柔性管理下女性领导者的领导力研究137513.docx

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1、 毕业（设计计）论文 系系 别 工商管理理学院 专 业 人力资源源管理 班 级 双学位人人力3班 学生姓名 石路路 学 号 指导教师 刘容容志 报告日期 22013年年12月66号 中文文摘要人力资源作作为现代组组织发展的的力量源泉泉，对于组组织的成长长发挥着至至关重要的的作用。对对组织人员员的管理，成成为现代组组织领导者者必须面对对的问题。柔柔性化的管管理模式，作作为时代发发展的产物物，正用后后来者居上上的态势取取代刚性管管理模式。当当应用于实实践的柔性性管理模式式带来越来来越高的经经济效益时时，管理者者渐渐认可可并采纳这这种模式。女女性自身所所具备的性性格特点与与柔性管理理的特质不不谋而合

2、，女女性在组织织中承担着着越来越重重要的角色色。柔性管管理下的女女性领导者者正用自己己的魅力征征服着职场场上的追随随者，实现现自己的人人生价值。本文从四个个方面介绍绍柔性管理理下的女性性领导者的的领导力，第一部分介绍柔性管理、女性领导力的相关概念以及柔性管理与女性领导力之间的联系，包括领导力、刚性管理、柔性管理、女性领导力的内涵；第二部分介绍了柔性管理下的女性领导力在全球化背景下的优势和劣势、柔性管理下现代女性领导力开发与提升存在的问题及其产生的原因，包括领导主题、领导客体和领导环境方面存在的问题及原因分析；第三部分阐述了开发和提升柔性管理下现代女性领导力的对策，该部分是本文的重中之重，包括从

3、领导主题、领导客体和领导环境三方面来提升现代女性领导力的内容；第四部分是以成功的女性企业家和政客为例，阐述该如何利用女性的柔性特色去参与企业高层决策的制定和企业战略发展的思考。本文针对女女性细致、灵灵活、富有有同情心、亲亲和力、沟沟通能力强强的特点对对女性领导导者的未来来加以展望望，笔者认认为女性领领导力正好好契合当今今时代气质质，必将在在现实社会会飞速发展展的舞台上上发挥更大大的作用。关键词： 柔性管理理、女性领领导者、女女性领导力力AbstrractHumann ressourcces aas a sourrce oof sttrenggth ffor tthe ddevellopmeen

4、t oof moodernn orgganizzatioons, playys a cruccial rolee in the growwth oof thhe orrganiizatiion. Manaagemeent oof thhe orrganiizatiion, becoomes a prrobleem off moddern orgaanizaationnal lleadeers mmust facee. Fllexibble mmanaggemennt moode, as aa prooductt of the timees, wwith lateecomeers ppositt

5、ive trennd off repplaciing rrigidd mannagemment. Wheen thhe fllexibble mmanaggemennt moodel appllied in ppracttice to bbringg morre annd moore eeconoomic beneefitss, maanageers ggraduuallyy acccepteed annd addopteed thhis mmodell. Woomen themmselvves pposseess qqualiitiess of charracteer trraitss co

6、iincidde wiith fflexiible manaagemeent, womeen asssumee an incrreasiinglyy impportaant rrole in tthe oorgannizattion. Wommen lleadeers aare uunderr fleexiblle maanageementt witth thheir own charrm too connquerr thee follloweers oof thhe woorkpllace and achiieve theiir liife vvaluees.This artiicle de

7、sccribees thhe woomen leadders undeer thhe leeaderrshipp of flexxiblee mannagemment fromm fouur asspectts, tthe ffirstt parrt inntrodducess a fflexiible conttact manaagemeent, concceptss of womeens leaddershhip aand fflexiible manaagemeent aand lleadeershiip ammong womeen, iincluudingg leaadersship,

8、 riggid mmanaggemennt, fflexiible manaagemeent cconnootatiion oof feemalee leaadersship; seccond partt of the backkdropp of globbalizzatioon addvanttagess andd dissadvaantagges oof thhe moodernn wommenss leaadersship deveelopmment and enhaance the pressencee of flexxiblee mannagemment probblemss and

