医院医保管理制度(标准)(DOC33页)34238.docx
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1、序号项目内容页码医保管理工工作制度1医保办工作作制度43医保办工作作职责54居民医疗保保险管理规规定65居民医疗保保险就医管管理规定86计算机系统统管理员职职责97门诊刷卡工工作人员职职责10病历管理制制度11处方管理制制度1410医保特殊病病门诊就医医管理规定定1511医保病人身身份核对制制度1613医保管理联联席工作制制度1714医疗保险病病历、处方方审核制度度2015医疗保险结结算制度2116医疗保险政政策宣传及及培训制度度2317医疗保险奖奖惩标准2418住院患者医医疗保险管管理制度2719医保领款人人签字制度度2920医保病人就就诊流程30 211财务管理制制度31邵园乡卫生生院医保
2、管管理工作制制度根据社保局局医疗保险险管理和医医疗管理文文件精神,结结合我院实实际,特制制定医院医医疗保险、工工作的有关关规定。 一、认认真核对病病人身份。参参保人员就就诊时,应应认真核对对就诊患者者身份。遇遇就诊患者者与参保身身份不符合合时,告知知患者不能能以医保身身份开药、诊诊疗,严格格把关,遏遏制冒用或或借用医保保身份开药药、诊疗等等违规行为为;对车祸祸、打架斗斗殴、酗酒酒、工伤、自自杀、自残残、整容、镶镶牙等类病病人不能享享受职工医医保、城乡乡居民医疗疗政策待遇遇,对不能能确认外伤伤性质、原原因的不得得使用医疗疗保险卡直直接办理住住院登记,门门急、诊医医生如实记记录病史,严严禁弄虚作作
3、假。 二、履行告知知义务。对对住院病人人告知其在在规定时间间(24小小时)内提提供医疗卡卡和相关证证件交。 三、严格执执行河南南省居民医医疗保险药药品目录和和医疗服务务项目目录录,不能能超医疗保保险限定支支付范围用用药、诊疗疗,对提供供自费的药药品、诊疗疗项目和医医疗服务设设施须事先先征得参保保人员同意意,并在病病历中签字字确认,否否则,由此此造成病人人的投诉等等,由相关关责任人负负责自行处处理。 四、严格按照照处方管管理办法有有关规定执执行。每张张处方不得得超过5种种药品(西西药和中成成药可分别别开具处方方),门诊诊每次配药药量,一般般疾病不超超过七日量量,慢性疾疾病不超过过半月量。住住院病
4、人必必须在口服服药物吃完完后方可开开第二瓶药药,否则医医保做超量量处理。严严格掌握用用药适应症症,住院患患者出院时时需巩固治治疗带药,参参照上述执执行。 五、严格按规规定审批。医疗保险限制药品,在符合医保限制规定的条件下,同时须经过医院审批同意方可进医保使用。否则,一律自费使用,并做好病人告知工作。六、病历书写须规范、客观、真实、准确、及时、完整记录参保病人的门诊及住院病历,各种意外伤病人,在门、急诊病历和住院病程录中必须如实的记录意外伤害发生的时间、地点和原因。 七、合理用药、合理检查,维护参保病人利益。医院医保目录内药品备药率西药必须达到80%、中成药必须达到60%。(控制自费药使用)。住
5、院病人需要重复检查的必须有原因分析记录。八、严格掌握医疗保险病人的入、出院标准。严禁分解门诊处方开药、人为分解住院人次;禁止挂床住院或把门诊治疗、检查的病人作住院处理,住院病历内容必须规范完整,如发现住院医嘱中只有药物医嘱或只有检查、检验医嘱的情况引起医保的拒付款,全额由科室、诊疗组和相关责任医生负责。 九、严格按照规定收费、计费,杜绝乱收费、多收费等现象。各科主任、护士长高度重视,做到及时计费,杜绝重复收费和出院当天补记材料费(如导管、肠内营养管)或出院一次汇总计费、累计计费(如氧气费等),各种费用记帐必须与病历医嘱相符合。由于乱收费、多收费、重复收费产生的医保拒付款全额由科室、诊疗组和相关
6、责任医生、护士负责。 十、全体医生通过各种渠道充分了解医疗保险的相关政策。医院定期对医保工作进行检查公示,对最新医保政策、文件等及时组织进行院内组织学习。 十一、管理中心所提供的终端软件,要妥善维护。医保新政策出台,按要求及时下载和修改程序,及时上传下载,确保医保数据安全完整,为参保病人提供全天候持卡就医服务。 对违反以上上制度规定定者,按职职工奖惩条条例处理,并并全额承担担医保拒付付款。邵园乡卫生生院医保办办工作制度度1、认真贯贯彻执行国国家、劳动动保障部门门颁布的城城镇职工及及城乡居民民医疗保险险各项配套套政策和管管理办法。2、不断提提高居民医医疗保险管管理服务水水平,努力力为广大参参保患
