人力资源管理办法(DOC 52页)25422.docx

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1、 第一章 人事管理办法目 录第一节 总则则第二节 人力力资源管理理架构与权权限第三节 人力资资源编制及及薪酬管理理第四节 薪酬与与福利第五节 聘用管管理第六节 绩效考考核第七节 员工工培训与发发展第八节 员工工关系管理理第九节 人事服服务第十节 人事附附表第一章 人事管理理办法第一节 总则第一条：人人力资源管管理原则1、 人力资源管管理应以建建立精干高高效、团结结协作的员员工队伍为为目标，坚坚持公司需需要与个人人愿望相结结合的原则则，不断完完善自我激激励、自我我约束的用用人机制，为为公司持续续发展提供供人才保障障。2、 公司建立、维维护和持续续完善人力力资源管理理体系，确确保用适当当的人在适适

2、当的时间间做适当的的事情，充充分发挥人人力资源的的价值和效效能。第二条：人人力资源管管理工作内内容公司人力资资源管理工工作包括，但但不限于：1、 人力资源编编制及薪酬酬管理；2、 薪酬与福利利管理；3、 聘用管理；4、 绩效考核；5、 员工培训和和发展；6、 员工关系管管理；7、 人事服务等等。第二节 人力资源源管理架构构与权限第一条：人人力资源管管理架构1、公司设设置公司专专职人力资资源专员岗岗位。2、公司在在人力资源源管理上须须接受集团团人力资源源部的领导导。3、公司综综合管理部部应履行本本公司人力力资源管理理职能。 第二条：工工作界面及及权限综合管理部部应按集团团人力资源源管理制度度规定

3、，履履行本公司司的人力资资源管理职职能，定期期向集团人人力资源部部报送各类类型人事工工作报表，对对例外人力力资源事件件向集团审审报审批。第三节 人力资源源编制及薪薪酬管理第一条：年年度人员编编制计划1、公司综综合管理部部负责组织织拟订本公公司年度人人员编制计计划，每年年进行一次次滚动调整整。2、公司年年度人员编编制计划，其其内容包括括（不限于于）：现有有岗位、人人数；拟补补充人员岗岗位、人数数、到岗时时间、来源源；人工成成本测算。2.1在预预测下年度度岗位变化化及人员数数量变化时时，应综合合考虑以下下因素： 业务规模变变化（按关关键指标比比率测算人人员需求）； 人员流失（调调动、晋升升、辞职、

4、辞辞退、退休休等）； 业务运作流流程的变化化（工作岗岗位调整、撤撤并或细分分）等。2.2到岗岗时间的确确定应根据据公司业务务工作计划划，尽可能能具体明确确到月份，以以指导公司司人员招聘聘、任免、调调动等工作作的安排。2.3公司司年度人人员编制计计划在报报送集团审审批前，必必须经过本本公司管理理层成员审审议通过，并并由总经理理签字确认认。3、公司汇汇总形成的的年度人人员编制计计划，报报集团人力力资源部审审核。获批批后的年年度人员编编制计划公公司方可执执行。 公司年年度人员编编制审批流流程如下：公司各部门门根据新年年度工作计计划提交本本部门新一一年度人员员编制建议议公司综合管管理部汇总总整理总经理

5、主持持，召开公公司编制调调整专题会会议，审议议各部门人人员编制建建议确定公司新新年度人员员编制按规规定报送集集团审批。根据集团审审批意见执执行新年度度的编制第二条：年年度薪酬总总额管理公司年度薪薪酬审批流流程如下：公司各部门门根据实际际情况提交交本部门新新一年度人人员薪酬、级级别调整建建议公司综合管管理部汇总总整理总经理主持持，召开公公司薪酬专题会会议，审议议各部门人人员薪酬调调整建议确定公司新新年度薪酬酬预算按规规定报送集集团审批。根据集团审审批执行新新年度的薪薪酬预算年度编制总总额及薪酬酬总额一旦旦确定，原原则上不得得对其修改改和突破。若若年度内确确实发生意意外情况，需需要增加编编制或薪酬

