企业管理19大黄金定律概述22736.docx

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1、企业管理19大黄金定律1、素养蓝斯登原则则：在你往往上爬的时时候，一定定要保持梯梯子的整洁洁，否则你你下来时可可能会滑倒倒。提出者：美美国管理学学家蓝斯登登。点评：进退退有度，才才不至进退退维谷；宠宠辱皆忘，方方可以宠辱辱不惊。卢维斯定理理：谦虚不不是把自己己想得很糟糟，而是完完全不想自自己。提出者：美美国心理学学家h.卢卢维斯。点评：如果果把自己想想得太好，就就很容易将将别人想得得很糟。托利得定理理：测验一一个人的智智力是否属属于上乘，只只看脑子里里能否同时时容纳两种种相反的思思想而无碍碍于其处世世行事。提出者：法法国社会心心理学家hh.m.托托利得。点评：思可可相反，得得须相成。2、统御刺

2、猬理论：刺猬在天天冷时彼此此靠拢取暖暖，但保持持一定距离离，以免互互相刺伤。点评：保持持亲密的重重要方法，乃乃是保持适适当的距离离。鲦鱼效应：鲦鱼因个个体弱小而而常常群居居，并以强强健者为自自然首领。将将这条首领领鲦鱼脑后后控制行为为的部分割割除后，此此鱼便失去去自制力，行行动也发生生紊乱，但但其他鲦鱼鱼却仍像从从前一样盲盲目追随。提出者：德德国动物学学家霍斯特特。点评：1、下属的的悲剧总是是领导一手手造成的。2、下属觉觉得最没劲劲的事，是是他们跟着着一位最差差劲的领导导。雷鲍夫法则则：在你着着手建立合合作和信任任时要牢记记我们语言言中：1、最最重要的八八个字是：我承认我我犯过错误误。2、最重

3、要要的七个字字是：你干干了一件好好事！3、最重要要的六个字字是：你的的看法如何何？4、最重要要的五个字字是：咱们们一起干！5、最重要要的四个字字是：不妨妨试试！6、最重要要的三个字字是：谢谢谢您！7、最重要要的两个字字是：咱们们。8、最重要要的一个字字是：您。提出者：美美国管理学学家雷鲍夫夫。点评：记住住经常使用用，它会让让你事半功功倍。洛伯定理：对于一个个经理人来来说，最要要紧的不是是你在场时时的情况，而而是你不在在场时发生生了什么。提出者：美美国管理学学家r.洛洛伯。点评：如果果只想让下下属听你的的，那么当当你不在身身边时他们们就不知道道应该听谁谁的了。3、沟通斯坦纳定理理：在哪里里说得愈

4、少少，在那里里听到的就就愈多。提出者：美美国心理学学家s.tt.斯坦纳纳。点评：只有有很好听取取别人的，才才能更好说说出自己的的。费斯诺定理理：人两只只耳朵却只只有一张嘴嘴巴，这意意味着人应应该多听少少讲。提出者：英英国联合航航空公司总总裁兼总经经理l.费费斯诺。点评：说得得过多了，说说的就会成成为做的障障碍。牢骚效应：凡是公司司中有对工工作发牢骚骚的人，那那家公司或或老板一定定比没有这这种人或有有这种人而而把牢骚埋埋在肚子里里公司要成成功得多。提出者：美美国密歇根根大学社会会研究院11、牢骚是是改变不合合理现状的的催化剂。2、牢骚虽虽不总是正正确的，但但认真对待待牢骚却总总是正确的的。避雷针

5、效应应：在高大大建筑物顶顶端安装一一个金属棒棒，用金属属线与埋在在地下的一一块金属板板连接起来来，利用金金属棒的尖尖端放电，使使云层所带带的电和地地上的电逐逐渐中和，从从而保护建建筑物等避避免雷击。点评：善疏疏则通，能能导必安。4、协调氨基酸组合合效应：组组成人体蛋蛋白的8种种氨基酸，只只要有一种种含量不足足，其他77种就无法法合成蛋白白质。点评：当缺缺一不可时时，一就是是一切。米格-255效应：前前苏联研制制的米格-25喷气气式战斗机机的许多零零部件与美美国的相比比都落后，但但因设计者者考虑了整整体性能，故故能在升降降、速度、应应急反应等等方面成为为当时世界界一流。点评：所谓谓最佳整体体，乃

