某知名集团员工管理手册116403.docx

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1、XXXX（集团）公司文件 XX发人人字（20008）第第010号 签签发人： 关于印发XXXXX员员工手册的的通 知各部门：为了共同创创建一个诚诚实守信、礼礼貌谦让、团团结互助、行行为规范、高高效运转的的工作环境境，帮助新新加入XXXXX的员员工尽快适适应新的环环境，掌握握工作中所所必须知悉悉的信息，公公司编篡了了XXXXX员工手手册。在在征求员工工意见的基基础上，经经公司管理理会议讨论论通过，现现予印发执执行。特此通知附件：XXXXX员员工手册 北京京XXXXXXXXXXXX有限限责任公司司 （章章） XXXXXXXXXXXXXX（北北京）有限限公司 （章章）二八年年五月十五五日主题词：印印

2、发 员工工手册 通知报：董事会会 发：副副总裁、各各部门附件：XXXX员工手册二00八年年五月目 录XXXX集集团简介7公司基本制制度一三第一节 总总 则一三第二节 员工聘用用一三第三节 作作息时间与与考勤一五第四节 假假 期期16第五节 绩效管理理17第六节 工工资与福利利19第七节 劳动纪律律20第八节 工作礼仪仪21第九节 环环境卫生22第十节 安安全管理22第十一节 奖励与惩惩罚24员工交流27编后说明29n 前 言为了帮助加加入公司的的新同事尽尽快适应新新工作，并并且告诉您您一些必须须了解的信信息，我们们编制了这这本员工工手册请请您仔细阅阅读。这是是您的手册册，也是我我们XXXXX公

3、司对对人员管理理的基本准准则，经常常重温本手手册会有助助您在XXXXX充分分发挥自己己的才能。政策对公司司的经营来来讲是必不不可少的，尤尤其象XXXXX这样样的公司，政政策有助于于我们卓有有成效、井井井有条地地工作。当当我们在一一起工作时时，为了一一个共同的的目标，我我们必须建建立保护大大家并使大大家共同受受益的规则则。我们都都明白大多多数人都渴渴望能有互互助、礼让让、有效、诚诚实的工作作环境。为为此我们相相信本手册册将会帮助助您做到这这一点。您的直属上上司是您工工作的主要要指导人，他他/她将负负责您的训训练、工作作安排及您您的个人发发展。当您您在工作上上有疑问或或遇到困难难时，请首首先与您的

4、的直属上司司沟通。当当他/她无无法帮您解解决问题时时，请咨询询公司人力力资源部负负责人，他他/她会指指导您并帮帮您找出问问题的症结结，或引导导您运用公公司的开门门政策，寻寻求公司最最高管理层层的帮助。由于编制时时间紧张，难难免有疏漏漏之处敬请请及时批评评指正与反反馈以便进进一步完善善。XXXX人人力资源部部二00八年年五月n 总裁致辞XXXX集集团简介 XXXX集集团组织结结构图 企业文化企业标识 标识： 企业使命 企业愿景 企业精神 求实创新精精神 主人翁精神神 团队精神 责任感 服务精神 自信精神 谦虚精神 我们的价值值观 以人为本 品质至上 诚信创新 务实专注 顾客满意、公公司满意、员员

5、工满意 公 。企业发展史史 发展战略 行为规范员工守则热爱公司，服服务社会；尊重他人，诚诚实守信； 用心做事，追追求卓越；不断进步，完完善自我；团结合作，坚坚持原则；严守公司机机密；爱护公司财财物，提倡倡勤俭节约约；保持环境卫卫生，注意意个人仪表表。员工应实践践的思想意意识法制意识 营销意识识 成本意意识 安全全意识 参与意识 科技意识识 服务意意识 服从从意识 管理人员素素养同时如果您您是公司的的管理人员员，即部门门副主管级级及以上的的管理级别别，您会享享有更高的的权利和更更好的待遇遇，但您也也将对公司司的发展与与部属的成成长承担更更大的责任任，公司要要求您要拥拥有以下所所列的价值值取向和行

6、行为原则：一、充满理理想、富有有激情、具具有高度的的责任感和和使命感； 二、 开拓拓创新、求求真务实、诚诚实守信；三、不懈努努力，精通通业务；四、对下级级善于激励励，合理授授权，营造造良好的沟沟通氛围；五、 积极极培养下属属，科学管管理，果断断决策；六、胸怀坦坦荡，勇于于批评与自自我批评；七、 严于于律己，守守法廉洁，堪堪为员工之之表率；八、 作风风踏实，追追求长远目目标和效益益，不急功功近利。公司基本制制度第一节 总总 则第一条 为为了建立公公司良好的的组织、管管理秩序，增增强员工素素质，提高高工作效率率，发挥员员工的主动动性和积极极性，依照照有关法律律及公司制制度，制定定本制度。第二节 员