6、酬预算，可可向集团提提出书面申申请，经集集团审批确确认后，调调增编制及及薪酬总额额。申请增加年年度编制及及薪酬预算算的流程如如下：要求增加年年度编制及及薪酬预算算的部门提提出书面申申请总经理主持持，召开编编制及薪酬酬专题会议议，审议相相关部门提提交的增加加编制建议议和薪酬建建议确定增加编编制和薪酬酬方案报集集团审批根据集团审审批调整编编制及薪酬酬预算总额额年度人员编编制、年度度薪酬总额额管理未按按审批流程程和审批权权限执行，造造成编制和和薪酬总额额突破的，根根据情节轻轻重扣发责责任人工资资，严重的的予以降职职、降级处处分。第四四节 薪薪酬与福利利第一条：薪薪酬结构员工薪酬由由月工资收收入、奖金

7、金、福利三三大部分组组成，结构构图如下：月工资收入固定津贴薪酬收入津贴及福利福 利品 质 奖奖 金年 终 奖第二条：工工资确定 1、根据岗岗位性质和和编制的要要求，参照照同行业工工资标准及及当地消费费水平等条条件，确定定员工的岗岗位工资级级别（水平平），每年年年初确定定公司年度度经营计划划和公司员员工编制和和工资总额额，并报集集团审批通通过年度人人员编制及及薪酬总额额，予以正正式确定。2、依据员员工所处级级别及承担担工作职务务为确定其其薪酬等级级的基本依依据，同时时也考虑员员工的学历历水平、工工作经验等等其它因素素，以及地地区和行业业工资水平平、劳动力力市场的供供求状况等等。3、年终奖奖发放按

8、照照集团确定定原则提交交发放建议议，并报集集团审批后后执行。奖金为非固固定收入，根根据公司经经营情况及及员工个人人对公司的的贡献实施施，奖金形形式为品质质奖及年终终奖金。品质奖为物物业公司总总经理根据据每月员工工表现确定定的奖金数数额根据员工层层级制定目目标年终奖奖薪酬等级目标年终奖奖公司总经理理（M级）相当于3个个月工资项目经理/主管/主主办相当于2个个月工资班长相当于1.5个月工工资普通员工相当于1个个月工资备注： 年终奖实际际金额根据据公司年度度经营状况况决定；具具体发放方方案由总经经理主持的的专题会议议讨论决定定，并报集集团审批。4、员工工工资中已包包含所有国国家规定的的五险一金金，除

9、国家家规定的高高温津贴等等须计算在在工资总额额中的津贴贴、补贴外外，其它补补贴一律不不在工资中中发放。5、公司总总经理根据据员工的工工作表现，可可以调整员员工的当月月月收入。第三条：薪薪酬级别规规定1、职务级级别确定员工职务级级别按照现现行岗位设设置执行，职职务级别确确定根据现现行岗位设设置管理权权限由相应应管理负责责人确定。2、薪酬级级别确定2.1员工工薪酬级别别根据员工行行政或技术术职务级别别，员工薪薪酬级别共共分为/MM1/E/H共3等级，各等等级与员工工职务的对对应关系如如下：行政级别薪酬层级高管层总经理M1总经理助理理M2中层项目经理/项目经理理助理E主管E人事专员、出出纳E主办、班

10、长长H员工层安全员、维维修工、管管家、H2.2员工工薪酬级别别确定的权权限 公司M2级级（含）以以上员工薪薪酬级别由由公司总经经理签批，报报集团薪酬酬审核小组组审批。 E级员工的的薪酬级别别，由公司司总经理签签批，报地产公公司总经理理审批。 H级员工的的薪酬级别别，由公司司总经理签签批。报地地产公司人人力资源部部审批。3、薪酬级级别调整3.1薪酬酬级别调整整指员工个个人因转正正、调动和和晋升（或或降职）而而引起的薪薪酬级别调调整。3.2新入入职员工（EE级及以上上）在试用用期的月工工资标准按按转正后工工资标准的的80执执行。 新新入职员工工（H级）在在试用期的的月工资标标准比转正正后低1000

