、通用用规章制度度、部门及及岗位职责责介绍等，由由人力资源源部负责开开展； 本部门内的的培训：是是指具体每每个部门都都会对新到到的员工给给予培训，主主要为参观观实习、带带培实践操操作等； 其他部门的的培训: 是指各部部门之间为为了彼此协协调，了解解对方工作作的内容和和目的。相相互提供培培训支持，增增加彼此之之间的了解解。在工作过程程中，为使使员工具备备完成工作作所需知识识、技能、态态度、公司司组织的一一些培训；l 培训审批部门或员工工个人意愿愿参加培训训应填写培培训申请表表

25、，经部部门负责人人审核、各各级主管领领导审批后后由人力资资源部安排排，参加培培训学习。l 培训评估为确保培训训实施的有有效性，需需对培训的的实施进行行两级评估估制 一级评估：对参训员员工进行所所学知识、技技能评估和和考核； 二级评估：由参训员员工的直属属上级对其其进行工作作考察，评评估其所学学知识、技技能对工作作的改进（如改进进了某个具具体工作流流程、为某某个项目进进展作出贡贡献等），人人力资源部部应督促用用人部门完完成二级评评估。l 培训记录员工参加培培训后，人人力资源部部及时建立立、维护该该员工的员员工培训档档案，统统一归档，及及时更新。l 培训管理员工参加公公司组织的的内外培训训，有些费

26、费用较高的的培训，根根据公司要要求须与公公司签订培培训协议，公公司根据相相关规定给给予一定比比例报销。8、考勤及及假事管理理l 作息时间 淡季8：00016：330；旺季季7：400-177：00；公司根据据营业情况况、季节变变化，在基基本工作时时间内，随随时调整工工作时间；l 考勤 员工每日保保证上下班班两次指纹纹打卡，考考勤记录时时间是统计计出勤、核核算工资的的依据（严严禁出现代代打卡的不不诚信行为为）；如果果因特殊情情况（如公公出、考勤勤机故障等等）无法指指纹打卡，需需在事后的的第二天下下班前完成成补签说明明并经过部部门领导审审批和人力力资源部核核实，否则则漏卡按旷旷工处理； 迟到、早退

27、退：员工迟迟到早退以以分钟统计计,迟到早早退在1小小时(包含含1小时)以内每迟迟到早退11分钟按33倍分钟工工资扣款，11小时以上上按事假计计(事假以以半天或者者全天为限限),分钟钟工资计算算标准为（当当月基本工工资+当月月绩效工资资）/当月月天数/88/60，员员工每月迟迟到早退总总次数不能能超过5次次，超过55次者在执执行上述规规定外扣罚罚50元/次； 外出/出差差：个人需需要外出或或出差时，必须提提前提报外外出申请到到直属领导导审批，审审批通过方方可外出或或出差，并并在回岗后后结束申请请，回岗后后未结束申申请或未通通过审批擅擅自离岗均均视为旷工工，公出需需要用车时时，需要向向部门领导导及

28、相关部部门申请后后，按相关关规定程序序请用车辆辆； 加班：为保保障员工的的充分休息息，公司原原则上不鼓鼓励加班，如如因工作繁繁忙等情况况必须加班班时，需填填写加班申申请流程，报报部门领导导审批后方方可进行加加班。加班班实行调休休优先原则则，如确实实因工作导导致无法调调休，可发发放加班补补贴。l 假期管理 公司每月实实行单休，但但是鉴于行行业淡旺季季因素，除除营业部长长和工程施施工部长每每月休息33天外，营业部部、储运部部、工程施施工部其他他员工员工工旺季每月月休息2天天，采购部部旺季每月月休息3天天, 其他他部门员工工旺季每月月正常单休休，每周日日为正常休休息日，112月-22月根据年年度存休

29、天天数轮休。在在确保公司司正常运营营的情况下下，由本部部门经理编编制本部门门的轮休表表，并上报报行政部备备查； 法定节假日日：视公司司运营情况况而定，如如公司需要要在法定假假期内营业业，则以行行政部通知知为准；一一般存至春春节统一休休息（100日）；元元旦休息11日； 请假/休息息：事先申申请请假或休息息，之后当当面或电话话形式向部部门领导告告知（代请请无效），由由部门领导导审批，无无极特殊情情况应避免免事后补假假，情况紧紧急或特殊殊时，确实实无法在系系统内登记记申请的，必必须以电话话形式直接接知会部门门领导获得得批准，并并提前做好好未做事宜宜和必做事事宜的交待待，并于事后后在系统内内做补假申

