北京天雅五金机电采购,北京五金机电总代理5686.docx

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1、北京天雅五金机电采购|北京五金机电总代理购物流程图图 如何注册 1、 点击击页面顶部部“免费注册册“,进入注注册页面； 2、 填写写用户名、密密码、邮箱箱等个人信信息进行注注册；3、选中“同意以上上协议，提提交”，完成注注册。请在在注册时务务必详细填填写个人信信息； 4、对于忘忘记密码，我我们提供了了找回密码码的功能，请请在忘记密密码的页面面中输入您您的ID号或注注册时电子子邮箱，系系统将发送送找回密码码的链接到到您注册的的邮箱里。 如何提交订订单 1、 浏览览要购买的的商品，点点击“加入购物物车”商品会自自动添加到到购物车里里；2、如果需需要更改商商品数量，需需在商品所所在栏目后后的商品数数

2、量框中输输入购买数数量； 2、 选好好商品后点点击“去结算”，进行详详细填写，收收货人信息息、付款方方式、发票票信息、配配送方式等等信息。如如有备注信信息，请在在下方的“备注信息息”中留言，留留言不得超超过15字； 4、确认无无误后点击击“提交订单单”，生成新新订单并显显示订单编编号。可进进入“我的京东东”“订单单中心”查看订单单详细信息息。 订单状态解解释 一个亚博五五金机电商商城的新订订单从下单单到订单完完成，会经经历各种状状态，我们们会将各种种状态显示示在订单详详情页面，希希望以此种种方式让您您更好的了了解订单情情况，及时时跟踪订单单状态，打打消疑虑并并顺利完成成购物。以以下是三种种订单

3、，上上门自提、先先款后货、先先货后款订订单状态的的简单说明明： 修改情形 1. 什么么时候允许许修改订单单？ 您在亚博五五金机电商商城下单后后，亚博五五金机电商商城后台程程序会通过过一系列算算法来判断断您的订单单是否可以以修改，如如果可以修修改，您在在订单操作作一列可以以看到“修改订单单”链接，此此时说明订订单可以修修改。如果果没有此链链接，说明明该订单不不可修改。一般来说，在您选购的商品没有打印完毕之前，都是可以修改订单的。 2. 我能能修改订单单的哪些内内容？ 1)修改购购物车内的的商品数量量，增加或或删除商品品；（暂不不支持添加加套装）22)修改收收货人信息息、配送方方式、发票票信息、订

4、订单备注；3)添加优优惠券或删删除已使用用的优惠券券；注：由由于目前暂暂不支持修修改支付方方式，所以以一些与支支付方式相相关联的收收货地址可可能也无法法修改。 3. 修改改订单时，订订单为什么么会被锁定定？ 为了避免您您在修改订订单的同时时，您的订订单继续被被程序处理理和执行，我我们会在您您修改订单单过程中锁锁定您的订订单，直到到您完成修修改并点击击了“提交订单单”按钮。如果果您在修改改过程当中中放弃了修修改，建议议您返回订订单列表页页面点击操操作栏中的的“解锁订单单”，否则您您的订单将将在2个小时后后解锁，将将影响您订订单的生产产时间和收收货时间。 4. 如果果购物车里里某一款商商品下单时时

5、的价格和和修改订单单当时的价价格不一致致，按哪个个来算商品品价格呢？ 如果您不修修改该商品品的购买数数量，那么么价格和赠赠品都会维维持您下单单时的状态态不变；如如果您修改改了该商品品购买数量量或者添加加了新商品品，那么价价格和赠品品都会与京京东商城最最新显示的的价格和赠赠品一致。如果您添加了新商品，那么新商品的价格与京东商城最新显示的价格和赠品一致。 5. 可以以先申请价价保后再修修改订单吗吗？ 不可以，如如果你对某某商品申请请了价保，那那么该商品品将不能进进行修改和和删除，除除非您删除除整个订单单。 订单维护 订单修改/取消：进进入“我的亚博博”，点击“订单中心心”，进入“查看”界面。如如您