9、d thee cauuses of wwomenns lleadeershiip inntrodducedd undder fflexiible manaagemeent, inclludinng leeaderrshipp exiistinng thhemess, leeaderrshipp andd leaadersship objeect aand ccausees off envvironnmenttal pprobllems; thiird ppart desccribees thhe moodernn womman uunderr a fflexiible manaagemeent

10、 sstrattegiees too devvelopp andd enhhancee leaadersship, whiich iis thhe moost iimporrtantt parrt off thiis paaper, inccludiing tthe tthemee froom thhe leeaderrshipp, thhe leeaderrshipp of the objeect aand eenvirronmeentall asppectss of leaddershhip tto immprovve thhe coontennt off moddern womeen l

11、eeaderrshipp; paart IIV iss succcesssful femaale eentreeprenneurss andd polliticcianss, foor exxamplle, ddescrribess howw to use the flexxiblee chaaractterissticss of womeen too parrticiipatee in the formmulattion and deveelopmment of ccorpooratee strrateggy deecisiions of ccorpooratee exeecutiives

12、pondder .Aiminng feemalee metticullous, fleexiblle, ccompaassioonatee, afffiniity, commmuniccatioon skkillss andd strrong featturess to be pprosppectss forr thee futture womeen leeaderrs, II bellievee thaat woomen justt fitt thee currrentt eraa of leaddershhip qqualiitiess, wiill pplay a moore ssoci

13、aal reealitty onn thee staage oof raapid deveelopmment big rolee. Keeyworrds: flexxiblee mannagemment, wommen lleadeers, womeens leaddershhip- 31 -学位论文原原创性声明明 本本人郑重声声明：所呈交的的论文是本本人在导师师的指导下下独立进行行研究所取取得的研究究成果。除了文中中特别加以以标注引用用的内容外外，本论文不不包含任何何其他个人人集体已经发表表或撰写的的成果作品品。本人完全全意识到本本声明的法法律后果由由本人承担担。作者签名: 年 月 日目 录

14、第一章 前前 言31.1选题题的背景与与意义31.1.11研究背景景31.2基本本内容及重重点41.3预期期达到的成成果41.4存在在的问题和和拟解决的的措施5第二章 相关概念念界定62.1柔性性管理62.2领导导力72.3女性性领导力102.4柔性性管理与女女性领导力力之间的联联系10第三章 女性领导导力概况133.1优势势与劣势133.1.11 优势133.1.22 劣势14第四章 柔性管理理下的女性性领导力开开发与提升升164.1女性性领导力开开发的必要要性164.2女性性领导力开开发的对策策174.3女性性领导力提提升的对策策184.3.11从领导主主体方面来来看184.3.22从领导

15、环环境来看20第五章 成功的女女性企业家家案例225.1美国国雅芳CEEO钟钟彬娴225.1.11 成长经经历225.1.22领导哲学学235.2德国国“铁娘子”安格拉拉默克尔245.2.11成长经历历245.2.22执政表现现245.2.33领导哲学学25第六章 结语28参考文献29致谢311第一章 前前 言领导力是领领导系统中中具有决定定性、统筹筹性、战略略性影响的的重要驱动动力，是领领导者运用用个人领导导魅力、领领导职权以以及非权力力影响力来来领导下属属达成目标标的综合能能力。因此此，领导力力的开发对对于深化领领导学理论论和指导领领导时间具具有重大意意义。近几几年，领导导行为的情情境、领

16、导导者与被领领导者的互互动越来越越得到重视视，这带来来的是领导导理念的由由刚性走向向柔性、显显性走向隐隐性的转变变，柔性管管理模式成成为领导力力发展的主主流趋势。女女性领导者者如何抓住住机遇，顺顺应时代发发展趋势，最最大限度地地开发自己己的领导力力，使组织织以更合理理的结构、更更准确的方方式应对时时代的挑战战，具有重重大意义。1.1选题题的背景与与意义1.1.11研究背景景时代的步伐伐不断迈进进，瞬息万万变的环境境使传统的的重视规章章制度的刚刚性管理变变得越来越越难以应对对。因此，笔笔者的视角角开始转向向关系维度度的柔性管管理，越来来越多的女女性管理者者使用柔性性管理的手手段取得事事业上的成成