11、-5000元3.3员工工职位晋升升（或降职职），自晋晋升（降职职）当日起起按新职位位的级别调调整其当月月工资。3.4员工工薪酬调整整（指职位位级别不变变的情况下下调薪），薪酬调整应在各部门相应级别薪酬总量内进行调整。3.5公司司M级（含）以以上员工薪薪酬级别调调整需报集集团薪酬审审核小组审审批。3.6公司司E级员工工薪酬调整整的由公司司总经理签签批，报地地产公司总总经理审批批。3.7公司司H级员工工薪酬调整整的由公司司总经理签签批。报地地产公司人人力资源部部审批。第四条：工工资发放及及监督1、工资支支付管理1.1公司司实行标准准工时制，员员工病、事事假等均以以平均工作作天数计算算。公司通通过月

12、度考考勤核发月月度工资。期期间从1日日开始至331日（每每月最后一一天）截止止。1.2工资资发放程序序具体如下下： 综合管理部统计人员异动、考勤情况 各部门负责人确认人员异动、考勤情况 综合管理部制作工资发放明细表物业公司总经理签字确认工资发放明细地产公司总经理签字确认工资发放明细发放工资1.3月工工资发放日日期为下月月15日，当当发放日恰恰为节假日日时，则在在节假日的的前一日发发放。1.4下列列规定各项项可从每月月工资中直直接扣除： 收入所得税税； 由个人承担担的社会保保险费和住住房公积金金部分； 因违反公司司制度而应应扣除的部部分； 其他法令规规定或公司司认为有必必要扣除的的部分。2、薪酬

13、调调整计算2.1员工工薪酬调整整时限：员工薪酬调调整时，必必须注明调调整的起始始日期，综综合管理部部根据调整整起始日期期计算调整整员工的工工资。2.2员工工调动时薪薪酬调整：员工调动至至集团范围围内其他公公司工作时时，上月工工资由公司司发放。2.3员工工薪酬级别别调整员工薪酬级级别调整，有有任命文件件的，以任任命文件下下发日期为为准；无任任命文件的的，以相关关审批单批批准生效日日期为准。未未经批准不不得调整薪薪酬、交通通津贴和住住房补贴。2.4新员员工的薪酬酬级别以“新员工录录用审批汇汇签单”级别为准准。2.5对由由于公司业业务调整或或其它原因因待岗的员员工，从通通知次日起起至调配至至新工作岗

14、岗位前，只只发放待岗岗工资，除除国家规定定的社会统统筹保险及及公积金外外，停止享享受其它津津贴。2.6属员员工单方解解除劳动合合同或由于于员工违反反国家法律律、企业劳劳动纪律而而被辞退或或开除，从从单位下发发正式通知知次日起，停停发工资，取取消福利待待遇。属双双方协议解解除劳动合合同，按协协议规定执执行。第五条：考考勤及病、事事假薪酬管管理规定考勤状况月薪发放全勤全额发放带薪假期法定节假日日和员工的的带薪假（例例：元旦、春春节、五一一、中秋、端端午、清明明、年假、婚婚假、丧假假等）全额额发放。产假由社保保中心依据据生育保险险管理办法法支付，在在未报销前前由公司每每月按月工工资标准的的60垫垫发

15、给员工工，生育保保险报销后后补还公司司。迟到第一次300元，第二二次30元元，第三次次40元，三三次以上影影响绩效工工资考评。旷工旷工半天，扣扣发当月工工资的500；旷工1天，扣扣发当月工工资的1000；旷工2天，按按员工自动动离职处理理，予以除除名。 事假按缺勤天数数扣除，计计算公式月工资标标准/应出出勤天数*缺勤天数数；连续事事假超过115天或累累计事假超超过1个月月的，将影影响年终奖奖的计算。 病假病假按照缺缺勤天数扣扣款。扣款款计算公式式月工资资标准/应出勤勤天数*缺勤天数数*40%。病假按按扣款公式式计算后，低低于市最低低收入标准准的，按最最低收入标标准发放。病休12个个月以上按按国