7、者提提供优质高高效的服务务。3、在分管管院长领导导下,认真真遵守医医疗定点机机构服务协协议书的的各项规定定,严格按按照协议要要求开展医医保管理工工作。4、严格按按照医疗疗保险定点点机构计算算机局域网网运行管理理制度规规范工作行行为,熟练练掌握操作作规程,认认真履行岗岗位职责。5、坚持数数据备份制制度,保证证网络安全全通畅。6、准确做做好医保数数据对帐汇汇总工作,月月终按照上上传总额结结回费用。邵园乡卫生生院医保办办工作职责责1、认真贯贯彻执行医医疗保险法法律法规和和政策,建建立健全医医保工作的的规章制度度。2、努力学学习、宣传传医保政策策规定,提提高业务素素质。积极极主动的支支持、配合合和协调
8、医医保部门的的各项工作作,并结合合实际运行行情况提出出意见和建建议。3、负责全全院医保管管理工作。协协调好医保保管理中心心,参保职职工、医院院等多方面面的关系,为为医保患者者营造一个个通畅的绿绿色就医通通道。4、根据有有关医保文文件精神,严严格掌握医医保病种范范围和用药药范围,确确保参保人人员享受基基本的医疗疗保证和优优质的医疗疗服务。5、规范医医疗行为,确确保医疗安安全,保证证工作序的的运行。6、设专人人负责计算算机医保局局域网的管管理和维护护,保证计计算机硬件件、软件和和系统的正正常运行。邵园乡卫生生院居民医医疗保险管管理规定1、做到就就诊患者身身份证件与与参保人员员本人相符符,病与症症相
9、符,所所患疾病与与所使用的的药品、诊诊疗项目相相符,药品品与需要的的数量相符符,使用的的药品数量量、诊疗项项目与费用用相符。2、办理门门诊收费时时,如发现现所持证件件与身份不不符,应扣扣留卡,并并及时通知知医保办。3、应进行行非医保支支付病种的的识别,发发现因斗殴殴、酗酒、违违法犯罪、自自杀、自残残患者和因因工负伤、生生育、交通通事故等患患者使用医医保卡就诊诊应及时通通知医保办办。4、严格执执行医保管管理中心制制定的医保保特定病种种门诊的管管理规定,依依据诊断标标准客观做做出诊断,不不得随意降降低标准或或弄虚作假假。正确使使用特定病病种门诊病病历处方,认认真做好记记录。5、凡向参参保人员提提供
10、超出医医保范围以以外的用药药、治疗、,应应征得参保保人员或其其家属同意意,未经参参保人员同同意和签定定协议的,由由此造成的的损失和纠纠纷由医护护方当事人人负责。6 、医保保目录内的的同类药品品由若干选选择时,在在质量标准准相同的情情况下,应应选择疗效效好、价格格较低的品品种。7 、严格格执行医疗疗质量终结结检查制度度。8 、认真真做好医保保目录通用用名的维护护工作。新新购药品应应及时调整整医保类型型并上传至至医保管理理中心。9 、按时时与银行日日终对账,向向医保中心心上传结算算数据,及及时结回统统筹基金应应支付的住住院费用,做做到申报及及时、数据据准确10、做好好医保网络络系统运行行正常,数数
11、据安全。邵园乡卫生生院居民医医疗保险就就医管理规规定1 、对前前来就医的的患者,接接诊医生要要询问是不不是医保病病人如果是是医保病人人要核对持持卡人和就就医者是不不是为同一一人,严格格拒绝持他他人的医疗疗卡就医,并并对来人进进行耐心的的解释。2 、要主主动向病人人介绍医保保用药和自自费药品范范围,尽可可能最大限限度的使用用老药、常常用药和甲甲类药。3、 坚持持使用医保保用药和非非医保用药药分处方开开方的原则则,坚决杜杜绝大处方方、人情方方、不规则则用药处方方和不见病病人就开处处方等违规规行为。4、对处方方用药有怀怀疑的病人人,请他在在医疗保险险用药范围围的明细表表中进行查查询,让病病人做到明明
12、明白白看看病,明明明白白治疗疗,明明白白白用药,明明明白白消消费。5、对门诊诊持职工工医疗保险险特定病种种门诊病历历处方本的的病人,严严格按审批批得病种对对症用药,认认真掌握药药品的适应应症、用药药范围和用用药原则,坚坚持执行低低水平、广广覆盖、保保障基本医医疗需求的的原则。6、对进行行和使用非非医保范围围的医疗服服务,要征征的医保病病人的统一一,以避免免医保病人人个人承担担的费用增增加。邵园乡卫生生院计算机机系统管理理员职责1、熟悉并并管理全院院医保网络络系统和通通迅线路的的分布,熟熟练掌握全全站医保计计算机设备备的运行状状态。能排排除一般故故障。对重重大系统故故障要及时时联系有关关部门尽快
13、快解决,并并如实记录录。 22、负责医医保系统软软件的日常常维护,定定期对主机机系统资源源和数据库库资源的维维护和管理理,并对病病毒做好预预防措施。 33、认真学学习医保各各项规定,熟熟练使用应应用程序,经经常对目录录库进行必必要的检查查及维护。 44、对新增增及有疑问问的药品和和诊疗项目目,及时作作上传处理理,由医保保管理中心心统一进行行控制。 55、定期向向医保管理理中心上传传药品和诊诊疗项目库库,以便进进行核对。 66、负责对对医保工作作人员进行行指导和安安全培训,确确保系统安安全运行。 邵园乡卫生生院门诊刷刷卡工作人人员职责(医保管理理部分) 1、认真真核实医保保病人的IIC卡,正正确