7、工聘用用第二条 劳动合同同管理公司根据经经营状况和和按照“公公开、平等等、竞争、择择优”的原原则，处理理劳动关系系。对公司司内符合招招聘职位要要求及表现现卓越的合合适员工，将将优先给予予选拔、晋晋升。其次次，再考虑虑面向社会会公开招聘聘。（一）员工工入职时，须须向公司提提供必要的的建立劳动动关系的相相关证明资资料后，与与公司签订订劳动合同同，明确双双方的权利利和义务，建建立合法的的劳动关系系。（二）劳动动合同的续续订在劳动（聘聘用）合同同到期前330天，人人力资源部部根据员工工的工作情情况及公司司的具体情情况，对拟拟同意与其其续订劳动动（聘用）合合同的员工工发放续续订劳动（聘聘用）合同同意向通

8、知知书。员员工须将个个人意见在在一五日内内反馈给人人力资源部部。若员工工同意续订订劳动（聘聘用）合同同，则人力力资源部在在原合同到到期后及时时与员工进进行劳动（聘聘用）合同同的续订。第三条 试试用期规定定（一）与公公司首次签签订劳动合合同的员工工，均需执执行试用期期考核制度度。试用期期间，新进进人员应由由各部门对对照其专长长及工作需需要分别规规定试用程程序及培训训方式，并并指定专人人负责指导导。（二）在试试用期间试试用人员如如违反公司司管理规定定，应随时时停止试用用、解除劳劳动关系。（三）考勤勤1、试用期期间内非特特殊事由的的事假达五五天或其它它假期达七七天者即予予辞退；2、试用期期间内无故故

9、旷工者即即予辞退；第四条 员员工转正办办理（一）转正正手续1. 员工工须在本人人劳动合同同上约定的的试用期期期满前，提提前三个工工作日填写写试用人人员转正审审批表，后后附转正正考核表，部部门签署意意见后，提提交人力资资源部审核核报批。2.人力资资源部结合合工作总结结、工作表表现，与待待转正员工工进行转正正谈话。（二）社会会保险 员工需向人人力资源部部，初次参参加社会保保险的员工工必须提供供所需的身身份证、户户口页复印印件等证件件、资料。第五条 岗岗位调整 岗位调整表表现为部门门内部不同同岗位调动动、公司内内部不同部部门岗位调调动。 （一）员工工提出的岗岗位调整，应应由本人提提出书面岗岗位调整申

10、申请，并报报所在部门门负责人同同意后，填填写岗位位调整审批批表、调调动审批表表。（二）对员员工或者公公司提出岗岗位调整要要求的，人人力资源部部必须根据据员工原岗岗位工作达达标状况和和绩效档案案，填写工工作评估表表，连同同岗位调调整审批表表、调调动审批表表，按审审批权限逐逐级签批。（三）工作作交接手续续：经原工工作部门领领导和新工工作部门领领导及公司司领导签字字同意，在在原部门和和相关部门门办理完工工作交接手手续后，可可到新工作作部门上岗岗。员工调调动交接手手续须在55个工作日日内完成。(四)岗位位调整批准准后，应当当办理下列列工作交接接手续：1、原掌管管工作的内内容、进度度；2、原岗位位工作中

11、掌掌握的公司司文件、岗岗位信息；3、原岗位位工作中使使用的办公公设备与用用品；4、原岗位位工作中保保密信息的的转交.第六条 人人员离职 人员离职是是指在职员员工（含试试用期员工工）与公司司解除劳动动关系，包包括辞职、辞辞退等。（一）辞职职 指员工工因本人原原因离开公公司或部门门领导认为为其不适应应现任工作作岗位而劝劝其离开公公司，解除除与公司的的劳动关系系。辞职人员应应按国家法法令规定提提前三十日日向人力资资源部递交交书面辞职职申请。在在试用期内内，须提前前三天将书书面离职申申请递交部部门和公司司人力资源源部门，解解除劳动关关系。（二） 辞辞退 1、员工有有下列情形形之一的，公公司可以随随时以