6、的订单单可以修改改/取消，系系统会显示示修改/取消的按按钮，此时时您可以自自行修改/取消订单单。 会员制度 会员级别共共分十级，具具体为：注注册会员、铁铁牌会员、铜铜牌会员、银银牌会员、金金牌会员、一一钻会员、双双钻会员、三三钻会员、四四钻会员、五五钻会员，级级别升降均均由系统自自动实现，无无需申请。 申请条件： 任何愿意到到亚博五金金机电商城城购物的用用户都可以以免费注册册。 待遇： A.可以享享受注册会会员所能购购买的产品品及服务； B.享受全全场满49元免运费费服务； C.可享受受返修/退换货取取件运费优优惠。 申请条件： 一年内消费费金额超过过100元（含含）的会员员。 待遇： A.可

7、以享享受铁牌会会员所能购购买的产品品及服务； B.享受全全场满49元免运费费服务； C.可以参参与铁牌会会员级别所所能参与的的商品拍卖卖； D.可以使使用积分兑兑换亚博商商城提供的的商品； E.可享受受返修/退换货取取件运费优优惠。 申请条件： 一年内消费费金额超过过20000元（含）的的会员。 待遇： A.可以享享受铜牌会会员所能购购买的产品品及服务； B.享受全全场满49元免运费费服务； C.可以参参与铜牌会会员级别所所能参与的的商品拍卖卖； D.可以使使用积分兑兑换亚博商商城提供的的商品； E.可享受受返修/退换货取取件运费优优惠。 其它要求： 身份有效期期为一年，一一年有效期期满后，如

8、如在该年度度内累计消消费金额不不满10000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为铁牌会会员。 申请条件： 一年内消费费金额超过过50000元（含），需需填写本人人真实的身身份证号码码进行升级级。 待遇： A.可以享享受银牌会会员所能购购买的产品品及服务； B.享受全全场满49元免运费费服务； C.可以参参与银牌会会员级别所所能参与的的商品抢购购； D.可以使使用积分兑兑换亚博商商城提供的的商品； E.可享受受返修/退换货取取件运费优优惠。 其它要求： 身份有效期期为一年，一一年有效期期满后，如如在该年度度内累计消消费金额在在10000元（含）25

9、000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为铜牌会会员；如消消费金额不不满10000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为铁牌会会员。 申请条件： 一年内累计计消费金额额超过100000 元（含）。 待遇： A.可以享享受金牌会会员所能购购买的产品品及服务； B.享受全全场满49元免运费费服务； C.可以参参与金牌会会员级别所所能参与的的商品拍卖卖； D.可以使使用积分兑兑换亚博商商城提供的的商品； E.可享受受返修/退换货取取件运费优优惠。 F. 不定定期举办个个别产品针针对金牌会会员的优惠惠活动；G

10、. 享有有优先购物物权对国内内少见的优优秀产品或或者其它比比较紧俏的的产品具有有优先购买买权。其它要求： 身份有效期期为一年，一一年有效期期满后，如如在该年度度内累计消消费金额在在25000元（含）50000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为银牌会会员；如消消费金额在在10000元（含）25000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为铜牌会会员；如消消费金额不不满10000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为铁牌会会员。 申请条件： 一年内累计计消费金

11、额额达到 3300000 元（含含）。 待遇： A.可以享享受一钻会会员所能购购买的产品品及服务； B.享受全全场免运费费服务； C.可以参参与一钻会会员级别所所能参与的的商品拍卖卖； D.可以使使用积分兑兑换亚博商商城提供的的商品； E. 不定定期举办个个别产品针针对一钻会会员的优惠惠活动F. 可享享受返修/退换货取取件运费优优惠。 其它要求： 身份有效期期为一年，一一年有效期期满后，如如在该年度度内累计消消费金额在在50000元（含）150000元或或一年内未未完成100个（含）以以上不同日日期的订单单，则系统统自动将身身份降为金金牌会员；如消费金金额在25500元（含含）55000元元或