17、功。 在经济全球球化的背景景下，女性性领导者的的行为方式式更适应全全球化经济济对领导行行为的要求求。男性所所对应的刚刚性领导被被比喻为攻攻击性很强强的鲨鱼式式领导，而而女性对应应的柔性领领导则是崇崇尚团队精精神的海豚豚式领导。女女性领导者者在国家的的政治、经经济和文化化等各个领领域扮演着着越来越重重要的作用用。1.1.22研究意义义(1)促进进国家民主主政治建设设进程民主是人类类政治文明明的发展成成果，男女女平等也成成为越来越越多女性管管理者的诉诉求。女性性从繁重的的家务活中中脱离出来来，走上工工作岗位，参参与社会建建设，注重重柔性管理理的女性领领导者也找找到工作和和生活的平平衡感。女女性地位

18、的的提高响应应地带来女女性领导者者比例的提提高，使高高层决策不不再仅仅注注重利益的的获取，更更多的是带带来社会的的全面发展展。女性的的参政或从从商无疑会会促进国家家的政治文文明建设，使使国家和企企业的发展展走上更健健康的轨道道。(2)促进进社会人力力资源合理理化配置 京京都天华会会记师事务务所公布的的调查显示示中国女性性工作者突突破职业“天花板”成为企业业高管的比比例正不断断提高。调调查显示，中中国女性高高管占中国国企业管理理层的344%，而在在女性高管管中，担任任CEO一一职的比例例高达199%。对女女性领导力力的专项研研究，有利利于充分发发挥女性的的人力资源源价值，使使女性找到到自己的社社

19、会价值。女女性管理者者的参与，与与男性形成成优势互补补，使人力力资源的配配置更加合合理，使企企业和社会会的发展向向更好的方方向迈进。(3)推动动女性领导导者全面发发展 随着社会会对女性领领导者的关关注和研究究逐渐加深深，她们的的优势将得得到发挥，不不足也将得得以改善，这这将有利于于她们克服服发展道路路中的各种种困难和阻阻碍，从而而形成良好好的发展环环境，使其其领导组织织才能得到到发挥。杰杰出的女性性领导者在在历史上就就曾创造了了令人赞叹叹的业绩，伴伴随着社会会的进步，她她们自身也也将迎来新新一轮的发发展，引领领女性领导导新潮流，带带来社会的的广泛认同同。另外，女女性领导者者的人格魅魅力感召更更

20、多的女性性，带来更更强大的社社会效应。1.2基本本内容及重重点论文由引言言、正文、结结语三部分分组成。各各部分内容容如下：引言内容包包括四个部部分：选题题背景与意意义、相关关理论的研研究概述、本本文的主旨旨和结构、本本文的创新新和不足。正文包括四四个部分：第一部分分介绍柔性性管理、女女性领导力力的相关概概念以及柔柔性管理与与女性领导导力之间的的联系，包包括领导力力、刚性管管理、柔性性管理、女女性领导力力的内涵；第二部分分介绍了柔柔性管理下下的女性领领导力在全全球化背景景下的优势势和劣势、柔柔性管理下下现代女性性领导力开开发与提升升存在的问问题及其产产生的原因因，包括领领导主题、领领导客体和和领

21、导环境境方面存在在的问题及及原因分析析；第三部部分阐述了了开发和提提升柔性管管理下现代代女性领导导力的对策策，该部分分是本文的的重中之重重，包括从从领导主题题、领导客客体和领导导环境三方方面来提升升现代女性性领导力的的内容；第第四部分是是以成功的的女性企业业家和政客客为例，阐阐述该如何何利用女性性的柔性特特色去参与与企业高层层决策的制制定和企业业战略发展展的思考。结语即是对对本文进行行的总结和和对柔性管管理下的女女性领导力力的认识概概说。1.3预期期达到的成成果(1)对柔柔性管理和和女性领导导力有深刻刻全面的认认识经济全球化化的发展使使企业的发发展环境面面临深刻的的变化，在在这不断变变化的进程