12、书面面形式与员员工解除劳劳动合同：（1）在试试用期内被被证明不符符合公司录录用条件的的；（2）严重重违反劳动动纪律或者者公司规章章制度和各各项管理办办法的；（3）严重重失职、营营私舞弊，对对公司利益益造成重大大损害的；（4）同时时与其他用用人单位建建立劳动关关系，对完完成本单位位的工作任任务造成严严重影响，或或经公司提提出，拒不不改正的；（5）泄露露公司业务务机密的；（6）被依依法追究刑刑事责任的的；（7）法律律、法规规规定的其他他情形。2、员工有有下列情形形之一的，公公司可以提提前三十日日以书面形形式通知员员工本人解解除劳动合合同：（1）员工工患病或非非因工负伤伤，医疗期期满后，不不能从事公

13、公司工作也也不能从事事公司另行行安排的适适当工作的的；（2）员工工不能胜任任工作，经经过培训或或者调整工工作岗位，仍仍不能胜任任工作的；（3）劳动动合同订立立时所依据据的客观情情况发生重重大变化，致致使原劳动动合同无法法履行，公公司与员工工双方协商商不能就变变更劳动合合同达成协协议的。（三）离职职申请程序1、员工辞辞职提前三三十日向部部门提交书书面辞职报报告，并到到人力资源源部填写员员工离职审审批表。2、如申请请离职则需需按规定日日期办理，如如遇特殊情情况需提前前离职的，由由所在部门门提交书面面说明,并并经人力资资源部批准准，方可办办理离职手手续。3、所有员员工离职时时，要按公公司的有关关规定

14、办理理离职手续续，并归还还其借用的的公司财产产及设备。否否则，将被被要求补偿偿同等价值值的现金或或追究其法法律责任。第三节 作作息时间与与考勤第七条 作作息时间工作时间：8:300-17:30， 午餐时间间：12：00-一一三:000 第八条 公公司实行上上、下班刷刷卡考勤制制度，员工工佩带工作作卡上岗，上上、下班均均需本人刷刷卡，任何何人不得代代替他人或或由他人代代替刷卡。第九条 工工作卡作为为员工考勤勤、开启门门禁、内部部工作证件件，不得遗遗失或损坏坏；如工作作卡不慎丢丢失或忘带带，到行政政部门办理理补卡手续续或登记。第十条 员员工外出，需需要向部门门主管说明明外出原因因，并到前前台办理外

15、外出登记手手续。第十一条 每天早上上7：000-8：330，晚上上17：330-199：00为为有效刷卡卡时间，超超过上班时时间刷卡视视为迟到，当当天最后一一次刷卡记记录未到下下班时间的的视为早退退；迟到或或早退超过过30分钟钟按事假半半天处理。第十二条 当月迟到到、早退累累计每三次次（含）按按事假半天天处理。第十三条 以下行行为视为旷旷工：（一）请假假未经批准准擅自离岗岗的，未按按请假流程程请假或假假期满后未未经批准擅擅自延期的的； （二）上班班时间脱岗岗，办理私私事或拒绝绝工作的；（三）提供供虚假证明明骗取休假假的；（四）员工工未提出辞辞职申请或或未办理正正常离职手手续即离开开公司的，视视

16、为旷工。第十四条 无故旷工工者，每旷旷工一天按按日工资标标准三倍处处罚；连续续旷工三天天、月累计计旷工七天天者，按规规定处罚后后，给予辞辞退处理。加 班第十五条 经部门负负责人或部部门负责人人以上管理理人员批准准的延长工工作时间视视为加班。人人力资源部部根据考勤勤记录或其其它加班证证明资料核核实加班考考勤。第十六条 需要安排排加班的，要要填写加班班审批表，报报部门负责责人审批，人人力资源部部备案。第十七条 员工加班后后，各部门门将在不影影响部门职职能发挥的的情况下，有有计划地安安排调休或或结算相应应加班费。加加班工资计计算办法，另另行规定。第十八条 审批后的的加班人员员，公司发发放加班餐餐补。

17、第十九条 项目副经经理、经理理或实行项项目制管理理的人员，在在履行加班班手续后，公公司提供相相应的加班班餐补，加加班可冲抵抵倒休。出 差差第二十条 员工经批准准前往外埠埠工作1个个工作日以以上的视为为出差。第二十一条条 出差前须须填写出出差申请表表，报直直接上级审审核和部门门负责人批批准，后交交人力资源源部备案。第二十二条条 员工到达达目的地后后，应将住住址、x及及时告知公公司，以便便联系。员员工出差结结束后，应应当向安排排出差的领领导提交出出差报告、凭凭车票到人人力资源部部门办理考考勤核实手手续。第四节 假假 期期第二十三条条 事假假（一）请假假的最小统统计单位为为半天。超超过半天，不不足1