12、一年内内未完成110个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为银牌会会员；如消消费金额在在10000元（含）25000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为铜牌会会员；如消消费金额不不满10000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为铁牌会会员。 申请条件： 个人用户，年年消费金额额在10万元（含含）以上。 待遇： A.可以享享受双钻会会员所能购购买的产品品及服务； B.可以参参与双钻会会员级别所所能参与的的商品抢购购； C.享有亚亚博公司高高管定期提提供的沟通通服务； D.享有VVI

13、P电话话专线服务务；E. 可以以使用积分分亚博商城城提供的商商品；F. 享有有客服专员员定期回访访征询意见见服务； G. 享有有一年两次次的抽奖权权利（时间间大致为每每年的年终终)；H. 享受受全场免运运费服务；I. 可享享受返修/退换货取取件运费优优惠。 其它要求： 身份有效期期为一年，一一年有效期期满后，如如在该年度度内累计消消费金额在在150000元（含含）5500000元或一年年内未完成成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为一钻会会员；如消消费金额在在50000元（含）150000元或或一年内未未完成100个（含）以以上不同日日期的订单单，则系统统自动将身身

14、份降为金金牌会员；如消费金金额在25500元（含含）55000元元或一年内内未完成110个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为银牌会会员；如消消费金额在在10000元（含）25000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为铜牌会会员；如消消费金额不不满10000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为铁牌会会员。 申请条件： 个人用户，年年消费金额额在30万元（含含）以上。 待遇： A.可以享享受三钻会会员所能购购买的产品品及服务； B.可以参参与三钻会会员级别所所能参与的的商品抢购购

15、； C.享有亚亚博公司高高管定期提提供的沟通通服务； D.享有VVIP电话话专线服务务；E.可以使使用积分兑兑换亚博商商城提供的的商品；F. 享有有客服专员员定期回访访征询意见见服务；G. 享有有一年两次次的抽奖权权利（时间间大致为每每年的年终终)；H. 享受受全场免运运费服务；I. 可享享受返修/退换货取取件运费优优惠。 其它要求： 身份有效期期为一年，一一年有效期期满后，如如在该年度度内累计消消费金额在在500000元（含含）11500000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为双钻会会员；如消消费金额在在150000元（含含）5500000元

16、或一年年内未完成成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为一钻会会员；如消消费金额在在50000元（含）150000元或或一年内未未完成100个（含）以以上不同日日期的订单单，则系统统自动将身身份降为金金牌会员；如消费金金额在25500元（含含）55000元元或一年内内未完成110个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为银牌会会员；如消消费金额在在10000元（含）25000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为铜牌会会员；如消消费金额不不满10000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订

17、单，则则系统自动动将身份降降为铁牌会会员。 申请条件： 一年内消费费金额超过过60万元（含含）的会员员。 待遇： A.可以享享受四钻会会员所能购购买的产品品及服务； B.可以参参与四钻会会员级别所所能参与的的商品拍卖卖； C.享有亚亚博公司高高管定期提提供的沟通通服务； D.享有VVIP电话话专线服务务E. 可以以使用积分分兑换亚博博商城提供供的商品；F. 享有有客服专员员定期回访访征询意见见服务；G. 享有有一年两次次的抽奖权权利（时间间大致为每每年的年终终)； H. 享受受全场免运运费服务；I. 可享享受返修/退换货取取件运费优优惠。 。 其它要求： 身份有效期期为一年，一一年有效期期满后

18、，如如在该年度度内累计消消费金额在在1500000元（含含）33000000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为三钻会会员；如消消费金额在在500000元（含含）11500000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为双钻会会员；如消消费金额在在150000元（含含）5500000元或一年年内未完成成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为一钻会会员；如消消费金额在在50000元（含）150000元或或一年内未未完成100个（含）以以上不同日日期的订单单，则系统统自动将身身份降为

19、金金牌会员；如消费金金额在25500元（含含）55000元元或一年内内未完成110个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为银牌会会员；如消消费金额在在10000元（含）25000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为铜牌会会员；如消消费金额不不满10000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为铁牌会会员。 申请条件： 个人用户，年年消费金额额在1000万元（含含）以上。 待遇： A.可以享享受五钻会会员所能购购买的产品品及服务； B.可以参参与五钻会会员级别所所能参与的的商品抢购购；