14、输入病病人基本信信息。 2、严禁禁私自涂改改医保比例例、药品目目录、医疗疗项目、费费用金额等等,对医保保病人的医医疗费用应应在认真仔仔细审核的的基础上严严格按照医医保规定进进行录入及及结算。 3、负责责核查医保保病人的真真实性。 4、工作作期间不允允许其他非非操作人员员进行违规规操作。保保证系统正正常运行,规规范、正确确的进行计计算机操作作。 5、当日日工作完成成后,应及及时汇总医医保与非医医保收费金金额,并将将收费及时时解交银行行。邵园乡卫生生院病历管管理制度一 、病员员住院期间间,其住院院病历由所所在病区负负责整理、统统一保管。病病区应将收收到的住院院病员的检检查报告等等结果于224小时内
15、内归入住院院病历。病病员出院后后的住院病病历由病案案室负责保保管,年限限不少于330年。 二二、急诊留留观病历和和住院病历历分别编号号保存。入入院病历、入入院记录及及所有主观观病历应标标注连续的的页码。 三三、科室必必须严格保保管病历,严严禁病员翻翻阅病历。严严禁隐匿、销销毁、抢夺夺、窃取病病历。 四、病病历在科室室、住院处处(医保办办)和病案案室的流通通过程中,应应严格签收收制度。五、住院病病历、急诊诊留观病历历因医疗活活动或复印印、复制等等需要带离离病区时,应应由科室指指定专人负负责携带和和保管。六、病历借借阅:1、除涉及及病员实施施医疗活动动的医务人人员及医教教部相关人人员外,其其它任何
16、机机构和个人人不得擅自自借阅病员员的住院病病历。2、本院正正式医务人人员(含有有处方权的的研究生)一一次借阅不不得超过220份;合合同医生、进进修生须经经上级医生生同意后方方可借阅,一一次不得超超过2份。借借阅病历应应尽快归还还,借阅最最长时限不不超过5天天。3、借阅者者须持正式式印章前往往病案室借借阅,不得得他人代借借、转借。4、借阅者者应爱护病病案,确保保病案的完完整。丢失失病案者将将视情给予予经济和行行政处罚。5、本院医医师调离,转转业或其他他原因离开开本院,归归还全部所所借病案后后方能办理理离院手续续。八、病历复复印(在医医务人员按按规定时限限完成病历历后予以提提供):1、对下列列人员
17、和机机构复印或或复制病历历资料的申申请应当受受理:(1)病员员本人或其其代理人。(2)死亡亡病员近亲亲属或其代代理人。(3)保险险机构。2、受理申申请时,申申请人按照照要求应提提供有关证证明材料:(1)申请请人为病员员本人的,应应当提供其其有效身份份证明。(2)申请请人为病员员代理人的的,应当提提供病员及及其代理人人的有效身身份证明及及代理关系系的法定证证明材料(3)申请请人为死亡亡病员近亲亲属的,应应当提供病病员死亡证证明及其近近亲属的有有效身份证证明及近亲亲属的法定定证明材料料。(4)申请请人为死亡亡病员近亲亲属代理人人的,应当当提供病员员死亡证明明、近亲属属及其代理理人的有效效身份证明明
18、、近亲属属关系的法法定证明材材料、代理理关系的法法定证明材材料。(5)申请请人为保险险机构的,应应当提供保保险合同复复印件,承承办人员的的有效身份份证明,病病员本人或或者其代理理人同意的的法定证明明材料;病病员死亡的的,应当提提供近亲属属或者其代代理人同意意的法定证证明材料。合合同或者法法律另有规规定的除外外。3、公安、司司法机关因因办理案件件,需要查查阅、复印印或者复制制病历资料料的,由公公安、司法法机关向医医教部出具具采集证明明的法定证证明及执行行公务人员员的有效身身份证明后后方可给予予协助办理理。4、可以为为申请人复复印或者复复制的病历历资料包括括:住院病病历的入院院记录、体体温单、医医
19、嘱单、化化验单(检检验报告)、医医学影像检检查资料、特特殊检查(治治疗)同意意书、手术术同意书、手手术及麻醉醉记录单、病病理报告、护护理记录、出出院记录。九、发生医医疗问题争争议时,由由医教部医医疗科专职职助理员在在病员或其其有关人员员在场的情情况下封存存病历。封封存的病历历由病案室室负责保管管。封存的的病历可以以是复印件件。邵园乡卫生生院处方管管理制度1、处方必必须用钢笔笔书写,项项目填写完完整,字迹迹清晰,并并有医师签签名。如需需更改,医医师必须在在更改处签签名。2、不符合合规定或有有配伍禁忌忌处方,药药剂人员有有权退回处处方。3、每张处处方限三日日量且不能能超过五种种药品,慢慢性病可开开
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