16、家有关关规定办理理。注：申请病病假都必须须持有医院院的诊断证证明，长期期病假的还还需要提供供医院的检检查报告复复印件。第六条：员员工福利公司员工福福利包括社社会福利和和公司福利利：1、社会福福利是依据据相关法规规规定，按按用工性质质确定的福福利项目，包包括社会基基本养老保保险、基本本医疗保险险、失业保保险、工伤伤保险、生生育保险、住住房公积金金及抚恤、法法定休假等等；2、 公司福利是是公司根据据现有财务务状况，为为达到关怀怀员工、吸吸引人才的的目的，按按员工岗位位级别确定定的福利项项目，包括括健康检查查、午餐补补贴、交通通补贴、通通讯津贴、培培训教育等等。第五节 聘用管理理第一条：员员工招聘1

17、、招聘申申请审批1.1公司司员工招聘聘，首先应应由用人部部门填写人人员招聘审审批表（HR2002），明确招招聘岗位、任任职要求、拟拟定薪资以以及拟采用用的招聘方方式等，并并按规定的的招聘权限限报批。 E级人员由由公司总经经理签批后后，报集团人力力资源部审审批。 H级人员由由公司总经经理审批。公司综合管管理部审核核部门人员员招聘需求求，审核是是否在年度度人员编制制内（如不不在年度人人员编制内内，需按照照增加编制制人员流程程进行审批批）1.2招聘聘申请的提提出和审批批，应保证证申请内容容： 符合年度人人员编制计计划； 岗位设置明明确，已有有该岗位的的职务说说明书，包包括工作范范围和任职职条件； 招

18、聘方式可可行。1.3 与与集团人力力资源部联联系发布网网上招聘信信息，内部部发布招聘聘信息，如如特殊人才才招聘困难难，则考虑虑参加专题题招聘会或或咨询猎头头。1.4将候候选人员简简历交用人人部门负责责人挑选。1.5对挑挑选出的候候选人员按按照员工招招聘管理规规范中的招招聘筛选程程序进行面面试。1.6面试试合格者，由公司综合管理组织履行入职审批手续： M2级别以以上（含）人人员由公司司总经理签批批后，报集团人力力资源部审审核，总裁审审批。 E级人员由由公司总经经理签批后后，报集团人力力资源部审审批。 H级人员由由公司总经经理签批后后，报地产人人力资源部部审批。1.7集团团人力资源源部审批合合格后

19、，对对拟入职员员工安排体体检。2、招聘审审查及录用用2.1选才才原则 具备良好的的道德品质质； 原则上E级级及以上须须全日制本本科以上学学历，如属属个别特殊殊人才可适适当放宽但但须报集团团人力资源源部审批。H级原则上为初中以上学历，可适当放宽但须报地产人力资源部审批。 能胜任所聘聘岗位； 符合企业对对人才成本本的要求； 有正确的求求职动机和和良好、积积极的工作作愿望。2.2公司司招聘工作作必须按员员工招聘管管理规范规规定，遵循循以下程序序对应聘人人员进行全全面、客观观评价，以以确保公司司聘用员工工满足工作作要求。 初选及面试试 技术考核 背景审核、调调查 复审 体检 审批2.3经审审批录用的的

20、招聘人员员，由综合合管理部发发出通知，约约定报到日日期。2.4综合合管理部负负责新员工工的报到准准备工作，指指导、协助助新员工办办理报到手手续。2.5公司司招聘人员员情况，E级：应在在新员工正正式报到前前由综合管管理部人力力专员向集集团人力资资源部报批批，资料包包括：面面试评估表表（HRG3003）、新员员工录用审审批汇签表表（HRG3004）、求职职申请表（HR203）等。H级：应在在新员工正正式报到前前由综合管管理部人力力专员向地地产人力资资源部报批批，资料包包括：面面试评估表表（HRG303）、新员员工录用审审批汇签表表（HR2006）、求职职申请表（HR203）等。3、试用及及转正3.