20、 C.享有亚亚博公司高高管定期提提供的沟通通服务； D.享有VVIP电话话专线服务务 E. 可以以使用积分分兑换亚博博商城提供供的商品；F. 享有有客服专员员定期回访访征询意见见服务G. 享有有一年两次次的抽奖权权利（时间间大致为每每年的年终终)；H. 享受受全场免运运费服务；I. 可享享受返修/退换货取取件运费优优惠。 其它要求： 身份有效期期为一年，一一年有效期期满后，如如在该年度度内累计消消费金额在在3000000元（含含）55000000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为四钻会会员；如消消费金额在在1500000元（含含）3300000

21、0元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为三钻会会员；如消消费金额在在500000元（含含）11500000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为双钻会会员；如消消费金额在在150000元（含含）5500000元或一年年内未完成成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为一钻会会员；如消消费金额在在50000元（含）150000元或或一年内未未完成100个（含）以以上不同日日期的订单单，则系统统自动将身身份降为金金牌会员；如消费金金额在25500元（含含）55000元元或一年内内未完

22、成110个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为银牌会会员；如消消费金额在在10000元（含）25000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为铜牌会会员；如消消费金额不不满10000元或一一年内未完完成10个（含含）以上不不同日期的的订单，则则系统自动动将身份降降为铁牌会会员。 注：针对各各个级别会会员特别声声明： 1.会员升升级消费额额中不包括括使用优惠惠券、礼品品卡、手机机红包支付付的部分。 2.会员账账号禁止转转借或转让让他人使用用，如因转转借或转让让他人使用用所带来的的一切后果果，亚博公公司概不负负责，如被被亚博公司司发

23、现有转转借或转让让使用情况况，亚博公公司则有权权立即取消消此会员账账号的相应应级别资格格。 3.如亚博博公司发现现相应的级级别中有经经销商，则则亚博公司司有权立即即取消此会会员账号的的相应级别别资格。 企业用户 申请条件： 必须是能提提供合法的的营业执照照及法人代代表身份证证的单位或或公司，单单次消费金金额在100000元元（含）以以上或年采采购10万元以以上客户。 待遇： A.享受一一钻会员全全部待遇。 B.购物全全场免运费费，且享有有专人提供供一对一的的全程服务务。 一、 亚博五金机机电商城会会员积分获获取说明亚博五金机机电商城账账户积分=完成订单单获赠积分分+单品获赠赠积分+行为获赠赠积

24、分。积分转换示示意图：注注：所有积积分均在订订单完成的的15天后发发放。（一一）完成订订单获赠积积分1、积分获获取条件：成功完成成订单均可可获赠积分分，积分值值等于实际际支付金额额1% ；2、积分获获取时间：自成功完完成订单115日后发发放至您购购物时所使使用的库巴巴账户。注：（1）赠品、秒秒杀、团购购、抢购和和特例商品品不享受订订单获赠积积分；（2）打包商商品以打包包支付金额额作为实际际支付金额额；（3）实际支支付金额不不包括优惠惠券、返现现和折扣；（4）积分计计算保留整整数，小数数位系统自自动舍弃。（二）购买单品获赠积分1、积分获取条件：成功购买拥有单品积分的商品均可获赠相应积分；2、积分

25、获取时间：自成功完成订单15日后发放至您购物时所使用的库巴账户。备注：拥有单品另赠积分的商品及对应的积分值会依据亚博五金机电商城的优惠政策有所改变。（三）行为获赠积分1、商品评价赠分：您对在半年内购买的商品进行评价，管理员按评论质量给分，得分范围为1-10分；如果您的商品评价质量较优，经验性或者技术性较强我们将推荐到首页，所有被推荐到首页的评价，系统会自动将积分翻5倍，另外每个商品的前5位评价用户可获得2倍积分哦！（评论最终得分=评论基础得分*倍数）以下情况均不赠送商品评价积分：（1）同一订单中的相同商品，仅限一次评价可以获得积分；（2）赠品评价不赠送积分；（3）拷贝80%以上，以文字内容为评