18、天的的按1天计计算，病、事事假可以冲冲抵倒休或或年假。（二）员工工事假单次次最长不得得连续超过过5个工作作日，全年年累计不得得超过122个工作日日，遇节假假日不顺延延。员工请假，应应提前办理理请假手续续。如遇紧紧急情况或或因病不能能到岗，应应及时报告告部门主管管，事后补补办请假和和销假手续续；未按照照规定办理理相关手续续的，按旷旷工处理。第二十四条条 病假假 员工因病或或非因工负负伤请病假假者，要持持医院的病病假证明，每每月享受11天的带薪薪病假，不不能提供该该证明的，按按事假处理理。第二十五条条 医疗疗期 员员工病假一一个月以上上的应申请请进入医疗疗期，在公公司工作五五年以下的的为三个月月；

19、五年以以上的为六六个月。经经公司核定定后，期间间享受当地地最低工资资标准的880。第二十六条条 法定定假日公司执行国国家规定的的法定假日日。（每年年的法定假假期为春节节3天，五五一劳动节节1天，国国庆节3天天，元旦节节1天，清清明节1天天，端午节节1天，中中秋节1天天。）第二十七条条 年假假 （一）员工工在本单位位累计工作作已满1年年不满100年的，年年休假5天天；已满110年不满满20年的的，年休假假10天；已满200年的，年年休假一五五天。国家家法定休假假日、休息息日不计入入年休假的的假期。（二）年休休假原则上上只能在本本年度使用用，不补休休和累积。特特殊情况，休假最后期限截止至次年元宵节

20、。（三）休年年假的相关关规定：1、年休假假由员工提提前一周提提出申请，各各部门根据据具体情况况进行安排排，部门主主管批准，并并报人力资资源部核准准后方可执执行。部门门副经理及及以上管理理人员休年年假需报总总裁批准。2、未经批批准擅自休休假的按旷旷工处理。 3、年假为为带薪休假假。 （五）职工工有下列情情形之一的的，不享受受当年的年年休假：1、当年请请事假累计计12天以以上，或病病假累计220天以上上；2、当年享享受医疗期期的；3、已提出出辞职申请请的。第二十八条条 婚假假1、达到法法定年龄的的员工结婚婚享有三个个工作日的的婚假，晚晚婚（男性性年满255周岁，女女性年满223周岁）的的增加七天天

21、，遇节假假日不顺延延。婚假期期间工资照照发。2、员工请请婚假，需需至少提前前一周向人人力资源部部书面递交交结婚休假假申请，经经公司批准准后做好假假期工作交交接。婚假假自结婚注注册之日起起，一年内内有效。 第二十九条条 丧假假员工的亲属属（本人或或配偶的父父母，子女女，祖父母母、外祖父父母）去世世可以申请请3天丧假假。员工需需赴外地休休丧假，公公司可酌情情给予路程程假，往返返路程最多多不超过33天。丧假假期间工资资照发。第三十条 产假 （一）女员员工可享受受90天产产假，其中中产前休假假一五天；难产可再再延长一五五天，多胞胞胎生育的的每多生育育一个婴儿儿增加产假假一五天。男男员工在女女方产假期期

22、间可享受受3天护理理假；（二）已婚婚妇女年满满二十四周周岁初育的的为晚育。晚晚育的女职职工，除享享受国家规规定的产假假外，增加加奖励假330天，奖奖励假也可可以由男方方享受。（3） 产假遇节假假日不顺延延；产假期期间基本工工资照发。（四）女员员工怀孕不不满四个月月流产时，应应当根据医医务部门的的意见，给给予一五天天至30天天的产假；4个月以以上流产时时，给予442天产假假；（五）享受受生育保险险的员工，产产假期间工工资和产前前检查、生生产费用由由社保机构构支付；（六）怀孕孕的女员工工，在劳动动时间内进进行产前检检查，应事事先经过部部门主管、人人力资源部部批准，算算作劳动时时间。第三十一条条 请

23、假假审批程序序（一）请假假审批权限限：（二）带薪薪年假、婚婚丧假、产产假、路程程假等特殊殊假期，须须经人力资资源部事先先统一核准准请 假 天 数请 假 类 别审批权限直接上级部门经理/副经理主管副总/总经理1天之内普通假3天之内普通假3天及以上上普通假天数。（三）员工工请假审批批表应交人人力资源部部备案。（四）员工工应在返回回当日销假假，公司按按员工销假假日期计算算假期的实实际天数。第五节 绩效管理理第三十二条条 为加强强对公司员员工绩效考考核工作的的指导、监监督与管理理，保证公公司绩效考考核工作顺顺利、有效效地进行，以以激励员工工、提升绩绩效。第三十三条条 员工的的工作表现现主要从四四个方面