21、1所有有新员工均均应实行试试用，公司司在与新进进员工签订订劳动合同同时予以明明确，并按按劳动合合同订立及及续订规范范（HR2110）的要求执执行。3.2新员员工试用期期满，由综综合管理部部负责按转转正管理规规定（HR2111）的要求，组组织新员工工的转正考考核评估。考考核结果包包括二种： 考核评估合合格，由综综合管理部部按规定办办理转正手手续； 即时辞退。 公司员工转转正考核评评估结果应应报集团人人力资源部部备案，员员工转正审审批权限按按转正管管理规定（HR211）执行。第二条：劳劳动合同订订立及续订订1、公司均均应根据国国家及当地地政府部门门的规定，与与公司员工工签订正式式的劳动合合同。劳动

22、动合同的签签订应遵循循平等自愿愿、协商一一致的原则则。 2、综合管管理部人力力专员负责责公司人员员劳动合同同的签订，并并对合同进进行管理。3、公司与与员工签订订劳动合同同必须遵循循劳动合合同订立及及续订规范范，按规规定约定：合同内容容、合同期期限、试用用期、签约约主体及授授权签约人人员等。4、.劳动动合同执行行过程中，合合同约定条条件发生变变化，经合合同双方协协商一致，可可以书面形形式变更劳劳动合同的的内容，作作为劳动合合同的附件件，与合同同具有同等等效力。5、劳动合合同期满前前一个月内内，报公司司总经理是是否续签劳劳动合同。5.1决定定续签合同同的，按劳劳动合同订订立及续订订规范执执行；5.

23、2决定定不再续签签合同的，即即为合同终终止，按下下述“劳动合同同终止、解解除”的规定执执行。第三条：劳劳动合同终终止、解除除1、劳动合合同终止、解解除的情形形包括：1.1合同同期间员工工提出解除除合同；1.2合同同期间公司司提出解除除合同；1.3合同同期满员工工提出不再再续签合同同；1.4合同同期满公司司提出不再再续签合同同。2、员工提提出终止或或解除合同同2.1员工工提出终止止或解除合合同时，均均应提前向向本部门经经理（直接接上司），或或公司综合合管理部递递交辞职职申请书。2.2公司司收到员工工辞职申申请书（HR2115）后，应按按劳动合合同终止、解解除规范（HR214）办理相关审批手续，确

24、认符合终止、解除合同条件。2.3辞职职申请书经经批准后，正正式终止或或解除劳动动合同，由由公司综合合管理部负负责督促和和协助辞职职员工办理理离职手续续。2.4所有有辞职员工工，公司综综合管理部部应组织进进行离职面面谈，征询询辞职员工工意见，并并上报集团团人力资源源部，以利利改进公司司管理工作作。3、公司提提出终止、解解除合同3.1公司司提出终止止或解除合合同的，必必须由用人人部门提前前向综合管管理部递交交辞退（解解聘、不再再续约）审审批表（HR2166），并按规规定的人事事管理权限限进行审批批。3.2公司司提出终止止或解除合合同必须符符合劳动动合同终止止、解除规规范中规规定的条件件，综合管管理

25、部应核核实情况，以以供领导审审批。3.3完成成审批程序序后，综合合管理部负负责书面通通知辞退（解解聘、不再再续约）员员工，并督督促和协助助辞退（解解聘、不再再续约）员员工办理离离职。3.4建议议、审批和和办理员工工辞退（解解聘、不再再续约）必必须遵守国国家和当地地政府部门门的规定，合合理、稳妥妥地维护公公司和员工工双方的利利益。第四条：离离职管理1、员工离离职（辞职职、辞退）批批准后，员员工所在部部门应配合合综合管理理部督促离离职员工办办理工作交交接手续，并并完整填写写E级：离离职工作交交接表（HR2117）。H级：员员工异动手手续清单（HHRG3111）2、所有辞辞退员工均均应由公司司综合管