26、定标准；（4）文字或字符内容重复超过60%以上、使用过多标点的；（5）内容无价值，被5名以上网友举报或者违反国家法律、规定的；（6）恶意攻击、谩骂网友、网站或网站工作人员的。 2、价格举报赠送积分：您的价格举报经网站管理员核实后可获赠2积分，每日限额最高不超过6积分；3、在线纠错赠送积分：您对亚博五金机电商城购物网的商品参数纠错时，经网站管理员核实后可获赠2积分，每日限额最高不超过6积分；4、在线支付成功赠送积分：使用在线支付功能付款，成功完成订单即可获赠10积分（获赠积分随订单积分一同发放）。（四）举例说明：某用户购买发电机4000元（参加返现200元），组合工具3000元，紧固件1000元

27、，该订单运费100元，使用优惠券500元，该商品另赠单品积分1000分。（1）则该用户最终需要支付的订单金额为（4000-200）+3000+1000+100-500=7400；（2）该用户上述订单获得积分=74001%=74+1000=1074；（3）倘若该用户交易完成后发表商品评价，管理员根据评论质量将您的评价审核为6分。该用户的该笔交易获得的最终积分=1074+6=1080分。二、亚博五金机电商城会员积分使用规则1、积分兑换优惠券（1）亚博五金机电商城购物优惠券面额分别为：5元、10元、20元、50元；（2）亚博五金机电商城一居及以上级别会员可以按照50积分=5元优惠券的比例兑换优惠券，

28、积分不足50分的暂不予兑换；（查看会员制度）（3）兑换途径：点击“我的账户” “我的积分”即可使用“积分换礼”功能2、当年（1月1日至12月31日）累计的积分在次年1月1日零时自动兑换成优惠券，不足50积分的部分自动顺延至下一年度，恕不另行通知网上支付在线支付平平台支付平台名名称支付宝网上支付帮帮助财付通网上支付帮帮助快钱网上支付帮帮助环讯支付网上支付帮帮助盛付通网上支付帮帮助万隆支付网上支付帮帮助汇付天下网上支付帮帮助在线支付网上支付帮帮助在线银行卡卡支付银行名称中国工商银银行网上支付帮帮助招商银行网上支付帮帮助农业银行网上支付帮帮助建设银行网上支付帮帮助交通银行网上支付帮帮助民生银行网上支

29、付帮帮助兴业银行网上支付帮帮助中国银行网上支付帮帮助浦发银行网上支付帮帮助平安银行网上支付帮帮助1、自助助服务如果您有有待处理中中的事项，您您可以登录录网站追踪踪或修改。如如：自助查查看、修改改帐户信息息、修改订订单或自助助申请办理理退换货、申申请退款、积积分兑换等等。 2、电话联联系如果您您是在亚博博五金机电电商城购买买的客户，如如有问题请请拨打：44000-333-281未未开通4000服务地地区的客户户请拨打中中继线0110-57779999633、邮件联联系亚博五五金机电商商城客服中中心邮箱：yzm4、其他联联系方式 采销业务：郑小姐 电 话： 0110-5229830031 大客户采

30、购购：田小姐姐 电 话：5777999663 联系客服 电话联系 服务时间：每日088:3018:000 服务号码：40000-3333-2811 注意事项：全国地区区的客户在在所属地拨拨打40000-3333-2881：固话话只需支付付本地市话话费，手机机只需支付付本地通话话相应套餐餐资费,在非所所属地拨打打40000-3333-2811，将收取取相应套餐餐漫游费。（漫漫游费请咨咨询相应的的运营商） 传真、信箱箱地址 客服传真：010-5298830311 邮寄地址：北京市朝朝阳区成寿寿寺路1550号4楼楼C区4221-4222 邮政编码：1001176 邮件联系 服务时间：每日099:00