24、评评价：能力力、态度、其其它加减分分。第三十四条条 制定工工作计划与与考核标准准，分为以以下两个步步骤进行：1员工制制定并向直直接上级提提交工作计计划与考核核标准初稿稿；2讨论确确定工作计计划。 第三十五条条 绩效控控制 绩效效控制是绩绩效管理中中的核心内内容，主要要是通过计计划跟进与与调整与过过程辅导实实现。第三十六条条 绩效效评定分为为员工自评评和上级评评定两种形形式进行。（一）员工工自评 考考核周期结结束时，从从实际工作作任务完成成情况、工工作表现和和能力等方方面自我评评价和进行行述职。（二）上级级评定1对部门门经理及以以下员工的的评定以直直接上级和和隔级上级级两级评价价为主，部部门总经

25、理理进行综合合调整。2对部门门经理以上上管理者的的评定以两两级上级评评价和公开开述职相结结合，每年年进行两次次公开述职职，时间安安排在1、77月份。第三十七条条 绩效反反馈 部门做出最最终绩效评评定结果后后，直接上上级应与员员工进行绩绩效面谈，以以肯定成绩绩，指出不不足，提出出改进意见见和建议，帮帮助员工制制定改进措措施，与员员工确认本本考核期的的评定结果果。第三十八条条 绩效考考评结果（一）考核核结果汇总总绩效反馈后后，部门所所属总经理理审核绩效效面谈结果果并再次确确认绩效评评定结果，提提交人力资资源部，报报公司人力力资源主管管副总裁和和总裁批准准。（二）考核核等级系综合评定结结果共分66级

26、，各等等级定义如如下： A+：非常常杰出就自身岗岗位而言，以以创造性的的方式作出出重大贡献献，或在工工作方法方方面有极大大的推广价价值。 A：出色超越岗岗位常规要要求，并完完全超过预预期地达成成了工作目目标。 B+：良好好完全全符合岗位位常规要求求，全面达达成工作目目标，并有有所超越。 B：合格符合岗岗位常规要要求，保质质、保量、按按时地达成成工作目标标。 B-：有所所不足基本符合合岗位常规规要求，但但有所不足足；基本达达成工作目目标，但有有所欠缺。 C：难以胜胜任不不符合岗位位要求，需需立即调岗岗或辞退。（二）考评评结果强制制分布比例例与考核系系数按照计算出出的考核分分数分配比比例，确定定综

27、合评定定等级对应应的个人考考核系数：等级A+AB+BB-C人数比例10%10%20%30%20%10%个人考核系系数1.21.11.051.00.90.8说明：（11）对被评评为A以上上的员工，部部门必须有有详细的书书面说明，经经主管该部部门的副总总裁审核后后，统一送送人力资源源部报公司司总裁审批批。（2）各部部门可根据据需要进一一步细化或或简化等级级，由部门门主管副总总裁审核、公公司总裁审审批后，报报人力资源源部备案执执行。（三）分组组排序1对于部部门经理（含含）以上干干部，包括括部门经理理、集团/事业部总总监、分公公司/子公公司总经理理、 副总总经理等人人员在主管管副总裁管管理范围内内的干

28、部中中进行统一一排序；干干部人数在在5人以上上的，按照照比例评定定等级（可可适当合并并评价等级级等）；干干部人数不不足5人的的，不受比比例限制。2部门经经理以下员员工以部门门为单位按按照比例评评定等级。部部门人员小小于10人人时，可与与相近部门门合并考核核，或在考考核比例上上灵活掌握握（如适当当合并评价价等级等）；人数超过过40人的的，可按照照分管或职职能相近的的原则，将将人员进行行分组，由由不同的分分管负责人人按照比例例要求评定定人员等级级。每组人人数建议在在一五330之间。（3）几类类特殊人员员的考核排排序l 处于试用（见见习）期的的新员工：不参与绩绩效考核。l 新转正员工工：转正满满2个

29、月及及以上的人人员应参加加绩效考核核与排序，转转正不满22月的人员员不参与绩绩效考核与与排序；新新员工转正正时间以人人力资源部部审批时间间为准。l 调岗员工：员工参加加考核期内内工作时间间超过一半半部门的排排序，参加加排序部门门的直接上上级负责与与员工进行行绩效面谈谈。第三十九条条 考核申申诉员工如果对对本期绩效效管理工作作（过程或或结果）有有重大疑义义，可以在在接到正式式通知的两两周内，向向部门总经经理或人力力资源部提提出申诉。第四十条 考评结果果应用（一）制订订个人能力力发展计划划员工根据绩绩效评定与与反馈结果果，填写个个人能力发发展计划，并并与上级最最终确定。（二）薪酬酬激励绩效考核结结