26、理理部组织离离职面谈，并并如实填写写离职面面谈清单（HR218）。3、需做辞辞退补偿的的，由辞退退员工填写写辞退补补偿申请表表（HR2119），经逐级级报批后，财财务部负责责支付补偿偿款项。4、E级员工离离职：公司人力专专员负责将将离职员工工的辞职职申请书、辞辞退（解聘聘、不再续续约）审批批表、离离职面谈清清单和离离职工作交交接表呈呈报集团人人力资源部部审核备案。H级员工离离职：公司人力专专员负责将将离职员工工的辞职职申请书、辞辞退（解聘聘、不再续续约）审批批表、离离职面谈清清单和员员工异动手手续清单呈呈报地产人人力资源部部审核。第六节 绩绩效考核第一条：绩绩效考核实实施1、考核内内容和周期期

27、1.1各级级员工考核核内容均包包括三个部部分：工作作绩效、工工作过程和和基本素质质。各部分分所占权重重按员工工个人绩效效考核规则则（HRR400）执行。1.2 E级员工工考核每一一年进行一一次，年终终进行年度度综合评定定。 H级员工工每月考核核一次。2、考核原原则和方法法2.1定量量考核和定定性考核相相结合员工个人绩绩效考核内内容中，“工作绩效效”为定量考考核，依据据员工职职务说明书书中确定定的阶段性性量化工作作要求进行行考核。“工作过程程”为半定量量考核，依依据员工职职务说明书书中确定定的量化和和非量化工工作进行考考核。“基本素质质”为定性考考核，由考考核人依据据个人感受受做出判断断。2.2

28、上级级考核、相相关人员考考核相结合合按一级管一一级的原则则，员工个个人绩效考考核中“管家建议议评定分数数”由区域管管家考核打打分。其他他部分由包包括直接上上级在内的的，与被考考核员工有有工作关系系的人员共共同进行评评价。2.3公开开原则员工个人考考核结果，应应由被考核核员工的直直接上级与与其进行交交流，以利利于被考核核员工今后后改进。2.4公司司M2以上（含含）级人员员的考核由由集团人力力资源部部部负责组织织实施，具具体按员员工个人绩绩效考核规规则执行行。H级员工绩绩效考核由由综合管理理部人力专专员负责组组织实施。3、 综合合管理部在在考核中具具体履行以以下方面职职责：3.1协助助集团组织织M

29、2（含）以以上级人员的考核；3.2负责责对公司E/H级人员员的考核工工作；4、综合管管理部人力力专员在考考核中履行行以下职责责：4.1在集集团人力资资源部指导导下组织本本公司E级级人员的考核；4.2整理理E级人员员考核结果果，存档并并报集团人人力资源部部。第二条：绩绩效奖惩2、考核奖奖罚 经集团审批批确认后，公公司执行绩绩效奖罚：2.1根据据绩效考核核结果，确确定员工绩绩效工资；2.2考核核结果作为为公司对员员工调职、调调岗、调薪薪、辞退等等管理工作作的重要参参考依据。第七节 员工培训训与发展第一条：员员工培训管管理1、培训需需求识别及及培训计划划1.1根据据公司业务务发展目标标、员工素素质状

30、况、实实际绩效表表现和上级级公司培训训工作要求求，公司综综合管理部部应系统地地进行员工工培训需要要识别，包包括新员工工培训和在在职培训等等。1.2公司司人力专员员应针对提提出的培训训需求，按按培训计计划编制指指引（HR3001）的规定，组组织编制公公司年度培培训计划，经经总经理批批准后，逐逐级上报至至集团人力力资源部核核准。1.3综合合管理部应应综合分析析公司培训训计划，针针对公司共共同培训需需求，以及及各部门培培训需求，形形成可实施施的培训方方案。2、培训实实施组织2.1公司司计划培训训项目的实实施，以及及计划外临临时提出的的培训项目目，由综合合管理部负负责组织和和监督。2.2公司司应根据本