22、程中，企业业如果不突突破、改变变和创新，势势必会被时时代所淘汰汰。接纳更更多的具有有柔性管理理特点的女女性管理者者是顺应时时代变革的的需要，也也是企业发发展的利器器。通过对对柔性管理理下的女性性领导力的的研究，希希望自己能能在脑海中中建立基本本的框架体体系，对于于自己未来来走上管理理岗位有很很好的帮助助。(2) 用用女性领导导者的魅力力去征服追追随者 区别于男男性领导者者的鲨鱼式式领导，女女性领导者者的海豚式式领导所带带来的优势势也会使企企业走向更更加和谐的的发展道路路。女性领领导者用自自己的人格格魅力和特特质去带领领追随者们们创造更多多的价值和和更好的未未来，扭转转人们对女女性领导者者的偏见

23、和和歧视，使使社会走上上良性的发发展轨道。1.4存在在的问题和和拟解决的的措施1.4.11缺乏写作作论文的基基本功底论文的写作作风格不同同于平常的的杂记、随随笔等，它它对格式和和语言都有有很高的要要求，平时时缺乏相应应的书面写写作的锻炼炼，能力还还不足以在在论文写作作上有很高高的建树，在在面对论文文这一庞大大工程还是是有点力不不从心。解决措施多多阅读相相关的写作作题材，注注重语言的的表达方式式和技巧，分分析收集的的资料的格格式编排，使使自己有更更好的写作作状态。1.4.22调研的实实施较为困困难，数据据可能要靠靠二手资料料虽然学过社社会调查相相关的方法法，但是并并不能实际际的去实施施调查，可可

24、能会因为为没有时间间和精力去去应对调研研的复杂状状况，或者者是遭遇到到调查对象象的冷眼和和不配合，导导致自己不不能深入企企业内部去去实地了解解状况，论论文有可能能偏理论化化。解决措施尽量收集较较为权威的的一手资料料，用尽可可能多的数数据去支持持自己的论论点，并保保证数据的的真实性。1.4.33 学识有有限，观点点可能不够够专业脑袋里面的的知识储存存量有限，可可能无法应应对论文所所需庞大的的信息量，导导致观点在在专家面前前看起来可可能比较幼幼稚，但是是希望自己己能尽量写写好。解决措施用良好的态态度去对待待论文，注注重论文的的每个细节节。第二章 相关概念念界定2.1柔性性管理科学技术的的发展使地地

25、球发生着着日新月异异的变化，处处在瞬息变变化的全球球化的环境境中，企业业如果不能能适应这种种变化，并并积极创新新选择与竞竞争对手差差异化的发发展模式，那那么企业的的发展情况况势必令人人担忧。科学管理之之父泰勒告告诉我们，想想要谋求最最高的劳动动生产率，必必须用科学学化、标准准化的管理理方法代替替管理经验验。在这种种管理模式式下，工人人们发挥最最大程度的的积极性；作为回报报，则从他他们的雇主主那里取得得某些特殊殊的刺激。他指出，最高的劳动生产率不是靠管理人员向工人规定其在某段时间必须完成的任务量，否则无法获得相应的酬劳，而是每个工人都是发自内心做自己的工作甚至承担他人的工作，从而获得事业上的满足

26、感和成就感。过于追求劳动生产率的提高，使得以结果为导向的科学管理实质上是刚性管理的代表。所谓刚性管管理，指以以规章制度度为中心，凭凭借制度约约束、纪律律监督、奖奖惩规则等等手段对企企业员工进进行管理。高高层管理人人员迫于企企业发展的的压力，非非常注重员员工为企业业创造的实实际效益，这这种以结果果为导向的的管理方式式实际上并并不能产生生最高的生生产效率。而而柔性管理理是相对于于刚性管理理而言的，它它更注重员员工内心的的声音，从从员工的心心里层面上上提高其工工作的积极极性，使其其用充沛的的精力和面面貌投入到到工作之中中。它最大大的特点不不是依靠权权威去发号号施令或布布置任务，而而是依靠人人性解放、