31、18:000 电子邮件： yzm 在线投诉 服务时间：每日099:0018:000 我的投诉： 温馨提示： 请您在投诉诉中提供亚亚博五金机机电商城订单号号或者用户户名、联系系方式、投投诉原因，以以便我们核核实处理，谢谢谢！ 退换货政策策 退换货总则则：国美电器网网上商城所所售商品都都是正品行行货，均自自带发票。凭凭国美电器器网上商城城发票，所所有商品都都可以享受受 生产厂厂家的全国国联保服务务。国美电电器网上商商城将严格格按照国家家三包政策策，针对所所售商品履履行保修、换换货和退货货的义务。当当商品出现现问题时，我我们建议您您直接联系系厂家售后后服务点，这这样将大大大 缩减问问题商品的的处理时

32、间间。您可以以通过厂家家的客服热热线查询相相关售后服服务点的地地址、联络络方式，或或直接咨询询国美电器器网上商城城客服热线线查询相关关厂商客服服热线信息息。 注：如商品品在收货完完成7天之之内出现性性能性故障障，您可以以办理退换换货；如商商品在收货货完成155天之内出出现质量问问题，可办办理换货；如商品超超过30天天但仍在保保修期内，您您可以继续续享受免费费保修服务务。申请退换货货服务时，需需要您注意意的是：第第一必须提提供对应问问题商品的的保修卡及及国美电器器网上商城城发票原件件。开具的的发票内容容必须是所所购产品明明细，如开开具其它发发票内容则则不享受售售后退换货货、保修服服务；第二二必须

33、提供供厂家出具具的检测报报告单，根根据检测报报告单的鉴鉴定结果确确定商品是是否可以进进行退换。若若遗失其中中一项，致致使厂家无无法准确判判断您的详详细信息及及问题商品品的故障，导导致带来的的时间延迟迟及不便，国国美电器网网上商城不不承担任何何责任。注意事项：1、网页商商品图片、介介绍、包装装情况、零零售价等所所有信息仅仅供参考，因因页面上商商品的图片片为扫描或或拍照制成成，如发现现实物与网网页介绍稍有有不符，请请您以实物物为准。2、由于厂厂家商品资资料信息变变更而造成成的与网页页商品参数数的差异，请请以实物为为准。3、国美电电器网上商商城将秉承承以客户为为中心的宗宗旨为客户户提供最优优质的商品

34、品及服务。 服务承诺：1、国美电电器网上商商城销售的的所有商品品都享有全全国联保服服务，在线线响应。在在产品退换换期内，您您可以登录录我们网站站进行在线线提交退换换货货申请单，我我们的工作作人员会尽尽快审核确确认并指导导您进行后后续处理。2、国美电电器网上商商城退换货货申请的审审核时间是是：周一至至周日 99:00至至18:000。3、在产品品保修期内内，如果您您在使用产产品过程中中有售后问问题需要咨咨询时，欢欢迎拨打我我司服务热热线，客服服人员会为为您解答。4、退货处处理周期，自自接收到问问题商品之之日起7个个工作日之之内为您处处理完成；换货处理理周期，自自接收到问问题商品之之日起100个工

35、作日日之之内为您处处理完成。 5、如您的的商品出现现质量问题题，超出退退换期但仍仍在保修期期内，请您您参看商品品页面售后后服务中的的厂家联系系方式，与与厂家联系系维修事宜。 6、如遇元元旦、春节节、十一等等国家法定定节假日，因因部分品牌牌生产厂家家的售后服服务中心推推迟提供服服务，售后后服务时间间也会相应应延长。国美美电器网上上商城秉承承客户至上上的理念，为为广大客户户提供最优优质的商品品及服务。我我们所销售售的电子产产品及配件件因为生成成工艺或仓仓储物流原原因，可能能会存在收收到或使用用过程中出出现故障的的几率，国国美电器网网上商城不不保证所有有售出的商商品都没有有故障，但但我们保证证所售商