30、果与绩效效工资、季季度及年终终奖金相关关，具体应应用见公司司薪酬管管理办法。（三）学习习与发展 绩效考核的的结果将作作为培训发发展、评选选先进、职职务升降、工工薪调整、岗岗位调整、辞辞退的重要要依据 。第六节 工工资与福利利第四十一条条 公司实实行薪资保保密制度，要要求员工对对收入严格格保密。第四十二条条 公司实实行员工岗岗位聘任等等级工资制制，分为综综合管理类类、生产作作业类、专专业XX类类、市场营营销类四种种。第四十三条条 工资资构成公司每月为为员工支付付的薪酬包包括基本工工资、职务务工资、绩绩效工资、工工龄工资、XXX等级工工资（XXX类员工）、资资质工资及及各种补助助。（一）基本本工资

31、公司对全体体员工基本本生活费用用和支出的的保障给予予，全体员员工享受一一定标准的的工资水平平。（二）职务务工资员工（生产产作业类、专专业XX类类员工除外外）享有职职务工资，职职务工资的的数额根据据职务的等等级不同。（三）绩效效工资1.公司将将根据各级级岗位工作作特点和岗岗位工资标标准，按比比例核定一一定数额的的绩效工资资。绩效工工资将根据据各级岗位位的绩效考考评周期和和考评结果果的对应的的等级工资资系数发放放。2XX类作作业人员的的绩效工资资，结合绩绩效考核情情况进行核核算实发数数额。3.采用提提成加工资资制的市场场营销管理理人员，按按销售额、利利润、回款款周期指标标完成情况况为基础，结结合本

32、人在在取得业绩绩中主次情情况，与对对应的提成成比例进行行核算。（四）工龄龄工资1、自员工工入职之日日起，工作作满一年后后自次月起起开始计发发。2、工龄为为1-3年年的，工龄龄工资按每每年1000元递增； 3年以以上的，工工龄工资每每年按500元递增。（五）XXX等级工资资XX等级工工资是公司司针对专业业XX类和和生产作业业类员工、根根据其XXX等级而确确定的工资资收入。作作业XX类类员工的XXX等级工工资按照公公司的XXX等级评评定办法评评定，包含含在绩效工工资内。（六）资质质工资 为了鼓励员员工加强本本职工作所所需的专业业知识与技技能的学习习积极性，因因员工取得得国家认可可的学历或或职称而设

33、设置的一项项报酬。（七）加班班工资 为为弥补在公公司安排员员工法定工工作时间以以外的劳动动付出，提提供的一种种薪酬待遇遇。第四十四条条 奖金金根据公司平平时和年度度目标完成成情况、部部门业绩、员员工绩效考考评结果，按按季度和年年终两阶段段发放。奖奖金计发办办法见公司司薪酬体体系与薪酬酬管理暂行行规定。第四十五条条 公司每每月一五日日发放上月月的工资。 第四十六条条 员工离离职时，办办理完交接接手续后结结算离职工工资，工资资于发薪日日发放。第四十七条条 公司将将依法代扣扣代缴个人人所得税、社社会保险等等代扣代缴缴的费用。第四十八条条 公司为为员工提供供下列福利利：（一）公司司为员工缴缴纳社会保保

34、险；（二）公司司为员工提提供住房保保障补助；（三）公司司为全体员员工提供午午餐补助及及加班餐补补；（四）公司司每年定期期为员工做做健康检查查；（五）有计计划地安排排员工进行行更新专业业知识培训训。第四十九条条 各部门门次月3日日前，将本本部门考勤勤表、调休休、加班单单等上交到到人力资源源部；次月月5日前，将将涉及本部部门工天、绩绩效单等上上交到人力力资源部。第七节 劳动纪律律第五十条 员工须须严格遵守守国家的各各项法律、法法规及公司司的各项规规章制度，服服从并执行行所属部门门领导的指指令。第五十一条条 进入入基地办公公区要求（一）出入入办公区需需出示工作作卡；（二）进入入办公楼作作业区需换换工