30、申请；l 具体考勤规规定参见公公司考勤勤管理规定定；二、员工行行为规范1、办公礼礼仪l 语言 上班初次见见面，互相相问好致意意：“您好，早早上好”等； 内部接电话话时首先问问好，通报报姓名，结结束时说“再见”，外部接接电话时要要说“您好，吉吉林双兴”； 谈话、沟通通时，语气气温和，言言辞得体，给给人好感； 受到别人帮帮助时，衷衷心表示谢谢意：“谢谢”，给别人人带来不便便时，不忘忘表示歉意意：“对不起”； 研究工作时时，坦诚发发表意见，论论事不论人人地交换意意见，不搞搞人身攻击击； 见到顾客第第一时间要要目视，点点头微笑，并并说“您好，欢欢迎光临”；当顾客客走近柜台台时，要说说“您好，我我能帮助

31、你你什么？”，当顾客客要离开时时，要说“慢走，欢欢迎光临！”； 同事之间称称呼要说“职位、姓姓名、老师师、哥/姐姐”； 同事之间要要相互尊重重，不能乱乱起外号，不不能讲脏话话，骂街，开开一些粗俗俗的玩笑； 给顾客倒水水时，要说说“您好，请请慢用”，给顾客客让座位时时，要说“您好，请请这边坐”l 行为 在办公区域域内行走，不不影响他人人办公； 在办公区域域内谈话要要小声，不不能影响他他人办公； 在规定区域域内吸烟，不不能乱弹烟烟灰，乱扔扔烟头； 爱护公司财财物，维护护公司利益益； 对待内外宾宾客要微笑笑、礼貌、热热情； 接给名片要要双手（两两手的大拇拇指、食指指），身体体略微前倾倾； 当顾客等的

32、的不耐烦时时，要面带带微笑说“您稍等，马马上就好”； 宴请宾客时时，要请领领导、宾客客做正座。领领导、宾客客入座后，方方能落座； 进入领导、客客户办公室室之前，要要轻敲门三三下，听“请进”后方能进进入，进入入时要说“您好”出来来时别忘记记说“再见”。l 工作纪律 保持仪容、仪仪表端庄、整整洁 保持口气清清新，上班班前不喝酒酒或吃有异异味食品； 正式员工上上班期间统统一着工装装（公司要要求时）。 服从上级领领导，坚决决执行公司司各项规章章制度； 同事间互敬敬互爱，不不得诋毁、中中伤； 遵纪守法，严严禁偷盗公公司的产品品、钱财； 不得私自损损毁公司票票据（尤其其欠据）； 不得私自收收受客户、供供应

33、商的钱钱物或吃请请； 尽忠职守，严严守企业秘秘密； 不得私自经经营与公司司业务有关关的商品或或兼任公司司以外的职职业； 员工因过失失或故意使使公司遭受受损失时，应应负赔偿责责任； 正确使用公公司物品及及设备，以以提高工作作效率。 爱护本公司司财产，不不浪费，不不化公为私私；如损害害公物则照照价赔偿； 工作台上不不能摆放与与工作无关关的物品； 未经同意不不随意翻看看同事的文文件、资料料等； 不利用公司司电话办私私事，或长长时间闲聊聊，妨碍公公司正常业业务。 对待顾客要要热情、礼礼貌、周到到，不得当当面中伤、诋诋毁、辱骂骂、殴打顾顾客； 工作期间不不得讲粗话话，禁止在在公司内打打架斗殴； 不允许在

34、办办公区、营营业室、库库区内吸烟烟（业务需需要除外）； 员工在工作作期间不得得相互聊天天、看报纸纸、玩游戏戏、浏览与与工作无关关的网站以以及做与工工作无关的的事情，不不准串岗、睡睡岗、聚岗岗、脱岗； 工作期间不不得吃零食食或酗酒； 认真做好值值日工作并并保持工作作区域环境境卫生； 未经主管或或部门负责责人允许，严严禁进入管管理室、仓仓库及其它它禁入重地地； 不得携带药药品、危险险品等无关关物品进入入营业室、库库房； 工作时间不不得私自会会客。未经经领导许可可，不准私私自带人参参观公司。 不得违背公公司意向，私私自操作公公司或其他他业务。三、奖惩条条例1、目的为鼓励先进进、鞭策后后进，正确确引导

35、员工工，切实激激发全员的的工作热情情、积极性性和自律意意识，维护护良好生产产和经营秩秩序，促进进公司稳步步发展，特特制定本条条例。2、适用范范围所有员工。3、奖罚领领导小组l 职责 负责对员工工的奖励和和处罚进行行讨论，并并作出决定定；l 领导小组 组长：总经经理 副组长：人人事部长、财财务副总、采采购部长、大项项目副总、分分公司经理理、监察主主管 组员：各部部门负责人人、行政部部、奖励或或处分涉及及的相关部部门负责人人4、奖励对于维护公公司利益，维维护公司荣荣誉，促进进公司良性性发展，提提高公司经经济效益或或完成专项项任务，做做出较大贡贡献的员工工，视具体体情况给予予书面表扬扬或嘉奖。l 销