31、本公司培训训工作情况况，制订培培训组织实实施管理办办法，并报报集团人力力资源部备备案，以切切实保证培培训效果。培培训组织实实施管理办办法的内容容应至少包包括： 培训项目实实施计划、审审批确认； 各类培训方方式的控制制责任和措措施（公司司集中组织织授课、部部门内组织织培训、出出外考察、送送外参加培培训、指定定范围的自自学、在职职学历教育育等）； 临时外出培培训的审批批； 集中培训准准备（教材材、教师、教教室），以以及培训过过程的组织织和控制要要求（签到到、秩序、纪纪律等）。3、 培训训总结与改改进3.1公司司培训工作作必须保证证预期的培培训目标，并并在培训结结束后进行行总结，对对培训效果果，以及

32、培培训需求识识别、组织织实施工作作进行回顾顾和分析，总总结成功经经验和需改改进的问题题，形成书书面的培训训工作总结结。3.2公司司培训工作作总结应按按培训效效果评估指指引（HR3003）的规定执执行，为下下一步培训训工作改进进提供真实实有效决策策依据。第二条：员员工任免与与调动1、人员任任免M2级以上上人员的配配备均由总总经理提出出，报集团团人力资源源部逐级审审批。E、H级人人员的配备备均由物业业公司总经经理审批。2、人员调调动2.1因公公司业务工工作，或后后备管理干干部培养需需要，公司司内人员调调动的情形形包括，但但不限于本本公司内岗岗位转换。2.2各级级员工均有有责任配合合公司的整整体需要

33、，无无条件接受受公司调动动指令。在在决定做出出员工调动动决定时，应应综合考虑虑工作需要要、员工个个人意愿和和所在部门门意见。所所有人员调调动必须按按人员调调动操作规规范（HR2220）规定的程程序办理，确确保员工在在公司内有序序、合理流流动。第八节 员工关系系管理第一条：员员工关怀行行动1、公司领领导在遵循循集团指导导原则下，应应根据本公公司情况具具体制定、实实施员工关关怀行动的的计划，针针对下述事事项（不限限于）明确确具体操作作方式和费费用标准。1.1员工工喜庆事项项的祝贺（方方式及费用用标准）；员工生日日：1000元标准/人1.2员工工工伤、疾疾病等不幸幸事件的慰慰问等。2、综合管管理部具

34、体体负责员工工关怀计划划的实施.第二条：员员工违纪管管理1、公司应应严格控制制员工违纪纪事件的发发生，对员员工违反公公司的劳动动纪律等现现象，应严严格处理，体体现即时性性和严肃性性。2、公司各各级领导违违反公司管管理流程和和审批权限限的，更须须按照相关关流程和管管理制度的的规定，严严肃处理，保保证公司各各体系的正正常运行。第三条：员员工申诉及及检举管理理1、公司保保障各级员员工的合法法权利，任任何员工均均可越级申申诉或检举举，公司必必须按员员工申诉及及检举管理理规范（HR5000）的要求执执行，确保保每一桩员员工申诉（检检举）得到到妥善处理理。2、公司新新员工培训训内容中必必须包含员员工申诉及

35、及检举管理理规范，明明确解释员员工申诉、检检举的途径径和方法。3、公司特特别规定凡凡涉及申诉诉和检举内内容的，任任何员工均均可超级报报告。公司司（部门）领领导在收到到员工申诉诉或检举时时必须及时时受理，不不得推诿拖拖延，并以以书面形式式转交公司司综合管理理部登记，同同时报告集团人人力资源部部。4、综合管管理部负责责处理本公公司员工申申诉或检举举，所有申申述和检举举，均报告告集团人力力资源部。5、所有参参与经办员员工检举的的工作人员员必须遵循循公司保密密制度，切切实保护检检举员工和和公司利益益。6、公司提提倡各级管管理人员开开门办公，与与下属员工工平等交流流和沟通，应应努力消除除因职务级级别差异