27、权权力平等、民民主管理，从从内心深处处来激发每每个员工的的内在的潜潜力、主动动性和创造造精神，使使他们能真真正做到心心情舒畅、不不遗余力地地为企业开开拓优良业业绩，成为为企业在全全球激烈的的市场竞争争中取得竞竞争优势的的力量源泉泉。从企业的管管理现状不不难看出，实实行柔性管管理的企业业是扁平化化和网络化化的组织结结构，下放放决策权力力，使每个个组织成员员获得独立立处理问题题的能力，发发挥组织成成员的创造造性；另一一方面，纵纵向管理的的压缩和横横向管理的的扩张使得得信息沟通通更加全面面，这种网网络结构有有利于组织织向良性的的方向发展展。由于柔柔性管理的的管理决策策由专家层层和协调层层在信任和和尊

28、重组织织成员的基基础上共同同研究讨论论而形成的的，而决策策目标的选选择遵循最最优化原则则，因此管管理决策集集合组织成成员的意见见，能更加加适应时代代的变化。为为了调动组组织成员的的积极性、主主动性和创创造性，实实行对组织织成员尊重重、信任、关关心和奖励励的激励方方式，力求求为组织成成员创造宽宽松的工作作环境，提提供发展机机遇，给组组织带来新新的希望和和生机。2.2领导导力 当今时代代，有利的的领导往往往被看作组组织成长，变变革和再生生的最重要要的关键因因素。面对对内忧外患患的竞争环环境，没有有适应与行行业和时代代的企业文文化是无法法成为优秀秀的佼佼者者，而对企企业文化起起最关键作作用的便是是领

29、导力。因因此，企业业投入时间间和金钱发发展领导力力，以适应应全球竞争争加剧的时时代。领导导力关注的的是影响力力，影响力力发挥作用用的核心在在于领导者者和受众之之间的相互互的渗透和和影响。而而领导力的的实现主要要是通过领领导者自身身的素质、魅魅力和品格格，去影响响下属和周周围人能够够自觉自愿愿地、愉快快而兴奋地地完成组织织目标。 表1 领导导力构成要要素序号 领导导力构成要要素 学学者 1成就，韧性性，洞察力力，主动性性，自信心心，责任感感，协调能能力，宽容容，影响力力和社交能能力Stogddill 2才智，自信信，决策力力，正直和和社交能力力Northhousee 3魅力型领导导者主要包包括支

30、配欲欲，强烈的的影响欲，自自信心和强强烈的道德德价值观Housee 4群体影响力力，指挥行行动，冷静静，判断力力，专注和和责任心Adairr 5前瞻性，信信任，参与与意识，求求知精神，多多样性，创创造性，笃笃实精神和和集体意识识Rosenn 6目标控制，变变化控制，人人际控制，本本质控制，平平衡控制，行行动控制和和个人控制制Cashmman 7充满理想色色彩的使命命感，果断断而正确的的决策，共共享报酬，高高效沟通，足足够影响他他人的能力力和积极的的态度Chapmman和Oneeil 8支持能力，指指导能力，参参与能力，奖奖惩能力和和领导魅力力Howelll和Costtley回顾一个世世纪的领导

31、导学理论发发展，在领领导理念上上，经历了了一个从仅仅专注于领领导者自身身的封闭的的领导向一一个逐渐注注重领导者者自身处的的生态环境境的开发的的领导观转转化的逻辑辑过程，在在这一过程程中，柔性性化领导趋趋势越来越越明显，主主要表现在在以下三个个方面：(1)眼睛睛向上到眼眼睛向下：从注重领领导特质到到注重组织织沟通一个世纪以以来的领导导学理论经经历着从单单方面只注注重领导者者自身的特特质到注重重领导者与与被领导者者的沟通的的转换过程程，即一个个从眼睛向向上、以伟伟人领导观观作指南的的领导方式式向眼睛向向下、以平平民领导观观作指导的的指导方式式的转换。早期的领导导特质理论论是典型的的伟人领导导观，领