36、售日激励励奖励 每日业绩优优秀的销售售人员可获获得日激励励奖励，详详情参见公司日激励政策试用办法；l 业绩纪录奖奖 本年度销售售额在所在在部门（分分公司）最最高的员工工，给予1100500元元/次的奖奖励；l 优秀新员工工奖 试用期间快快速融入公公司，迅速速全面了解解公司状况况、企业文文化，掌握握岗位知识识及技能，快快速开展业业务，或业业务人员入入职当月有有业绩的, 给予一一次性奖励励200500元元并立即转转为正式员员工。；l 主人翁奖 维护公司利利益，例如如主动追讨讨欠款的，给给予主动追追讨欠款的的个人或小小组追回欠欠款额度11%-155%的提成成奖励； 发现损害公公司形象的的各类事件件并

37、及时上上报或制止止； 以企业兴旺旺为荣，时时刻为公司司利益着想想并在工作作中体现； 平时工作突突出，积极极负责，廉廉洁奉公，可可作表率； 在降低成本本、节约资资金或物料料、能源等等方面做出出较显著成成绩； 主动制止或或防止各种种紧急事故故，使企业业免受意外外人员伤亡亡和经济损损失；或遇遇有灾变，勇勇于负责、处处理得当； 全年出勤无无一次迟到到、早退； 做好传、帮帮、带工作作，使新员员工能快速速开展业务务，为部门门、公司培培养和输送送人才； 为公司安全全管理做出出贡献； 出色完成个个人工作计计划； 带领部门员员工出色的的完成部门门工作计划划； 拾到顾客物物品主动归归还或上交交者； 年内累计表表扬

38、3次。除销售日激激励奖励和和追讨欠款款外的其他他情况，将将定期（半半年或一年年）进行奖奖励评定，并并酌情给予予50-5500元的的现金奖励励。l 合理化建议议奖详见合理理化建议管管理规定。l 年度优秀部部门奖 全年任务额额完成率达达100； 团队建设效效果良好，团团队凝聚力力、纪律性性强，堪为为公司表率率； 执行力较强强； 部门员工整整体绩效考考核优秀。给予部门5500-11000元元/次奖励励。l 总经理特殊殊贡献奖 对公司做出出卓越贡献献的员工，或或在特殊事事件上表现现突出的员员工，由总总经理亲自自提名批准准，确定奖奖金额度并并颁发。5、处罚l 警告（ 年年内累计33次警告者者 ，罚款款5

39、0元） 擅自使用或或帮助他人人使用不属属权限范围围之内的物物品、设备备，未造成成严重后果果； 散布公司、同同事谣言、诽诽谤他人者者； 发现公司机机器、设备备等公物损损坏，既不不修理又不不报告主管管者； 拖延、扯皮皮，致使工工作没有按按时完成； 责任区卫生生不合格； 未开晨夕会会； 使用完会议议室后，未未将会议室室打扫干净净，座椅未未摆放整齐齐； 在公司级会会议上，电电话发出声声音； 未经同意，不不能翻看同同事的文件件、资料； 在公司大声声喧哗； 未按公司规规定着工装装、未佩带带胸卡； 下班后未关关闭电脑电电源；l 罚款50元元 没写工作日日记； 没写日程安安排； 领导指派工工作计划没没按时完成

40、成； 业务信息登登记不全或或信息错误误； 中午订午餐餐没吃； 员工利用公公司电话办办私事（偶偶尔一次）； 对员工反馈馈没有及时时解决； 遇到客人询询问，说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，以生生硬、冷淡淡的态度待待客； 客人面前化化妆、修指指甲、剔牙牙、挖耳朵朵、伸懒腰腰、打响指指、哼小调调； 不服从部门门负责人合合理分配，情情节轻微者者；l 罚款1000元 遇非常事故故，故意回回避，造成成不良后果果或经济损损失者； 不服从主管管人员合理理工作指导导和安排，屡屡劝不改者者； 经查明，因因个人原因因操作不当当，致使车车辆、电脑脑、各种设设备、工具具损坏，发