35、鞋；（三）不许许将食物带带入办公区区。第五十二条条 进入入基地作业业区要求：（一）外来来人员进入入作业大厅厅需有专人人引领；（二）进入入大厅需换换工鞋或戴戴鞋套；（三）水杯杯统一放置置休息室,不许可搁搁置于个人人工位上；（四）不许许私自开窗窗户，影响响设备及办办公区清洁洁；（五）手机机置于振动动或静音；（六）中午午休息时需需将空调关关闭；（七）下班班时需将各各自工位物物品摆放整整齐,设备备关闭，椅椅子归位后后离开；（八）不准准用办公电电话打私人人电话。第五十三条条 员工个个人基本信信息发生变变化时，应应于一周内内向人力资资源部门备备案。第五十四条条 员工违违反公司劳劳动纪律，将将根据公司司相关

36、规定定视情节轻轻重予以处处罚。第八节 工作礼仪仪第五十五条条 致意意礼仪与不熟悉的的人或职位位高的人见见面，可点点头致意，以以示尊重。握握手礼时，应应注意握手手先后顺序序为：在主主人、职位位高者、长长辈和女性性伸出手后后，宾客、职职位低者、晚晚辈和男性性方可伸手手相握。如如果男方是是年长者，则则应先伸手手，年轻的的女性才能能伸手相握握。第五十六条条 名片片的使用初次拜访，出出示名片时时，将名片片文字正方方向对准接接受者，眼眼光要正视视对方，用用双手或右右手递交自自己的名片片。接受名名片也要态态度恭敬。在在接到对方方的名片时时，看一下下，然后郑郑重地放到到自己的口口袋、名片片夹。接到到对方名片片

37、后，如自自己带有名名片，应马马上回送。若若没有，应应向对方说说明情况，并并主动作自自我介绍。第五十七条条 交谈谈礼仪交谈时应遵遵循真诚热热情、不卑卑不亢、宽宽容大度的的原则。洽洽谈业务或或回答有关关咨询时，应应据公司有有关规定，不不得自作主主张或给予予与自身职职务不相符符的承诺。第五十八条条 接听听电话接听电话的的语气和态态度反映着着公司的形形象。听到到铃声，应应立即接听听，不得耽耽误对方时时间，接听听第一句活活要说：“您您好，XXXXX”。交交谈时应注注意做到言言简意赅，使使对方能够够感受到您您的工作态态度和工作作效率。员员工不得在在上班时间间用电话聊聊天，说与与工作无关关的事。遇遇有电话推

38、推销、拉广广告、拉赞赞助等电话话时，如不不需要，应应该清楚礼礼貌地予以以拒绝。拨打电话前前应先将通通话对方、通通话目的想想清楚，如如果内容复复杂或事项项较多，应应事先记录录下来，再再拨打电话话。结束通话时时，先待客客户、领导导或长辈挂挂断后，再再挂断。第五十九条条 着装装要求工作时间男男士不得外外着无袖、无无领衬衫、汗汗衫、短裤裤；女士不不得穿过于于薄、露、透透及紧身的的衣服。衣服应保持持整洁，鞋鞋子应保持持干净，工工作时间不不得穿各种种拖鞋及类类似样式的的凉鞋。头发整洁、干干净，不得得留怪异发发型，不得得染怪异颜颜色。女士化淡妆妆，简洁大大方，不得得浓妆艳抹抹及佩带夸夸张首饰。第六十条办办公

39、室礼仪仪工作时间保保持饱满的的工作热情情，不闲逛逛、聊天或或大声喧哗哗、吹口哨哨。工作时间外外出，应向向主管领导导说明情况况并经批准准后，与前前台登记后后方可外出出。否则，按按旷工论处处。离开之前，须须将离开时时间内可能能要发生的的事情，向向同事交待待清楚，必必要时可委委托别人代代为处理。办公环境应应简洁明快快，办公用用品及文件件、书籍、工工具摆放整整齐，用后后归还原位位，以便下下次使用。缺损的物品品应及时报报损、补充充。下班前，清清理好桌上上物品，锁锁好文件和和材料，关关闭个人电电脑及相关关设备、电电器的电源源。如果是是最后离开开办公室，则则要把灯关关好，锁好好门窗之后后再离去。第六十一条条

40、 参加加会议的礼礼仪接到会议通通知后，应应先确认议议题，充分分准备资料料。会议开开始的两分分钟前就座座，并将手手机、传呼呼设置到震震动，若因因有事迟到到或缺席，应应提早联络络。会议上上的发言要要简单得体体，并认真真听取别人人意见，不不可排斥反反对意见。第九节 环环境卫生第六十二条条 保证办办公区环境境的安静与与整洁（一）严禁禁大声喧哗哗、嬉笑打打闹、聚众众聊天及使使用不文明明语言；（二）严禁禁在办公区区吸烟、吐吐痰、用餐餐、吃零食食或嚼口香香糖；（三）保证证办公桌面面资料、物物品摆放整整齐；（四）墙壁壁不得乱刻刻乱画、加加钉；（五）打开开水时严禁禁乱泼、乱乱倒，剩茶茶水倒入开开水间内水水池的茶