36、品品都是全新新正品行货货，能够提提供正规的的售后保障障。 我们们保证商品品的正规进进货渠道和和质量，如如果您对购购买的商品品质量表示示怀疑，请请提供生产产厂家或官官方出具的的书面鉴定定，我们会会按照国家家法律规定定予以处理理。但对于于任何欺诈诈性行为，国国美电器网网上商城将将保留依法法追究法律律责任的权权利。 退换货总则则： 亚亚博五金机机电商城所所售商品都都是正品行行货，均自自带发票。凭凭亚博五金金机电商城城发票，所所有商品都都可以享受受生产厂家家的全国联联保服务。亚亚博五金机机电商城将将严格按照照国家三包包政策，针针对所售商商品履行保保修、换货货和退货的的义务。您您也可以到到亚博五金金机电

37、商城城任一分公公司售后部部享受售后后服务。 自购买之日日起7日内内（以发票票日期为准准），出现现国家三包包所规定的的功能性故故障时，经经由生产厂厂家指定或或特约售后后服务中心心检测确认认故障属实实，您可以以选择退货货、换货或或者维修；第8日至至第15日日内时，您您可以选择择换货或者者维修；超超过15日日且在保修修期内，您您只能在保保修期内享享受免费维维修服务。 以下情况况不在退货货、换货范范围之内： 1、任何非非亚博五金金机电商城城出售的商商品（序列列号不符）； 2、对于过过保商品（超超过三包保保修期的商商品）的保保修，亚博博五金机电电商城将不不予受理； 未经授权的的维修、误误用、碰撞撞、疏忽

38、、滥滥用、进液液、事故、改改动、不正正确的安装装所造成的的商品质量量问题，或或撕毁、涂涂改标贴、机机器序号、防防伪标记、不不在退换货货服务范围围内； 3、商品的的外包装、附附件、说明明书不完整整，或保修修单、发票票任一缺失失或涂改，亚亚博五金机机电商城概概不提供退退换货服务务； 非商品本身身质量问题题，如：兼兼容性问题题，对于颜颜色，外观观，形状不不满意等问问题，不属属于质量问问题，不在在退换货服服务范围内内； 4、商品的的正常磨损损，不在退退换货服务务范围内； 特殊说明： 1、退货时时提供发票票原件，超超10000元现金支支付的订单单办理退货货将不退现现金。 2、对于外外观有物理理损伤（俗俗

39、称有外伤伤）的商品品，或者由由于您技术术水平、使使用环境限限制造成的的误报以及及实际情况况与您描述述不符，亚亚博五金机机电商城将将不予受理理，并直接接按原地址址返回，不不承担由此此产生运费费。 3在保修时时，需要您您提供对应应问题商品品、保修卡卡及亚博五五金机电商商城保修凭凭证（或复复印件），若若遗失其中中一项，致致使亚博五五金机电商商城无法准准确判断您您的详细信信息及问题题商品的故故障，亚博博五金机电电商城将暂暂停处理，直直至您与亚亚博五金机机电商城联联系并重新新填写返修修申请单。由由此带来的的时间延迟迟及不便，亚亚博五金机机电商城不不承担任何何责任，并并且亚博五五金机电商商城将不承承担客户

40、缺缺失物品补补寄所产生生的运费。 4、亚博五五金机电商商城商品图图片及信息息仅供参考考，因拍摄摄灯光及不不同显示器器色差等问问题可能造造成问题商商品图片与与实物有色色差，一切切以实物为为准，因此此所产生的的问题，不不在退换货货服务范围围内。 服务承诺： 1、全国联联保，统一一网上报修修，在线响响应在产产品保修期期内，只需需要您登录录我们网站站进进行在线提提交返修申申请单，我我们的工作作人员会尽尽快审核确确认并指导导您进行后后续处理。 2、7日8小时工工作制亚亚博五金机机电商城售售后服务工工作时间是是：周一至至周日，每每日8小时时。（法定定节假日除除外） 3、热线咨咨询服务在产品保保修期内，如如