36、导导致的沟通通障碍。各各级管理人人员在提高高个人工作作效率的同同时必须树树立正确的的内部沟通通观念，与与下属的沟沟通交流应应作为管理理人员重要要的工作内内容和必须须履行的义义务。第九节 人事服务务内部人事档档案管理1、 员工人事档档案是反映映员工工作作经历、学学历、技能能水平及工工作表现的的专门案卷卷。员工人人事档案由由综合管理理部专人负责责管理，参参照人事事档案管理理规定（HR227）。2、 员工人事档档案的登记记、保管、查查阅及调出出，必须按按人事档档案管理规规定执行行，确保员员工人事档档案的完整整和安全。3、公司应应严格按照照集团人力力资源制度度规定做好好员工档案案调入和归归档工作，及及

37、时提交相相关员工档档案资料，并并按员工工档案入档档文件清单单（HR2228）的规定进进行档案整整理。第十节 人事附表表第 20 页 共 58 页 HRGG103 年度编制、薪薪酬超预算算审批表公司部门部门原编制制申请增加编编制部门原薪酬酬总量（工工资加保险险）申请增加薪薪酬总量（工工资加保险险）超预算原因因：公司综合管管理部签字字：公司总经理理签字：集团综合管管理部审核核意见：执行总裁审审批:总裁审批：日期： 年 月 日HR1044（月）薪酬酬调整明细细表填报日期公司部门姓名调整日期调整前调整后备注薪酬级别年收入月收入薪酬级别年收入月收入部门负责人人签字：总经理审核核：人力资源总总经理审批批：

38、分管人力资资源副总裁裁审批：总裁审批：HR1044-2（HH级）（月）薪酬酬调整明细细表填报日期22010.8.1公司部门姓名调整日期调整前调整后备注薪酬级别年收入月收入薪酬级别年收入月收入部门负责人人签字：总经理审核核：地产人力审审批：HR1055E级员工薪薪酬浮动明明细表填报日期公司部门姓名级别月收入标准准浮动额度部门负责人人签字：总经理审核核：人力资源总总经理意见见：分管人力资资源副总裁裁/总裁审批：HR2000 岗 位位 说 明明 书 一、岗位标标识所在公司：岗位名称：岗位编号：（由人力资资源部填写写）所在部门：岗位定员：直接上级：直接下级：二、岗位目目的：职责 表表三、职责与与工作任

39、务务：四、沟通关关系： 1.内部联系系有： 2.外部联系系有：五、任职资资格： 1.教育水平平： 2.专业知识识和技能： 3.工作经验验： 4.个性与品品质:HR2022 人员招聘审审批表招聘岗位 申请部门负责人申请日期上岗时间拟定级别月工资标准准需求原因空编 增加编制制 人员替换换 其他任职要求：人选来源费用估算用人部门领领导签字内部调整人才市场、洽洽谈会广告招聘推荐、介绍绍其他人力资源部部门审核意意见分管人力资资源副总裁裁审批HR2033 求 职 申 请 表 申请职位公司名称PART 1 个人资料料 姓 名 性 别男 女身份证号请贴一寸免冠近照 出生日期年 月 日婚姻状况已婚 未婚 其它籍

40、 贯民 族政治面目身 高 CMM体 重 KG文化程度本科（统统招） 其他家庭电话 移动电话居住地址邮政编码PART 2 个人技能能外语水平 计算机水平平所获证书个人特长 PART 3 教育背景景 从所受受最高教育育开始填写写学校名称专 业入学时间离校时间是否毕业所获学位年 月月年 月月年 月月年 月月年 月月年 月月PART 4 培训经历历 培训课程名名称培训机构名名称地 点受训时间自 年 月月 日日至 年 月 日自 年 月月 日日至 年 月 日PART 5 任职履历历 从最近近的任职单单位开始填填写单位名称职 务入职时间离职时间离职原因年 月月年 月月年 月月年 月月年 月月年 月月PART 6 家庭资料料 请列出出直系亲属属资料姓 名与本人关系系工作单位职 务联系电话PART77 其其它资料 1、现在或或以前是否否患有任何何的身体缺缺陷或疾病病，包括心心脏病、肝肝炎、神经经衰弱？ 是/否