41、漏漏中；（六）离位位时保证椅椅子归位，关关闭电源。第十节 安安全管理第六十三条条 日常安全全（一）时刻刻注意安全全。如不明明确工作安安全操作方方法、设备备安全使用用方法，应应及时向他他人请教；（二）明确确及遵守操操作规程。如如对有关规规程的描述述不理解，及及时请教他他人；（三）明确确及注意一一切警告标标志；（四）及时时报告不安安全情况；保持工作作环境整洁洁，脏乱的的环境会影影响您的情情绪。第六十四条条 公共安全全 （一）信息息档案保密密：工作中中的各种文文档都不同同程度地涉涉及到公司司经营管理理秘密，因因此，员工工不但在工工作时间要要注意保存存好自己的的各种文档档。下班之之前，一定定要整理并并

42、保存好各各种文档。可可能存在密密级的文案案务必要锁锁进文件柜柜，桌面上上不能留存存任何资料料。（二）公司司职员必须须正确使用用公司配发发的办公设设备。妥善善保管好个个人工作区区内一切办办公及私人人物品，不不经许可不不得随意挪挪用他人物物品。不得得私自挪动动或将办公公设备带出出公司，如如有特殊需需要应及时时行政管理理部联系并并取得相关关负责人批批准。（三）门禁禁管制1、保安人人员在公司司执勤，其其工作职责责是保护公公司财物的的安全。员员工在离开开公司时均均有义务接接受保安员员的检查。2、公司职职员必须随随身携带门门禁卡(工工作证)，作作为员工身身份识别主主要凭证。每每天到达、离离开公司主主动划考

43、勤勤；凭门禁禁卡(工作作证)进出出公司大门门。员工遗遗失、更换换工作牌在在新牌未办办好之前，需需从其人力力资源部领领取临时时证替代代。3、外来人人员离开公公司时，应应先到大门门岗处还临临时证，并并接受保安安的例行检检查。4、车辆进进出大门时时，要主动动请值班保保安检查，外外来车辆进进入需经被被访部门同同意并接受受登记。5、公司内内部车辆出出公司一律律凭核准的的派车单单或来访访人员的临临时证。6、公司物物料、设备备、工具、废废品等出公公司，需凭凭现况部门门负责人签签核的物物品放行单单，经值值班保安核核对品名、数数量无误后后放行。7、物品进进公司需检检查有无易易燃、易爆爆等违禁物物品，如有有则禁止

44、进进入公司内内（公司采采购的除外外）。（四）员工工假日加班班，要配合合门卫工作作人员做好好登记工作作。发生意意外情况，现现场人员应应当与值班班人员及保保安联系，并并向分管领领导汇报。（五）公司司来访客人人必须在门门卫处进行行登记，内内容包括：来访时间间、姓名、单单位及被访访人的姓名名。值班保保安应先与与被访人确确认，确认认许可后凭凭临时证证进入公公司。来访访者须在前前台的引导导下与有关关职员接触触，不得在在没有工作作人员陪同同的情况下下在办公室室内活动。禁止在公司长时间私人会客。（六）未经经许可，作作业区域内内严禁参观观。需要参参观作业区区域的，须须在人力资资源部门或或经理级以以上人员的的陪同

45、下方方可参观。未未经许可，禁禁止参观者者在作业区区内拍照。第六十五条条 计算机信信息网络安安全（一）不得得以任何借借口将公司司开发的硬硬、软件向向外泄露。公公司员工未未经网络管管理员同意意不得随意意在计算机机上安装任任何软件。（二）公司司的网络用用来保证公公司日常业业务的顺利利进行，在在工作时间间不得浏览览非业务需需要的网站站，或者下下载与职务务不相关的的文件，发发送非职务务需要的邮邮件。（三）在工工作时间内内禁止上网网玩游戏或或浏览电影影，音乐等等其它娱乐乐网站。（四）公司司员工有责责任和义务务自觉维护护公司的商商业机密和和网络安全全，不许可可有危害公公司商业机机密和网络络安全的行行为出现。（五）公司司员工必须须爱护计算算机设备，如如发现故障障不得任意意打开机箱箱、拆卸硬硬件设备，应应立即找网网络管理员员帮助解决决。（六）任何何人不得以以公司名义义在网上发发表不负责责任的言论论、购买商商品。对于于公司在网网发布通知知、颁发的的规定，公公司职员不不得随意改改动。（七）公司司机密、非非宣传资