32、导导理论界一一直将领导导者的个人人品质作为为描述和预预测其领导导行为成效效的因素，因因此产生了了以领导者者特有的个个人品质为为研究重点点的领导特特质理论，即即为伟人论论观点（又又称领导素素质理论）。“眼睛向上，对上级亲近而对下级疏远”的领导理论存在着自身的不足之处，它忽略了领导环境，如被领导者的地位和影响，而且领导者的性格特征内容过于复杂，且随不同情况而变化，难以寻求由此获得成功的真正因素等。因此，具备恰当的特质，只能使个体更有可能成为有效的领导者，但还需要采取适合情境的正确的行动，因为在一种情境下正确的活动，在另一种情境下未必正确。领导行为理论关注的是领导者的行为，同时还注重领导对象状况的考

33、察，即领导主体的主导行为和被领导者的配合行为。当代新型领领导力理论论包括变革革型领导力力理论、魅魅力型领导导力理论以以及柔性领领导理论。新新型领导理理论的共性性在于强盗盗现代领导导者要善于于沟通、协协调、激励励等方法，依依靠其非权权力影响力力实现下属属内心的服服从和认同同，实现平平等、理解解、尊重基基础上的心心灵感召和和互动。(2) 颠颠倒金字塔塔：从单角角色领导到到团队柔性性领导传统的组织织是典型的的金字塔结结构，处在在金字塔顶顶端的是组组织的高层层领导者，才才在金字塔塔底端的是是实际工作作的被领导导者。在这这样的组织织内，由高高层的领导导者制定组组织战略目目标，并把把这些目标标传达给底底层

34、，处于于底层的被被领导者都都必须认可可这个目标标并为之努努力，只有有被领导者者完全认可可这些组织织高层目标标、决策、价价值观，组组织的目标标才能完全全实现。缺缺乏沟通和和忽略团队队的传统型型组织片面面强调领导导者特质，忽忽视下属需需要、情境境因素和工工作环境。新型领导理理论的兴起起体现了领领导权力、领领导责任、领领导机会和和领导作用用走向分散散化的过程程。领导者者与被领导导者都可以以发挥领导导作用，从从而对组织织产生积极极性、实质质性的影响响力。这样样颠倒型的的组织金字字塔中，不不再存在万万能的、无无所不包的的无限领导导者，领导导者反而把把更多的空空间、更多多的机会、更更多的权力力以及更多多的

35、责任留留给被领导导者，转而而代之的是是团队的柔柔性领导。(3)由效效率到和谐谐：从关心心组织目标标到关心组组织合作从关心效率率到关心和和谐，是当当今社会发发展的一个个不可抗拒拒的趋势，这这一趋势亦亦能从领导导力理论的的发展过程程中得到体体现。领导导者擅长以以自身的魅魅力特质为为资本，片片面地传递递组织目标标，要求被被领导者认认同组织愿愿景、执行行组织目标标，以期实实现较高的的工作效率率。然后由由于在执行行过程中，忽忽略了员工工的意愿、执执行能力与与执行困境境，领导效效果并不理理想；领导导行为理论论的目的在在于提高各各种具体的的领导行为为的预见性性和控制力力，改进工工作方法和和领导效果果，研究的

36、的侧重点变变成了领导导者应当具具备什么样样的领导行行为，以及及通过与组组织的沟通通确定哪种种领导行为为的效果最最好。领导导权变理论论是从专注注于领导者者自身的封封闭领导观观向重视领领导者身处处的生态环环境的开放放领导观转转化的重要要开端，开开放的领导导观必然以以组织的有有效沟通为为行为基础础，领导者者与被领导导者开始互互相沟通，在在不同的情情境中，不不同的领导导行为将产产生不同的的领导效果果。新型领领导力理论论更加注重重被领导者者的被尊重重心理诉求求，强调除除了领导追追随者完成成各项工作作外，常以以自身的个个人魅力，通通过激励、关关怀去变革革他们的工工作态度、信信念和价值值观，使他他们为了组组