6、是个个体的最佳佳组合。磨合效应：新组装的的机器，通通过一定时时期的使用用，把磨擦擦面上的加加工痕迹磨磨光而变得得更加密合合。点评：要想想达到完整整的契合，须须双方都做做出必要的的割舍。5、指导波特定理：当遭受许许多批评时时，下级往往往只记住住开头的一一些，其余余就不听了了，因为他他们忙于思思索论据来来反驳开头头的批评。提出者：英英国行为学学家l.ww.波特点评：总盯盯着下属的的失误，是是一个领导导者的最大大失误。蓝斯登定律律：跟一位位朋友一起起工作，远远较在父亲亲之下工作作有趣得多多。提出者：美美国管理学学家蓝斯登登点评：可敬敬不可亲，终终难敬；有有权没有威威，常失权权。吉尔伯特法法则：工作作

7、危机最确确凿的信号号，是没有有人跟你说说该怎样做做。提出者：英英国人力培培训专家bb.吉尔伯伯特点评：真正正危险的事事，是没人人跟你谈危危险。权威暗示效效应：一化化学家称，他他将测验一一瓶臭气的的传播速度度，他打开开瓶盖155秒后，前前排学生即即举手，称称自己闻到到臭气，而而后排的人人则陆续举举手，纷纷纷称自己也也已闻到，其其实瓶中什什么也没有有。点评：迷信信则轻信，盲盲目必盲从从。6、组织奥尼尔定理理：所有的的政治都是是地方的。提出者：美美国前众议议院院长奥奥尼尔点评：只有有能切身体体会到的，群群众才认为为那是真实实的。定位效应：社会心理理学家曾作作过一个试试验：在召召集会议时时先让人们们自

8、由选择择位子，之之后到室外外休息片刻刻再进入室室内入座，如如此五至六六次，发现现大多数人人都选择他他们第一次次坐过的位位子。点评：凡是是自己认定定的，人们们大都不想想轻易改变变它。艾奇布恩定定理：如果果你遇见员员工而不认认得，或忘忘了他的名名字，那你你的公司就就太大了点点。提出者：英英国史蒂芬芬。约瑟剧剧院导演亚亚伦。艾奇奇布恩点评评：摊子一一旦铺得过过大，你就就很难把它它照顾周全全。7、培养吉格勒定理理：除了生生命本身，没没有任何才才能不需要要后天的锻锻炼。提出者：美美国培训专专家吉格吉格勒点点评：水无无积无辽阔阔，人不养养不成才。犬獒效应：当年幼的的藏犬长出出牙齿并能能撕咬时，主主人就把它

9、它们放到一一个没有食食物和水的的封闭环境境里让这些些幼犬自相相撕咬，最最后剩下一一只活着的的犬，这只只犬称为獒獒。据说十十只犬才能能产生一只只獒。点评：困境境是造就强强者的学校校。8、选拔近因效应：最近或最最后的印象象对人的认认知有强烈烈的影响。提出者：美美国社会心心理学家洛洛钦斯。点点评：结果果往往会被被视为过程程的总结。酒井法则：在招工时时用尽浑身身解数，使使出各种方方法，不如如使自身成成为一个好好公司，这这样人才自自然而然会会汇集而来来。提出者：日日本企业管管理顾问酒酒井正敬。点点评：不能能吸引人才才，已有的的人才也留留不祝美即即好效应：对一个外外表英俊漂漂亮的人，人人们很容易易误认为他

10、他或她的其其他方面也也很不错。9、任用奥格尔维法法则：如果果我们每个个人都雇用用比我们自自己都更强强的人，我我们就能成成为巨人公公司。提出者：美美国奥格尔尔维。马瑟瑟公司总裁裁奥格尔维维。点评：如果果你所用的的人都比你你差，那么么他们就只只能做出比比你更差的的事情。皮尔。卡丹丹定理：用用人方面一一加一不等等于二，搞搞不好等于于零。提出者：法法国著名企企业家皮尔尔卡丹。点评：组合合失当，常常失整体优优势，安排排得宜，才才成最佳配配置。10、激励励马蝇效应：再懒惰的的马，只要要身上有马马蝇叮咬，它它也会精神神抖擞，飞飞快奔跑。点评：有正正确的刺激激，才会有有正确的反反应。倒u形假说说：当一个个人处

11、于轻轻度兴奋时时，能把工工作做得最最好。当一一个人一点点儿兴奋都都没有时，也也就没有做做好工作的的动力了；相应地，当当一个人处处于极度兴兴奋时，随随之而来的的压力可能能会使他完完不成本该该完成的工工作。世界界网坛名将将贝克尔之之所以被称称为常胜将将军，其秘秘诀之一即即是在比赛赛中自始至至终防止过过度兴奋，而而保持半兴兴奋状态。所所以有人也也将倒u形形假说称为为“贝克尔境境界”。提出者：英英国心理学学家罗伯特特耶基斯和和多德林。点评：1、激情过过热，激情情就会把理理智烧光。2、热情中中的冷静让让人清醒，冷冷静中的热热情使人执执着。11、调研研特伯论断：在数字中中找不到安安全。提出者：美美国经济学