41、发生维修费费、换件费费时由损坏坏人自行承承担； 在工作场所所喧哗、嬉嬉戏、吵闹闹，妨碍他他人工作而而不听劝告告者； 上班时间，躺躺卧休息、聊聊天、看与与工作无关关的杂志、听听MP3、上上网者； 没有按时提提交部门工工作计划；l 罚款2000元 发现危害公公司安全，不不速报而任任其发生者者； 擅自使用或或帮助他人人使用不属属权限范围围之内的物物品、设备备、车辆、电电脑系统，造造成较严重重后果或经经济损失者者； 部门经理明明知下属违违章、违纪纪或犯有严严重错误而而进行包庇庇或推脱责责任； 处理顾客关关系不当，小小事化大，对对公司声誉誉、形象与与利益造成成损失者； 滥用职权导导致失误，造造成公司人人

42、、财、物物的极大浪浪费； 私自使用或或借出有效效凭证、印印鉴（包括括复印件）而而造成公司司损失； 部门内部发发生“抢单”行为； 虚报、瞒报报业绩，本本月出，下下月退，留留业绩，冲冲业绩，弄弄虚作假； 虚报、假报报费用（所所报费用不不予报销），弄弄虚作假，虚虚开报销票票据； 酒后驾车； 私自将驾驶驶车辆交与与非授权人人员驾驶； 经常盗打公公司电话（罚罚款同时返返还盗打费费用）；l 罚款5000元 私自涂改各各工作原始始记录等其其他弄虚作作假的欺骗骗行为； 在工作中有有故意、或或有作弊行行为，或未未履行岗位位职责，违违背公司规规章制度及及工作流程程，使公司司业务受到到严重阻碍碍者； 占用、盗用用、

43、挪用公公司物资，或或占用顾客客遗失物品品； 私自截留汽汽油； 在合同签订订中损害公公司利益； 违规装运危危险品； 在库房吸烟烟； 泄露公司未未公开的人人事信息、考考核信息、造造成严重影影响和不良良后果。泄泄露公司产产品价格、销销售策略等等商业机密密；泄露公公司采购政政策、产品品信息、价价格体系等等商业机密密； 私自使用或或借出公司司合同、资资质文件而而造成公司司损失（同同时负法律律责任）； 不服从管理理人员合理理的工作指指挥调遣，且且有威胁行行为者；l 辞退 道德行为不不合社会规规范，严重重影响和损损害公司声声誉，或参参加非法组组织者，或或在公司期期间受刑事事处分者； 在经济活动动中有失诚诚信

44、，造成成恶劣影响响、情节严严重者； 故意违反公公司制度和和流程，或或擅自决策策，造成恶恶劣影响或或损失重大大者； 伪造或盗用用公司印章章，销毁、涂涂改、删减减公司重要要文件或数数据，或利利用公司名名义签订重重要合同或或协议；伪伪造账目或或人为造成成账目混乱乱； 煽动怠工或或罢工者； 对同事恶意意诬辱，造造成事端或或暴力威胁胁、恐吓，殴殴打同仁，或或相互斗殴殴，影响团团体秩序者者； 向供应商、顾顾客或下属属吃、拿、卡卡、要、收收取贿赂，因因此严重损损害公司形形象和利益益； 利用职务之之便，为他他人或自己己谋私利、侵侵占公司利利益、截留留、挪用、侵侵吞公款、公公物； 泄露公司机机密，致使使内部信息

45、息外泄，影影响公司信信誉或重大大经营举措措者； 以欺骗公司司为目的编编制虚假账账目、各项项报表，致致使报表失失真，虚报报业绩，导导致公司在在评估各经经营单位和和部门奖金金、薪金、福福利时失真真者； 因疏忽或督督导不周、决决策失误，造造成公司重重大损失的的； 接到相关报报告、通报报，以及机机器、设备备、设施损损坏的报告告或相关信信息，推诿诿或回避等等不作为行行为，致使使延误工作作进度，造造成重要损损失，或发发生人员伤伤害事件； 当发生重大大突发事件件时，相关关部门的第第一责任人人接到通知知未在第一一时间到达达现场者，重重大突发事事件指：水水、电、火火事件，或或其它突发发事件； 私自经营与与公司业务务有关的商商品或兼任任公司以外外的职业； 从事客户或或竞争对手手的参股、兼兼职及收取取佣金的第第二职业； 与客户或竞竞争对手存存在非正当当关系，合合谋损害公公司利益； 克扣维护费费用； 伪造、涂改改合同； 故意破坏公公司财物或或产品； 工作能力差差，不胜任任本公司工工作者发生上述情情况的员工工，公司在在辞退责任任人的同时时将根据情情节的严重重程度给予予经济处罚罚，并追究究相应的法法律责任。l 连带责任 在公司检查查过程中发发现员工发发生任何违违纪、违规规罚款时，当当事员工所所在部门负负责人负管管理责任，公公司将根据据当