37、织的利益益而超越自自身利益，从从而投入到到工作中去去。这不仅仅体现了组组织由单方方面注重工工作目标、工工作效率到到关心组织织沟通、员员工需求，更更体现了组组织从关心心效率到关关心和谐的的转变。综上所述，从从领导力理理论的发展展逻辑可以以看出，在在领导方式式上由关注注领导者到到关注被领领导者；在在领导角色色上由个人人领导走向向团队角色色领导；在在领导过程程中，由只只关注领导导咪表到更更加关注组组织沟通与与工作环境境因素的转转变，都说说明了柔性性化领导趋趋势体现了了现代领导导力注重个个人的全面面发展、组组织的互动动沟通、团团队的和谐谐稳定的发发展要求。 表2 领导力发发展模型领导理论侧重点行为方式

38、领导特质理理论关注高层领领导特质个人领导、眼眼睛向上领导行为理理论关注双方沟沟通组织互动、配配合行动领导权变理理论关注工作环环境工作环境、组组织互动、配配合行动新型领导理理论关注组织团队领导、眼眼睛向下2.3女性性领导力随着人类社社会政治制制度的发展展、经济水水平的上身身、文明程程度的提高高，女性自自父权制社社会以来备备受压抑和和贬低的社社会地位正正在逐渐改改进，受教教育权和就就业权的广广泛普及使使女性有机机会充分培培育和发展展自身的人人力资源，参参与社会管管理，履行行社会责任任。成功的的女性领导导者一般都都具有卓越越的沟通能能力，细腻腻的风格，关关注细节，追追求完美，无无论是执行行力还是把把

39、控局部的的能力更胜胜于男性管管理者。更更具体的说说是女性的的性格特质质成就女性性非凡的领领导能力，它它们是直觉觉力强、亲亲和力好、情情感丰富、心心思细腻、善善于协调和和韧性较强强。但是女女性的职业业发展之路路常常因为为自身的性性格劣势而而引起玻璃璃天花板效效应，比如如缺乏自信信、依赖性性强、优柔柔寡断、角角色冲突、易易情绪化、创创新不足、斤斤斤计较和和目光短浅浅。早在上世纪纪50年代，管管理大师杜杜拉克就做做过语言，时时代的转变变正好符合合女性的特特质。因为为管理的核核心就是管管人，对人人的关注和和关爱将越越来越被重重视，而这这正是女性性的天性。管管理大师明明茨伯格也也曾提到，组组织需要培培育

40、，需要要照顾和关关爱，关爱爱是一种更更女性化的的管理方式式。女性领领导力开始始走向正轨轨，为企业业贡献自己己的价值，从从而在工作作中获得成成就感。管管理的潮流流趋势偏向向女性并不不代表女性性能轻轻松松松获取事事业上的成成功，相反反她们应该该付出必男男性加倍的的努力甚至至更多去改改变根植于于人们心中中的刻板印印象。 2.4柔性性管理与女女性领导力力之间的联联系女性的象征征是水，水水性至柔，水水的柔性并并不代表柔柔弱。水不不但不柔弱弱，而且有有明确的目目标，指引引它汇入更更深的大海海。它始终终坚持自己己的方向，当当它一旦确确定这个方方向，它会会继续走下下去。滴水水穿石说明明了水的耐耐性，百折折不回

41、说明明了水的韧韧性。水也也是激情澎澎湃的，也也就是为什什么当世界界面临这样样是灾难和和金融海啸啸时，女性性的力量往往往能够使使在困惑、严严冬、黑暗暗、冷酷当当中的团队队和环境走走出这样的的困境。水水也是机智智权变，婉婉转灵活的的。水可以以千变万化化，水可以以收放自如如。水有两两种力量，第第一种力量量是穿透力力，第二种种力量是渗渗透力。而而这两种力力量说明它它能够深入入，因为渗渗透是需要要深入的，穿穿透是需要要耐心的。在在穿透力的的过程中，女女性细腻、耐耐心；而渗渗透力当中中，女性是是无形也是是无阻的。另外，水是是非常包容容的，而且且它有组织织的能力。水水到目前为为止还是人人类在生活活、工业等等