12、学家w.ss.特伯。点评：数字字是死的，情情况是活的的。摩斯科定理理：你得到到的第一个个回答，不不一定是最最好的回答答。提出者：美美国管理学学家r.摩摩斯科。点评：刨根根得根，问问底知底。12、预测测罗杰斯论断断：成功的的公司不会会等待外界界的影响来来决定自己己的命运，而而是始终向向前看。提出者：美美国IBMM公司前总总裁p.罗罗杰斯。点评：只想想随波逐流流，难有理理想彼岸。萨盖定律：戴一块手手表的人知知道准确的的时间，戴戴两块手表表的人便不不敢确定几几点了。提出者：英英国心理学学家p.萨萨盖。点评：若选选错误参照照，必无正正确比较。隧道视野效效应：一个个人若身处处隧道，他他看到的就就只是前后

13、后非常狭窄窄的视野。点评： 11、不拓心心路，难开开视野。2、视野不不宽，脚下下的路也会会愈走愈窄窄。13、目标标巴菲特定律律：在其他他人都投了了资的地方方去投资，你你是不会发发财的。提出者：美美国股神巴巴菲特。点评：1、善于走走自己的路路，才可能能走别人没没走过的路路。2、特色不不特，优势势无优。古特雷定理理：每一处处出口都是是另一处的的入口。提出者：美美国管理学学家w.古古特雷。点评：上一一个目标是是下一个目目标的基础础，下一个个目标是上上一个目标标的延续。14、计划划列文定理：那些犹豫豫着迟迟不不能作出计计划的人，通通常是因为为对自己的的能力没有有把握。提出者：法法国管理学学家p.列列文

14、。点评：如果果没有能力力去筹划，就就只有时间间去后悔了了。弗洛斯特法法则：在筑筑墙之前应应该知道把把什么圈出出去，把什什么圈进来来。提出者：美美国思想家家w.p.弗洛斯特特。点评：开始始就明确了了界限，最最终就不会会作出超越越界限的事事来。15、参谋谋波克定理：只有在争争辩中，才才可能诞生生最好的主主意和最好好的决定。提出者：美美国庄臣公公司总经理理詹姆士波克。点评：无磨磨擦便无磨磨合，有争争论才有高高论。韦奇定理：即使你已已有了主见见，但如果果有十个朋朋友看法和和你相反，你你就很难不不动摇提出者：美美国洛杉矶矶加州大学学经济学家家伊渥韦奇。点评：1、未听之之时不应有有成见，既既听之后不不可无

15、主见见。2、不怕开开始众说纷纷纭，只怕怕最后莫衷衷一是。16、决策策福克兰定律律：没有必必要作出决决定时，就就有必要不不作决定。提出者：法法国管理学学家d.ll.福克兰兰。点评：当不不知如何行行动时，最最好的行动动就是不采采取任何行行动。王安论断：犹豫不决决固然可以以免去一些些做错事的的机会，但但也失去了了成功的机机遇。提出者：美美籍华裔企企业家王安安博士。点评：寡断断能使好事事由好变坏坏，果断可可将危机转转危为安。17、执行行格瑞斯特定定理：杰出出的策略必必须加上杰杰出的执行行才能奏效效。提出者：美美国企业家家h.格瑞瑞斯特。点评：好事事干实更好好，实事办办好愈实。吉德林法则则：把难题题清清

16、楚楚楚地写出来来，便已经经解决了一一半。提出者：美美国通用汽汽车公司管管理顾问查查尔斯吉德林。点评：杂乱乱无章的思思维，不可可能产生有有条有理的的行动。18、信息息沃尔森法则则：把信息息和情报放放在第一位位，金钱就就会滚滚而而来。提出者：美美国企业家家s.m.沃尔森。点评：你能能得到多少少，往往取取决于你能能知道多少少。塔马拉效应应：塔马拉拉是捷克雷雷达专家弗弗。佩赫发发明的一种种雷达，它它与其他雷雷达的最大大不同是不不发射信号号而只接收收信号，故故不会被敌敌方反雷达达装置发现现。点评：善藏藏者人不可可知，能知知者人无以以藏。19监督小池定理：越是沉醉醉，就越是是抓住眼前前的东西不不放。提出者：日日本管理学学家小池敬敬。点评：自我我陶醉不易易清醒，自自以为是不不喜批评。赫勒法则：当人们知知道自己的的工作成绩绩有人检查查的时候会会加倍努力力。提出者：英英国管理学学家h.赫赫勒。点评：只有有在相互信信任的情况况下，监督督才会成为为动力。