41、果您在使使用产品过过程中有售售后问题需需要咨询时时，欢迎您您拨打我们们客服热线线。我们的的客服人员员会为您热热情解答。 4、返修处处理周期退货处理理周期，自自接收到问问题商品之之日起7日日之内为您您处理完成成；换货处处理周期，自自接收到问问题商品之之日起100日之内为为您处理完完成；正常常维修处理理周期，自自接收到问问题商品之之日起300日内为您您处理完成成。 5、元旦、春春节、十一一等国家法法定节假日日，因部分分品牌生产产厂家的售售后服务中中心推迟提提供服务，返返修时间也也相应延长长。 亚亚博五金机机电商城秉秉承“客户户为先，诚诚信至上”的的宗旨“让让购买五金金机电变得得简单，实实惠！”为为

42、我们的最最终目标，为为广大客户户提供最优优质的商品品及服务。我我们所销售售的五金机机电及配件件因为生成成工艺或仓仓储物流原原因，可能能会存在收收到或使用用过程中出出现故障的的几率，亚亚博五金机机电商城不不保证所有有售出的商商品都没有有故障，但但我们保证证所售商品品都是全新新正品行货货，能够提提供正规的的售后保障障。我们们保证商品品的正规进进货渠道和和质量，如如果您对购购买的商品品质量表示示怀疑，请请提供生产产厂家或官官方出具的的书面鉴定定，我们会会按照国家家法律规定定予以处理理。但对于于任何欺诈诈性行为，亚亚博五金机机电商城将将保留依法法追究法律律责任的权权利。本规规则最终解解释权由亚亚博五金

43、机机电商城所所有。 退换货流程程 亚博五金机机电商城为为您提供了了在线受理理退换货的的服务，您您只需要登登录您的亚亚博五金机机电商城帐帐户，在“售售后服务”页页面中在线线提交申请请信息即可可！1、 上门门取件方式式的退货流流程：2、上门取取件方式的的换货流程程：3、邮寄方方式的退货货流程：4、邮寄方方式的换货货流程：5、商品退退换货说明明 1) 亚博博五金机电电商城为您您提供了在在线受理退退换货的服服务，您只只需要登录录您的亚博博五金机电电商城帐户户，在“我我的订单”页页面中找到到需要办理理退换货的的配送单，打打开“查看看”，点击击“返修/退换货”按按钮，在线线提交申请请信息即可可！2)若您自

44、自购买之日日30天内内提交退/换货申请请单：a) 取件件范围内：商品所在在地在取件件能力范围围内，亚博博五金机电电商城将免免费提供上上门取件服服务，并保保证您的商商品安全。为为了避免商商品返回途途中损坏或或配件不全全导致复检检不通过给给您带来的的损失，请请您备齐商商品、附件件及其包装装。b) 非取取件范围：将退换货货商品通过过普通快递递（不支持持到付、不不含EMSS、顺丰、德德邦、航空空快运）寄寄回亚博五五金机电商商城，请在在退换货的的商品包裹裹上写明您您的订单号号及退换货货单号，我我们收到后后经质检部部门检测，若若符合退换换货条件将将给您尽快快办理。由由此产生的的邮资金额额会以红券券方式发放

45、放。若取回回件经检测测非商品本本身质量问问题，则取取送件运费费均由客户户自行承担担。 重要声明： 1、 您需要保保留您邮寄寄商品的凭凭证即邮局局面单，面面单内容包包括商品重重量、具体体金额、订订单号等信信息。如信信息出现涂涂改或是重重要信息填填写不全面面将不能作作为返还邮邮费的相关关凭证。我我司将会按按照实际产产生的邮资资金额进行行红券返还还，如经核核实邮资金金额与实际际不符将不不予返还邮邮费。 2、 您需要将将邮寄商品品的凭证即即邮局面单单进行拍照照或是扫描描，后将图图片发送至至邮箱：yyzbjyaazhonng.coom. 我我司将会在在您的退换换货订单审审核完成后后返还红券券。3、 部分快递递公司会根根据快递对对象区分陆陆运和空运运两种方式式，请您在在选择快递递公司时做做好区分，我我司不支持持航空快递递进行的退退换货。 c) 退货货的商品要要连同发票票一起寄回回，否则不不能退款。3) 商品品退换货邮邮寄返回地地址：北京配配送中心地地址： 北京市朝阳阳区成寿寺寺路1500号天雅五五金机电城城四层4221-4222室