42、各个环节节中遇到的的挑战中最最好的溶剂剂，能够融融合水泥、混混凝土，使使建筑成长长到更高、更更高的楼层层和空间。水水本身还有有在工业上上的能量发发挥，那就就是怎么样样去芜扶菁菁。因为水水可以协助助我们在科科学当中的的观察，水水也可以帮帮助我们在在整个工业业作业中进进行挖掘。水水也可以使使我们有更更多的发现现，应为很很多的东西西加入水以以后会使我我们能够清清楚的发现现。在领导导力和企业业管理中，用用水的理论论同样可以以把杂质去去掉，把精精英留下。水腾为云，水水滴落为雨雨。水随着着季节的变变化冬日为为冰，春来来为水。水水也可以是是再生能源源、生生不不息，不断断的再循环环，水可以以周而复始始。因为水

43、水无形，它它没有自己己固定的形形状，或者者已经不能能改变的定定位，所以以水是不断断的在求新新求变。女性管理倾倾向柔性管管理，关心心员工的身身心健康，而而不仅仅只只是从它们们身上剥削削劳动力的的剩余价值值。在211世纪的现现代，经济济水平的不不断提高，人人们对于自自己的生活活质量也有有越来越高高的要求，员员工关注的的不再仅仅仅只是劳动动报酬，还还有公司的的企业文化化、和同事事相处的融融洽程度、上上级的领导导风格和完完成工作的的成就感等等等。从马马斯洛的需需求层次来来看，作为为职员关注注的不再仅仅仅只是安安全需要和和生存需要要，还有社社交需要、成成就需要和和自我实现现需要。柔柔性管理正正是将这种种

44、需要看作作管理的根根本，来追追求企业的的更高的劳劳动效率和和更高的利利润。女性性作为职场场上级和政政坛领导的的新群体，能能对员工的的需求变化化快速地做做出反应，这这是天生的的性别优势势使然的。但但并不代表表女性就是是柔性的代代名词，男男性就是刚刚性代名词词，而是需需要不断提提升自己各各方面的素素质来应对对市场上激激烈的竞争争。柔性化管理理是未来组组织的发展展趋势，而而在组织的的柔性化管管理中，女女性的特质质完全符合合柔性化管管理的全部部要求，女女性领导者者中处处体体现着柔性性化管理之之光，柔性性化管理方方式在一定定程度上可可以提升女女性领导力力，因此把把握好柔性性化管理与与女性领导导力的提升升

45、对组织的的发展有着着深刻而长长远的意义义。 表表3 领导风格格描述领导风格领导风格描描述变革型 理想化化影响（属属性） 理想化化影响（行行为） 激励鼓鼓舞 智力刺刺激 个人关关怀展现出一些些使人因与与他或她交交往而受到到尊重或倍倍感自豪的的品性传播价值观观、目标及及组织使命命的重要意意义对目标和未未来情势表表示出乐观观和振奋考察用于解解决问题和和完成任务务的新视角角强调对追随随者的培养养和教导，关关心他们的的个人需求求交易型 权变激激励 积极例例外管理 消极例例外管理奖励创造佳佳绩的追随随者处理追随者者的错误和和未能达标标的情况等到问题严严重时才处处理和介入入放任自流型型关键时经常常缺位和缺缺

46、乏参与 总的的说来，女女性领导者者比男性领领导者更具具有变革性性，也更多多地从事权权变奖励行行为。相比比男性更加加专断的命命令型的风风格，女性性往往更加加倾向于民民主参与型型。女性领领导者通常常采取变革革型的风格格，通过奖奖励措施来来鼓舞下属属有所作为为。第三章 女性领导导力概况3.1优势势与劣势3.1.11 优势相对于刚性性管理而言言，柔性管管理的优势势在于：(1)人性性化的领导导方式 刚性性管理往往往依靠规章章制度和科科层组织，标标准明确，非非此即彼，规规定死板，然然而在大多多数情况下下，实际情情况错综复复杂，成文文的规章制制度难以全全面覆盖，因因而在具体体的领导实实践活动中中，往往有有许多难以以完全按照照规章制度度处理的“两难”事件，对对此，柔性性管理的女女性领导者者就显示出出其优越性性。正因为为柔性管理理不依赖于于规章制度度，尊重下下属心理，注注重激发下下属的主动动性和创造造性，在具具体领导活活动中就不不会走向非非此即彼的的极端，不不会把问题题公式化，生生搬硬套，并并注重以人人为本，力力求人性化